公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)

1、第 PAGE14 頁 共 NUMPAGES14 頁公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)1進入公司已經(jīng)快一年了，一年的時間下來，自我努力了不少，也進步了不少，學(xué)到了以前很多沒有的東西，我想這不僅僅是工作，更重要的是給了自我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的時機，從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正不斷的向自我走來，到這個大熔爐里熔化，我想這就是經(jīng)歷吧，在此非常感謝指導(dǎo)和同事給予的幫助。內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合效勞的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成指導(dǎo)臨時交辦的工作，還要為指導(dǎo)出謀劃策，進取發(fā)揮參謀助手

2、作用，協(xié)助指導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感和求真務(wù)實的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識構(gòu)造以及嚴謹干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻身精神。一年以來，我更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中，我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、進步自身本領(lǐng)的緊迫性：一是向書本學(xué)習(xí)，堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”，二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終堅持謙虛慎重、虛心請教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法；三是向理論學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用于實際工

3、作中。在公司的一年里總體來說還是平穩(wěn)的度過的，有過成就，但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些缺乏，這些缺乏是阻礙自我進步的最大的絆腳石，我對工作中的一些失誤及缺乏做了如下的總結(jié)：一、工作方法有待進一步改善，時常忙而亂，無章法導(dǎo)致效率不高由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在指導(dǎo)的照顧和同事們的幫助下，未能造成比擬嚴重的后果，但在工作安排上，還是自我的一個軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景，為防止此情景的出現(xiàn)，我決定在工作中進展詳細的條理安排登記措施，將需要進展的工作進展登記并合理的安排開來，以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。二、溝通較少，工作中遇到問題，沒有及時

4、與指導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后由于自身性格的原因，自我與同事和指導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此理解的最好的方法，我決定就自身缺點進展改變，多開口，多與指導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡單。三、專業(yè)知識和行業(yè)行業(yè)經(jīng)歷的欠缺專業(yè)知識的欠缺和缺乏，導(dǎo)致在理論操作過程中遇到了很多棘手的問題，我決定進一步的學(xué)習(xí)與加強保險公司內(nèi)勤工作。行業(yè)經(jīng)歷欠缺，處世判事本領(lǐng)缺乏在新的一年里，我將抓住時機不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識，進步技能，總結(jié)經(jīng)歷，全面進步各方面的綜合素質(zhì)。認真學(xué)習(xí)公司的各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效

5、率全面進入一個新程度，為公司的開展做出更大的奉獻。總而言之，內(nèi)勤這個崗位，是一個熔爐，也是一個舞臺，既能鍛煉自我也能展示自我，只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng)，實在履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé)，持之以恒地做到“五勤”，不斷開拓創(chuàng)新，就能做好內(nèi)勤工作。公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)2營銷二部收展渠道20_年半年以來在公司經(jīng)理室的正確指導(dǎo)和支持下，嚴密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長，調(diào)構(gòu)造，防風(fēng)險，促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針，全體收展內(nèi)外勤人員不斷進取，共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作獲得了必須的效果。一、堅決進取調(diào)整保費構(gòu)造，進步保費內(nèi)涵價值，穩(wěn)定收展隊伍進入20_年以來，收展

6、部嚴密圍繞公司工作指導(dǎo)方向，以10年期及以上期交產(chǎn)品為_年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo)，深挖_年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值，及時向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo)，銷售_年期及以上產(chǎn)品的意義，全體收展伙伴進取響應(yīng)，截止_月_日，二部收展部已完成_年期及以上險種保費為。58萬，完成全年方案的65。54%，按時完成了市公司要求的60%的半年進度。經(jīng)過半年的_年期及以上險種的銷售，在進步公司內(nèi)涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了進取作用，很多收展伙伴經(jīng)過銷售以上險種認清的壽險保障的本質(zhì)，也在公司的廣闊孤單客戶資中很好的樹立的公司的美譽度。二、夯實組織根底，擴大組織開展，建立三高團隊組織人力開展是壽險不斷開展主題。_年以來收展部深化

7、認識到這一點。在年初就進取經(jīng)過人才市場，網(wǎng)絡(luò)招聘，同業(yè)引進等方式加大增員力度，經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人，開展到目前49人，超額完成市公司半年人力開展要求，根本完成全年50人的開展目的。在增員的同時嚴格加大挑選，為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才，同時加大培訓(xùn)力度，打造專業(yè)化銷售隊伍。三、倡導(dǎo)共同創(chuàng)富，樹立典型帶動，人人成功創(chuàng)富萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措，對一線全體營銷人員起到了非常有力的促動作用。進入_年我收展部認真分析p 往年經(jīng)歷，總結(jié)出模范帶動的進取作用，異常是收展這一隊伍，如何在年輕化的隊伍中樹立標(biāo)桿，帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員，留員的工作重點。加大對新人的培育工作，設(shè)專人

8、跟進所有入司新人，各層級主管嚴密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人_伙伴FYC已達61402元，無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了進取的作用。四、及時總結(jié)經(jīng)歷，認真分析p 原因，迅速反響調(diào)整工作思路在每一階段的工作，收展部都要進展總結(jié)評估。雖然在這半年的工作中收展工作獲得了一些的成績，但與開展要求，與先進公司相比還有很大的差距。20_年在進取發(fā)揚以上成果的同時，我們還有很多工作需要調(diào)整，以更好更快的適應(yīng)形勢開展需要，跟上公司步伐。1、在繼續(xù)堅持開展_年期及以上業(yè)務(wù)的同時，增加短期意外和短期安康險的銷售力度，異常是卡單銷售，開發(fā)更多有針對性的專題，為全體收展伙伴展業(yè)供應(yīng)有力支持。

9、2、加強各項根底管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進展每周檢查，每月總結(jié)的層層把關(guān)，培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習(xí)慣。3、進步區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結(jié)合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動，把區(qū)域收展做到實處，真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用，樹立國壽品牌影響力。4、針對各層級伙伴，做好532經(jīng)營。進步隊伍的有效人力占比，穩(wěn)定隊伍根底。5、加強各級主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。主管作為公司組織的根底骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度，進步主管的自主經(jīng)營意識和管理本領(lǐng)。6、培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動，用專業(yè)贏得尊重，讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深化到日常管理中，逐漸建立

10、團隊影響力。以上是對收展工作半年來的簡單總結(jié)，缺乏之處還請指導(dǎo)批評指正。公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)3我于20_年參加_公司，十年來，曾在_和_擔(dān)任內(nèi)勤工作?，F(xiàn)任農(nóng)險科內(nèi)勤。主要負責(zé)農(nóng)村的業(yè)績統(tǒng)計、每日戰(zhàn)報的制作、各項獎勵的發(fā)放及為指導(dǎo)們供應(yīng)各種數(shù)據(jù)。在指導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作本領(lǐng)，本著對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自我所承當(dāng)?shù)母黜椆ぷ魅蝿?wù)，工作本領(lǐng)都獲得了相當(dāng)大的進步，此刻這份工作對于我來說，可以說是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的根底?，F(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：一、腳踏實地，努力工作我深知辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比擬重的部門。作為一名內(nèi)勤人員，肩負著指導(dǎo)助手的重任

11、，同時又要兼顧正常運轉(zhuǎn)的多能手，不管在工作安排還是在處理問題時，都得慎重研究，做到能獨擋一面。對指導(dǎo)交辦的事項，認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍；對職工自我的事，只要是原那么范圍內(nèi)的，不做樣貌、不?；^、不出難題。腳踏實地的做好每一件細微的工作，不敢有絲毫的怠慢。二、端正作風(fēng)，擺正位置在工作中，我堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng)，認真做好每項工作。服從指導(dǎo)分工，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。從不能耽誤任何指導(dǎo)交辦的任何事情。總之，在工作中，我經(jīng)過努力學(xué)習(xí)和不斷探索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就必須可以做

12、好。相信自我在銷售內(nèi)勤的平臺上可以有一個很好的開展，并且能為公司的開展多做奉獻。公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)420_年，是我參加_公司的第四年。在這一年中，在各級指導(dǎo)的悉心教誨下，在同事的熱情幫助下，我較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在工作和思想方面獲得長足的進步，政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到較好地提升?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：一、以合規(guī)性為抓手，完善各項渠道銷售管理工作我所在的崗位是保險內(nèi)勤，日常工作主要為建立和管理中介檔案、營銷員培訓(xùn)檔案，營銷管理平臺的維護，相關(guān)數(shù)據(jù)報送、人員培訓(xùn)及合規(guī)管理等。除此之外還包括與銀行相關(guān)部門、壽險公司中介部及銀保部的日常溝通，配合上級公司追蹤銀保和綜拓業(yè)績，公司大工程基金的

13、申報，以及協(xié)助營業(yè)單位制作提議書及標(biāo)書等。為加強中介業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)管理，我在平時的工作中會不斷學(xué)習(xí)合規(guī)文件，并及時與指導(dǎo)及上級公司溝通，在理論中總結(jié)經(jīng)歷，確保中介業(yè)務(wù)依法合規(guī)。二、加強信息調(diào)研，增強文字表達本領(lǐng)為進步自我的寫作本領(lǐng)，我在日常工作中勤于動筆，在工作之余，很多翻閱公司的文件資料，虛心學(xué)習(xí)，將學(xué)到的知識應(yīng)用到實際工作中。一年來，我起草總結(jié)類材料9份，自查報告12份，調(diào)研信息10篇，合規(guī)征文8篇。三、完成指導(dǎo)交辦的其他工作在認真完本錢職工作的同時，我還進取參加公司組織的各種活動，在今年公司的職工代表大會晚會及五周年慶典晚會中，我與同事一齊主持并參與晚會節(jié)目編排，在組織與語言表達等方面鍛煉了自

14、我。四、堅持思想政治學(xué)習(xí)作為一名中共黨員，我應(yīng)當(dāng)時刻堅持努力學(xué)習(xí)的勁頭，學(xué)無止盡。在工作中學(xué)習(xí)，在書本中學(xué)習(xí)，在理論中學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)作為一種良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提升自我的認知本領(lǐng)和認知范圍，不斷進步自我的綜合文化素質(zhì)和應(yīng)對各種復(fù)雜情景的本領(lǐng)。僅有經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)才能做到與時俱進，才能掌握最新的技術(shù)和最有效的方法，才能在本職崗位上創(chuàng)造出新的成績。在工作中，指導(dǎo)和同事們起到了很好的模范帶頭作用，很多很好的工作方法和在工作中表達出來的敬業(yè)精神值得我去好好學(xué)習(xí)，我在實際的工作中也發(fā)現(xiàn)自我很多的缺乏：一是動筆本領(lǐng)較差，寫作本領(lǐng)有待進一步學(xué)習(xí)和進步。二是工作創(chuàng)新不夠，不擅長考慮和發(fā)現(xiàn)問題，不擅長把工作情

15、景經(jīng)過文字提煉總結(jié)。等等這些缺乏很大地制約了我在今后工作中本領(lǐng)的表達和進步，在今后的工作中，我必須更加認真學(xué)習(xí)，努力進步自我的思想覺悟和工作本領(lǐng)，爭取更大的進步。公司內(nèi)勤個人工作總結(jié)51、方案落實早、措施實20_年初我司經(jīng)理室就針對_地區(qū)保險市場變化及20_年全年保費收入情景進展綜合分析p ，將上級公司下達我司的各項指標(biāo)進展層層分解，把方案分解成月方案，月月盤點、月月落實，有效的保證了對方案落實情景及時的進展監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時充分研究險種構(gòu)造優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進一步明確了考核方法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。2、搶占車險市場，加大新工程、新工程的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保

16、費”今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新工程作為業(yè)務(wù)工作數(shù)量的根底上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳，由經(jīng)理室催促考核，并要求提早介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報，立即在全司公布，其別人員可以參與競爭，從而穩(wěn)固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)，提早得悉新上工程、新上工程名錄，并和_部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系，請他們幫助我們搜集、供應(yīng)新車信息，對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是

17、已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅僅對20_年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆明晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20_年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細，并分解到相關(guān)部門，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人供應(yīng)確切證明；屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和提議，改善效勞手段，逐個打破，全面爭取回流。四是大小齊抓，能保那么保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險構(gòu)成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)本錢大大增加。針對這些情景，我們充分發(fā)動，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責(zé)到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。3、在競爭中求生存，在

18、競爭中促開展_地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期安康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務(wù)，而_地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力，堅持沉著冷靜，客觀應(yīng)對現(xiàn)實情景尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、效勞戰(zhàn)：一是做好地方政府主要指導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室屢次向縣委、縣政府主要指導(dǎo)匯報工作，突出匯報我司是如何加大對_地方經(jīng)濟建立支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司進取參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動，與縣指導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)開展方向，向中小企業(yè)供應(yīng)保險保障，主動效勞于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府效勞的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深化老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是效勞更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進展了屢次回訪，請他們對我司工作提出意見和