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1、酒店勞動節(jié)策劃方案【篇一:酒店五一活動策劃方案改】酒店五一活動策劃方案一、活動目的五一小長假即將來臨,節(jié)假日不僅給酒店經(jīng)營帶來客觀的收入,也給營銷策劃帶來新的契機。在實際經(jīng)營中,就短期效果而言,一方面可以直接獲取經(jīng)濟效益,另一則方面可以提升酒店品牌形象,擴大酒店美譽度,間接獲取經(jīng)濟效益。二、活動時間2015年5月1日2015年5月3日三、活動范圍四、活動主題五一勞動節(jié),我勞動,您休息!五、活動形式1、o2o電子商務模式:o2o即onlinetooffline,是指將線下的商務機會與互聯(lián)網(wǎng)結合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。o2o最基本的解釋是通過線上引導流量去線下體驗和消費,從這個寬泛的意義來說

2、,分類信息網(wǎng)站、點評類網(wǎng)站、團購類網(wǎng)站、訂餐類網(wǎng)站等網(wǎng)站類型都屬于o2o范圍。對于酒店o2o來說,建議從接入平臺和自建app兩個方面共同發(fā)展,前者是導流渠道,后者則是酒店的根據(jù)地,二者有機結合,才能保持良性循環(huán)和發(fā)展。以下分別從這兩個方面提出建議:(1)接入平臺a、團購優(yōu)點:團購是現(xiàn)在的主流趨勢,現(xiàn)階段收到了很多人的追捧,受眾人群廣泛,并且多人購買有優(yōu)惠,團購的核心在于價格優(yōu)惠。缺點:團購其實只是o2o模式中的初級商業(yè)方法,團購是低折扣的臨時性促銷,對于商家來說,團購這種營銷方法沒有可持續(xù)性,很難變成長期的經(jīng)營方法。現(xiàn)階段建議酒店也要繼續(xù)加大網(wǎng)上團購的推廣力度,該酒店已經(jīng)在美團、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)

3、、百度糯米等網(wǎng)上都有團購信息了,建議可以發(fā)展與同類型的經(jīng)濟型酒店的區(qū)別之處:節(jié)假日通用團購券。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),部分酒店在節(jié)假日期間,網(wǎng)上的團購形式(比如美團,窩窩團)都不能用,都是注明節(jié)假日除外的,或者有些網(wǎng)上團購即使注明了節(jié)假日通用,在你預訂后也會通知你說沒房間了,要多交錢等。酒店可以利用這個外部因素,在酒店宣傳的時候著重注明節(jié)假日期間通用,不漲價格、不加價錢等,讓顧客放心團購,放心使用。b、秒殺:每天推出幾個特價房,(比如一元秒殺特價房等等活動),秒殺的人較多的時候,可以讓參與者通過游戲比賽的形式來決出優(yōu)勝者,從而秒殺到房間。這種秒殺活動其實就是有效的一種營銷方式,秒殺對客人有很大的吸引力,會

4、讓更多的人理解酒店,形成較好的宣傳效應。建議秒殺活動渠道:攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等。(2)自建app優(yōu)點:根據(jù)酒店情況,自建app會更多地提現(xiàn)出自身的特色,讓客戶足不出戶,不到店即可了解本店客房、餐飲或娛樂設施情況,從而建立品牌和客戶之間直接關聯(lián)。缺點:app建成之際,所有客流需要酒店從線上和線下兩個維度自行發(fā)展客戶,若沒有專業(yè)團隊運營,強力資金支持,難以做到迅速擴增客戶,只能緩慢積累數(shù)據(jù),但資料真實,分析依據(jù)相對確切。a、手機app通過專業(yè)的app軟件設計公司,為酒店設計一個移動app,推廣手機訂房的活動。建議酒店將wifi的使用和酒店app綁定,顧客進店想要登錄wifi,就需要掃描二維碼

5、,安裝酒店專屬app,才能使用wifi。顧客在酒店專屬app上可以瀏覽公司信息,酒店促銷活動,使用我的優(yōu)惠卷等應用,還可以直接在應用上填寫對酒店的意見及建議,同時可以直接在此軟件上訂房、退房,真正做到足不出戶。b、微促銷現(xiàn)在很多公司開始實行微促銷,設計一個專屬于酒店的微信公眾帳號(行業(yè)類的布丁酒店、華住酒店的微信公眾賬號推廣較為出色),只要客戶進店,就可以讓顧客掃描微信二維碼,關注酒店的公眾號,公司就可以在節(jié)假日以及平常時間及時推送酒店的各種促銷、優(yōu)惠信息,吸引客戶預定。同時微營銷也是開拓新渠道的方式,有利于塑造企業(yè)形象。酒店開通微信公眾賬號,充分利用搖一搖、附近的人,漂流瓶、添加朋友等功能來

6、發(fā)展會員,當粉絲關注酒店微信后,微信運營人員通過一對一的推送想新粉絲介紹酒店節(jié)假日的優(yōu)惠促銷活動等,并不定期的通過群發(fā)功能想粉絲開展更加直接的互動體驗,當粉絲超過500時,可以申請認證,提高公信力。酒店采用o2o營銷模式,通過將接入平臺和自建app的有機結合,通過線上線下促銷綁住老會員,通過不斷整合形成更強的品牌影響力,目的有2個:一方面是提升入住率,提高酒店經(jīng)濟效益;另一方面是塑造酒店品牌形象,擴大酒店品牌知名度。2、實體促銷:(1)圍繞活動主題,五一勞動節(jié),我勞動,您休息!”將本次活動促銷重點放在休息”兩個字上面,目的是讓顧客在本酒店休息舒服,徹底放松。a、凡是入住本酒店的顧客,就可以免費

7、享受價值50元的配套衣物送洗(干洗的衣物送干洗店,水洗的衣物酒店可以設立一個洗衣間)。b、員工的行為舉止是顧客的第一印象,所以需要提升酒店客服人員的服務水平和服務意識,讓顧客享受完美的客房服務:酒店管理者要定期對客房服務員進行培訓,提高員工素質(zhì);針對不同的員工采取不同的方式激勵他們,比如:給家庭條件差的員工適當?shù)奈镔|(zhì)幫助,對思想覺悟的員工充分信任和尊重等,這樣都會收到事半功倍的效果。c、建議與其他餐飲行業(yè)聯(lián)盟,在方圓10公里內(nèi)的范圍內(nèi),免費接送顧客去吃飯、購物,讓顧客深切感受到此次活動的主題休息”,衣食住行都不需要自己動手,做到真正的、完美的休息?。?)推遲退房時間:圍繞活動主題休息”,建議將

8、退房時間延遲至2點,根據(jù)市場調(diào)查,現(xiàn)目前大多數(shù)酒店都是12點、1點之前退房。大部分顧客會覺得時間太緊,很匆忙,休息的時間不夠充足。如果酒店將退房時間推遲至2點,一來既圍繞了活動主題,二來會讓顧客產(chǎn)生好感,讓顧客睡好覺,睡美覺,讓顧客離開酒店之后煥然一新,精神抖擻。(3)成立首家自駕游、自助游接待酒店(此方法需配合長期宣傳)根據(jù)旅游業(yè)相關數(shù)據(jù)顯示,絕大多數(shù)景區(qū)接待的散客數(shù)量已經(jīng)大大超過團隊游客數(shù)量,這說明自駕游、自助游已經(jīng)成為一個必不可擋的趨勢。我們可以趁此機會,針對此形式成立南充市首家自駕游、自助游接待酒店。a、加強與省市之間自駕游團的聯(lián)系,可通過進入其qq群等方式進行推銷宣傳。另一方面可加強

9、與驢友之間的互動。如有需要酒店可提供一些相應的配套出行攻略或貼心藥品等。b、在9家酒店當中,可以挑選一家高速公路附近或者景區(qū)附近的酒店,打造成自駕游、自助游接待酒店。自駕游的游客汽車使用量河大,所有必須要提供一個較大范圍的停車空間為顧客提供方便。c、自助游接待酒店的運營將為游客提供家庭式、自助式服務。d、根據(jù)散客自駕游的特點,酒店大部分設立雙人間或三人間,設立一小部分單間。e、既然是成立南充市首家自駕游、自助游接待酒店,那么前期廣告宣傳就要做大、做足,一次性打響招牌,不論是網(wǎng)上營銷模式還是實體營銷模式都要充分利用各種資源,比如戶外廣告、報紙雜志、電視網(wǎng)絡等廣告營銷方式。(4)同業(yè)聯(lián)盟:南充市區(qū)

10、內(nèi)的集團下的其他酒店一同做促銷或者一同做秀”,緊緊圍繞五一勞動節(jié),我勞動,您休息!”的活動主題,做相同的宣傳,相同的活動裝飾主題,這樣做的好處不但可以擴大影響,共同承擔宣傳費用,還可以增加名聲,這也不意味著客源會被一家酒店搶走,而是能讓客源都在集團酒店范圍之內(nèi)。(此條在五一期間執(zhí)行難度較大,需要長期配合。)酒店還可以采取地區(qū)與地區(qū)之間的聯(lián)盟,比如和省會城市成都的酒店聯(lián)盟,也可以推出相同的主題,這樣省會城市的酒店就可以把自己的先進管理理念傳遞給市級的酒店,同時可以讓在省會城市住宿過的顧客,來到了南充之后可以找到相同的感覺,會有一種熟悉感、歸宿感。(5)異業(yè)聯(lián)盟五一節(jié)旅游人數(shù)暴增,建議采取異業(yè)聯(lián)盟

11、,與各結盟商業(yè)主體實現(xiàn)資源共享,創(chuàng)建一個支持共贏的穩(wěn)定系統(tǒng),異業(yè)聯(lián)盟的目的之一也是為顧客省錢,讓顧客得到更多物超所值的東西,得到更多服務和待遇,顧客肯定喜歡。a、建議與當?shù)氐穆眯猩绾炗唴f(xié)議,讓旅游團的顧客入住本酒店,提高團體客源。同時入住酒店也可以為外地游客免費提供本市地圖,景點攻略等等;對于市區(qū)范圍內(nèi)的景點,免費接送游客,為游客帶b、南充的高坪機場、火車站、汽車站等交通系統(tǒng)發(fā)達,建議與當?shù)氐淖廛嚬?、出租車公司簽訂協(xié)議,租車公司在接到顧客后,可以主動向客戶推薦本酒店,并將顧客送達本酒店,提高酒店入住率。同時建議在以上幾個公共場所設立廣告牌,加強廣告效應。c、上面提及到與各大特色餐廳簽訂協(xié)議,

12、采取異業(yè)聯(lián)盟。凡是在本酒店入住的客人,持酒店的會員卡、優(yōu)惠卷可以享受在聯(lián)盟餐廳的一系列優(yōu)惠活動:如菜品7折優(yōu)惠、贈送小菜、涼菜、部分飲品免費等活動。d、同時還有一些娛樂休閑的行業(yè),比如按摩、spa、腳底按摩等等,也建議與其簽訂協(xié)議,持本酒店會員卡到聯(lián)盟店消費即可享受打7折優(yōu)惠。這樣一來,目的是將分散的各大利益主體共置在一個公共的平臺上,消費的一方和產(chǎn)出的一方,均能實現(xiàn)自己的利益,使各商業(yè)主體的知名度與品牌得到相互反復的傳播,廣告的效應非常突出。(6)會員卡制度:a、活動期間,新注冊會員即可享7折的優(yōu)惠。b、會員卡充值:充值300元贈送凌云山景區(qū)門票一張(市場價值78(含觀光車),充值500元閬

13、中古城一票通(市場價值120),并且還留有積分,積分到一定程度可以換取小禮物或者返代金券,提高顧客回頭率。c、住滿即送:建議采取住滿5次送一次,住滿10次送2次等的活動,比如某些經(jīng)常在南充出差、考察的顧客或者工作團隊,就會比較適合這個促銷方式。此方法更多的是吸引回頭客,讓顧客有這樣的心理:一是比較穩(wěn)定的、熟悉的住宿環(huán)境可以產(chǎn)生安全感,不需要每次都尋找好的住宿酒店;二是此方式可以節(jié)省開支,為顧客省錢,住多賺多。【篇二:酒店餐廳的五一勞動節(jié)策劃方案】酒店餐廳的五一勞動節(jié)策劃方案根據(jù)慣例,五一假日的到來,都會直線拉動提升的銷售額。周詳實用的五一勞動節(jié)營銷策劃方案,便成為各餐飲商家的營銷秘笈。雖然是三

14、天的五一小假期,但商機重重。五一餐飲促銷要想成功,就要根據(jù)自己實際情況來策劃了營銷方案。餐廳五一營銷策劃方案5月1日一一5月13日(xx店)活動內(nèi)容:1、廣告語:游王府,吃川菜,送清爽”。5月1日一一5月7日黃金周期間,凡持當日游覽xxx花園門票的賓客來店用餐,每桌可獲贈清涼甜爽水果一份(或酸梅汁一杯)。2、觸摸五一”幸運摸獎活動5月1日一一5月7日黃金周期間,在xxx店用餐者以桌為單位,均可憑結賬單參加抽獎活動,凡抽出寫有五一”字樣的客人將獲得XXX花園門票一張;凡抽出寫有五一XX店”字樣的客人將可獲得三輪車什剎海胡同游覽券一張。3、“xxx飯店蔬香樟茶鴨特價賣”5月1日5月13日活動期間,

15、xxx店每日限20只xxx飯店蔬香樟茶鴨特價銷售,原價96元/每只,特價60元/每只?;顒悠陂g還有兩款特價菜以供賓客選擇:上湯扒雙鮑118元/份(原價198元)、蔥燒赤參48元/份(原價88元)。另外,為回報消費者,5月1日一5月13日活動期間,xxx店特推出精品川菜、百姓價格”的三款套餐:親子三人套餐188元、快樂六人套餐588元、全家福套餐(10人量)880元。4、訂益智齋”餐廳送花園游5月1日一一5月13日活動期間,凡在益智齋”用餐的賓客可免費游覽XXX花園。讓賓客充分體會到“XX里的川菜,川菜中的經(jīng)典”意境。五一勞動節(jié)餐廳促銷可以采用以下方式:1、客戶服務:訂餐、訂房后的確認短信,來店

16、前短信提醒或地址信息;2、廣告宣傳:利用廣告群發(fā)手段進行廣告宣傳,發(fā)布特價信息,提高人氣;3、節(jié)假日客戶生日關懷短信:利用節(jié)假日或老客戶生日提供價格優(yōu)惠,吸引客人;4、短信打折券、現(xiàn)場短信交友;5、服務相關小知識短信介紹,例如餐館可進行新菜式、特色菜、時令菜介紹以滿足廣大食客的嘗鮮心態(tài),避免客戶流失;6、現(xiàn)場抽獎:客人發(fā)送短信有機會獲得價格優(yōu)惠,或者贈送特色菜。既提高客人興致,也可借此獲得大量客戶手機號,成為未來宣傳服務的目標。市場環(huán)境分析提示:五一的餐飲節(jié)日商機是很明顯的,有很多的婚宴、壽宴、家庭宴請等都會選擇在這一時間段舉辦:一是處在小長假期間,親朋好友難得聚會;二是正處于春暖話開時節(jié),踏

17、春、旅游需求旺盛,旅游的流動消費也會給餐飲市場帶來不小的空間!客源分析【篇三:2016年酒店五一勞動節(jié)活動方案】2016年酒店五一勞動節(jié)活動方案活動背景:五一勞動節(jié),是國家規(guī)定的法定節(jié)假日。節(jié)假日不僅是旅游日,更是營銷策劃的契機,一是因為小長假,親朋好友難得相聚,二是春暖花開,無論是時間還是環(huán)境都非常適合。本篇文章來自資料管理下載。餐飲酒店應抓住時機,做好宣傳,不僅在五一長假中盈利,還應加強品牌宣傳,為后期的營業(yè)做長期考慮。因此,結合酒店實際情況特擬定以下方案:一、活動目的:1更好的提高升酒店形象、增強品牌價值、擴大市場影響力。提高酒店知名度、美譽度,塑造酒店良好的社會公眾形象。利用節(jié)日造勢營

18、銷,增加經(jīng)濟收入。穩(wěn)固老客戶資源,挖掘新客戶。增加企業(yè)與客戶間的互動與交流,拉近距離二、活動主題:本次活動以五一住伯爵大酒店優(yōu)惠享不停為主題。三、活動時間:201x年5月1日-3日四、活動地點:桐鄉(xiāng)伯爵大酒店五、活動內(nèi)容:1、獲得全國、省、市、縣五一勞動獎章的客戶或勞模,憑有效證件免費入住伯爵大酒店(只限標準雙人間)2、5.1結婚的客戶或5.1是結婚紀念日的夫妻憑有效證件免費入住伯爵大酒店(只限標準雙人間)3、客房促銷:a、活動期間凡是入住本酒店的顧客,就可以免費享受價值50元的配套衣物送洗。b、活動期間凡是入住本酒店的顧客,贈送臺球室2小時體驗券(2張)、ktv歡唱券一張(免房費一小時)每天限10套,送完為止(根據(jù)預訂情況可作適當調(diào)整),c、oto團購活動加強網(wǎng)上團購的推廣力度,在美團、藝龍網(wǎng)、攜程網(wǎng)、百度糯米等網(wǎng)上做優(yōu)惠促銷d、秒殺每天推出幾間特價房,(比如一元秒殺特價房等活動)活動渠道:攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、京東網(wǎng)等4、粵式中餐廳三人用:Y288元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、遠望酸奶從)(1)推出不同價位的經(jīng)濟節(jié)日家庭套餐,以特色菜、家常菜為主全場感恩答謝,雙人餐:Y198元/套(1涼、4熱、2點心、1拼盤、品牌葡萄酒)三人餐Y298元/套(3涼、6熱、4點心、1拼盤、品牌葡萄酒)五人餐Y598元/

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