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文檔簡(jiǎn)介

1、目錄 HYPERLINK l _TOC_250020 方法論 4 HYPERLINK l _TOC_250019 研究方法 4 HYPERLINK l _TOC_250018 名詞解釋 5 HYPERLINK l _TOC_250017 中國(guó) IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)綜述 6 HYPERLINK l _TOC_250016 IP 定義 6 HYPERLINK l _TOC_250015 IP 酒店定義 6 HYPERLINK l _TOC_250014 IP 酒店分類 7 HYPERLINK l _TOC_250013 中國(guó) IP 酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式 8 HYPERLINK l _TOC_250012

2、 IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈分析 10 HYPERLINK l _TOC_250011 上游分析 11 HYPERLINK l _TOC_250010 下游分析 14 HYPERLINK l _TOC_250009 IP 酒店行業(yè)盈利模式 16 HYPERLINK l _TOC_250008 中國(guó) IP 酒店行業(yè) SWOT 分析 17 HYPERLINK l _TOC_250007 中國(guó) IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 19 HYPERLINK l _TOC_250006 中國(guó) IP 酒店行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素分析 20 HYPERLINK l _TOC_250005 IP 酒店的盈利優(yōu)勢(shì)突出 20 HYPERLINK

3、l _TOC_250004 零售、互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 加速入局酒店業(yè) 21 HYPERLINK l _TOC_250003 中國(guó) IP 酒店行業(yè)制約因素分析 23 HYPERLINK l _TOC_250002 規(guī)模化盈利擴(kuò)張受限 23 HYPERLINK l _TOC_250001 中國(guó) IP 酒店行業(yè)政策分析 23 HYPERLINK l _TOC_250000 中國(guó) IP 酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 26往產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸,打造生活體驗(yàn)平臺(tái) 26探索快閃型 IP 酒店新模式 28中國(guó) IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 30中國(guó) IP 酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局概況 30中國(guó) IP 酒店行業(yè)投資企業(yè)推薦 32亞朵酒店

4、32有戲酒店 34蘭歐酒店 36圖表目錄圖 2-1 IP 酒店定義的闡釋 7圖 2-2 IP 酒店分類(根據(jù) IP 的來(lái)源劃分) 8圖 2-3 IP 酒店經(jīng)營(yíng)模式. 10圖 2-4 IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈 10圖 2-5 IP 資源概況 13圖 2-6 IP 酒店銷售渠道占比,2018 年 14圖 2-8 直營(yíng)IP 酒店的主業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利模式 17圖 2-9 IP 酒店行業(yè) SWOT 分析 18圖 2-10 中國(guó) IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模(按銷售額),2016-2023 年預(yù)測(cè) 19圖 3-1 亞朵IP 酒店的客房溢價(jià)案例 20圖 3-2 零售和互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 入局酒店業(yè)案例 22圖 5-1 中國(guó)IP

5、酒店行業(yè)相關(guān)政策,2016-2018 年 25圖 6-1 縱向發(fā)展:O2O 生活體驗(yàn)平臺(tái) 27圖 6-2 橫向發(fā)展:多元化生活體驗(yàn)平臺(tái) 28圖 6-3 快閃型 IP 酒店案例 29圖 7-1 IP 酒店主要參與者 31圖 7-2 亞朵酒店系列 33圖 7-3 亞朵的“社群+電商+金融”商業(yè)模式 34圖 7-4 有戲電影酒店的商業(yè)模式 36圖 7-5 蘭歐店的商業(yè)模式 38方法論研究方法頭豹研究院布局中國(guó)市場(chǎng),深入研究 10 大行業(yè),54 個(gè)垂直行業(yè)的市場(chǎng)變化,已經(jīng)積累了近 50 萬(wàn)行業(yè)研究樣本,完成近 10,000 多個(gè)獨(dú)立的研究咨詢項(xiàng)目。研究院依托中國(guó)活躍的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,從酒店業(yè)、旅游業(yè)、旅游住

6、宿業(yè)等領(lǐng)域著手,研究?jī)?nèi)容覆蓋整個(gè)行業(yè)的發(fā)展周期,伴隨著行業(yè)中企業(yè)的創(chuàng)立,發(fā)展,擴(kuò)張,到企業(yè)走向上市及上市后的成熟期,研究院的各行業(yè)研究員探索和評(píng)估行業(yè)中多變的產(chǎn)業(yè)模式,企業(yè)的商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)模式,以專業(yè)的視野解讀行業(yè)的沿革。研究院融合傳統(tǒng)與新型的研究方法,采用自主研發(fā)的算法,結(jié)合行業(yè)交叉的大數(shù)據(jù),以多元化的調(diào)研方法,挖掘定量數(shù)據(jù)背后的邏輯,分析定性內(nèi)容背后的觀點(diǎn),客觀和真實(shí)地闡述行業(yè)的現(xiàn)狀,前瞻性地預(yù)測(cè)行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),在研究院的每一份研究報(bào)告中,完整地呈現(xiàn)行業(yè)的過(guò)去,現(xiàn)在和未來(lái)。研究院密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展最新動(dòng)向,報(bào)告內(nèi)容及數(shù)據(jù)會(huì)隨著行業(yè)發(fā)展、技術(shù)革新、競(jìng)爭(zhēng)格局變化、政策法規(guī)頒布、市場(chǎng)調(diào)研深入,

7、保持不斷更新與優(yōu)化。研究院秉承匠心研究,砥礪前行的宗旨,從戰(zhàn)略的角度分析行業(yè),從執(zhí)行的層面閱讀行業(yè),為每一個(gè)行業(yè)的報(bào)告閱讀者提供值得品鑒的研究報(bào)告。頭豹研究院本次研究于 2019 年 09 月完成。名詞解釋RevPAR:每間可供出租客房收入(Revenue Per Available Room),是衡量酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的指標(biāo),在實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中通常以“酒店實(shí)際平均房?jī)r(jià)乘以出租率”表示。CPI:居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)(Consumer Price Index),反映居民家庭一般所購(gòu)買的消費(fèi)品和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格水平變動(dòng)情況的宏觀經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。OTA:在線旅游社(Online Travel Agency),為旅游消費(fèi)者

8、提供線上預(yù)訂旅游產(chǎn)品或服務(wù)的平臺(tái)。O2O:線上到線下(Online to Offline), 將線下的商務(wù)機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的平臺(tái)。中國(guó)IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)綜述IP 定義IP(Intellectual Property),意為知識(shí)產(chǎn)權(quán),是人類在社會(huì)實(shí)踐中創(chuàng)造的智力勞動(dòng)成果的專有權(quán)利,現(xiàn)多指代具有較高人氣,可進(jìn)行二次或多次衍生開(kāi)發(fā)的內(nèi)容產(chǎn)品。IP 的存在形式可以是文學(xué)作品、漫畫(huà)、動(dòng)畫(huà)、電影、游戲,博物館、商業(yè)品牌,甚至是一個(gè)概念、網(wǎng)絡(luò)熱詞等。優(yōu)質(zhì) IP 特點(diǎn)是場(chǎng)景性強(qiáng),擁有世界觀和價(jià)值觀相近的受眾群體,可從線上到線下持久而穩(wěn)定地產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值和文化價(jià)值,以及具有跨年代、跨地

9、域、跨行業(yè)的生命力和影響力。例如,卡通動(dòng)漫 IPHello Kitty、米老鼠,文學(xué) IP哈利波特、莎士比亞的作品,藝術(shù)作品 IP梵高的作品星空、莫奈的作品睡蓮等。IP 酒店定義IP 酒店,屬于主題酒店行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域,是由 IP 方和酒店方結(jié)合自身優(yōu)勢(shì),以合作經(jīng)營(yíng)模式運(yùn)營(yíng)的酒店。在消費(fèi)者個(gè)性化需求日趨增長(zhǎng)及酒店市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的背景下,IP 酒店以 IP 自身的世界觀、價(jià)值觀和生命力所帶來(lái)的品牌積淀和用戶積累為基礎(chǔ),再通過(guò) IP 的特色元素滲透在酒店裝修、房間主題、服務(wù)運(yùn)營(yíng)等多個(gè)方面,為消費(fèi)者提供差異化和獨(dú)特性的住宿體驗(yàn)。圖 2-1 IP 酒店定義的闡釋來(lái)源:頭豹研究院編輯整理IP 酒店分類根據(jù)

10、IP 的來(lái)源,IP 酒店可分為以下兩種類型(見(jiàn)圖 2-2):自創(chuàng)型 IP 酒店:IP 方和酒店方為同一主體,酒店通過(guò)自創(chuàng)和培育 IP,提升品牌影響力,如迪士尼樂(lè)園酒店、白玉蘭酒店、希岸 IP 酒店等。合作型 IP 酒店:酒店與 IP 方合作,為 IP 方開(kāi)辟線下場(chǎng)景,同時(shí) IP 方賦能酒店提升人流量和打造差異化產(chǎn)品,如亞朵網(wǎng)易嚴(yán)選酒店、蘭歐大英博物館酒店、有戲電影酒店等。圖 2-2 IP 酒店分類(根據(jù)IP 的來(lái)源劃分)來(lái)源:各大酒店官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理中國(guó) IP 酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)模式IP 酒店是 IP 資源提供方和酒店方共同打造的經(jīng)營(yíng)模式,以建立豐富體驗(yàn)內(nèi)容的住宿場(chǎng)景和提供“住宿+IP 內(nèi)容

11、”的升級(jí)住宿體驗(yàn),滿足追求年輕客群對(duì)多樣化和個(gè)性化酒店產(chǎn)品的追求。IP 酒店經(jīng)營(yíng)模式由 IP 資源提供方、酒店方、IP 酒店以及消費(fèi)者四個(gè)主體組成,具體而言(見(jiàn)圖 2-3):IP 資源提供方:IP 資源提供方提供 IP 元素、IP 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)和 IP 粉絲流量;酒店方:酒店方提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和專業(yè)的酒店經(jīng)營(yíng)與管理服務(wù);IP 酒店:通過(guò)匯聚 IP 提供方和酒店方的資源,構(gòu)造 IP 線下體驗(yàn)場(chǎng)景,增強(qiáng)消費(fèi)者體驗(yàn)感和延長(zhǎng)消費(fèi)者停留時(shí)間,助力 IP 方的產(chǎn)品銷售和品牌推廣。此外,憑借 IP 方自帶粉絲的優(yōu)勢(shì),IP 酒店可獲得更多客流量和客房溢價(jià)空間,有助于提升酒店方的整體盈利水平和品牌影響力。同時(shí),IP 酒

12、店為消費(fèi)者提供個(gè)性化和生活方式型酒店產(chǎn)品,滿足新一代年輕商旅住宿客群多元化和體驗(yàn)化的消費(fèi)需求。消費(fèi)者:IP 提供方與 IP 粉絲和消費(fèi)者是一種魚(yú)水關(guān)系,形成一種情感鏈接。隨著 IP 加入到酒店經(jīng)營(yíng)平臺(tái),IP 粉絲和消費(fèi)者會(huì)被牽引至 IP 酒店,通過(guò)住宿或 IP 衍生品付費(fèi),獲得“住宿+IP 內(nèi)容”的雙重體驗(yàn)。圖 2-3 IP 酒店經(jīng)營(yíng)模式來(lái)源:頭豹研究院編輯整理IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈分析中國(guó) IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈由以下三部分組成:產(chǎn)業(yè)鏈上游市場(chǎng)參與者是房源供應(yīng)商、IP 資源 提供方和酒店用品供應(yīng)商;產(chǎn)業(yè)鏈中游主體是 IP 酒店;產(chǎn)業(yè)鏈下游涉及線上銷售渠道(OTA)、營(yíng)銷平臺(tái)(UGC)和終端消費(fèi)者(見(jiàn)圖

13、2-4)。圖 2-4 IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)源:各大酒店,頭豹研究院編輯整理上游分析IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈上游核心參與者包括房源提供商、IP 資源提供方、酒店用品供應(yīng)商。房源供應(yīng)商:房源供應(yīng)商為 IP 酒店提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地,主要參與者為房地產(chǎn)商或物業(yè)業(yè)主等?,F(xiàn)階段,除了迪士尼、長(zhǎng)隆、華強(qiáng)方特等具有強(qiáng)大自創(chuàng) IP 的酒店商業(yè)娛樂(lè)綜合體,大部分 IP 酒店主要開(kāi)設(shè)在一、二線城市。由于城市土地資源有限、新開(kāi)發(fā)物業(yè)和購(gòu)置物業(yè)的成本高,IP 酒店以向房地產(chǎn)商租賃物業(yè)獲取經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,再通過(guò)定制化設(shè)計(jì)裝修后進(jìn)行展業(yè),物業(yè)租賃成本占酒店總成本的 20-25%。租賃物業(yè)為 IP 酒店提供的選址方式具有靈活性,若酒店因地段問(wèn)題導(dǎo)

14、致經(jīng)營(yíng)效果不佳,可在到期后停止續(xù)約。由于物業(yè)租金價(jià)格受地理位置影響大,房地產(chǎn)商會(huì)根據(jù)房?jī)r(jià)行情走勢(shì),在一定期間內(nèi)對(duì)租金價(jià)格進(jìn)行調(diào)整,導(dǎo)致酒店面臨租金成本上升的壓力的同時(shí),對(duì)上游房地產(chǎn)商的議價(jià)能力減弱。IP 資源提供方:優(yōu)質(zhì)的 IP 資源可為酒店打造差異化產(chǎn)品和帶來(lái)精準(zhǔn)客戶群,是IP 酒店的核心。IP 資源涉及文學(xué)、動(dòng)漫、游戲、影視、商標(biāo)等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域,因此 IP 資源提供方來(lái)自不同行業(yè)的企業(yè),如閱文集團(tuán)、迪士尼、騰訊游戲、華誼兄弟、網(wǎng)易音樂(lè)、大英博物館等(見(jiàn)圖 2-5)。IP 方與酒店方的合作關(guān)系有兩種:IP 資源提供方以自主創(chuàng)作和投資收購(gòu)等方式開(kāi)發(fā)、儲(chǔ)備優(yōu)質(zhì) IP 資源,再通過(guò) IP 授權(quán)交易

15、或與酒店方達(dá)成合作協(xié)議,為酒店提供 IP 元素和 IP 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案,從而獲取授權(quán)收益或酒店經(jīng)營(yíng)收益分成;酒店方和 IP 方為同一主體,酒店方自發(fā)打造和培育 IP,如錦江之星公司旗下的白玉蘭酒店創(chuàng)造“玉先生和蘭小姐”的 IP 形象,結(jié)合 IP 人物開(kāi)辟一個(gè)文創(chuàng)空間和推出文創(chuàng)生活產(chǎn)品。與 IP方 合作方式相比較,自發(fā)培育 IP 的回報(bào)周期較長(zhǎng),但投資回報(bào)率相對(duì)平穩(wěn),長(zhǎng)期而言有助于提升酒店品牌認(rèn)知度和影響力,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為品牌的無(wú)形資產(chǎn)。圖 2-5 IP 資源概況來(lái)源:頭豹研究院編輯整理得益于中國(guó)出臺(tái)的一系列關(guān)于加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)和信息科技發(fā)展政策的加持,近五年中國(guó) IP 產(chǎn)業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)迅速,以網(wǎng)絡(luò)文學(xué)為

16、例,網(wǎng)絡(luò)文學(xué)用戶規(guī)模也達(dá)到 3.3 億人,行業(yè)市場(chǎng)收入規(guī)模從 2014 年的 43.7 億元,增長(zhǎng)至 2017 年的 127.6 億元。此外,IP 資源之間相互滲透、相互協(xié)同的趨勢(shì),使 IP 產(chǎn)業(yè)構(gòu)建成為一個(gè)融合發(fā)展的多元化生態(tài)圈,有助于催生多種商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式,加速實(shí)現(xiàn) IP 資源自身的價(jià)值變現(xiàn),并為 IP 酒店行業(yè)的發(fā)展提供多樣化素材。酒店用品供應(yīng)商:酒店用品包括客房用品、客房一次性用品、廚房餐廳用具等,是酒店經(jīng)營(yíng)中不可缺少的部分和 IP 酒店品牌建設(shè)的重要環(huán)節(jié),占 IP 酒店總成本的 5-7%。為了更好貼合 IP 粉絲和細(xì)分消費(fèi)群體的需求,大部分 IP 酒店會(huì)采用 IP 方的產(chǎn)品或定制化

17、IP 衍生品,體現(xiàn)其個(gè)性化和精致化服務(wù)。例如,MUJI 酒店中的床品、牙刷牙膏、小家電、餐桌等酒店用品均來(lái)自 MUJI 自家的產(chǎn)品,亞朵網(wǎng)易嚴(yán)選酒店中的酒店用品也均來(lái)自網(wǎng)易嚴(yán)選。在 IP 酒店的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景中,酒店用品不再僅是消耗品,而成為酒店新的盈利增長(zhǎng)點(diǎn),如亞朵網(wǎng)易嚴(yán)選酒店售賣網(wǎng)易嚴(yán)選的生活用品,以及蘭歐酒店與大英博物館聯(lián)合開(kāi)發(fā)酒店用品及家居相關(guān)衍生品進(jìn)行銷售,有效刺激并提升酒店的非住宿收入。下游分析IP 酒店產(chǎn)業(yè)鏈下游涉及銷售渠道、旅游營(yíng)銷平臺(tái)和終端消費(fèi)者。(1)銷售渠道:銷售渠道是酒店行業(yè)產(chǎn)生收益的核心環(huán)節(jié),包括直銷渠道和分銷渠道, IP 酒店的直分銷占比為 6:4(見(jiàn)圖 2-6)。圖 2

18、-6 IP 酒店銷售渠道占比,2018 年來(lái)源:頭豹研究院編輯整理直銷渠道:指酒店不經(jīng)過(guò)中間商,通過(guò)自營(yíng)官網(wǎng)、APP、微信小程序、IP 方引流、簽訂協(xié)議、自有會(huì)員、前臺(tái)直接銷售等途徑直接獲取客源。其中,會(huì)員體系和 IP 方引流為 IP酒店的核心直銷渠道。分銷渠道:IP 酒店企業(yè)借助線上旅游平臺(tái)(OTA)的資源和流量?jī)?yōu)勢(shì)進(jìn)行酒店產(chǎn)品銷售,為酒店帶來(lái)更多客源的同時(shí),提高酒店品牌知名度。酒店與 OTA 雙方主要采用代理合作模式,即酒店產(chǎn)品通過(guò) OTA 平臺(tái)進(jìn)行宣傳與銷售,酒店企業(yè)向 OTA 平臺(tái)企業(yè)支付 8%- 15%的酒店產(chǎn)品銷售金額作為報(bào)酬。中國(guó) OTA 平臺(tái)擁有龐大的線上客戶量,2019 年上

19、半年 OTA 的總用戶規(guī)模近 1.5 億人,交易額超 7,000 億元,能幫助酒店提高曝光量和獲得更多線上訂單,是 IP 酒店核心的分銷渠道。此外,2019 年上半年中國(guó) OTA 平臺(tái)行業(yè)集中度較高(CR3=86.2%),攜程+去哪兒、飛豬、同程藝龍三大 OTA 平臺(tái)企業(yè)分別以 55.7%、 18.4%、12.1%市場(chǎng)份額占領(lǐng)市場(chǎng),導(dǎo)致 IP 酒店對(duì) OTA 平臺(tái)企業(yè)的議價(jià)能力不高(見(jiàn)圖 2-7)。圖 2-7 在線旅游(OTA)市場(chǎng)概況及平臺(tái)企業(yè)市場(chǎng)份額(GMV 口徑),2019 年上半年來(lái)源:頭豹研究院編輯整理(2)在線旅游營(yíng)銷平臺(tái)(UGC):利用用戶的旅游攻略、游記、住宿體驗(yàn)點(diǎn)評(píng)等原創(chuàng)內(nèi)容

20、,為終端客戶提供豐富的旅游內(nèi)容和幫助客戶完成消費(fèi)決策,進(jìn)而積累平臺(tái)流量。UGC 平臺(tái)企業(yè)通過(guò)為 OTA 平臺(tái)企業(yè)、酒店企業(yè)或其他旅游運(yùn)營(yíng)商提供精準(zhǔn)客戶群體引流或提供廣告展示服務(wù)的方式實(shí)現(xiàn)獲利?,F(xiàn)階段,中國(guó) UGC 企業(yè)數(shù)量不多,市場(chǎng)集中度高,代表企業(yè)包括馬蜂窩、窮游、攜程。IP 酒店行業(yè)盈利模式酒店的盈利模式眾多,可分為主業(yè)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)增值、品牌效益、產(chǎn)業(yè)集群、管理輸出等多種模式。主業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利模式指酒店通過(guò)銷售住宿、娛樂(lè)、餐飲等核心產(chǎn)品或服務(wù)獲得營(yíng)業(yè)收入,是目前中國(guó)直營(yíng) IP 酒店的核心盈利模式(見(jiàn)圖 2-8)。在酒店收入端,IP 酒店的主要收入來(lái)源于客房(占比大于 80%)、IP 產(chǎn)品或衍生品

21、(占比 5-15%)、餐飲(5%)三方面的營(yíng)收。在客房數(shù)量方面:為了平衡酒店開(kāi)發(fā)預(yù)算和利用物以稀為貴的“限量”營(yíng)銷模式吸引更多追求個(gè)性的消費(fèi)者和 IP 粉絲,大部分 IP 酒店僅會(huì)將 5-15%的客房數(shù)打造為 IP 主題客房。在客房?jī)r(jià)格方面:IP 酒店多定位中端酒店市場(chǎng),普通客房均價(jià)為 260-350 元,而當(dāng)前 IP 主題客房具有 10-15%的溢價(jià)空間,均價(jià)為 286-414 元。酒店整體的客房單價(jià)和出租率仍主要受經(jīng)濟(jì)、區(qū)域、供求、CPI 等多方面宏觀因素影響,進(jìn)而影響 RevPAR(每間可供出租客房收入)。在酒店成本端,IP 酒店的主要成本來(lái)源于租金和折舊攤銷(占比 30-50%)、人力

22、(占比大于 15%)以及渠道營(yíng)銷費(fèi)用(占比 8%-15%)等。目前大部分 IP 酒店以存量酒店翻新的形式開(kāi)發(fā)在一、二線城市,然而面臨城市租金和人力成本持續(xù)上漲的挑戰(zhàn),IP 酒店需利用 IP 優(yōu)勢(shì)提高客房單價(jià)和出租率,實(shí)現(xiàn)盈虧平衡和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。圖 2-8 直營(yíng)IP 酒店的主業(yè)經(jīng)營(yíng)盈利模式來(lái)源:頭豹研究院編輯整理中國(guó) IP 酒店行業(yè) SWOT 分析基于 IP 酒店行業(yè)的內(nèi)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和條件進(jìn)行 SWOT 分析,具體如下(見(jiàn)圖 2-9):(1)優(yōu)勢(shì): 市場(chǎng)導(dǎo)向,消費(fèi)需求提升:標(biāo)準(zhǔn)化傳統(tǒng)酒店已無(wú)法完全滿足消費(fèi)者的“個(gè)人體驗(yàn)”和“精神消費(fèi)”住宿需求,IP 酒店具有鮮明主題特色,符合 IP 粉絲和年輕群體個(gè)

23、性化的旅游住宿需求; 迎合酒店業(yè)內(nèi)發(fā)展的新形勢(shì):在經(jīng)濟(jì)型和高端酒店日趨飽和的市場(chǎng)環(huán)境中,IP 酒店通過(guò)打造“住宿+IP 內(nèi)容體驗(yàn)”的新模式為酒店領(lǐng)域發(fā)展提供新的發(fā)展方向; 聯(lián)合優(yōu)質(zhì) IP,酒店增效明顯:IP 化不僅為酒店引流大批量的 IP 忠實(shí)粉絲,且?guī)?lái)單房溢價(jià)能力。(2)劣勢(shì): 規(guī)模化擴(kuò)張之路仍在探索:IP 酒店的特性化和個(gè)性化特征,難以像連鎖酒店通過(guò)加盟的方式復(fù)制和標(biāo)準(zhǔn)化擴(kuò)張,導(dǎo)致 IP 酒店行業(yè)的規(guī)模化盈利擴(kuò)張受限; IP 酒店的自主創(chuàng)新能力不足和產(chǎn)品單一化:與發(fā)達(dá)國(guó)家相比,中國(guó)優(yōu)質(zhì) IP 數(shù)量較少,文化輸出和商業(yè)化能力不足,導(dǎo)致中國(guó) IP 酒店以依賴歐美日 IP 為主,自主創(chuàng)新能力不

24、足,以及產(chǎn)品類型單一化;(3)機(jī)遇: 中國(guó)旅游業(yè)和 IP 產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展:隨著中國(guó)居民的生活水平提高,中國(guó)旅游消費(fèi)大眾化和 IP 產(chǎn)業(yè)加速發(fā)展,促進(jìn) IP 酒店行業(yè)的持續(xù)發(fā)展; 市場(chǎng)空間廣,發(fā)展?jié)摿Υ螅涸谛轮挟a(chǎn)消費(fèi)者對(duì)住宿個(gè)性化的要求逐漸提高的背景下,隨著 IP 酒店不斷探索適合自身發(fā)展的運(yùn)營(yíng)模式,IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐步提升,發(fā)展?jié)摿薮蟆#?)威脅: 物業(yè)、人力成本持續(xù)上漲,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)成本提高:在當(dāng)前酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的背景下,一、二線城市房租和人力成本日益上漲,導(dǎo)致 IP 酒店運(yùn)營(yíng)成本提高,利潤(rùn)不及預(yù)期; 復(fù)合型和創(chuàng)新型酒店管理人才缺乏:中國(guó)酒店行業(yè)發(fā)展速度過(guò)快,酒店業(yè)的薪酬偏低和人才培養(yǎng)機(jī)

25、制嚴(yán)重滯后,導(dǎo)致酒店的復(fù)合型人才缺乏。圖 2-9 IP 酒店行業(yè) SWOT 分析來(lái)源:頭豹研究院編輯整理中國(guó) IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模伴隨中國(guó)旅游消費(fèi)逐漸大眾化,消費(fèi)者對(duì)酒店產(chǎn)品和服務(wù)提出更高要求,因此酒店經(jīng)營(yíng)者開(kāi)始不斷地在細(xì)分市場(chǎng)中尋找新機(jī)會(huì)。在 2016 年亞朵酒店創(chuàng)辦第一家亞朵吳 IP 酒店的引領(lǐng)下,中國(guó) IP 酒店行業(yè)開(kāi)始發(fā)展。2016 年至 2018 年,中國(guó) IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模(按銷售額)由 30.2 億元增長(zhǎng)至 47.9 億元,年復(fù)合增長(zhǎng)率為 16.7%。未來(lái)五年,中國(guó) IP 酒店行業(yè)規(guī)模將以 19.6%的年復(fù)合率持續(xù)增長(zhǎng),并于 2023 年達(dá)到 117.1 億元人民幣規(guī)模(見(jiàn)

26、圖 2-10)。未來(lái)五年,中國(guó) IP 酒店行業(yè)規(guī)模增長(zhǎng)受以下兩個(gè)因素驅(qū)動(dòng):(1)IP 酒店優(yōu)勢(shì)突出,其差異性和獨(dú)特性賦予酒店客房溢價(jià)空間和拓寬酒店盈利邊界;(2)零售和互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 加速入局酒店業(yè),帶動(dòng) IP 酒店創(chuàng)新化發(fā)展。圖 2-10 中國(guó)IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模(按銷售額),2016-2023 年預(yù)測(cè)來(lái)源:頭豹研究院編輯整理中國(guó)IP 酒店行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素分析IP 酒店的盈利優(yōu)勢(shì)突出現(xiàn)階段,中國(guó)酒店業(yè)內(nèi)部面臨產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、外部消費(fèi)需求升級(jí)轉(zhuǎn)型的困境,然而 IP酒店的特色化優(yōu)勢(shì)打破了傳統(tǒng)酒店經(jīng)營(yíng)模式,不僅迎合當(dāng)代消費(fèi)者的個(gè)性化需求,更是提升自身收益能力,是助推行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)因素。與相同地

27、區(qū)和等級(jí)的酒店相比,IP 酒店的差異性和獨(dú)特性賦予酒店客房溢價(jià)空間。以亞朵旗下的 IP 酒店為例,亞朵騰訊 QQ 超級(jí)會(huì)員最低房?jī)r(jià)為 1,120 元、亞朵The Drama酒店最低房?jī)r(jià)為 1,085 元、亞朵知乎酒店最低房?jī)r(jià)為 890 元、亞朵網(wǎng)易嚴(yán)選最低房?jī)r(jià)為 610 元。與當(dāng)?shù)仄渌麃喍渚频晗啾?,亞?IP 酒店的客房溢價(jià)在 200-1,000 元,RevPAR 提升 10%(見(jiàn)圖 3-1)。此外,2017 年,首旅如家與奧飛娛樂(lè)合作,引進(jìn)巴啦啦小魔仙、貝肯熊、超級(jí)飛俠等三大動(dòng)漫 IP,將原來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化酒店打造為漫趣樂(lè)園酒店,其 RevPAR 比原來(lái)的酒店提升 2-3 倍;圖 3-1 亞朵IP

28、酒店的客房溢價(jià)案例來(lái)源:亞朵酒店官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理與酒店傳統(tǒng)的住宿業(yè)務(wù)收入相比,IP 酒店可通過(guò)挖掘和延展 IP 價(jià)值,拓寬酒店盈利邊界,創(chuàng)造非住宿收入。例如,有戲電影酒店基于電影 IP 提供的附加值,增加酒店盈利點(diǎn),主要包括以下三方面:點(diǎn)播影院收入。有戲電影酒店為非住宿客戶提供“時(shí)光房”和觀影服務(wù),提高日間出租率和收入;電影 IP 衍生品收入。游戲電影酒店通過(guò)銷售電影視頻、電影 IP 衍生品等方式獲得額外盈利;電影廣告、宣發(fā)收入。有戲電影酒店的開(kāi)屏率比傳統(tǒng)酒店電視高出 3 倍,以提供廣告投放渠道的方式獲取盈利。此外,傳統(tǒng)酒店的非客房收入占比為 3%-5%,而亞朵 IP 酒店和首旅如家的

29、漫趣樂(lè)園酒店已超過(guò) 20%。與傳統(tǒng)酒店相比,IP 酒店具有更高的主營(yíng)業(yè)務(wù)收益能力和多元化利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),有利于提高 IP 酒店行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和加快行業(yè)發(fā)展。零售、互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 加速入局酒店業(yè)消費(fèi)升級(jí)和年輕消費(fèi)者個(gè)性化需求不斷提升,倒逼零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)新升級(jí)的趨勢(shì)日益明顯。IP 酒店通過(guò)重塑酒店空間的模式,為零售、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)打造一個(gè)線下場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)品牌 IP 價(jià)值最大化。因此,愈來(lái)愈多零售、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的品牌 IP 進(jìn)軍酒店業(yè),融合酒店住宿和場(chǎng)景體驗(yàn),打造“品牌 IP+酒店”模式,帶動(dòng) IP 酒店的發(fā)展。酒店自身本是一個(gè)線下體驗(yàn)場(chǎng)所和流量入口,因此對(duì)于品牌 IP 方而言,開(kāi)設(shè) IP 酒店為其帶

30、來(lái)三點(diǎn)益處:(1)為零售品牌 IP 方開(kāi)辟新的體驗(yàn)式購(gòu)物場(chǎng)景,通過(guò)互動(dòng)體驗(yàn)方式與消費(fèi)者連接,有助于提升品牌認(rèn)知度和引導(dǎo)消費(fèi);(2)為互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 方,如騰訊、網(wǎng)易、知乎等,打造線下消費(fèi)場(chǎng)景和提供觸達(dá)目標(biāo)用戶的機(jī)會(huì);(3)多元化戰(zhàn)略業(yè)務(wù)布局,分散品牌 IP 方的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)?;谝陨弦嫣?,擁有優(yōu)質(zhì)品牌 IP 的企業(yè)紛紛通過(guò)與酒店合作的方式開(kāi)設(shè) IP 酒店,例如,(1)零售企業(yè):2017 年,珠寶品牌寶格麗與萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)合作開(kāi)立寶格麗酒店;2018年,無(wú)印良品與深業(yè)集團(tuán)合作開(kāi)設(shè) MUJ(I 深圳)酒店,與西友株式會(huì)社(無(wú)印良品母公司)、UDS 株式會(huì)社共同開(kāi)設(shè) MUJI(北京)酒店。2018 年,

31、江南布衣集團(tuán)旗下 JNBYHOME 與青年旅行文化品牌“瓦當(dāng)瓦舍”合作開(kāi)立瓦當(dāng)瓦舍 xJNBYHOME 酒店;(2)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè): 2018 年,網(wǎng)易云音樂(lè)與亞朵酒店合作開(kāi)立網(wǎng)易云音樂(lè)亞朵輕居酒店、知乎網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū)平臺(tái)與亞朵酒店合作開(kāi)立亞朵知乎酒店(見(jiàn)圖 3-2)。零售和互聯(lián)網(wǎng)品牌 IP 加速布局酒店成為 IP 酒店發(fā)展的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,該類 IP 通過(guò)為自身打造營(yíng)銷渠道之外,豐富了 IP 酒店的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方面,助力 IP 酒店發(fā)展。圖 3-2 零售和互聯(lián)網(wǎng)品牌IP 入局酒店業(yè)案例來(lái)源:各大酒店官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理中國(guó)IP 酒店行業(yè)制約因素分析規(guī)?;麛U(kuò)張受限酒店品牌方的規(guī)?;Q于加盟商

32、的數(shù)量和標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制能力,然而 IP 酒店(主要針對(duì)與品牌跨界合作的 IP 酒店)因自身的非標(biāo)準(zhǔn)化和重視 IP 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的特征,難以讓加盟商進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制和擴(kuò)張,導(dǎo)致 IP 酒店規(guī)?;麛U(kuò)張受限,不利于行業(yè)發(fā)展。IP 酒店擴(kuò)張困難主要來(lái)源于兩個(gè)方面:(1)IP 內(nèi)容的獨(dú)特性難以復(fù)制:IP 酒店的發(fā)展核心在于對(duì) IP 內(nèi)容的理解和運(yùn)營(yíng),若 IP 酒店品牌方進(jìn)行招商加盟,在不同地區(qū)開(kāi)立具有同樣裝修風(fēng)格或主題房的 IP 酒店,則違背 IP 酒店的獨(dú)特性特征。同時(shí),加盟商是否能合理地理解和運(yùn)營(yíng) IP 內(nèi)容也是一個(gè)艱巨的挑戰(zhàn);(2)IP 內(nèi)容運(yùn)營(yíng)成本較高:IP 酒店需要持續(xù)輸出創(chuàng)新內(nèi)容去維護(hù)客戶關(guān)系,因

33、此 IP 酒店的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也隨之增加,成為日常經(jīng)營(yíng)的一種負(fù)擔(dān),難以吸引加盟者。以在 IP 酒店領(lǐng)域中發(fā)展較為出色的亞朵酒店為例,目前亞朵旗下普通連鎖酒店已有 391 家,但亞朵 IP 酒店僅有 11 家,且均為直營(yíng)店,意味著 IP 酒店的規(guī)?;瘮U(kuò)張模式仍有待進(jìn)一步探索。中國(guó)IP 酒店行業(yè)政策分析中國(guó)政府從行業(yè)規(guī)劃和行業(yè)規(guī)范兩方面頒布一系列相關(guān)政策,促進(jìn) IP 酒店行業(yè)發(fā)展(見(jiàn)圖 5-1)。從行業(yè)規(guī)劃方面分析,2016 年 12 月,國(guó)務(wù)院頒布了“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出推進(jìn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、品牌打造和服務(wù)提升,培育一批有競(jìng)爭(zhēng)力的住宿品牌,鼓勵(lì)發(fā)展新型住宿業(yè)態(tài)。2017 年 6 月,國(guó)家旅游局頒布了全

34、域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作導(dǎo)則,提出進(jìn)一步提升星級(jí)飯店和綠色旅游飯店品質(zhì),發(fā)展精品飯店、文化主題飯店、經(jīng)濟(jì)型和度假型酒店、露營(yíng)、帳篷酒店等新型住宿業(yè)態(tài),打造特色品牌。這兩項(xiàng)政策表明中國(guó)政府重視酒店行業(yè)多元化的發(fā)展,強(qiáng)調(diào)酒店行業(yè)需加快提升核心競(jìng)爭(zhēng)力和打造具有影響力的住宿品牌,為具有創(chuàng)新性、差異性、資源整合能力的 IP 酒店帶來(lái)發(fā)展機(jī)遇。2018 年 3 月,國(guó)務(wù)院頒布了促進(jìn)全域旅游發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn),提出持續(xù)優(yōu)化旅游及相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷豐富文化旅游產(chǎn)品的有效供給,并強(qiáng)調(diào)推動(dòng)劇場(chǎng)、演藝、游樂(lè)、動(dòng)漫等產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)融合開(kāi)展文化體驗(yàn)旅游。作為旅游產(chǎn)業(yè)和主題酒店的細(xì)分領(lǐng)域,豐富的旅游景點(diǎn)和泛娛樂(lè)產(chǎn)業(yè)為 IP 酒店提

35、供更多場(chǎng)景化和 IP 元素,有助于促進(jìn) IP 酒店行業(yè)的發(fā)展。從行業(yè)規(guī)范方面分析,2017 年 8 月,國(guó)家旅游局頒布了文化主題旅游飯店基本要求與評(píng)價(jià),規(guī)定了文化主題旅游飯店的術(shù)語(yǔ)和定義、基本原則、等級(jí)與標(biāo)識(shí)、等級(jí)評(píng)定基本條件及等級(jí)劃分條件。政策規(guī)范了主題酒店行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和具體等級(jí)制度,為行業(yè)參與者設(shè)立準(zhǔn)入門(mén)檻,標(biāo)志著中國(guó)主題酒店行業(yè)進(jìn)入規(guī)范發(fā)展的新階段,IP 酒店作為主題酒店的細(xì)分行業(yè),其可持續(xù)發(fā)展得到有力支持。2018 年 2 月,國(guó)家版權(quán)局頒布了版權(quán)工作“十三五”規(guī)劃,規(guī)劃以堅(jiān)持加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展為原則,已建立版權(quán)法律制度體系、行政管理體系、社會(huì)服務(wù)體系為主要任務(wù)。在 IP 產(chǎn)業(yè)的監(jiān)

36、管政策逐步完善的背景下,酒店堅(jiān)持合法合規(guī)使用文創(chuàng) IP,對(duì)于提升 IP 酒店行業(yè)整體的質(zhì)量、促進(jìn)行業(yè)健康良性發(fā)展發(fā)揮重要的作用。圖 5-1 中國(guó)IP 酒店行業(yè)相關(guān)政策,2016-2018 年來(lái)源:頭豹研究院編輯整理中國(guó)IP 酒店行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)往產(chǎn)業(yè)鏈兩端延伸,打造生活體驗(yàn)平臺(tái)伴隨酒店傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)減弱和利潤(rùn)下滑,體驗(yàn)式消費(fèi)逐漸成為酒店運(yùn)營(yíng)的新模式。然而,目前大部分 IP 酒店主要停留在住宿運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)階段,以依靠 IP 方的流量和特色元素升 級(jí)酒店硬件設(shè)施,促進(jìn)出租率和客房單價(jià)的提升,缺乏服務(wù)主動(dòng)性。未來(lái) IP 酒店將會(huì)升級(jí) 延伸為生活體驗(yàn)平臺(tái),從提供單一化的住宿服務(wù)轉(zhuǎn)化為多元化的生活體驗(yàn)服務(wù),

37、從僅限于服 務(wù)酒店會(huì)員轉(zhuǎn)化為服務(wù)周邊社區(qū)客群,有利于提高酒店的客流量、形成新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)以及 增強(qiáng)品牌影響力。IP 酒店往體驗(yàn)式消費(fèi)模式發(fā)展,改造升級(jí)為一個(gè)“住、吃、娛樂(lè)、購(gòu)物、社交”的生活閉環(huán)綜合體,不只成為旅客的落腳點(diǎn),也是周邊客群的生活場(chǎng)景。IP 酒店可從兩方面打造生活體驗(yàn)平臺(tái):往縱向發(fā)展:IP 酒店通過(guò)聯(lián)合 IP 方或上游供應(yīng)商,將酒店客房空間塑造成體驗(yàn)空間,進(jìn)而打造“O2O 生活體驗(yàn)平臺(tái)”。IP 酒店以住宿業(yè)務(wù)為切入口,將酒店客房空間轉(zhuǎn)化成零售業(yè)務(wù)的“展示館”,并利用 O2O 營(yíng)銷模式搭建酒店服務(wù)與零售業(yè)務(wù)的橋梁,深化酒店服務(wù),為客戶提供更完善的服務(wù)體驗(yàn)。例如,若客戶在入住酒店期間喜

38、歡客房中的茶幾或床上用品,即可通過(guò)掃碼方式購(gòu)物品(見(jiàn)圖 6-1)。圖 6-1 縱向發(fā)展:O2O 生活體驗(yàn)平臺(tái)來(lái)源:亞朵酒店官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理搭建 O2O 生活體驗(yàn)平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)三方共贏的局面:消費(fèi)者:滿足年輕消費(fèi)群體的多元化和個(gè)性化的消費(fèi)體驗(yàn)需求;IP 方或上游供應(yīng)商:拓寬營(yíng)銷場(chǎng)景和獲得更多的宣傳和推廣機(jī)會(huì);IP 酒店:獲得大量客戶數(shù)據(jù)資源,通過(guò)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行細(xì)分客群的需求挖掘和精準(zhǔn)營(yíng)銷,提升客戶拓展和維護(hù)的效果。為提高用戶住宿體驗(yàn)和拓展新零售業(yè)務(wù),部分 IP 酒店已布局 O2O 生活體驗(yàn)平臺(tái),如亞朵將客房打造成為“體驗(yàn)館”,與網(wǎng)易嚴(yán)選、阿芙、普蘭特等生活品牌企業(yè)合作,以“所見(jiàn)即可買”的新零售

39、理念,開(kāi)設(shè)線上亞朵生活館商城。目前亞朵生活館商城以累計(jì)銷售枕頭產(chǎn)品近 20 萬(wàn)個(gè),床墊 4,000 多張。此外,2017 年,鉑濤旗下的麗楓酒店亦推出體驗(yàn)式消費(fèi)電商平臺(tái)麗享家,以銷售自家品牌的生活日用品為主,2018 年前三季度的營(yíng)業(yè)總額超過(guò) 3,000 萬(wàn)元。往橫向發(fā)展:IP 酒店橫向拓展更多的周邊生活服務(wù),構(gòu)建生活消費(fèi)場(chǎng)景,提升酒店坪效與持續(xù)更新 IP 運(yùn)營(yíng)內(nèi)容(見(jiàn)圖 6-2)。IP 酒店通過(guò)將 IP 元素特色覆蓋更多生活場(chǎng)景,同時(shí)服務(wù)住宿客戶和周邊社區(qū)客戶,能吸引更多的人流量的同時(shí),提升酒店知名度和非住宿收益。例如,2019 年,亞朵聯(lián)合國(guó)漫 IP(上海美術(shù)電影制片廠)開(kāi)設(shè)亞朵美影酒店。

40、除了美術(shù)館風(fēng)格的公共區(qū)域和 5 間動(dòng)畫(huà) IP 主題房,亞朵美影酒店還開(kāi)設(shè)了時(shí)光電影院的功能區(qū)和打造一系列社區(qū)中心文化活動(dòng),吸引更多周邊社區(qū)客戶到酒店觀看美影的經(jīng)典動(dòng)畫(huà)片和參與活動(dòng),實(shí)現(xiàn)酒店服務(wù)和酒店服務(wù)群體多元化。此外,有戲電影酒店除了打造電影 IP 主題房以外,通過(guò)打造“私人影院”的生活消費(fèi)場(chǎng)景,吸引更多當(dāng)?shù)乜蛻舻降暧^看電影,促使入住率高達(dá) 150%,酒店屏幕開(kāi)機(jī)率高達(dá) 98%。圖 6-2 橫向發(fā)展:多元化生活體驗(yàn)平臺(tái)來(lái)源:亞朵酒店官網(wǎng),有戲電影酒店官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理探索快閃型 IP 酒店新模式為了應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的“喜新厭舊”,未來(lái)更多的酒店將會(huì)利用酒店客房、大堂、餐廳、健身房等空間與 I

41、P 方開(kāi)展輕量級(jí)合作,打造成為快閃型 IP 酒店,為客戶提供具有時(shí)限性、話題性和創(chuàng)新性的酒店產(chǎn)品和服務(wù)??扉W酒店模式在滿足客戶快速變化的需求同時(shí),豐富酒店的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容,將成為 IP 酒店創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)。在社交紅利和體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的驅(qū)動(dòng)下,酒店通過(guò)以快閃的模式打造 IP 酒店,有助于盤(pán)活酒店自身的閑置空間、吸引更廣泛的人群、以及提升酒店品牌影響力。例如,2017 年,亞朵酒店與馬蜂窩聯(lián)合打造一家只營(yíng)業(yè) 72 小時(shí)的快閃酒店旅行人格酒店,設(shè)立了 9 間以不同旅行人格為主題的客房。該產(chǎn)品上線 4 分鐘便被一搶而空,且酒店的短視頻單日播放量高達(dá) 331 萬(wàn),微博話題量突破 1,500 萬(wàn),引起廣泛關(guān)注。

42、另外,2019 年,上海思南公館與德芙巧克力品牌聯(lián)合打造德芙快閃酒店;亞朵酒店與奈雪的茶聯(lián)合打造軟歐包主題的快閃酒店,以“嘟嘟包”為 IP 設(shè)立了 5 間主題房,且為入住客戶提供奈雪茶飲、軟歐包等專屬福利(見(jiàn)圖 6-3)。圖 6-3 快閃型IP 酒店案例來(lái)源:各大酒店官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理中國(guó)IP 酒店行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中國(guó) IP 酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局概況近年來(lái),隨著中國(guó)酒店業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)激烈,特色化和個(gè)性化的酒店產(chǎn)品需求顯著提高,IP 酒店已成為備受關(guān)注的酒店運(yùn)營(yíng)模式。中國(guó) IP 酒店行業(yè)起步于 2016 年,發(fā)展時(shí)間不足三年,仍處于初步發(fā)展期。因此,目前中國(guó) IP 酒店經(jīng)營(yíng)者較少,市面上 IP 酒店

43、數(shù)量不多,集中度低,業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度不高。IP 酒店行業(yè)參與者可分為兩類:(1)合作型 IP 酒店酒店與已有 IP 資源的企業(yè)合作,可減少 IP 孵化培育成本,是當(dāng)前開(kāi)發(fā) IP 酒店的主要方式。合作型 IP 酒店的主要參與者包括亞朵酒店、首旅如家、有戲電影酒店、蘭歐酒店等;(2)自創(chuàng)型 IP 酒店酒店以自身特色和經(jīng)營(yíng)理念打造自有 IP。培育自有 IP 的回報(bào)周期較長(zhǎng),但酒店可將培育成本逐漸轉(zhuǎn)化為酒店的認(rèn)知度、影響力及品牌資產(chǎn),是一種可持續(xù)且穩(wěn)定的 IP 酒店開(kāi)發(fā)方式。由于開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)和難度高,自創(chuàng)型 IP 酒店的參與者不多,主要包括白玉蘭酒店和希岸酒店。圖 7-1 IP 酒店主要參與者來(lái)源:頭豹

44、研究院編輯整理來(lái)源:頭豹研究院編輯整理中國(guó) IP 酒店行業(yè)投資企業(yè)推薦亞朵酒店企業(yè)簡(jiǎn)介亞朵酒店(以下簡(jiǎn)稱:亞朵)是亞朵集團(tuán)旗下中端酒店品牌,創(chuàng)建于 2013 年,是依托住宿產(chǎn)業(yè),全面發(fā)展電商、旅游、金融等多領(lǐng)域,集文化、科技與新消費(fèi)為一體的創(chuàng)新品牌。截至 2019 年 9 月,亞朵全國(guó)開(kāi)業(yè)酒店數(shù)達(dá) 391 家,全國(guó)簽約酒店數(shù) 795 家,覆蓋全國(guó) 63個(gè)城市,服務(wù)于超過(guò) 1,800 萬(wàn)亞朵會(huì)員。2016 年 12 月,亞朵完成 1 億美元 C 輪融資,投資方為君聯(lián)資本;2019 年 6 月,亞朵已接受創(chuàng)業(yè)板上市輔導(dǎo)。商業(yè)模式亞朵的商業(yè)模式沿著“酒店生態(tài)布局”和“深度挖掘用戶價(jià)值”兩條主線不斷發(fā)

45、展:(1)在酒店生態(tài)布局方面,亞朵從最初的人文酒店和城市商旅酒店,逐漸拓展了小型精品酒店、IP 酒店、中長(zhǎng)租公寓、高端度假酒店等不同的產(chǎn)品線。目前,亞朵集團(tuán)旗下?lián)碛兴拇螽a(chǎn)品線,分別是亞朵酒店系列、潮流生活方式品牌 A.T.House、高端度假酒店 SAVHE薩和、公寓管理平臺(tái) A.T.living。其中,亞朵酒店系列包括亞朵酒店(Atour Hotel)、亞朵 S 酒店(Atour Hotel)、亞朵輕居(Atour Light),以及亞朵 IP 酒店(見(jiàn)圖 7-2)。圖 7-2 亞朵酒店系列來(lái)源:亞朵官網(wǎng),頭豹研究院編輯整理(2)在深度挖掘用戶價(jià)值方面,亞朵以酒店為入口,引入社群、電商和金融

46、三個(gè)元素,持續(xù)布局在酒店業(yè)務(wù)以外的生活消費(fèi)場(chǎng)景,形成“社群+電商+金融”商業(yè)模式(見(jiàn)圖 7-3),實(shí)現(xiàn)“酒店+生活場(chǎng)景”的雙重盈利模式:“亞朵酒店+社群”:亞朵通過(guò)“閱讀”和“在地?cái)z影”文化為主題,聚合擁有相似特征的群體,匯聚成社群,形成亞朵粉絲。 “亞朵酒店+電商 O2O”:亞朵利用酒店為流量入口,與酒店用品供應(yīng)商進(jìn)行跨界合作,開(kāi)拓電商生態(tài)圈。例如,亞朵與床上用品普蘭特、沐浴三件套阿芙、網(wǎng)易嚴(yán)選日用家居等品牌合作,客戶可通過(guò)掃碼購(gòu)買客房產(chǎn)品,在亞朵商城平臺(tái)完成付費(fèi)后,產(chǎn)品將會(huì)由供應(yīng)商直接發(fā)貨?!皝喍渚频?金融”:特許經(jīng)營(yíng)商運(yùn)營(yíng)的亞朵酒店通過(guò)發(fā)起眾籌模式提高用戶粘性。亞朵通過(guò)第三方眾籌平臺(tái),吸

47、引投資者參與新亞朵酒店的股權(quán)融資,投資參與者可獲得經(jīng)營(yíng)分紅之外,還有免費(fèi)住宿、酒店產(chǎn)品和用餐等權(quán)利。圖 7-3 亞朵的“社群+電商+金融”商業(yè)模式來(lái)源:頭豹研究院編輯整理企業(yè)核心優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品線豐富:亞朵挖掘高頻商旅客戶和新中產(chǎn)客群的消費(fèi)升級(jí)需求,布局酒店業(yè)務(wù)的同時(shí),開(kāi)拓 O2O、金融、社群營(yíng)銷等業(yè)務(wù),有助于加速企業(yè)規(guī)模擴(kuò)張和深度挖掘細(xì)分客群價(jià)值。與巨頭 IP 合作,盈利空間可觀:亞朵通過(guò)與多個(gè)領(lǐng)域的頭部 IP 合作,用 IP 內(nèi)容豐富酒店場(chǎng)景,同時(shí)將 IP 方自身的品牌價(jià)值強(qiáng)化亞朵的品牌形象,從而吸引更多的消費(fèi)人群和提高產(chǎn)品溢價(jià)能力。有戲電影酒店企業(yè)簡(jiǎn)介有戲電影酒店是一家將以電影 IP 酒店為核心,集電影衍生品產(chǎn)業(yè)、電影主題社交空間以及電影拍攝于一體的創(chuàng)意文化綜合體。截至

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