可口可樂中國公司薪酬制度的變化

1、精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔值得下載值得擁有可口可樂中國公司薪酬制度的變化20多年來，可口可樂中國公司得到快速發(fā)展。2002年 經(jīng)濟觀察報與北京大學(xué)企業(yè)案例研究中心聯(lián)合進(jìn)行的 “2001年中國最受尊敬企業(yè)”評選結(jié)果顯示，可口可樂中國 公司位居第13名，這表明可口可樂中國公司在中國取得的 巨大發(fā)展已得到人們的認(rèn)可。可口可樂中國公司之所以能得 到快速發(fā)展，除了她貫徹和堅持“在世界各地品質(zhì)始終如一” 的產(chǎn)品質(zhì)量理念和“集中生產(chǎn)主劑，分散灌裝飲

2、料”的經(jīng)營 模式外，她在公司人力資源的薪酬、培訓(xùn)、激勵及本土化等 方面的不斷改進(jìn)和完善也是其重要原因。一、可口可樂公司在中國的經(jīng)營發(fā)展歷程可口可樂公司在中國的歷史可追溯到上世紀(jì)20年代， 40年代末退出中國市場。改革開放之初的1979年，可口可 樂經(jīng)由香港用火車運往中國，成為開放后最先到達(dá)中國的國 際消費品之一。可口可樂公司由此重新進(jìn)入中國市場。可口可樂公司在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展主要經(jīng)歷三個階段：重 返階段、快速增長階段和穩(wěn)定發(fā)展階段。隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展， 公司的名稱和行政總部的所在地也隨之發(fā)生變化。二、可口可樂中國公司薪酬制度的變化過程可口可樂公司在重返中國后，為了有效發(fā)揮薪酬的激勵功 能，其薪酬制度

3、隨著外界環(huán)境變化和公司戰(zhàn)略的變化而不斷 變化。.重返中國之初，公司采用的是強調(diào)外部競爭性的高 薪政策20世紀(jì)80年代初，改革開放初期的中國尚處于計劃經(jīng)濟時代，缺乏市場概念，中國飲料行業(yè)處于相當(dāng)落后的狀態(tài), 人們的生活水平較低，很少有人喝專門的飲料，飲料市場尚 待開發(fā)。中國各地的飲料廠和其他企業(yè)一樣，“大鍋飯”和 平均主義觀念根深蒂固，企業(yè)的效益與員工薪酬的多少基本 無關(guān)，薪酬級別設(shè)置套用行政級別，同酬不同工現(xiàn)象普遍?！百I得到，買得起，樂意買”，是可口可樂公司全球統(tǒng) 一的經(jīng)營戰(zhàn)略，在中國也不例外。為了高效服務(wù)于公司的經(jīng) 營戰(zhàn)略及其目標(biāo)，可口可樂中國公司針對當(dāng)時中國物質(zhì)不發(fā) 達(dá)、員工收入水平低的狀

4、況，采用高薪政策以吸引和激勵人 才。薪酬結(jié)構(gòu)由基本工資、獎金、津貼和福利構(gòu)成。基本工資是薪酬的主體。公司提供給員工的基本工資是當(dāng)時國內(nèi)飲 料行業(yè)的2至3倍?！岸壒とf歲”的國有企業(yè)的員工月工 資平均為60元左右，而加盟可口可樂中國公司的員工的工 資則一下子漲到150元，工資等級分為17級，重點強調(diào)內(nèi) 部均衡，治理人員和工人的工資差距較小，帶有平均制薪酬 特色。獎金是公司根據(jù)員工績效考核，在月底和年底向員工發(fā) 放獎金。獎金的實質(zhì)就是績效考核工資。津貼主要指公司考 慮物價上漲因素給予的肉食補貼、副食補貼等，另外是由于 工作需要使員工與家庭分開產(chǎn)生的生活費用增加而給予的補 貼，如出差、外地工作補貼等

5、。福利主要表現(xiàn)為過年過節(jié)發(fā) 魚發(fā)肉及平時有班車工下班接送等。注重貨幣性報酬和極具競爭力的高薪政策在當(dāng)時吸引了中國大批人才加盟公司，滿足了當(dāng)時員工簡單的生理層面的 需求。與之相應(yīng)的是員工低離職率，以上海申美飲料食品有 限公司濃縮液部為例，20世紀(jì)80年代后期，公司員工離職 率在1.4%與1.8%之間。精品word文檔值得下載值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有 精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有.快速發(fā)展階段，公司采用的是外部與內(nèi)部均具競爭 性的薪酬政策1992年，在鄧小平同志南

6、巡講話的推動下，中國加大了 對外開放、對內(nèi)改革的力度。1993年，可口可樂中國公司與 原輕工業(yè)部簽署了合作備忘錄，雙方通過協(xié)商提出“真誠合 作、共同發(fā)展”的長期發(fā)展規(guī)劃。一方面，隨著眾多跨國公司的進(jìn)入及可口可樂中國公司 自身的快速發(fā)展，對本土人力資源凡是本土人才的需求更為 強烈。另一方面，中國勞動力市場雖然長期存在供大于求的 現(xiàn)象，但這種現(xiàn)象僅存在于低素質(zhì)的勞動力市場，高學(xué)歷、 高技術(shù)、懂外語、懂治理的人力資源依然非常緊缺，是人多 才少。為了在人才資源競爭上占領(lǐng)領(lǐng)先地位，可口可樂中國公 司于1995年對薪酬制度進(jìn)行了一次重新審核和改變。減少 工資等級、提高工資總量，建立符合員工價值、貢獻(xiàn)的薪酬

7、 體系。公司根據(jù)實際需要，將以前的17個工資等級簡化為 13個；并根據(jù)勞動力市場薪酬調(diào)查報告，提高工資水平，保 持公司薪酬水平處于美商在華企業(yè)的3/4水準(zhǔn)；增加工資 總量，每年給員工多發(fā)3個半月的基本工資；除交通津貼外, 取消肉食補貼、副食補貼等津貼，代之于按政府有關(guān)法律規(guī) 定比例的上限，為員工支付基本養(yǎng)老金、住房公積金、失業(yè) 保證金等四金，并根據(jù)公司情況增加補充養(yǎng)老保險金，以及 向員工提供普通團體意外險和住房貸款計劃等；在強化傭金、 獎金等短期激勵措施的同時，開始注重采用股票期權(quán)等長期 激勵手段。另外，可口可樂中國公司也注重向員工提供非貨 幣性的回報，向員工提供系統(tǒng)性、全員性的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容

8、不但包括生產(chǎn)的過程、技術(shù)練習(xí)、治理方面，還包括公司文 化、經(jīng)營理念方面。在快速發(fā)展期，可口可樂中國公司繼續(xù)采用高薪政策以吸 引國內(nèi)人才加盟，同時加強員工的績效考核，加強對優(yōu)秀員 工的獎勵，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，培養(yǎng)、提拔公司內(nèi)部優(yōu)秀 人才到更為重要的崗位上去。.穩(wěn)定發(fā)展階段，公司采用的是注重滿足多層次需求 的全面薪酬政策在中國飲料市場上，百事可樂雖比可口可樂進(jìn)入中國晚 2年，但其投資擴張趨勢直追可口可樂公司，此外，國內(nèi)健 力寶、匯源、娃哈哈、露露、統(tǒng)一、康師傅等企業(yè)也不斷崛 起，飲料行業(yè)的競爭日趨激烈。面對國內(nèi)飲料市場的激烈競 爭，可口可樂中國公司的經(jīng)營戰(zhàn)略是穩(wěn)定和發(fā)展，保持在中 國飲料市場的龍

9、頭老大地位，并保持每年一定數(shù)量的增長。中國經(jīng)過近20年的經(jīng)濟改革和科技發(fā)展，國內(nèi)物質(zhì)生 活水平不斷提高，人們對生活的需求已不僅僅是生理需求， 勞動力市場結(jié)構(gòu)及就業(yè)觀念也發(fā)生了很大變化。老一代的員 工只希望獲得較好的待遇，多賺錢或升職是其工作的惟一目 標(biāo)，而今天的員工對工作或職業(yè)有更多的要求和期盼，他們 不喜歡權(quán)威式的治理，希望對企業(yè)有較多的參與權(quán)，謀求個 人身心愉快，滿足精神上的需要，求得工作生活品質(zhì)的提高 及更多的自我實現(xiàn)。面對外部激烈的產(chǎn)品和人才市場競爭，以及內(nèi)部不盡完 善的薪酬制度導(dǎo)致的公司人員流出比例升高、員工工作積極 性下降的現(xiàn)象，可口可樂中國公司再次對薪酬制度作了重大 調(diào)整，開始推

10、行全面薪酬制度。此次調(diào)整是一次與公司全球 政策的接軌。在這次調(diào)整前，對公司上下所有職位進(jìn)行了為 期近一年的調(diào)研及職位評估，并進(jìn)行了重大的組織結(jié)構(gòu)改革 可口可樂中國公司的全面薪酬制度，是將經(jīng)濟性和非經(jīng)濟性 的薪酬真正融為一體，把薪酬范疇擴展到包括工資、獎金、 福利、股權(quán)、培訓(xùn)計劃、職業(yè)生涯開發(fā)、員工溝通與參與、 員工滿足度提高等各個方面。薪酬不僅被看做是一種成本支 出，而且看做是一種投入，一種能帶來更多價值回報的投資 全面薪酬制度鼓勵創(chuàng)新精神和持續(xù)的績效改進(jìn)，并對嫻熟的 專業(yè)技能予以獎勵，廢除原有的在中國地方化的薪級制度， 實行與全球可口可樂公司一致的薪級制度，使本地員工的職 級與海外員工的職級具有可比性，努力在員工和公司之間營 造一種雙贏的工作環(huán)境，同時也為本地員工向國際化人才發(fā) 展并進(jìn)行國際間人才交流創(chuàng)造了條件?？煽诳蓸分袊镜娜嫘匠曛贫纫晕镔|(zhì)和精神獎勵相 結(jié)合，在經(jīng)濟性薪酬和非經(jīng)濟性薪酬上