合肥國際馬拉松志愿者培訓(xùn)

1、合肥國際馬拉松志愿者工作培訓(xùn)安徽醫(yī)科大學(xué) 陳新民2014年10月歡迎你們志愿者！合肥國際馬拉松歡迎你們！歡迎你們加入合肥國際馬拉松服務(wù)團隊，為合肥國際馬拉松比賽服務(wù)，你們的態(tài)度和技能對本屆國際馬拉松取得賽事的成功非常重要。因此，你們必須為此做好準(zhǔn)備，并期望這次經(jīng)歷能給你們帶來極大的愉悅及值得珍藏的回憶！祝你們未來的志愿服務(wù)工作愉快！ 目 錄一、合肥國際馬拉松志愿者工作二、馬拉松志愿者工作中的若干問題三、馬拉松志愿者工作要求 一、合肥國際馬拉松志愿者工作1994年12月5日，胡錦濤同志在中國青年志愿者協(xié)會成立大會的賀詞中指出，“使奉獻、友愛、互助、進步的青年志愿者精神在青年一代中發(fā)揚光大”。前聯(lián)

2、合國秘書長科菲安南在“2001國際志愿者年”啟動儀式上的講話中指出：“志愿精神的核心是服務(wù)、團結(jié)的理想和共同使這個世界變得更加美好的信念。志愿者精神：“互相幫助、助人自助”。合肥國際馬拉松志愿者工作內(nèi)容簡介主要工作內(nèi)容： 1、為整個運動會提供服務(wù)（如人員接待，場地、器材準(zhǔn)備，安全保障等）； 2、為比賽選手生活、比賽等提供服務(wù)。具體工作： 每個志愿者工作崗位是不同的，屆時會根據(jù)本次馬拉松規(guī)程、規(guī)則和工作細(xì)則的要求，給予你們更加具體的工作培訓(xùn)。服務(wù)要求：“五心”服務(wù) 在實際工作中，志愿者要想對比賽選手進行有效的服務(wù)，必須擁有五顆心：尊重的心 、信任與合作的心 、服務(wù)的心、賞識的心 、分享的心 ，可

3、以說“五心”是提供卓有成效志愿服務(wù)的基本保證。尊重的心 志愿者應(yīng)像尊重自己一樣尊重比賽選手，比賽選手感到自己受到尊重，因而被激發(fā)高昂的斗志，在比賽中才能創(chuàng)造出更加優(yōu)異的成績。同時，尊重體現(xiàn)了志愿者的素養(yǎng)，也體現(xiàn)了全民健身活動及運動競賽本身的素養(yǎng)。 信任與合作的心 志愿者與比賽選手之間是朋友而非上下級關(guān)系，更不是管理者與被管理者的關(guān)系，雙方無利益矛盾，只有通過雙方親密無間的信任與合作，才能營造出良好的健身運動和競賽的氛圍。 服務(wù)的心 把比賽選手當(dāng)成自己的兄弟姐妹，只有把比賽選手當(dāng)成自己的兄弟姐妹，才能更好地為他們服務(wù)。志愿者在為比賽選手提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，也在不斷提升自己個人的社會價值，這是一個

4、雙贏的過程。 賞識的心 學(xué)會欣賞自己的工作伙伴比賽選手。當(dāng)一個人被賞識的時候，他可以受到極大激勵。作為志愿者，首先需要以賞識的眼光對待自己的工作伙伴，并且讓他知道。 分享的心 分享是最好的學(xué)習(xí)態(tài)度，也是最好的體育競賽的文化氛圍。志愿者與比賽選手在競賽當(dāng)中不斷地分享運動帶來的快樂、分享需要和被需要、分享成績、分享榮譽、分享一切值得分享的東西，就會產(chǎn)生積極向上的進取心態(tài)，就會有意想不到的收獲。 二、馬拉松志愿者工作中的若干問題 馬拉松比賽的有關(guān)規(guī)則 飲料/飲水/用水/醫(yī)療站 比賽中應(yīng)注意的問題馬拉松比賽馬拉松比賽的有關(guān)規(guī)則承認(rèn)世界紀(jì)錄的公路跑項目馬拉松比賽路線測量的有關(guān)規(guī)定分段計時承認(rèn)世界紀(jì)錄的公

5、路跑項目第261條男女標(biāo)準(zhǔn)比賽距離為：10公里、15公里、20公里、半程馬拉松、25公里、30公里、馬拉松（42.195公里）100公里和公路接力賽跑。建議公路接力賽的距離應(yīng)與馬拉松距離相同，按照5公里、10公里、5公里、10公里、5公里和7.195公里的段落跑進。此段落必須是經(jīng)過測量和做過標(biāo)記的，在測量段落中有1%的誤差，并且必須按照規(guī)則260條28（5）的規(guī)定經(jīng)過驗證。公路接力賽馬拉松比賽路線測量的有關(guān)規(guī)定260條28路線必須經(jīng)由國際田聯(lián)和國際路跑協(xié)會批準(zhǔn)的一名或多名A級或B級丈量員丈量。起、終點之間的直線距離不應(yīng)超過比賽距離的50%。起、終點之間的下坡坡度不得超過千分之一，即每公里不超過

6、1米。任何一名原來丈量此路線的丈量員或另一名擁有完整測量數(shù)據(jù)和地圖的A或B級丈量員，必須證實比賽中先導(dǎo)車行駛的路線就是丈量的路線。5.必須在比賽當(dāng)天或比賽之后立即進行路線現(xiàn)場證實（即再次丈量），最好不是原來丈量路線的A或B級丈量員進行6.全程馬拉松比賽的距離為：42.195公里、半程為21.0975公里。7.應(yīng)用至少5厘米寬的白線標(biāo)出比賽的起、終點。馬拉松比賽路線測量的有關(guān)規(guī)定260條28關(guān)于承認(rèn)世界紀(jì)錄的有關(guān)規(guī)定8.馬拉松比賽中所創(chuàng)造的分段距離的世界紀(jì)錄，必須符合規(guī)則260條（28）的要求，分段距離必須在丈量路線中丈量、做出標(biāo)識，并且根據(jù)本條（5）進行了復(fù)核。9.測量路線的長度不得短于該項目

7、的正式距離，路線長度的測量誤差不得超過全程距離的0.1%（即42米）。10.測量路線時，應(yīng)在舉行比賽的公路上，沿著運動員所能跑過的最短路線進行測量。并用區(qū)別于其他標(biāo)識的醒目顏色沿跑道標(biāo)出測量線（藍線）。10厘米馬拉松比賽路線測量的有關(guān)規(guī)定260條2811.應(yīng)以公里為單位，向所有運動員顯示賽程的距離。12.為防止以后測量時發(fā)生路線長度不夠的問題，建議設(shè)計路線時，加入一個“防止路線縮短系數(shù)”作為自行車測量時使用，該系數(shù)應(yīng)為0.1%，這意味著每1公里的路線要有1001米的“測量長度”。馬拉松比賽路線測量的有關(guān)規(guī)定分段計時每隔5公里設(shè)置一個分段計時站，分別記取5公里、10公里、15公里、20公里、25

8、公里、30公里、35公里和40公里8個計時站的分段成績。35公里和40公里的裁判組還應(yīng)負(fù)責(zé)比賽關(guān)門工作。分段計時Intermediate Timing Points (8)5km,10km,15km.20km 40km40km35km30km25kmHalf20km15km10km5kmTiming Carpet Running direction42.195kmFinish馬拉松賽道上的重要標(biāo)識起點和終點應(yīng)備有飲水和其他適當(dāng)飲料。應(yīng)從起點開始以大約5公里的間隔距離設(shè)置飲料站。應(yīng)在兩飲料站中間設(shè)置飲水/用水站，并可根據(jù)天氣情況多設(shè)置一些。（7.5公里）飲料可以由大會提供或運動員自備，自備飲料應(yīng)

9、放在運動員要求的大會飲料站。飲料站、飲水/用水站飲料放置要便于運動員拿取或經(jīng)批準(zhǔn)的人員遞給運動員。由運動員提供的飲料，自該運動員或其代表上交之時起，應(yīng)始終處于組委會指派人員的監(jiān)督之下。這些經(jīng)批準(zhǔn)的遞水人員不可以進入賽道，也不可以阻擋運動員。他們可以在飲料桌后，或離桌子旁邊1米的位置，但不能在桌子前面將飲料遞到運動員手中。 飲料站、飲水/用水站在國際田聯(lián)規(guī)則第1條1（a）、（b）、（c）和（f）的比賽中，在放置的桌子后面，每個國家每次最多可站兩名官員。當(dāng)運動員拿取飲料或水時，不得有官員在運動員旁邊伴跑。運動員在飲料站以外的地方拿取飲料，將會被裁判長取消比賽資格。 飲料站、飲水/用水站飲料站賽前確

10、定好各飲料站的位置和數(shù)量，半程4個、全程8個。根據(jù)參賽人數(shù)確定飲料、飲水和桌子數(shù)量，明確擺放的間隔距離和桌布的顏色。 （組委會確定顏色后，應(yīng)在運動員須知中注明）自備飲料大會飲料飲水/用水飲料站大會飲料飲料礦泉水自備飲料大會飲料大會飲料位于自備飲料區(qū)后50米處。桌子間的間隔為5米，桌子高度為0.70米，桌面尺寸為1.2米0.70米，并在桌上鋪設(shè)大會競賽標(biāo)志的黃色桌布。在離開大會飲料站的飲料區(qū)30米處，擺放為運動員提供礦泉水的桌子，為藍色桌布。運動員自備飲料運動員可以自備飲料，須提前一天交到組委會,并由組委會負(fù)責(zé)送到各飲料站。運動員也可以使用自備瓶子，但不能為金屬或堅硬質(zhì)地，并且要符合國際田聯(lián)的廣

11、告章程。每個桌子要標(biāo)號，并用國家代碼和國旗區(qū)分，桌布為紅色，桌與桌相隔3米。 自備飲料 3mCHNAFGMASUZBRunning direction 100m Personal123654自備飲料瓶上須清楚地顯示出下列信息運動員姓名運動員號碼其代表的國家或地區(qū)聯(lián)合會全名飲料要存放的公里點飲 料 站（8）The size of the table is 120cm X 70cm X 75cm,1.2 m between each table,and 20m between each group.馬拉松飲料站Refreshment Station運動員自備飲料1.2m0.7m0.75m組委會提供

12、飲料Soft Drink1.2m0.7m0.75m組委會提供飲水Water1.2m0.7m0.75m飲料站的布置自備飲料Running direction 50m30m5m3m3m25mSports drinkMineral water7.5km 7.5，12.5，17.537.5km飲/用水站(7)飲水/用水站的布置Drinking areaSponging areaRunning direction5m30m5m7.5km醫(yī)療站/移動廁所Medical Stations(7)/Toilet Points(5)5，10，15，20.10，15，20，30 噴淋站在組委會同意或天氣情況適合時，

13、可以安排噴淋站。馬拉松比賽的第一個噴淋站設(shè)置在距離起點處8公里，以后每5公里設(shè)置一個，共7個噴淋站。噴淋站Misty Point噴淋站共有個每個站約有排噴淋設(shè)備.噴淋站Misty Point噴淋（霧）站Misty PointEvery Misty Point is combined with 5-7 sprayers, and 10m between each group.安全和醫(yī)務(wù)組委會應(yīng)保證運動員和官員的安全。凡舉辦規(guī)則第1條（a）、（b）和（c）的比賽，組委會須保證關(guān)閉比賽使用的機動車道路。在比賽中，由組委會指派的佩戴明顯標(biāo)志，如佩戴袖標(biāo)或穿著背心或其他類似能識別的服裝的醫(yī)務(wù)人員進行現(xiàn)場醫(yī)務(wù)檢查，不被看做是對運動員的幫助。在比賽中，醫(yī)務(wù)代表或大會醫(yī)務(wù)人員命令運動員退出比賽，該運動員應(yīng)立即執(zhí)行。開始比賽 The start當(dāng)參賽運動員人數(shù)眾多時，應(yīng)在出發(fā)前5分鐘、3分鐘、1分鐘給予時間提示，必要時可予多次時間提示。比賽進程在公路比賽中，在得到裁判員的許可并在一名裁判員的監(jiān)督下，運動員可以離開比賽路線，但不得因此而縮短比賽距離。如果裁判長認(rèn)可裁判員、檢查員或其他人員的報告，或通過其他方式，得知運動員離開了標(biāo)明的路線而縮短了比賽距離，將取