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文檔簡介
1、泓域/小分子藥物中間體公司企業(yè)管理評估小分子藥物中間體公司企業(yè)管理評估xx(集團)有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112251788 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112251788 h 3 HYPERLINK l _Toc112251789 二、 下游領(lǐng)域發(fā)展情況 PAGEREF _Toc112251789 h 4 HYPERLINK l _Toc112251790 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112251790 h 6 HYPERLINK l _Toc112251791 四、 企業(yè)目標(biāo)與愿景 PAGEREF _Toc
2、112251791 h 6 HYPERLINK l _Toc112251792 五、 企業(yè)戰(zhàn)略管理過程 PAGEREF _Toc112251792 h 7 HYPERLINK l _Toc112251793 六、 影響戰(zhàn)略評價的要素 PAGEREF _Toc112251793 h 9 HYPERLINK l _Toc112251794 七、 企業(yè)戰(zhàn)略評價的標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc112251794 h 11 HYPERLINK l _Toc112251795 八、 企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出 PAGEREF _Toc112251795 h 13 HYPERLINK l _Toc112251796
3、 九、 基本的競爭戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc112251796 h 14 HYPERLINK l _Toc112251797 十、 信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112251797 h 18 HYPERLINK l _Toc112251798 十一、 系統(tǒng) PAGEREF _Toc112251798 h 22 HYPERLINK l _Toc112251799 十二、 信息 PAGEREF _Toc112251799 h 22 HYPERLINK l _Toc112251800 十三、 職能制 PAGEREF _Toc112251800 h 23 HYPERLINK l _T
4、oc112251801 十四、 事業(yè)部制 PAGEREF _Toc112251801 h 24 HYPERLINK l _Toc112251802 十五、 企業(yè)變革的阻力 PAGEREF _Toc112251802 h 24 HYPERLINK l _Toc112251803 十六、 企業(yè)發(fā)展的方向 PAGEREF _Toc112251803 h 27 HYPERLINK l _Toc112251804 十七、 組織中的權(quán)力分配 PAGEREF _Toc112251804 h 29 HYPERLINK l _Toc112251805 十八、 部門化 PAGEREF _Toc112251805
5、h 32 HYPERLINK l _Toc112251806 十九、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112251806 h 35 HYPERLINK l _Toc112251807 二十、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc112251807 h 40 HYPERLINK l _Toc112251808 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112251808 h 40 HYPERLINK l _Toc112251809 二十一、 發(fā)展規(guī)劃分析 PAGEREF _Toc112251809 h 42 HYPERLINK l _Toc112251810 二十二、 SWOT分析說明
6、 PAGEREF _Toc112251810 h 50產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析當(dāng)前時期是全面建成小康社會的決勝階段,是全面振興老工業(yè)基地的關(guān)鍵時期。面臨的國內(nèi)外發(fā)展環(huán)境更加錯綜復(fù)雜,經(jīng)濟社會發(fā)展既要準(zhǔn)確把握有利條件、順勢而為,又要直面風(fēng)險挑戰(zhàn)、趨利避害。從國際看,和平與發(fā)展的時代主題沒有變,世界經(jīng)濟在深度調(diào)整中曲折復(fù)蘇,移動互聯(lián)網(wǎng)與云計算、人工智能與先進機器人、3D打印等新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革蓄勢待發(fā)。同時,國際金融危機深層次影響依然存在,全球經(jīng)濟貿(mào)易增長乏力,貿(mào)易保護主義抬頭,東北亞地區(qū)等地緣政治關(guān)系復(fù)雜多變,傳統(tǒng)安全威脅和非傳統(tǒng)安全威脅交織,不穩(wěn)定、不確定因素增多。從國內(nèi)看,我國仍處于大有作為的重要
7、戰(zhàn)略機遇期,內(nèi)涵發(fā)生深刻變化。發(fā)展速度變化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和動力轉(zhuǎn)換特征明顯,經(jīng)濟長期向好的基本面沒有改變,經(jīng)濟發(fā)展邁入“新常態(tài)”?!按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”、中國制造2025、“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃等戰(zhàn)略實施,將為經(jīng)濟增長動力轉(zhuǎn)換提供新引擎;“一帶一路”建設(shè)、區(qū)域協(xié)同發(fā)展、長江經(jīng)濟帶發(fā)展等戰(zhàn)略實施將為經(jīng)濟發(fā)展拓展新空間;全面深化重點領(lǐng)域改革將會激發(fā)市場主體新活力,創(chuàng)造新的制度紅利。同時,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展不平衡、資源約束趨緊、生態(tài)環(huán)境惡化趨勢尚未得到根本扭轉(zhuǎn),基本公共服務(wù)供給不足,收入差距較大,人口老齡化加快,全民文明素質(zhì)和社會文明程度有待提高,法治建設(shè)有待加強。下游領(lǐng)域發(fā)展情況1、醫(yī)藥領(lǐng)域在全球人口總量增長
8、、老齡化、社會醫(yī)療衛(wèi)生支出和醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)投入等因素的共同影響下,全球醫(yī)藥市場保持穩(wěn)定增長。根據(jù)Frost&Sullivan的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全球醫(yī)藥市場的規(guī)模由2016年的11,530億美元增長至2019年的13,245億美元,2020年受新冠疫情等因素的影響,全球醫(yī)藥市場的規(guī)模下降至12,988億美元。全球醫(yī)藥市場主要由化學(xué)藥和生物藥兩大板塊組成。全球化學(xué)藥的市場規(guī)模由2016年的9,328億美元增長至2019年10,380億美元,2020年下降至10,009億美元。根據(jù)Frost&Sullivan的預(yù)測,全球醫(yī)藥市場的規(guī)模將于2025年達到17,114億美元,全球化學(xué)藥市場規(guī)模將于2025年達到
9、11,813億美元。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù),從2016年到2020年,我國65歲以上人口占總?cè)丝诘谋戎匾呀?jīng)由10.8%增長至13.5%;我國衛(wèi)生總費用已經(jīng)由46,344.88億元增長至72,306.4億元。根據(jù)Frost&Sullivan的統(tǒng)計數(shù)據(jù),我國醫(yī)藥市場規(guī)模由2016年的13,294億元增長至2019年的16,330億元,2020年下降至14,480億元。我國醫(yī)藥市場主要由化學(xué)藥、中藥、生物藥三個板塊構(gòu)成。我國化學(xué)藥的市場規(guī)模由2016年的7,226億元增長至2019年8,190億元,2020年下降至7,085億元。根據(jù)Frost&Sullivan的預(yù)測,我國醫(yī)藥市場的規(guī)模將于2025年達
10、到22,873億元,我國化學(xué)藥市場規(guī)模將于2025年達到9,752億元。2、農(nóng)藥領(lǐng)域農(nóng)藥是指用于預(yù)防、控制危害農(nóng)業(yè)、林業(yè)的病、蟲、草、鼠和其他有害生物以及有目的地調(diào)節(jié)植物、昆蟲生長的化學(xué)合成或者來源于生物、其他天然物質(zhì)的一種物質(zhì)或者幾種物質(zhì)的混合物及其制劑。按照防治對象的不同,農(nóng)藥可以分為殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、殺鼠劑、脫葉劑、植物生長調(diào)節(jié)劑等。農(nóng)藥是重要的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料,對防病治蟲、促進糧食和農(nóng)業(yè)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)至關(guān)重要。全球人口的持續(xù)增長、糧食需求的增加以及世界耕地面積的限制等因素,是全球農(nóng)藥市場維持增長趨勢的驅(qū)動力。根據(jù)PhillipsMcDougall的統(tǒng)計數(shù)據(jù),全球農(nóng)藥市場的規(guī)模由2011年的
11、503.1億美元增長至2020年的698.9億美元,全球作物保護農(nóng)藥的市場規(guī)模由2011年的440.2億美元增長至2020年620.4億美元。目前,除草劑、殺菌劑和殺蟲劑在全球作物保護農(nóng)藥市場中占據(jù)了絕大部分份額。根據(jù)PhillipsMcDougall的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2020年,全球作物用除草劑的市場規(guī)模為274.07億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的44.18%;全球作物用殺菌劑的市場規(guī)模為168.04億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的27.09%;全球作物用殺蟲劑的市場規(guī)模為156.81億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的25.28%。目前,除草劑、殺菌劑和殺蟲劑在全球作物保護農(nóng)藥市場中占據(jù)了絕大部分
12、份額。根據(jù)PhillipsMcDougall的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2020年,全球作物用除草劑的市場規(guī)模為274.07億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的44.18%;全球作物用殺菌劑的市場規(guī)模為168.04億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的27.09%;全球作物用殺蟲劑的市場規(guī)模為156.81億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的25.28%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資,引入資金的到位將改善公司的資產(chǎn)負(fù)債結(jié)構(gòu),補充流動資金將提高公司應(yīng)對短期流動性壓力的能力,降低公司財務(wù)費用水平,提升公司盈利能力,促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領(lǐng)先的產(chǎn)業(yè)服務(wù)商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持,提
13、高公司核心競爭力。企業(yè)目標(biāo)與愿景企業(yè)目標(biāo)的確定在企業(yè)戰(zhàn)略的制定中有著特殊的作用,它將企業(yè)使命和企業(yè)的日?;顒勇?lián)結(jié)在一起,將企業(yè)使命的內(nèi)容具體化。企業(yè)目標(biāo)就是實現(xiàn)其使命所要達到的預(yù)期成效,沒有目標(biāo)的企業(yè)是沒有希望的企業(yè)。1.定義企業(yè)目標(biāo)企業(yè)目標(biāo)規(guī)定著企業(yè)執(zhí)行其使命時所預(yù)期的成效。企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)通常在一個財政年度以上。目標(biāo)需要準(zhǔn)確地描述,要盡可能量化,成為事后評價、考核的標(biāo)準(zhǔn)。2.目標(biāo)與愿景的聯(lián)系和區(qū)別目標(biāo)與愿景既有關(guān)聯(lián),又有區(qū)別,人們往往將它們混為一談。企業(yè)愿景就是企業(yè)最終想要達成的目標(biāo),即“最終成為什么”。相比之下,企業(yè)一般所陳述的目標(biāo)反映的是想要盡快達到的境地,以引導(dǎo)或測量人們的行為或行為結(jié)
14、果,是即將實現(xiàn)、馬上實現(xiàn)的規(guī)劃目標(biāo)。從這個意義上而言,愿景是一幅美景,即能夠指引企業(yè)前進的目標(biāo)藍圖。企業(yè)戰(zhàn)略管理過程企業(yè)戰(zhàn)略管理是決定企業(yè)將采取何種戰(zhàn)略,以及如何對所選戰(zhàn)略進行評價和實施,即企業(yè)戰(zhàn)略管理包括戰(zhàn)略制定、評價和實施的全過程。戰(zhàn)略管理過程的基本思路是:企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)企業(yè)宗旨和目標(biāo),分析企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的外部環(huán)境,確定存在的經(jīng)營機會和威脅;評估自身的內(nèi)部條件,認(rèn)定企業(yè)內(nèi)部優(yōu)勢與弱點;比較企業(yè)及其主要競爭對手經(jīng)營的優(yōu)勢和劣勢,建立長期目標(biāo),制定可供選擇戰(zhàn)略以及選擇特定的戰(zhàn)略實施。管理人員要盡可能多地列出可供選擇的戰(zhàn)略方案。所以設(shè)計戰(zhàn)略方案是進行戰(zhàn)略決策的重要環(huán)節(jié),在此基礎(chǔ)上依據(jù)一定
15、的標(biāo)準(zhǔn)對各個方案進行評估,以決定哪一種方案最有助于實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),最后作出決策。戰(zhàn)略實施就是要將備選戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動方案,根據(jù)戰(zhàn)略計劃的要求,進行企業(yè)資源的配置,調(diào)整企業(yè)結(jié)構(gòu)和分配管理工作,并通過計劃、預(yù)算和進程等形式實施既定的戰(zhàn)略。在執(zhí)行戰(zhàn)略過程中,企業(yè)管理人員還要對戰(zhàn)略的實施成果和效益進行評價,同時,將戰(zhàn)略實施中的各種信息及時反饋到戰(zhàn)略管理體系中,確保對企業(yè)整體經(jīng)營活動的有效控制,并根據(jù)情況的變化修訂原有的戰(zhàn)略,或者制定新的戰(zhàn)略,開始一個新的戰(zhàn)略管理過程。因此,戰(zhàn)略管理是一個循環(huán)的、不斷發(fā)展的全過程整體性管理過程。戰(zhàn)略評價是戰(zhàn)略管理的最后階段。由于外部及內(nèi)部因素處在不斷變化中,所有的戰(zhàn)略都將
16、面臨不斷的調(diào)整與修正,所以,管理者有必要了解戰(zhàn)略管理各階段存在的問題。這一階段的活動包括重新審視外部與內(nèi)部因素、度量業(yè)績、采取糾正措施。綜上所述,戰(zhàn)略管理過程是指對一個組織的未來方向制定決策和實施這些決策。由此,戰(zhàn)略管理過程可以大致分為兩個階段:戰(zhàn)略分析與選擇即戰(zhàn)略規(guī)劃階段和戰(zhàn)略實施與評價階段。戰(zhàn)略規(guī)劃階段的工作主要包括定義企業(yè)使命、建立企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)、提出企業(yè)的組織方針、建立實現(xiàn)企業(yè)使命的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)、選擇決定用于實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的具體戰(zhàn)略方案、分析與評價企業(yè)內(nèi)外戰(zhàn)略環(huán)境。戰(zhàn)略實施與評價階段的工作內(nèi)容主要包括建立實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)、確保實施戰(zhàn)略所必要的活動能有效地進行、監(jiān)控戰(zhàn)略在實
17、施過程中的有效性、進行戰(zhàn)略評價等。影響戰(zhàn)略評價的要素企業(yè)的戰(zhàn)略制定與選擇,基本上是一個戰(zhàn)略決策問題,決策反映的是決策者的水平、能力與綜合素質(zhì)。而戰(zhàn)略決策很大程度上取決于戰(zhàn)略評價。戰(zhàn)略評價就是分析論證每一個可,行戰(zhàn)略方案的機遇與挑戰(zhàn)、優(yōu)點與缺點、成本與收益。但在對戰(zhàn)略進行分析評價的過程中,人們希望去進行客觀的、公正的評價,但由于影響戰(zhàn)略評價工作的因素很多,要保證戰(zhàn)略評價工作的正確性,提高評價工作的水平,企業(yè)還必須注意以下一些問題。1.戰(zhàn)略評價人員的價值觀與行為偏好戰(zhàn)略評價人員的價值觀、認(rèn)識事物的態(tài)度、行為方式與行為偏好會對戰(zhàn)略評價的結(jié)果產(chǎn)生很大影響。例如,第二次世界大戰(zhàn)名將美國的巴頓將軍經(jīng)常選擇
18、攻勢戰(zhàn)略而很少采用防御戰(zhàn)略,原因在于他對于進攻與防御的認(rèn)識、評價不同。再如一個喜歡投機的人與一個喜歡踏踏實實做事的人對同一戰(zhàn)略的認(rèn)識與評價也會大不相同。2.戰(zhàn)略評價人員所采用的工具與方法在現(xiàn)代戰(zhàn)略評價工作中,評價人員多借用一些評價工具與方法,這正如醫(yī)生診斷疾病樣。提倡采用現(xiàn)代化的、科學(xué)的、有針對性的戰(zhàn)略評價方法,反對采用落后的、經(jīng)驗性的、寬泛的工具與方法。從某種意義上講,戰(zhàn)略評價的工具與方法很大程度上影響了戰(zhàn)略評價結(jié)果的質(zhì)量。3.戰(zhàn)略評價者掌握的信息與資料一般認(rèn)為,戰(zhàn)略評價人員必須掌握充分、及時、準(zhǔn)確、全面的信息資料,然后才能作出客觀、公正的評價。但由于信息資料的分散性、不對稱性和保密性,每一
19、個戰(zhàn)略評價工作者所掌握的信息資料都是打了折扣的,因而必然影響戰(zhàn)略評價的質(zhì)量。因此在進行戰(zhàn)略評價時,應(yīng)特別注意擁有那些關(guān)鍵的、重要的信息資料。4.戰(zhàn)略評價的時效限制由于人們評價戰(zhàn)略總是根據(jù)過去的信息資料和對未來的預(yù)測,而一個具體戰(zhàn)略的短期表現(xiàn)與長期效應(yīng)往往并不一致,如果人們對于過去的時間關(guān)注太短或?qū)τ谖磥淼念A(yù)期過長就會使戰(zhàn)略評價產(chǎn)生偏差。因此戰(zhàn)略評價工作者必須考慮到時間限制對評價結(jié)果的影響,避免武斷或過早下結(jié)論??傊?,影響戰(zhàn)略評價的因素很多,從而使評價結(jié)果具有風(fēng)險性與不確定性,這一點人們應(yīng)該認(rèn)識到,從而使戰(zhàn)略決策過程既要尊重、依據(jù)戰(zhàn)略評價結(jié)果,又不要過于迷信戰(zhàn)略評價結(jié)果。企業(yè)戰(zhàn)略評價的標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略評
20、價對企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行利害攸關(guān),而及時的評價可以使管理者對潛在問題防患于未然。戰(zhàn)略評價應(yīng)主要包括三項基本活動:一是考察企業(yè)戰(zhàn)略的內(nèi)在基礎(chǔ);二是將預(yù)期結(jié)果與實際結(jié)果進行比較;三是采取糾正措施以保證行動與計劃的一致?,F(xiàn)實中,要想證明某種戰(zhàn)略是最佳的或肯定能奏效的,幾乎是不可能的,然而我們卻可以通過評價發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略的致命弱點。魯梅爾特提出了可用于戰(zhàn)略評價的四條標(biāo)準(zhǔn):一致、協(xié)調(diào)、優(yōu)越和可行。協(xié)調(diào)與優(yōu)越主要用于對公司的外部評估,而一致與可行則主要用于內(nèi)部評估。1.一致性一個戰(zhàn)略方案中不應(yīng)出現(xiàn)不一致的目標(biāo)和政策。企業(yè)內(nèi)部的沖突和部門間的爭執(zhí)往往,是管理無序的表現(xiàn),但它也可能是各戰(zhàn)略不一致的征兆。確定企業(yè)內(nèi)部問題是否
21、是由戰(zhàn)略間的不一致所引起的三條準(zhǔn)則是:(1)盡管更換了人員,管理問題仍持續(xù)不斷,便可能存在戰(zhàn)略的不一致。(2)如果一個組織部門的成功意味著另一個組織部門的失敗,那么戰(zhàn)略間可能存在不一致。(3)如果政策問題不斷地被上交到最高領(lǐng)導(dǎo)層來解決,那么便可能存在戰(zhàn)略上的不一致。2.協(xié)調(diào)性協(xié)調(diào)指在評價戰(zhàn)略時既要考察個體趨勢,又要考察整體趨勢。企業(yè)戰(zhàn)略必須對外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)發(fā)生的關(guān)鍵變化作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。3.可行性一個良好的企業(yè)戰(zhàn)略必須做到既不過度耗費可利用資源,也不造成無法解決的派生問題。在評價戰(zhàn)略時,很重要的一點是要考察企業(yè)在以往是否已經(jīng)展示了實行既定戰(zhàn)略所需要的能力、技術(shù)及人才,以及企業(yè)現(xiàn)有的物力、人力及
22、財力資源能否實施這一戰(zhàn)略。4.優(yōu)越性企業(yè)戰(zhàn)略必須能夠使企業(yè)在特定的業(yè)務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)造和保持競爭優(yōu)勢。競爭優(yōu)勢通常來自企業(yè)對資源的合理配置從而提高企業(yè)的整體效能;此外,企業(yè)在行業(yè)中所處的位置也會在企業(yè)戰(zhàn)略中發(fā)揮關(guān)鍵作用。好的位置是可防御的,會阻止競爭對手向本公司發(fā)動全面的進攻。只要基礎(chǔ)性的關(guān)鍵內(nèi)外部因素保持不變,位置優(yōu)勢便趨向于自我延續(xù)。因此,競爭地位牢固的公司很難被搞垮,盡管它們的技能可能只是平平。良好企業(yè)競爭地位的主要特征是,它使企業(yè)從某種經(jīng)營策略中獲得優(yōu)勢,而不處于該位置的企業(yè)則不能類似地受益于同樣的策略。因此,在評價某種戰(zhàn)略時,企業(yè)應(yīng)當(dāng)考察與之相聯(lián)系的位置優(yōu)勢特性。在進行戰(zhàn)略評價時,分析哪些技
23、能可以幫助企業(yè)在特定的領(lǐng)域建立和保持競爭優(yōu)勢,并確保戰(zhàn)略實施的質(zhì)量,也是至關(guān)重要的。企業(yè)競爭戰(zhàn)略的提出在企業(yè)經(jīng)營的現(xiàn)實中經(jīng)常碰到兩種情況:一是在一個非常有吸引力的行業(yè)里,一個企業(yè)如果處于不利的競爭地位,依然可能得不到令人滿意的利潤;二是與此相反的情況,即一個具有優(yōu)越競爭地位的企業(yè),由于棲身于一個前景黯淡的行業(yè),從而獲利甚微,即便努力改善其地位也無濟于事。由此對企業(yè)的經(jīng)營者提出了兩個非常嚴(yán)峻的問題,即如何選擇企業(yè)經(jīng)營的行業(yè)和如何選擇企業(yè)在一個行業(yè)中的競爭地位。這就是企業(yè)競爭戰(zhàn)略要解決的核心問題。由此派生出兩個問題:第一個是行業(yè)吸引力,即由長期盈利能力和決定長期盈利能力的各種因素所決定的各行業(yè)對企
24、業(yè)的吸引能力;第二個是企業(yè)在該行業(yè)中的競爭地位,不管行業(yè)的平均盈利能力怎樣,總是有一些企業(yè)因其有利的競爭地位而獲得比行業(yè)平均利潤更高的收益。行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位都不是靜止不變的。隨著時間的推移;行業(yè)的吸引力會增加或減少,而企業(yè)的競爭地位則反映出競爭廠商之間的一場永無休止的爭斗,甚至長期的穩(wěn)定局面也會因競爭格局的變動而突然告終。行業(yè)吸引力和企業(yè)的競爭地位兩者都可以由企業(yè)加以改變,這也正是競爭戰(zhàn)略的選擇具有挑戰(zhàn)性和刺激性的地方。行業(yè)吸引力部分地反映了一個企業(yè)幾乎無法施加影響的那些外部因素,而通過競爭戰(zhàn)略的選擇,企業(yè)卻可以從相當(dāng)?shù)某潭壬显鰪娀蛳魅跻粋€行業(yè)的吸引力;同時,一個企業(yè)也可以通過對其競
25、爭戰(zhàn)略的選擇顯著地改善或減弱自己在行業(yè)內(nèi)的地位。因此,競爭戰(zhàn)略不僅是企業(yè)對環(huán)境作出的反應(yīng),而且也是企業(yè)從對自己有利的角度去改變環(huán)境?;镜母偁帒?zhàn)略(一)波特的競爭戰(zhàn)略根據(jù)波特的理論,企業(yè)基本的競爭戰(zhàn)略是為了取得三個優(yōu)勢:成本領(lǐng)先、差異化和專一。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略強調(diào)以很低的單位成本價格為價格敏感用戶生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。差異化戰(zhàn)略旨在為對價格相對不敏感的用戶提供某行業(yè)中獨特的產(chǎn)品與服務(wù)。專一戰(zhàn)略指專門提供滿足小用戶群體需求的產(chǎn)品和服務(wù)。1.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,是指企業(yè)在提供相同的產(chǎn)品或服務(wù)時,其成本或費用明顯低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手的競爭戰(zhàn)略?;蛘哒f,企業(yè)在一定時期內(nèi)為用戶創(chuàng)造
26、價值的全部活動的累計總成本,低于行業(yè)平均水平或主要競爭對手的水平。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略使企業(yè)在競爭中獲得低成本優(yōu)勢,其意義是使企業(yè)能夠在相同的規(guī)模經(jīng)濟下,獲得最大的盈利,或累積更多的發(fā)展資金,或在不利的經(jīng)營環(huán)境中具有更強的討價還價的能力。成本領(lǐng)先是三種基本戰(zhàn)略中最明確的一種。在這種戰(zhàn)略指導(dǎo)下,企業(yè)的目標(biāo)是要成為其行業(yè)中的低成本生產(chǎn)廠商。2.差異化戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略形成鮮明對比,差異化戰(zhàn)略更直接地強調(diào)企業(yè)與客戶的關(guān)系,即通過向客戶提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),為客戶創(chuàng)造價值。在差異化戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,企業(yè)力求就客戶廣泛重視的一些方面在行業(yè)內(nèi)獨樹一幟。它選擇被行業(yè)內(nèi)許多客戶視為重要的一種或多種特質(zhì),并為其選擇一種
27、獨特的地位以滿足客戶的要求,它因其獨特的地位而獲得溢價的報酬。差異化戰(zhàn)略賴以建立的基礎(chǔ)是產(chǎn)品本身、銷售交貨體系、營銷渠道及一系列其他因素,并且其重點因行業(yè)不同而不同。3.專一戰(zhàn)略因為著眼于在產(chǎn)業(yè)內(nèi)一個狹小空間內(nèi)作出選擇,專一戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略相比迥然不同。采取專一戰(zhàn)略的企業(yè),往往選擇行業(yè)內(nèi)一個或一組細(xì)分市場,并量體裁衣使其戰(zhàn)略為選定的市場服務(wù)而不是為其他細(xì)分市場服務(wù)。通過為其目標(biāo)市場進行戰(zhàn)略優(yōu)化,專一戰(zhàn)略的企業(yè)致力于尋求其目標(biāo)市場上的競爭優(yōu)勢,盡管它并不擁有在全面市場上的競爭優(yōu)勢。專一戰(zhàn)略結(jié)合上述兩種戰(zhàn)略形成了兩種形式:特定目標(biāo)市場上的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和特定目標(biāo)市場上的差異化戰(zhàn)略。在特定目標(biāo)市場上的成
28、本領(lǐng)先戰(zhàn)略指導(dǎo)下企業(yè)尋求其目標(biāo)市場上的成本優(yōu)勢,而在特定目標(biāo)市場上的差異化戰(zhàn)略中企業(yè)則追求其目標(biāo)市場上的差異優(yōu)勢。采取專一戰(zhàn)略的企業(yè)較之那些以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)的競爭對手而言,在競爭優(yōu)勢和戰(zhàn)略目標(biāo)方面具有優(yōu)勢:以全行業(yè)為戰(zhàn)略目標(biāo)的競爭對手也許會在滿足特殊市場需求方面表現(xiàn)欠佳,或者由于在滿足某一市場需要時表現(xiàn)過頭而難以同時承受多目標(biāo)市場的高成本壓力,這些缺陷為采用專一戰(zhàn)略的企業(yè)提供了機會。(二)用戶一體化和系統(tǒng)一體化近年有不少企業(yè)創(chuàng)造了另外兩種基本的競爭戰(zhàn)略:用戶一體化和系統(tǒng)一體化,并獲得了成功。他們將這兩種新的競爭類型與波特提出的傳統(tǒng)的一般競爭類型組合,提出了競爭戰(zhàn)略三角模型(見圖54),該模型
29、的一個角是波特提出的傳統(tǒng)的一般競爭類型,它們的共同基礎(chǔ)是產(chǎn)品的經(jīng)濟性;三角形的另一個角是用戶一體化戰(zhàn)略,其成功的基礎(chǔ)是用戶經(jīng)濟性;三角形的最后一個角是系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略,它們以提高系統(tǒng)的經(jīng)濟性為競爭基礎(chǔ)。1.用戶一體化戰(zhàn)略用戶一體化戰(zhàn)略是指企業(yè)將提高用戶價值為己任,力求通過企業(yè)的活動來降低用戶個別成本,從而提高用戶的價值。雖然采用此類型可能會造成企業(yè)成本水平的提高,但由于個別用戶價值提高的貢獻量不但大于市場一般水平,還大于本企業(yè)為此提高的成本量,所以企業(yè)的利潤水平還是有所提高。用戶一體化戰(zhàn)略以用戶經(jīng)濟性作為競爭的基礎(chǔ)。用戶一體化戰(zhàn)略往往采用包括供應(yīng)商、企業(yè)及用戶在內(nèi)的合伙或聯(lián)盟的方式。2.系統(tǒng)一體
30、化戰(zhàn)略系統(tǒng)一體化戰(zhàn)略是企業(yè)以與企業(yè)活動有直接關(guān)系的整個系統(tǒng)的優(yōu)勢為競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),以形成系統(tǒng)經(jīng)濟為其活動的經(jīng)濟基礎(chǔ)。這一戰(zhàn)略是通過建立并擁有產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來實現(xiàn)的。信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)IT基礎(chǔ)對于企業(yè)IS來說,好比一個城市社區(qū)必須具備的道路、下水道、煤氣、電力、自來水等,IS的IT基礎(chǔ)包括計算機硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)等。自從1946年第一臺電子計算機誕生以后,計算機經(jīng)過電子管計算機、晶體管計算機、集成電路計算機,發(fā)展到今天的大規(guī)模集成電路計算機。計算機按規(guī)模(指它的體積、字長、運算速度、存儲容量、外部設(shè)備、輸入和輸出能力等技術(shù)指標(biāo))可分為巨型機、大/中型機、小型機、微型計算機、工作站和服務(wù)器等。計算機本身的
31、發(fā)展實踐證明了摩爾定律的適用性,即Intel公司創(chuàng)辦人摩爾在預(yù)測芯片技術(shù)進步的速度時所預(yù)言的“在可預(yù)見的未來,每過18個月的時間,芯片的密度(也就等同于運算能力)在價格不變的情況下會增加一倍?!比绻挥杏嬎銠C硬件是沒有用處的,必須還要有計算機軟件的應(yīng)用。計算機軟件由程序和文檔兩個部分組成,程序就是控制計算機運行的詳細(xì)指令,文檔是程序的詳細(xì)說明。計算機軟件可以分成程序語言開發(fā)工具、系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件和用戶軟件等種類,典型的程序語言有C+/C、Java和VB等,常用的系統(tǒng)軟件包括MicrosoftWindows,Linux等,MicrosoftOffice、Oracle、Sybase等就是企業(yè)IS
32、經(jīng)常使用的應(yīng)用軟件,而根據(jù)用戶需求開發(fā)建立的財務(wù)軟件、ERP、SCM等則是用戶軟件。信息技術(shù)發(fā)展到今天,絕大多數(shù)企業(yè)的IS都是建立在計算機網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)基礎(chǔ)之上的。所謂計算機網(wǎng)絡(luò)就是利用有線或無線的通信線路將分布在不同地理位置上的獨立的計算機系統(tǒng)連接在一起,實現(xiàn)資源共享和信息交流的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。計算機網(wǎng)絡(luò)的基本功能包括:信息傳輸、資源共享和分布處理。實際上,信息技術(shù)的發(fā)展對社會、經(jīng)濟直至人類生活的各個方面所產(chǎn)生影響的根源就在于兩個方面,一個是信息資源相對于其他資源所具有的獨特的特性,另一個就是計算機網(wǎng)絡(luò)所具有的基本功能。計算機網(wǎng)絡(luò)可以按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進行分類。按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以分為星形結(jié)構(gòu)、總線形結(jié)構(gòu)和環(huán)
33、形結(jié)構(gòu);按網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍劃分可以分為局域網(wǎng)絡(luò)和廣域網(wǎng)絡(luò),LAN是指連接距離較近的計算機網(wǎng)絡(luò)(如一幢大樓內(nèi),一般距離在10千米以內(nèi)),WAN是指連接距離較遠(yuǎn)的計算機網(wǎng)絡(luò)(如一個地區(qū)、國家或全球);按照服務(wù)性質(zhì)劃分,可以分為內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)。自從全球性、開放式的Internet取代了傳統(tǒng)的專有、封閉的網(wǎng)絡(luò)之后,企業(yè)對內(nèi)、對外的IS基本上都逐漸架構(gòu)在Internet上了。所謂Internet是指一群網(wǎng)絡(luò)的集合體,沒有任何人擁有它,這個網(wǎng)絡(luò)沒有中央主機,也沒有提供特定的服務(wù),沒有整個網(wǎng)絡(luò)的索引告訴你可提供什么信息?;ヂ?lián)網(wǎng)用戶一般首先通過子網(wǎng)連接到ISP,再通過ISP連接到NSP的骨干網(wǎng),然后再通過
34、NSP之間的骨干網(wǎng)連接到互聯(lián)網(wǎng)上的其他任何節(jié)點。其中ISP和NSP的連接點,稱為網(wǎng)絡(luò)接入點,一般是由NSP所有并維護。Internet為人們提供了一系列的應(yīng)用技術(shù),首先是人和人之間的交流,包括電子郵件、聊天室、電子公告欄和專題討論組等;其次是遠(yuǎn)程文件交流,包括文件傳輸、遠(yuǎn)程登錄、Gopher信息查詢、WAIS廣域信息服務(wù)系統(tǒng)和Archie自動標(biāo)題搜索等;最后是萬維網(wǎng)。3W網(wǎng)的技術(shù)基礎(chǔ)是超文本格式,其含義是信息的表達方式是由文本文件加入圖片、聲音、圖像組成超文本文件,信息資源通過關(guān)鍵字方式建立鏈接。對于Internet來說,存在梅特卡夫定律,即所謂網(wǎng)絡(luò)的外部性效果。其意義是使用者越多,則對原使用
35、者而言,不僅其效果不會如一般經(jīng)濟財產(chǎn)那樣“人越多分享越少”,其效用反而會越大。Intranet指的是企業(yè)內(nèi)部利用Internet/Web的技術(shù),設(shè)置于防火墻內(nèi),支持內(nèi)部員工知識與信息的存取、傳遞與內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)合作的一個企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。所謂防火墻是一類防范措施的總稱,它使得內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間或者與其他外部網(wǎng)絡(luò)互相隔離、限制網(wǎng)絡(luò)互訪,用來保護內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)的詞意可分解為Extend+Intranet,意指延伸Intranet的各項服務(wù)功能擴展到企業(yè)與外部企業(yè)間的合作關(guān)系,因此Extranet可說是企業(yè)利用Internet技術(shù)來與外部相關(guān)的供應(yīng)商、顧客、戰(zhàn)略伙伴相聯(lián)結(jié),以提升彼
36、此之間的信息共享與協(xié)同合作績效的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。例如,供應(yīng)商共享原材料的質(zhì)量、規(guī)格和庫存等信息;制造商共享生產(chǎn)計劃、存貨等信息,通道商和零售商共享市場需求、運輸、顧客偏好、產(chǎn)品銷售、存貨水平等信息。通過共享可讓上、中、下游的企業(yè)對整個供應(yīng)鏈、需求鏈的信息透明,可盡早制定更精確的經(jīng)營計劃。此外,通過在線討論或支持團隊合作的群件、群體決策支持系,統(tǒng)的輔助,不同企業(yè)所組成的項目團隊可在Extranet上即時聊天討論、多媒體文檔傳遞等,可讓虛擬組織的運作不受時間、空間的限制。Extranet可支持全球化的電子商務(wù)交易活動,例如,支持顧客的在線商品信息查詢、議價、下單和付款等交易活動,形成一個電子集市。在此值
37、得一提的是,無論IT基礎(chǔ)架構(gòu)如何變化,企業(yè)建立一個IS的難點始終是在軟件方面,如何選擇或開發(fā)合適的軟件產(chǎn)品并把它們的功能和潛力充分發(fā)揮出來是一個最重要的問題。對一個企業(yè)用戶來說,當(dāng)好一個IT/IS的使用者比成為一個最新技術(shù)的追隨者和開發(fā)者更為重要。undefined系統(tǒng)系統(tǒng)這個被廣泛傳播的概念是指為達到特定的功能或目標(biāo)而由若干相互聯(lián)系、相互制約的獨立成分組成的一個有機整體,同時這個系統(tǒng)本身又是它所屬的一個更大系統(tǒng)的組成部分。因此,理解一個系統(tǒng)必須指明它的邊界,邊界使得這個系統(tǒng)與其所處的環(huán)境區(qū)別開來。一個系統(tǒng)的基本元素包括:輸入、處理、輸出、反饋和邊界等。系統(tǒng)的首要特性是整體性,即組成一個系統(tǒng)的
38、各個部分是一個有機的整體,此外,系統(tǒng)還具有目的性、關(guān)聯(lián)性和層次性等特性。效益和效率是衡量系統(tǒng)的兩個重要指標(biāo),與管理職能相聯(lián)系。系統(tǒng)的效益就是選擇正確的事情做,系統(tǒng)的效率則是將事情做好。前者是企業(yè)戰(zhàn)略層的任務(wù),后者是企業(yè)管理控制層和操作層的任務(wù)。針對企業(yè)不同層次的需求,應(yīng)該有不同的信息系統(tǒng)種類來滿足。系統(tǒng)的概念為人們描述、理解、劃分、分析和設(shè)計一個組織的各個方面提供了有用的框架。信息信息是經(jīng)過加工處理的對人們有用的數(shù)據(jù)。信息是各類管理系統(tǒng)的最基本的元素,是客觀事物的狀態(tài)、過程的描述形式,同時這種形式對人們是有用的,它可以是文字、數(shù)字,也可以是圖像、聲音等。相反,數(shù)據(jù)描繪的是發(fā)生在組織或物理環(huán)境中
39、的原始事實,這些事實并沒有被整理成人們能夠理解和使用的形式。當(dāng)今世界普遍將物質(zhì)材料、能源與信息并列為社會發(fā)展的三大資源,即信息已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展、人類社會進步不可缺少的重要資源。信息作為一種資源,除了物質(zhì)材料和能源所具有的可利用、有價值等一般特性外,還具備共享性、歷史積累性、時效性、多次再生性,以及精確性、完整性、相關(guān)性、可理解性、簡單性和可證實性等特性。強調(diào)信息是資源,并有其特性,這是建立管理信息系統(tǒng)的重要前提。職能制職能制組織結(jié)構(gòu),是各級行政單位除主管負(fù)責(zé)人外,還相應(yīng)地設(shè)立一些職能機構(gòu)。如在工廠經(jīng)理下面設(shè)立職能機構(gòu)和人員,協(xié)助工廠經(jīng)理從事職能管理工作,如設(shè)立計劃科負(fù)責(zé)計劃工作、設(shè)立財務(wù)科負(fù)責(zé)
40、財務(wù)工作等。這種機構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機構(gòu),各職能機構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級行政單位發(fā)號施令。因此,下級行政負(fù)責(zé)人除接受上級行政主管指揮外,還必須接受上級各職能機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。職能制能充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用,但容易形成多頭領(lǐng)導(dǎo)和下級無所適從,不利于建立和健全各級行政負(fù)責(zé)人和職能科室的責(zé)任制。 事業(yè)部制事業(yè)部制最早是由美國通用汽車公司總裁斯隆于1924年提出的。它是一種高度(層)集權(quán)下的分權(quán)管理體制,適用于規(guī)模龐大、品種繁多、技術(shù)復(fù)雜的大型企業(yè),是一些大型公司所采用的組織形式。事業(yè)部制是分級管理、分級核算、自負(fù)盈虧的一種形式,即一個公司按地區(qū)或按產(chǎn)品類別分
41、成若干個事業(yè)部,從產(chǎn)品的設(shè)計、原材料采購、成本核算、產(chǎn)品制造,一直到產(chǎn)品銷售,均由事業(yè)部及所屬工廠負(fù)責(zé),實行單獨核算,獨立經(jīng)營,公司總部只保留人事決策、預(yù)算控制和監(jiān)督大權(quán),并通過利潤等指標(biāo)對事業(yè)部進行控制。企業(yè)變革的阻力變革是現(xiàn)代社會永恒的主題。但是,就生產(chǎn)關(guān)系變革、組織結(jié)構(gòu)與制度的變革而言,由于其涉及面廣、變革的時間較長且結(jié)果具有不確定性,人們對變革存有顧慮,并由此產(chǎn)生變革的阻力。1.來自個人方面的阻力多數(shù)員工習(xí)慣于穩(wěn)定的工作狀態(tài),對企業(yè)變革和發(fā)展的目標(biāo)、重要性、緊迫性等缺乏充分的了解和準(zhǔn)備,所以當(dāng)企業(yè)的變革觸及員工個人原有的觀念、利益、專業(yè)、規(guī)范、傳統(tǒng)、習(xí)慣,時,在心理上和行為上會產(chǎn)生抵觸
42、,從而形成變革的阻力。產(chǎn)生這類問題的主要原因可以歸納為:變革導(dǎo)致的未知因素引起員工心理恐懼和抗拒感;變革造成既得利益的減少和權(quán)力喪失,引起員工的反感和不滿。表象如此,其實質(zhì)是信息不對稱、溝通不暢通、交流不充分。為了減少阻力、增強變革的動力和適應(yīng)變革的要求,企業(yè)應(yīng)該通過溝通、交流,盡量,讓變革的信息對稱,讓企業(yè)員工了解變革的需求并參與變革計劃的制定,使他們心中有底,認(rèn)清變革的原因和影響。要形成不斷進取的企業(yè)文化,激發(fā)員工接受新觀念的愿望,鼓勵員工學(xué)習(xí)和接受改變的工作能力,樹立刻苦、毅力、進取心、事業(yè)心、責(zé)任心和紀(jì)律性,等優(yōu)秀品德。個人適應(yīng)變革并不是一件容易的事,多年形成的職業(yè)習(xí)慣和思想觀念難以在
43、短時間內(nèi)迅速轉(zhuǎn)變。要做到“放下包袱、輕裝上陣”是相當(dāng)困難的,即使愿意接受轉(zhuǎn)變的人,轉(zhuǎn)變的方向和程度也會各有不同。因此,在企業(yè)變革中消除或減少個人阻力的工作是很艱巨的,需要有足夠的耐心和持續(xù)改進的毅力。2.來自組織方面的阻力在多變的世界中,組織的變革是絕對的,而組織的穩(wěn)定則是相對的,適當(dāng)?shù)暮瓦m時的變革不僅有利于組織的發(fā)展,也有利于組織的穩(wěn)定。企業(yè)變革形成的新的組織結(jié)構(gòu)和新的行為規(guī)范、新的人際關(guān)系等,都會在一定時期內(nèi)成為變革的障礙,原本穩(wěn)定的制度、程序會因此支離破碎,對于變革的懷疑和恐懼將可能動搖管理團隊的變革決心,削弱組織支持變革的力量。消除來自組織方面的阻力需要的是戰(zhàn)略的力量,從頂層設(shè)計開始就
44、堅定變革的信心,并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險、困難等有充分的估計和準(zhǔn)備。3.克服變革阻力的具體方法企業(yè)克服變革的阻力可采用如下方法:說服并動員盡可能多的員工參加到變革中去,增加變革的認(rèn)同感;進行教育和加強溝通,提高對變革的認(rèn)知并保持信息暢通;變革要采取逐步展開的方式,有助于員工對變革的適應(yīng);認(rèn)真分析變革的有利因素和不利,因素,爭取得到絕大多數(shù)員工的擁護和支持。企業(yè)變革有主動與被動之分。有些管理者考慮到組織未來的發(fā)展趨勢與可能的變化,從變化與發(fā)展的眼光主動制定出對本身組織結(jié)構(gòu)進行改革的戰(zhàn)略計劃,做到隨著發(fā)展而逐步地變革組織結(jié)構(gòu)。這種有計劃的變革也可能因某些原因而加速或放緩進行。這種對未來的發(fā)展具有預(yù)見性、
45、前瞻性的積極變革,往往也會導(dǎo)致更大的阻力,并且其較大的不確定性和戰(zhàn)略意圖不透明等問題,為化解阻力增加了難度。主動變革總是有計劃地進行,這就要求了解變革的阻力并籌劃出克服這些阻力的適宜方案。具有權(quán)變思維的宏觀形勢研究是極其重要的,它將有助于設(shè)計變革的戰(zhàn)略路線圖和具體的實施方案,提升變革的成功率。企業(yè)發(fā)展的方向現(xiàn)代企業(yè)有一個明顯的發(fā)展趨勢,即注重節(jié)能環(huán)保和健康發(fā)展。節(jié)能環(huán)保不僅是企業(yè)努力的一個方面,而且可能成為一個領(lǐng)域的新興產(chǎn)業(yè)。因此,在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)通過技術(shù)進步進行改造以外,一些企業(yè)開始轉(zhuǎn)向資源類產(chǎn)業(yè)、新能源產(chǎn)業(yè)、環(huán)保產(chǎn)業(yè)以及服務(wù)型產(chǎn)業(yè)。這些產(chǎn)業(yè)的特點和發(fā)展技術(shù)雖各不相同,但它們有一個共同的特征,即能
46、夠進一步提升資源的使用價值。為了在發(fā)展中獲得財務(wù)的支持,一些企業(yè)開始向兩極發(fā)展一從常規(guī)企業(yè)向集團型或微型化方向發(fā)展。前者有助于增強抗風(fēng)險能力,在人力資源、金融、技術(shù)進步、市場和政策影響等方面獲得優(yōu)勢;后者有助于分散和降低風(fēng)險,提高專業(yè)化能力和運作效率。大型化、集團化的發(fā)展導(dǎo)致了企業(yè)的一系列兼并重組;在實踐中部分企業(yè)實現(xiàn)了發(fā)展目標(biāo),但是也有一部分企業(yè)步履維艱,因企業(yè)環(huán)境的惡化而加快了失敗的步伐。2008年由于美國次貸危機的影響,許多企業(yè)遭到牽連就是一個很好的例證。微型化、小型化企業(yè)同樣必須具備自己的競爭力才能健康發(fā)展。除了有正確的戰(zhàn)略思想外,微小型企業(yè)必須關(guān)注以下幾種特色的建設(shè):1.研發(fā)型以自己
47、特有的人力資源和技術(shù)設(shè)備進行新技術(shù)、新產(chǎn)品的研究和開發(fā),并進行新產(chǎn)品經(jīng)營。這類企業(yè)雖然規(guī)模小,但具有專門的知識和技術(shù),在某一領(lǐng)域的研發(fā)方面具有一定的優(yōu)勢,而且人力資源隊伍年輕而精干,目標(biāo)明確,全力以赴,為達到自己的目標(biāo)敢于冒險。2.智力型企業(yè)主要從事智力勞動,把為別人提供知識產(chǎn)品和知識服務(wù)作為主要經(jīng)營內(nèi)容。這類企業(yè)的特點是人員少、智力高、資金占用少,主要在咨詢服務(wù)、IT或具有特色的高技術(shù)領(lǐng)域。3.專業(yè)型在某些或某個零部件方面具有專業(yè)特色和優(yōu)勢。這類企業(yè)在現(xiàn)代微型企業(yè)中所占比重較大,它們擁有固定生產(chǎn)場所和專用設(shè)備,專業(yè)化程度非常高,其產(chǎn)品主要是為集團型大企業(yè)服務(wù),因而它們對大企業(yè)有很大的依附性,
48、但工藝先進,經(jīng)營靈活,產(chǎn)品更新速度快,對市場有很好的適應(yīng)力。進入“大云平移”(大數(shù)據(jù)、云計算、平臺、移動互聯(lián)網(wǎng))時代,企業(yè)的形式和規(guī)模發(fā)生了巨大變化。特別是由于互聯(lián)網(wǎng)的作用,企業(yè)呈現(xiàn)了“你中有我、我中有你”的混合形態(tài),其規(guī)模的界定和發(fā)展速度超越了傳統(tǒng)的認(rèn)識。當(dāng)前,“大云平移”已經(jīng)開始影響各行各業(yè),改變了許多產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑,促進了經(jīng)濟活動“跨界”發(fā)展,借助“大云平移”將是許多企業(yè)今后發(fā)展的必然趨勢。組織中的權(quán)力分配由于組織結(jié)構(gòu)中各崗位被授予的權(quán)力不同,從而構(gòu)成了組織中各崗位之間的上下級組織關(guān)系。所謂權(quán)力,是指為了達到組織的目標(biāo)而進行行動或指揮他人行動的權(quán)利。權(quán)力的運用只有與組織目標(biāo)的實現(xiàn)相一致,并
49、發(fā)揮出有助于組織目標(biāo)實現(xiàn)的作用,才能實現(xiàn)有效的管理。權(quán)力在企業(yè)組織中的分配是組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的重要內(nèi)容,在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計中重點要研究組織的集權(quán)和分權(quán)、直線權(quán)力和參謀權(quán)力兩個問題。1.集權(quán)與分權(quán)所謂分權(quán),就是上級把其決策權(quán)分配給下級組織機構(gòu)和部門的負(fù)責(zé)人,以便他們能行使這些權(quán)力,支配組織的某些資源,自主解決某些問題,完成其工作職責(zé)。與分權(quán)相對應(yīng)的是集權(quán)。所謂集權(quán),是指把決策權(quán)集中在組織領(lǐng)導(dǎo)層,下級部門和機構(gòu)只能依據(jù)上級的決定、法令和指示辦事,一切行動聽上級指揮。組織目標(biāo)的一致性必然要求組織行動的統(tǒng)一性,因此,集權(quán)是必要的。但是,一個組織有其組織結(jié)構(gòu),存在著上級和下級各組織層次及職能的分工。實行分工就必
50、須分權(quán),否則組織就無法運轉(zhuǎn)。因此,集權(quán)與分權(quán)對于組織來講都是必要的和重要的,是缺一不可的,且都是相對的。該由下級獲得的權(quán)力而過于集中,則是上級的“擅權(quán)”;同樣,該由上級掌握的權(quán)力而過于分散,則是上級的“失職”。所以,集權(quán)和分權(quán)都要適度,從國內(nèi)企業(yè)的實際情況,看,許多組織都存在權(quán)力過分集中的傾向,這樣就造成了一系列弊端,如降低決策的質(zhì)量和速度、降低組織的適應(yīng)能力、降低組織成員的工作熱情等。影響集權(quán)與分權(quán)的因素可能來自主觀方面,也可能來自客觀方面。從主觀方面來講,組織的最高領(lǐng)導(dǎo)的個人性格、愛好、能力、價值觀等都會影響職權(quán)的分散程度。比如,有的上級非常信任其下級,喜歡職權(quán)分散一些,既可調(diào)動下級工作積
51、極性,又可減輕自己的負(fù)擔(dān),何樂而不為呢?而有的上級對別人的能力和動機始終抱著懷疑的態(tài)度,事必躬親,使委任給下級的職權(quán)形同虛設(shè),不能起任何作用。客觀因素的作用往往比主觀因素更大,主要表現(xiàn)在組織規(guī)模、決策的風(fēng)險和緩急程度、投資結(jié)構(gòu)、下級素質(zhì)、控制能力等方面。一般講,涉及組織的重大決策問題,如目標(biāo)、戰(zhàn)略、政策、綜合計劃、財政預(yù)算等,應(yīng)傾向集權(quán);而具體的執(zhí)行工作應(yīng)盡量將權(quán)力委任給下級。2.直線權(quán)力和參謀權(quán)力在組織關(guān)系中,除了上下級的權(quán)力關(guān)系,還存在著另外一對有著同樣重要意義的權(quán)力關(guān)系,即直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系。直線權(quán)力包括兩層含義:第一,直線權(quán)力將賦予上級指揮下級工作的權(quán)力,實際上就是一種下命令的關(guān)
52、系。凡對某一工作范圍負(fù)有直接責(zé)任的人,必須被委任直線權(quán)力。第二,直,線權(quán)力是對于達到組織目標(biāo)具有直接貢獻、負(fù)有直接責(zé)任的權(quán)力。比如企業(yè)組織中直接致力于產(chǎn)品和勞務(wù)的生產(chǎn)和分配的那些職權(quán)。參謀權(quán)力不能直接發(fā)布命令,這種權(quán)力僅限于向直線人員或其他參謀人員提出建議,是顧問性、服務(wù)性、咨詢性和建設(shè)性的。參謀權(quán)力的任務(wù)是協(xié)助直線權(quán)力有效地實現(xiàn)組織目標(biāo),通常表現(xiàn)為咨詢、服務(wù)、檢查等。直線權(quán)力表現(xiàn)為命令和指揮權(quán),參謀權(quán)力表現(xiàn)為咨詢和建議權(quán)。參謀人員的建議只有被直線人員采納并通過命令下達才能起到作用。因此,直線權(quán)力和參謀權(quán)力的關(guān)系是“參謀建議,直線命令”的關(guān)系。協(xié)調(diào)好直線權(quán)力與參謀權(quán)力的關(guān)系,要注意幾點:明確直
53、線權(quán)力與參謀權(quán)力各自的職責(zé)范圍;如果設(shè)置了參謀權(quán)力,直線人員就應(yīng)注意傾聽參謀人員的意見;隨時向參謀人員提供有關(guān)情況,充分發(fā)揮參謀權(quán)力的作用;提高參謀人員的素質(zhì)和工作水平,以保證參謀的質(zhì)量;創(chuàng)造直線權(quán)力與參謀權(quán)力相互合作的良好氣氛。必須清楚,組織目標(biāo)的,實現(xiàn)是直線權(quán)力和參謀權(quán)力存在的共同基礎(chǔ)。參謀權(quán)力的任務(wù)是協(xié)助直線權(quán)力實現(xiàn)組織目標(biāo),直線權(quán)力則應(yīng)借助于參謀權(quán)力更好地為組織目標(biāo)的實現(xiàn)作出貢獻。組織的最高領(lǐng)導(dǎo)要維護直線人員與參謀人員的團結(jié)和協(xié)作,兩者對于實現(xiàn)組織目標(biāo)都是不可缺少的。部門化所謂部門化,就是將組織中的工作和人員組織成可管理的單位。部門化是建立組織結(jié)構(gòu)的首要環(huán)節(jié)和基本途徑,其根本目的在于有
54、效地分工。企業(yè)部門劃分方法有多種,企業(yè)可以根據(jù)組織目標(biāo)和單位目標(biāo)選擇有利的部門化方法。一般來講,組織部門化依據(jù)的基礎(chǔ)有下述幾個方面。1.人數(shù)由于組織中人數(shù)較多,若工作內(nèi)容幾乎完全相同,為便于管理,可將人員劃分成幾個部分,其標(biāo)志為人數(shù)。這種部門化依據(jù)沒有體現(xiàn)分工的優(yōu)勢。最典型的是軍隊中連、排、班的劃分和學(xué)校中同一年級的學(xué)生分班上課。這種部門化方法有較大的局限性,如部隊中有不同技術(shù)兵種的連排建制,他們的劃分難以用人數(shù)作為標(biāo)志;學(xué)校中也會按照專業(yè)或?qū)W科的側(cè)重(興趣、偏好等)進行編班,等等。2.職能職能是分工的基礎(chǔ),因此也是部門化依據(jù)的重要基礎(chǔ)。每個職能部門完成某項特定的工作,各個部門都負(fù)有不同的義務(wù)
55、和責(zé)任。以職能為依據(jù)基礎(chǔ)進行部門化的優(yōu)點在于:提高了各職能部門的專業(yè)化程度,有利于節(jié)約人力和提高工作效率,減少了培訓(xùn)工作,可以說是簡單易行且效果好。3.產(chǎn)品按照產(chǎn)品和產(chǎn)品系列組織業(yè)務(wù)活動,在經(jīng)營多品種產(chǎn)品的大型企業(yè)中顯得日益重要。產(chǎn)品部門化主要是以企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品為基礎(chǔ),將生產(chǎn)某一產(chǎn)品的有關(guān)活動完全置于同一產(chǎn)品部門內(nèi),再在產(chǎn)品部門內(nèi)細(xì)分職能部門,進行生產(chǎn)該產(chǎn)品的工作。產(chǎn)品部門化有利于采用專業(yè)化設(shè)備,并能使個人的技術(shù)和專業(yè)知識得到最大限度的發(fā)揮,同時,也有利于總經(jīng)理評價各部門的業(yè)績。4.顧客為了滿足不同顧客的服務(wù)需要,組織還可以以顧客部門化來迎合某些顧客階層,如精品部、中老年特色服裝部、兒科等。
56、顧客部門化方式的一個隱含假定是,每個部門所服務(wù)的顧客都有一類共同的問題和要求,需要各自的專家才能予以更好地解決。顧客部門化方式越來越受到重視。5.地區(qū)對于地理上分散的企業(yè)來說,按地區(qū)劃分部門是一種比較普遍的方法。其原則是把某個地區(qū)或區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)工作集中起來,委派一位經(jīng)理來主管其事。按地區(qū)劃分部門特別適用于規(guī)模大的公司,尤其是跨國公司。這種組織結(jié)構(gòu)形態(tài)在設(shè)計上往往設(shè)有中央服務(wù)部門。區(qū)域部門化有助于責(zé)任到區(qū)域,每個區(qū)域都是一個利潤中心,有利于地區(qū)內(nèi)部協(xié)調(diào)與溝通。6.過程這是按產(chǎn)品的形成過程各階段進行部門化。這樣做有利于各過程的專業(yè)化,從而提高工作效率。部門化的過程中有三點必須注意:第一,部門化工作
57、以什么標(biāo)準(zhǔn)劃分部門,其本身不是目的,它是便于完成組織目標(biāo)的一種手段。第二,按某一標(biāo)準(zhǔn)劃定部門后,不宜多變。必要的改進是不可缺少的,但變動過于頻繁會影響工作效率和組織成員的心理狀態(tài),因而不宜多變,變則需慎重。第三,部門化所依據(jù)的基礎(chǔ)不是單一的,可以先按產(chǎn)品部門化,后又按職能部門化。項目基本情況(一)項目承辦單位名稱xx(集團)有限公司(二)項目聯(lián)系人戴xx(三)項目建設(shè)單位概況公司全面推行“政府、市場、投資、消費、經(jīng)營、企業(yè)”六位一體合作共贏的市場戰(zhàn)略,以高度的社會責(zé)任積極響應(yīng)政府城市發(fā)展號召,融入各級城市的建設(shè)與發(fā)展,在商業(yè)模式思路上領(lǐng)先業(yè)界,對服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟與社會發(fā)展做出了突出貢獻。 公司堅持
58、誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。公司秉承“誠實、信用、謹(jǐn)慎、有效”的信托理念,將“誠信為本、合規(guī)經(jīng)營”作為企業(yè)的核心理念,不斷提升公司資產(chǎn)管理能力和風(fēng)險控制能力。公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路
59、;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 (四)項目實施的可行性1、長期的技術(shù)積累為項目的實施奠定了堅實基礎(chǔ)目前,公司已具備產(chǎn)品大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件,并已獲得了下游客戶的普遍認(rèn)可,為項目的實施奠定了堅實的基礎(chǔ)。2、國家政策支持國內(nèi)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展近年來,我國政府出臺了一系列政策鼓勵、規(guī)范產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在國家政策的助推下,本產(chǎn)業(yè)已成為我國具有國際競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),伴隨著提質(zhì)增效等長效機制政策的引導(dǎo),本產(chǎn)業(yè)將進入持續(xù)健康發(fā)展的快車道,項目產(chǎn)品亦隨之快速升級發(fā)展。目前,除草劑、殺菌劑和殺蟲劑在全球作物保護農(nóng)藥市場中占據(jù)了絕大部分份額。根據(jù)PhillipsMcDougal
60、l的統(tǒng)計數(shù)據(jù),2020年,全球作物用除草劑的市場規(guī)模為274.07億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的44.18%;全球作物用殺菌劑的市場規(guī)模為168.04億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的27.09%;全球作物用殺蟲劑的市場規(guī)模為156.81億美元,占全球作物保護農(nóng)藥市場的25.28%。(五)項目建設(shè)選址及建設(shè)規(guī)模項目選址位于xxx(以選址意見書為準(zhǔn)),占地面積約92.00畝。項目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項目建設(shè)。項目建筑面積100968.54,其中:主體工程63997.44,倉儲工程20556.36,行政辦公及生活服務(wù)設(shè)施1014
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