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文檔簡介
1、第 頁2022公司月度工作報告公司月度工作報告隨著社會一步步向前開展,報告對我們來說并不陌生,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?以下是我精心整理的公司月度工作報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。公司月度工作報告1到月末了,在工作的路上不知不覺快要三個月了,突然間感覺時間過得真快。在九月這一個月里過得很充實,也很愉快,九月上旬我還待在工程部辦公室里寫寫資料、接收文件等事物呢,在下旬到工地了,在工地學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理,一齊寫資料等。在工作的三個月里我學(xué)習(xí)了很多,包括現(xiàn)場管理、施工工藝、資料的編寫以及為人處世的方式方法等等。到此刻感覺最難得還是現(xiàn)場管理,管理現(xiàn)場考驗的不僅
2、僅是一個人學(xué)習(xí)的知識,還有為人處世,說話的方式方法等。在現(xiàn)場每一天要做的是進(jìn)隧道看拱架間距、二襯厚度、鋼筋網(wǎng)的鋪設(shè)、電纜溝的尺寸、中心水溝等是否貼合要求,還有圍巖的狀況,洞里是不是有人在違規(guī)操作等等。做為工程部的管理人員,我重視工程的質(zhì)量、平安、禮貌、與建設(shè)單位和監(jiān)理單位的協(xié)調(diào)以及班組的管理協(xié)調(diào)等。透過總結(jié)這一段時間的工作,找出工作中的缺乏,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書和標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真學(xué)習(xí)好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自我的工作潛力,加強(qiáng)工作職責(zé)感,及時做好自我的各項工作??傊?,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷的鞭策自我并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,
3、以適應(yīng)時代和企業(yè)的開展,與自我喜愛的建筑事業(yè)共同提高、共同成長。公司月度工作報告2我是公司的人事,這個月又已經(jīng)到底了,一個月的工作也結(jié)束了,現(xiàn)在對自己工作到月末了,也該做個總結(jié)回憶一下工作。這個月里我負(fù)責(zé)公司招聘事情,每天把招聘的信息整理一番,并且在固定的網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,用來吸引人員來應(yīng)聘。我在網(wǎng)了發(fā)布了將近x次招聘的信息,收集了x份的應(yīng)聘信息,然后聯(lián)系了來應(yīng)聘的人員,負(fù)責(zé)打 ,并且收錄他們的信息,篩選合格的人員,并聯(lián)系上他們,讓他們來公司面試,這一個月來招了x位新的員工,幫助公司添加了一些人才。再有就是登記來訪人員信息,并招待好他們。每天安排公司值日的人,把公司辦公室所有的綠植全部進(jìn)行澆水
4、和修剪。節(jié)假日安排準(zhǔn)時通知下去,并通知全部到位,及時的上報。公司員工請假事宜我都有做記錄,以及登記他們的請假次數(shù)和時間以及原因,并做好這個月的他們所有人的請假記錄表。月中旬發(fā)放工資,都是按時發(fā)放的,而且做好所有人的工資記錄?,F(xiàn)在月末,工作也到達(dá)了結(jié)尾,回憶起來,才發(fā)現(xiàn)自己做的事情不少,除了上面的事情,我還要對新員工進(jìn)行考核,觀察他們試用期內(nèi)的工作情況,考察他們的功績,以便于考評他們的工作,也是為了能夠留下適合公司的員工,給公司增加人才,幫助建立公司。實際上,這月他們試用期一過,留下來x個員工,并且轉(zhuǎn)為正式工了,這也是這個月里我工作比擬好的地方了,到達(dá)了公司人事的根本標(biāo)準(zhǔn)。月末一去回頭看自己的工
5、作,也是有發(fā)現(xiàn)自己工作有不夠的地方,在給應(yīng)聘人員面試的時候,問的問題還不夠具體,也不是很能充分的表達(dá)出想要的意思,因此也就會造成面試的效果不是很好的結(jié)果,這也會在考察員工的時候面臨一些問題。這方面需要改正,因此我在下月會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí),盡量讓自己這人事做事在專業(yè)一些,努力到達(dá)更高的標(biāo)準(zhǔn),為公司更好的開展做更多的奉獻(xiàn)。一月過去了,但是留給我的是很多的經(jīng)驗,讓我在工作的過程中也學(xué)到很多,能夠鍛煉自己的在人事方面的能力,為自己以后的工作增添更多的幫助,我一定會有更大的進(jìn)步的,會做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事滿意的。公司月度工作報告3在十月的不到一個月的時間里,對于我來說,是從一個相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學(xué)習(xí)的一個
6、過程。對于頁游,自我偶爾也玩過,可是卻不是很熟悉。經(jīng)過這不到一個月在很多同事的幫助下,逐漸摸索學(xué)習(xí)之后,試著把自我的優(yōu)勢和這個行業(yè)特點相結(jié)合,很多地方比起最初的迷茫,直到此刻有了很多的改變。在做客服效勞的前期,定是要把規(guī)章制度都擬定好的,除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識,本月主要是制定一系列的制度、標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)資料、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),把學(xué)到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊,變成有價值成果。在這段工作期間,也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,可能我們之前的公司沒有相對重視這個部門,從這段工作時間來看,雖然此刻僅有我一個人,但有些時候當(dāng)我去
7、咨詢的時候,部門的解答不是很詳細(xì)。可能也是大家都很忙的緣故,可是,我還是期望,當(dāng)在我們工程開啟的時候,客服這邊會相應(yīng)的得到各部門的支持,畢竟客服這邊是一個游戲公司對外的窗口,如果這個窗口給人的感覺不專業(yè),效率慢,那么公司所有員工的努力可能會功虧一簣的。所以,我十分期望在員工培訓(xùn)的時候,能得到相關(guān)部門的大力支持。關(guān)于本月工作,在本周周報里面相對表達(dá)出一些資料。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加。十一月工作按照優(yōu)先級,分為以下幾大塊。我自我認(rèn)為,首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱、細(xì)化培訓(xùn)大綱的資料、和游戲論壇那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程、配合開發(fā)籌劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣
8、碎的表格與試卷考核等工作會抽時間完成。至于公司臨時安排的工作,看資料的多少,來決定本月方案內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例。在這段時間里,雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,但還是很感謝很多同事的幫助,加上自我的努力和對自我信心,相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,會更加完善之前做過的工作,最終期望能幫助運營部門乃至整個公司的開展需要,到達(dá)共贏的目的。公司月度工作報告4轉(zhuǎn)眼之間20 xx年xx月份即將過去了,在xx月份的工作中有歡樂有煩惱,有歡笑也有感動,有收獲也有疑問。在這一個月里,我的提高是直線向上的,緩而不慢,細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員,我深知根本功要做好做實,微笑要留住,禮貌要恰當(dāng),耐
9、心要堅持,這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流,著急不得,不近功也不能急利。于自我的成長有更好的磨練。做客服,人說“這是在做吃力不討好的事。確實,客服需要處理的事有時是那么瑣碎,每一天忙忙碌碌,每一天都會碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)模兄x的,生氣的,講理的,不講理的,打錯 的剛開始的時候,每一天的情緒也會隨著碰到的事情,碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句,心境變得沉重,笑不出來;被客戶表揚(yáng)了,立刻輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自我的價值。在初接 ,對客戶所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。
10、但很快,我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識,才不致以使自我沒有足夠信心來正確答復(fù)客戶的問題。公司每日的早會,讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化,讓我為此而奮斗,而努力;公司的制度,在一天天的完善,員工的素質(zhì)在一天天的提高,我相信,xx的明天會更好!經(jīng)過這短時間的磨練,我深深的認(rèn)識到,做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好,研究周全,拿捏準(zhǔn)了,這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想,替客戶分憂,達(dá)成客戶心愿,絕非口上那句“先生,您的心境我能理解就能夠完成,而是需要我們具有敢于承當(dāng)職責(zé)的職責(zé)心和藹于分析和處理確實定力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿,提升我們公司的效勞質(zhì)量
11、和效勞形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不管在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn),然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。平凡的客服,不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的,做的事也很平凡,但每個時間階段的工作所得,所思考的,所感悟的都是無價之寶。公司月度工作報告5一、xx年 11 月 工作情況:主要工作內(nèi)容重點說明跟進(jìn)工程的總數(shù) 12 個,分別是:赤崗領(lǐng)事館外交效勞管理大樓工程、*x市綜合衛(wèi)生大樓工程、芭蕾舞團(tuán)小劇場工程、*x區(qū)少年宮工程、*x省審計廳、*x省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局辦公大樓工程、*x煙草物流配送中心工程等等。成單 0 個,丟單 0 個。目前跟進(jìn)工程數(shù)量,風(fēng)管面積 20000 平方米,具體分析等方
12、面本月上半月主要是了解公司和產(chǎn)品,尋找有價值的客戶資源。并去*x成功開發(fā)代理商1家,當(dāng)月代理商就在*x跟進(jìn)亞運會的場管工程。另在拜訪客戶的前期,有些資源客戶一但開工,例如:*x豐田汽車廠房擴(kuò)能工程,風(fēng)管根本上已由甲方指定好,即成交率較底。另關(guān)于商住樓的工程如何改良和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改良與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。
13、二、下月工作目標(biāo)和開展思路1、受*x客戶邀請,去*x拜訪*x年亞運場管的一些工程預(yù)定時間為一周,重新審視*x周邊市場。力爭在*x年開工前拿下兩個以上重點工程。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。2、在*x市市政工程上做文章:在*x年必建工程上關(guān)于赤崗另零如何改良和提高。本月最大的問題是:工程信息方面會出現(xiàn)變化,臨時變固的占大多數(shù),雖不影響信心,但會影響效率。因此需改良與提高的地方是:與跑設(shè)計院的同事共同分享工程信息,在確定工期前業(yè)務(wù)員馬上跟進(jìn),因此可提高工程跟進(jìn)的質(zhì)量。因在很多建筑方面,很多工程的甲方需指定,故甲方只會相信設(shè)計院的推薦,如少數(shù)是因甲方個人問題和資金等方面問題才會自己選擇風(fēng)管。三
14、、下月工作目標(biāo)和開展思路1、受*x客戶邀請,去*x拜訪*x年亞運場管的一些工程預(yù)定時間為一周,重新審視*x周邊市場。力爭在*x年開工前拿下兩個以上重點工程。并提高代理商和本人對拜訪工程的質(zhì)量。2、在*x市市政工程上做文章:在*x年必建工程上關(guān)于赤崗另零領(lǐng)事管效勞大樓和*x亞運水鄉(xiāng)民俗主題工程上加大拜訪次數(shù),力爭在年底前到達(dá)預(yù)定的效果,在*x年也能成交。3、在*x區(qū)已建的工程如少年宮及巴蕾舞小劇團(tuán)工程上確定其是否成在價值。4、收集待建工程信息,不在于拜訪的個數(shù),在于拜訪后能否成交的個數(shù)。5、認(rèn)真審視市場上的假冒產(chǎn)品,找出其缺點,與明年在竟?fàn)幑こ逃泻玫膽?yīng)對思路。四、競品情況那些廠家什么產(chǎn)品通過什么
15、渠道以什么方式什么價格在市場銷售,銷售情況怎樣?對我們的影響情況,有應(yīng)對的思路嗎?1、本月只碰到一家:嵊州市宇通復(fù)合保溫材料廠所生產(chǎn)的宇通復(fù)合風(fēng)管。該公司提供豐田公司的風(fēng)管主要是保溫型,中央空調(diào)用。是在南沙豐田公司遇到,目前該于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲?2、 另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能
16、做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不到理由的,所以一筆生意成不成將成為最大的問題?3、“誠信問題。同事之間,客戶與業(yè)務(wù)之間,最大的問題在于誠信,如果出差是為了好玩,不如在家理玩!于能否吸收東西,爭取利益最大化最為重要,公司希望業(yè)務(wù)員能拿高提成,業(yè)務(wù)員只有找到好的客戶,才能與公司一起分享成功果實。故業(yè)務(wù)員就是先峰,公司是“望遠(yuǎn)鏡,公司永遠(yuǎn)成不了先峰,所以會焦急,能否成功工司都會付出,故業(yè)務(wù)員在市場上:“沒有投入就沒有收獲?2、 另新人只是在進(jìn)公司前幾次才會停留在門口,誰會長期這樣下去,除非是混日子。在后期中應(yīng)對市場是交流與分享,站在同一戰(zhàn)線,你可能做得很好,也很忙,最大的問題是:新手在市場上遇到問題是怎樣應(yīng)對?老業(yè)務(wù)找到好的理由,新人是找不
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