單位部門工作總結(jié)經(jīng)典范例

1、第 PAGE20 頁(yè) 共 NUMPAGES20 頁(yè)單位部門工作總結(jié)經(jīng)典范例單位部門總結(jié)120_年，在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)及大力支持下，在兄弟部門的大力協(xié)作下，面對(duì)劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，行政部緊緊圍繞管理、效勞、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：一、認(rèn)真履行職責(zé)，抓好內(nèi)部管理。一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開(kāi)場(chǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)，各項(xiàng)管理工作從零開(kāi)場(chǎng)，為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)，行政部制定出臺(tái)了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度，使公司管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、

2、高效，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。二、強(qiáng)化效勞意識(shí)，為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)效勞”，即為指導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來(lái)，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下三點(diǎn)：一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好公司指導(dǎo)的參謀和助手，主動(dòng)為公司指導(dǎo)分憂解難，對(duì)指導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)根本做到了及時(shí)處理及時(shí)反應(yīng)，當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員

3、工的工作、生活、娛樂(lè)等各項(xiàng)保障，對(duì)公司部署的重點(diǎn)工作，力求考慮在前、效勞在前，特別是采購(gòu)、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，方案周密，措施到位，保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會(huì)準(zhǔn)備和組織工作，保障了每期聯(lián)誼會(huì)的圓滿成功，協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤，保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對(duì)每位客戶進(jìn)展一次 回訪，保障了客戶與公司的充分溝通。三、加強(qiáng)人事管理，為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。一是積極為公司招聘人才。為解決公司開(kāi)展的人力需求，今年以來(lái)，行政部按照公司指導(dǎo)的指示，屢次參加人才市場(chǎng)招聘會(huì)，為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能

4、實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我部積極配合公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開(kāi)展目的嚴(yán)密結(jié)合，把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對(duì)員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)，每周組織公司員工進(jìn)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工的業(yè)務(wù)程度得到有效提升，保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開(kāi)展。四、存在的缺乏過(guò)去的一年，在公司指導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了一定的成績(jī)。盡管我們獲得了一定成績(jī)但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個(gè)方面：一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些

5、工作理解得不夠深化，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)指導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑?shí)在加以解決。五、20_年工作打算20_年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克制缺點(diǎn)，改良方法;深化調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的安康快速開(kāi)展作出更大的奉獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在缺乏，結(jié)合目前公司開(kāi)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部方案從下幾個(gè)方面開(kāi)展20_年度的工

6、作：1、努力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化效勞與管理意識(shí)，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)開(kāi)工作積極性，使公司后勤效勞管理工作再上新臺(tái)階。2、完成公司各部門各職位的工作分析p ，為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)根據(jù)。3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置。4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵(lì)工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。單位部門總結(jié)2財(cái)務(wù)部緊緊圍繞集團(tuán)公司的開(kāi)展方向，在為全公司帶給效勞的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)根底工作。站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以本錢為中心、資金為紐帶，不斷進(jìn)步財(cái)務(wù)效勞質(zhì)

7、量。在20_年做了如下工作：一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)管理制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好財(cái)務(wù)核算，進(jìn)展會(huì)計(jì)監(jiān)視。財(cái)務(wù)部全體人員一向嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從收費(fèi)到出納各項(xiàng)原始收支的操作;從地磅到統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)根底數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制;從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金方案的安排，到各項(xiàng)資金的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位財(cái)務(wù)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息搜集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性

8、。二、以施行ERP軟件為契機(jī)，標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)根底工作用在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的ERP工程的籌建和準(zhǔn)備工作后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求、結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際狀況著手進(jìn)展了ERP工程銷售管理、采購(gòu)管理、合同管理、庫(kù)存管理各模塊的初始化工作。對(duì)供給商、客戶、存貨、部門等根底資料的設(shè)置均根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程，并針對(duì)平時(shí)統(tǒng)計(jì)和銷售時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和缺乏進(jìn)展了改善和完善。如：設(shè)置“存貨調(diào)價(jià)單”，使油品的銷售價(jià)格按照即定的流程標(biāo)準(zhǔn)操作;設(shè)置普通采購(gòu)訂單和特殊采購(gòu)訂單，標(biāo)準(zhǔn)普通采購(gòu)業(yè)務(wù)和特殊采購(gòu)業(yè)務(wù)的操作流程;在配合資產(chǎn)部實(shí)物管理部門對(duì)所有實(shí)物資產(chǎn)進(jìn)展全面清理的根底上，將各項(xiàng)實(shí)物資產(chǎn)分為9大類，并在此根底上，完成了ERP系統(tǒng)庫(kù)

9、存管理模塊的初始化工作。在8月初正式運(yùn)行ERP系統(tǒng)，并于10月初完畢了原統(tǒng)計(jì)軟件同時(shí)運(yùn)行的場(chǎng)面。目前已將財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊晉級(jí)到ERP系統(tǒng)中并且運(yùn)行良好。三、制訂財(cái)務(wù)本錢核算體系，嚴(yán)格控制本錢費(fèi)用根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)的企業(yè)經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部對(duì)相關(guān)經(jīng)濟(jì)職責(zé)指標(biāo)進(jìn)展了分解，制訂了本錢核算方案，合理確認(rèn)各項(xiàng)收入額，統(tǒng)一了本錢和費(fèi)用支出的核算標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)展了醫(yī)院的科室本錢核算工作，對(duì)科室進(jìn)展了績(jī)效考核。在財(cái)務(wù)執(zhí)行過(guò)程中，嚴(yán)格控制費(fèi)用。財(cái)務(wù)部每月度匯總收入、本錢與費(fèi)用的執(zhí)行狀況，每月中旬到各職責(zé)單位分析p 經(jīng)營(yíng)狀況和指標(biāo)的完成狀況，協(xié)助各職責(zé)單位負(fù)責(zé)人加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。四、資金調(diào)控有序，合理控制集團(tuán)總體資

10、金規(guī)模由于原材料市場(chǎng)的價(jià)格不穩(wěn)定，銷售市場(chǎng)也變化不定，在油品消費(fèi)與銷售方面需要占用超多的資金。為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷售貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩;另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與方案，合理地配合資金部安排融資進(jìn)度與額度，透過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)消費(fèi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的有序進(jìn)展。五、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理制度建立，進(jìn)步財(cái)務(wù)信息質(zhì)量財(cái)務(wù)部根據(jù)公司原制定的財(cái)務(wù)收支管理細(xì)那么的實(shí)際執(zhí)行狀況，為進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)本集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作、進(jìn)步會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部比擬全面的制定了財(cái)務(wù)管理制度體系，包括：財(cái)務(wù)部組織機(jī)構(gòu)和崗位職責(zé)、財(cái)務(wù)核算制度、內(nèi)部控制制度、ERP管理制度、預(yù)算

11、管理制度透過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)人員的職責(zé)分工，對(duì)各公司的會(huì)計(jì)核算到會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式標(biāo)準(zhǔn)化、完好性等方面做了比擬系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步進(jìn)步會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為指導(dǎo)決策和管理者進(jìn)展財(cái)務(wù)分析p 帶給了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部透過(guò)開(kāi)展定期或不定期的交流會(huì)，解決前期工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置后期的主要工作，逐步標(biāo)準(zhǔn)各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為，使財(cái)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按必須的財(cái)務(wù)規(guī)那么、程序有效地運(yùn)行和控制。六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)為了標(biāo)準(zhǔn)財(cái)務(wù)行為，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的_年年終財(cái)務(wù)決算的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，在年

12、終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來(lái)款項(xiàng)，檢查在建工程未作處理的工程，對(duì)已支付的財(cái)務(wù)利息費(fèi)用及時(shí)追蹤開(kāi)具了發(fā)票等等一系列的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)。騁請(qǐng)了稅務(wù)師事務(wù)所對(duì)_年的帳務(wù)處理做了預(yù)審，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)展了整改，降低了涉稅風(fēng)險(xiǎn)。七、組織財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力財(cái)務(wù)部組織了兩批財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)歷交流會(huì)，對(duì)整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作方案展望，將財(cái)務(wù)人員分成會(huì)計(jì)、出納和統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)兩組進(jìn)展了分組討論，及時(shí)解決實(shí)際工作中存的問(wèn)題。透過(guò)_會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的專題講座，豐富了財(cái)務(wù)人員稅務(wù)知識(shí)。邀請(qǐng)了審計(jì)部、資金部、資產(chǎn)部和財(cái)務(wù)人員做了深化的交流。增強(qiáng)了整個(gè)財(cái)務(wù)鏈各部門工作的協(xié)

13、作性，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的職責(zé)感，促進(jìn)了各崗位的交流、合作與團(tuán)結(jié)。八、提出了全面預(yù)算管理方案，建立集團(tuán)公司全面預(yù)算管理形式根據(jù)20_年經(jīng)營(yíng)目的和各項(xiàng)本錢核算指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況，財(cái)務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營(yíng)目的、開(kāi)展目的，層層分解于企業(yè)各個(gè)經(jīng)濟(jì)職責(zé)單位，以一系列預(yù)算、控制、協(xié)調(diào)、考核為資料建立起一整套科學(xué)完好的指標(biāo)管理控制系統(tǒng)。在20_年數(shù)據(jù)和以前年度各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的根底上制定了_年度各單位的本錢費(fèi)用預(yù)算、銷售額預(yù)算、人員預(yù)算、目的利潤(rùn)預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo)，期望透過(guò)“分散權(quán)利，集中監(jiān)視”來(lái)有效配置企業(yè)資，進(jìn)步管理效果，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目的。20_年，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司的全面預(yù)

14、算管理和總體開(kāi)展目的，財(cái)務(wù)部的工作任重而道遠(yuǎn)。為此，需要在以下幾個(gè)方面繼續(xù)做好工作：1、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項(xiàng)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)2、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行狀況，監(jiān)控預(yù)算費(fèi)用的執(zhí)行和超預(yù)算費(fèi)用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時(shí)地帶給預(yù)算執(zhí)行狀況的匯總分析p ，為實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或推薦。3、配合集團(tuán)總部進(jìn)展收入、本錢、費(fèi)用的專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)非消費(fèi)費(fèi)用和可控費(fèi)用的控制、執(zhí)行力度，不能超支的絕不超支。4、加強(qiáng)資金管理，統(tǒng)一調(diào)配，根據(jù)集團(tuán)總部資金部的工作方案安排，調(diào)控好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)用資金。5、繼續(xù)完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度，如財(cái)務(wù)核算管

15、理制度、銷售與收款、采購(gòu)與付款內(nèi)控制度、會(huì)計(jì)、統(tǒng)計(jì)、收費(fèi)、出納等財(cái)務(wù)人員崗位考評(píng)方法等。6、加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、企業(yè)會(huì)計(jì)制度和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí)，結(jié)合財(cái)務(wù)人員考評(píng)方法，逐步進(jìn)步財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)決定潛力。單位部門總結(jié)3今年在指導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下，我嚴(yán)格以一名事業(yè)單位工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，認(rèn)真做好指導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷進(jìn)步充實(shí)自己，很好的適應(yīng)了工作。特將20_年工作情況總結(jié)如下：一、政治思想方面一年來(lái)，我始終銘刻指導(dǎo)的教導(dǎo)，思想政治清醒、堅(jiān)決，對(duì)上可以理解文件精神，對(duì)下可以體察民情、做好群眾工

16、作，在工作中要做到“想干事、能干事、干成事、不犯事”;珍惜時(shí)機(jī)，做好人民的公仆，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷。在工作中，我做到了但凡到我單位來(lái)的客人，無(wú)論是來(lái)開(kāi)會(huì)還是來(lái)辦事，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來(lái)辦事的群眾，我會(huì)盡快為其辦理，假如需要等待，會(huì)告訴其原因并說(shuō)明辦理時(shí)限，假如來(lái)我單位辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過(guò)來(lái)，便主動(dòng)打 告知。對(duì)于一些緊急情況，那么利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來(lái)完成。二、工作學(xué)習(xí)方面我所在的投資科作頭緒多而雜，哪方面做得稍有不周，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、效勞意識(shí)，不斷進(jìn)步工作的自覺(jué)性、主動(dòng)性，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、互

17、相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新、進(jìn)步效率，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價(jià)值的信息，及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中，我也深切地感受到，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過(guò)硬的功夫，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷進(jìn)步自身素質(zhì)。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇。我參加了國(guó)家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的屢次培訓(xùn)。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使我的業(yè)務(wù)才能得到了加強(qiáng)。三、工作缺乏回憶我一年來(lái)的表現(xiàn)，雖然說(shuō)獲得了一定的成績(jī)，但同時(shí)也存在缺乏。首先，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是非常到位，比方區(qū)重點(diǎn)工程是由我所在的投資科來(lái)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)工程情況時(shí)還不是很順利，說(shuō)明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位;其次，創(chuàng)始性的工作

18、開(kāi)展的不多，大局部工作都是指導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開(kāi)場(chǎng)開(kāi)展的。面對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，虛心向老同志學(xué)習(xí)，克制自己的缺點(diǎn)和缺乏，爭(zhēng)取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了，但無(wú)論是在本職工作方面，還是在接人待物方面都存在著很大的缺乏。因此，對(duì)于指導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見(jiàn)要虛心承受、及時(shí)改良，自己也要向先進(jìn)看齊，多與同事交流心得、取長(zhǎng)補(bǔ)短，逐步完善自己。單位部門總結(jié)4一、員工個(gè)人對(duì)全年重點(diǎn)工作、核心績(jī)效指標(biāo)進(jìn)展鑒定。(一) 信息化建立及應(yīng)用1、 因?yàn)楣舅玫牟僮飨到y(tǒng)經(jīng)常遭到各種病毒和惡意軟

19、件的攻擊，操作系統(tǒng)需要經(jīng)常進(jìn)展補(bǔ)丁的更新。集團(tuán)為解決這個(gè)問(wèn)題，決定部署wsus補(bǔ)丁效勞器，以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)補(bǔ)丁的自動(dòng)更新，在經(jīng)過(guò)屢次的實(shí)驗(yàn)之后在全國(guó)大區(qū)中提早部署了該效勞器，有效的保護(hù)了公司網(wǎng)絡(luò)的平安。2、 在五一大忙期間，其他大區(qū)有因?yàn)椴《竟粼斐删W(wǎng)絡(luò)的嚴(yán)重后果，為了保證天津在五一期間防止受到病毒的攻擊及病毒的大規(guī)模爆發(fā)，我積極配合總部信息平安部通宵架設(shè)新版病毒效勞器，當(dāng)時(shí)正值海光寺重裝和進(jìn)展五一大忙支援設(shè)備的安裝時(shí)期，時(shí)間緊、任務(wù)重，在經(jīng)過(guò)兩晝夜后，順利將效勞器搭建完成并調(diào)試成功。并且在架設(shè)完成后統(tǒng)一將公司內(nèi)電腦的防病毒軟件更換為諾頓最新版本的殺毒軟件。3、 在十一大忙期間，連續(xù)新開(kāi)芥園道店、金

20、鐘河大街店、小站店、北辰瑞景店、濱海開(kāi)發(fā)區(qū)店、紅橋店、復(fù)康路店共7家門店，時(shí)間緊、任務(wù)重?？偛恐г镔Y也不斷送達(dá)，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、調(diào)配，積極同物流和連鎖店進(jìn)展聯(lián)絡(luò)，確保了支援設(shè)備能及時(shí)送達(dá)支援部門，保證了各部門、門店的大忙工作。4、 在_年中，我感到原有的資產(chǎn)記賬方式與管理方法已不能滿足公司開(kāi)展和設(shè)備的快速增加，便和部門其他同事自行開(kāi)發(fā)了固定資產(chǎn)管理平臺(tái)，用于日常固定資產(chǎn)的登記、調(diào)撥轉(zhuǎn)移、日常維修維護(hù)、資產(chǎn)報(bào)廢等操作施行，使設(shè)備從開(kāi)場(chǎng)使用到報(bào)廢的整個(gè)使用周期更加詳細(xì)化、各種資產(chǎn)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，使業(yè)務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化，為今后更好的管理打下了根底。5、 在_年期間，為了配合新門店系統(tǒng)、新

21、分公司系統(tǒng)、sap710、crm等一些新系統(tǒng)的上線，我主動(dòng)聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門，詢問(wèn)相關(guān)情況，加班加點(diǎn)為公司內(nèi)所有電腦更換新的操作系統(tǒng)及應(yīng)用軟件，并在要求時(shí)間之前完成，防止了因軟件版本落后造成工作的不便和對(duì)銷售的影響。(二) 日常設(shè)備維修及維護(hù)公司信息類設(shè)備逐年增加，原有的維修流程與維修方法以不能適應(yīng)當(dāng)前的環(huán)境，我和其他同事在分析p 了當(dāng)前面臨的主要問(wèn)題又研究了同類其他公司的流程，在進(jìn)步維修維護(hù)的技術(shù)程度的根底上，改良了維修維護(hù)的流程與方法，減少了中間環(huán)節(jié)，加快了維修維護(hù)速度，做到了硬件損壞3天之內(nèi)修好，非硬件損壞5小時(shí)之內(nèi)修好，效率較之從前進(jìn)步了1倍，維修維護(hù)質(zhì)量上也有了很大進(jìn)步。在日常工作當(dāng)中，我

22、及時(shí)對(duì)店面及辦公區(qū)送來(lái)的信息設(shè)備進(jìn)展維修，并對(duì)其進(jìn)展維修記錄登記。對(duì)使用時(shí)間較長(zhǎng)的設(shè)備進(jìn)展日常維護(hù)，如除塵等，以防止因此造成設(shè)備的損壞。對(duì)于不能維修或無(wú)維修價(jià)值的設(shè)備，積極聯(lián)絡(luò)財(cái)務(wù)部門一起進(jìn)展鑒定，與各相關(guān)部門溝通，提起報(bào)廢流程。對(duì)公司設(shè)備正常、有序的更新?lián)Q代，保證了設(shè)備性能滿足公司各類業(yè)務(wù)的需要。(三) 日常、年中及年末盤點(diǎn)檢查工作盤點(diǎn)工作是資產(chǎn)管理工作當(dāng)中的重中之重，因此每年都會(huì)對(duì)整個(gè)公司進(jìn)展兩次大型的盤點(diǎn)，一是在年中，二是在年末，我和財(cái)務(wù)部門一起對(duì)各個(gè)部門進(jìn)展例行的盤點(diǎn)工作，對(duì)盤點(diǎn)出來(lái)的差異及時(shí)查找差異原因，對(duì)產(chǎn)生差異的第一責(zé)任人及時(shí)追究其責(zé)任，并按公司制度進(jìn)展相應(yīng)的處理。(四) 新開(kāi)店

23、面及店面改造重裝工作在這一年當(dāng)中，我經(jīng)歷了新開(kāi)店面及店面重裝工作。這里包括南樓店、塘沽店、海光寺店、西青道店、塘沽金街店、大港店、北辰店、六緯路店、紅旗路、長(zhǎng)安店、楊柳青店、中山路、武清店等店面的重裝改造工作。重裝期間，我將開(kāi)店所需要的電腦提早準(zhǔn)備好，安裝好操作系統(tǒng)，并調(diào)試完畢。開(kāi)業(yè)當(dāng)天，對(duì)門店內(nèi)的信息設(shè)備實(shí)時(shí)保障，確保開(kāi)業(yè)期間無(wú)故障發(fā)生。(五) 節(jié)假日的電腦支援工作在過(guò)去的一年中，我經(jīng)歷了元旦、五一、十一、這三個(gè)大型節(jié)日的促銷階段，在此時(shí)節(jié)當(dāng)中，我對(duì)三十家店面支援了三百多套電腦設(shè)備和三百多臺(tái)打印機(jī)，主要包括支援設(shè)備的發(fā)放、調(diào)試、以及后期設(shè)備的撤回。在大忙支援前，我提早對(duì)用于支援的設(shè)備的完好進(jìn)

24、展檢查，以防止在支援期間出現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)有問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)絡(luò)相關(guān)維修單位進(jìn)展維修，以保證大忙支援需要。對(duì)支援設(shè)備我按照用處的不同提早安裝好相應(yīng)的業(yè)務(wù)軟件，以減少后期的工作壓力，也可以提早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在大忙支援期間，我根據(jù)各店的實(shí)際需求，將提早準(zhǔn)備好的電腦發(fā)放到各店面，并做好交接手續(xù)。然后對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展安裝，對(duì)于中小型店面采用遠(yuǎn)程監(jiān)控的方式進(jìn)展調(diào)試，對(duì)于大型店面，我到店面和店面銷售人員一起調(diào)試，以保證設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和各種銷售軟件的正常運(yùn)行，并保證在短時(shí)間內(nèi)完成二十多家店面的大規(guī)模安裝調(diào)試工作。在大忙支援過(guò)后，我對(duì)支援設(shè)備進(jìn)展清點(diǎn)、封裝，確保其配件及附屬設(shè)備完好齊全，然后撤回設(shè)備并入庫(kù)保管。二

25、、對(duì)全年的工作任務(wù)完成情況進(jìn)展總結(jié)分析p 。_年期間，我總結(jié)零九年在工作中獲得的成果，并分析p 了自身在工作方法上、工作的完成標(biāo)準(zhǔn)等方面存在的缺乏，進(jìn)而確定了_年的初步要求。在這一年間，我不斷強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)程度、提升技術(shù)實(shí)力、進(jìn)步管理才能，從而到達(dá)公司、部門對(duì)我的要求。在信息化建立當(dāng)中，我全心投入，對(duì)工作一絲不茍，按時(shí)的保質(zhì)保量的完成指導(dǎo)交予的各項(xiàng)任務(wù)。在部門內(nèi)部，注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作，吸收其他員工的工作經(jīng)歷，及時(shí)把自己總結(jié)的經(jīng)歷與別人分享，共同進(jìn)步，在工作當(dāng)中，在獨(dú)立完成工作的同時(shí)，協(xié)助別人工作并且把自己所理解的經(jīng)歷知識(shí)分享給大家。在指導(dǎo)的帶著下，我保持良好的工作作風(fēng)和奮斗士氣，確實(shí)把工作目的落實(shí)到實(shí)

26、際工作中去，行動(dòng)迅速，紀(jì)律嚴(yán)明，管理嚴(yán)格，積極落實(shí)個(gè)人任務(wù)清單與方案施行，積極推進(jìn)工作，進(jìn)步效率量化結(jié)果，圓滿實(shí)現(xiàn)了本年度工作目的。三、下一步工作的思路、方案與核心任務(wù)。在明年的工作中，我要不斷地總結(jié)自身的工作經(jīng)歷，對(duì)自身工作進(jìn)展剖析，找出缺乏加以改良。緊跟企業(yè)開(kāi)展的大方向，增強(qiáng)自身的技術(shù)程度。嚴(yán)格要求自己，提升工作標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立和思想高度。在業(yè)務(wù)工作上，加強(qiáng)維護(hù)管理，防范故障發(fā)生，為公司做好效勞保障工作。在_年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)資產(chǎn)方面的管理，要從以前被動(dòng)的對(duì)資產(chǎn)從事管理轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的進(jìn)展管理，將和財(cái)務(wù)部結(jié)合對(duì)各部門的信息資產(chǎn)進(jìn)展不定期的抽查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的不標(biāo)準(zhǔn)的地方要嚴(yán)格按

27、照公司的制度進(jìn)展處理，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任人進(jìn)展教育已加強(qiáng)其對(duì)資產(chǎn)管理重要性的理解。加強(qiáng)對(duì)信息設(shè)備的巡檢力度，力求把可能出現(xiàn)的問(wèn)題提早預(yù)防、提早發(fā)現(xiàn)、提早解決，這樣不僅可以保障各部門的正常工作和店面的正常銷售，也可以節(jié)約維修費(fèi)用和人力本錢。對(duì)于大忙支援的設(shè)備平時(shí)要注意維護(hù)保養(yǎng)，對(duì)與支援方式與方法上還要做的考慮以進(jìn)步工作效率，支援設(shè)備上安裝的業(yè)務(wù)軟件要盡量整合到一起以進(jìn)步通用性，盡可能的做到一機(jī)多用以縮短大忙支援時(shí)的調(diào)試時(shí)間。在工作方法上在部門內(nèi)要明確個(gè)人分工，使每個(gè)人明確自身的工作內(nèi)容，安排工作要根據(jù)工作的內(nèi)容和每個(gè)人的特點(diǎn)，使每個(gè)人都可以在部門中找到自身的位置。要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的合作意識(shí)，使每一個(gè)人

28、都充分的融入到團(tuán)隊(duì)中。在新的一年期待自己的更大進(jìn)步。單位部門總結(jié)520_年，我們單位圍繞設(shè)想，按照管理工作理念，進(jìn)一步增強(qiáng)科技創(chuàng)新的責(zé)任感、緊迫感和使命感，積極探究，銳意進(jìn)取，以精細(xì)化管理為契機(jī)，不斷提升各項(xiàng)工作的管理程度，繼續(xù)加大力度，逐步解決，努力開(kāi)展完善，為社會(huì)進(jìn)步和可持續(xù)開(kāi)展做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)?，F(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)展總結(jié)。一、主要做法和經(jīng)歷加強(qiáng)指導(dǎo)，明確責(zé)任，指導(dǎo)分片包干。全員全過(guò)程參與工程推廣工作，形成所長(zhǎng)全盤抓，分管指導(dǎo)包片抓，室主任分項(xiàng)抓，工程負(fù)責(zé)人直接抓的工作體系。與外聯(lián)單位建立了較好的伙伴關(guān)系，建立定期回訪制度，在溝通中及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。持續(xù)改良設(shè)計(jì)規(guī)劃技術(shù)程度，進(jìn)步外聯(lián)單位的滿意度。定期到各外聯(lián)單位與工程技術(shù)人員座談。加強(qiáng)了工程的跟蹤管理。對(duì)于新開(kāi)發(fā)的技術(shù)依靠科技例會(huì)、中評(píng)估、重點(diǎn)工程匯報(bào)會(huì)等，從調(diào)研、立項(xiàng)、研究、實(shí)驗(yàn)、推廣應(yīng)用等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)展跟蹤管理，確?？蒲泄こ贪雌陧樌瓿?。分工明確，責(zé)