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文檔簡介

1、Word 2022年兒科護(hù)士個人工作計劃6篇 一份完善的工作方案能夠為職場人之后的工作任務(wù)供應(yīng)保證,只有對即將到來的工作做好分析并寫好相關(guān)的工作方案,我們才會有好的收獲,職場我今日就為您帶來了2022年兒科護(hù)士個人工作方案6篇,信任肯定會對你有所關(guān)心。2022年兒科護(hù)士個人工作方案篇1 一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng) (一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作 1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)專

2、科理論與技能的培訓(xùn)與考核方案,每年組織考試、考核23次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必需全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士方案支配操作考試一次,理論考試二次。 4、強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。 (二)加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng) 1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行爭論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定

3、訓(xùn)練方案及詳細(xì)的實施方案。 2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。 (三)更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??茖W(xué)問,如遇開展新技術(shù)項目及特別疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理睬診爭論等形式更新學(xué)問和技能。同時,有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平 (一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理x,主要是更新管理理念、管理

4、技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培育,當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。 (二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。 (三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的.學(xué)習(xí)溝通,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作閱歷溝通會,借鑒提高護(hù)理管理水平。 三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握,確愛護(hù)理工作平安、有效 (一)連續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)覺問題,解決問題的力量,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯

5、機(jī)制,護(hù)理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生看法,發(fā)覺護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。 (三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實行質(zhì)控員護(hù)士長護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。 (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理: 1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理平安三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對

6、同樣問題反復(fù)消失的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。 3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持設(shè)備的完好。 四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 (一)在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡看法、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激

7、勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。 五、做好教學(xué)、科研工作 (一)指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作,定期召開評學(xué)評教會,聽取帶教老師及實習(xí)生的看法。 (二)各科護(hù)士長為總帶教老師,重視帶教工作,常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,支配小講課,了解實習(xí)方案的完成狀況,做好出科理論及操作考試。 (三)護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。 (四)增加科研意識,力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目12項。 (五)方案制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動態(tài),準(zhǔn)時傳遞學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。 202

8、2年兒科護(hù)士個人工作方案篇2 作為一名兒科護(hù)士,我要好好規(guī)劃20 xx年的工作,這樣才能夠做好這一年的護(hù)理工作,更好地為病患負(fù)責(zé)。 一、加強(qiáng)工作力量,供應(yīng)更好的服務(wù) 我記得今年醫(yī)院由于要去重新評比等級,所以對待醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)備要有全面的更新,醫(yī)院的規(guī)章制度也要經(jīng)過重新的修訂,完善醫(yī)院的就診過程,這將是我們醫(yī)院最重要的一年,目前我們醫(yī)院的等級是二級甲等醫(yī)院。我們醫(yī)生護(hù)士自然個人素養(yǎng)、個人力量也要得到相對應(yīng)的提高,所以在今年會有三次培訓(xùn),我就要樂觀的參與培訓(xùn)活動,并且我不光只是參與醫(yī)院的護(hù)理培訓(xùn),不管是護(hù)士的禮儀培訓(xùn),還是跟患者溝通方式的培訓(xùn),我都要仔細(xì)對待,這是提高我個人工作力量的大好機(jī)會,這樣才

9、能給患者最專業(yè)的護(hù)理服務(wù)。 二、努力上進(jìn),把握更多的急救技能 我目前所在的科室是整個醫(yī)院最忙的科室,也是見證生命凋亡,生離死別最多的科室,各種各樣的病人到了最關(guān)鍵的時候,都是送來我們科室,所以我下定決心,我要學(xué)習(xí)更多的急救學(xué)問,才能從容的面對更多的病情,為患者多爭取一秒是一秒,首先我要把我們護(hù)士都會的心臟復(fù)蘇技能做到爐火純青,保證每一次按壓的力度都能達(dá)到全都。面對咳嗽的小孩子、發(fā)燒的小孩子等等,我盼望在今年我都能學(xué)到相應(yīng)的急救方法,究竟我是常常要跟隨搶救車出去救人的,我假如會能這次都學(xué)會,我就能保住患者在去往醫(yī)院的路上就能得到我的準(zhǔn)時處理。 三、完成晉升,成為護(hù)師 我目前晉升護(hù)師的工作時間已經(jīng)

10、達(dá)標(biāo)了,今年就是我在醫(yī)院當(dāng)護(hù)士的第三年,我就必需把晉升護(hù)師這個目標(biāo)納入今年的工作方案當(dāng)中來,我目前自身的各項工作力量也基本的達(dá)標(biāo)護(hù)師的標(biāo)準(zhǔn),我今年的最主要的任務(wù)就是更好的熟識自己的技能,別在考核的時候犯錯失誤,并且做到盡心盡力的服務(wù)患者,保證自己一年當(dāng)中沒有任何的患者投訴記錄,我今年最大的工作目標(biāo)就是通過年底的醫(yī)師考核,這對一名護(hù)士而言,綜合要求非常的高,不容忽視。 2022年兒科護(hù)士個人工作方案篇3 過去的一年,在科室病人數(shù)量急劇增加的高壓狀態(tài)下,全科醫(yī)護(hù)人員共同努力,堅韌拼搏,各項護(hù)理工作順當(dāng)完成,特殊是在二甲復(fù)審過程中,成果突出。新的一年我們將再接再厲,爭取取得更大收獲?,F(xiàn)將護(hù)理工作方案

11、如下: 一、仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)院、護(hù)理部及院感下達(dá)的各類制度及工作任務(wù)。并樂觀組織學(xué)習(xí),督導(dǎo)各項工作完成狀況。 二、加強(qiáng)重癥監(jiān)護(hù)室和新生兒病房的消毒隔離制度及基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,完善母嬰同室的健康宣教。 三、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng) 1、抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作 1)重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,方案上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)問為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。 2)加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn):制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核方案,每季度組織考試、考核一次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培育專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)

12、。 3)基本技能考核:入科護(hù)士必需人人把握各類儀器的操作、常見病的護(hù)理措施及新生兒復(fù)蘇搶救技術(shù)。 4)強(qiáng)化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握,組織進(jìn)行一次兒科規(guī)章制度的實兒科護(hù)理工作方案際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查規(guī)章制度的執(zhí)行狀況。 2、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)進(jìn)展不平衡的現(xiàn)狀,有方案的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高專業(yè)學(xué)問水平。方案如下: 1)已報醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部將分期派出業(yè)務(wù)骨干到甘肅省婦幼保健院進(jìn)修學(xué)習(xí) 2)科室組織護(hù)理人員網(wǎng)上學(xué)習(xí)新學(xué)問新技,轉(zhuǎn)變護(hù)理理念,從而提高自身素養(yǎng)和臨床護(hù)理質(zhì)量。 四、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程掌握,確愛護(hù)理工作平安、有效 1、嚴(yán)峻杜絕消

13、失病人換液體的現(xiàn)象,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對和無菌技術(shù)操作的理念,尤其是需提高護(hù)士發(fā)覺問題,解決問題的力量同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的督導(dǎo)作用,明確各自的質(zhì)控點,增加全員參加質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。 2、建立檢查、考評、反饋制度,發(fā)覺護(hù)理工作中存在問題,準(zhǔn)時查找緣由、提出整改措施。 3、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書實行質(zhì)控員-護(hù)士長,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。 4、加強(qiáng)護(hù)理過程中的平安管理: 1)每月進(jìn)行護(hù)理平安隱患及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的緣由,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的個人,追究

14、個人的有關(guān)責(zé)任。 2)嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的平安管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。 3)加強(qiáng)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常注意對儀器性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持設(shè)備的完好。 五、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量 1、在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。 2、注意收集護(hù)理服務(wù)需求信息,獵取病人的需求及反饋信息,準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性。 我們信任只要努力仔細(xì)做好以上工作,我們在20 xx年中的工作中肯定能取得更好的成果! 2022年

15、兒科護(hù)士個人工作方案篇4 首先是護(hù)士的管理工作,其實在其他科室也有這樣的問題,早上八點到下午一點之間是特殊勞碌的,甚至我們在護(hù)理工作中會產(chǎn)生一種人手不夠的感覺,但是在下午四點以后,護(hù)士的工作氛圍就變得散漫很多,這個狀況是可以理解的,并白天是比較忙的,但是讓人無法理解的是值夜班的慵懶狀況,不但有靠在前臺玩手機(jī)的狀況,甚至還有在上班時間發(fā)伴侶圈的,像這般對工作不負(fù)責(zé)任的狀況是肯定不能容忍的,因此必需要制定一份合理的夜班執(zhí)勤表,其中我要起到帶頭的作用,晚上的時候應(yīng)當(dāng)在醫(yī)院巡察她們的工作狀況,并且還要在兒科各個病房照看,防止突發(fā)狀況的發(fā)生。 其次應(yīng)當(dāng)要做好與后勤部門的溝通工作,鑒于兒科的特別狀況,可以

16、申請一批嬰兒的物資,比如尿不濕和痱子粉一類的用品,究竟嬰兒一類的病患比較特別,要為家屬分擔(dān)一些壓力,這樣也能更好地完成兒科護(hù)理工作。另外也要做好一些大齡兒童的教育工作,防止一些不懂事的孩子在醫(yī)院中追趕打鬧,遇到這樣的狀況必需站出來準(zhǔn)時阻擋,避開影響到其他幼兒病患的治療與休息。另外還要管理好部分大聲喧嘩以及抽煙的家屬,遇到這樣的狀況肯定要提示對方留意場合。 最終則是護(hù)士的培訓(xùn)工作,這一點是比較重要的,并非每一個護(hù)士都能嫻熟處理兒科的護(hù)理工作,因此對于護(hù)理技能不嫻熟的護(hù)士應(yīng)當(dāng)要進(jìn)行培訓(xùn),這一點我會在之后的會議之中向院長提到此事,到時候盼望能夠引起重視。還有一點是兒科病房的衛(wèi)生狀況,肯定要處理好幼兒

17、病患以及家屬留下的垃圾,這一點我會和清潔阿姨進(jìn)行強(qiáng)調(diào),肯定要多清掃幾次。 其實下半年的工作大致還是和上半年類似,但是鑒于以前消失的一些問題,因此工作方案也不是肯定的,關(guān)鍵還是要看我們的隨機(jī)應(yīng)變力量,一旦消失突發(fā)狀況則要準(zhǔn)時處理好,總之最為重要的還是平安工作,不僅僅是要做好兒童的護(hù)理工作,還要向家屬普及一些平安常識,這樣當(dāng)孩子們出院以后也能夠得到很好的照看。 2022年兒科護(hù)士個人工作方案篇5 常常聽人說,老師是天底下最光輝的職業(yè),現(xiàn)在我卻要說,護(hù)士也同樣。由于護(hù)士對人民的健康做出了樂觀貢獻(xiàn),從而受到了社會的敬重。20 xx年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)更上一個臺階,為此特制訂20 xx年兒

18、科護(hù)士個人工作方案: 一、樂觀主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),樹立正確的人生觀和價值觀 在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,聽從命令,聽眾指揮。嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作,樂觀參與醫(yī)院和科室組織的各項活動并能敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。 二、專業(yè)學(xué)問、工作力量方面 幫助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。仔細(xì)接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,常常換位思索別人的苦處,仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)厲 的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)

19、密的方法)。 三、在生活方面 養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),與同事們和諧相處,樂觀參與各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。 為此我要做到: 1、仔細(xì)遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。 2、仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。 3、解放思想,為科室的進(jìn)展提建議和看法,竭盡所能為科室制造更多的效益。 4、加強(qiáng)跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的溝通與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。 5、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者供應(yīng)更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 6、幫助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共

20、創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。 護(hù)士事業(yè)是一項崇高而宏大的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而驕傲。在今后工作中,我將加倍努力,為科室的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在20 xx年,我會努力改正缺點和不足,做好自己的工作,對病人負(fù)責(zé),對自己的工作負(fù)責(zé)。在生活中我也會嚴(yán)格要求自己,我信任我能做到,請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督! 2022年兒科護(hù)士個人工作方案篇6 時間匆忙而逝,2xxx年的工作即將結(jié)束,這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,本著以病人為中心,以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨,我科護(hù)理人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),努力工作,圓滿完成了全 年各項工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下: 一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量 全科

21、人員以實踐科學(xué)進(jìn)展觀為指導(dǎo),仔細(xì)學(xué)習(xí)全市經(jīng)濟(jì)工作會議暨轉(zhuǎn)型跨越會議精神,組織全科人員學(xué)習(xí)國家的十八大報告,深刻領(lǐng)悟精神實質(zhì),仔細(xì)整理筆記,樂觀撰寫學(xué)習(xí)心得體會,創(chuàng)新思維,轉(zhuǎn)變觀念??剖医M織人員學(xué)習(xí)醫(yī)院關(guān)于印發(fā)2xxx年效能風(fēng)暴行動實施方案,在科室內(nèi)樂觀開展創(chuàng)先爭優(yōu)、三好一滿足活動,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),樹立正確的人生觀、價值觀,樹立以病人為中心的觀念,不斷提高思想道德修養(yǎng),以人為本,堅固樹立一切為病人服務(wù)的理念,一是把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,平安意識,在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上,提高護(hù)患溝

22、通技能,從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,確愛護(hù)理工作平安、有效。二是通過了解回訪看法、和住院病人的交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表等,獵取病人的需求及反饋信息,常常聽取醫(yī)生 的看法準(zhǔn)時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作賜予激勵,調(diào)動她們的工作樂觀性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。三是把專心服務(wù),制造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)平安管理的責(zé)任,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。在平安的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。四是深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培育護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能, 培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。通過十八大的學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變了護(hù)理觀念,提

23、高了服務(wù)質(zhì)量強(qiáng)化了醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)意識,優(yōu)化了醫(yī)護(hù)理質(zhì)量,充分調(diào)動了醫(yī)護(hù)人員的工作熱忱,強(qiáng)化工作責(zé)任心,培育了護(hù)理人員愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛。工作中相互支持,相互理解,明確分工,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實,保證了正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。 二、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素養(yǎng) 樂觀參與護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、專科學(xué)問講座,除每周四參與醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)講課,科室針對疾病特點和臨床需求,圍繞中心工作,組織人員輪番講課,利用晨交班、工作閑暇時間進(jìn)行提問、復(fù)習(xí),長期堅持,相互學(xué)習(xí),提高了臨床基礎(chǔ)學(xué)問。在護(hù)理部的指導(dǎo)下,組織人員進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn),通過觀看

24、技術(shù)操作錄像、示范、現(xiàn)場指導(dǎo),參與技能比武,相互溝通閱歷,使新護(hù)士的護(hù)理技術(shù)操作得到了規(guī)范和統(tǒng)一,促進(jìn)了護(hù)理技術(shù)操作水平的提高。為了加強(qiáng)急救學(xué)問,提高急救技能,在科主任的支持下,組織急診醫(yī)師、全體護(hù)士集中學(xué)習(xí)急救常規(guī)和搶救措施,重點培訓(xùn)心肺復(fù)蘇、心電除顫、人工呼吸器、洗胃機(jī)操作規(guī)程,使醫(yī)護(hù)人員把握了急救學(xué)問和急救器械的使用。組織每月一次的護(hù)理平安會議,準(zhǔn)時總結(jié),確定成果,查找不足,分析緣由,制定有效可行的措施,每月按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對護(hù)士進(jìn)行考核并上報護(hù)理部。通過多方面、多渠道的學(xué)習(xí),有效提高了護(hù)士的綜合 業(yè)務(wù)素養(yǎng)。 三、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理工作,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù) 堅持每月一次的護(hù)理平安會議,分析護(hù)理質(zhì)控檢查中存在的問題,仔細(xì)總結(jié),查找不足,分析爭論,制定有效措施。組織學(xué)習(xí)護(hù)理核心制度,嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,進(jìn)一步完善護(hù)理操作規(guī)程,保證各項治療措施落實到位。護(hù)士長和科室質(zhì)控員每周不定時檢查科室工作質(zhì)量,準(zhǔn)時賜予指導(dǎo)和改進(jìn)

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