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文檔簡介

1、泓域/人形機器人公司企業(yè)倫理道德人形機器人公司企業(yè)倫理道德目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112162336 一、 倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則 PAGEREF _Toc112162336 h 1 HYPERLINK l _Toc112162337 二、 企業(yè)倫理道德建設的原則與內(nèi)容 PAGEREF _Toc112162337 h 7 HYPERLINK l _Toc112162338 三、 先進企業(yè)的共同精神追求 PAGEREF _Toc112162338 h 13 HYPERLINK l _Toc112162339 四、 企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點 PA

2、GEREF _Toc112162339 h 18 HYPERLINK l _Toc112162340 五、 建設高素質的企業(yè)家隊伍 PAGEREF _Toc112162340 h 23 HYPERLINK l _Toc112162341 六、 企業(yè)家精神與企業(yè)文化 PAGEREF _Toc112162341 h 32 HYPERLINK l _Toc112162342 七、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112162342 h 37 HYPERLINK l _Toc112162343 八、 特斯拉人形機器人Optimus PAGEREF _Toc112162343 h 38 HYPER

3、LINK l _Toc112162344 九、 必要性分析 PAGEREF _Toc112162344 h 39 HYPERLINK l _Toc112162345 十、 公司概況 PAGEREF _Toc112162345 h 39 HYPERLINK l _Toc112162346 公司合并資產(chǎn)負債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112162346 h 40 HYPERLINK l _Toc112162347 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112162347 h 40 HYPERLINK l _Toc112162348 十一、 項目簡介 PAGEREF _Toc112

4、162348 h 40 HYPERLINK l _Toc112162349 十二、 項目風險分析 PAGEREF _Toc112162349 h 44 HYPERLINK l _Toc112162350 十三、 項目風險對策 PAGEREF _Toc112162350 h 47 HYPERLINK l _Toc112162351 十四、 法人治理結構 PAGEREF _Toc112162351 h 49倫理道德一一企業(yè)文化的無形規(guī)則在企業(yè)中,引導或約束人們行為的力量,主要來自于法律與制度、權力與命令和倫理道德。倫理道德作為企業(yè)的無形規(guī)則,其力量往往滲透于法律與制度、權力與命令之中,又作用于法律

5、與制度、權力與命令管不到的地方,彌補其不足;不僅如此,倫理道德的力量可以超越法律與制度、權力與命令,對企業(yè)和員工的行為起到強制性作用。倫理道德是企業(yè)文化的重要內(nèi)容之一,是一種特殊的意識形態(tài)和行為規(guī)范,貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動的始終和管理活動的各個層面,對企業(yè)文化的其他因素以及整個企業(yè)運行質量都有深刻影響。(一)倫理道德的本質1、倫理道德的概念與本質厘清企業(yè)倫理道德的概念,應首先弄清什么是倫理、道德。在印歐語系中,倫理、道德兩詞分別源于希臘語和拉丁語,其原來含義都是“風尚”、“習俗”的意思。在中國,先哲以“道”表示事物運動變化的規(guī)律或規(guī)則,而把“道”對自己有所得的東西稱之為“德”。而“倫理”一詞中的“

6、倫”是指人們之間的關系,“理”則是道德或規(guī)則??梢姡瑐惱肀鹊赖虑斑M了一步,是指人與人之間關系的道德和規(guī)則。當代人們常常把倫理和道德合并使用。倫理道德是指人類社會依據(jù)對自然、社會和個人的認識,以是非、善惡為標準,調整人們社會關系的行為規(guī)范和準則。企業(yè)是一個小社會,企業(yè)內(nèi)部存在著股東、管理者、普通員工相互之間的錯綜復雜的關系,企業(yè)對外與社會公眾也有多方面復雜的社會關系。正確處理和協(xié)調好這些關系,促進企業(yè)的健康發(fā)展,就必須有相應的倫理道德。企業(yè)的倫理道德就是指調整股東、管理者、普通員工相互之間,企業(yè)與社會公眾之間的關系的行為規(guī)范的總和。倫理道德是由經(jīng)濟基礎決定的,也受民族文化和社會文化的影響,具有歷

7、史性和具體性。不同歷史時期、不同民族、不同的生產(chǎn)力發(fā)展水平、不同的社會政治條件,會有不同的倫理道德水平和具體的道德標準。就中國企業(yè)的倫理道德內(nèi)容而言,根源于不夠發(fā)達的生產(chǎn)力水平,但同時受中國以儒家思想為主的民族文化、先進的社會主義精神文明和現(xiàn)代市場經(jīng)濟倫理的多重影響。2、倫理道德的層次倫理道德是有層次的,既有符合現(xiàn)實的一般道德,也有滯后于現(xiàn)實的落后道德,還有超越現(xiàn)實、與先進文化同步的高尚道德。要實現(xiàn)員工行為和企業(yè)倡導的價值觀的統(tǒng)一,必須堅持道德高標準,即崇尚高尚道德。也就是說,只有通過企業(yè)的倫理道德建設,把企業(yè)制定和倡導的先進道德規(guī)范化為企業(yè)員工的自覺行為,從而變成員工的無意識或潛意識行為,企

8、業(yè)的價值觀才能得以貫徹。有人提出,如果企業(yè)堅持道德高標準,必然影響企業(yè)利益,進而影響企業(yè)競爭力。堅持道德高標準究竟是否影響企業(yè)競爭力?美國學者羅斯就美國企業(yè)的道德準則征求了1000多名公司主管、高級職員、商學院的院長和國會議員的看法,多數(shù)人認為二者是統(tǒng)一關系,堅持道德高標準會影響企業(yè)競爭力的說法得不到廣泛認同。不少學者認為,企業(yè)成功與道德形象并駕齊驅,堅持正直、誠實的競爭原則和高尚道德是有回報的,而且高尚道德標準高于法律標準。美國學者狄龍在“競爭的道德準則的前景”一文中指出:信任、服務和尊敬是成功的企業(yè)關系的標志,但我們與此有關的歷史標準確實是不協(xié)調的。如果我們把眼光移向法律,我們會變得更困惑

9、,因為法律反映的是昨天的道德標準,而不是明天的社會期望。通常人們總是把“是否合法”作為道德準則檢查的首要方面,這或許是一個基本的道德準則問題,但這不是起作用的競爭的道德準則。競爭的道德準則意味著始終領先于立法和訴訟過程,并且要比法律的要求更高,即要求能夠在法庭之外執(zhí)行。如果僅僅順從今天的規(guī)則,就不可能利用機會創(chuàng)造競爭的利益。事實上,這恰恰又是企業(yè)利益、社會利益和長遠的最大利益之所在。規(guī)則每天都在變化,企業(yè)應對明天負責。一個真正希望出類拔萃的企業(yè)必須著眼于以輿論形式出現(xiàn)的社會演變趨勢和發(fā)展哲學,這將形成明天的法律。沒有超前的意識,跟不上時代的步伐,企業(yè)將被擠出商界。目前,美國企業(yè)每年因為不道德和

10、不合法的行為而損失多達3000多億美元。94%的人認為,這是美國企業(yè)界受到了道德問題困擾的緣故。一個有競爭意識的企業(yè),應保持企業(yè)行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,應當為自己的所作所為負責,這是競爭的道德準則的關鍵。道德實踐得出了這樣一個結論:在短期內(nèi)走捷徑,后來通過訴訟損失會更大。因此,建立一種競爭的道德準則,需要始終如一的信念和行動。如果希望成為以做事正當著稱的公司,就應相信,道德選擇應是符合企業(yè)長遠利益的。由此可以得出結論:企業(yè)行為、員工行為和企業(yè)價值觀的統(tǒng)一,領先一步滿足社會的需要和期望,不等立法和司法程序完善之前,以最高標準管理自己的生產(chǎn)流程和經(jīng)營活動,并且一旦認識到錯誤就立即加以糾正,這樣的企

11、業(yè)才會有競爭優(yōu)勢。堅守道德高標準是否得到更高回報,與市場發(fā)育狀態(tài)、競爭環(huán)境和法制環(huán)境有關。在一個市場秩序混亂,競爭不公平和法制不夠健全的環(huán)境里,失信失德的行為不但得不到應有的譴責和懲處,反而能夠屢屢得手,即使偶有“失誤”,失信失德行為的成本代價也較低。這種情況對堅守先進道德的企業(yè)是一個很大的考驗。只有隨著市場的發(fā)育,積極健全競爭規(guī)則,完善法制體系,才能“善有善報”,堅守先進道德才有根本保證。當然,即使在環(huán)境不夠理想的情況下,企業(yè)堅守道德高標準,從長遠看,也能通過取得社會信任和顧客忠誠,獲取更高的回報,這是事實,也是規(guī)律。(二)企業(yè)倫理道德的特征1、企業(yè)倫理道德與社會倫理道德既有一致性,又有獨特

12、性企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性是指企業(yè)倫理道德反映了社會倫理道德的基本精神和要求,是社會倫理道德的具體體現(xiàn)。但企業(yè)倫理道德產(chǎn)生于企業(yè)特定的經(jīng)營活動過。程,是企業(yè)處理各種經(jīng)濟關系時遵從的特定道德規(guī)范和道德要求,因此,又有自己鮮明的獨特性。高尚的企業(yè)倫理道德是先于社會倫理道德而產(chǎn)生的,是社會倫理道德中的積極因子,顯示著社會倫理道德的發(fā)展方向。2、企業(yè)倫理道德既與企業(yè)規(guī)章制度緊密相連,又具有獨立性企業(yè)倫理道德與企業(yè)規(guī)章制度都是企業(yè)中調節(jié)人們行為的力量。企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容體現(xiàn)著企業(yè)倫理道德的基本要求;企業(yè)倫理道德滲透在企業(yè)規(guī)章制度中,通過有關的“章程”、“條例”、“制度”、“守則”、“準則”、“

13、規(guī)范”、“規(guī)程”、“流程”和“標準”等形式發(fā)揮作用,倫理道德與規(guī)章制度具有統(tǒng)一性。但必須看到,企業(yè)規(guī)章制度再周密,對員工行為的約束也有鞭長莫及之處,倫理道德在此時起到補充作用,從而使企業(yè)規(guī)章制度與企業(yè)倫理道德相互結合,產(chǎn)生更大的約束力。企業(yè)倫理道德與規(guī)章制度存在著職能上的區(qū)別,前者要求企業(yè)員工“應該怎樣做”,但不是靠強制來實現(xiàn)的,后者要求企業(yè)員工“必須這樣做”,它是一種對禁止性后果的確認,是靠強制力量實現(xiàn)的。企業(yè)不能對員工所有的行為均采用強制手段,需要強制的只是員工與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常秩序相聯(lián)系的行為。而對于倡導的行為,一般要通過倡導某種先進的道德風尚來實現(xiàn),這就是企業(yè)倫理道德的獨立性。3、企業(yè)

14、倫理道德具有穩(wěn)定性企業(yè)倫理道德是同企業(yè)事業(yè)定位、員工的職業(yè)生活以及職業(yè)要求相適應的。由于企業(yè)的事業(yè)定位及經(jīng)營特點、員工職業(yè)性質和工作崗位保持相對穩(wěn)定,因而在企業(yè)經(jīng)營實踐中,員工會形成比較穩(wěn)定的職業(yè)心理、職業(yè)習慣和職業(yè)道德評價。這種心理、習慣和評價,就會鑄成企業(yè)員工穩(wěn)定的道德品質,從而決定了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性。企業(yè)倫理道德與社會倫理道德的一致性,也使其與員工所受的家庭和社會教育相一致,這也強化了企業(yè)倫理道德的穩(wěn)定性特征。企業(yè)倫理道德建設的原則與內(nèi)容(一)企業(yè)倫理道德建設的原則中共中央關于社會主義精神文明建設指導方針的決議指出:我國還處在社會主義初級階段,不但必須實行按勞分配,發(fā)展社會主義的商品

15、經(jīng)濟和競爭,而且在相當長歷史時期內(nèi),還要在公有制為主體的前提下發(fā)展多種經(jīng)濟成分,在共同富裕的目標下鼓勵一部,分人先富起來。在這樣的歷史條件下,全民范圍的道德建設,就應當肯定由此而來的人們在分配方面的合理差別,同時鼓勵人們發(fā)揚國家利益、集體利益、個人利益相結合的社會主義集體主義精神,發(fā)揚顧全大局、誠實守信、互助友愛和扶貧濟困的精神。黨的十七大報告指出:大力弘揚愛國主義、集體主義、社會主義思想,以增強誠信意識為重點,加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德建設,發(fā)揮道德模范榜樣作用,引導人們自覺履行法定義務、社會責任、家庭責任。十分明確地揭示出社會主義倫理道德建設的經(jīng)濟基礎和它的基本原則。對于現(xiàn)

16、代企業(yè)而言,倫理道德建設的重要原則表現(xiàn)為以下幾點。1、集體主義原則企業(yè)是一個由出資者、經(jīng)營者、管理者和員工組成的命運共同體。只有在堅持集體主義原則基礎上,協(xié)調好個人目標與整體目標、個人利益與整體利益之間的關系,才能使企業(yè)在“一體化”愿景下,創(chuàng)造最高效率和最佳效益。2、誠實原則日本山一證券的創(chuàng)始人小池曾指出,做生意成功的第一要訣就是誠實。誠實是樹木的根,如果沒有根,樹木就別想有生命了。對于企業(yè)而言,堅守誠實的道德原則主要包括:遵守口頭的或書面的協(xié)議和合同;承認產(chǎn)品的缺陷,并盡可能予以糾正;為所得工資付出誠實的勞動;為勞動者付給適當?shù)墓べY;在合理但不過高的利潤限度內(nèi),規(guī)定誠實的價格;根據(jù)價值提供盡

17、可能高質量的產(chǎn)品,尤其是關系人們健康和生命的產(chǎn)品更應如此;在同意提供勞務產(chǎn)品與付給報酬方面說實話;在雇主和雇員關系中不說謊;不對股東隱瞞企業(yè)狀況;做廣告時說實話;經(jīng)常檢查各級企業(yè)活動,確保及時發(fā)現(xiàn)并消除不誠實和不道德的現(xiàn)象。3、公正原則企業(yè)道德領域的公正主要有三種類型:交易公正、分配公正和社會公正。交易公正是指涉及對所提供的勞務或生產(chǎn)、銷售的產(chǎn)品做出的補償要公正;分配公正是指企業(yè)總利潤在企業(yè)股東、經(jīng)理、員工之間的分配要公正;社會公正是指企業(yè)及其成員對待消費者和全體社會公眾要公正。(二)企業(yè)倫理道德建設的內(nèi)容2006年3月4日胡錦濤在全國政協(xié)民盟民進聯(lián)組會上提出“八榮八恥”榮辱觀,即堅持“以熱愛

18、祖國為榮、以危害祖國為恥,以服務人民為榮、以背離人民為恥,以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥,以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥,以團結互助為榮、以損人利己為恥,以誠實守信為榮、以見利忘義為恥,以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥,以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥”?!鞍藰s八恥”榮辱觀成為企業(yè)倫理道德規(guī)范的基本內(nèi)容,其中既包含企業(yè)在處理內(nèi)部關系時遵從的倫理道德規(guī)范,也包含企業(yè)在處理對外關系時遵從的倫理道德規(guī)范。企業(yè)倫理道德規(guī)范建設的具體內(nèi)容有如下五個方面。1、企業(yè)與員工之間的道德規(guī)范企業(yè)與員工的關系,其實就是集體與個人之間的關系。一方面,集體要承認員工個體價值的存在,為個體價值的實現(xiàn)和全面發(fā)展服務。一個合格的

19、企業(yè)應該有如下的道德觀念和道德規(guī)范:一是確保員工職業(yè)安全,保護員工生命價值;二是承認個人利益,盡力滿足員工合理的且有實現(xiàn)可能的要求;三是尊重員工的個性、專長、價值與尊嚴,為員工得到全面發(fā)展和聰明才智的充分發(fā)揮創(chuàng)造良好的環(huán)境條件;四是確保員工在企業(yè)中的主體地位和政治地位、人格地位的平等,為員工廣泛參與管理創(chuàng)造條件。另一方面,員工個體也不能離開集體。員工要加強自我修養(yǎng),自覺遵守符合集體主義要求的個人行為規(guī)范。這些行為規(guī)范包括愛國家、愛集體、愛公物、愛崗位、愛科學、愛勞動;講誠信、講責任、講紀律、講協(xié)作、講勤儉、講奉獻。以主人翁精神,竭力為企業(yè)做出貢獻,成為企業(yè)利益共同體、命運共同體、理想共同體和情

20、感共同體中的合格一員。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,構筑員工行為規(guī)范的理念基礎:一是契約與忠誠,即只要與一個企業(yè)簽訂勞動合同,其行為就要符合企業(yè)利益的根本要求,不能背叛;二是承認差別,即承認能力、職務與權力差別,承認勞動報酬的差別。2、管理者與普通員工之間的道德規(guī)范管理者和普通員工都是構成企業(yè)生產(chǎn)力的不可缺少的因素。管理者與普通員工的關系是否協(xié)調,直接影響到企業(yè)凝聚力的強弱。通過一定的道德規(guī)范調整彼此行為,協(xié)調相互關系十分必要。為此,首先要求管理者樹立“以人為本”的管理思想和服務思想,以自己良好的品德、淵博的知識、超群的能力把員工聚合在自己的周圍,率先垂范,科學管理,充分依靠員工和善于激發(fā)員工的勞動積極性

21、、主動性和創(chuàng)造性。同時,要求普通員工對管理者的工作給予尊重、理解和支持,主動參與管理,做好本職工作。使管理者和普通員工在實現(xiàn)企業(yè)目標的軌道上保持一致,形成良好的相互支持和相互推動的關系。3、員工之間的道德規(guī)范在企業(yè)內(nèi)部,員工之間存在著個性、氣質、性格、能力上的差異,存在著學歷、經(jīng)歷、經(jīng)驗上的差別,所在的崗位、履行的職責不同,歸屬的群體也不同,因此,相互之間存在著復雜的工作協(xié)作關系和情感關系。要發(fā)揮企業(yè)整體效應,必須正確認識和處理企業(yè)內(nèi)部錯綜復雜的人際關系,以“平等、團結、友愛、互助”為基本道德規(guī)范,使全體員工在集體主義原則和企業(yè)共同愿景引導下,平等相處,協(xié)作互助,共創(chuàng)財富,共享物質與精神成果,

22、共享和諧及工作與生活的快樂。4、企業(yè)與股東之間的道德規(guī)范企業(yè)與股東的關系主要體現(xiàn)為出資人與經(jīng)營者之間的關系。雙方在處理相互關系時,要嚴格履行各自的義務,遵循各自的道德規(guī)范。資本是企業(yè)存續(xù)的基礎,為了確保企業(yè)的注冊和持續(xù)經(jīng)營,股東承擔著按公司章程規(guī)定的提供經(jīng)營資本的責任,股東對自己所提供的經(jīng)營資本只有轉讓或出售的權利,而不能隨意抽回。股東應通過股東會和董事會等形式關心企業(yè)經(jīng)營,支持經(jīng)營者有效地進行資本運作和業(yè)務經(jīng)營。作為經(jīng)營者,必須有效地運用企業(yè)的資本,遵紀守法,創(chuàng)新經(jīng)營,科學管理,正確處理好股東、企業(yè)和員工的利益關系,處理好企業(yè)眼前利益和長遠利益的關系,防止“內(nèi)部人控制”,努力為股東創(chuàng)造最大利

23、潤回報。5、企業(yè)與社會之間的道德規(guī)范企業(yè)與社會公眾的關系是否協(xié)調、和諧,關系到企業(yè)的生存與發(fā)展。企業(yè)在處理與社,會公眾關系時必須有道義上的自律,遵守一定的道德規(guī)范(一般稱為職業(yè)道德)。例如,企業(yè)在處理與客戶、合作者、金融機構、媒體及國家稅務機構、行政管理等部門關系的問題上,必須受一定的道德規(guī)范的約束和調節(jié)。正確處理企業(yè)與社會公眾的關系,應堅持“平等、互助、互利”的倫理道德規(guī)范。例如,在處理與客戶關系時,要始終堅持以客戶為中心,講質量,講信譽,自覺維護客戶利益;在處理與合作者關系時,要做到誠實守信、互利互惠;在處理同金融機構的關系時,堅持信用至上,絕不賴賬;在處理與媒體的關系時,堅持實事求是,絕

24、不作假;在處理與國家稅務及行政管理部門的關系時,堅持照章納稅,服從法律、服從管理,主動承擔責任,把國家利益與企業(yè)利益統(tǒng)一起來,維護企業(yè)的正當利益要以服從和服務于國家利益為前提。先進企業(yè)的共同精神追求目前,世界各國先進的企業(yè)都非常重視企業(yè)精神的培育,如澳大利亞、美國、德國等國超過70%的企業(yè)、日本幾乎100%的企業(yè)都有比較明確的企業(yè)精神或類似用語的表述。從其內(nèi)容來看,主張參與、協(xié)作、奉獻、競爭和創(chuàng)新,已成為現(xiàn)代企業(yè)精神的主導意志,值得企業(yè)在提煉自身企業(yè)精神時作為參考。(一)參與精神強調參與,是企業(yè)兼顧滿足員工各種需求和企業(yè)效率、效益要求的基本文化追求。員工通過參與企業(yè)管理,發(fā)揮聰明才智,得到了價

25、值認可與經(jīng)濟報酬,改善了人際關系,實現(xiàn)了自我價值。而企業(yè)則由于員工的參與,改進了工作,降低了成本,提高了效率。培育參與精神,使員工以企業(yè)文化主體的身份參與管理,企業(yè)要特別注意引導,要把企業(yè)當前的工作重點、市場形勢和努力的主要方向傳達給員工,使員工的參與具有明確的方向性。有些企業(yè)家對來自員工的潮水般的建議和意見不知如何處理,這主要是他們自己對企業(yè)的經(jīng)營方向、管理目標缺乏目的性和計劃性,不知道如何引導員工有計劃、分階段地實施重點突破。明確引導是保護員工參與的積極性、使員工參與管理能持續(xù)實施的重要,手段。在員工參與管理的開始階段,由于管理者和員工都沒有經(jīng)驗,參與管理會顯得有些雜亂無章,企業(yè)沒有得到明

26、顯的效益,甚至出現(xiàn)效益下降。管理者應及時總結經(jīng)驗、肯定主流,把實情告訴員工,獲得員工的理解,盡快提高參與管理的效率。實施參與管理要根據(jù)員工知識化程度和參與管理的經(jīng)驗采取不同方式。第一種方式,針對員工知識化程度較低、參與管理經(jīng)驗不足的情況,采用控制型參與管理。它的主要目標是希望員工在以往經(jīng)驗的基礎上提出工作中的問題和局部建議,經(jīng)過篩選后,由工程師,和主管人員確定解決方案并組織實施。美、日、德等國企業(yè)中的參與管理很多是采用這種模式。這種模式的長處在于它的可控性,但由于它傾向于把參與的積極性控制在現(xiàn)有的標準、制度范疇之內(nèi),因而不能進一步發(fā)揮員工的積極性和聰明才智。第二種方式,針對員工知識化程度較高,

27、有相當參與管理經(jīng)驗的情況采用授權型參與。它的主要目標是希望員工在現(xiàn)有知識和經(jīng)驗的基礎上,不但提出工作中的問題和建議,而且制定具體實施方案,在得到批準后被授予組織實施的權力,以員工為主導完成參與和改革的全過程。美國高技術制造業(yè)和高智能服務業(yè)的員工知識化水平較高,因此,多采用這種模式。第三種方式,不限于員工目前所從事的工作,員工可以根據(jù)自己的興趣、愛好,對自己工作范圍以外的其他工作提出建議和意見,實行全方位參與。企業(yè)提供一定的條件,幫助員工從事自己喜愛的工作并發(fā)揮創(chuàng)造力。這種模式是針對員工具有較廣博的知識,管理部門又具有相當?shù)膶捜荻?,企業(yè)內(nèi)部擇業(yè)又有很大自由的情況而采用的。每個人都有自己的長處或短

28、處,只要找到適合自己的工作并努力去做,每個人都將成為卓越的一員。企業(yè)管理者的責任就是幫助人們找到適合自己的工作崗位,并鼓勵他們努力去做。日本企業(yè)家盛田昭夫說過,企業(yè)家最重要的任務在于培育其與員工之間的健康關系,在公司中產(chǎn)生出一種大家族的整體觀念。這種健康關系和整體觀念表現(xiàn)為一種寬容的態(tài)度,讓員工找到更適合自己的工作,允許員工在一定的時間內(nèi)可以調換一次工作,創(chuàng)造毛遂自薦的機會,這成為發(fā)掘人才的重要途徑。如果能讓員工自由選擇自己所愛好的工作,那么他們一旦成功,就會精力百倍地投入這項工作。在美國許多公司中,參與作為一種企業(yè)精神,要求每個員工每年要寫一份自我發(fā)展計劃,簡明扼要地闡述自己在一年中要達到什

29、么目標,有什么需要,希望得到什么幫助,并對上一年的計劃進行總結。自我發(fā)展計劃一方面是員工實行自我管理的依據(jù),另一方面給每個員工的上級提出了要求:如何幫助下屬實現(xiàn)其計劃。它既可以作為上級人員制訂自我計劃的基礎,又成為上級人員對下級人員考核的依據(jù)。每個員工應隨時提出合理化建議并定期填寫雇員調查表,這個調查表可以使那些沒有參與管理積極性的人也參加進來,他們對公司工作的評價會成為管理部門主動了解意見和建議的基礎。雇員調查表的內(nèi)容比較廣泛,涉及公司業(yè)務的各個方面。企業(yè)每年進行一次員工評議,包括總經(jīng)理在內(nèi),都要受到他的上級和下屬、與他有關的平行部門(企業(yè)內(nèi)外)的評議。(二)協(xié)作精神協(xié)作是大生產(chǎn)的基本要求,

30、也是企業(yè)謀求創(chuàng)造整體效應的要求。協(xié)作不僅能夠放大整體價值,也能更好地實現(xiàn)個體價值。因此,協(xié)作是現(xiàn)代企業(yè)精神中的基本要素。培育協(xié)作精神的方法是多種多樣的,可以通過確定明確的分工、制定清晰的崗位職責以及協(xié)作制度等,還可以利用工作后的聚餐、郊游等形式來增進同事之間的私人感情和協(xié)作的意愿。日本的企業(yè)界,很多經(jīng)理幾乎每天晚上都要和年輕的職員一起聚餐、聊天,直到深夜,這種聚餐已成為日本各公司的普遍做法。在美國,過去有工作后社交的習慣,但一般不涉及同事。近年來,這種社交活動逐漸向同事關系擴展。協(xié)作精神還可以通過非正式組織、團隊(以班組、部門,或以臨時任務組織、興趣小組為基礎)形式來促進企業(yè)員工的協(xié)作精神。團

31、隊在許多現(xiàn)代企業(yè)中已成為促進企業(yè)員工協(xié)作精神的有效手段和組織形式。美國管理學家哈默指出,團隊是一個偉大的創(chuàng)造,是現(xiàn)代企業(yè)管理的基礎,是重新構建公司的一個基本出發(fā)點,具有強大的生命力。(三)奉獻精神奉獻精神是與企業(yè)的社會責任相聯(lián)系的。它體現(xiàn)在企業(yè)運營中關心整個社會的進步與發(fā)展、為社會多做貢獻的境界。企業(yè)只有堅持公眾利益至上,才能得到公眾的好評,使自己獲得更大的、更長遠的利益。這就要求企業(yè)積極參加社會公益事業(yè),支持文化、教育、社會福利、公共服務等事業(yè),參與環(huán)保事業(yè)。通過這些活動,在社會公眾中樹立企業(yè)注重社會責任的形象,提高企業(yè)的美譽度。比如,在美國,處于最激烈的市場競爭中的企業(yè)深知人才的重要,他們

32、希望有更多的人才涌現(xiàn),因為那里面就有公司的未來。因此,教育成為企業(yè)資助最多的領域。講奉獻精神,不光體現(xiàn)企業(yè)對社會的責任感,在企業(yè)內(nèi)部,也體現(xiàn)員工對企業(yè)的責任感。盡管在等價交換原則和勞動契約制度面前,不能硬性推行無私和無償奉獻,但企業(yè)倡導奉獻精神,員工踐行奉獻精神,每個人都十分清楚這不僅于企業(yè)有益,于個人也有利,倡導奉獻精神能夠使企業(yè)找到企業(yè)價值最大化和個人價值最大化的平衡點。當然,現(xiàn)代企業(yè)精神的內(nèi)容遠遠不止這幾個方面,創(chuàng)新精神、競爭精神、開拓精神、進取精神等都是現(xiàn)代企業(yè)精神的突出表現(xiàn)。這些精神從源泉上講,多是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)內(nèi)生的精神,是企業(yè)精神的本質屬性。在中國不發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下,這種

33、內(nèi)生的精神也應同現(xiàn)代企業(yè)所需要的參與精神、協(xié)作精神和奉獻精神同樣加以倡導。企業(yè)精神企業(yè)文化的亮點企業(yè)精神是企業(yè)文化中最富感染力的部分,是企業(yè)文化的亮點。(一)企業(yè)精神的內(nèi)涵企業(yè)精神是一個企業(yè)基于自身特定的性質、任務、宗旨、時代要求和發(fā)展方向,為謀求生存與發(fā)展而于長期生產(chǎn)經(jīng)營實踐基礎上,經(jīng)精心培育而逐步形成并為員工群體認同的正向心理定勢、價值取向和主導意識。企業(yè)精神是時代意識與企業(yè)個性相結合的一種群體精神追求,是企業(yè)員工群體健康人格、積極心態(tài)的外化,是員工群體對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽感的集中表現(xiàn)形態(tài)。每個企業(yè)都有各具特色的企業(yè)精神,它往往以簡潔而富有哲理的語言形式加以概括。當然,企業(yè)精神源于

34、企業(yè)經(jīng)營實踐,源于員工先進的群體意識,更集中反映了企業(yè)家的事業(yè)追求、理想目標和主導意識。企業(yè)提煉出帶有經(jīng)典意義的指導企業(yè)運作的企業(yè)精神,往往帶有企業(yè)家個性與精神追求的影子,企業(yè)家也常常以各種形式在企業(yè)經(jīng)營過程中全方位強有力地進行貫徹。企業(yè)精神又成為企業(yè)管理調節(jié)系統(tǒng)的基本準則和價值動力。企業(yè)精神作為企業(yè)文化的組成部分,從形成角度看,它是企業(yè)文化發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是企業(yè)文化特質,即最富個性、最先進的內(nèi)容的反映。企業(yè)文化與企業(yè)精神的關系,不是簡單的包含與被包含的關系。用一個形象比喻,二者好比土壤與鮮花,企業(yè)文化是土壤,企業(yè)精神是鮮花,只有在肥沃的企業(yè)文化土壤中,才能栽培和繁育出絢麗多彩的企業(yè)精神

35、之花;否則,再好的企業(yè)精神表達形式,沒有肥沃的企業(yè)文化土壤為之提供營養(yǎng)和水分,也只能是曇花一現(xiàn)。企業(yè)精神決定于企業(yè)價值觀,是對企業(yè)價值觀的個性張揚,能夠把抽象的企業(yè)價值觀詮釋、演繹為一種具體的信念,對增強企業(yè)向心力和凝聚力,將企業(yè)各方面的力量集中到企業(yè)的經(jīng)營目標上來起到重要的引導和激勵作用。企業(yè)文化管理方式,其最終目標就是試圖尋找一種先進的、具有代表性的共同理想,將全體員工團結在統(tǒng)一的旗幟下,最大限度地發(fā)揮人的主觀能動性。企業(yè)精神的培育是實現(xiàn)企業(yè)文化管理方式的途徑之一。企業(yè)精神,滲透于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個方面和各個環(huán)節(jié),它能給人以理想與信心,給人以鼓勵與榮譽,也給人以引導與約束。企業(yè)精神的實

36、踐過程即是一種員工共同意識的信念化過程,其信念化的結果,會大大提高員工主動承擔責任和修正個人行為的自覺性,從而主動地關注企業(yè)的前途,維護企業(yè)的聲譽,自覺為企業(yè)貢獻自己的力量。(二)企業(yè)精神的基本特征從企業(yè)精神的塑造和實踐過程可以發(fā)現(xiàn),企業(yè)精神具有以下幾種基本特征。1、客觀性企業(yè)生產(chǎn)力狀況是企業(yè)精神產(chǎn)生的基礎,企業(yè)的生產(chǎn)力水平及其由此帶來的員工、企業(yè)家素質與追求對企業(yè)精神的內(nèi)容有著根本的影響。很難想象在生產(chǎn)力低下、企業(yè)經(jīng)營管理水平十分落后的情況下,企業(yè)會產(chǎn)生與高度發(fā)達的市場經(jīng)濟條件下的競爭、創(chuàng)新以及追求國際一流的意識相適應的企業(yè)精神。企業(yè)精神的倡導可以適當超前,但不能脫離現(xiàn)實而成為“泡沫精神”。

37、企業(yè)精神是企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)力狀況、現(xiàn)存生產(chǎn)經(jīng)營方式和員工生活方式的反映,這是它最根本的特征。只有正確反映現(xiàn)實的企業(yè)精神,才能起到指導企業(yè)實踐活動的作用;離開了這一點,企業(yè)精神就發(fā)揮不了它的應有作用。2、群體性企業(yè)精神是全體員工共同擁有、普遍堅守的理念。只有當一種精神經(jīng)過倡導成為企業(yè)內(nèi)部成員的群體意識時,才是真正意義上的企業(yè)精神。當然,企業(yè)精神在產(chǎn)生的萌芽時期,可能只表現(xiàn)在少數(shù)文化楷模身上,只是企業(yè)領導者倡導的一種“口號”。如果這種萌芽不能生長,說明沒有很好的文化土壤,企業(yè)精神不能形成;如果這種萌芽順利生長,說明有良好的文化土壤,經(jīng)過領導者精心倡導、培育和全體員工的體驗和發(fā)展,企業(yè)精神就會發(fā)育,并逐

38、漸走向成熟。此時的企業(yè)精神一定是群體意識和共同理想的反映。企業(yè)的績效不是來自于企業(yè)精神的獨特表述,而是取決于這種企業(yè)精神在企業(yè)內(nèi)部的普及和滲透程度,取決于員工群體是否自覺踐行。3、動態(tài)性企業(yè)精神是對員工中存在的現(xiàn)代生產(chǎn)意識、競爭意識、文明意識以及理想、目標、思想面貌的提煉和概括,從它所反映的內(nèi)容和表達的形式看,都具有相對穩(wěn)定性。但穩(wěn)定并不是固定,企業(yè)精神是需要隨著時代的變遷、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化而不斷發(fā)展的。首先,企業(yè)精神是時代精神的體現(xiàn),是企業(yè)個性和時代精神相結合的產(chǎn)物。因此,企業(yè)精神的提煉應當能夠讓人從中把握時代的脈搏,感受到時代賦予企業(yè)的使命。從20世紀五六十年代的艱苦奮斗,到八九十年代的

39、競爭創(chuàng)優(yōu),再到今天的顧客第一、理性競爭、智慧經(jīng)營、共享共贏,不同時代造就的企業(yè)精神都有不同時代的精神特質,體現(xiàn)不同時代的主旋律。其次,隨著技術進步、市場變化,企業(yè)目標不斷調整,經(jīng)營觀念不斷更新、資產(chǎn)不斷優(yōu)化以及管理方式不斷演進,都要求企業(yè)作出與之相適應的反應,不斷充實、豐富或升華企業(yè)精神的內(nèi)涵,這就反映出企業(yè)精神的動態(tài)性。4、卓越性企業(yè)精神是企業(yè)最先進的意識和積極向上風貌的反映,其中必然內(nèi)生有創(chuàng)造、創(chuàng)新、進取、求精和追求卓越意識的基因。況且,企業(yè)家在企業(yè)精神的培育中具有主導作用,企業(yè)家在培育企業(yè)精神的實踐中,自然要把自身敢于創(chuàng)新和冒險的主導意識注入其中,并加以強化。具有卓越特性的企業(yè)精神是企業(yè)

40、活力和財富的源泉。管理者的卓越意識體現(xiàn)在他,的戰(zhàn)略決策、市場開發(fā)、科學管理和有效激勵上;員工的卓越意識體現(xiàn)在他對操作的改進、自我管理和自我控制上。任何企業(yè)經(jīng)營的成功與事業(yè)的進步,無不是其積極創(chuàng)新、追,求卓越的結果。因而從企業(yè)發(fā)展的角度看,追求卓越是當代企業(yè)精神的基本屬性。建設高素質的企業(yè)家隊伍企業(yè)家作為時代的精英,是不發(fā)達經(jīng)濟環(huán)境中最稀有的資源;企業(yè)家作為企業(yè)的掌舵人和文化的領航員,也是發(fā)育不成熟的企業(yè)最寶貴的資源。培養(yǎng)企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊伍是企業(yè)文化管理的重要任務。(一)企業(yè)家的職業(yè)素質和能力企業(yè)家素質是指企業(yè)家本來的品質、特征、知識素養(yǎng)及在創(chuàng)新活動中表現(xiàn)出來的作風和能力的綜合。企業(yè)

41、家的職業(yè)是一種既需要一定天賦又需要一定專業(yè)修養(yǎng)的、具有高度創(chuàng)造力的職業(yè)。對一個優(yōu)秀的企業(yè)家來說,需要哲學家的思維、經(jīng)濟學家的頭腦、政治家的氣魄、外交家的縱橫、軍事家的果敢和戰(zhàn)略家的眼光。企業(yè)家是一種不可多得的商業(yè)人才,對從事這一職業(yè)的人應有很高的職業(yè)素質和能力要求。1、各國對企業(yè)家職業(yè)素質和能力的總結美國青年企業(yè)家馬丁J格倫德通過對自己創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的敘述和成功經(jīng)驗的總結,撰寫了成功企業(yè)家的9大素質一書,這九大素質是:(1)選擇愛好;(2)制定目標;(3)拿著薪水學習;(4)與成功者為伍;(5)相信自己;(6)重點在以己之長發(fā)財致富;(7)敢于提問;(8)不循規(guī)蹈矩,不墨守成規(guī);(9)工作越努力,運

42、氣就越好。美國企業(yè)管理協(xié)會曾經(jīng)調查了4000名職業(yè)經(jīng)理人,從中選出成功的1800人,總結出他們良好的素養(yǎng)與能力,主要表現(xiàn)在四個方面:(1)特征方面:工作效率高,有進取心;(2)才能方面:邏輯思維能力強,創(chuàng)造性強,判斷力強;(3)人際關系方面:有較強的自信心,能指導他人的工作,以身作則,善于使用個人權力,組織動員力強,善于交際,善于建立密切的人群關系,樂觀,和大家一起干;(4)成熟個性方面:有自制力,主動果敢,客觀,有正確的自我批評,工作有靈活性。日本對成功的企業(yè)家總結出十個方面的素質與精神特征:(1)使命感完成任務要有不折不撓的堅強信念;(2)信賴感同事、上下級都要信賴,相互支持;(3)誠實在

43、上下左右關系中都要以誠相待;(4)忍耐不隨意在群眾面前發(fā)脾氣;(5)熱情對工作熱情,對下級體貼;(6)責任感對工作高度負責;(7)積極性工作主動,有主人翁態(tài)度;(8)進取心事業(yè)上進,不滿足現(xiàn)狀;(9)公平對人對事秉公處理,不徇私情;(10)勇氣有向困難挑戰(zhàn)的勇氣。德國把優(yōu)秀經(jīng)理人的條件,歸納為以下六條:(1)受過良好教育,具有淵博的專業(yè)知識;(2)具有豐富的想象力、創(chuàng)造力;(3)儀表好,待人親切、得體;(4)衣冠整潔;(5)品質好;(6)領導有方。不少中國學者認為,企業(yè)家應具備的素質是“智、信、仁、勇、嚴”五個方面。智是指智謀高超;信是指賞罰有信;仁是指愛護士卒;勇是指勇敢堅定;嚴是指明法審令

44、。2、企業(yè)家的基本職業(yè)素質和能力綜上所述,本書認為,企業(yè)家應具備的基本素質和能力表現(xiàn)在以下五個方面:(1)職業(yè)追求。即企業(yè)家用積極行動爭取成為企業(yè)經(jīng)營管理專家的志向和抱負。一個真正的企業(yè)家,其職業(yè)追求應該是只求辦實業(yè),在企業(yè)界大顯身手,把整個身心同企業(yè)聯(lián)系在一起,不為各種榮譽所動心,不為各種仕途所吸引,把走實業(yè)道路作為一生最高尚的。追求?;仡櫴澜绺鲊髽I(yè)家的成長道路,大凡成功者都有這種抱負和秉性。如果一個人只把辦企業(yè)當成一個臺階,一有機會就另走他途,或者從內(nèi)心不喜歡這一職業(yè),存在著應付差事的思想,他就不會有強烈的實現(xiàn)目標的欲望,也不會有強烈的責任感,這樣的“企業(yè)家”盡管其本身的其他條件很好,也

45、只能是徒有其名,無所作為。(2)職業(yè)修養(yǎng)。即企業(yè)家勝任自身的職業(yè)所必需的思想水平、專業(yè)知識水平及由此決定的職業(yè)品質特征等,它是企業(yè)家素質的重要基礎。中國企業(yè)家的職業(yè)修養(yǎng)應包括:其一,政治堅定。具有強烈的政治責任感和社會責任感,自覺遵紀守法;具有服務精神,熱愛本職,廉潔自律,樂于奉獻。其二,品德高尚。即誠實,正直,襟懷坦白,作風正派,大公無私;言行一致,以身作則,團結和依靠群眾,謙虛謹慎,有自我批評精神。其三,博才識廣。善于博覽群書,取百家之長,避諸士之短,做聰穎智明之人;在知識結構上愿做“雜家”,熟練掌握經(jīng)濟學、市場學、管理學、哲學、創(chuàng)造學、政治學、社會學、心理學及法律、金融、財會等方面的知識

46、,做到博學多識,點金破石,善于提出新點子。其四,眼光敏銳。既富有人文社會科學工作者的想象力,又具備自然科學工作者的周密與嚴謹。面對知識經(jīng)濟的挑戰(zhàn)和經(jīng)濟全球化競爭的考驗,學會一手拿著望遠鏡,預見未來,以創(chuàng)造性和開放性的思維,高瞻遠矚,把握時機,推進經(jīng)營;一手拿著顯微鏡,從紛繁復雜的事物中分辨出主流和支流,以敏銳的眼光和多方位的觸角,準確地發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,修正失敗行為。其五,堅韌不拔。有遠大的志向,認準一個目標、作出一項決策、選擇一條道路就敢于堅持,有不達目的不罷休的氣質,不怕風險,不怕挫折,不畏阻力,不怕吃苦。其六,身心健康。精力充沛,勝任繁重的腦力和體力勞動;具有高度的自制力,可以承受來自

47、各個方面的壓力甚至折磨,不會遇到一點困難就畏縮不前,不因一時得利而沾沾自喜,也不因一時失利而驚恐失策。既給人以認真、親切、可信賴的感覺,又能給人以沉著老練、自信、有毅力的強者形象。(3)職業(yè)意識。即企業(yè)家從事事業(yè)開拓和經(jīng)營管理職業(yè)應具備的基本觀念或指導思想。企業(yè)家的職業(yè)意識除了企業(yè)家精神中所蘊涵的創(chuàng)新、冒險和競爭意識外,具體還包括:其一,發(fā)展意識。不像街頭商販和手工作坊那樣單純地追求一次性的眼前利益,而是具有強烈的謀求發(fā)展、擴張意識,立足長遠,追求戰(zhàn)略利益。其二,客戶意識。即堅持客戶第一的理念,把為客戶提供優(yōu)質產(chǎn)品和服務作為經(jīng)營的最根本指導思想。其三,負債經(jīng)營意識。即敢于承擔風險,承擔壓力,追

48、求多投入多產(chǎn)出。其四,盈利意識。即在依法經(jīng)營的前提下,追求利潤最大化。其五,信譽意識。即把信用作為自身道德的底線,視信譽為自身的最佳資產(chǎn)。(4)職業(yè)能力。即企業(yè)家勝任復雜的經(jīng)營管理工作的特殊本領。由于企業(yè)家從事的是一種比較特殊的社會實踐活動,除了需要具備一般的如記憶、觀察、想象、抽象概括和表達等能力外,還需要具備一些特殊的技能和本領。具體表現(xiàn)為:其一,預見能力。即作為一個出色的戰(zhàn)略家,能洞察內(nèi)外環(huán)境變化,眼光盯著未來,審時度勢。其二,開拓能力。即在強烈的創(chuàng)新意識推動下,廣開思路,善于想象、假設,進而開創(chuàng)新局面,尋找制勝途徑。其三,決斷能力。即在明辨是非,準確分析判斷的基礎上,決策勇敢果斷,不拖

49、泥帶水,不優(yōu)柔寡斷。其四,組織指揮能力。即善于用人,善用人的一技之長;善于激勵人,挖掘每個人的聰明才智;善于統(tǒng)御、控制,以自身的權力和威信,把個人意志、決策變成廣大員工的行動,以科學的管理實現(xiàn)既定的目標。其五,商業(yè)交往能力。即能協(xié)調,善表達,能說服人,在頻繁的商業(yè)交往活動中,具備與不同的人相處的隨機應變的藝術,善于發(fā)展同社會各界的關系,并能給人留下深刻而良好的印象。其六,反省能力。即對自身的所作所為能夠反思、反省,及時總結經(jīng)驗教訓,不斷完善和提高自己。(5)職業(yè)精神狀態(tài)。即企業(yè)家在工作中表現(xiàn)出來的習慣、風格與精神面貌等。其一,充滿激情的工作樂趣。熱愛自己的工作,永遠精神振奮,激情滿懷。寓事業(yè)心

50、于成就感之中,對公司的業(yè)績的追求、偏愛、向往,猶如政治家熱心于“功名”與政績,將軍向往和醉心于輝煌的戰(zhàn)例與戰(zhàn)績,明星熱心于知名度和“愛出風頭”,科學家追逐真理、熱愛發(fā)明一樣,甚至有過之而無不及。其二,理性的頭腦與果敢的行動。處事冷靜、思路開闊。當判定和審核投資機會、投資方向、投資項目時,可能理智得像個機器人;一旦下定了決心,描準了機會時,又會沖動、忘我地投入,勇敢地前行。其三,跳躍式的思維。善于擺脫日常瑣事的干擾活動,能把注意力集中在那些戰(zhàn)略問題上,經(jīng)常提出出人意料的思路和見解。其四,幽默感與親和力。善于以幽默感與親和力贏得下屬的好感,愛開玩笑,愛說皮話,以緩和緊張氣氛、松弛思想,創(chuàng)造輕松、愉

51、快的氛圍。這種幽默感還能常常感染員工,從而使整個企業(yè)呈現(xiàn)出健康向上的精神狀態(tài)。(二)培養(yǎng)企業(yè)家的有效機制市場經(jīng)濟是企業(yè)家誕生和成長的搖籃。從根本上講,提高企業(yè)家的素質與素養(yǎng),強化企業(yè)家精神,造就職業(yè)企業(yè)家隊伍,依賴于市場經(jīng)濟的充分發(fā)展。一個企業(yè)家沒有經(jīng)歷過市場上你死我活的競爭洗禮,正像一個軍人沒有參加過實戰(zhàn)就不能成為一名驍勇善戰(zhàn)的將軍一樣,也不可能成為出色的企業(yè)家。當然,企業(yè)家自身的自覺學習、修煉以及實踐鍛煉是不可缺少的。此外,還需要創(chuàng)造以下條件和機制。1、制度創(chuàng)新與產(chǎn)權變革現(xiàn)代企業(yè)制度與清晰、多元化的產(chǎn)權結構,是企業(yè)家成長的最好平臺。在推進企業(yè)制度創(chuàng)新過程中,應厘清資本所有權與經(jīng)營權的關系,

52、取消企業(yè)的行政級別,使企業(yè)真正成為市場主體;加速產(chǎn)權的流動,推進股權多元化的進程;保證企業(yè)家能在遵守法規(guī)和市場規(guī)則的情況下自主決策、自主經(jīng)營;積極探索企業(yè)家與管理層持股問題,強化企業(yè)家的長期戰(zhàn)略行為和履行對企業(yè)資產(chǎn)保值增值的責任。2、形成與評價機制的變革現(xiàn)代企業(yè)制度建立以后,要改變企業(yè)家的形成與評價機制。伴隨著企業(yè)家市場的不斷發(fā)育,應盡快實現(xiàn)企業(yè)家擇業(yè)的市場化、流動的市場化、評價的市場化和收入的市場化。除少數(shù)國有獨資企業(yè)以外,多數(shù)企業(yè)家的產(chǎn)生不能由國家任命,只能憑自己的能力從競爭中脫穎而出;同時取消企業(yè)家的行政級別和待遇,改變過去由國家考核企業(yè)家的做法。企業(yè)家是否稱職,在他不違法的前提下,在企

53、業(yè)內(nèi)部應主要由股東、董事會、監(jiān)事會來評價,由企業(yè)員工來評價;在企業(yè)外部主要由市場來評價,由用戶來評價,由合作伙伴來評價。3、激勵與約束機制的建立。企業(yè)家在市場經(jīng)濟條件下是最稀有的市場“資源”,其收入應體現(xiàn)市場供求規(guī)律。要重視對企業(yè)家的激勵,形成有效的激勵機制。在保護他們的地位、名譽的同時,其物質利益應與市場供求關系相聯(lián)系,與他們所處的地位、貢獻和所承擔的風險相結合,與企業(yè)的經(jīng)濟效益掛鉤。企業(yè)搞好了,應承認企業(yè)家的貢獻,通過股票期權等形式在物質利益上給予充分體現(xiàn)。同時要通過科學的治理結構,形成有效的約束機制,約束企業(yè)家的行為。企業(yè)沒搞好,要使企業(yè)家承擔責任,付出代價。當然,從總體來講,要注意愛護

54、企業(yè)家,熱忱地支持企業(yè)家在改革中探索前進。不能因為出現(xiàn)了由于經(jīng)驗不足而造成的一時失誤,就一損俱損,挫傷他們的積極性。4、社會文化氛圍的營造在中國歷史上漫長的封建社會中,由于商品、貨幣處于枯萎狀態(tài),商人階層十分脆弱,而且沒有地位。在人們的傳統(tǒng)觀念中,“學而優(yōu)則仕”、“官本位”和“輕商”思想是根深蒂固的,這些影響了中國人的職業(yè)選擇和對企業(yè)家成就的評價。同時,受中國傳統(tǒng)中“出了頭的椽子先爛”的中庸思想所影響,很多人在實業(yè)上不敢成就大業(yè),這些都不利于企業(yè)家的成長。為此,必須為企業(yè)家成長營造良好的社會文化氛圍,在社會輿論上摒棄陳舊觀念,倡導經(jīng)商光榮、崇尚財富的社會風尚,使企業(yè)家這一職業(yè)得到全社會的尊重。

55、5、培訓的強化企業(yè)家素質的提高離不開專業(yè)培訓。大專院校和專門教育機構應積極引進發(fā)達國家培養(yǎng)MBA(工商管理碩士)、培訓職業(yè)經(jīng)理人的做法和經(jīng)驗,探索教育和培訓規(guī)律,創(chuàng)造行之有效的教育和培訓模式,力爭在較短的時間內(nèi)使中國的企業(yè)家盡快熟悉和掌握市場運行的規(guī)則、新的法律法規(guī)及現(xiàn)代經(jīng)營管理的知識,掌握國際貿(mào)易知識、慣例等,為他們駕馭企業(yè)、參與國際競爭奠定良好的基礎。6、企業(yè)家精神的發(fā)揚企業(yè)家精神是企業(yè)家基本素質的升華,是企業(yè)家群體賴以生存的價值取向和精神支柱。只有大力倡導這種精神,才能使企業(yè)家產(chǎn)生巨大的內(nèi)驅力,自我激勵,自我約束,自我完善,自我發(fā)展。同時,把這種精神傳導給企業(yè),有利于形成積極進取的企業(yè)文

56、化;把這種精神傳播到社會,可以促使整個社會價值觀念與市場經(jīng)濟文化的融合,改變社會風氣,促進社會文明的進步。企業(yè)家精神與企業(yè)文化(一)發(fā)揚企業(yè)家精神的重要性任何一個國家、一個民族、一個企業(yè)都有自己的精神,同樣一個處于市場經(jīng)濟主角地位的企業(yè)家階層也有自己的精神。一般認為,企業(yè)家精神是建立在企業(yè)家階層對市場經(jīng)濟本質的把握和對企業(yè)特征、價值的理解和認識基礎上的,反映著企業(yè)家在整個經(jīng)營活動中的價值觀念、工作準則和他對事業(yè)的追求。企業(yè)家精神最本質的內(nèi)容就是冒險精神和創(chuàng)新精神,這種精神是市場經(jīng)濟社會商業(yè)文化的主調,是最珍貴的文化資源。從微觀層面上說,企業(yè)家精神對企業(yè)主流文化的形成有著直接影響。熊彼特認為,企

57、業(yè)家精神表現(xiàn)在其“不墨守成規(guī)、不死循經(jīng)濟循環(huán)軌道,常常是創(chuàng)造地變更其軌道”。德魯克認為企業(yè)家精神是“在尋找變化,對變化做出反應,并把變化作為一個可供開發(fā)利用的機會”。企業(yè)家精神中這種創(chuàng)新、進取、敢冒風險的文化取向對企業(yè)文化的形成、發(fā)展或重塑起到導航作用,構成現(xiàn)代企業(yè)文化的核心內(nèi)容。作為企業(yè)家精神的體現(xiàn)者,企業(yè)家,在經(jīng)營實踐中通過自己的權力和感召力,把他所提倡的這種觀念傳導給組織成員,通過自身的“英雄”形象和強者形象,感染員工,使其產(chǎn)生對創(chuàng)新、進取與冒險精神的認同心理,從而提升企業(yè)文化的層次,為企業(yè)文化注入活力。當然,企業(yè)家精神不是企業(yè)文化的全部。企業(yè)家精神體現(xiàn)為企業(yè)家階層的文化特征,主要體現(xiàn)在

58、經(jīng)營創(chuàng)新和事業(yè)開拓方面的指導思想和哲學。企業(yè)文化作為一個整體的組織文化,是一個企業(yè)從事經(jīng)營管理、處理內(nèi)外各種關系等所表現(xiàn)出來的價值觀、行為準則,從文化外延上看要比企業(yè)家精神大一些,因此,發(fā)揚企業(yè)家精神不能代替企業(yè)文化管理。(二)企業(yè)家精神的內(nèi)涵企業(yè)家精神既是企業(yè)家個人素質、信仰和行為的反映,又是企業(yè)家對企業(yè)生存、發(fā)展及未來命運所抱有的理想和信念。其內(nèi)涵主要包括以下幾點。1、獨具慧眼的創(chuàng)新精神創(chuàng)新是一種新理論以及在這種新理論指導下的實踐,是一種新思想以及在這種新思想指導下的行為,也是一種新的原則和方法以及在這種新的原則和方法指導下的具體活動。它是運用創(chuàng)造性思維方法,對舊事物的否定和對事物發(fā)展新途

59、徑、新方法、新技術、新手段的探索。企業(yè)家的創(chuàng)新精神主要表現(xiàn)在企業(yè)家對市場的敏銳觀察和大膽突破,對技術和產(chǎn)品開發(fā)、對企業(yè)制度和組織的改造等方面。企業(yè)家的創(chuàng)新精神是企業(yè)活力的源泉,也是企業(yè)謀求改變現(xiàn)狀和實現(xiàn)快速發(fā)展的原動力。2、敢擔風險的開拓精神這種精神是企業(yè)家的內(nèi)在品質。在科學技術迅猛發(fā)展、社會生產(chǎn)力迅速提高,市場競爭愈演愈烈的社會中,企業(yè)經(jīng)營管理每時每刻都充滿各種風險,如投資風險、市場風險、技術開發(fā)風險、財務風險、人事風險等,企業(yè)家正是靠這種精神驅動,才敢于面對和承擔各種風險,善于在風險中尋找機會,抓住機遇,開拓前進。3、敢于拼搏的進取精神企業(yè)家是永不滿足于現(xiàn)狀的,總是以高昂的士氣積極進取,具

60、有向更高目標挑戰(zhàn)的雄心壯志,這是所有成功企業(yè)家的共同特質。企業(yè)家若缺乏或失去了這種精神,必然安于現(xiàn)狀,畏首畏尾,在困難面前不敢拼搏,因而就不能使企業(yè)在市場上立足,更談不到取得競爭優(yōu)勢,久而久之,必然危及企業(yè)的生存。對于剛剛在市場中學習游泳的中國企業(yè)家而,言,敢于拼搏的進取精神是最為可貴的。4、科學理性的實效精神企業(yè)家在組織生產(chǎn)經(jīng)營過程中,往往表現(xiàn)出強烈的實效精神,講究科學,實事求是,遵循經(jīng)濟規(guī)律,腳踏實地抓好經(jīng)營管理,追求效益最佳化和效率最大化。如果一個企業(yè)家缺乏實效精神,只追求轟動效應,光講投入不計產(chǎn)出,違背規(guī)律,必遭市場懲罰。企業(yè)家也就失去了其應有的理性特質。5、尊重人才的寬容精神企業(yè)家在

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