銀行員工的述職報(bào)告3篇

1、Word 銀行員工的述職報(bào)告3篇 下面是我整理的有用銀行員工的述職報(bào)告3篇(銀行員工簡(jiǎn)短又精辟的個(gè)人述職報(bào)告)，供大家參閱。 有用銀行員工的述職報(bào)告1 轉(zhuǎn)瞬20年又開(kāi)頭了還記得往年今時(shí)，時(shí)間飛逝。剛剛進(jìn)行的乃至都沒(méi)有機(jī)會(huì)來(lái)寫這份述職報(bào)告，而現(xiàn)在都算是行里的老員工了當(dāng)然只是這短短的一年，卻感覺(jué)我人生經(jīng)受了巨大的變化，不管是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐步成熟起來(lái)。 在修水支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作柜員。作為一位一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄進(jìn)，收收放放，營(yíng)銷維護(hù)，迎來(lái)送往之類的枯燥運(yùn)作和簡(jiǎn)單事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對(duì)客戶的群體，柜臺(tái)

2、是呈現(xiàn)銀行形象的窗口。柜員的平常工作或許是繁忙而單調(diào)的，然而面對(duì)各類客戶，柜員要嫻熟操縱、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會(huì)到九銀人的真誠(chéng)，感遭到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負(fù)的重?fù)?dān)，所以我要求自己每天都以飽滿的熱忱，用心服務(wù)，真誠(chéng)服務(wù)，以自己樂(lè)觀的工作態(tài)度羸得顧客的信任。 在為客戶服務(wù)的進(jìn)程中，我始終堅(jiān)持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，做到操縱標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了許多客戶的贊美。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們千方百計(jì)為客戶供應(yīng)更加周到的服務(wù)。由于，沒(méi)有挑剔的客戶，只有不完善的服務(wù)。所

3、以在平常工作中，主管帶領(lǐng)我們樂(lè)觀刻苦討論新學(xué)問(wèn)，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實(shí)踐，嫻熟把握各項(xiàng)服務(wù)技能。同時(shí)，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)，樂(lè)觀利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，對(duì)總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作力量、綜合分析力量、調(diào)和辦事力量、文字語(yǔ)言表達(dá)力量等方面，都有了肯定的進(jìn)步。 在獲得一點(diǎn)成果的同時(shí)，我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足的地方： 一是，業(yè)務(wù)力量方面進(jìn)步不快，還需要努力學(xué)習(xí)； 二是，本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，工作開(kāi)拓不夠大膽。 面對(duì)新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成果，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力： 1、學(xué)無(wú)止鏡，

4、時(shí)代的進(jìn)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科學(xué)問(wèn)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論學(xué)問(wèn)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)進(jìn)展的需要。 2、我將通過(guò)量看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的進(jìn)步自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。 3、學(xué)精于勤而荒于嬉，實(shí)踐是不斷獲得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的熬煉自己的膽識(shí)和魄力，進(jìn)步自己解決實(shí)際題目的力量，并在實(shí)踐的進(jìn)程中慢慢克服急躁心情，樂(lè)觀、熱忱的對(duì)待每件工作。 今日，我們正把如火的青春獻(xiàn)給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前進(jìn)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長(zhǎng)中的青年，只有把個(gè)人抱負(fù)與事業(yè)的進(jìn)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能充分發(fā)揮自己的工作樂(lè)觀性、主動(dòng)性和制造

5、性，在首創(chuàng)銀行美妙明天的進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)本身的人生價(jià)值。 有用銀行員工的述職報(bào)告2 自從來(lái)到銀行分行以后，我主要負(fù)責(zé)的是柜臺(tái)的工作，在我入職的這段時(shí)間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的支持關(guān)心下，我取得了一些進(jìn)步，學(xué)到了許多學(xué)問(wèn)。現(xiàn)在我將入職以來(lái)的主要工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正。 一、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入銀行之前盡管我已經(jīng)熟識(shí)了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟識(shí)整個(gè)柜員的具體流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就樂(lè)觀的向四周的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)詳細(xì)操作方法。 二、熱忱服務(wù)，專心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都

6、以禮相待，保持著熱忱的微笑，急躁地接待顧客，對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，樂(lè)觀賜予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都急躁地和他們溝通，避開(kāi)和他們產(chǎn)生沖突，影響 公司形象。 三、任勞任怨，孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽(tīng)從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最終一分鐘“的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去擔(dān)當(dāng)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。 在這段時(shí)間的工作中，我也糊涂的熟悉到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在： 1、工作時(shí)間短，工作閱歷不足，沒(méi)有建立有效的工作方法; 2、自己的理論水平和閱歷還趕不上工作的要求，亟待提高

7、; 3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能準(zhǔn)時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。 雖然我在工作中還存在許多的不足之處，但我自己決心仔細(xì)的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)： 1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，還要樂(lè)觀的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的學(xué)問(wèn)，擴(kuò)寬學(xué)問(wèn)面，全面的提升自己; 2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己; 3、提高自己的履崗力量，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的合格員工

8、。 雖然我工作時(shí)間僅僅兩個(gè)多月，存在許多的不足之處，但我時(shí)刻以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提示自己，爭(zhēng)取能在銀行這個(gè)大舞臺(tái)上展現(xiàn)自己，為分行的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力氣。 有用銀行員工的述職報(bào)告3 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)： 特別感謝各位能在百忙之中抽出珍貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告，同時(shí)也很榮幸地能夠成為XX銀行XX分行的一員。今年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我入職的這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下，我對(duì)各項(xiàng)工作都有了肯定了解，同時(shí)也深刻的體會(huì)到我們公司以“誠(chéng)信第一、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化理念。 來(lái)到XX銀行XX分行后，我主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的工作，同時(shí)也在樂(lè)觀的學(xué)習(xí)柜員方面的學(xué)問(wèn)。在

9、參見(jiàn)工作這一段時(shí)間，讓我了解到對(duì)于一個(gè)銀行員工的重要性。所以這一段時(shí)間來(lái)，我就在努力的執(zhí)行和努力學(xué)習(xí)。下面，我就我入職以來(lái)的詳細(xì)工作狀況報(bào)告如下： 一、虛心請(qǐng)教，努力學(xué)習(xí)。在進(jìn)入XX銀行之前盡管我已經(jīng)熟識(shí)了銀行柜員的工作性質(zhì)和流程，但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主。所以我首先的工作就是加強(qiáng)技能訓(xùn)練，熟識(shí)整個(gè)柜員的具體流程，在遇到不明白的地方時(shí)，我就樂(lè)觀的向四周的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，向他們學(xué)習(xí)詳細(xì)操作方法。 二、熱忱服務(wù)，專心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待，保持著熱忱的微笑，急躁地接待顧客，對(duì)遇到的問(wèn)題自己不能解決的，我向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教后，樂(lè)觀賜予解決。遇到比較刁鉆的客戶時(shí)，我都急躁

10、地和他們溝通，避開(kāi)和他們產(chǎn)生沖突，影響公司形象。 三、任勞任怨，孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支配是完全的聽(tīng)從，并不折不扣的執(zhí)行。以堅(jiān)持到“最終一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去擔(dān)當(dāng)，爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速的提高自己，勝任自己的崗位。 在這段時(shí)間的工作中，我也糊涂的熟悉到自己的不足之處，主要表現(xiàn)在： 1、工作時(shí)間短，工作閱歷不足，沒(méi)有建立有效的工作方法; 2、自己的理論水平和閱歷還趕不上工作的要求，亟待提高; 3、理論聯(lián)系實(shí)際不夠，不能準(zhǔn)時(shí)將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)學(xué)問(wèn)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合，需要更多的磨練和實(shí)踐。 雖然我在工作中還存在許多的不足之處，但我自己決心仔細(xì)的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平，為公司做強(qiáng)做大，貢獻(xiàn)自己應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn)： 1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在學(xué)好專業(yè)學(xué)問(wèn)的同時(shí)，還要樂(lè)觀的去學(xué)習(xí)我們工作所涉及到的不同專業(yè)的學(xué)問(wèn)，擴(kuò)寬學(xué)問(wèn)面，全面的提升自己; 2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己; 3、提高自己的履崗力量，堅(jiān)決的在最短的時(shí)間內(nèi)單獨(dú)完全勝任自己崗位的全部工作，并且努力的要把自己培育成為一個(gè)