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1、第PAGE6頁(yè)共NUMPAGES6頁(yè)2022年監(jiān)控員工作職責(zé)1、熟悉樓宇各種消防設(shè)備、設(shè)施布置及其控制范圍;2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室及樓體內(nèi)的消防設(shè)備、設(shè)施的看護(hù)工作;3、對(duì)消防問(wèn)題做出及時(shí)處理及反饋;4、服從上級(jí)安排,有組織有紀(jì)律,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(二)1.監(jiān)控桌基本監(jiān)控業(yè)務(wù)的處置;2.BE(處警人員)管理;3.客戶資料的登錄、變更、廢棄;4.新規(guī)物件信號(hào)檢測(cè);5.異常處理及重要事項(xiàng)報(bào)告;6.接受常駐隊(duì)員每天報(bào)告,發(fā)生異常報(bào)告同時(shí)通報(bào)常駐管理部負(fù)責(zé)人、重要事項(xiàng)登錄且跟蹤處理直至結(jié)束;7.發(fā)生重大事件時(shí)向當(dāng)班負(fù)責(zé)人報(bào)告;_處理客戶投訴或其它重要事件時(shí)向責(zé)任者通報(bào);9.領(lǐng)
2、導(dǎo)安排的其他工作。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(三)1、負(fù)責(zé)公司安全生產(chǎn)的監(jiān)控工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并匯報(bào);2、做好錄像資料的保存和整理工作;3、履行保密職責(zé),不向無(wú)關(guān)人員透露工作情況;2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(四)1、辦理商場(chǎng)施工區(qū)域動(dòng)火手續(xù),監(jiān)督跟進(jìn)動(dòng)火期間的消防安全管理工作;2、消防中控室值班,消防、監(jiān)控設(shè)施、設(shè)備的操作與保障消防電話的暢通;3、相關(guān)消防、監(jiān)控管理表格的記錄;4、及時(shí)準(zhǔn)確地處理異常故障信息與火警信息;5、每班次的巡更檢查管理工作;2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(五)1、熟悉本崗位工作流程,熟練操作消防控制系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng);2、檢查監(jiān)控室內(nèi)各類設(shè)備是否正常,并認(rèn)真做好記錄,確保各控制柜
3、、顯示屏、監(jiān)控錄像等正常運(yùn)行,始終處于良好狀態(tài);3、堅(jiān)守崗位,保持高度警惕,發(fā)現(xiàn)可疑的人、物和意外情況時(shí),及時(shí)上報(bào);4、正確處理各類誤報(bào)、故障等,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不能正常運(yùn)轉(zhuǎn),立即上報(bào);5、熟悉各類突發(fā)事件處理應(yīng)急程序,并能夠靈活機(jī)動(dòng)地完成各類突發(fā)事件的處理;6、保持監(jiān)控室的環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入監(jiān)控室;7、做好每日的交接班工作,詳細(xì)詢問(wèn)上一班次的有關(guān)情況,以便繼續(xù)跟進(jìn)處理,并保持監(jiān)控室內(nèi)設(shè)備的清潔衛(wèi)生;8、對(duì)進(jìn)入公共區(qū)域的人員,要進(jìn)行有效監(jiān)控和錄像記錄,發(fā)現(xiàn)可疑人員應(yīng)立即通知當(dāng)值巡邏人員前往現(xiàn)場(chǎng)核查詢問(wèn),以防止各類突發(fā)事件發(fā)生。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(六)1、正確使用中控室及公共區(qū)域內(nèi)的末端消
4、防報(bào)警設(shè)備設(shè)施,并負(fù)責(zé)中控室設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)。2、負(fù)責(zé)日常消防巡視檢查工作,對(duì)消防設(shè)備定期進(jìn)行測(cè)試。3、工作期間發(fā)現(xiàn)消防設(shè)備的故障及時(shí)通知工程部相關(guān)專業(yè)檢修并做詳細(xì)記錄。4、組織保安人員應(yīng)對(duì),處理各種突發(fā)事件。5、能夠熟練操作回錄機(jī),進(jìn)行消防監(jiān)控工作。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(七)1、監(jiān)控員應(yīng)熟悉監(jiān)控設(shè)備操作及各監(jiān)控探頭所在位置;2、監(jiān)控有無(wú)閑雜人員、可疑人員、推銷人員、衣冠不整者、攜帶煙火或危險(xiǎn)物品者進(jìn)入物業(yè)或在物業(yè)范圍內(nèi)活動(dòng);3、監(jiān)控外圍有無(wú)車輛亂停亂放,堵塞消防通道,各出入口有無(wú)車輛;4、監(jiān)控停車場(chǎng)內(nèi)車輛有無(wú)異常情況(如車輛被盜、遭破壞等);車場(chǎng)設(shè)施設(shè)備有無(wú)異常情況;5、監(jiān)控有無(wú)推銷人
5、員在樓層亂派傳單、名片、報(bào)紙、雜志、亂拉業(yè)務(wù)和亂拉生意現(xiàn)象;6、發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象或可疑人員,用對(duì)講機(jī)及時(shí)通知安防員進(jìn)行巡查;7、妥善保存錄象記錄,嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間進(jìn)行更新;8、發(fā)現(xiàn)電梯困人或接到報(bào)警,應(yīng)立即通知相關(guān)人員進(jìn)行處理;9、緊急情況下立即通知相關(guān)主管立即到場(chǎng)處理;10、配合消防人員進(jìn)行火災(zāi)監(jiān)控;11、負(fù)責(zé)接聽緊急報(bào)警電話,記錄用戶投訴,并通知項(xiàng)目部進(jìn)行處理。受理用戶需求,對(duì)緊急情況協(xié)調(diào)相關(guān)部門及時(shí)進(jìn)行服務(wù)。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(八)1、負(fù)責(zé)工作范圍內(nèi)監(jiān)控系統(tǒng)、安防系統(tǒng)以及消防系統(tǒng)的日常檢查和管理;2、落實(shí)安全保衛(wèi)責(zé)任制度,對(duì)工作范圍發(fā)現(xiàn)的可疑情況和相關(guān)消防、安全隱患及時(shí)上報(bào)和記錄;3、
6、按計(jì)劃對(duì)管理設(shè)施進(jìn)行日檢、月檢、以及季檢工作;4、負(fù)責(zé)消防裝備的管理和維護(hù),以及使用記錄的完善;5、配合完成項(xiàng)目的各種應(yīng)急演練;6、上級(jí)指派的其他工作任務(wù)。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(九)1、負(fù)責(zé)電纜工程局監(jiān)控系統(tǒng)監(jiān)控工作。2、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋,告知領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員,協(xié)助問(wèn)題跟蹤和排查。3、遵守局里日常管理制度,愛(ài)護(hù)財(cái)物,保證監(jiān)控室衛(wèi)生。4、局方領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(十)1.熟悉消防設(shè)施系統(tǒng)的基本原理、功能,熟練掌握操作技術(shù);_對(duì)消防控制室設(shè)備及通訊器材等要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,定期作好系統(tǒng)功能實(shí)驗(yàn),協(xié)助技術(shù)人員做好修理、維護(hù)工作;3.積極宣傳貫徹消防法規(guī)、遵守防火安全管理制
7、度,以高度的責(zé)任感去完成各項(xiàng)技術(shù)工作和日常管理工作;4.完成消防部門和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù),積極參加消防專業(yè)培訓(xùn),自覺(jué)接受消防部門的檢查。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(十一)1、及時(shí)學(xué)習(xí)最新的各項(xiàng)消防安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案;2、嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作使用手冊(cè)的規(guī)定操作設(shè)備,熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作技術(shù);3、檢查監(jiān)控室內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告,并采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施;4、當(dāng)消防系統(tǒng)出現(xiàn)火警信息時(shí),迅速準(zhǔn)確地向相關(guān)崗位人員報(bào)出火警確切方位,并通知上級(jí),做好相關(guān)表單的填寫記錄;5、嚴(yán)密監(jiān)控?cái)z像控制范圍,在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)可疑跡象,及時(shí)通知相關(guān)崗位人員到場(chǎng)確認(rèn)并排除,并做好值班記錄;6、做好監(jiān)控室所有硬盤錄像的存
8、儲(chǔ),做好相應(yīng)內(nèi)容的保密,未經(jīng)許可不得擅自泄露;7、做好監(jiān)控室外來(lái)人員來(lái)訪登記信息的準(zhǔn)確性及完整性,以便備查;8、定期清點(diǎn)匯總各租戶、機(jī)房、通道的備用鑰匙;9、做好每日的交接班工作,保持監(jiān)控室的清潔衛(wèi)生;10、積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議;11、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年監(jiān)控員工作職責(zé)(十二)1.負(fù)責(zé)使用各種消防控制設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備,做好日常檢查及操作等工作,設(shè)備運(yùn)行有記錄;2.負(fù)責(zé)消防、監(jiān)控相關(guān)設(shè)施設(shè)備定期巡檢、保養(yǎng),確保消防設(shè)施各系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)良好運(yùn)行;3.負(fù)責(zé)商場(chǎng)消防設(shè)施設(shè)備每月度、季度的測(cè)試工作;4.發(fā)生火災(zāi)時(shí),負(fù)責(zé)報(bào)警、啟動(dòng)相關(guān)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)備、組織人員疏散,并上報(bào)相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo);5.負(fù)責(zé)對(duì)裝修場(chǎng)地的消防施工規(guī)范進(jìn)行把關(guān)、驗(yàn)收;6.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)微型消防站建立及管理,熟悉各類消防器材使用方法,定期參與微型消防演練;7.負(fù)責(zé)運(yùn)用和管理離人報(bào)警設(shè)備管
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