保險銷售技巧_第1頁
保險銷售技巧_第2頁
保險銷售技巧_第3頁
保險銷售技巧_第4頁
保險銷售技巧_第5頁
已閱讀5頁,還剩18頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、 新車保險銷售必殺 鄭州豫豐宏業(yè)和保險談戀愛知彼知己,百戰(zhàn)不殆保險的種類一、交強險:必買的險種。(對方)受害方的人身傷亡和財產(chǎn)損失所承擔(dān)的賠償。交強險的保費是950元保險金額合計多少?責(zé)任內(nèi)合計保險金額12.2萬元。分別是:1、死亡傷殘金:11萬元 2、醫(yī)療費1萬元 財產(chǎn)損失:2000元 責(zé)任外:死亡傷殘11萬。醫(yī)療1千元 、財產(chǎn)100元交強險有無折扣?第一年無折扣。第二年如沒有出險保費可以下調(diào)10%。以此類推。最高可下浮30%。保險的種類二、車輛損失險:機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,因下列原因造成保險機動車的全部損失或部分損失,保險人依照保險合同約定負責(zé)賠償1、碰撞、傾覆;

2、2、火災(zāi)、爆炸,黨政機關(guān)、事業(yè)團體用車、企業(yè)非營業(yè)用車的自燃;3、外界物體倒塌、空中物體墜落、保險機動車行駛中墜落;4、受保險機動車所載貨物、車上人員意外撞擊; 5、雷擊、暴風(fēng)、暴雨、洪水、龍卷風(fēng)、雹災(zāi)、臺風(fēng)、海嘯、熱帶風(fēng)暴、地陷崖崩、滑坡、泥石流、雪崩、冰陷、雪災(zāi)、冰凌、沙塵暴; 6、載運保險機動車的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)穗S船照料者)保險的種類三、第三者責(zé)任險 保險機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產(chǎn)的直接損失,對被保險人依法應(yīng)支付的賠償金額,保險人依照本保險合同的約定,對于超過機動車交通事故責(zé)任強制保險各分項賠償限額的部分給予賠

3、償。四、盜搶險: 保險機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,因下列原因造成保險機動車的損失,保險人依照保險合同約定負責(zé)賠償: 1、保險機動車(含投保的掛車)全車被盜竊、被搶劫、被搶奪,經(jīng)縣級以上公安刑偵部門立案證實,滿六十天未查明下落;2、保險機動車全車被搶劫、被搶奪過程中受到損壞需要修復(fù)的合理費用;3、保險機動車全車被盜竊、被搶劫、被搶奪后受到損壞或因此造成車上零部件、附屬設(shè)備丟失需要修復(fù)的合理費用。五、車上座位責(zé)任險(座位險): 保險機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中發(fā)生意外事故,致使車上人員遭受人身傷害,對被保險人依法應(yīng)支付的賠償金額,保險人在扣除機動車交通事故責(zé)任

4、強制保險應(yīng)當(dāng)支付的賠款后,依照本保險合同的約定給予賠償。六、玻璃單獨破碎險 投保了本附加險的機動車在被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,發(fā)生本車玻璃(不含天窗玻璃)單獨破碎,保險人按照保險合同約定在實際損失金額內(nèi)計算賠償。投保人在與保險人協(xié)商的基礎(chǔ)上,自愿按進口玻璃或國產(chǎn)玻璃選擇投保,保險人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。保險的種類保險的種類七、自燃險 投保了本附加險的機動車在使用過程中,因下列原因造成保險機動車燃燒導(dǎo)致的保險機動車自身的損失,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償:1、本車電器、線路、供油系統(tǒng)、供氣系統(tǒng)發(fā)生故障;2、運載貨物自身原因起火燃燒;八、車身劃痕險: 投保了本附加險的機動車在

5、被保險人或其允許的合法駕駛?cè)耸褂眠^程中,發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨損傷,保險人按照保險合同約定負責(zé)賠償。九、不計免賠率特別約定: 保險機動車發(fā)生保險事故造成損失,對特約了符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)扣除的免賠金額,保險人負責(zé)賠償。 我的優(yōu)點維修專業(yè):熟悉本品牌的車型特點,有專車專用工具,有汽車廠家專門培訓(xùn)過技術(shù)人才,強大的技術(shù)做后盾,維修有保障保險公司認定的4S店,定損可以按照享受4S店的價格,可以保證您維修的質(zhì)量配件純正: 100%廠家純正配件服務(wù)便捷:由保險專員進行維修、索賠一條龍一站式服務(wù)贈送保養(yǎng)券、工時券等歸類建檔:保存維修記錄節(jié)省時間不欠人情別人優(yōu)點保險解說也許專業(yè)優(yōu)惠幅度也許大購

6、買也許方便欠下人情別人缺點維修不夠?qū)I(yè) 定損價格很低配件不夠純正索陪服務(wù)麻煩被更換正廠件的風(fēng)險浪費時間欠下人情在我店購買汽車保險的優(yōu)勢店外投保寶駿4S店保險服務(wù)中心服務(wù)方式分離式:銷售人員、理賠人員一站式:銷售人員+保險專員+定損人員+代辦理賠員+專業(yè)維修人員服務(wù)內(nèi)容業(yè)務(wù)員只負責(zé)保險業(yè)務(wù)出單代辦。不負責(zé)保險理賠。出險只有依靠個人力量辦理,服務(wù)流程復(fù)雜,個人力量難以協(xié)調(diào)。 所有的保險業(yè)務(wù):銷售出單、定損、理賠、維修都由景茂寶駿4S店服務(wù)中心全部搞定。過程專業(yè)透明保險產(chǎn)品、方案單選、逆選多選、優(yōu)選,可根據(jù)你的要求量身定制保險費率市場統(tǒng)一標準、電銷產(chǎn)品下浮15%市場統(tǒng)一標準、正規(guī)代理渠道保險實際費用

7、保單價格-業(yè)務(wù)員私下返點正規(guī)保單價格保單價格差異表面上價格較低、通常以不足額投保、減少險種等手段來吸引客戶投保表面上價格較高,但充分可慮未來風(fēng)險因素,降低風(fēng)險,得到足額賠償。避免理賠糾紛增值服務(wù)無法實施或者有償市區(qū)內(nèi)24小時免費救援,店面活動促銷套餐出險報案引導(dǎo)至綜合修理廠必須引導(dǎo)至4S店定損方案有保險公司定損人員說了算,定損價格按照最低標準保險公司配合本店理賠人員負責(zé)定損,定損的原則在專業(yè)的角度充分為客戶考慮。最大限度保證客戶的利益配件主要從各配件市場采購配件,非正常附件上汽通用五菱純正配件。只針對4S店提供修理方案定損價格按照最低標準,導(dǎo)致修理廠壓縮修理方案定損價格按照4S店的價格最高標準

8、,維修過程有保險公司、客戶共同監(jiān)督維修技術(shù)交通局運管處認可維修資質(zhì),修理車型雜,對單一車型專業(yè)性不強交通局運管處認可維修資質(zhì),我公司連續(xù)獲得上汽通用五菱技術(shù)比武特等獎、一等獎,所有維修人員都是經(jīng)過上汽通用五菱的專業(yè)培訓(xùn)和資格認證。保險賠償先行墊付修理費,再向保險公司索賠我公司為客戶免費墊付修理費,只需客戶委托授權(quán)簽字認可保險賠款.我的優(yōu)勢, 您的滿意您只要撥打我們的保險專員的熱線電話,剩下的交給我們?nèi)愕?!我的一站式服?wù)店外投保出險的理賠程序這么多的手續(xù),木有那么多的時間東奔西走話術(shù)精編-常遇到的幾個問題我朋友是買保險的我要回去考慮一下我投保電話車險我只買交強險我要幾家公司對比一下我朋友是賣保

9、險的您有這樣的朋友真好,我也許沒有你的朋友給你的優(yōu)惠幅度大,但是保險公司保險銷售與定損索賠的人員是分開的,他們沒有法子提供一站式服務(wù)保險公司指定的維修廠也無法保證配件的純正,為了利益一般都會用副廠件。你的車子還有可能被更換正廠件的風(fēng)險我們4S店保險銷售和售后維修一體的,專人代辦索賠且是廠家指定的4S店,可以保證100%純正配件店內(nèi)投保除了可以享受保險公司集團客戶的待遇外,車輛的定損還可以按照4S店的價格定損。保證您車子維修質(zhì)量 一個團隊的服務(wù)總是強過一個人的力量的!我們賣的不僅僅是保險,而且還附帶有銷售保險-出險-報案-定損-維修-理賠一條龍服務(wù)保障。這樣可以節(jié)省您寶貴的時間,何樂而不為呢?我

10、要回去考慮一下可以啊,但是有個小建議哦,你已經(jīng)擁有你的愛車了,您不想馬上可以上牌開著它馳騁嗎?國家規(guī)定一定要購買交強險才能上牌哦,保險生效的時間是24小時,您可以今天先購買交強險,這樣明天你就可以上好牌照開上你的愛車了。交強險在哪里購買優(yōu)惠幅度都差不多的其他的保險您可以慢慢考慮啊(備注:如果客戶在店里購買了交強險,那就恭喜了,你有80%的機會讓客戶在店里購買其他險種,特別提醒:客戶不可能分別購買兩家保險公司保險)我投保電話車險,可以優(yōu)惠15%在4S店外投保電話車險確實是優(yōu)惠15%的,但是有利有弊,弊端是:第一:電話車險由于在整個操作過程中并不是當(dāng)面完成的,保險公司只派人送保單上門,會有可能出現(xiàn)

11、疏漏,日后出險,難免出現(xiàn)理賠糾紛。第二:出險理賠需親自辦理。采用電話投保,發(fā)生意外后的理賠需要車主自行辦理,得不到直接的專業(yè)性服務(wù)。建議您還是到我們4S店辦理,這里不但有專業(yè)的保險專員、專業(yè)的維修團隊為您提供保質(zhì)保量的服務(wù),而且在店內(nèi)投保還可以享受保險公司集團客戶的待遇,提供純正配件等,真正做到省時省力,再有就是可以避免店外維修被更換正廠件的種種風(fēng)險。我說的對嗎?我要幾家保險公司對比一下太保、平保、人保都是品牌好的大公司,網(wǎng)點都遍布全國,服務(wù)都是不錯的,保險費和保險條款執(zhí)行的是同一個標準,所以最后比的是服務(wù),花錢是買個放心和省事。XX作為我店的合作伙伴,一旦投保可以享受保險公司和4S店集團客戶

12、的待遇,例如綠色通道優(yōu)先提供維修保養(yǎng)服務(wù)、出險定損按4S店標準定價、專人代辦索賠等等,真正做到省時省力,您還有什么不放心呢?”(有小禮品-“回店投保還有禮品贈送啵“)討論我只買交強險我只買交強險是這樣的,交強險財產(chǎn)保額只有小小的2000元,醫(yī)療費只有10000元,現(xiàn)在的交通很擁擠,前車急剎追尾的意外情況很多,而且騎電動車不守交規(guī)人更多,停車位也緊張,因為停車碰刮和被人劃車子的情況也不少,為了保護您和錢包的安全,建議您投保車輛商業(yè)險,保費也就是每天Xx元錢左右,他就像安全氣囊一樣,關(guān)鍵時候可以保護我們的安全,我向您簡單介紹一下?”你的報價比我朋友的多幾百元是這樣的,報價的誤差通常在保險險種不同、保險金額不同、大小保險公司不同、是否返點等等,就會出現(xiàn)不同

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論