十萬大山景區(qū)策劃案

1、十萬大山國家森林公園旅游產(chǎn)品提升與景區(qū)營銷整合方案 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark23 o Current Document 一、 十萬大山景區(qū)分析11、景區(qū)SWOT分析12、景區(qū)旅游產(chǎn)品分析33、景區(qū)營銷現(xiàn)狀分析5二、周邊森林公園分析一一南寧大明山為例 71、大明山景區(qū)概況72、景區(qū)形象定位及主要客源73、景區(qū)主要旅游產(chǎn)品84、景區(qū)營銷措施8 HYPERLINK l bookmark102 o Current Document 三、十萬大山景區(qū)提升計劃91、景區(qū)提升目標(biāo)92、景區(qū)市場及形象再定位103、景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計14 HYPERLINK l boo

2、kmark156 o Current Document 四、十萬大山景區(qū)推廣計劃19 HYPERLINK l bookmark160 o Current Document 1、傳播口號及形象202、宣傳渠道覆蓋203、傳播內(nèi)容規(guī)劃214、新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)運用22 HYPERLINK l bookmark227 o Current Document 五、融資模式及效益測算22一、十萬大山景區(qū)分析1、景區(qū)SWOT分析景區(qū)發(fā)展優(yōu)勢資源優(yōu)勢：景區(qū)環(huán)境優(yōu)美，十萬大山獨特的生態(tài)環(huán)境孕育了景區(qū) 里豐富的動植物資源、富含負(fù)氧離子的空氣資源、濕度溫度怡人 的氣候資源、水質(zhì)純凈無污染的溪流泉水等優(yōu)質(zhì)自然資源。覆蓋 了地

3、文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀、氣象氣候等旅游資源分類系 統(tǒng)中8個主類、15個亞類、共27種基本類型的可開發(fā)旅游資源 類型，具有明顯的資源優(yōu)勢；區(qū)位優(yōu)勢：景區(qū)位于上思縣城東南部，距上思縣城36Km，南寧 136Km，防城港115Km，欽州125Km，東興98Km，崇左125Km，處 于北部灣經(jīng)濟區(qū)的輻射腹地。同時作為防城港市唯一的山岳型森 林旅游區(qū)，可與金灘濱海旅游、東興邊關(guān)口岸旅游等景區(qū)組成“上 山下海又出國”的互補格局，區(qū)位優(yōu)勢較為明顯。景區(qū)發(fā)展劣勢交通條件不夠理想：合那高速通車后，上思縣連接南寧、欽州等 地的交通得到了較大程度的改善，但上思到防城港、東興、崇左 等地的交通線路仍以省道、縣道為

4、主，且景區(qū)到上思縣城目前只 有一條低等級公路，路況較差，節(jié)假日客流量大時容易發(fā)生擁堵 現(xiàn)象，景區(qū)交通條件仍然有待改善；景觀類型較為單調(diào)：景區(qū)內(nèi)雖然林木茂盛，植物資源豐富，但植 被類型以常綠闊葉林為主，色彩上多為大片的綠色，植被間的色 彩差異較小，未能形成有差異的視覺沖擊力，且景區(qū)內(nèi)四季景色 差異不大，不易體現(xiàn)四季不同的特色。同時，景區(qū)也缺乏湖泊、 水庫等大片開闊水域，現(xiàn)有的森林草木加溪流潭水的景觀組合不 容易使游客產(chǎn)生并持續(xù)視覺上的興奮感；景區(qū)服務(wù)設(shè)施老化：景區(qū)開發(fā)建設(shè)至今已有較長時間，景區(qū)內(nèi)的 導(dǎo)覽指路牌、景點介紹牌、特色植物講解牌等不少設(shè)施出現(xiàn)了老 化現(xiàn)象，字跡不清。同時旅游廁所設(shè)施也比較

5、陳舊，部分設(shè)施損 壞，給游客帶來了一定程度的不便。（3）景區(qū)面臨的機遇旅游業(yè)蓬勃發(fā)展帶來機遇：近年來國內(nèi)居民旅游消費持續(xù)增長， 人們對旅游產(chǎn)品的需求不斷增加且多樣化，旅游市場持續(xù)擴大， 養(yǎng)生度假、教育科普、戶外探險、娛樂休憩等旅游形式廣受歡迎。同時城市空氣污染、噪聲污染、光電污染越來越嚴(yán)重，人們渴望 在閑暇時回歸自然。十萬大山空氣清新、山清水秀的優(yōu)美環(huán)境勢 必將對生活在都市的人們產(chǎn)生越來越大的吸引力；北部灣城市群規(guī)劃發(fā)展帶來利好：2017年初，國務(wù)院批復(fù)北部灣城市群發(fā)展規(guī)劃，將構(gòu)建打造“一灣雙軸、一核兩極”的城市 群框架。其中，在涉及旅游的規(guī)劃中提出要強化環(huán)北部灣各城市 間的交通連接，打造北部

6、灣濱海旅游帶，加快發(fā)展休閑度假、生 態(tài)旅游等業(yè)態(tài)，整合環(huán)灣特色旅游線路，加強城市間的旅游市場 合作，實現(xiàn)景點互推、游客互送。北部灣城市群交通等硬件條件 的改善和旅游線路的整合將為景區(qū)帶來巨大的發(fā)展機遇。（4）景區(qū)面臨的威脅周邊同類型景區(qū)競爭加?。航陙恚皡^(qū)周邊城市的森林類旅游 景點不斷開發(fā)且發(fā)展迅速，欽州八寨溝、南寧大明山、賀州姑婆 山等景區(qū)設(shè)施不斷完善，知名度持續(xù)提升，搶奪了不少廣西區(qū)內(nèi) 森林休閑游的市場份額。同時，周邊同屬十萬大山的皇袍山森林 樂園游覽區(qū)等景點將逐步建成營業(yè)，將對景區(qū)帶來沖擊。另外， 廣東地區(qū)也有同屬國家森林公園的鼎湖山自然保護區(qū)、石嶺國家 森林公園、南昆山國家森林公園等

7、景區(qū)攔截廣東、江浙等沿?？?群，各景區(qū)間的競爭不斷加劇；景區(qū)自身業(yè)態(tài)較為落后：目前景區(qū)主要以觀光、休閑游為主，游 客進入景區(qū)大多只進行簡單的森林觀光，解決基礎(chǔ)的食宿，游客 停留天數(shù)少、重游率低。景區(qū)旅游資源還缺乏深度開發(fā)，缺乏深 層次的參與性旅游產(chǎn)品，越來越難滿足未來人們對旅游地深度體 驗游的需求，對景區(qū)未來繼續(xù)擴大旅游市場較為不利。2、景區(qū)旅游產(chǎn)品分析（1）景區(qū)現(xiàn)有的旅游產(chǎn)品分析觀光休閑游產(chǎn)品：景區(qū)串聯(lián)天女浴池、龍袍樹、三叉江、獅山觀 海等景點的棧道線路構(gòu)成了景區(qū)現(xiàn)有的觀光休閑游產(chǎn)品，線路較 好地體現(xiàn)了景區(qū)空氣清新、環(huán)境優(yōu)美、動植物資源豐富的特色， 但也存在著景觀色彩單調(diào)，部分導(dǎo)覽牌、介紹牌

8、老化，缺少休息 亭等需要改善的問題；親水體驗產(chǎn)品：主要體現(xiàn)在天女浴池和天然藥浴池的游泳、戲水 和泡藥浴等親水活動中，夏季廣受歡迎，但冬季枯水期還缺乏有 趣味的參與形式；露營產(chǎn)品：目前集中在楓林的露營區(qū)，提供用電插座、帳篷租賃 等服務(wù)，缺乏明確的主題包裝和更細(xì)致的細(xì)分體驗項目，未開發(fā) 山頂附近露營觀日出日落等項目；餐飲產(chǎn)品：目前云霧山莊餐廳提供了竹筍干、山野香菇、特色臘 肉等山野特色菜品，種類較為豐富，但菜品名稱、菜單設(shè)計、碗 碟選用等方面還未能體現(xiàn)景區(qū)特色；住宿產(chǎn)品：景區(qū)現(xiàn)主要的住宿區(qū)為云霧山莊的整層別墅和普通公 寓，目前入住率已經(jīng)能保持在60%左右，但建筑風(fēng)格和室內(nèi)裝修 設(shè)計未能充分體現(xiàn)十萬

9、大山的生態(tài)和民族特色。森林木屋完成了 基礎(chǔ)的硬件建設(shè)，但未能開展，住宿產(chǎn)品仍有較大的提升空間；旅游商品：在森林棧道的出入口設(shè)置有特產(chǎn)展銷攤位，但攤位布 置較為凌亂隨意，缺少經(jīng)過設(shè)計的統(tǒng)一形象。所銷售的手工藝品、 花茶、蜂蜜等特產(chǎn)品質(zhì)良好，但產(chǎn)品包裝比較粗糙簡陋。景區(qū)潛在的旅游產(chǎn)品分析將景區(qū)優(yōu)勢資源和現(xiàn)有旅游產(chǎn)品進行對比分析可知，目前景區(qū)的 資源尚未得到充分挖掘和開發(fā)。一方面，目前已經(jīng)開發(fā)的旅游產(chǎn) 品還停留在比較初級的階段，有較大的優(yōu)化升級空間；另一方面， 景區(qū)內(nèi)還有未利用的優(yōu)勢資源可供新產(chǎn)品開發(fā)。未來景區(qū)可從現(xiàn) 有產(chǎn)品的升級和新產(chǎn)品的開發(fā)兩個方面挖掘潛在的旅游產(chǎn)品。例如，景區(qū)可將現(xiàn)有的住宿和親

10、水體驗產(chǎn)品進行包裝升級，引入 室內(nèi)養(yǎng)生SPA、水療藥浴等項目，深度開發(fā)康體療養(yǎng)產(chǎn)品；可建 設(shè)完善現(xiàn)有的木屋，包裝親近自然的森林木屋度假產(chǎn)品；可整合 景區(qū)內(nèi)豐富的動植物資源，建設(shè)十萬大山百草園和博物館等設(shè)施， 開發(fā)科普教育旅游產(chǎn)品等。3、景區(qū)營銷推廣現(xiàn)狀分析景區(qū)當(dāng)前營銷推廣現(xiàn)狀景區(qū)的宣傳推廣目前仍是一塊明顯的短板，缺少清晰的市場定位 和與之相對應(yīng)的營銷推廣策略，尤其缺少能夠適應(yīng)當(dāng)前移動互聯(lián) 網(wǎng)傳播環(huán)境的宣傳渠道、推廣內(nèi)容和傳播技術(shù)，景區(qū)知名度和關(guān) 注度未達到期望值。在宣傳渠道上：景區(qū)的官方網(wǎng)站、官方微信公眾號和官方微博都 尚未開通，目前的宣傳方式主要依靠游客間口耳相傳、少量報紙 電視等傳統(tǒng)媒體的

11、報道，以及少量媒體營銷號的推薦，在攜程、 去哪兒、螞蜂窩等主流旅游網(wǎng)站上的曝光也很少；在宣傳內(nèi)容和技術(shù)上：景區(qū)很少對自身形象、產(chǎn)品和活動等進行 主動宣傳和報道，傳播內(nèi)容以較為刻板的介紹和少量驢友的游記、 短評為主。沒有系統(tǒng)的旅游形象、旅游產(chǎn)品和旅游活動包裝宣傳， 缺少統(tǒng)一的形象logo和宣傳口號。在網(wǎng)上可查到原始森林旅游文 化節(jié)和十萬大山整體的旅游宣傳片，但森林公園自身較少或尚未 運用航拍、VR、延時攝影、直播等新技術(shù)進行宣傳；在景區(qū)知名度上：借用百度搜索指數(shù)、攜程、去哪兒和螞蜂窩等 主流旅游網(wǎng)站上的點評和游記數(shù)對十萬大山森林公園和周邊同類 型景區(qū)進行對比，可大致反映出各景區(qū)在互聯(lián)網(wǎng)上知名度的

12、差異。 對比數(shù)據(jù)如下表，數(shù)據(jù)反映出十萬大山在互聯(lián)網(wǎng)傳播環(huán)境中關(guān)注 度較高，但景區(qū)在旅游網(wǎng)站中的知名度仍然較低。景區(qū)百度指數(shù)攜程點評數(shù)去哪兒點評數(shù)螞蜂窩點評數(shù)十萬大山61821123欽州八寨溝未收錄11422038南寧大明山31337174074賀州姑婆山3299751529172（數(shù)據(jù)截至2017年2月，其中百度指數(shù)為近三個月的日均搜索量）（2）當(dāng)前營銷推廣中存在的主要問題缺少形象包裝：景區(qū)的整體形象、旅游產(chǎn)品形象均未經(jīng)過系統(tǒng)的包裝整合，未能打造足夠吸引游客的形象和概念；缺少主動發(fā)聲：景區(qū)對外宣傳缺乏主動，在宣傳渠道、內(nèi)容、技 術(shù)上都未能適應(yīng)當(dāng)前以移動互聯(lián)網(wǎng)為代表的傳播環(huán)境。二、周邊森林公園分

13、析廣西區(qū)內(nèi)典型案例一一南寧大明山旅游風(fēng)景區(qū)1、大明山景區(qū)概況大明山景區(qū)位于南寧市北部，距南寧市區(qū)約76公里，被蘭海高速、 武平高速等路網(wǎng)環(huán)繞，交通便利。景區(qū)依托大明山國家級自然保 護區(qū)設(shè)立，具有險峰峽谷景觀、瀑布景觀、原始森林景觀、高山 氣象景觀和壯鄉(xiāng)神話傳說等，生態(tài)旅游資源豐富，類型齊全。其 中“春之嵐、夏之瀑、秋之云、冬之雪”等四季景觀在大南寧旅 游圈類具有一定的獨特性，被譽為“廣西廬山”。景區(qū)憑借發(fā)達的交通條件、良好的生態(tài)環(huán)境和宜人的避暑氣候吸 引了眾多游客。景區(qū)近年來發(fā)展迅速，先后獲得“南寧市最具休 閑養(yǎng)生特色景區(qū)”、“國際生態(tài)旅游示范基地”、“中華特色養(yǎng)生名 山”等稱號，2009年被

14、評為“國家4A級旅游景區(qū)”。2、景區(qū)形象定位及主要客源（1）景區(qū)定位景區(qū)宣傳口號為“回歸養(yǎng)生地，享壽大明山”主推景區(qū)內(nèi)良好的 生態(tài)環(huán)境和豐富的動植物資源，打造休閑養(yǎng)生之旅，同時依托北 回歸線從景區(qū)經(jīng)過的地理優(yōu)勢開展科普教育活動；（2）主要客源以南寧、柳州等廣西區(qū)內(nèi)游客為主，同時也吸引了部分廣州、北京、上海等一線城市的游客；3、景區(qū)主要旅游產(chǎn)品（1）休閑觀光旅游產(chǎn)品依托景區(qū)內(nèi)不同區(qū)域所具有的負(fù)氧離子、湖泊、杜鵑花、北回歸 線科普廊、龍母廟等特色資源，包裝并推出了 “養(yǎng)生之旅、休閑 之旅、科普之旅、仙境之旅、攬勝之旅、朝圣之旅”共七條不同 主題的觀光游覽路線；（2）住宿體驗產(chǎn)品有觀日山莊、金龜養(yǎng)生

15、山莊、明頂山莊等7座山莊或賓館可供游 客入住，在選址上分別突出了 “山頂觀日出”、“負(fù)氧離子含量最 高”、“臨崖別墅”等不同的特色；（3）休閑娛樂產(chǎn)品推出了山地養(yǎng)生運動館、高山KTV等娛樂產(chǎn)品。4、景區(qū)推廣情況宣傳渠道：官方網(wǎng)站/官方微信公眾號/官方微博發(fā)布、旅游營銷 號推薦、驢友游記點評、傳統(tǒng)廣播電視等基本全覆蓋；推廣內(nèi)容：景區(qū)介紹、景區(qū)旅游資訊、服務(wù)指南、線路推薦、當(dāng) 季主推景點、影像作品分享等；推廣效果：在攜程、去哪兒、螞蜂窩等主流旅游網(wǎng)站上的點評數(shù) 量、游記數(shù)量較多，且多數(shù)為正面評價。三、十萬大山景區(qū)提升計劃1、景區(qū)提升目標(biāo)（1）軟性目標(biāo)針對目標(biāo)市場明確景區(qū)定位，打造有吸引力的旅游形象

16、并系統(tǒng)性 地對外輸出；推出體驗良好、富有特色的旅游產(chǎn)品，形成相對周 邊同類型景區(qū)的產(chǎn)品差異度，形成競爭優(yōu)勢；使景區(qū)知名度、游 客滿意度獲得大幅提升。（2）硬件目標(biāo)更新完善一批景區(qū)基礎(chǔ)硬件設(shè)施，修繕旅游廁所、景區(qū)導(dǎo)覽牌等 老化的旅游設(shè)施；改造或新建水上餐廳、森林木屋、水療中心、 科普博物館等設(shè)施，使景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施充分滿足游客多樣化的度假 體驗要求，支撐起有特色的旅游產(chǎn)品體系。（3）量化指標(biāo)景區(qū)升級改造完成后，將通過各種營銷手段增強景區(qū)吸引力，擴 大景區(qū)知名度，吸引更多游客入園并體驗更多項目，保證景區(qū)在 接待人數(shù)、營業(yè)收入、營業(yè)利潤上實現(xiàn)快速增長。以未來5年作為一個經(jīng)營周期，周期內(nèi)爭取達到的目標(biāo)如下

17、：景區(qū)改造完成當(dāng)年：力爭實現(xiàn)接待人數(shù)翻番，從當(dāng)前的萬人次 增長到萬人次，其中廣西區(qū)外游客占比從%提高至%左右; 營業(yè)收入翻番，從當(dāng)前的400萬元增長到800萬元；營業(yè)利潤翻 番，從當(dāng)前的100萬元增長到200萬元；經(jīng)營周期內(nèi)第二年起：按年均30%左右的速度持續(xù)穩(wěn)定增長。2、景區(qū)市場及形象再定位（1）目標(biāo)市場定位目標(biāo)市場分析：可結(jié)合景區(qū)當(dāng)前的游客來源統(tǒng)計數(shù)據(jù)和百度指數(shù) 等渠道對景區(qū)已有和潛在的目標(biāo)人群進行統(tǒng)計分析，得出目標(biāo)市 場中按年齡、客源地等特征分類的數(shù)據(jù)。（數(shù)據(jù)暫缺）上圖：2016年景區(qū)入園游客年齡區(qū)間統(tǒng)計（數(shù)據(jù)暫缺）上圖：2016年景區(qū)入園游客地域分布統(tǒng)計與零市數(shù)：固Itlll 任域市上

18、圖：2016.22017. 2景區(qū)百度指數(shù)搜索來源省份對比i. a?i.北菠3.土廣州5.淫圳I,6.桂林*E一4隱聲飛 3玨條土礎(chǔ)搜裝瀕：宣.值也敝)|加肯.邙加.【上圖：2016.22017. 2景區(qū)百度指數(shù)搜索來源城市對比對以上圖表進行分析可知，景區(qū)的目標(biāo)人群在年齡上基本覆蓋了 從青少年到中老年的全部年齡段；在地域上以廣西區(qū)內(nèi)為主，其 中來自南寧的游客占比最大，同時在以“十萬大山”為關(guān)鍵詞的 百度搜索指數(shù)中，來自東部沿海發(fā)達省區(qū)，尤其是北上廣深四座 一線城市的用戶較多。因此，可將景區(qū)未來的市場目標(biāo)定位為“鞏 固并開拓廣西區(qū)內(nèi)周邊城市市場，充分挖掘東部沿海一線城市市 場，覆蓋全部年齡段”。

19、消費人群畫像：結(jié)合目標(biāo)市場的游客人群特征和景區(qū)的優(yōu)勢資源 進行分析，可推測出景區(qū)所吸引的人群可大致分為如下幾類， 來自南寧等周邊城市的游客，情侶、朋友或家人一起，或者帶 著小孩，利用周末和節(jié)假日進行中短途觀光休閑游，希望在原生 態(tài)的大自然中放松身心，讓小孩增長知識；8.來自一線城市的中老年游客，經(jīng)濟實力較強的高端群體，受大城市環(huán)境污染尤其是北方霧霾的困擾，同時被十萬大山的優(yōu)美環(huán)境 和清新空氣所吸引，希望來景區(qū)療養(yǎng)度假；來自一線城市的年輕白領(lǐng)或在校大學(xué)生，把十萬大山作為廣西 旅游線路中的一站，希望在十萬大山尋找新奇的戶外探險體驗；細(xì)分市場定位：根據(jù)目標(biāo)市場分析和消費人群畫像所得出的結(jié)論， 可將景

20、區(qū)未來主打的細(xì)分市場劃分為如下幾塊，節(jié)假日觀光休閑游市場：針對周邊城市居民的觀光休閑游；高端養(yǎng)生度假市場：針對中老年高端客群的深度養(yǎng)生度假游；中低端科普教育市場：針對青少年人群舉辦森林主題夏令營， 開展動植物科普教育、星空觀測、天文教育等科普游；戶外探險體驗市場：針對在校大學(xué)生、戶外愛好者、攝影愛好 者等年輕群體，包裝森林探險、山頂露營、星空攝影等產(chǎn)品。（2）景區(qū)形象定位周邊森林公園定位分析：景區(qū)周邊部分森林公園的定位和宣傳口 號列出參考如下，將廣西區(qū)內(nèi)和廣東地區(qū)資源和十萬大山相類似 的森林公園進行對比分析可知，周邊的森林公園已經(jīng)普遍將景區(qū) 定位在了 “生態(tài)”、“養(yǎng)生”的形象上，并且先人一步獲

21、得了較為 廣泛的知名度和市場認(rèn)可，若十萬大山景區(qū)再把自身定位在同樣 的形象上，將面臨十分激烈且趨于同質(zhì)化的市場競爭，需要找準(zhǔn) 市場空隙或者采用逆向定位的方法對景區(qū)進行形象定位；景區(qū)宣傳口號廣西南寧大明山景區(qū)回歸養(yǎng)生地，享壽大明山廣西賀州姑婆山景區(qū)南國森林氧吧，瀑布森林公園廣東惠州南昆山景區(qū)原始森林氧吧，南國度假天堂廣東廣州石門景區(qū)全國第一家國際森林浴場廣東韶關(guān)南嶺景區(qū)要養(yǎng)生，到南嶺（周邊部分森林公園景區(qū)的宣傳口號）景區(qū)自身形象基礎(chǔ)：根據(jù)景區(qū)自身的地域和資源條件，可立足于 以下幾點對景區(qū)的定位進行思考。一是由“十萬大山”名稱和地 處中國華南邊陲的區(qū)域位置帶來的神秘感和遐想空間；二是景區(qū) 植被眾多

22、，負(fù)氧離子含量極高帶來的極佳生態(tài)環(huán)境和怡人的休閑 度假條件；三是景區(qū)豐富多樣的動植物、地質(zhì)地貌等資源能帶來 的科普教育價值；景區(qū)形象定位：在自身的形象基礎(chǔ)上，景區(qū)可結(jié)合周邊森林公園 目前較為欠缺的“科普基地”進行空隙定位，在完善度假療養(yǎng)的 基礎(chǔ)上強化景區(qū)的科普教育功能，向外界傳達以下兩個形象一一中國華南亞熱帶動、植物科普基地原生態(tài)的中國南方森林療養(yǎng)度假圣地景區(qū)宣傳口號：在景區(qū)宣傳口號的設(shè)計上，需要盡量和周邊同類 型景區(qū)較為普遍寬泛的“養(yǎng)生”概念相區(qū)別。這里建議采用逆向 定位法，一般認(rèn)為中老年群體身體狀況比青壯年時差，所以比較 需要通過療養(yǎng)度假的方式來恢復(fù)身體，但反過來想，為什么人到 中老年就一

23、定要被認(rèn)為身體狀況大不如前？為什么中老年就不能 是正在健康快樂享受著生活樂趣的老頑童形象？保持著童心和歡 樂的生活分明更有利于身心健康?。∫虼司皡^(qū)可以打造“讓中老 年和孩子一起找回童真”的形象，宣傳口號可以設(shè)計為一一主推口號：尋幽十萬山，再回少年時備選口號：和孩子一起，在山里找回童趣 走進十萬大山，探索奇幽仙境 養(yǎng)生處女地，氧都十萬山（傳統(tǒng)資源導(dǎo)向）3、景區(qū)旅游產(chǎn)品設(shè)計（1）現(xiàn)有旅游產(chǎn)品升級A.觀光休閑游產(chǎn)品：對景區(qū)現(xiàn)有的觀光休閑游產(chǎn)品進行重新劃分 包裝，依據(jù)不同區(qū)域的資源特色劃分成幾個不同主題的小線路， 通過主題的表達為游客建立游覽的行為導(dǎo)向和預(yù)期暗示。其中， 楓林小區(qū)根據(jù)色彩濃艷的特色可包

24、裝成“楓林?jǐn)z影之旅”;天然藥 浴池憑借天然的養(yǎng)生功效包裝成“健康養(yǎng)生之旅”;綠影清潭、紫 荊迎客、天女浴池路段可近距離接近山泉溪水，可包裝成“親水 游樂之旅”;石上根緣、龍袍樹、情網(wǎng)同心、人間仙境路段具有奇 樹、怪石等資源，可包裝成“尋幽探秘之旅”；三叉江、珠江源、 杪楞樹、粵桂古商道路段林木茂密，空氣清新，負(fù)氧離子含量較 高，可包裝成“除塵潤肺之旅”;扶隆拗口、獅山觀海、南天睡佛 區(qū)域視野開闊，且具有一定的宗教象征，可包裝成“攬勝祈福之 旅”；古松群、九龍松、聽濤閣、迎客松所在的路段具有豐富的古松樹景觀資源，可包裝成“松海聽濤之旅”;同時，可根據(jù)景區(qū)內(nèi)四季景色的差別包裝不同的游覽主題，在不

25、同季節(jié)制造吸引游客的不同熱點，保持差異性和新鮮感。其中， 春季可推出“踏青賞花游青山”主題，主推景區(qū)內(nèi)盛開的杜鵑花 等花卉景觀；夏季可推出“深山戲水避酷暑”主題，主推景區(qū)內(nèi) 舒適怡人的氣候、健康天然的藥浴池和清爽冰涼的溪流山泉資源; 秋季可主打“登高望遠(yuǎn)攬勝景”主題，推薦攀登獅山頂峰，一覽 眾山秀色和睡佛遠(yuǎn)景；冬季可主打“南國楓葉別樣紅”主題，體 現(xiàn)北方已經(jīng)一片蕭瑟時，南國山中色彩艷麗的一抹紅色；需要升級的軟硬件設(shè)施：根據(jù)不同線路重新制作導(dǎo)覽牌、導(dǎo)游手 冊，更新現(xiàn)有的景區(qū)指路牌、景點介紹牌和動植物資源介紹牌， 在游覽線路中建設(shè)可供游客短暫停留和休息的木屋。B.楓林小區(qū)露營產(chǎn)品：針對中低端的青少

26、年科普夏令營市場和年 輕情侶等群體細(xì)化露營產(chǎn)品定位。充分利用十萬大山遠(yuǎn)離都市光 污染的優(yōu)勢開展天文科普教育和星空觀測活動，吸引小朋友到楓 林小區(qū)露營觀星，學(xué)習(xí)天文知識。也可主推溫馨浪漫主題，吸引 年輕情侶們到此露營，體驗在璀璨的星空下并肩而坐，一起抬頭 仰望漫天星辰的浪漫旅程；需要升級的軟硬件設(shè)施：在露營地周邊設(shè)立景區(qū)夜晚可觀測到的 星座、星云介紹牌，制作天文科普知識手冊，提供天文望遠(yuǎn)鏡租 賃、星空攝影指導(dǎo)等服務(wù)。特色餐飲產(chǎn)品：重新制作餐廳的菜單，以高檔畫冊的形式設(shè)計 菜單，在菜單中介紹菜品特色、食材取用、營養(yǎng)價值等信息。在 菜品設(shè)計上整合已有的特色菜品推出“綠色養(yǎng)生套餐”、“原味山 珍套餐”

27、等系列菜肴，使游客點菜時更加方便快捷；在碗碟選用 上盡量多使用竹碗、竹筒、木桶等體現(xiàn)十萬大山生態(tài)特色的餐具；需要升級的軟硬件設(shè)施：菜單、紙巾、餐具。特產(chǎn)展銷區(qū)：統(tǒng)一特產(chǎn)展銷區(qū)的攤位形象，在森林棧道的出入 口建設(shè)一排體現(xiàn)景區(qū)特色的木屋，讓銷售特產(chǎn)的攤主在木屋內(nèi)進 行特產(chǎn)展銷。同時設(shè)計印有十萬大山景區(qū)logo和相關(guān)形象介紹的 禮品包裝袋，在景區(qū)內(nèi)銷售的特產(chǎn)統(tǒng)一使用禮品袋進行包裝；需要升級的軟硬件設(shè)施：在特產(chǎn)展銷區(qū)新建形象統(tǒng)一的木屋，設(shè) 計制作景區(qū)專用的禮品包裝袋。（2）新旅游產(chǎn)品規(guī)劃A.康體養(yǎng)生產(chǎn)品：針對高端養(yǎng)生度假游市場開發(fā)康體養(yǎng)生度假產(chǎn) 品，為中老年高端游客的深度養(yǎng)生度假游提供更為便利的設(shè)施、

28、 更利于養(yǎng)生的服務(wù)和更加豐富的體驗，延長游客在景區(qū)的停留天 數(shù)。對現(xiàn)有酒店進行改造建設(shè)，打造室內(nèi)SPA水療養(yǎng)生項目，把 景區(qū)內(nèi)天然藥浴池的泉水引入室內(nèi)，推出野生草藥浴、香薰浴、 精油浴、花藥浴等療養(yǎng)項目；同時在景區(qū)內(nèi)負(fù)氧離子最集中、空 氣質(zhì)量最佳的區(qū)域推出森林浴、生態(tài)陽光浴等養(yǎng)生線路，并在空 曠開闊地開辟養(yǎng)生瑜伽、太極拳練習(xí)場；需要升級的軟硬件設(shè)施:改造酒店設(shè)施，建設(shè)室內(nèi)SPA水療中心， 在森林浴、陽光浴線路中增設(shè)空氣質(zhì)量和負(fù)氧離子含量介紹牌， 開辟適合開展瑜伽、太極拳等運動的練習(xí)場。百草園科普產(chǎn)品：針對青少年科普游市場建設(shè)十萬大山百草園， 挑選十萬大山具有代表性的植物集中種植在百草園中，設(shè)立

29、卡通 風(fēng)格的介紹牌進行解說展示，印制十萬大山植物科普手冊；需要升級的軟硬件設(shè)施：以露天或大棚的形式建設(shè)百草園，設(shè)立 介紹牌，設(shè)計科普手冊。動植物博物館產(chǎn)品：對水上餐廳進行裝修改造，打造成十萬大 山動植物博物館和科考陳列館，在館中陳列十萬大山的珍惜動植 物標(biāo)本向游客進行科普展示。需要升級的軟硬件設(shè)施：改造水上餐廳，和自然保護區(qū)、動植物 研究院所合作制作動植物標(biāo)本，設(shè)立介紹牌，設(shè)計科普手冊。森林木屋產(chǎn)品：主要針對希望親近大自然、喜歡追求新奇體驗 的青少年和大學(xué)生等年輕客群，在現(xiàn)有森林木屋的基礎(chǔ)上完善硬 件建設(shè)，完成裝修，推出和傳統(tǒng)酒店房間風(fēng)格不同的森林木屋住 宿產(chǎn)品，創(chuàng)造一種和傳統(tǒng)鋼筋水泥房間截然

30、不同的住宿體驗；需要升級的軟硬件設(shè)施：裝修改造森林木屋，在木屋住宿區(qū)附近 增加廁所、防蚊防蟲等設(shè)施。山頂露營產(chǎn)品：針對喜愛戶外探險的年輕客群開辟十萬大山山 頂露營區(qū)，在離山頂不遠(yuǎn)且適合搭建帳篷的區(qū)域開辟露營區(qū)，推 出露營觀日出日落、夜晚觀星、星空攝影等主題活動；需要升級的軟硬件設(shè)施：在山頂附近的開闊地帶開辟露營區(qū)，設(shè) 立防火防蟲防獸等安全指示牌。（3）主題線路包裝在完善了景區(qū)旅游產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，可針對不同的目標(biāo)市場和客戶 群體進一步包裝成四條不同的主題線路，主推四種不同的玩法， 一條主題線路包含若干個具體的旅游產(chǎn)品，同時景區(qū)的對外宣傳 也可圍繞四個主題展開。休閑游憩之旅：主要針對南寧等周邊城市的

31、周末和節(jié)假日休閑 游市場，客群構(gòu)成比較復(fù)雜，可能是情侶、朋友或者家人一起出 游，希望通過游玩放松身心，增進感情，在行程上以中短途為主， 在景區(qū)不過夜或只住一晚。針對這部分客群重點推薦體驗觀光休 閑游產(chǎn)品、特色餐飲產(chǎn)品和森林木屋產(chǎn)品，并推薦特色臘肉、竹 筍干、香菇、野菜等山野特產(chǎn)；度假養(yǎng)生之旅：主要針對中老年高端客群，可能來自周邊城市 或者東部一線城市，厭倦了原住地嘈雜的環(huán)境，希望在生態(tài)良好、 空氣清新的地方度假養(yǎng)生，療養(yǎng)身體，如果景區(qū)能提供良好的體 驗會考慮在景區(qū)停留一周甚至更長時間。針對這部分客群重點推 薦度假別墅產(chǎn)品、特色餐飲產(chǎn)品和康體養(yǎng)生產(chǎn)品，利用景區(qū)優(yōu)美的生態(tài)環(huán)境和獨特的療養(yǎng)產(chǎn)品吸引游

32、客延長在景區(qū)停留時間；C趣味科普之旅：主要針對青少年夏令營市場，以團體組織帶隊 或家長帶小孩體驗為主，希望寓教于樂，讓孩子在游玩的過程中 獲得更多知識。針對這部分客群重點推薦百草園、博物館科普產(chǎn) 品、楓林小區(qū)露營產(chǎn)品和森林木屋產(chǎn)品，同時加強和夏令營組織 機構(gòu)的合作，為景區(qū)增加更多客源；D.露營探險之旅：主要針對在校大學(xué)生等愛好戶外活動的年輕人， 追求親近大自然，想尋找和在城市截然不同的戶外體驗，且身體 素質(zhì)較好，能接受登山等強度較高的運動。針對這部分客群重點 推薦觀光休閑游產(chǎn)品、特色餐飲產(chǎn)品和山頂露營產(chǎn)品，為游客在 山頂附近露營觀星、看日出日落或者星空攝影提供便利。四、十萬大山景區(qū)推廣計劃1、

33、傳播口號及形象總體口號：尋幽十萬山，再回少年時備選口號：和孩子一起，在山里找回童趣 走進十萬大山，探索奇幽仙境 養(yǎng)生處女地，氧都十萬山(傳統(tǒng)資源導(dǎo)向)具體形象包裝在景區(qū)的一級總體口號下，根據(jù)具體的產(chǎn)品或?qū)?yīng)的市場進一步 設(shè)計二級產(chǎn)品和市場口號，分別突出“生態(tài)氧吧”、“動植物寶庫”、 “溪谷探秘”、“純凈星空”等游覽主題，面向?qū)?yīng)的目標(biāo)人群傳 播。例如針對一線城市人群的具體口號可設(shè)計為“久在霾城里， 復(fù)得返大山”等。2、宣傳渠道覆蓋（1）建立官方宣傳渠道建立景區(qū)官方網(wǎng)站，開通官方微信公眾號和微博賬號等自媒體賬 號，可采用獨自運營或委托運營的形式，主動發(fā)布并及時更新景 區(qū)的相關(guān)資訊和內(nèi)容，增加和網(wǎng)友的互動；（2）尋求旅游營