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1、第PAGE9頁共NUMPAGES9頁2022年醫(yī)院工作計劃優(yōu)秀_年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以_和_為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹_精神,堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞醫(yī)院第_屆職工代表大會確定的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),“立足服務(wù)、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展專科、樹立品牌”,加大改革力度,實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。全年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是:在學(xué)科建設(shè)、技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營理念、擴大外延服務(wù)、分配方案改革等方面取得新突破,硬件設(shè)施進(jìn)一步完善,服務(wù)態(tài)度進(jìn)一步好轉(zhuǎn),經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力明顯增強,職工待遇進(jìn)一步提高。全院業(yè)務(wù)收入增長_
2、%,醫(yī)療性收入達(dá)到_%。一、工作重點(一)加大分配方案的改革力度,完善自我激勵機制。為了徹底破除目前科室二次分配中存在的平均主義、大鍋飯現(xiàn)象,進(jìn)一步調(diào)動全院職工,特別是專業(yè)技術(shù)人員的積極性、主動性、創(chuàng)造性,不斷提高全員工作效率,今年醫(yī)院根據(jù)臨床、醫(yī)技各科室的實際需要和工作量情況,重新核定科室崗位人員職數(shù),同時對醫(yī)院分配方案進(jìn)行較大的改革,按“全面核算、結(jié)余提成、多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則制定分配方案,科室獎金從節(jié)余中提取,上不封頂,下不保底,將工作量、技術(shù)含量、風(fēng)險、出勤情況、服務(wù)態(tài)度等要素作為分配依據(jù),確定不同崗位的分配系數(shù),加大向臨床一線、技術(shù)骨干和關(guān)鍵崗位的傾斜力度,力求從根本上打破科室
3、內(nèi)干多干少一個樣、干好干壞一個樣、醫(yī)生、護(hù)士和后勤服務(wù)人員一個樣的大鍋飯,使那些技術(shù)高、責(zé)任重、風(fēng)險大、貢獻(xiàn)多的職工獲得應(yīng)得的報酬,真正體現(xiàn)以人為本、重實績、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜的分配制度。(二)繼續(xù)抓好學(xué)科建設(shè),加快人才培養(yǎng)步伐,提升醫(yī)院內(nèi)涵,樹立醫(yī)院品牌。醫(yī)院的學(xué)科不僅代表著醫(yī)院的水平和特色,決定著醫(yī)院的競爭力和發(fā)展后勁,而且與醫(yī)院的形象和聲譽也密切相關(guān)。為了給學(xué)科建設(shè)與發(fā)展提供良好的支撐條件,對于重點學(xué)科建設(shè)醫(yī)院在資源配置上予以傾斜。上半年要完善外科系統(tǒng)的整合分科建設(shè),把現(xiàn)有的外一科和外二科整合為三個科:即外一科(普外科)、外二科(骨傷科和胸外科)、外三科(包括腦外、泌外和燒
4、傷),把婦產(chǎn)科分為婦科和產(chǎn)科,同時要加大對五官科、兒科等科室的學(xué)科建設(shè)力度;在年內(nèi)爭取完成內(nèi)科系統(tǒng)的整合與建設(shè),即在現(xiàn)有內(nèi)科、急診科、傳染科三個科的基礎(chǔ)上,整合為內(nèi)一科、內(nèi)二科、急診科、感染性疾病科四個科。通過資源的整合,強化激勵措施,培育院內(nèi)重點學(xué)科,打造出多個重點學(xué)科品牌,形成拳頭學(xué)科群,帶動醫(yī)院的整體發(fā)展。醫(yī)院競爭的核心就是學(xué)科的競爭,而學(xué)科競爭的實質(zhì)是人才的競爭,人才培養(yǎng)是學(xué)科發(fā)展的根本,只有重視人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)才能形成學(xué)科的優(yōu)勢。為了確保學(xué)科有優(yōu)秀的學(xué)術(shù)帶頭人和合理的人才梯隊,醫(yī)院今年要繼續(xù)根據(jù)學(xué)科發(fā)展需要選送學(xué)科骨干和高年資優(yōu)秀醫(yī)生外出進(jìn)修深造,重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年
5、醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng),同時積極引進(jìn)高學(xué)歷專業(yè)人才。依托國內(nèi)知名醫(yī)院的教學(xué)優(yōu)勢提高醫(yī)學(xué)人員的專業(yè)技術(shù)水平,使之盡快成為醫(yī)院及縣域?qū)W科領(lǐng)域的權(quán)威,逐步形成優(yōu)勢,發(fā)揮專家、名醫(yī)輻射效應(yīng),并創(chuàng)造條件使一批學(xué)科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域,逐步形成“人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我精”的新格局,全面提升醫(yī)院的綜合實力。(三)加大科技興院力度,積極引進(jìn)開展適宜新技術(shù)項目,著力提高診療水平。為推動醫(yī)院的醫(yī)療技術(shù)創(chuàng)新,盡快實現(xiàn)學(xué)科的跨越式發(fā)展,要建立健全科技創(chuàng)新激勵機制,完善獎勵制度,鼓勵醫(yī)務(wù)人員積極開展臨床科研活動和撰寫學(xué)術(shù)論文。根據(jù)去年_月醫(yī)院第_屆職工代表大會通過并已實施的醫(yī)院工作管理獎懲辦法及
6、今年即將制定出臺的醫(yī)院新技術(shù)新業(yè)務(wù)審定及獎勵辦法、醫(yī)院論文審定及獎勵辦法,加大對技術(shù)創(chuàng)新和科研項目的獎勵力度,鼓勵積極引進(jìn)適宜新技術(shù)項目和新療法。各科要充分利用現(xiàn)有條件,挖掘自身潛力,發(fā)揮學(xué)科優(yōu)勢,積極創(chuàng)造條件開展新業(yè)務(wù),為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點,如腔鏡手術(shù),普外科、泌尿外科、婦產(chǎn)科的醫(yī)生必須人人掌握,積極開展;兒科的新生兒重癥監(jiān)護(hù)、五官科的鼻內(nèi)窺鏡、傳染科的肝病治療等要加快發(fā)展的步伐。要注重加強科技合作與創(chuàng)新,采取聘請上級醫(yī)院專家來我院指導(dǎo)或外出進(jìn)修以及與上級醫(yī)院合作等形式,積極開展二級醫(yī)院以上的技術(shù)項目,同時進(jìn)一步完善開展新技術(shù)項目所需的醫(yī)療設(shè)施,使我院躋身全市縣級醫(yī)院醫(yī)療水平先
7、進(jìn)行列。四)進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),使醫(yī)院經(jīng)濟健康快速發(fā)展。醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過兩年來的著力調(diào)整,已經(jīng)取得了較大成效,醫(yī)療性收入接近業(yè)務(wù)總收入的_%,業(yè)務(wù)總收入的“含金量量”大大增加,醫(yī)院的可用財力明顯增強。要使醫(yī)院業(yè)務(wù)步入良性軌道,還必須繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu),控制藥品占總收入比例,使之趨于合理。今年醫(yī)院還將加大對藥品的控制力度,對超出藥品比例的科室和個人將給予重罰,藥品收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上下調(diào)_個百分點,力爭使全年的藥品收入比例控制在_%左右。(五)強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制,提高醫(yī)療質(zhì)量,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。1、進(jìn)一步健全質(zhì)量管理組織,完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)和質(zhì)量管理考評體系,嚴(yán)格質(zhì)量管理制
8、度。2、要圍繞醫(yī)療質(zhì)量,根據(jù)創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步完善有關(guān)制度及相應(yīng)的考評體系,實施質(zhì)量實時監(jiān)控、定期評價、及時整改等綜合措施,使其真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中。3、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范,提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量反映了醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和管理水平,是醫(yī)院等級評審的重要指標(biāo)之一。醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點,要以抓好病歷質(zhì)量帶動整個醫(yī)療工作。一是要繼續(xù)組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省醫(yī)療文書書寫規(guī)范、醫(yī)療質(zhì)量督查及病歷書寫質(zhì)量監(jiān)控制度、處方管理辦法等規(guī)章制度,并進(jìn)行培訓(xùn)和考核。二是對新來院的年青醫(yī)生和進(jìn)修醫(yī)生進(jìn)行崗前病案書寫培訓(xùn),使之熟悉病案質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
9、,掌握病案書寫格式和要求,經(jīng)考核合格后方能上崗。三是把病案質(zhì)量監(jiān)控的重點放在環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控上,強化病案書寫者自我檢查、科室病案質(zhì)量小組監(jiān)控、病案室監(jiān)控和病案管理委員會監(jiān)控措施。四是加大平時抽查力度,對抽查的結(jié)果,及時公布,按標(biāo)準(zhǔn)獎罰,同時每半年對全院住院醫(yī)生病案進(jìn)行檢查評比并將結(jié)果通報全院。4、進(jìn)一步加強醫(yī)院感染的監(jiān)控措施,按照醫(yī)院感染規(guī)范要求,認(rèn)真做好院內(nèi)感染監(jiān)測工作并按規(guī)定及時上報傳染病疫情。5、要加強法制教育,規(guī)范醫(yī)療行為,強化安全責(zé)任意識,進(jìn)一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,切實防范醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。(六)進(jìn)一步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院等級評審打下堅實基礎(chǔ)。新的一輪醫(yī)院評審,除考評醫(yī)
10、療技術(shù)水平和醫(yī)療硬件設(shè)施外,更多地考慮病人滿意度,并將這一指標(biāo)列為否決指標(biāo)之一。我們要在去年創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,對與此不相適應(yīng)的規(guī)章制度重新修訂完善,不斷推出新的便民服務(wù)措施,強化“人性化”服務(wù),在繼續(xù)廣泛開展親情服務(wù)的同時,逐步引入賓館式管理和人性化服務(wù)模式,開展專業(yè)導(dǎo)醫(yī)和迎賓禮儀服務(wù),開展窗口創(chuàng)優(yōu)活動,努力提高服務(wù)水平,從每一個環(huán)節(jié)入手,從每一件小事做起,盡可能給病人以更多的人文關(guān)懷,為病人創(chuàng)造舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。(七)進(jìn)一步加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),樹立良好社會形象。1、要堅持教育先行,規(guī)范制度建設(shè),將醫(yī)院的文化建設(shè)理念注入醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的各項措施
11、之中,在醫(yī)院營造愛崗敬業(yè)、忠于職守、文明服務(wù)、弘揚正氣的思想氛圍,提高廣大醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)。2、以保持員先進(jìn)性教育活動為契機,強化員在醫(yī)院改革、發(fā)展中的先鋒模范作用,員應(yīng)切實擔(dān)負(fù)起醫(yī)院發(fā)展中排頭兵的職責(zé),在醫(yī)療行風(fēng)建設(shè)中作表率,在醫(yī)院發(fā)展中作表率。3、進(jìn)一步抓好制度規(guī)范的落實,加大監(jiān)督檢查力度,切實糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng),嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項目和醫(yī)務(wù)人員的診療行為,杜絕醫(yī)務(wù)人員收受回扣、“紅包”和開單提成,小病大治等現(xiàn)象。(八)做好全縣干部保健工作,完善健康服務(wù)中心各項功能。全縣開展的干部健康體檢工作,體現(xiàn)了黨和政府對國家工作人員的關(guān)心,同時是我院拓展服務(wù)市場的一個極好契機,要充分利
12、用我院的技術(shù)設(shè)備等優(yōu)勢,全院職工齊心協(xié)力,為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù),挖掘潛在的醫(yī)療市場,帶動醫(yī)院各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。2022年醫(yī)院工作計劃優(yōu)秀(二)_年是“_”規(guī)劃第三個年頭,在專科醫(yī)院的基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)建設(shè)發(fā)展到一定階段的情況下,如何克服平臺效應(yīng),尋找新的業(yè)務(wù)增長點,是我們必須面臨的問題。為了進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確目標(biāo),現(xiàn)就全年醫(yī)院工作計劃一、圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合衛(wèi)生系統(tǒng)的行業(yè)特征,腳踏實地地做好本職工作。1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹“16大”精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,制定確實可行的醫(yī)院發(fā)展計劃是我們義不容辭的責(zé)任。2、以_為指南,以社會需求、群眾滿意和
13、醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),扎實抓好本職工作是統(tǒng)覽今年醫(yī)院工作全局的指導(dǎo)思想。二、提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),全面提高員工的人文素質(zhì)。1、要提倡“敬業(yè)、愛院、務(wù)實、奮進(jìn)”的八字院訓(xùn),努力營造團結(jié)溫馨、愛崗敬業(yè)、積極向上、務(wù)實進(jìn)取的醫(yī)院文化氛圍。2、要使廣大職工深刻地認(rèn)識到:人文素質(zhì)的缺陷已經(jīng)成為制約醫(yī)院發(fā)展的最大障礙,全面提高員工的人文素質(zhì)是改善和提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)和前提。三、主動適應(yīng)市場和社會、群眾的需求,改變營銷觀念和服務(wù)模式。重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力。1、隨著經(jīng)濟的發(fā)展和社會的文明進(jìn)步,人們對生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓
14、展,它不僅局限于療效和安全問題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過程和結(jié)果。因此,改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程,應(yīng)成為醫(yī)院的主流文化和主流思想。時機成熟時,醫(yī)院擬設(shè)立“客戶服務(wù)中心”,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)病人就診前、就診中和就診后的各項工作。2、行風(fēng)整頓建設(shè)要調(diào)整思路,選準(zhǔn)切入點,變被動挨打為主動融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過程,從重塑自身形象,提高醫(yī)院競爭力的高度去認(rèn)識問題、解決問題。結(jié)合綜治和愛衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。遵紀(jì)守法,繼續(xù)做好計劃生育工作,亦是醫(yī)院今年工作的重要內(nèi)容。3、要更新觀念,改變營銷策略,加強醫(yī)院的自我宣傳,特別是“婦幼保健機構(gòu)”的宣傳、報道工作。要結(jié)合婦
15、幼保健機構(gòu)的職能,選擇形式多樣的營銷策略,讓全市人民群眾了解我們的工作、技術(shù)和服務(wù)內(nèi)容。必要時醫(yī)院設(shè)立“市場營銷部”,專門負(fù)責(zé)此項工作。四、按“一、三、五、七”構(gòu)想,扎實推進(jìn)學(xué)科、專業(yè)建設(shè),為醫(yī)院新一輪的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。1、“一、三、五、七”構(gòu)想的主要內(nèi)容是:在三年內(nèi)幾個主要學(xué)科的學(xué)術(shù)水平和危重疑難病號在泉州市區(qū)所占的市場份額。其中,小兒外科一枝獨秀,婦產(chǎn)科三足鼎立,眼科半壁江山,小兒內(nèi)科七分天下。2、幾個特色專業(yè),如兒童保健、哮喘及icu等應(yīng)充分挖掘潛力,發(fā)揮??苾?yōu)勢,為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。要積極創(chuàng)造條件開展乳腺外科業(yè)務(wù)。3、配合學(xué)科建設(shè),相應(yīng)的輔助醫(yī)技科室的人才引進(jìn)及科室
16、業(yè)務(wù)建設(shè)亦要進(jìn)一步加強,特別是幾個新增輔助的醫(yī)技項目,要加大宣傳力度,在提高疾病確診率的同時,提高設(shè)備的利用率。五、繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),力爭經(jīng)濟增長保持穩(wěn)定的勢頭,使“改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機的統(tǒng)一。1、更繼續(xù)發(fā)揚勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭取在擴大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源、改變經(jīng)營理念、加強成本核算和拉開獎金檔次等方面有所突破、有所創(chuàng)新。力爭全院年收入增長_%,至少收入總額不少于_萬元。2、要徹底解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸。應(yīng)多方、積極籌集資金,建設(shè)婦外科大樓。工程進(jìn)度爭取年底封頂,并完成外裝修??傊?,回首過去,一個??漆t(yī)院從無到有、從小到大,發(fā)展到今天,成績來之
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