品質(zhì)管理入門課程（三點(diǎn)核對(duì)）

1、1品質(zhì)管理入門課程(三點(diǎn)核對(duì)）2主要內(nèi)容. 什么是誤品. 什么是三件核對(duì) -防止誤品的一種措施. 何時(shí)使用三件核對(duì). 核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例3誤品 與指示信息要求不符的產(chǎn)品。 注意點(diǎn)狹義的誤品是指與客戶訂貨信息不符的產(chǎn)品。 廣義的誤品不僅指出貨給客戶的誤品，與所需不符的所有東西都稱之為誤品。 可以是材料，模具，工裝，零部件等。1 什么是誤品41-1 誤品可能導(dǎo)致公司外部 無(wú)法組裝、無(wú)法使用或生產(chǎn)線停止客戶投訴或交付巨額賠償金公司內(nèi)部 生產(chǎn)出大批不良浪費(fèi)材料、工時(shí)、無(wú)法按時(shí)交貨等 客戶投訴或交付巨額賠償金52-1 三點(diǎn)是指指示信息核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物去買瓶醬油拿著這個(gè)照著買一瓶就行買什么樣兒的好呢？可是有好多種各

2、式各樣的醬油超市的醬油1 指示信息：給出所需物體的指示信息，如訂貨單、生產(chǎn)任務(wù)信息、零件領(lǐng)用單等2 核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)：必須是能區(qū)別于其他物體特征信息（如品番、外形特征等）的文件、 樣件或工裝等。6指示信息核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)物？指示信息與參照標(biāo)準(zhǔn)核對(duì) 注意點(diǎn)：3點(diǎn)核對(duì)時(shí)必須按照下面的順序 指示信息與核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行確認(rèn)核對(duì) （確定核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)） 核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)物進(jìn)行確認(rèn)核對(duì) （確認(rèn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及產(chǎn)品特征信息） 由此證明產(chǎn)品及其標(biāo)識(shí)符合指示信息參照標(biāo)準(zhǔn)的特征信息與實(shí)物核對(duì) 以此來(lái)證明指示信 息所需就是該產(chǎn)品2-2 三點(diǎn)核對(duì)73-1 三點(diǎn)核對(duì)用在材料投入回收時(shí)標(biāo)識(shí)產(chǎn)品時(shí)產(chǎn)品出貨時(shí)裝配零部件領(lǐng)取時(shí)模具、工裝取用時(shí) 等注意點(diǎn)：信息鏈

3、的完整性生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)各工序間的指示信息必須保證一致83-1 三點(diǎn)核對(duì)用在事例：材料投入/回收時(shí)材料使用指示信息材料核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)材料？材料使用指示信息與相應(yīng)材料 的核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)材料核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際材料 進(jìn)行核對(duì)。 如材料的名稱、外觀等特征。*材料回收時(shí)使用相應(yīng)指示能夠使用條形碼機(jī)進(jìn)行核對(duì)會(huì)提高準(zhǔn)確度93-1 三點(diǎn)核對(duì)用在事例：標(biāo)識(shí)產(chǎn)品時(shí)以箱、品番為單位逐一作業(yè)核對(duì)工序內(nèi)看板與核對(duì)樣品的背番號(hào)按照相同擺放方式進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于有顏色的產(chǎn)品要重合在一起進(jìn)行核對(duì)。與核對(duì)樣品比較確認(rèn)產(chǎn)品 外形、顏色等特征確認(rèn)看板與核對(duì) 樣件一致后， 看板插入EU箱能夠使用條形碼機(jī)進(jìn)行核對(duì)會(huì)提高準(zhǔn)確度103-1 三點(diǎn)核對(duì)用在事例

4、：組裝產(chǎn)品工序時(shí)能夠使用條形碼機(jī)、個(gè)數(shù)管理等，準(zhǔn)確度會(huì)更加高按生產(chǎn)指示書 準(zhǔn)備:作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、 核對(duì)標(biāo)準(zhǔn) 工裝等。準(zhǔn)備基材以作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書為準(zhǔn)準(zhǔn)備裝配零部件以作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)書為準(zhǔn)完成品放置到相應(yīng)區(qū)域一箱完成后、確認(rèn)插入看板是否與核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)一致NO123作業(yè)怠時(shí) 予測(cè)不良1.現(xiàn)品相違確認(rèn)品番製品刻印確認(rèn)?，F(xiàn)品相違流出現(xiàn)品相違発生品番色表示現(xiàn)品相違色表示HA防止場(chǎng)合確認(rèn)。本體裏面MN124653/MN134959未裝著有SRS/LH刻印確認(rèn)2.外観確認(rèn)。色調(diào)色見(jiàn)本相違外観上、違色調(diào)不良（混色等含）相手物色目事思時(shí)欠肉防止異和感生外観検査限度見(jiàn)本以內(nèi)事?lián)?dāng)成形技術(shù)外観不良商品性直連絡(luò)白化特注意。流失防止3.仕上2箇

5、所0.3mm以上仕上殘不具合品商品性大仕上製品注意流失防止相手物干渉4.。爪部8箇所爪確実構(gòu)成品部品欠組付LH：1347271個(gè)寫真順?lè)×魇Х乐?.1箇所貼付線內(nèi)合貼構(gòu)成部品欠不具合品見(jiàn)目悪124653-31枚P/L部SP部流失防止6.樹(shù)脂順?lè)?箇所入。取付忘注意構(gòu)成部品欠不具合品組付MU481245個(gè)（）押止位置迄確実挿入、流失防止浮、傾確認(rèn)。脫落防止7.金屬順?lè)?箇所組付。取付忘注意構(gòu)成部品欠不具合品組付6085736個(gè)（）押止位置迄確実挿入、流失防止浮、傾確認(rèn)。8.內(nèi)側(cè)窓枠外周P/L部P/L部1構(gòu)成部品欠不具合品見(jiàn)目悪2本貼付?？k跨箇所特流失防止124653-52本押事。9.2枚貼付

6、。線、形狀合貼1同走行時(shí)異音発生：124653-2LH1枚內(nèi)側(cè)窓枠事線內(nèi)貼付：124653-4LH1枚合貼付1（5以內(nèi)）不具合流失防止10.SRS溶著用穴2箇所開(kāi)。穴冶具使用。構(gòu)成部品欠不具合品表示違反SRS有/無(wú)再確認(rèn)流失防止11.SRS本體取付専用溶著機(jī)使用、溶著冶具使用。溶著。SRS裏側(cè)大小2本SRS外周不具合SRS外周0又SRS表面外観注意本體穴従取付。12.納入用通函仕切部分SK製品意匠面靜電気他商品性収納。収納數(shù)：枚可動(dòng)式仕切全體成形品汚防止覆。10.検査擔(dān)當(dāng)者又、押印員數(shù)最終通函付。員數(shù)注意。責(zé)任者明確改訂事項(xiàng)新規(guī)作成名稱SRS有/無(wú)組立文書番號(hào)JT45-2-1作成 03年 4月

7、 7日作成擔(dān)當(dāng)確認(rèn)承認(rèn)03.06.16生産場(chǎng)所工程名承認(rèn)改訂年月日管理追記作業(yè)03.04.07作業(yè)目的番號(hào)部品作業(yè)手順書車種略図作業(yè)手順部品6.LH/RH共用樹(shù)脂MU481245縦穴小7.LH：RH共用MB608573金屬SRS有SRS無(wú)MN124653ZZMN134959ZZ成形品裏面両方刻印表示。4.SPLH：1347275.LH：RH共用124653-3飛出事8.LH：RH共用124653-59-：124653-2LH9-：124654-4LH9-9-項(xiàng)目迄SRS無(wú)MN134959ZZ10.穴冶具右:RH用左:LH用10.穴大穴/小穴太小溶著事11項(xiàng)目迄SRS有MN124653ZZ可動(dòng)式

8、仕切SK意匠面SK側(cè)向4枚収納短手方向仕切方SK。113-1 三點(diǎn)核對(duì)用在事例：產(chǎn)品出貨時(shí)出貨指示信息核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品出貨指示信息與相應(yīng)產(chǎn)品 的核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)該核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際產(chǎn)品 進(jìn)行核對(duì)。 注意點(diǎn)：按照相同擺放方式進(jìn)行核對(duì)。對(duì)于有顏色的產(chǎn)品要重合在一起進(jìn)行核對(duì)。以箱、品番為單位逐一作業(yè)NG（基材色黒）OK（基材色茶）每天都在做單憑記憶去操作即使沒(méi)有核對(duì)樣件也沒(méi)問(wèn)題問(wèn)題發(fā)生基材顏色不同發(fā)生事例-1：沒(méi)有使用核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)單憑記憶操作是沒(méi)有任何保證的，一定要與核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行核對(duì)，防止類似品，誤品的發(fā)生條形碼可以保證品番一樣但是不能保證標(biāo)識(shí)的品番和內(nèi)部的產(chǎn)品是否一致 過(guò)去的書面形式的核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)書沒(méi)有感官性不夠

9、立體，不能防止像上述錯(cuò)誤。 觸感式核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)更加有效。（工裝、局部樣本、姿見(jiàn)等3種）事例-2：沒(méi)有使用核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)看板實(shí)物正品：71-80誤品：71-60區(qū)別：毛氈墊的有無(wú)及形狀上細(xì)小的差別。因?yàn)樵摴ば驔](méi)有使用條形碼機(jī)導(dǎo)致了這次客戶投訴核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)書上也注明了與類似品的區(qū)別的注意事項(xiàng)，但是作業(yè)員誤認(rèn)為指示信息與產(chǎn)品是一致的，核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)書沒(méi)有起到作用即使引進(jìn)了條形碼機(jī)、監(jiān)察日常作業(yè)，確認(rèn)是否缺少作業(yè)步驟等非常重要事例-3：缺少確認(rèn)條形碼導(dǎo)致的誤品條形碼機(jī)是沒(méi)有記錄功能的類型，而且也沒(méi)有相應(yīng)的作業(yè)監(jiān)察機(jī)制，即使發(fā)生步驟短缺也不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)。條形碼核對(duì)非常費(fèi)事兒，擅自決定省略該步驟出貨的四箱產(chǎn)品全部是形狀不同的其他產(chǎn)品。引進(jìn)條形碼機(jī)制、條形碼異常時(shí)的呼叫體制也需完善。44-4744-4544-4744-4744-47的列上僅有一箱是客戶看板更換前核對(duì)條形碼時(shí)出現(xiàn)了。即使出現(xiàn)了表示箱也還是就那么放置不管，這之后的核對(duì)都沒(méi)有問(wèn)題，就想當(dāng)然的認(rèn)為是條形碼機(jī)出錯(cuò)，沒(méi)有采取任何措施直接更換了客戶看板。事例-3：條形碼核對(duì)NG導(dǎo)致的誤品引進(jìn)條形碼機(jī)在更換看板時(shí)發(fā)生誤品164-1 核對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)例【事例1】書面形式品名、品