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1、第PAGE9頁(yè)共NUMPAGES9頁(yè)2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)一、負(fù)責(zé)商鋪招商及入場(chǎng)資質(zhì)的審查;二、負(fù)責(zé)商鋪的品牌、質(zhì)量和價(jià)格管理;三、負(fù)責(zé)商鋪售后服務(wù)管理;四、負(fù)責(zé)商戶銷售人員的管理;五、負(fù)責(zé)商戶的費(fèi)用的收繳;六、負(fù)責(zé)商戶經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的完成;七、負(fù)責(zé)商戶的代收款對(duì)賬工作;八、負(fù)責(zé)本店廣告位的規(guī)劃制作及招商;九、負(fù)責(zé)本店銷售合同管理;十、負(fù)責(zé)向商戶積極宣傳居然之家服務(wù)理念;2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(二)一、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)商戶門前、公共區(qū)域的衛(wèi)生情況。二、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)各種設(shè)施設(shè)備的情況。三、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)商戶門前擺貨情況。四、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)車輛亂停亂放情況,保證交通順暢。五、負(fù)責(zé)記錄
2、轄區(qū)內(nèi)商戶考勤情況。六、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)當(dāng)日轄區(qū)內(nèi)所有商戶的門頭、裝修、布貨和開(kāi)門情況。七、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)商戶的工程問(wèn)題報(bào)修及回訪。八、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)商戶的電器使用情況,杜絕各種安全隱患。九、熟悉轄區(qū)內(nèi)商戶的詳細(xì)情況(老板、員工、聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)年限、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、有無(wú)其他門市、車輛、從事行業(yè)產(chǎn)品特性、貨物收發(fā)渠道)。十、負(fù)責(zé)檢查商戶裝修過(guò)程中的防火防范措施情況。十一、負(fù)責(zé)通知和督促轄區(qū)內(nèi)商戶按時(shí)交納電費(fèi)、租金和其他各種費(fèi)用。十二、負(fù)責(zé)給轄區(qū)內(nèi)新老商戶傳達(dá)、講解市場(chǎng)的各種政策、規(guī)定以及新增的內(nèi)容。十三、負(fù)責(zé)記錄、反饋轄區(qū)內(nèi)商戶意見(jiàn),對(duì)于商戶投訴要第一時(shí)間上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。十四、負(fù)責(zé)協(xié)助商戶辦理各種流程和需要解決的問(wèn)題。
3、十五、負(fù)責(zé)檢查轄區(qū)內(nèi)廣告位的完好情況。十六、負(fù)責(zé)協(xié)助商戶解決鄰里糾紛。十七、協(xié)助商戶解決各種物流需求,及時(shí)和物流部門取得聯(lián)系。十八、負(fù)責(zé)處理各類突發(fā)情況,如遇職能部門檢查要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。十九、負(fù)責(zé)檢查商戶各種安全、消防措施準(zhǔn)備情況,發(fā)現(xiàn)事故隱患要及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。二十、負(fù)責(zé)和物業(yè)、商戶共同驗(yàn)收鋪位。二十一、負(fù)責(zé)協(xié)助員工餐人員打飯。二十二、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)采購(gòu)商在本市場(chǎng)采購(gòu)過(guò)程中遇到的問(wèn)題。二十三、配合保安完成每天市場(chǎng)關(guān)門前的清場(chǎng)工作。二十四、負(fù)責(zé)完成公司和領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作。2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(三)企業(yè)1、協(xié)助本單位決策機(jī)構(gòu)和有關(guān)負(fù)責(zé)人組織制定本單位安全生產(chǎn)年度管理目標(biāo)并實(shí)施考核工作;2、擬訂
4、本單位安全生產(chǎn)管理工作計(jì)劃,明確本單位各部門、各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任制,并實(shí)施監(jiān)督檢查;3、參與制定本單位安全生產(chǎn)投入計(jì)劃和安全技術(shù)措施計(jì)劃并組織實(shí)施和監(jiān)督相關(guān)部門實(shí)施;4、組織擬訂或者修訂本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、安全標(biāo)準(zhǔn)化效益考核、參與審查安全技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)技術(shù)規(guī)范,并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查;5、每周對(duì)公司安全情況進(jìn)行一次檢查,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)違反技術(shù)規(guī)范和要求的,責(zé)令相關(guān)人員及時(shí)處理;情況緊急的,責(zé)令停止經(jīng)營(yíng),并立即報(bào)告有關(guān)負(fù)責(zé)人予以處理;6、參加審查本單位新建、改建、擴(kuò)建、大修工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)計(jì)劃,參加項(xiàng)目安全評(píng)價(jià)審查、工程驗(yàn)收和試運(yùn)行工作;7、組織落實(shí)本單位職業(yè)危害防治工作,落實(shí)職業(yè)危害防治
5、措施;8、組織實(shí)施本單位安全生產(chǎn)宣傳、教育和培訓(xùn),總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)工作的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);9、監(jiān)督本單位勞動(dòng)防護(hù)用品的使用和管理;10、組織或者參與本單位生產(chǎn)安全事故的調(diào)查處理,承擔(dān)生產(chǎn)安全事故統(tǒng)計(jì)、分析和報(bào)告工作;11、組織制定并實(shí)施本公司的事故應(yīng)急救援預(yù)案,并實(shí)時(shí)組織演練,避免特大事故的發(fā)生12、其他安全生產(chǎn)管理工作。2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(四)商場(chǎng)1.負(fù)責(zé)商場(chǎng)責(zé)任區(qū)的安全,切實(shí)抓好防火、防盜、防破壞、防事故等工作;負(fù)責(zé)商場(chǎng)巡邏、檢查、守夜等工作,預(yù)防責(zé)任區(qū)內(nèi)發(fā)生各類治安、刑事案件及其它災(zāi)害事故;2.進(jìn)行廣場(chǎng)、樓面巡查時(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,包括環(huán)境隱患、人員操作安全隱患、商品存放安全隱患
6、等等,督促主管部門進(jìn)行缺失改善;3.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)所有的出入口安全警衛(wèi),對(duì)進(jìn)出商場(chǎng)的人員進(jìn)行管理,對(duì)進(jìn)出商場(chǎng)的貨物進(jìn)行查驗(yàn);4.負(fù)責(zé)停車場(chǎng)進(jìn)出車輛行駛方向和停靠地點(diǎn)的指揮,避免交通阻塞,確保商場(chǎng)大門內(nèi)外秩序井然;5.商場(chǎng)發(fā)生緊急情況(如火災(zāi)等)需要進(jìn)行疏散,在疏散過(guò)程中要保護(hù)顧客的人身安全,注意防盜,協(xié)助處理緊急事件和顧客、員工的工傷事故;6.為顧客提供必要的咨詢和服務(wù);7.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(五)工廠1、制定工廠安全目標(biāo)管理、計(jì)劃管理,開(kāi)展安全檢查工作;組織例行安全活動(dòng),如安全會(huì)議,應(yīng)急演練;2、落實(shí)安全操作規(guī)程、開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作;3、監(jiān)督工廠現(xiàn)場(chǎng)安全
7、管理,確保安全生產(chǎn),保障職工人身、財(cái)物的安全;4、參與對(duì)設(shè)備設(shè)施等項(xiàng)目的審查和安全驗(yàn)收;5、執(zhí)行國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)化。6、其他行政類管理工作2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(六)職責(zé):1.1根據(jù)事業(yè)部推廣工作標(biāo)準(zhǔn),在區(qū)域內(nèi)推進(jìn)推廣工作1.2直線管理各區(qū)域市場(chǎng)推廣經(jīng)理,支持區(qū)域內(nèi)中心推廣工作的順利開(kāi)展1.3負(fù)責(zé)制定各區(qū)域市場(chǎng)推廣相關(guān)預(yù)算1.4管理各區(qū)域市場(chǎng)推廣預(yù)算的合理利用1.5確保各區(qū)域推廣營(yíng)銷工作合規(guī)合法2.1定期開(kāi)展推廣管理人員管理技能培訓(xùn)2.2定期安排線上及線下的區(qū)域推廣經(jīng)理會(huì)議2.3不定期組織大區(qū)內(nèi)市場(chǎng)推廣的研討會(huì)3.1保持與共享聯(lián)絡(luò)中心及區(qū)域副校長(zhǎng)的良好溝通3.2協(xié)調(diào)共享中心及區(qū)域之前的到訪
8、溝通4.1負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新渠道的開(kāi)拓4.2根據(jù)大區(qū)市場(chǎng)工作目標(biāo),統(tǒng)籌安排各區(qū)域固定推廣點(diǎn)4.3對(duì)于企業(yè)價(jià)值觀認(rèn)知度高,并以此價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作4.4提高管理水平,科學(xué)分配部門工作任務(wù),并合理評(píng)估績(jī)效任職資格:1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,_年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)2、具有較強(qiáng)的管理能力,判斷和決策能力,人際溝通協(xié)調(diào)能力,計(jì)劃與執(zhí)行能力,組織管理能力;3、優(yōu)秀的市場(chǎng)拓展,項(xiàng)目協(xié)調(diào)及談判能力4、對(duì)教育培訓(xùn)行業(yè)有深入了解5、具有高度的工作熱情和責(zé)任感2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(七)1、促銷活動(dòng)方案的策劃執(zhí)行,為門店引流,提升門店動(dòng)銷,對(duì)最終目標(biāo)業(yè)績(jī)和結(jié)果負(fù)責(zé)。2、負(fù)責(zé)門店線下渠道的開(kāi)發(fā)落地和執(zhí)行、每個(gè)季度的活動(dòng),
9、為PR活動(dòng)做好準(zhǔn)備。3、參與營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng),負(fù)責(zé)與相關(guān)活動(dòng)單位對(duì)接,具體實(shí)施集合店品牌或產(chǎn)品推廣的宣傳,做好活動(dòng)的策劃、布置、宣傳、跟進(jìn)等實(shí)施工作;4、協(xié)助全國(guó)門店完成全年市場(chǎng)方案的落地執(zhí)行工作。根據(jù)市場(chǎng)戰(zhàn)略、準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)和方向整合所有資源,配合制定和實(shí)施全國(guó)會(huì)所營(yíng)銷計(jì)劃;5、其他各類大型活動(dòng)、展會(huì)等活動(dòng)的執(zhí)行活動(dòng)。6、全國(guó)性布點(diǎn)渠道開(kāi)發(fā)、拓展及維護(hù),不斷發(fā)展新合作渠道資源及合作關(guān)系。7、整合全國(guó)性資源,策劃制定合作方案,實(shí)施開(kāi)展深度合作。2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(八)職責(zé):1、負(fù)責(zé)渠道客戶開(kāi)發(fā)及長(zhǎng)期關(guān)系維護(hù);2、透徹理解客戶資源與公司需求,負(fù)責(zé)協(xié)助推進(jìn)市場(chǎng)活動(dòng)方案、商業(yè)模式,形成深入且持
10、續(xù)的客戶關(guān)系;3、負(fù)責(zé)最終的業(yè)績(jī)產(chǎn)出并能夠不斷拓展?jié)撛诘纳虡I(yè)機(jī)會(huì);4、協(xié)助完成部門會(huì)銷活動(dòng)。5、根據(jù)市場(chǎng),制定銷售計(jì)劃,針對(duì)公司及行業(yè)大客戶、深度挖掘客戶資源;6、研究分析市場(chǎng)狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)、政府相關(guān)法規(guī);7、負(fù)責(zé)與政府、街道等相關(guān)部門建立暢通關(guān)系,保持商務(wù)合作。任職要求:1、大專以上學(xué)歷,兩年以上工作經(jīng)驗(yàn),女性形象良好優(yōu)先考慮;2、具備大型論壇、市場(chǎng)活動(dòng)策劃及執(zhí)行工作經(jīng)驗(yàn),并能獨(dú)立策劃并完成各類會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng);3、具有商業(yè)開(kāi)拓能力強(qiáng)者優(yōu)先,分析問(wèn)題及解決問(wèn)題能力強(qiáng),具有優(yōu)秀的資源整合能力、業(yè)務(wù)推進(jìn)能力;5、善于溝通、具備代理商團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)及管理能力,有同等工作職位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;6、有一定互聯(lián)
11、網(wǎng)電子商務(wù)行業(yè)者優(yōu)先;7、具備良好的溝通合作技巧及團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。8、具備項(xiàng)目跟進(jìn)、資源協(xié)調(diào)能力;2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(九)職責(zé):1、負(fù)責(zé)組織渠道的開(kāi)發(fā)、建設(shè)和維護(hù);2、組織、帶領(lǐng)所屬人員開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,分析同行業(yè)竟?fàn)帣C(jī)構(gòu)的渠道活動(dòng),及時(shí)掌握市場(chǎng)信息、相應(yīng)的調(diào)整渠道活動(dòng)策略;3、按照市場(chǎng)推廣計(jì)劃組織市場(chǎng)推廣活動(dòng),審核市場(chǎng)推廣方案;4、定期組織市場(chǎng)公關(guān)、廣告宣傳、促銷等活動(dòng);5、根據(jù)企業(yè)財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,及時(shí)編制市場(chǎng)拓展各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,并控制相關(guān)費(fèi)用的支出,節(jié)約企業(yè)管理成本;6、負(fù)責(zé)與外部媒體、高中、大學(xué)及相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)建立良好的合作關(guān)系;7、具體負(fù)責(zé)企業(yè)品牌的推廣及品牌運(yùn)作工作;8、負(fù)責(zé)所
12、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的管理工作,協(xié)助配合市場(chǎng)總監(jiān)完成市場(chǎng)部?jī)?nèi)部管理工作;9、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。任職資格:1、本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);2、_年以上教育或移民行業(yè)市場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn);3、良好團(tuán)隊(duì)合作精神;較強(qiáng)的執(zhí)行力,獨(dú)立思考能力,觀察力和應(yīng)變能力;4、有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,創(chuàng)意概念及良好的溝通能力,具備較強(qiáng)的組織策劃能力;5、有綜合運(yùn)用包括廣告策劃、軟文宣傳、公關(guān)活動(dòng)等在內(nèi)的各種營(yíng)銷方式進(jìn)行市場(chǎng)宣傳、品牌推廣的能力;6、有抗壓能力,良好的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù);7、形象好、氣質(zhì)佳者優(yōu)先考慮。2022年市場(chǎng)管理人員崗位職責(zé)(十)職責(zé):1.參與制定公司總體市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略以及市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo);2.全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、品牌宣傳與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)等工作;3.負(fù)責(zé)擬定公司產(chǎn)品整體品牌策略和發(fā)展規(guī)劃,制定品牌傳播方案并組織實(shí)施;4.負(fù)責(zé)公司品牌形象和價(jià)值提升的持續(xù)優(yōu)化,提高品牌知名度;5.負(fù)責(zé)對(duì)外的合作、推廣和宣傳工作,網(wǎng)站合作與聯(lián)盟、媒體合作、新聞炒作、口碑合作等各種營(yíng)銷活動(dòng)6.收集、分析行業(yè)市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,制定產(chǎn)品推廣策略、執(zhí)行規(guī)劃和效果預(yù)期;7.持續(xù)優(yōu)化、合理配置人力資源,組建、帶領(lǐng)并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,打造高效、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);負(fù)責(zé)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)(包括策劃和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì))的日常管理。任職資格:1.本科及以上學(xué)歷,具備_年以上市場(chǎng)及管理
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