2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)1.認(rèn)真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和銀行結(jié)算業(yè)務(wù);2.辦理銀行存款、取款和轉(zhuǎn)帳結(jié)算業(yè)務(wù);登記銀行存款日記帳;及時根據(jù)銀行存款對帳單，在月末作出相應(yīng)調(diào)整，做到銀行對帳單相符;3.及時準(zhǔn)確登記現(xiàn)金和銀行日記賬，保證帳證相符、帳款相符、帳帳相符;4.負責(zé)物業(yè)相關(guān)費用的收取;5.辦理報銷審核工作;6.負責(zé)妥善保管現(xiàn)金、有價證券、有關(guān)印章、空白支票及收據(jù);7.負責(zé)公司全體員工的工資、福利及各項補貼的發(fā)放工作;8.負責(zé)每周現(xiàn)金流量、項目投入資金情況表及月度資金滾動預(yù)算的編制工作;9.負責(zé)與集團總公司財務(wù)的對接;10.完成公司領(lǐng)

2、導(dǎo)交辦的其他工作。2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（二）1.熟悉國家有關(guān)財政法規(guī)，貫徹執(zhí)行公司財務(wù)制度的相關(guān)規(guī)定;2.熟悉國家及云南省對物管費收取的有關(guān)政策和法規(guī);3.負責(zé)所在項目各項費用的收取及相關(guān)費用的退款處理;4.按照公司規(guī)定，做好現(xiàn)金收取、保管、交存工作;5.負責(zé)日報表的填寫，登記當(dāng)天收入、支出賬目，做到賬款相符;6.嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、市票據(jù)管理規(guī)定，做好收費票據(jù)的申領(lǐng)、保管、繳銷工作;7.熟練使用財務(wù)軟件，進行各項費用統(tǒng)計及相關(guān)費用報表的打印，定期核對賬款;8.協(xié)助項目經(jīng)理、物業(yè)助理做好小區(qū)日常管理服務(wù)工作，定期及時向經(jīng)理匯報費用收取情況。2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)

3、（三）1、資金管理工作1)日?？铐椀氖杖『蛨箐N支付工作;2)庫存現(xiàn)金的盤點管理工作;3)資金收支結(jié)余情況的上報;4)現(xiàn)金盤點表的編制及歸檔工作。2、收支管理工作1)各類臺賬的登記與存檔工作;2)與財務(wù)收、支相關(guān)的業(yè)務(wù)合同的歸檔、管理工作;3)物業(yè)費收繳臺賬年度整理歸檔工作。3、對業(yè)務(wù)的協(xié)助工作1)對收費人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作;2)對收費工作的監(jiān)督檢查工作;3)與收費人員核對收費數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。4、預(yù)算管理工作1)監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行情況;2)半年和年度的預(yù)算調(diào)整工作。2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（四）1、負責(zé)項目現(xiàn)場保潔、綠化等現(xiàn)場管理工作2、貫徹執(zhí)行公司的方針、決策，完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指令

4、。與公司及甲方、供應(yīng)商保持密切溝通;3、跟進負責(zé)項目日常各項收入、支出服務(wù)費用的結(jié)算工作;4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（五）1、服從上司工作安排，認(rèn)真做好各項日常管理工作。2、負責(zé)跟進處理各項商場管理，妥善處理租戶問題。3、巡查裝修施工情況，如發(fā)現(xiàn)違規(guī)違章現(xiàn)象，應(yīng)及時制止、糾正并及時向上級匯報。4、每月對各區(qū)域的車位進行核查核對，包括已租、已售或空置等，避免各種亂租、重租導(dǎo)致亂扣亂劃款項等現(xiàn)象。5、負責(zé)對各種有償服務(wù)跟進、回訪、記錄等工作，掌握各種服務(wù)信息動態(tài)。6、上級領(lǐng)導(dǎo)交代其他事宜。2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（六）1、跟進和解決日常業(yè)戶

5、投訴/咨詢，發(fā)現(xiàn)重大問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報;2、執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的指示、配合各部門對突發(fā)事件進行有效控制及處理;3、定期對工作聯(lián)系單、業(yè)戶反應(yīng)情況處理單的跟蹤，督促相關(guān)部門及時完成，并在處理完成后及時對業(yè)戶全面進行回訪工作;4、在日常巡區(qū)時發(fā)現(xiàn)問題，及時與各部門進行溝通、處理，對重大問題需及時上報;5、對裝修單元進行日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違規(guī)及時停工及處理;6、對欠交管理費單元進行催繳工作，對存有疑問的業(yè)戶進行解釋工作;7、負責(zé)商場運營工作，包括招商工作、現(xiàn)有商戶續(xù)約工作、業(yè)權(quán)回收工作;2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（七）1.檢查大堂的各項設(shè)施設(shè)備，保持大堂舒適、整潔環(huán)境;2.詳細準(zhǔn)確地登記訪客的

6、資料，提供優(yōu)質(zhì)的開閘機服務(wù)，并指引客戶正確使用電梯選層器;3.維護大堂秩序，及時勸阻各種推銷、流動、閑散或施工人員進入大廈;_處理前臺日常受理到的報修、求助、建議、問詢、投訴等，對于客人的問詢、建議、投訴做好指引及解釋工作，對處理情況進行回訪，及時統(tǒng)計前臺接待服務(wù)工作;5.協(xié)助物業(yè)主任派發(fā)通知、巡檢等區(qū)域管理工作;2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（八）負責(zé)辦公室規(guī)劃管理及日常維護協(xié)助處理商戶一般投訴及詢問，并反饋管理信息負責(zé)園區(qū)的日常巡查，保持物業(yè)的衛(wèi)生質(zhì)量、環(huán)境情況做好日常巡查記錄并及時匯報和跟進所發(fā)現(xiàn)的問題完成上級臨時交辦的各項工作任務(wù)。2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（九）1、項目管理協(xié)助工作;2、物業(yè)常見問題和業(yè)主投訴的處理;3、與甲方溝通對接工作;2022年物業(yè)項目出納員的主要崗位職責(zé)（十）1、負責(zé)物業(yè)接待工作，做好來訪登記;2、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)，處理業(yè)戶咨詢、