2022年物業(yè)安全管理職責內容

1、第PAGE5頁共NUMPAGES5頁2022年物業(yè)安全管理職責內容1、協(xié)助運營經理對業(yè)態(tài)管轄內項目(工作組)技術支撐;2、負責對業(yè)態(tài)內的項目(工作組)進行品質稽查考核;3、負責業(yè)態(tài)管轄內項目(工作組)的滿意度督導工作;4、負責業(yè)態(tài)內服務產品的督導驗證工作;5、協(xié)助運營經理對業(yè)態(tài)內的項目(工作組)年度工作計劃的審核，及月度計劃的驗證評價;6、負責對業(yè)態(tài)內的項目(工作組)的公司級培訓;7、協(xié)助處理業(yè)態(tài)內的項目(工作組)投訴及_;8、協(xié)助開展本業(yè)態(tài)安全體系的實施工作;9、負責項目(工作組)運營數(shù)據(jù)、資料收集統(tǒng)計，并分類整理分析;負責運營報告的編制;10、負責完成領導交辦的其他工作事項。2022年物業(yè)

2、安全管理職責內容（二）1、根據(jù)有關物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設備設施運行維護保養(yǎng)等服務。;2、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，負責公共突發(fā)事件的組織和各種處置方法的擬制、演練;3、擬定物業(yè)年度工作計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本;4、檢查公司物業(yè)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修保養(yǎng)工作;6、負責定期不定期對公司物業(yè)進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;7、對外與政府相關部門建立良好的公共關系等。2022年物業(yè)安全管理職責內容（三）1、全面負責

3、公司所轄物業(yè)的管理工作，認真完成公司交付的各項任務，實現(xiàn)各項目標。2、制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的崗位職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標準保證管理工作的正常進行;4、經常巡視管理區(qū)內外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務質量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;5、負責物業(yè)日常工作，完成前期招商團隊管理及后期租客租金及其他費用的收繳工作;6、負責管理保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務質量目標;7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進行審查;8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;9、完成領導安排的其他

4、工作。2022年物業(yè)安全管理職責內容（四）1.全面負責項目物業(yè)的日常事務和管理工作;2.負責物業(yè)工程、消防、安保、監(jiān)控、綠化、清潔等管理;3.負責與項目商戶、消費者溝通，及時處理項目發(fā)生的重大突發(fā)事件;4.負責經營項目物業(yè)管理的發(fā)展思路和規(guī)劃;5.配合項目其他職能部門開展相關工作;6.執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，負責與政府相關部門溝通協(xié)調，保證項目的正常運營。2022年物業(yè)安全管理職責內容（五）1、負責協(xié)助組織、安排物業(yè)管理的各項工作;2、負責跟進落實業(yè)主投訴等事項，并向項目負責人匯報;3、不定期巡視服務范圍內各樓宇區(qū)域，并實時跟進公共家具的擺放及維修協(xié)調工作;4、完成上級領導交辦的

5、其他事項。2022年物業(yè)安全管理職責內容（六）1.1負責物業(yè)服務中心的全面工作，向總公司總經理、分管領導負責;1.2督促各部門做好相關資料的建立和存檔;_對物業(yè)服務中心整體服務質量安全生產負責;1.4負責對物業(yè)服務中心各級各各崗位員工的考核工作;1.5行使對本服務中心員工的使用、調配權、招聘、辭退、晉級、降級的建議權;1.6負責物業(yè)服務中心不合格服務的處理及糾正、預防措施和跟蹤;1.7負責接待重大投訴，并組織整理，及時將重大投訴匯報分管領導;_組織開展服務中心的各類培訓，并做好效果跟蹤;_組織進行物業(yè)管理后續(xù)服務工作的情況分析，處理及統(tǒng)計技術的應用;1.10完成上級交辦的各類臨時性工作。202

6、2年物業(yè)安全管理職責內容（七）1、領導、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;2、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關各部門保持良好關系;3、制定項目年度物業(yè)管理預算方案，管理日常物業(yè)的服務品質、操作管理流程及適當?shù)呢攧者\行情況;4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修，安排各項維修工程和專業(yè)的發(fā)標工作;6、負責監(jiān)管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;7、負責協(xié)調和管理綠化、保安等相關工作;8、負責處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。2022年物業(yè)安全管理職責內容（八）安全經理崗位職責1.接受經理助理的工作安排，

7、認真我那成各項工作。2.對治安、車輛管理員日常工作進行檢查、監(jiān)督、考核和安排管理處的臨時工作任務。3.協(xié)助安全管理經理制定每月工作計劃，并檢查安全管理部每周、每月工作執(zhí)行情況，做好檢查、考核記錄。4.檢查、監(jiān)督大廈治安、消防工作并巡視記錄。5.負責處理治安工作中遇到的疑難問題，不能解決的及時向管理處經理助理或經理匯報。6.定時不定時對各崗位執(zhí)勤人員的工作進行巡查、督導。7.對因玩忽職守、屢次不遵守治安工作手冊規(guī)定，導致業(yè)戶投訴或造成較大損失的，負領導責任。8.做好安全管理員的培訓、考核工作。9.熱情接待客戶，及時處理顧客對治安的投訴，并做好記錄。10.熟練掌握消防器材的使用，發(fā)生火警，應立即采取應急措施。安全管理員崗位職責1.服從領導，聽從指揮，以軍人的風度處事。2.負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理，遇事要向上級報告。3.負責本轄區(qū)人員的進出管理。4.模范遵守國家法令、法規(guī)，做到依法辦事。5.熟悉本崗位職