2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃

1、第PAGE25頁共NUMPAGES25頁2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃我中心將根據(jù)市衛(wèi)生局要求，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識1、積極加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)。2、做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應政府醫(yī)改的號召，在原有基礎(chǔ)上更上一層樓。3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(_年版)，對于規(guī)范內(nèi)的_個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均

2、等化的各項措施。三、完善組織管理提升服務(wù)能力進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好_歲以上老人、婦女兒童、慢性病人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達到_%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加市級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓。

3、2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周四下午組織中心人員學習有關(guān)全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能(一)、認真落實預防保健制度1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。(1)、法定傳染病報告率_%;(2)、_歲以下兒童保健管理率逐年上升;(3)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升;(4)、_歲以上患者首診測血壓比例不低于_%;(5

4、)、_周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于_%，并建立專項健康管理檔案。(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。(三)、提高康復和計劃生育技術(shù)服務(wù)1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導康復病人做康復鍛煉。(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件

5、的處理能力。1、認真學習中華人民共和國傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行醫(yī)用垃圾處理辦法，醫(yī)用廢物處理率_%。六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)療事故防范。

6、七、開展健康管理工作隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，組織本院舉辦防病治病知識講座，同時，以展板等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃（二）全年工作的總體思路是：以農(nóng)村公共衛(wèi)生工作為主體，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念及服務(wù)態(tài)

7、度，完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè);以市場為導向，創(chuàng)新經(jīng)營思路及經(jīng)營理念，主動適應醫(yī)療市場需求，力求科學地定位市場，堅持以人為本，著力推進科技興院，人才強院戰(zhàn)略，轉(zhuǎn)變觀念，樹立“品牌”意識，有效地增強醫(yī)院綜合實力。一、工作重點(一)繼續(xù)推進人事分配制度的改革，引入職工考評末位處理制。我院人事分配制度改革經(jīng)過近三年時間的實施，已經(jīng)取得了一定的成績和經(jīng)驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統(tǒng)，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案要進一步修訂，對考評工作中難以操作的條款要進一步細化、量化，要充分利用醫(yī)院信息系統(tǒng)準確統(tǒng)計個人工作量，建立和完善崗位考核制度，制定量化的考核要素，使考評

8、標準更科學、合理。為了促進服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，加大考評力度，今年在職工年終考評中引入末位處理制。末位處理考評的主要內(nèi)容有醫(yī)德醫(yī)風、工作質(zhì)量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫(yī)院將給予停崗、待崗或下崗的處理。分配方案將根據(jù)醫(yī)院實際情況進行測算調(diào)整。(二)占領(lǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)域，拓寬醫(yī)療市場空間。要適應醫(yī)療市場變化，就要更新傳統(tǒng)觀念，樹立全新理念。按照“衛(wèi)生工作應以人為本，以健康為中心，而不應以疾病為中心”的思路，我們不僅要占領(lǐng)患病人群的市場，而且要開發(fā)亞健康人群的市場和健康人群的市場，變被動等病人為主動挖病人，充分利用我院的設(shè)備和技術(shù)優(yōu)勢，放大市場資源。醫(yī)院今年計

9、劃以防?？茷榛A(chǔ)，調(diào)整醫(yī)院的人力資源，按照個人能力的區(qū)別及責任村地理位置和人口結(jié)構(gòu)、數(shù)量的區(qū)別，將全院職工分成_個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)小組，努力完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，使各項工作量化、細化。以責任村為中心，以健康促進為目標，向社區(qū)人群提供一體化服務(wù)，形成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為醫(yī)院發(fā)掘病人，住院病人康復期轉(zhuǎn)至社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的新模式，放大醫(yī)療資源。通過社區(qū)門診、家庭出診、家庭病床、健康講座、周期性體檢、健康咨詢等多種方式為廣大居民提供預防、醫(yī)療、保健、康復、健康教育和計劃生育技術(shù)指導為代表的“六位一體”的衛(wèi)生服務(wù)模式。進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站管理體系，針對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)療服務(wù)的特點及功能，對轄區(qū)內(nèi)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站人、

10、財、物進行統(tǒng)一管理：一是積極落實雙向轉(zhuǎn)診制度;二是加強藥品的管理;三是加強主治醫(yī)師的管理。從而走出一條既能滿足社區(qū)衛(wèi)生需求，又能節(jié)省資源的發(fā)展道路。這就要求我們必須全方位提高服務(wù)質(zhì)量，積極開拓新的服務(wù)領(lǐng)域，才能吸引群眾，社區(qū)服務(wù)才能擁有廣闊的市場。(三)進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道。我院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)經(jīng)過去年的著力調(diào)整，醫(yī)療性收入已上升到_%，業(yè)務(wù)總收入的“含金量”大大增加，醫(yī)院的可用財力明顯增強，為醫(yī)院經(jīng)濟步入良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。為了使我院收入結(jié)構(gòu)盡快趨于合理，使醫(yī)院經(jīng)濟發(fā)展步入快車道，今年仍需繼續(xù)調(diào)整醫(yī)院的收入結(jié)構(gòu)，今年醫(yī)療性收入的比例要在去年的基礎(chǔ)上增加_%，全年的業(yè)務(wù)

11、總收入比去年增加_%，力爭_%。因此，要求全院職工樹立全局意識，積極工作，努力創(chuàng)收，力爭完成今年醫(yī)院下達的經(jīng)濟指標任務(wù)。(四)繼續(xù)實施“科技興院”戰(zhàn)略，不斷提升醫(yī)院的綜合實力。1、突出重點，加強學科建設(shè)，逐步使人才結(jié)構(gòu)趨向合理。抓好學科建設(shè)是提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)，是醫(yī)院發(fā)展的重要保證。針對我院目前學科建設(shè)不甚規(guī)范，?？苾?yōu)勢和特色尚不明顯，人才斷檔現(xiàn)象非常嚴重的情況，從今年起醫(yī)院將以當代醫(yī)學技術(shù)發(fā)展方向和科室的實際情況相結(jié)合為出發(fā)點，對學科進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，充分發(fā)揮市場的調(diào)節(jié)作用，對那些市場空間較大發(fā)展較好的學科加大扶持力度，在床位、人員和經(jīng)費上重點投入，突出重點，發(fā)展強項，扶持特色。有計劃按學科發(fā)

12、展需要選派醫(yī)師外出進修深造，特別重視低年資、低職稱有培養(yǎng)前途的青年醫(yī)師的發(fā)展與培養(yǎng)。今明兩年重點安排中層干部及業(yè)務(wù)骨干外出進修及培訓，依托知名醫(yī)院的教學優(yōu)勢提高醫(yī)學人員的專業(yè)技術(shù)水平，使之盡快成為醫(yī)院學科領(lǐng)域的權(quán)威，并創(chuàng)造條件使一批學科帶頭人和業(yè)務(wù)骨干不斷拓展醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域，逐步形成“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我精”的新格局，全面提升醫(yī)院的綜合實力。2、開展多種形式的繼續(xù)醫(yī)學教育，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。自學：醫(yī)學科學的飛速發(fā)展要求醫(yī)務(wù)工作者必須確立終身學習、不斷創(chuàng)新的志向。今年醫(yī)院將加大督促醫(yī)務(wù)人員自學的力度，組織階段性和年終考試考核，其成績列入科室考評。自學內(nèi)容主要以“三基”的理

13、論和技能為主。進修：今年將有計劃按學科發(fā)展需要派出中、青年醫(yī)師外出進修，原則上初次進修在市內(nèi)教學醫(yī)院，再次進修在市外教學醫(yī)院進修。遠程教育：依托現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡(luò)，開設(shè)高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)課程，每月組織一次集體授課學習，有計劃專題講座。3、加大“科技興院”投入，進一步完善醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施。為了進一步改善醫(yī)療條件，提高醫(yī)療質(zhì)量，今年醫(yī)院對各科室的醫(yī)療設(shè)施進行一次清理。更新那些使用時間較長、效率不高的設(shè)備，同時重點考慮一些能迅速產(chǎn)生效益的項目，依托先進儀器設(shè)備，提升醫(yī)院的診治水平。_年更換200mAX光機一臺，更換自動生化儀一臺。(五)開展醫(yī)療業(yè)務(wù)協(xié)作，擴大醫(yī)院市場影響力。隨著國家對醫(yī)療市場的逐步放開，給醫(yī)療衛(wèi)

14、生單位帶來了日益激烈的競爭和前所未有的挑戰(zhàn)，在市場經(jīng)濟環(huán)境下，誰搶先一步，便獲得優(yōu)先發(fā)展的空間。一個醫(yī)院在激烈競爭的市場中所占份額越小，就越容易失去其應有的地位和作用。為了擴大醫(yī)院服務(wù)的輻射能力和影響力，滿足消費者和醫(yī)院發(fā)展的雙重需要，用市場的理念經(jīng)營和管理醫(yī)院，實現(xiàn)區(qū)域衛(wèi)生資源的共享，強化職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識及競爭意識，提升醫(yī)院的服務(wù)水平顯得尤為重要。今年醫(yī)院本著優(yōu)勢互補、資源共享、平等互利的原則，加強與總院的協(xié)作，達到共同發(fā)展，有效利用區(qū)域衛(wèi)生資源，提高工作效率和兩個效益的目的。這種業(yè)務(wù)協(xié)作的開展，既可加強與總院的溝通聯(lián)系，又能促進我院業(yè)務(wù)的提高和發(fā)展，既可解決我們的技術(shù)難題，又可將疑

15、難急重病人送往總院，滿足總院發(fā)展的需要。各科室應積極策應醫(yī)院的舉措，切實轉(zhuǎn)變觀念，為病人及各醫(yī)療單位提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。(六)規(guī)范醫(yī)療行為，強化醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。隨著社會對醫(yī)療質(zhì)量要求的不斷提高和醫(yī)療法律環(huán)境及其法律規(guī)則的變化，醫(yī)療行為的法律風險愈加突顯出來。預防醫(yī)療事故的發(fā)生是避免醫(yī)療法律風險的重要環(huán)節(jié)，而規(guī)范醫(yī)療行為則是預防醫(yī)療事故的關(guān)鍵。醫(yī)療工作中的許多糾紛是由于醫(yī)療行為不規(guī)范引起的，因此今年醫(yī)院必須將規(guī)范醫(yī)療行為作為醫(yī)療質(zhì)量管理的一項重要工作來抓，完善我院常見病醫(yī)療規(guī)范，加強對醫(yī)療過程中影響醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)的控制與實時監(jiān)控。重點控制三級醫(yī)師查房、三級

16、醫(yī)師手術(shù)范圍、院內(nèi)會診和交接班工作及危重病人搶救等內(nèi)容。1、突出重點，完善制度。要圍繞醫(yī)療質(zhì)量，根據(jù)醫(yī)療衛(wèi)生制度、醫(yī)療行為規(guī)范和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范及其操作規(guī)程等，完善有關(guān)制度，并編寫出言簡意賅、操作性強的有關(guān)條目，促使規(guī)章制度真正落到各項醫(yī)療工作、各個醫(yī)療崗位、各個診療環(huán)節(jié)之中，并建立相應的考評體系。2、落實三級醫(yī)師查房制度。三級醫(yī)師查房是醫(yī)院最基礎(chǔ)、最重要的醫(yī)療活動，是病人能否得到及時確診、治療的關(guān)鍵，也是上級醫(yī)師對下級醫(yī)師進行臨床教學的一種重要形式，各級醫(yī)師通過這項制度緊密地結(jié)合在一起，一級監(jiān)督一級，一級對一級負責，這樣才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正。我院雖然制定了三級醫(yī)師查房制度，但在實際執(zhí)行中還

17、沒有真正到位。為了督查三級醫(yī)師查房制度的執(zhí)行情況，從_月_日起，醫(yī)院將實行分管院長業(yè)務(wù)查房制度，分管院長每周對所分管的臨床科室進行一次業(yè)務(wù)查房，檢查、考核科室的三級醫(yī)師查房情況，規(guī)范醫(yī)療過程中的不良行為。3、嚴格執(zhí)行本院制定的圍手術(shù)期管理的有關(guān)規(guī)定。圍手術(shù)期是外科系統(tǒng)住院病人診療活動最重要的時期，也是醫(yī)療投入大、診療內(nèi)容多、醫(yī)療質(zhì)量要求高的關(guān)鍵時期。在圍手術(shù)期安全管理中要突出過程管理，強化防范措施。4、加強醫(yī)療文書書寫的規(guī)范，提高病歷內(nèi)涵質(zhì)量。病歷質(zhì)量是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的重要方面。今年要把醫(yī)療文書書寫作為質(zhì)量管理的重點，以抓病歷質(zhì)量帶動醫(yī)療、教學工作。認真學習并嚴

18、格執(zhí)行新病歷書寫規(guī)范，規(guī)范、統(tǒng)一醫(yī)療文書的格式、內(nèi)容。強化病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，避免缺項、漏項、語句不通、不規(guī)范、字跡潦草、記錄不全、不及時、不準確、病程記錄流于形式等現(xiàn)象，通過病歷書寫的培訓、比賽、檢查、評比等形式進行交流，提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量。(七)充分運用醫(yī)院信息系統(tǒng)，提高醫(yī)院管理水平。計算機管理是醫(yī)院管理現(xiàn)代化、規(guī)范化的有力手段，是對醫(yī)院內(nèi)部管理的一次變革，具有十分重要的意義。它的運用至少可帶來以下三個方面的好處：一是可以規(guī)范醫(yī)院的流程，提高醫(yī)院各項工作的效率和質(zhì)量;二是通過計算機管理后，避免了跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;三是醫(yī)院的醫(yī)療數(shù)據(jù)入網(wǎng)后，為下一步?jīng)Q策支持提供了基礎(chǔ)。因此，各科室要密切

19、配合，強化職工個人對系統(tǒng)的熟悉與掌握，盡快提高工作效率，為今后醫(yī)院全面實行微機管理打下堅實的基礎(chǔ)。信息管理員要根據(jù)我院實際制定出相關(guān)的管理制度及操作規(guī)程，確保醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運行。(八)全面推行院務(wù)公開制度，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督。為進一步增強醫(yī)療服務(wù)工作透明度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，根據(jù)上級有關(guān)文件精神要求，醫(yī)院從_月起推行院務(wù)向社會公開制度，把群眾最關(guān)心、最敏感的院務(wù)向社會公開，自覺接受社會對醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)督，進一步密切醫(yī)患關(guān)系，促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展。(九)進一步加強醫(yī)院行風建設(shè)，樹立良好社會形象。醫(yī)院行風的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的興衰，要堅持糾建并舉、標本兼治的方

20、針，加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，進一步改善服務(wù)態(tài)度，鞏固優(yōu)化發(fā)展環(huán)境和行風評議的成果。繼續(xù)開展創(chuàng)建群眾滿意衛(wèi)生單位活動，在全院推行“親情服務(wù)”。今年醫(yī)院將“親情服務(wù)”開展的情況列入科室考評內(nèi)容，希望各科室結(jié)合去年醫(yī)院下發(fā)的文件要求，切實將此項工作當作轉(zhuǎn)變作風、改進服務(wù)的一項重要工作抓緊抓實抓好。(十)繼續(xù)抓好職工的普法教育工作，努力提高職工的法律意識和法制觀念，確保無違法案件的發(fā)生。加強法制學習，要求做到人人“知法、懂法、守法”，杜絕“回扣”事件發(fā)生。以黨支部為主體加強思想政治工作，著力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系、同事關(guān)系、醫(yī)患關(guān)系。二、其它工作任務(wù)(一)加強應急機制建設(shè)，增強應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力，完善應

21、對突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件工作的預案和醫(yī)療救治體系的建設(shè)。建立一支“拉得出、打得響”的醫(yī)療急救小組，以適應偏遠山區(qū)和旅游景點救護需要。(二)進一步完善疫情信息報告制度和預防控制措施，加強醫(yī)院感染管理系統(tǒng)的軟件建設(shè)，強化感染知識及防護技能的訓練，提高醫(yī)護人員的自我防護能力。抓好院內(nèi)感染管理，降低院內(nèi)感染率，減少漏報率。(三)繼續(xù)做好衛(wèi)生監(jiān)督及疾病控制工作。醫(yī)院與防保科簽定目標責任制;建立獎罰制度，做好重點疾病如非典及高致病性禽流感防治工作，堅持以防為主，認真落實各項防治措施，加強疫情監(jiān)測，嚴防疫情反復。(四)強化領(lǐng)導，落實責任，認真做好綜合治理的各項工作。(五)貫徹執(zhí)行好計劃生育政策，杜絕違反計劃生

22、育政策的人和事，做好全院干部職工的環(huán)孕檢造冊登記工作，積極配合政府做好計劃生育技術(shù)服務(wù)工作。(六)進一步規(guī)范后勤保障體系，降低醫(yī)院運行成本。(七)完成上級機關(guān)布置的指令性工作任務(wù)。在醫(yī)療市場競爭異常激烈的今天，我們要抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為全鎮(zhèn)人民的健康事業(yè)、為我院的新一輪發(fā)展做出新貢獻。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃（三）_年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處_加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)_，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：一、主要工作任務(wù)依照健康教育工作規(guī)范要求，做好健康教育與健康促進各項工作任務(wù)。圍繞甲型流感、艾滋病

23、、結(jié)核病、腫瘤、肝炎等重大傳染病和慢性病，結(jié)合各種衛(wèi)生日主題開展宣傳活動。特別是積極開展“世界結(jié)核病日”、“世界衛(wèi)生日”、“全國預防接種日”、“防治碘缺乏病日”、“世界無煙日”、“世界艾滋病日”等各種衛(wèi)生主題日宣傳活動。繼續(xù)做好針對農(nóng)民工、外出打工和進城務(wù)工人員的艾滋病防治項目傳播材料的播放工作.根據(jù)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應急預案，開展群眾性的健康安全和防范教育，提高群眾應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。加強健康教育網(wǎng)絡(luò)信息建設(shè)，促進健康教育網(wǎng)絡(luò)信息規(guī)范化。加強健康教育檔案規(guī)范化管理。二、主要工作措施(一)、健全組織機構(gòu)，完善健教工作網(wǎng)絡(luò)完善的健康教育網(wǎng)絡(luò)是開展健康教育工作的組織保證和有效措施，我們將結(jié)

24、合本社區(qū)實際情況調(diào)整充實健康教育志愿者隊伍，加強健康教育志愿者培訓;組織人員積極參加市、區(qū)、疾控部門組織的各類培訓，提高健康教育工作者自身健康教育能力和理論水平;將健康教育工作列入中心工作計劃，把健康教育工作真正落到實處。(二)、加大經(jīng)費投入計劃購置新的照相機、電腦、打印機等設(shè)備，印制健康教育宣傳材料，保障健康教育工作順利開展。(三)、計劃開展的健康教育活動1、舉辦健康教育講座每月定期開展健康教育講座，全年不少于_次。依據(jù)居民需求、季節(jié)多發(fā)病安排講座內(nèi)容，按照季節(jié)變化增加手足口、流感等流行性傳染病的內(nèi)容選擇臨床經(jīng)驗相對豐富、表達能力較強的醫(yī)生作為主講人。每次講座前認真組織、安排、通知，在講座后

25、接受咨詢、發(fā)放相關(guān)健康教育材料，盡可能將健康知識傳遞給更多的居民。(后附健康教育講座安排表)2、開展公眾健康咨詢活動利用世界防治結(jié)核病日、世界衛(wèi)生日、全國碘缺乏病日、世界無煙日、全國高血壓日、世界精神衛(wèi)生日、世界糖尿病日、世界艾滋病日等各種健康主題日和轄區(qū)重點健康問題，開展健康咨詢活動，并根據(jù)主題發(fā)放宣傳資料。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃（四）要明確今年的工作職責，我們今年的工作任務(wù)和計劃將會適當調(diào)整，進一步加強領(lǐng)導，落實到人，適當調(diào)整包村人員，根據(jù)人口比例，村落范圍，進一步完善考核獎勵制度，加強與公共衛(wèi)生服務(wù)人員的聯(lián)系具體工作要求如下：(一)_項公共衛(wèi)生服務(wù)項目1)健康教育必須要有計劃和

26、總結(jié)，內(nèi)容詳實2)健康教育要有_種資料發(fā)放，宣傳欄_個面積_平方米每_個月更換一次_期3)舉辦知識講座每年有_次4)健康管理：家庭健康檔案建檔率要求_%檔案冊中內(nèi)容必須完整，準卻無缺項，并輸入電腦。要求無漏項。(二)精神病管理，慢病管理(每季度一次)時間我們一起安排，孕產(chǎn)婦管理，葉酸的發(fā)放，及時完成(三)體檢工作，有紙質(zhì)資料的準備，通知居民，覆蓋全村_%，體檢結(jié)束后，一周之內(nèi)反饋下去，一個月之內(nèi)反饋完成，要求是_%。_個月之內(nèi)整理完所有的紙質(zhì)資料和電腦的錄入工作(四)兒童保健0/_歲在門診進行，3.6.8.12.18.24.30.36共八次，均按要求完成同時也排查有無禁忌癥，由吳文華負責落實完

27、成鐘慧蘭協(xié)助。3/_歲兒童三月份在幼兒園進行體檢，由我負責落實完成。(五)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前_次，對期進行營養(yǎng)，心理，康復，保健指導，孕產(chǎn)婦管理率完成_%由楊文姬負責，張建國負責督導協(xié)助。(六)及時收集轄區(qū)內(nèi)的食品安全，職業(yè)衛(wèi)生，飲水衛(wèi)生，傳染病的防控非法行醫(yī)，非法采血供血等公共衛(wèi)生信息，及時上報到我院，配合上級部門調(diào)查處理工作(七)預防接種由虞成強全面負責，各村鄉(xiāng)醫(yī)配合，具體工作由防御醫(yī)生擬定。具體時間安排，初步擬定：_月份起開始門診兒檢，_月份幼兒園兒檢，三月份(全部電話隨訪一次轄區(qū)內(nèi)的慢病)_月份下村體檢同時進行慢病體檢_月份下村一次做慢病。其余兩次，你們可以電話隨訪，如果4.份沒做的，我們門診

28、以后每月_日體檢，可以利用這時間段完成補充。具體包村人員安排曹_何_徐_開天項曙光，段_協(xié)助大橋吳_，魯_楊_鐘_慢病明確下達到各村，高血壓(由楊_負責指導，門診的有楊_和鐘_完成)糖尿病由吳_完成包括門診的排查。明年的工作，大范圍下移，各村包村人員的工作將具體安排。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃（五）入_年，為了有效實施社區(qū)健康教育工作，加大以中醫(yī)思想為原則，讓更多社區(qū)居民了解中醫(yī)，提高防病治病知識知曉率和衛(wèi)生保健知識的水平，改變社區(qū)居民的不良行為生活方式，促進社區(qū)居民形成健康文明的行為和生活方式，加強高血壓、糖尿病、慢支炎病人的管理。同時為促進城鄉(xiāng)一體的發(fā)展進程，構(gòu)建和諧文明的健康社區(qū)，

29、特制定_年的健康教育工作計劃。一.衛(wèi)生工作計劃1.指導思想堅持以為人民服務(wù)的宗旨和預防為主的方針，在社區(qū)衛(wèi)生服服務(wù)中心的領(lǐng)導下，合理使用社區(qū)資源和適宜技術(shù)，以健康教育為龍頭，面向社區(qū)群眾，面向居民家庭，面向慢性病管理，成立以中心富有經(jīng)驗的健康教育成員為主，社區(qū)辦事處及居委會健康教育分管人員為輔的社區(qū)健康教育領(lǐng)導小組，為社區(qū)居民提供有效、經(jīng)濟、方便、綜合、連續(xù)的健康教育。2.廣開渠道，加強健康教育宣傳力度、廣度根據(jù)站內(nèi)的實際情況及居(村)民的需求，周密部署，精心組織，每一次健康教育實施前均要有本次可行的實施方案，本著誠信的原則，采取靈活多樣的形式，重在可行，重在有效的管理。具體形式有：(1)：設(shè)

30、立咨詢處和資料取閱架，發(fā)放健康教育處方(2)：利用報紙、宣傳畫、手冊、折頁、專欄、板報、模型、錄像、義診、專家講座、小組討論、面對面咨詢等形式，地點可為院壩、廣場、農(nóng)貿(mào)集市、居委會或村委會或組委會的活動室，也可為茶店等，傳播慢性病防治技能，在行為上對居民進行指導。(3)：通過村老年協(xié)會、社區(qū)街辦、社區(qū)居委會及中心本身開展各種活動的機會，采取互動的形式開展健康教育，引導居民及時就醫(yī)。(4)：利用全國防治慢性病日等機會，大力開展大型綜合性的慢性病防治宣傳教育，使慢性病防治家喻戶曉，人人皆知，并自覺參與。(5)：利用全民健康生活方式推廣的機會，開展形式多樣的科技教育教育活動。3.加強醫(yī)務(wù)人員的健康教

31、育培訓認真制定健康教育培訓計劃，做好健康教育工作人員的培訓工作，使其全面了解健康教育執(zhí)行的目的、意義，掌握健康教育活動的內(nèi)容、方法和要求，學習健康教育工作相關(guān)的專業(yè)知識和技術(shù)，提高對健康教育工作重要性的認識，為健康教育的執(zhí)行提供可靠的人員和技術(shù)保障。對健康教育專(兼)職人員進行指導和培訓。二.中醫(yī)工作計劃中醫(yī)中藥是祖國的文化瑰寶，是中華民族千百年來與疾病作斗爭留下的智慧結(jié)晶，中醫(yī)一直提倡“治未病”的健康理念。其實中醫(yī)時時刻刻就在我們身邊早已融入了我們的日常生活中。時至今日，老祖宗留下的養(yǎng)生之道，防病治病之術(shù)仍然是我們維護健康的法寶。開展老年人中醫(yī)藥健康指導工作，以社區(qū)為服務(wù)區(qū)域，轄區(qū)內(nèi)_歲以上

32、老年人為服務(wù)對象，提供體質(zhì)辨識，體質(zhì)評估和中醫(yī)健康干預等服務(wù)。預期結(jié)果1：通過發(fā)放中醫(yī)健康教育宣傳資料，提高社區(qū)居民對中醫(yī)防病治病的了解，提高社區(qū)居民健康水平，提高居民中醫(yī)的健康知曉率。2：樹立服務(wù)站在居民心中的良好形象，不斷提高患者就醫(yī)率。3：促進醫(yī)患關(guān)系，營造溫馨社區(qū)就醫(yī)環(huán)境。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃（六）_年，我中心將根據(jù)省衛(wèi)生廳婦社處已下達的工作計劃要點和科教處_加強衛(wèi)生人才隊伍建設(shè)_，結(jié)合轄區(qū)居民的需求和本中心的工作實際，認真制定切實可行的工作計劃和實施方案。重點工作如下：一、強化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)品牌意識1、積極申報社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人才培養(yǎng)示范基地，繼續(xù)做好全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的培

33、訓和帶教工作。爭取成為全科醫(yī)學研究基地。2、中心改遷后，將集眾家之長，兼收并蓄，做好示范中心的創(chuàng)建工作，響應合肥市政府的號召，在八統(tǒng)一的基礎(chǔ)上更上一層樓。3、根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(_年版)，對于規(guī)范內(nèi)的_個類別，嚴格按照要求規(guī)范管理。4、積極開展國內(nèi)外學術(shù)交流活動。利用本中心得天獨厚的優(yōu)勢，依托省立友誼醫(yī)院，邀請知名專家到本中心長年指導工作。二、貫徹落實社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方針政策貫徹落實上級衛(wèi)生主管部門有關(guān)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的方針政策，吃透上級下達的每一份文件精神，認真規(guī)劃實施。繼續(xù)加強婦幼保健和健康教育工作，促進落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化的各項措施。三、完善組織管理提升服務(wù)能力進一步完善社區(qū)

34、衛(wèi)生服務(wù)中心的組織管理和制度建設(shè)，提升服務(wù)能力。今年將繼續(xù)為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的居民健康檔案，重點做好_歲以上老人、婦女兒童、慢性病人、殘疾人等重點人群的建檔工作。已建立的健康檔案通過規(guī)范化管理，發(fā)揮健康檔案的實質(zhì)性作用。在更新轄區(qū)居民健康檔案的基礎(chǔ)上，建檔覆蓋率計劃達到_%。同時加強對慢性病老人進行健康管理。積極探索實行“首診在中心、大病去醫(yī)院、雙向轉(zhuǎn)診、分級負責”的管理模式。四、努力提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊伍水平1、加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓，未經(jīng)培訓的人員繼續(xù)參加省級衛(wèi)生行政部門認可的全科醫(yī)師和社區(qū)護士崗位培訓和各項社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技能培訓。2、繼續(xù)開展全科團隊培訓工作，堅持每周三下午組織中

35、心人員學習有關(guān)全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)方面的新理念和新技能。3、要求中心中級以上的中青年專業(yè)技術(shù)人員必須達到繼續(xù)醫(yī)學教育規(guī)定的學分。鼓勵積極撰寫全科醫(yī)學和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科研論文，爭取參加高品質(zhì)的學術(shù)交流或骨干培訓班。五、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的主要功能(一)、認真落實預防保健制度1、掌握轄區(qū)居民的總體健康狀況及影響居民健康的主要危險因素，認真制定社區(qū)健康促進規(guī)劃及實施計劃，在街道辦事處的積極配合下，每月至少舉辦一次健康教育講座，根據(jù)“衛(wèi)生宣傳日”和突發(fā)性公共衛(wèi)生事件確定宣傳主題，提供有針對性的科學健康信息。2、社區(qū)常住人口的預防保健主要指標處于良好水平。(1)、法定傳染病報告率_；(2)、計劃免疫接種率

36、不低于_；(3)、_歲以下兒童保健管理率逐年上升；(4)、孕產(chǎn)婦保健管理率逐年上升；(5)、_歲以上患者首診測血壓比例不低于_；(6)、_周歲以上的老年人高血壓規(guī)范化管理不低于_，并建立專項健康管理檔案。(二)、為居民提供方便、快捷、高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。1、全科醫(yī)生熟練掌握相關(guān)基本理論和基本技能知識，正確處理社區(qū)常見健康問題。2、及時提供家庭出診、家庭訪視等家庭衛(wèi)生服務(wù)。對特殊人群實行動態(tài)服務(wù)。3、繼續(xù)開展中成藥、針灸、推拿、火罐、敷帖、刮痧、熏洗、穴位注射中醫(yī)藥服務(wù)。(三)、提高康復和計劃生育技術(shù)服務(wù)1、繼續(xù)開展計劃生育技術(shù)指導、避孕藥具發(fā)放和咨詢點服務(wù)。幫助重點對象落實避孕措施，開展避孕知識

37、宣教，提高群眾對避孕節(jié)育措施知曉率。2、充分利用康復站資源，由專業(yè)技術(shù)人員指導康復病人做康復鍛煉。(四)、提高應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處理能力。1、認真學習中華人民共和國傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急條例，及時制定突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案。2、認真配合上級有關(guān)部門開展艾滋病和結(jié)核病的防治工作。進一步加強手足口病、甲流等其他傳染病的防治宣傳。3、完善院感管理制度，加強消毒處理和質(zhì)量監(jiān)控等工作嚴格執(zhí)行醫(yī)用垃圾處理辦法，醫(yī)用廢物處理率_。(五)、為弱勢人群提供服務(wù)按國家有關(guān)規(guī)定，認真做好殘疾人、精神疾病患者的社區(qū)醫(yī)療、康復等工作。建立康復病人檔案，組織康復對象及其家屬共同參加，開展群體個體相結(jié)合的

38、康復治療和輔導。重點針對血管疾病或骨折引起的肢體功能障礙的康復治療和護理；對精神病患者、部分殘疾人(聽力、語言障礙)在專業(yè)技術(shù)人員指導下開展康復治療。做到有服務(wù)、有指導、有記錄。掌握社區(qū)精神病患者病情動態(tài)，對新發(fā)、遷入遷出、死亡、失蹤病例登記，并填報有關(guān)報表，開展精神衛(wèi)生宣傳工作。繼續(xù)對低保人員實行“三免三減半”優(yōu)惠政策。六、嚴格社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)監(jiān)督管理1、定期迎接衛(wèi)生行政部門對中心的監(jiān)督檢查，并認真整改檢查中存在的問題。2、認真接受衛(wèi)生行政部門對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員進行的醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章和診療護理規(guī)范、常規(guī)的培訓和醫(yī)德教育。3、認真研究防范和處理醫(yī)療事故的預案，加強醫(yī)療質(zhì)量管理和

39、醫(yī)療事故防范。七、開展健康管理工作隨著不良的生活方式導致的疾病不斷上升，醫(yī)療費用不堪重負，給家庭和社會帶來沉重的負擔。實現(xiàn)戰(zhàn)略前移，動員由醫(yī)院診治的病人康復后回到社區(qū)，對其的整體健康和疾病進行有效的管理，是我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作者的一項重要任務(wù)之一。新的一年，我們將嘗試啟動健康管理工作，解放思想，大膽創(chuàng)新，計劃運作健康教育和慢性病管理試點工作，成立養(yǎng)生保健協(xié)會和慢性病康復協(xié)會，組織本院知名專家舉辦防病治病知識講座，同時，以展板和ppt演繹等形式廣泛開展健康教育，以兒童、青少年、老年人、慢性病、知識分子等高危人群為重點宣教人群。旨在提升轄區(qū)人群的總體健康水平。2022年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站工作計劃（七）

40、_年已經(jīng)過去，在過去的一年中我們在醫(yī)院領(lǐng)導的關(guān)懷和各位同仁的幫助監(jiān)督下，各項工作都已基本完成。工作雖未取得多大成績，但還是得到了醫(yī)院領(lǐng)導及各位同仁的肯定。我感到很是慚愧，同時也感覺到肩上的分量。_年春節(jié)即將來臨，今天在這里參加年終總結(jié)大會，我想把_年我們的工作作如下規(guī)劃：一、工作目標進一步完善社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，認真執(zhí)行國家基本醫(yī)療改革，充分發(fā)揮我們的優(yōu)勢貼切群眾，利用我們所學知識和技術(shù)優(yōu)勢，解決社區(qū)常見病多發(fā)病的診治。使廣大人民群眾的疾病能在第一時間得到診治，真正做到大病進醫(yī)院，小病在社區(qū)。二、完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)功能1.健康教育開展多種形式的健康教育與健康促進活動，普及健康知識，增強社區(qū)居民的健

41、康意識和自我保健能力，促進全民健康素質(zhì)的提高，尤其加強對社區(qū)居民健康素養(yǎng)的健康教育工作，進一步提高社區(qū)居民健康知識知曉率和健康相關(guān)行為形成率。利用衛(wèi)生宣傳日，配合醫(yī)院開展義診、咨詢、講座等多種形式的宣傳教育活動。做到內(nèi)容豐富多彩、通俗易懂，易被群眾接受、受群眾歡迎。全年應至少開展_次以上健康講座、義診咨詢等宣傳活動和每月刊發(fā)一期健康墻報、板報。2.加強重點人群管理_年我們工作重點轉(zhuǎn)向孕產(chǎn)婦、兒童、重癥精神病人、高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者及_歲以上老年人的管理，幫助醫(yī)院完善3+_的具體工作：全面掌握所管轄社區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、慢病等重點人群的底數(shù)，并規(guī)范建檔，為其提供連續(xù)、綜合、適宜的服務(wù)；在日常工作中及時篩查出重點人群，為其建立專門檔案并重點管理；對已建檔的重點人群，開展隨訪工作；根據(jù)重點人群具體健康狀況，為其提出科學、合理、詳細的干預措施，將慢性病的三級預防措施落到實處，讓老年人、慢病患者真正感受到社區(qū)衛(wèi)生工作帶來的好處。3.計劃免疫進一步加強轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童的管理，積極配合醫(yī)院下社區(qū)開展主動搜索，及時、準確掌握轄區(qū)內(nèi)兒童及流動兒童資料，發(fā)現(xiàn)未按要求完成免疫規(guī)劃的兒童，及時通知補證、補種；并按要求上傳兒童接種信息。4.醫(yī)療服務(wù)做好社區(qū)內(nèi)常見病