2022年事業(yè)單位年度工作計(jì)劃

1、第PAGE7頁(yè)共NUMPAGES7頁(yè)2022年事業(yè)單位年度工作計(jì)劃篇一為進(jìn)一步提高我院文明創(chuàng)建水平，增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)功能，提升醫(yī)院形象，促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)，根據(jù)鶴山市文明單位管理辦法的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院工作實(shí)際，決定開(kāi)展創(chuàng)建_年度文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，并制定本創(chuàng)建工作計(jì)劃。一、指導(dǎo)思想以_和_為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)_，深入開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高醫(yī)療衛(wèi)生工作人員的整體素質(zhì)和文明程度，不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全力推進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系建設(shè)，為保障人民群眾健康水平努力工作。二、創(chuàng)建目標(biāo)按照市精神文明委_文件精神要求，在我院掀起實(shí)踐_、創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、爭(zhēng)創(chuàng)一流醫(yī)療隊(duì)伍的文明創(chuàng)建_，按照抓宣傳強(qiáng)基礎(chǔ)

2、，重關(guān)愛(ài)創(chuàng)特色的思路，緊緊圍繞全心全意為人民服務(wù)抓落實(shí)，強(qiáng)化為群眾服務(wù)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)、讓群眾滿意的服務(wù)理念，樹(shù)立以人為本、高效廉潔的部門(mén)形象，營(yíng)造創(chuàng)建文明單位、建設(shè)和諧醫(yī)院的濃厚氛圍，形成服務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)境優(yōu)美、言行文明的嶄新面貌，用一年時(shí)間把我院建設(shè)成為鎮(zhèn)級(jí)文明單位。三、工作重點(diǎn)1、提升整體醫(yī)療水平一是強(qiáng)化理論武裝。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型為抓手，繼續(xù)堅(jiān)持討論學(xué)習(xí)制度，進(jìn)一步提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平、認(rèn)知水平和工作水平。二是強(qiáng)化交流學(xué)習(xí)。堅(jiān)持疑難疾病會(huì)診討論再?zèng)Q定醫(yī)療方案。堅(jiān)持相互交流學(xué)習(xí)，確?；颊叩玫阶詈侠淼闹委煛Ｈ菑?qiáng)化勤政廉政。改進(jìn)工作作風(fēng)，把握服務(wù)主動(dòng)性，體現(xiàn)服務(wù)真情性，堅(jiān)持服務(wù)的規(guī)范性

3、，強(qiáng)化服務(wù)的效率性。加強(qiáng)廉政建設(shè)，做到防微杜漸、防患于未然，廉潔從政，踏實(shí)做人，勤奮工作。四是強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)作。相互支持、配合、關(guān)心、幫助，求大同、存小異，努力成為政治上志同道合的同志，思想上肝膽相照的知己，工作上密切配合的同事，生活上互相關(guān)心的摯友，促進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。2、提升整體服務(wù)水平一是強(qiáng)化服務(wù)品牌創(chuàng)建。近年來(lái)我院在服務(wù)群眾的過(guò)程中逐步形成了為群眾廣泛認(rèn)可的服務(wù)品牌-為人民群眾排患解憂、急患者之所急。在未來(lái)幾年里，我院將以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)進(jìn)一步豐富品牌內(nèi)涵，提升品牌的核心價(jià)值，全力打造精品品牌。以文明創(chuàng)建為契機(jī)，進(jìn)一步加快全鎮(zhèn)健康事業(yè)建設(shè)步伐，根據(jù)和諧醫(yī)院品牌建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，配置健康知識(shí)教育宣傳欄

4、，進(jìn)一步改善服務(wù)環(huán)境和服務(wù)條件，提高和諧醫(yī)院在群眾中的知名度，建立完善運(yùn)行機(jī)制，以滿足人民群眾的服務(wù)需求，建立具有自身特色的服務(wù)體系。進(jìn)一步深化公共服務(wù)、倡導(dǎo)服務(wù)、按需服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量。嚴(yán)抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，狠抓服務(wù)態(tài)度，堅(jiān)決杜絕生、硬、差，堅(jiān)持以熱情相對(duì)、文明用語(yǔ)相對(duì)，真正做到全心全意為人民服務(wù)，急患者之所急。二是開(kāi)展文明服務(wù)示范窗口、文明示范崗創(chuàng)建活動(dòng)。要按照創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)要求，結(jié)合我院工作實(shí)際，認(rèn)真開(kāi)展示范創(chuàng)建活動(dòng)。努力探索醫(yī)療技術(shù)服務(wù)和衛(wèi)生健康服務(wù)相結(jié)合的發(fā)展新路徑，以人民群眾滿意為新動(dòng)力，按照抓宣傳強(qiáng)基礎(chǔ)重關(guān)愛(ài)創(chuàng)特色的思路，緊緊圍繞提高科室人員的整體素質(zhì)，制定干部學(xué)習(xí)、教育、培訓(xùn)計(jì)劃和學(xué)

5、習(xí)安排，通過(guò)學(xué)習(xí)，使科室人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平有較大幅度的提高。以制度管科為抓手，圍繞創(chuàng)建廉潔高效科室，建立健全工作制度，積極開(kāi)展零距離服務(wù)，健全自查自糾和行政責(zé)任問(wèn)責(zé)辦法，加強(qiáng)科室執(zhí)行力建設(shè)。以能力強(qiáng)科為抓手，圍繞提高專業(yè)知識(shí)技能，開(kāi)展醫(yī)院崗位科技大練兵活動(dòng)，進(jìn)一步加快和推進(jìn)崗位專業(yè)化、熟練化進(jìn)程。以從嚴(yán)治科為抓手，完善激勵(lì)約束機(jī)制，優(yōu)化人文環(huán)境，實(shí)現(xiàn)管理升級(jí)，使全體人員素質(zhì)上有新提高、作風(fēng)上有新轉(zhuǎn)變、紀(jì)律上有新加強(qiáng)、形象上有新提升。三是強(qiáng)化優(yōu)美創(chuàng)建。以文明創(chuàng)建活動(dòng)為抓手，深入開(kāi)展優(yōu)美創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)理念。通過(guò)崗位技能練兵、窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)先評(píng)優(yōu)等各種活動(dòng)，牢固樹(shù)立工作崗位就是服務(wù)崗位、工

6、作人員就是服務(wù)人員的理念，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制。實(shí)施首問(wèn)責(zé)任制，提升一站式服務(wù)能力;開(kāi)展多層次、多范圍的服務(wù)活動(dòng)，全面提升服務(wù)效率。3、提升整體管理水平一是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。在全面落實(shí)文明服務(wù)、構(gòu)建和諧醫(yī)院的基礎(chǔ)上，以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化和操作標(biāo)準(zhǔn)化為主要內(nèi)容，實(shí)施科室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。我院將把各科室建設(shè)的目標(biāo)，任務(wù)、內(nèi)容和要求用定量、統(tǒng)一、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)確定下來(lái)。二是發(fā)揮監(jiān)督的導(dǎo)向性。進(jìn)一步修訂完善科室考核細(xì)則，突出激勵(lì)機(jī)制，引導(dǎo)工作人員自覺(jué)優(yōu)化服務(wù)，壓縮時(shí)限，強(qiáng)化效率。切實(shí)做好樹(shù)典型、學(xué)先進(jìn)工作，努力營(yíng)造比業(yè)務(wù)、比服務(wù)，講學(xué)習(xí)、講奉獻(xiàn)的良好競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。三是強(qiáng)化考核考評(píng)。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行月總結(jié)、年考評(píng)制度，評(píng)選先進(jìn)

7、個(gè)人、優(yōu)秀示范崗和示范窗口，激勵(lì)工作人員主動(dòng)提升服務(wù)質(zhì)量。評(píng)先評(píng)優(yōu)進(jìn)一步向窗口傾斜，激勵(lì)工作人員立足窗口，做好醫(yī)療服務(wù)工作。四、相關(guān)措施1、健全_，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。醫(yī)院成立創(chuàng)建文明單位工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)賴華炯擔(dān)任，副組長(zhǎng)陸偉，小組成員為麥煥林、周景豐、麥結(jié)波、凌東梅、麥連云、馮洪。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的計(jì)劃部署、活動(dòng)_、監(jiān)督檢查，定期研究，各科室通力合作，具體落實(shí)各項(xiàng)工作，確保文明單位創(chuàng)建工作健康、有序開(kāi)展。2、積極協(xié)作，扎實(shí)推進(jìn)。文明單位創(chuàng)建活動(dòng)時(shí)間緊、事項(xiàng)多、任務(wù)重，分管領(lǐng)導(dǎo)、各科室要積極主動(dòng)、密切配合、通力合作、互相支持，努力形成協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的良好局面，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)有序推進(jìn)。3、加

8、強(qiáng)督查，確保落實(shí)。辦公室要_開(kāi)展跟蹤督查督辦活動(dòng)，深入了解掌握爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)進(jìn)展情況，對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)推進(jìn)不力的限期改正、完不成任務(wù)的追究責(zé)任，防止搞_、走過(guò)場(chǎng)。2022年事業(yè)單位年度工作計(jì)劃（二）一、指導(dǎo)思想以_和_，_精神為指導(dǎo);牢牢把握學(xué)校一體兩翼的辦學(xué)思路，以辦好讓人民滿意的教育為目標(biāo);進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，強(qiáng)化黨_建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制;著力抓好書(shū)香校園特色項(xiàng)目建設(shè)和行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，堅(jiān)持依法治校，不斷優(yōu)化育人環(huán)境，構(gòu)建和諧、安全校園，提高辦學(xué)水準(zhǔn)，創(chuàng)辦優(yōu)質(zhì)高效的教育，鞏固和擴(kuò)大文明創(chuàng)建成果，逐步形成全方位、多層次、由點(diǎn)到面、整體推進(jìn)的創(chuàng)建體系，使學(xué)校成為精神文明建設(shè)的前沿陣地

9、。二、創(chuàng)建目標(biāo)全面落實(shí)_。把黨支部建設(shè)成為推動(dòng)學(xué)校工作的戰(zhàn)斗堡壘，促進(jìn)黨政班子隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)教師師德教育和校本教研;強(qiáng)化學(xué)生的行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，以陽(yáng)光體育活動(dòng)為載體，豐富學(xué)生校園文化生活，促進(jìn)學(xué)生身心健康發(fā)展。開(kāi)展健康文明、積極向上、豐富多彩的教育活動(dòng)，創(chuàng)造整潔、優(yōu)美、和諧的校園環(huán)境和安全、穩(wěn)定的校園秩序，形成全員化、全方位、全過(guò)程的育人網(wǎng)絡(luò)和氛圍，實(shí)現(xiàn)工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、教育質(zhì)量、辦學(xué)水平、環(huán)境建設(shè)為主要標(biāo)志的文明程度的顯著提高。三、任務(wù)要求1、完善_機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到人。成立精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，書(shū)記任組長(zhǎng)，其它領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工落實(shí)各項(xiàng)創(chuàng)建工作，使學(xué)校精神文明建設(shè)規(guī)范有序。同時(shí)，提高教職工

10、參與學(xué)校文明創(chuàng)建的廣度，做到三全：即全員參與、全過(guò)程參與、全方位參與。2、工作策略：以人為本，特色立校，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，活動(dòng)育人;工作作風(fēng)：廉潔、務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、創(chuàng)新。2022年事業(yè)單位年度工作計(jì)劃（三）效能監(jiān)察是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的質(zhì)量、效果、效率、效益等情況開(kāi)展的一項(xiàng)監(jiān)督檢查活動(dòng)。它是對(duì)企業(yè)改革發(fā)展的有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和企業(yè)內(nèi)部制度的落實(shí)情況，對(duì)企業(yè)管理人員履行職責(zé)及從事管理活動(dòng)的情況，對(duì)企業(yè)的效能、效率和效益情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并糾正和處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的違規(guī)違紀(jì)行為的活動(dòng)。機(jī)電分公司效能監(jiān)察工作將繼續(xù)貫徹落實(shí)公司紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議部署，進(jìn)一步加強(qiáng)效能監(jiān)察工作力度，保證總公司各項(xiàng)重大決策部署落到實(shí)處

11、，實(shí)現(xiàn)分公司科學(xué)發(fā)展_階的目標(biāo)。_年我們將在充分認(rèn)識(shí)當(dāng)前的形勢(shì)和任務(wù)基礎(chǔ)上，緊緊抓住分公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，找準(zhǔn)效能監(jiān)察工作重點(diǎn)，扎實(shí)而深入地開(kāi)展效能監(jiān)察，促進(jìn)分公司建立健全內(nèi)控機(jī)制，有效防范各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)。主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一、建立完善效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制建立健全_機(jī)構(gòu)，是保障效能監(jiān)察工作運(yùn)行的前提。分公司為此計(jì)劃建立以行政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)_協(xié)調(diào)、相關(guān)職能部門(mén)配合參與的工作運(yùn)行機(jī)制。效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)工作小組_：略二、完善教育機(jī)制機(jī)制建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)和前提，完善的工作機(jī)制可以規(guī)范效能監(jiān)察工作，便于我們正確地開(kāi)展效能監(jiān)察活動(dòng)。因此，在_年我們將通過(guò)oa信息管理系統(tǒng)等方式大力開(kāi)展群眾性的教育活動(dòng)，使廣大干部職工明確效能建設(shè)的重要性和必要性，提高對(duì)效能監(jiān)察工作的認(rèn)識(shí)，達(dá)到積極主動(dòng)配合效能監(jiān)察的目的。同時(shí)，提請(qǐng)總公司對(duì)效能監(jiān)察工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高專業(yè)知識(shí)和效能監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)，以便于效能監(jiān)察工作的順利開(kāi)展。三、圍繞工程項(xiàng)目管理的突出問(wèn)題開(kāi)展效能監(jiān)察效能監(jiān)察要達(dá)到“事前監(jiān)察、事中監(jiān)察、事后監(jiān)察”的功效。對(duì)于分公司來(lái)講，必