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1、Word - 3 -家具店面員工管理制度 家具店面員工管理制度 一、工作時(shí)間 1、店面實(shí)行每周7天開門營業(yè)。由店長支配員工班組,制定排班表。員工每周公休一天,各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。 2、店面營業(yè)時(shí)間為早上9:00至晚上21:00 早班:上午9:00下午18:00晚班:下午13:00下午21:00 當(dāng)班員工每天18:30分開啟店面戶外廣告燈箱照明 午餐時(shí)間:12:0013:00員工輪換就餐 3、店面員工每周有一天休息時(shí)間。不得在節(jié)假日、六、日支配公休。 4、店面請(qǐng)假制度:店面員工如有請(qǐng)假,需提前一天書面請(qǐng)假條交于行政并報(bào)總經(jīng)理審批,電話請(qǐng)假和臨時(shí)請(qǐng)假無效 5、節(jié)假日休息:法定店
2、面節(jié)假日不休息,節(jié)假日后進(jìn)行調(diào)休。 二、考勤制度 1、早班9:00、晚班13:00以后到崗者視為遲到 4、每月遲到3次視為事假一天,累加扣除1天工資。 5、無故缺崗或未按班次休假的,視為曠工,曠工1天扣罰其當(dāng)月3天工資,當(dāng)月累計(jì)曠工2次,作自動(dòng)離職處理。 三、禮儀制度 1、員工必需穿著工作服上崗,并在正確位置佩戴*LoGo。 2、女員工上崗可化淡妝,不準(zhǔn)濃妝艷抹、佩戴過多夸張飾品或涂抹過濃的香水 3、男女員工不準(zhǔn)留過長發(fā)型,不許染怪異顏色。 4、員工的坐立行走及其它肢體動(dòng)作應(yīng)符合店面接待禮儀要求,做到落落大方,舉止得當(dāng)。不得在顧客面前做不雅小動(dòng)作。 此處隱蔽4281個(gè)字獎(jiǎng)金??冃И?jiǎng)金為門店總產(chǎn)
3、值的0%。參照工作量和工作速度評(píng)判。 業(yè)務(wù)提成=實(shí)際門店總產(chǎn)值*%7、見習(xí)門店經(jīng)理: 收入構(gòu)成為:其他崗位轉(zhuǎn)見習(xí)門店經(jīng)理為:原崗位工資結(jié)構(gòu)不變+績效獎(jiǎng)金。新入職見習(xí)門店經(jīng)理為基本工資2000元+績效獎(jiǎng)金。 績效獎(jiǎng)金為門店月度總產(chǎn)值的0%。 指標(biāo)要求 ?有效客戶轉(zhuǎn)換率達(dá)20%以上。其中:有效客戶轉(zhuǎn)化為定金客戶的轉(zhuǎn)化率達(dá)40%以上;定金客戶轉(zhuǎn)化為設(shè)計(jì)合同的轉(zhuǎn)化率達(dá)70%以上;設(shè)計(jì)合同客戶轉(zhuǎn)化為施工合同客戶轉(zhuǎn)化率80%以上。 對(duì)全部已接洽客戶短信或電話回訪率為80%。?對(duì)已經(jīng)在項(xiàng)目實(shí)施中的客戶電話訪問率為80%。?項(xiàng)目實(shí)施后對(duì)客戶電話訪問率為50%。 每月保底產(chǎn)值為20萬。月度目標(biāo)產(chǎn)值不得低于此數(shù)值。 8、門店經(jīng)理助理: 一般狀況下不獨(dú)自設(shè)立該崗位。由預(yù)算員或設(shè)計(jì)助理兼任。 收入構(gòu)成為:原崗位工資+績效獎(jiǎng)金。 績效獎(jiǎng)金??冃И?jiǎng)金為門店月度總產(chǎn)值的0%。參照工作量和工作質(zhì)量評(píng)判。 五、績效考核指標(biāo)的結(jié)果應(yīng)用: 一個(gè)協(xié)議年度評(píng)定等級(jí)為優(yōu)良予以續(xù)聘; 一個(gè)協(xié)議年度評(píng)定等級(jí)為中的依據(jù)實(shí)際狀況打算是否聘任; 一個(gè)協(xié)議年度評(píng)定等級(jí)為差者甲方對(duì)乙方可予以解除勞動(dòng)關(guān)系處理。 一個(gè)協(xié)議年度中有五個(gè)月或以上月度評(píng)定等級(jí)為差,或年度評(píng)定等級(jí)為差者,甲方可對(duì)乙方予以解除勞動(dòng)關(guān)系。此種狀況解除勞動(dòng)關(guān)系的員工,甲方將不擔(dān)當(dāng)解除勞動(dòng)關(guān)系的補(bǔ)償責(zé)任及提前
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