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1、開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新治理策劃書(shū)智能收銀機(jī)項(xiàng)目名稱(chēng):_智能收銀機(jī)_ _團(tuán)隊(duì)組員:_劉詩(shī)靜_(2151358)_ _ 曹力_ (2151363)_王軒_ (2151362)_陳元威_ (2151355)_指導(dǎo)老師:_ 朱 勇_ _日期:_ 姓名劉詩(shī)靜職 位創(chuàng)意總監(jiān)部門(mén)名稱(chēng)總部創(chuàng)意部直屬主管職位總經(jīng)理下屬人員職位創(chuàng)意員職務(wù)代理人職位總經(jīng)理職務(wù)功能部門(mén)人事治理(制度治理、人員配置、培訓(xùn));創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)、大客戶(hù)、直營(yíng)及加盟系統(tǒng)治理;日常經(jīng)營(yíng)治理(本部門(mén)內(nèi)部日常治理工作、與各相關(guān)部門(mén)及上級(jí)溝通協(xié)調(diào)工作)工作經(jīng)歷2010.42013.3月?lián)稳A為公司創(chuàng)意總監(jiān)(華中地區(qū))2013.32015.11月?lián)温?lián)想公司創(chuàng)意總監(jiān)(華
2、中地區(qū))職責(zé)范圍一、素材收集1. 收集最新動(dòng)態(tài)和信息 2. 并加以分析3. 研究下一步的動(dòng)向4. 分析市場(chǎng)30%定制產(chǎn)品1. 了解客戶(hù)需求 2. 依照國(guó)際化專(zhuān)業(yè)需求定制3. 挖掘與戰(zhàn)略客戶(hù)長(zhǎng)期深度合作的商業(yè)機(jī)會(huì) 30%、三、客戶(hù)溝通1. 主持提案2. 談判工作3. 指導(dǎo)監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行4. 與客戶(hù)及時(shí)溝通20%配合其他部門(mén)1. 配合客戶(hù)部門(mén)做好售前談判2. 售中服務(wù)3. 售后跟蹤工作20%姓名陳元威職 位市場(chǎng)總監(jiān)部門(mén)名稱(chēng)總部市場(chǎng)部直屬主管職位總經(jīng)理下屬人員職位大區(qū)市場(chǎng)部總監(jiān)職務(wù)代理人職位總經(jīng)理職務(wù)功能1.部門(mén)人事治理(制度治理、人員配置、培訓(xùn));2.市場(chǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、大客戶(hù)、直營(yíng)及加盟系統(tǒng)治理;3.日
3、常經(jīng)營(yíng)治理(本部門(mén)內(nèi)部日常治理工作、與各相關(guān)部門(mén)及上級(jí)溝通協(xié)調(diào)工作)工作經(jīng)歷2010.42013.3月?lián)稳A為公司市場(chǎng)總監(jiān)(華北地區(qū))2013.32015.11月?lián)温?lián)想公司市場(chǎng)總監(jiān)(華北地區(qū))職責(zé)范圍一、市場(chǎng)分析1. 市場(chǎng)變化分析 2. 市場(chǎng)占有率調(diào)查 3. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 4. 成敗緣故分析 30%二、市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)1. 制定產(chǎn)品組合打算 2. 制定市場(chǎng)組合打算 3. 制定市場(chǎng)目標(biāo)打算 4. 制定價(jià)格政策 20%三、決定銷(xiāo)售策略1. 大客戶(hù)渠道戰(zhàn)略 2. 市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略 3. 市場(chǎng)促銷(xiāo)戰(zhàn)略 4. 支援加盟校區(qū)戰(zhàn)略 10%四、組織行動(dòng)1. 分配各地區(qū)市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù) 2. 組織,分配市場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)
4、 3. 激勵(lì)銷(xiāo)售工作人員斗志 4. 評(píng)定,審核下屬工作能力 20%五、利益打算和資金治理 1. 市場(chǎng)資源調(diào)度分配 2. 經(jīng)營(yíng)效益分析 3. 預(yù)算操縱 4. 資金風(fēng)險(xiǎn) 10%六、提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議10%姓名王軒職 位營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)部門(mén)名稱(chēng)總部營(yíng)銷(xiāo)部直屬主管職位總經(jīng)理下屬人員職位大區(qū)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)職務(wù)代理人職位總經(jīng)理職務(wù)功能參與公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)重大公關(guān),促銷(xiāo)活動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)指揮;依照市場(chǎng)及同業(yè)情況制訂公司新產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)值,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行;工作經(jīng)歷2010.42013.3月?lián)挝④浌緺I(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)(亞洲地區(qū))2013.32015.11月?lián)翁O(píng)果公司全球營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)職責(zé)范圍一、市場(chǎng)分析1. 市場(chǎng)變化分析 2. 市場(chǎng)占有率調(diào)查 3
5、. 競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析 4. 成敗緣故分析 10%二、制訂銷(xiāo)售目標(biāo)1. 制定產(chǎn)品組合打算 2. 制定銷(xiāo)售組合打算 3. 制定銷(xiāo)售目標(biāo)打算 4. 制定價(jià)格政策 20%三、決定銷(xiāo)售策略1. 銷(xiāo)售渠道戰(zhàn)略 2. 市場(chǎng)細(xì)分化戰(zhàn)略 3. 廣告促銷(xiāo)戰(zhàn)略 4. 支援經(jīng)銷(xiāo)商戰(zhàn)略 15%四、組織行動(dòng)1. 分配各地區(qū)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù) 2. 組織,分配廣告促銷(xiāo)活動(dòng) 3. 激勵(lì)銷(xiāo)售工作人員斗志 4. 評(píng)定,審核銷(xiāo)售人職員作能力 20%五、利益打算和資金治理 1. 貸款回收治理 2. 銷(xiāo)售資金調(diào)度分配 3. 經(jīng)營(yíng)效益分析 4. 資金風(fēng)險(xiǎn) 15%六、提出市場(chǎng)開(kāi)發(fā)建議20%目 錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK
6、l _Toc436596686 第一章、公司簡(jiǎn)介及戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc436596686 h - 1 - HYPERLINK l _Toc436596687 1.1、公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc436596687 h - 1 - HYPERLINK l _Toc436596688 1.2、共同愿景 PAGEREF _Toc436596688 h - 1 - HYPERLINK l _Toc436596689 1.3、進(jìn)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc436596689 h - 2 - HYPERLINK l _Toc436596690 1.4、人力資源戰(zhàn)略 PAGEREF _T
7、oc436596690 h - 3 - HYPERLINK l _Toc436596691 1.5、企業(yè)文化建設(shè) PAGEREF _Toc436596691 h - 4 - HYPERLINK l _Toc436596692 1.6、可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc436596692 h - 4 - HYPERLINK l _Toc436596693 第二章、公司結(jié)構(gòu)組成 PAGEREF _Toc436596693 h - 5 - HYPERLINK l _Toc436596694 2.1、公司性質(zhì) PAGEREF _Toc436596694 h - 5 - HYPERLINK l _
8、Toc436596695 2.2、組織形式 PAGEREF _Toc436596695 h - 5 - HYPERLINK l _Toc436596696 2.3、部門(mén)職責(zé)及配置 PAGEREF _Toc436596696 h - 6 - HYPERLINK l _Toc436596697 2.4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理 PAGEREF _Toc436596697 h - 7 - HYPERLINK l _Toc436596698 2.5、人力資源治理 PAGEREF _Toc436596698 h - 7 - HYPERLINK l _Toc436596699 2.6、核心人力資源 PAGEREF _
9、Toc436596699 h - 7 - HYPERLINK l _Toc436596700 2.7、人員儲(chǔ)備庫(kù) PAGEREF _Toc436596700 h - 7 - HYPERLINK l _Toc436596701 2.8、職員持股(Employee Stock Ownership Plan) PAGEREF _Toc436596701 h - 8 - HYPERLINK l _Toc436596702 第三章、產(chǎn)品背景與前景 PAGEREF _Toc436596702 h - 8 - HYPERLINK l _Toc436596703 3.1、市場(chǎng)描述 PAGEREF _Toc43
10、6596703 h - 8 - HYPERLINK l _Toc436596704 3.2、投資與財(cái)務(wù) PAGEREF _Toc436596704 h - 9 - HYPERLINK l _Toc436596705 3.3、治理團(tuán)隊(duì) PAGEREF _Toc436596705 h - 9 - HYPERLINK l _Toc436596706 3.4、整體項(xiàng)目進(jìn)度 PAGEREF _Toc436596706 h - 11 - HYPERLINK l _Toc436596707 3.5、 項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc436596707 h - 11 - HYPERLINK l _Toc43
11、6596708 3.6、產(chǎn)品簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc436596708 h - 13 - HYPERLINK l _Toc436596709 3.6.1、優(yōu)、劣勢(shì)比較 PAGEREF _Toc436596709 h - 14 - HYPERLINK l _Toc436596710 3.7、價(jià)值評(píng)估 PAGEREF _Toc436596710 h - 15 - HYPERLINK l _Toc436596711 3.8、市場(chǎng)調(diào)研 PAGEREF _Toc436596711 h - 15 - HYPERLINK l _Toc436596712 3.9、應(yīng)用前景 PAGEREF _Toc436
12、596712 h - 16 - HYPERLINK l _Toc436596713 3.10、以后規(guī)劃 PAGEREF _Toc436596713 h - 17 - HYPERLINK l _Toc436596714 第四章、生產(chǎn)治理 PAGEREF _Toc436596714 h - 17 - HYPERLINK l _Toc436596715 4.1、生產(chǎn)要求 PAGEREF _Toc436596715 h - 17 - HYPERLINK l _Toc436596716 4.2、成本操縱 PAGEREF _Toc436596716 h - 17 - HYPERLINK l _Toc436
13、596717 4.3、產(chǎn)品研發(fā) PAGEREF _Toc436596717 h - 17 - HYPERLINK l _Toc436596718 4.4、質(zhì)量治理 PAGEREF _Toc436596718 h - 18 - HYPERLINK l _Toc436596719 4.5、品質(zhì)治理 PAGEREF _Toc436596719 h - 18 - HYPERLINK l _Toc436596720 4.6、安全治理 PAGEREF _Toc436596720 h - 18 - HYPERLINK l _Toc436596721 4.7、在生產(chǎn)技術(shù)方面的治理 PAGEREF _Toc43
14、6596721 h - 19 - HYPERLINK l _Toc436596722 4.8、生產(chǎn)治理與信息化 PAGEREF _Toc436596722 h - 19 - HYPERLINK l _Toc436596723 第五章、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析 PAGEREF _Toc436596723 h - 19 - HYPERLINK l _Toc436596724 5.1、宏觀環(huán)境分析(PEST分析) PAGEREF _Toc436596724 h - 20 - HYPERLINK l _Toc436596725 5.2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(5 Force分析) PAGEREF _Toc43659672
15、5 h - 21 - HYPERLINK l _Toc436596726 5.3、企業(yè)綜合評(píng)價(jià)(SWOT分析) PAGEREF _Toc436596726 h - 24 - HYPERLINK l _Toc436596727 第六章、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) PAGEREF _Toc436596727 h - 25 - HYPERLINK l _Toc436596728 6.1、目標(biāo)市場(chǎng)(Marketing) PAGEREF _Toc436596728 h - 25 - HYPERLINK l _Toc436596729 6.2、產(chǎn)品(Product) PAGEREF _Toc436596729 h - 25
16、 - HYPERLINK l _Toc436596730 6.3、定價(jià)策略(Pricing Strategy) PAGEREF _Toc436596730 h - 25 - HYPERLINK l _Toc436596731 6.4、戰(zhàn)略伙伴建設(shè)(Strategy Company Constructing) PAGEREF _Toc436596731 h - 26 - HYPERLINK l _Toc436596732 6.5、銷(xiāo)售渠道分析 PAGEREF _Toc436596732 h - 26 - HYPERLINK l _Toc436596733 6.6、推廣策略 PAGEREF _To
17、c436596733 h - 27 - HYPERLINK l _Toc436596734 6.7、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略 PAGEREF _Toc436596734 h - 29 - HYPERLINK l _Toc436596735 6.8、技術(shù)服務(wù)與支持 PAGEREF _Toc436596735 h - 30 - HYPERLINK l _Toc436596736 第七章、投資分析 PAGEREF _Toc436596736 h - 31 - HYPERLINK l _Toc436596737 7.1、股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 PAGEREF _Toc436596737 h - 31 - HYPERLIN
18、K l _Toc436596738 7.2、資金來(lái)源與運(yùn)用 PAGEREF _Toc436596738 h - 31 - HYPERLINK l _Toc436596739 7.3、投資可行性分析 PAGEREF _Toc436596739 h - 31 - HYPERLINK l _Toc436596740 第八章、財(cái)務(wù)分析 PAGEREF _Toc436596740 h - 34 - HYPERLINK l _Toc436596741 8.1、財(cái)務(wù)分析報(bào)告 PAGEREF _Toc436596741 h - 34 - HYPERLINK l _Toc436596742 8.2、撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析
19、報(bào)告應(yīng)做好的幾項(xiàng)工作 PAGEREF _Toc436596742 h - 36 - HYPERLINK l _Toc436596743 8.3、要緊財(cái)務(wù)假設(shè) PAGEREF _Toc436596743 h - 38 - HYPERLINK l _Toc436596744 8.4、成本費(fèi)用核算 PAGEREF _Toc436596744 h - 39 - HYPERLINK l _Toc436596745 第九章、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及對(duì)策 PAGEREF _Toc436596745 h - 39 - HYPERLINK l _Toc436596746 9.1、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 PAGEREF _Toc436596
20、746 h - 39 - HYPERLINK l _Toc436596747 9.2、解決方案 PAGEREF _Toc436596747 h - 40 - HYPERLINK l _Toc436596748 第十章、項(xiàng)目融資講明 PAGEREF _Toc436596748 h - 41 - HYPERLINK l _Toc436596749 10.1、資金需求量 PAGEREF _Toc436596749 h - 41 - HYPERLINK l _Toc436596750 10.2、風(fēng)險(xiǎn)投資者權(quán)利 PAGEREF _Toc436596750 h - 41 - HYPERLINK l _To
21、c436596751 10.3、戰(zhàn)略伙伴權(quán)利 PAGEREF _Toc436596751 h - 42 - HYPERLINK l _Toc436596752 10.4、退出時(shí)刻 PAGEREF _Toc436596752 h - 42 - HYPERLINK l _Toc436596753 10.5、退出方式 PAGEREF _Toc436596753 h - 42 - HYPERLINK l _Toc436596754 第十一章、保險(xiǎn)與法律事務(wù) PAGEREF _Toc436596754 h - 43 -第一章、公司簡(jiǎn)介及戰(zhàn)略1.1、公司簡(jiǎn)介電子與通信工程D組創(chuàng)意公司(簡(jiǎn)稱(chēng)D組)是一家在校
22、研究生成立的公司,它位于黑龍江省哈爾濱市的黑龍江大學(xué)電子工程學(xué)院,它以技術(shù)開(kāi)發(fā)為導(dǎo)向,要緊致力于更加方便市民生活,將科技融入生活,將學(xué)到的知識(shí)學(xué)以致用,研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售 新產(chǎn)品,充分利用高校研發(fā)力量,推進(jìn)高新技術(shù)成果的產(chǎn)業(yè)化 。 公司成立初期要緊生產(chǎn)自助收銀機(jī)系列產(chǎn)品,針對(duì)超市高峰時(shí)期人滿(mǎn)為患,防盜等一系列問(wèn)題進(jìn)行研制,解決超市人員不足,收銀員素養(yǎng)參差不齊等人工問(wèn)題。滿(mǎn)足大型超市,大型商場(chǎng)、影院、旅游景點(diǎn)等地點(diǎn)的進(jìn)展需求。公司將以此為基礎(chǔ),建立一個(gè)包括大型電子設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售的專(zhuān)業(yè)化公司,以后進(jìn)展將涵蓋軟件、硬件,其中不乏無(wú)線(xiàn)射頻、 等精細(xì)化工領(lǐng)域。1.2、共同愿景公司使命和遠(yuǎn)景陳述: 我
23、們致力于成為一家在電子設(shè)備領(lǐng)域內(nèi)的知名公司,它將為大型超市和大型商場(chǎng)提供便捷,高效,安全的收銀過(guò)程,我們致力于科技與生活的結(jié)合。公司宗旨: 科技制造美好生活治理理念: 以人為本,以科技為源泉,以用戶(hù)為導(dǎo)向,以市場(chǎng)為準(zhǔn)則1.3、進(jìn)展戰(zhàn)略初期(12年) 總體要求:產(chǎn)品初步導(dǎo)入市場(chǎng),引導(dǎo)用戶(hù)同意并相信和享用本服務(wù),在重點(diǎn)目標(biāo)市場(chǎng)樹(shù)立專(zhuān)業(yè)品牌形象,現(xiàn)在期重點(diǎn)是開(kāi)展電子數(shù)碼產(chǎn)品的銷(xiāo)售和大力宣傳。營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度:穩(wěn)步的分時(shí)期的建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),打開(kāi)并初步占據(jù)市場(chǎng),盡可能地通過(guò)各種渠道宣傳本公司,(如發(fā)傳單,網(wǎng)上宣傳等)同時(shí)建立網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)功能,建立自己的網(wǎng)站。注重質(zhì)量及售后服務(wù),讓消費(fèi)者沒(méi)有后顧之憂(yōu)。第三年:總體要
24、求: 建立本公司在行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)業(yè)、務(wù)實(shí)、高效的形象;擴(kuò)大科研投入,成為專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)中有代表性的品牌之一。針對(duì)成熟產(chǎn)品,增加設(shè)備,擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)度:直銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和代理銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)差不多上能夠覆蓋重要目標(biāo)市場(chǎng),力爭(zhēng)銷(xiāo)售數(shù)量翻倍,年銷(xiāo)售額超過(guò)1000萬(wàn),利潤(rùn)額達(dá)到300萬(wàn)。目標(biāo)市場(chǎng)占有率提升20。長(zhǎng)期(48年)總體要求:加速產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的進(jìn)一步升級(jí),積極與國(guó)內(nèi)外相關(guān)公司合作,成為行業(yè)內(nèi)有重要阻礙的生產(chǎn)研發(fā)力量之一。通過(guò)直接投資和資本運(yùn)作,成為中西部地區(qū)自助收銀機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):建立完善的高效的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),銷(xiāo)售額突破億元,市場(chǎng)占有率達(dá)到50%,核心產(chǎn)品居于同類(lèi)市場(chǎng)主導(dǎo)地位;1.4、人力資源戰(zhàn)略目標(biāo): 建
25、立合法規(guī)范、健康進(jìn)展、持續(xù)激勵(lì)、開(kāi)放創(chuàng)新的人力資源治理制度。途徑: 建立競(jìng)相吸引人才、激勵(lì)人才、鼓舞成才的軟環(huán)境;實(shí)施以人為本,以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,以崗位為基礎(chǔ)的治理模式;把人力資源戰(zhàn)略治理提升到企業(yè)生存的地位上來(lái),鼓舞全員參與。具體戰(zhàn)略實(shí)施: 以企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展為前提,依照企業(yè)生命周期理論,將在不同時(shí)期實(shí)行有差異的人力資源戰(zhàn)略:創(chuàng)業(yè)期這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是:充分發(fā)揮治理團(tuán)隊(duì)的人格魅力、制造力和阻礙力,注意利用“外腦”,向外界學(xué)習(xí);在工作中挖掘各門(mén)類(lèi)人才,為以后企業(yè)向規(guī)范化、制度化方向進(jìn)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);促進(jìn)人才組織化,關(guān)心職員設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。成長(zhǎng)期這一時(shí)期人力資源戰(zhàn)略的核心是完善組織結(jié)構(gòu)
26、,加強(qiáng)組織建設(shè)和人才培養(yǎng),大量吸納高級(jí)人才,鼓舞職員的自我超越;企業(yè)與職員建立共同愿景,加速企業(yè)職員與企業(yè)文化的融合。成熟期這一時(shí)期的人力資源戰(zhàn)略核心是激勵(lì)組織的靈活性,具體措施是建立“學(xué)習(xí)型組織”、提供企業(yè)進(jìn)展遠(yuǎn)景規(guī)劃、建立人力資源儲(chǔ)備庫(kù),采取比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更為優(yōu)秀的人才壟斷戰(zhàn)略;在崗位設(shè)計(jì)和激勵(lì)手段多樣化上有所創(chuàng)新。1.5、企業(yè)文化建設(shè) 本公司致力于建設(shè)優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織,我們崇尚合作與競(jìng)爭(zhēng)的平衡,崇尚務(wù)實(shí)與創(chuàng)新的完美結(jié)合,崇尚通過(guò)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作實(shí)現(xiàn)自我的超越,最終實(shí)現(xiàn)職員、投資者、用戶(hù)和社會(huì)的最大中意。同時(shí),我們堅(jiān)信:一個(gè)不斷創(chuàng)新的以后關(guān)于自己、家人乃至社會(huì)的全面進(jìn)展差不多上極其重要的。生活中的創(chuàng)
27、新活動(dòng)體現(xiàn)在我們生活的方方面面。企業(yè)與創(chuàng)新,自主設(shè)計(jì)和不斷制造統(tǒng)一結(jié)合,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展。在本公司中,創(chuàng)新確實(shí)是一種文化。1.6、可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略 將從以下三個(gè)方面重點(diǎn)加強(qiáng):不斷推進(jìn)制度創(chuàng)新。完善和進(jìn)展治理制度,提升人力資源開(kāi)發(fā)水平,優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其向柔性有機(jī)的組織方向進(jìn)展,既保持企業(yè)的操縱力,又保持靈活性。不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。以公司現(xiàn)有研發(fā)力量為核心,不斷開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路的電子收銀之類(lèi)的產(chǎn)品,同時(shí)充分利用各種資源,加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外成熟的、先進(jìn)的技術(shù)的引進(jìn)、消化和汲取。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)。集中公司關(guān)鍵資源如研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),進(jìn)行有效的整合,形成持久的、獨(dú)特的的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得持續(xù)穩(wěn)定的進(jìn)展。 第二
28、章、公司結(jié)構(gòu)組成2.1、公司性質(zhì)本公司是一家有限責(zé)任制公司;公司定位于精細(xì)電子產(chǎn)品技術(shù)的研究開(kāi)發(fā),是一家具有獨(dú)立法人資格的多元投資主體的經(jīng)濟(jì)實(shí)體。2.2、組織形式2.3、部門(mén)職責(zé)及配置董事會(huì):公司的股東代表組成,屬于決策層,負(fù)責(zé)制定公司的總體進(jìn)展戰(zhàn)略,決定總經(jīng)理的人選。 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)公司各方面的經(jīng)營(yíng)治理,對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),決定副總經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理的人選,制定和監(jiān)督企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施。綜合部: 負(fù)責(zé)內(nèi)部治理、協(xié)調(diào)各部之間的關(guān)系及人員招聘、培訓(xùn)、考核和規(guī)劃,人員設(shè)置6名。營(yíng)銷(xiāo)部:負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),決定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施,并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等,人員設(shè)
29、置21名。研發(fā)部:負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā),負(fù)責(zé)產(chǎn)品的研究與開(kāi)發(fā)工作,拓展產(chǎn)品線(xiàn)的廣度和深度。處理與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)問(wèn)題,并負(fù)責(zé)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的具體治理,人員設(shè)置9名。物流部:與供應(yīng)客商保持緊密溝通,全面了解供應(yīng)市場(chǎng)狀況并制定采購(gòu)打算和倉(cāng)儲(chǔ)打算;全面負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈治理工作,主導(dǎo)供應(yīng)鏈過(guò)程和系統(tǒng)的持續(xù)改進(jìn);對(duì)采購(gòu)市場(chǎng)進(jìn)行預(yù)測(cè),人員設(shè)置6名。生產(chǎn)部:負(fù)責(zé)生產(chǎn),操縱從原料到產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)治理過(guò)程,協(xié)調(diào)生產(chǎn)和銷(xiāo)售的矛盾,人員設(shè)置21名。財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)資金的籌集、使用和分配,如財(cái)務(wù)打算和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定,股利分配等等;負(fù)責(zé)日常會(huì)計(jì)工作與稅收治理,人員設(shè)置4名。 公關(guān)部:負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)、對(duì)外公共關(guān)系工作,建立企業(yè)和品牌形象
30、,組織大型公關(guān)活動(dòng),人員設(shè)置6名。2.4、知識(shí)產(chǎn)權(quán)治理積極加強(qiáng)新研發(fā)產(chǎn)品的專(zhuān)利申請(qǐng)和愛(ài)護(hù);對(duì)企業(yè)現(xiàn)有專(zhuān)利技術(shù)的充分應(yīng)用和轉(zhuǎn)化;積極了解行業(yè)現(xiàn)有技術(shù)動(dòng)態(tài),加強(qiáng)合作與汲取。每年公司凈利潤(rùn)的15%將投入新產(chǎn)品的研發(fā)。2.5、人力資源治理為了適應(yīng)以后高速變化的環(huán)境,我們將設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)彈性的人力資源規(guī)劃,重點(diǎn)做好三項(xiàng)工作: 評(píng)估: 由綜合部建立一套人力資源評(píng)估體系,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人力資源進(jìn)行整體性的評(píng)價(jià),以便企業(yè)能清晰明白現(xiàn)有人力資源的“質(zhì)”與“量”。2.6、核心人力資源那些能使企業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)能力的核心人力資源,將是我們的人力資源規(guī)劃的重中之重,我們?yōu)橹O(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)的激勵(lì)機(jī)制、教育培訓(xùn)、設(shè)計(jì)合適的職業(yè)生涯打算、不
31、斷的招聘以確保核心人力資源群體量的擴(kuò)充,質(zhì)的提高,并能長(zhǎng)期的留駐于企業(yè)。2.7、人員儲(chǔ)備庫(kù) 企業(yè)將建立人力資源庫(kù),以適應(yīng)市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變,并作出相應(yīng)的培訓(xùn)打算,以確保企業(yè)在面臨生產(chǎn)、服務(wù)或銷(xiāo)售擴(kuò)張性機(jī)遇甚至治理結(jié)構(gòu)出現(xiàn)異常變動(dòng)的情況下,能夠從人力資源庫(kù)中滿(mǎn)足各部門(mén)的人才需求。2.8、職員持股(Employee Stock Ownership Plan)在風(fēng)險(xiǎn)資本依約退出公司后,為了更好的將職員和企業(yè)利益緊密的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職員的價(jià)值趨同,健全激勵(lì)機(jī)制,使職員和企業(yè)得到“雙贏”,我們將采納目前較為通用的“虛擬持股”方式。即是讓職員在沒(méi)有進(jìn)行實(shí)際持股的情況下,設(shè)計(jì)相關(guān)制度與激勵(lì)打算,使其達(dá)到與實(shí)際
32、持股相類(lèi)似的激勵(lì)與約束效果,倡導(dǎo)職員的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí)。要緊模式采納業(yè)績(jī)股票(股份)打算。它是指在年初確定一個(gè)較為合理的業(yè)績(jī)目標(biāo),假如激勵(lì)對(duì)象到約定期限達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),則公司授予其一定數(shù)量的股票或提取一定的獎(jiǎng)勵(lì)基金購(gòu)買(mǎi)公司股票。業(yè)績(jī)股票的流通變現(xiàn)通常有時(shí)刻和數(shù)量限制。最終職員持股比例約占總股本的30%左右。 第三章、產(chǎn)品背景與前景3.1、市場(chǎng)描述公司推出的“自助收銀機(jī)”收銀設(shè)備的要緊市場(chǎng)是以大中小型超市、高校食堂、大型商場(chǎng)、電影院、旅游景點(diǎn)等容易人滿(mǎn)為患的地點(diǎn),用于改善人員滯留,耽擱顧客時(shí)刻等問(wèn)題,同時(shí)也提高了商家的效率。我國(guó)市民的生活水平不斷提高、消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),然而我們的生活環(huán)境消費(fèi)的
33、地點(diǎn)卻沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),依舊老式的人工收銀,人工收銀的弊端要緊如下:效率低下,收銀員自身素養(yǎng)層次不齊,需要排班,容易出錯(cuò)造成自己和商家的損失,因此導(dǎo)致高峰時(shí)段人滿(mǎn)為患,容易產(chǎn)生舞弊行為。技術(shù)含量和產(chǎn)品檔次較低。盡管現(xiàn)在不處有自動(dòng)售貨機(jī),然而要緊是賣(mài)一些小商品,不能滿(mǎn)足更多的需求。目前我國(guó)的超市,商場(chǎng)、電影院、旅游景區(qū)大多依舊采取的人工收銀方式,網(wǎng)上在線(xiàn)購(gòu)票盡管差不多成為年輕人生活方式,然而現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票仍然需求專(zhuān)門(mén)大,尤其是在電影快開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,購(gòu)票速度緩慢會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一定損失,更有甚者有的消費(fèi)者可能看錯(cuò)過(guò)了時(shí)刻就放棄了觀影念頭也給影院帶來(lái)了損失,因此提高效率是十分重要的。再以景區(qū)為例,每年的高峰時(shí)段,
34、各種景區(qū)人滿(mǎn)為患,排隊(duì)都需要專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)時(shí)刻,這種人滿(mǎn)為患的情況下耽擱時(shí)刻是一方面,更多的是隱藏著危險(xiǎn),容易發(fā)生口角,甚者是踩踏事件,而商場(chǎng)的效率低下,則專(zhuān)門(mén)可能流失消費(fèi)者。3.2、投資與財(cái)務(wù)D組創(chuàng)意公司一家多元化投資主體的有限責(zé)任公司, 各股東依照所持股份對(duì)公司享有相應(yīng)權(quán)利和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,公司注冊(cè)資本為10萬(wàn)元(RMB,下同),注冊(cè)地為黑龍江大學(xué)。 資金籌集: 四名學(xué)生籌集所得。資金用途:5萬(wàn)研究經(jīng)費(fèi)、5萬(wàn)流淌資金股本規(guī)模及結(jié)構(gòu):初建創(chuàng)意型公司,規(guī)模小,總共四名成員,然而每個(gè)人都發(fā)揮著自身的作用,市場(chǎng)、研發(fā),技術(shù),銷(xiāo)售。3.3、治理團(tuán)隊(duì)公司性質(zhì)是創(chuàng)意型,初期組織結(jié)構(gòu)采取扁平化的直線(xiàn)職能制。后期為加
35、強(qiáng)市場(chǎng)操縱,將采取以產(chǎn)品為劃分方式的事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。下設(shè)綜合部、財(cái)務(wù)部、營(yíng)銷(xiāo)部、公關(guān)部、物流部、研發(fā)部、生產(chǎn)部七個(gè)部門(mén),擬定人員規(guī)模為10人。團(tuán)隊(duì)成員劉詩(shī)靜、王軒、曹力、陳元威具有較強(qiáng)的科研能力、治理經(jīng)驗(yàn)和理論功底,并在學(xué)生會(huì)、團(tuán)委、黨委擔(dān)任重要職位,現(xiàn)在在黑龍江大學(xué)遙感信息研究所和A8實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行科研工作,大伙兒積存了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 跨專(zhuān)業(yè)成員研究方向分不是電子與通信工程、遙感、自動(dòng)化、軟件工程、會(huì)計(jì)投資等,涵蓋了不同的專(zhuān)業(yè)和學(xué)科。專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)成員有豐富的工作、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較全面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。團(tuán)隊(duì)合作緊密的團(tuán)隊(duì)合作、明確的專(zhuān)業(yè)分工使我們成為充滿(mǎn)朝氣、更具實(shí)力的集體。3.4、整體項(xiàng)目進(jìn)度申請(qǐng)必要證
36、件生產(chǎn)、銷(xiāo)售等人員培訓(xùn)前期公關(guān)宣傳市場(chǎng)推廣,包括試投放,推、直銷(xiāo)規(guī)?;a(chǎn)市場(chǎng)銷(xiāo)售可行性分析結(jié)束資金籌集購(gòu)置設(shè)備建設(shè)廠房試運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)公司正式運(yùn)營(yíng)前期安排進(jìn)度如下圖是否12個(gè)月36個(gè)月圖13.5、 項(xiàng)目背景自從改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)國(guó)民的生活水平不斷提高、消費(fèi)能力不斷增強(qiáng),然而我們的生活環(huán)境消費(fèi)的地點(diǎn)的設(shè)施卻沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn),從過(guò)去到現(xiàn)在依舊老式的人工收銀,人工收銀的弊端顯而易見(jiàn)要緊如下:效率低下,收銀員自身素養(yǎng)層次不齊,需要排班,容易出錯(cuò)造成收銀員自身和商家的損失,因此導(dǎo)致高峰時(shí)段人滿(mǎn)為患,同時(shí)容易滋生舞弊行為。技術(shù)含量和產(chǎn)品檔次較低。盡管現(xiàn)在市面上有自動(dòng)售貨機(jī),然而要緊是賣(mài)一些小型商品,并不能滿(mǎn)足消費(fèi)
37、者和商家較高層次的需求。目前我國(guó)的超市,大型商場(chǎng)、電影院、旅游景區(qū)、高校食堂等大多依舊采取的人工收銀方式,網(wǎng)上在線(xiàn)購(gòu)電影票盡管差不多成為年輕人的一種生活方式,然而現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)票的需求仍然專(zhuān)門(mén)大,尤其是在電影快要開(kāi)場(chǎng)的時(shí)候,購(gòu)票速度緩慢會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)一定損失,錯(cuò)過(guò)開(kāi)場(chǎng),更有甚者有的消費(fèi)者可能看錯(cuò)過(guò)了時(shí)刻就放棄了觀影念頭也給影院帶來(lái)了損失,因此提高效率是十分重要的。再以景區(qū)為例,每年的高峰時(shí)段,各種景區(qū)人滿(mǎn)為患,排隊(duì)都需要專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)時(shí)刻,這種人滿(mǎn)為患的情況下耽擱時(shí)刻是一個(gè)方面,更多的依舊有著安全隱患,顧客擁擠排隊(duì)插隊(duì)容易發(fā)生口角,甚者是踩踏事件等這種惡性事件,過(guò)多的游客擁堵也會(huì)對(duì)景區(qū)設(shè)施造成一定破壞,如此差
38、不多上我們不想看到的場(chǎng)景。而商場(chǎng)的效率低下,則專(zhuān)門(mén)可能使流失消費(fèi)者。運(yùn)營(yíng)于各大超市,自動(dòng)收銀提高整體收銀的效率,幸免擁堵,節(jié)約顧客和超市的時(shí)刻成本,人力成本。高校食堂的擁堵給學(xué)生和老師的生活造成了專(zhuān)門(mén)大的困擾,買(mǎi)飯排隊(duì)時(shí)刻長(zhǎng),工作人員速度緩慢,耽擱休息和學(xué)習(xí)的時(shí)刻,在如此的情況下學(xué)生要么吃不上飯,要么就會(huì)選擇不處就餐甚至是點(diǎn)外賣(mài),而外部的餐飲衛(wèi)生不能保證,對(duì)學(xué)生的健康還有高校食堂的客源也造成了流失。假如能夠自選菜品然后用托盤(pán)推到指定位置,這將大大方便現(xiàn)在的學(xué)生和教職職員、讓吃飯不在成為難事。該自助收銀機(jī)的優(yōu)點(diǎn)特不多樣,首先節(jié)約顧客的時(shí)刻,因?yàn)樵黾恿诵?,因此也幸免超時(shí)的擁堵,節(jié)約超市的人力成本
39、,效率得到大大提高,增加的報(bào)警功能大大降低被盜風(fēng)險(xiǎn),可靠性強(qiáng),不容易死機(jī),收款方式多樣化,滿(mǎn)足顧客的多種需求,同時(shí)機(jī)器操作,幸免收銀員監(jiān)守自盜,機(jī)器比人更加好治理,不需要休息,進(jìn)行排班制度,易于維護(hù),內(nèi)置的程序能夠依照時(shí)代進(jìn)行跟新,隨時(shí)跟上時(shí)代潮流。3.6、產(chǎn)品簡(jiǎn)介產(chǎn)品:運(yùn)營(yíng)于各大超市,自動(dòng)收銀提高整體收銀的效率,幸免擁堵,節(jié)約顧客和超市的時(shí)刻成本,人力成本。具體使用流程:顧客在超市選好商品后,推著購(gòu)物車(chē)到達(dá)指定區(qū)域,通過(guò)掃描商品上的二維碼信息,計(jì)算價(jià)格,自助買(mǎi)單,同時(shí)買(mǎi)單能夠采納現(xiàn)金,刷銀行卡,超市一卡通多樣化的付款方式,同時(shí)假如顧客需要購(gòu)物袋,依照商品選擇購(gòu)物袋大小和數(shù)量。為了方便顧客,增
40、加了語(yǔ)音和顯示屏提示兩種提示功能,同時(shí)自動(dòng)檢測(cè)設(shè)備故障,有問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,還有防盜功能,關(guān)于逃單現(xiàn)象嚴(yán)厲打擊,結(jié)賬完類(lèi)似地鐵口出站那樣,買(mǎi)單后,門(mén)自動(dòng)打開(kāi),推出物品,否則門(mén)可不能開(kāi)、每個(gè)機(jī)器安裝類(lèi)似銀行ATM機(jī)上面的攝像頭,有錄像能夠方便調(diào)查鈔票款糾紛。服務(wù): 和各大超市、商場(chǎng)聯(lián)合產(chǎn)品開(kāi)發(fā),并提供技術(shù)服務(wù)和產(chǎn)品跟蹤服務(wù),同時(shí)針對(duì)企業(yè)相關(guān)技術(shù)難題協(xié)作攻關(guān)。使用方法: 顧客在超市選好商品后,推著購(gòu)物車(chē)到達(dá)指定區(qū)域,通過(guò)掃描商品上的二維碼信息,計(jì)算價(jià)格,自助買(mǎi)單,同時(shí)買(mǎi)單能夠采納現(xiàn)金,刷銀行卡,超市一卡通多樣化的付款方式,同時(shí)假如顧客需要購(gòu)物袋,依照商品選擇購(gòu)物袋大小和數(shù)量。3.6.1、優(yōu)、劣勢(shì)比較優(yōu)
41、點(diǎn):該自助收銀機(jī)的優(yōu)點(diǎn)特不多樣節(jié)約顧客的時(shí)刻,因?yàn)樵黾恿诵?,因此也幸免超市、商?chǎng)、食堂的擁堵節(jié)約的人力成本,效率得到大大提高,增加的報(bào)警功能大大降低被盜風(fēng)險(xiǎn),可靠性強(qiáng),不容易死機(jī),收款方式多樣化,滿(mǎn)足顧客的多種需求,同時(shí)機(jī)器操作,幸免收銀員監(jiān)守自盜,機(jī)器比人更加好治理,不需要休息,不需要進(jìn)行排班制度易于維護(hù)內(nèi)置的程序能夠依照時(shí)代進(jìn)行跟新,隨時(shí)跟上時(shí)代潮流,方便容易使客源增加缺點(diǎn):系統(tǒng)比較復(fù)雜,需要持續(xù)供電,因此需要內(nèi)置鋰電池,實(shí)現(xiàn)功能較多初期成本較高,然而后期所需費(fèi)用較少,需要不定期升級(jí)維護(hù),體積較大。我們的目標(biāo)客戶(hù)是:各大超市,高校食堂,大型商場(chǎng),旅游景點(diǎn)售票處,影院等一系列可能造成擁堵的
42、地點(diǎn)。3.7、價(jià)值評(píng)估節(jié)約超市、食堂、電影院、景區(qū)的收銀人員的工資、培訓(xùn)人力成本 減少偷盜的損失效率提高后能夠顧客流大大增加,使利潤(rùn)增加,用戶(hù)體驗(yàn)變好,讓回頭客增多。 使用本產(chǎn)品后,是一種身份的象征,使用了這種自助收銀裝置是一種高大上的象征,讓超市、商場(chǎng)、食堂的檔次提高,讓用戶(hù)更加情愿去消費(fèi)??偠灾菏股虉?chǎng)、超市、影院、食堂等使用了自動(dòng)售飲機(jī)的地點(diǎn)的利潤(rùn)提高。3.8、市場(chǎng)調(diào)研調(diào)查對(duì)象:舍友、同學(xué)、哈爾濱市隨訪(fǎng)調(diào)查結(jié)果:舍友:認(rèn)為自動(dòng)收銀機(jī)能夠節(jié)約大量時(shí)刻,超市應(yīng)當(dāng)積極采納這一技術(shù)。12個(gè)人僅有兩人表示懷疑。同學(xué)(參加工作人員、讀研究學(xué)生):超市人流高峰期購(gòu)物要排隊(duì)專(zhuān)門(mén)長(zhǎng)時(shí)刻,白費(fèi)時(shí)刻、阻礙情
43、緒,超市特不有必要引進(jìn)采納這一技術(shù)。15個(gè)人贊成12個(gè),反對(duì)3個(gè)。哈爾濱市隨訪(fǎng)人員:1、老年人:持中立態(tài)度,假如自動(dòng)收銀機(jī)關(guān)于老年人來(lái)講使用方便,不反對(duì)超市引進(jìn)自動(dòng)收銀機(jī)。10個(gè)人,2人表示贊同2、工薪人員:工作累時(shí)刻緊,希望超市能盡快采納這一技術(shù)以節(jié)約購(gòu)物時(shí)刻。10個(gè)人,7人表示贊同。 3、超市工作人員:覺(jué)得東西聽(tīng)起來(lái)不錯(cuò),然而對(duì)初期投入較多成本需要多考慮,若市場(chǎng)趨勢(shì)潮流如此,自己也會(huì)考慮到里面去。5家超市,3家表示興趣還比較大。 總結(jié):66%表示贊同,顧客覺(jué)得比較方便,超市方關(guān)于該項(xiàng)目還需要時(shí)刻去同意。需要慢慢開(kāi)拓市場(chǎng)。3.9、應(yīng)用前景 我國(guó)現(xiàn)在超市、商場(chǎng)、食堂、景區(qū)、影院擁堵的問(wèn)題十分嚴(yán)
44、峻,這些地點(diǎn)市場(chǎng)依舊比較大的而且機(jī)器相對(duì)人會(huì)更好好治理和維護(hù),可靠性也比較高 可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略的實(shí)施,科技必定是一個(gè)趨勢(shì)自助收銀機(jī)是要緊為如此的一些場(chǎng)所服務(wù),綜合性能良好,價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯,能夠同時(shí)解決以上諸多問(wèn)題,具有巨大的推廣價(jià)值。3.10、以后規(guī)劃以后公司的產(chǎn)品線(xiàn)將以自助收銀機(jī)為核心,收銀機(jī)里面的拓展功能為分支,最終制造出一個(gè)中國(guó)的科技品牌。跟隨引領(lǐng)國(guó)內(nèi)高端科技,真正做到由中國(guó)制造走向中國(guó)制造。 第四章、生產(chǎn)治理4.1、生產(chǎn)要求技術(shù)人員要求:相關(guān)專(zhuān)業(yè)碩士以上學(xué)歷、通過(guò)三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)技術(shù)試崗。技術(shù)要求: 實(shí)現(xiàn)自主收銀機(jī)的所有功能同時(shí)能高效快速的完成產(chǎn)品的更新和研發(fā)。工人要求:相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷、
45、通過(guò)三個(gè)月的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。4.2、成本操縱加大科技研發(fā)力度,改進(jìn)生產(chǎn)流程,加強(qiáng)生產(chǎn)人員的技能培訓(xùn),合理操縱庫(kù)存和原材料的購(gòu)置成本,降低非正常損耗,提高合格品產(chǎn)出率,最大程度的降低生產(chǎn)成本。4.3、產(chǎn)品研發(fā)自主研發(fā):電子工程學(xué)院科研人員和設(shè)備,進(jìn)行新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),并結(jié)合中國(guó)電子產(chǎn)品的進(jìn)展,制定研發(fā)方向。戰(zhàn)略伙伴合作研發(fā):和各大電子科研所或自主收銀機(jī)廠商進(jìn)行合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合進(jìn)行研發(fā)。4.4、質(zhì)量治理 公司將實(shí)行全面質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)獲得國(guó)際ISO9002質(zhì)量治理認(rèn)證和國(guó)際ISO14000科技治理體系認(rèn)證。產(chǎn)品必須經(jīng)公司質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn)合格,并附合格證后方可出廠。4.5、品質(zhì)治理 品質(zhì),確實(shí)是把顧
46、客的要求分解,轉(zhuǎn)化成具體的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù),形成預(yù)期的目標(biāo)值,最終生產(chǎn)出成本低、性能穩(wěn)定、質(zhì)量可靠、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。產(chǎn)品品質(zhì)是一個(gè)企業(yè)生存的全然。關(guān)于生產(chǎn)主管來(lái)講,品質(zhì)治理和操縱的效果是評(píng)價(jià)其生產(chǎn)治理績(jī)效的重要指標(biāo)之一。我們確實(shí)是為了充分滿(mǎn)足客戶(hù)要求,我們將集合全體的智慧經(jīng)驗(yàn)等各種治理手段,活用所有組織體系,實(shí)施所有治理及改善的全部,從而達(dá)到優(yōu)良品質(zhì)、短交貨期、低成本、優(yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的要求。4.6、安全治理 安全生產(chǎn)治理確實(shí)是為了愛(ài)護(hù)職員的安全與健康,愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn)免遭損失,安全地進(jìn)行生產(chǎn),提高經(jīng)濟(jì)效益而進(jìn)行的打算、組織、指揮、協(xié)調(diào)和操縱的一系列活動(dòng)。安全生產(chǎn)關(guān)于我們企業(yè)的進(jìn)展和職員人身安全來(lái)講差不多上
47、特不重要的,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)工作事故,不僅會(huì)阻礙產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)效率、交貨期,還會(huì)對(duì)職員個(gè)人、企業(yè)帶來(lái)專(zhuān)門(mén)大的損失,甚至對(duì)國(guó)家也產(chǎn)生專(zhuān)門(mén)大的損失。4.7、在生產(chǎn)技術(shù)方面的治理 我們要注意做好行業(yè)生產(chǎn)基礎(chǔ)技術(shù)的積存和創(chuàng)新工作,在細(xì)節(jié)方面認(rèn)真做好每一步驟。在生產(chǎn)治理技術(shù)方面就更需要深入到細(xì)節(jié)中,因?yàn)樯a(chǎn)治理本身確實(shí)是細(xì)節(jié)的治理,需要注意每一數(shù)據(jù)的變化情況,在生產(chǎn)打算、組織、指揮、協(xié)調(diào)、操縱諸方面做到細(xì)致、細(xì)心、關(guān)注細(xì)節(jié)。4.8、生產(chǎn)治理與信息化 信息化生產(chǎn)治理面向生產(chǎn)執(zhí)行,連續(xù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)和關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)視、操縱和診斷、單元整合、模擬和優(yōu)化,并進(jìn)行物料平衡、生產(chǎn)打算、調(diào)度、排產(chǎn)等操作治理,系
48、統(tǒng)提供詳細(xì)明了的用戶(hù)授權(quán),精確到界面上每一個(gè)按鈕。系統(tǒng)能夠操縱數(shù)據(jù)表、應(yīng)用客戶(hù)、倉(cāng)庫(kù)、應(yīng)用模塊等操作的權(quán)限。在登錄日志中能看到訪(fǎng)問(wèn)系統(tǒng)的操作人員,計(jì)算機(jī)名稱(chēng),登錄時(shí)刻,以及退出時(shí)刻。職員也能通過(guò)日志進(jìn)行工作整理和輔助功能設(shè)有權(quán)限設(shè)置、系統(tǒng)設(shè)置、個(gè)人設(shè)置、默認(rèn)值設(shè)置、表格設(shè)置及自動(dòng)升級(jí)等功能。能夠關(guān)心用戶(hù)更加方便的操作整個(gè)系統(tǒng)。第五章、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析依照本行業(yè)特點(diǎn),從三個(gè)方面對(duì)企業(yè)的宏觀環(huán)境、微觀環(huán)境進(jìn)行分析,同時(shí)關(guān)于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及企業(yè)綜合情況進(jìn)行評(píng)價(jià): 宏觀環(huán)境分析(PEST分析):包括政治因素、經(jīng)濟(jì)因素、社會(huì)因素和技術(shù)因素四個(gè)方面的總體環(huán)境描述,從而分析其關(guān)于我們所立足的行業(yè)的阻礙。競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境
49、分析(5 Force分析):企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析包括五個(gè)方面:1、潛在進(jìn)入者的威脅;2、買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力;3、供方討價(jià)還價(jià)能力;4、替代品威脅;5、行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)的綜合評(píng)價(jià)(SWOT分析):從四個(gè)方面進(jìn)行總體評(píng)估:1、企業(yè)的優(yōu)勢(shì);2、企業(yè)的劣勢(shì);3、機(jī)會(huì);4、現(xiàn)存和潛在的威脅。PEST分析我們的企業(yè)SWOT分析5 FORCE分析宏觀環(huán)境分析:P(政治)E(經(jīng)濟(jì))S(社會(huì))T(技術(shù))企業(yè)綜合分析:威脅(threats)機(jī)會(huì)(opportunity)劣勢(shì)(weakness)企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strength)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析:1潛在進(jìn)入者的威脅2買(mǎi)方討價(jià)還價(jià)能力3供方討價(jià)還價(jià)能力4替代品威脅5行業(yè)現(xiàn)有企
50、業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析框架圖5.1、宏觀環(huán)境分析(PEST分析)政治因素(Political):國(guó)家在科學(xué)技術(shù)方面加大力度,推行可持續(xù)進(jìn)展戰(zhàn)略。國(guó)家計(jì)委和國(guó)家經(jīng)貿(mào)委聯(lián)合頒布了當(dāng)前國(guó)家重點(diǎn)鼓舞進(jìn)展的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和技術(shù)目錄,在服務(wù)行業(yè)項(xiàng)目中第23項(xiàng)就包括了高新技術(shù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)。經(jīng)濟(jì)因素(Economic):當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng),科學(xué)技術(shù)飛速進(jìn)展,從而為智能收銀機(jī)提供了前所未有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)升級(jí),關(guān)于成本節(jié)約和技術(shù)質(zhì)量提升的要求日趨強(qiáng)烈。 社會(huì)因素(Society):大型商場(chǎng)的治理結(jié)構(gòu)升級(jí),社會(huì)關(guān)于無(wú)人收銀機(jī)需求增長(zhǎng)迅速,作為收銀機(jī)的后向供應(yīng)商,相應(yīng)關(guān)于高技術(shù)含量的無(wú)人收銀機(jī)的需求大增。省時(shí)省力的科學(xué)
51、治理方式差不多深入人心,那些以人力為基礎(chǔ)的收銀設(shè)備將逐漸被市場(chǎng)所淘汰。 技術(shù)因素(Technology):政府、企業(yè)和科研機(jī)構(gòu)對(duì)無(wú)人收銀機(jī)的研究的大力投入和對(duì)相關(guān)技術(shù)轉(zhuǎn)化的重視;新技術(shù)和產(chǎn)品不斷涌現(xiàn);新技術(shù)傳播的速度加快。5.2、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析(5 Force分析)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力:5 FORCE 分析圖供應(yīng)商阻礙企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的要緊方式是操縱原材料資源,提高價(jià)格(以此榨取買(mǎi)方的盈利),降低所提供產(chǎn)品的質(zhì)量,阻礙購(gòu)買(mǎi)成本。 由于我們的產(chǎn)品是無(wú)人收銀機(jī)。其研發(fā)技術(shù)相對(duì)較難,市場(chǎng)占有率較低,研發(fā)廠家比較少,標(biāo)準(zhǔn)化程度較統(tǒng)一。因此對(duì)我們來(lái)講是個(gè)機(jī)會(huì),把握市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),打開(kāi)市場(chǎng)。我們所要注意的是:注意保
52、持加大研發(fā)力度,提高服務(wù)質(zhì)量;了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),嚴(yán)格把關(guān)質(zhì)量;廣泛選取優(yōu)秀的經(jīng)銷(xiāo)商,幸免出現(xiàn)因惡意結(jié)盟、操縱銷(xiāo)售渠道而引起的非正常損失。購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力: 購(gòu)買(mǎi)者也能為行業(yè)盈利性造成威脅。購(gòu)買(mǎi)者通過(guò)強(qiáng)行壓低價(jià)格,要求更高的質(zhì)量或更多的服務(wù),從而降低產(chǎn)品的贏利水平和市場(chǎng)同意程度。我們的購(gòu)買(mǎi)者分為兩類(lèi):目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù)即大中型商場(chǎng)和超市。大中型造購(gòu)物商場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)行為具有以下特征:屬于集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)行為。其關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的敏感性較高,質(zhì)量是其首要的關(guān)注點(diǎn)。從目前市場(chǎng)看,在同等性能標(biāo)準(zhǔn)下,替代品的替代程度專(zhuān)門(mén)低。絕大部分的造紙企業(yè)并沒(méi)有實(shí)行后向一體化戰(zhàn)略,建立自己的配套化學(xué)品生產(chǎn)企業(yè)。絕大部分的購(gòu)物商場(chǎng)并沒(méi)有實(shí)行
53、無(wú)人操作的一體化戰(zhàn)略,建立便捷的治理方式。假如產(chǎn)品能夠使用戶(hù)從成本上相對(duì)降低、質(zhì)量上有明顯提升、服務(wù)上有超值回報(bào),通過(guò)該產(chǎn)品的使用能夠使企業(yè)獲得更多的顧客讓渡價(jià)值,購(gòu)買(mǎi)者的討價(jià)還價(jià)能力能夠操縱在合理的范圍內(nèi)。經(jīng)銷(xiāo)商的購(gòu)買(mǎi)行為具有以下特征:屬于集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)行為。屬于中間商,其面對(duì)的是二級(jí)批發(fā)商或是終端用戶(hù),有較完善的市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò),操縱市場(chǎng)能力較強(qiáng)。關(guān)于產(chǎn)品的利潤(rùn)空間有較高的要求,關(guān)于產(chǎn)品知名度和以后前景也較為關(guān)注。對(duì)品牌并無(wú)明顯的忠誠(chéng)傾向。針對(duì)此類(lèi)購(gòu)買(mǎi)者,應(yīng)考慮到其關(guān)于持續(xù)利潤(rùn)的要求,加強(qiáng)品牌建設(shè)和市場(chǎng)支持,同時(shí)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的操縱和區(qū)域劃分應(yīng)充分重視。新進(jìn)入者的威脅:行業(yè)新進(jìn)入者有步驟、有目的地進(jìn)入某一行業(yè)
54、時(shí),通常帶來(lái)大量的資源和額外的生產(chǎn)能力,并會(huì)分割市場(chǎng)份額。新進(jìn)入者威脅的大小取決于一家新的企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的可能性、進(jìn)入壁壘、以及預(yù)期的報(bào)復(fù)等。無(wú)人收銀機(jī)目前處于嚴(yán)峻的不飽和狀態(tài),供不應(yīng)求,市場(chǎng)前景寬敞,且屬于國(guó)家政策重點(diǎn)支持行業(yè),關(guān)于新進(jìn)入者的吸引力較大。新進(jìn)入者的進(jìn)入障礙是技術(shù)壁壘。我們現(xiàn)有的技術(shù)壟斷和持續(xù)的研發(fā)優(yōu)勢(shì)以及在目標(biāo)市場(chǎng)所建立的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)將成為新進(jìn)入者的要緊門(mén)檻。為了建立我們的市場(chǎng)領(lǐng)先地位,我們將加大技術(shù)研發(fā)投入,保持先發(fā)優(yōu)勢(shì),在成本上和技術(shù)上占據(jù)有利位置,形成市場(chǎng)新入者壁壘。替代品的威脅:替代品將為我們的產(chǎn)品帶來(lái)威脅,替代競(jìng)爭(zhēng)的壓力越大,對(duì)現(xiàn)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)威脅越大。目前我們的產(chǎn)品替代品
55、要緊包括:常見(jiàn)的收銀機(jī):這類(lèi)收銀機(jī)是人工操作的,需要人力物力的投入。行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)競(jìng)爭(zhēng):國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:目前這類(lèi)無(wú)人收銀機(jī)市場(chǎng)上專(zhuān)門(mén)少,但由于傳統(tǒng)的收銀設(shè)備,其在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是專(zhuān)門(mén)激烈的 。 目前市場(chǎng)上的收銀機(jī)設(shè)備差不多上差不多上一般的傳統(tǒng)的收銀機(jī),其市場(chǎng)占有率特不的廣泛,市場(chǎng)應(yīng)用范圍較廣,市場(chǎng)的推銷(xiāo)也做的特不的好。這一類(lèi)現(xiàn)象要緊體現(xiàn)在大型的購(gòu)物廣場(chǎng)。缺點(diǎn)是:產(chǎn)品覆蓋地域集中于大型的購(gòu)物廣場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)模式較單一,初次進(jìn)入市場(chǎng),競(jìng)爭(zhēng)較難,人們同意率較低。5.3、企業(yè)綜合評(píng)價(jià)(SWOT分析)對(duì)企業(yè)的利弊分析和所處環(huán)境評(píng)價(jià)一般通過(guò)SWOT模型來(lái)進(jìn)行,它包括企業(yè)優(yōu)勢(shì)(strength)、劣勢(shì)(weakne
56、ss)、機(jī)會(huì)(opportunity)、威脅(threats)四個(gè)方面的因素。通過(guò)SWOT分析,將對(duì)我們企業(yè)內(nèi)部和外部條件進(jìn)行綜合和概括,進(jìn)而分析現(xiàn)存的的優(yōu)劣勢(shì)、面臨的機(jī)會(huì)和威脅,具體分析情況見(jiàn)下表:SWOT分析圖項(xiàng)目評(píng)判內(nèi)容優(yōu)勢(shì)內(nèi)部1產(chǎn)品突出的性?xún)r(jià)比和綜合性能,居于市場(chǎng)領(lǐng)先地位 2具有明顯的便捷治理效果,省時(shí)省力,節(jié)約成本資金3銷(xiāo)售價(jià)格相對(duì)低廉,用戶(hù)可獲得收益明顯劣勢(shì)內(nèi)部1屬于市場(chǎng)初入者,行業(yè)認(rèn)識(shí)欠缺,缺乏成熟的行業(yè)操作和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)2產(chǎn)品定位:專(zhuān)業(yè)服務(wù)于大中型購(gòu)物廣場(chǎng),風(fēng)險(xiǎn)較集中機(jī)會(huì)外部環(huán)境1屬于國(guó)家重點(diǎn)扶持行業(yè),進(jìn)展前景寬敞2目前無(wú)人收銀機(jī)專(zhuān)門(mén)少,市場(chǎng)占有率低,是一個(gè)專(zhuān)門(mén)好地機(jī)會(huì)打開(kāi)市場(chǎng)3產(chǎn)
57、品的研發(fā)屬于國(guó)家十二五打算,信息行業(yè)大力進(jìn)展4良好的銷(xiāo)售渠道,精湛的研發(fā)技術(shù),化解市場(chǎng)的約束威脅外部1傳統(tǒng)的收銀設(shè)備占有專(zhuān)門(mén)大的市場(chǎng),進(jìn)入市場(chǎng)專(zhuān)門(mén)難2公司進(jìn)展期間可能遭受到行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者反擊第六章、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)6.1、目標(biāo)市場(chǎng)(Marketing)我們將為具有以下特征的用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品與服務(wù):規(guī)模較大,設(shè)備投入較高的大中型購(gòu)物廣場(chǎng)。規(guī)模不大,但位置繁華的購(gòu)物超市。地理位置較好的,人流量大的超市。6.2、產(chǎn)品(Product)產(chǎn)品:無(wú)人收銀機(jī)品牌:品牌最持久的含義將是它的價(jià)值、文化和個(gè)性,我們的品牌包涵“技術(shù)領(lǐng)先,綠色和諧、不斷超越”等寓意。從而使我們能夠不斷擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)空間、擁有更多的品牌延伸機(jī)
58、會(huì),為企業(yè)的可持續(xù)進(jìn)展提供可能。6.3、定價(jià)策略(Pricing Strategy)目標(biāo):建立在服務(wù)業(yè)內(nèi)的品牌,提高目標(biāo)市場(chǎng)占有率。方法:按照細(xì)分成本和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)來(lái)制定價(jià)格。收集和分析相關(guān)成本數(shù)據(jù)后我們將得到一個(gè)基準(zhǔn)數(shù)據(jù);公司長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和可持續(xù)進(jìn)展的需要也將成為價(jià)格制定的重要阻礙因素。了解要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定價(jià)情況、預(yù)期反應(yīng)和可能市場(chǎng)需求。在品牌建設(shè)初期將實(shí)行跟隨定價(jià)方法,在性?xún)r(jià)比例上占據(jù)優(yōu)勢(shì);進(jìn)入成熟期后將采納領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)法,提高產(chǎn)品附加價(jià)值,使用戶(hù)獲得更大的顧客讓渡價(jià)值。綜合以上因素,我們的產(chǎn)品初步的定價(jià)在1萬(wàn)元/臺(tái)左右,依照市場(chǎng)因素略加調(diào)整。6.4、戰(zhàn)略伙伴建設(shè)(Strategy Comp
59、any Constructing)在公司前期籌資中所引入的戰(zhàn)略伙伴將要緊定位于一到兩家目標(biāo)市場(chǎng)客戶(hù),我們將在資金、研發(fā)、銷(xiāo)售通路上成為穩(wěn)定的同盟。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中,長(zhǎng)期的供銷(xiāo)關(guān)系、技術(shù)和服務(wù)的緊密結(jié)合形成的某些大客戶(hù)也將成為我們的戰(zhàn)略伙伴。6.5、銷(xiāo)售渠道分析直銷(xiāo)(Direct Sailing):關(guān)于幾個(gè)重點(diǎn)區(qū)域如沃爾瑪、家樂(lè)福和中百等大型購(gòu)物廣場(chǎng),我們將采納我們的銷(xiāo)售工程師與客戶(hù)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)式(P TO P)的直接銷(xiāo)售方式。優(yōu)勢(shì):能夠準(zhǔn)確把握即時(shí)即刻的供求關(guān)系,節(jié)約商業(yè)中間環(huán)節(jié)上費(fèi)用,降低庫(kù)存的風(fēng)險(xiǎn),建立更長(zhǎng)久穩(wěn)固的合作關(guān)系。弊端:市場(chǎng)覆蓋面過(guò)寬時(shí)導(dǎo)致資源投入較大,關(guān)于各相關(guān)部門(mén)要求水平較高。對(duì)策
60、:我們將在直銷(xiāo)隊(duì)伍的執(zhí)行能力上(包括內(nèi)部的隊(duì)伍調(diào)整、資源供給等等)及大客戶(hù)的選擇方面嚴(yán)格引導(dǎo),為執(zhí)行以后的全面直銷(xiāo)戰(zhàn)略打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。代理銷(xiāo)售:關(guān)于其他非直銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng),我們將有選擇的開(kāi)發(fā)有實(shí)力、有豐富操作經(jīng)驗(yàn)、資信良好的當(dāng)?shù)卮砩虂?lái)共同開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。真正做到“把代理商當(dāng)客戶(hù)看待”。逐步建立起一套比較有用的治理機(jī)制,著眼點(diǎn)放在對(duì)代理銷(xiāo)售體系的建設(shè)規(guī)劃整合上,逐步確立一套以客戶(hù)為中心,以服務(wù)為核心的渠道運(yùn)作架構(gòu)。優(yōu)勢(shì):能借助代理商的力量迅速擴(kuò)大銷(xiāo)售額,能借助經(jīng)銷(xiāo)商的力量快速募集資金,降低財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。使之成為穩(wěn)定的合作伙伴來(lái)承擔(dān)銷(xiāo)售、集成、服務(wù)、支持等眾多業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)覆蓋率和市場(chǎng)占有率的攀升,為客戶(hù)提供良
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