2020公司前臺(tái)年終工作參考總結(jié)范文【5篇】

1、2021公司前臺(tái)年終工作參考總結(jié)范文【5篇】2021公司前臺(tái)年終工作總結(jié)(一)光陰飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在立即過去的XX年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心協(xié)助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對2021年的工作做一個(gè)總結(jié)。一、前臺(tái)接待方面2021年x月至x月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)x人次左右。二、會(huì)議接待方面1.外部會(huì)議接待參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)運(yùn)營部工作會(huì)議、神族分公司與

2、神族分公司共同召開的運(yùn)營分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場，積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的效勞，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了更多的待人接物，效勞禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了特別多的經(jīng)歷。2.內(nèi)部會(huì)議治理按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并留意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的效勞。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議x次以上。3.視訊會(huì)議治理在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提早半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提早進(jìn)展會(huì)議預(yù)定，呼叫各終端，

3、確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總搜集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入x系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)x余份。合同錄入x余份。四、綜合事務(wù)工作2021年x月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂治理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫治理等工作。至x月底，共接待公安查詢x次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件x份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息x篇，采編x期。對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)絡(luò)維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)展

4、電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。五、其他工作在完本錢職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名;神族聯(lián)通誠信演講競賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備XX年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。六、工作中的缺乏在工作中主動(dòng)性缺乏，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，阻礙公司在全省的信息排名。七、2021年工作計(jì)劃1.加強(qiáng)本身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)

5、好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)歷，提高接待水平，提升公司形象。3.做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫和”活動(dòng)接著開展下去。4、加強(qiáng)食堂治理工作，進(jìn)展市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營建溫馨溫馨、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。2021年立即過去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2021年立即降臨，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)歷，克服缺乏，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的開展壯大奉獻(xiàn)本人的綿薄之力。2021公司前臺(tái)年終工作總結(jié)(二)2021年是充實(shí)繁忙而歡樂的一年。我站在這新舊交替的時(shí)間站臺(tái)，回首過去，展望今后，不禁思緒萬千。過去缺乏一年的時(shí)間里，我在公司的正確指導(dǎo)和同事的教誨協(xié)

6、助下，按照公司的總體部署和工作要求，在本人的工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成了本人的工作任務(wù)。現(xiàn)將2021年總結(jié)如下：一、工作情況1.加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步做好本職工作前臺(tái)是客戶接觸公司的第一步，是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。因此，我在工作中認(rèn)真考慮，努力提高本身素養(yǎng)。2.提高效勞，做好前臺(tái)工作任務(wù)前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑。因此，在工作中，我努力提高本人的效勞態(tài)度和效勞效率，做的“手勤、腳勤、眼勤、口勤”，接待客戶時(shí)保持面帶微笑，禮貌待人;禮貌的接待客戶來電，并明晰記錄;收發(fā)快遞時(shí)準(zhǔn)確明晰內(nèi)容后才進(jìn)展簽收寄出;當(dāng)有不明人員進(jìn)入辦公區(qū)域時(shí)，對其阻止逗留。3.嚴(yán)格守紀(jì)，認(rèn)真對待本身工作我嚴(yán)格遵守

7、公司規(guī)章制度，認(rèn)真對待前臺(tái)工作紀(jì)律，做到不早退，不遲到，上班時(shí)間有私人總是拒接或以最快的速度掛斷，不做與前臺(tái)工作無關(guān)的事情。二、工作中的缺乏在這一年里，我成長了不少，學(xué)到了特別多，但缺乏之處我也深化地認(rèn)識(shí)和體會(huì)到。一是在效勞上缺乏靈敏性和主動(dòng)性，由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。二是遇到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素養(yǎng)，不能平復(fù)處理征詢題。三、工作計(jì)劃1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高本身素養(yǎng)。2021年，我要接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握做好前臺(tái)工作的根本知識(shí)和技能，提高本身工作本領(lǐng)，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素養(yǎng)的要求對待本人，做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)。2.加強(qiáng)本人的效勞認(rèn)識(shí)。當(dāng)客戶前來公司時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)本人的效勞認(rèn)識(shí)，

8、提高本人的效勞質(zhì)量?？傊?，在新的一年里，我要踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高本身的綜合素養(yǎng)，提高效勞質(zhì)量，改正那些缺乏之處，做一位優(yōu)秀的前臺(tái)接待。爭取在公司這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上獲得更好的開展，為公司的繁榮興盛奉獻(xiàn)本人的綿薄之力2021公司前臺(tái)年終工作總結(jié)(三)轉(zhuǎn)眼即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)多月，我的收獲和感觸都特別多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行本人的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。一、日常工作內(nèi)容1.轉(zhuǎn)接，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者，委婉對待騷擾，提高工作效率。2.來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記。3.通訊錄更新

9、，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，阻礙各部門之間以及客戶與公司之間溝通。因此要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)絡(luò)，便于及時(shí)得到正確信息。4.考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補(bǔ)充記錄。5.記錄每天的值日情況，并做好前臺(tái)以及貴賓室的清潔。6.每天9：30至10：00開啟led大屏，并檢查其使用，假設(shè)出現(xiàn)缺點(diǎn)，立即聯(lián)絡(luò)相關(guān)人員維修。7.做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔。8.領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。9.公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去。10.會(huì)務(wù)工作，會(huì)議前通知人員準(zhǔn)時(shí)

10、到會(huì)，并預(yù)備茶水;會(huì)議時(shí)要及時(shí)添加茶水;會(huì)議完畢后做好會(huì)議室的清潔。11.每天登記溫度，按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄。12.下班時(shí)檢查前臺(tái)燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。二、存在的征詢題做事情不夠細(xì)心，考慮征詢題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流淌較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。三、對本人的建議1.作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該留意與各部門的溝通。理解公司的開展情況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)藏能及時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)來訪者的征詢題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的。2.按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該留意方式方法，態(tài)度堅(jiān)決、講話委婉，努力提高本人的效勞質(zhì)量。3.做

11、事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)由于一些小征詢題鑄成大錯(cuò)，因此但凡都要先想到后果。4.工作進(jìn)度及工作過程中遇到的征詢題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級反響。5.加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，理解在待人接物中必需要遵守的禮儀常識(shí)。以上這些正是我在工作中缺少的。通過考慮，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織構(gòu)造中的一部分，都是為了公司的總體目的而努力。對前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、效勞的起點(diǎn)”。由于對客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象特別重要，因此前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的效勞，

12、從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步考慮如何做好本職工作。因此在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!2021公司前臺(tái)年終工作總結(jié)(四)立即過去的2021年是充實(shí)繁忙而又歡樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望今后!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。前臺(tái)是展示公司的形象、效勞的起點(diǎn)。關(guān)于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是特別重要的。因此前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的效勞，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識(shí)，因此我

13、一定要認(rèn)真做好本職工作。一、努力提高效勞質(zhì)量認(rèn)真接聽每一個(gè)，同時(shí)熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的效勞態(tài)度，將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙答復(fù)客戶提出的征詢題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為本人充電，以適應(yīng)公司的快速開展。二、留意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象按時(shí)提示衛(wèi)生人員清掃，清潔。對本人責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧理解所采購文具的市場

14、價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。同時(shí)多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中選擇物美價(jià)廉，效勞周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。四、做好倉庫治理按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失不管是工作時(shí)間仍然休假時(shí)間，假設(shè)公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為xx的一員，我將奉獻(xiàn)本人的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。同時(shí)多理解公司的根本情況和運(yùn)營內(nèi)

15、容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。盡管前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。因此我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的時(shí)機(jī)，在以后的日子里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!2021公司前臺(tái)年終工作總結(jié)(五)不知不覺中一年的光陰已悄然飛逝。自5月進(jìn)入公司以來，我學(xué)到了特別多，也收獲了許多。剛參加公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作方式和工作流程都特別生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，收獲頗豐。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工

16、作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：一、前臺(tái)日常工作。主要包括：1、負(fù)責(zé)前臺(tái)效勞熱線的接聽和轉(zhuǎn)接，做好來電征詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;2、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本征詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待效勞標(biāo)準(zhǔn)，保持良好的禮節(jié)禮貌;3、負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;二、行政工作方面行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)絡(luò)清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)備環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)

17、展投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作才能的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。三、人事治理方面1、落實(shí)相關(guān)人事治理制度初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為按照制造考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制造工資表。2、人事相關(guān)材料。為了方便開展人事工作，標(biāo)準(zhǔn)治理人員情況，部門按照工作需要，在上級的指導(dǎo)下，建立

18、了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式，包括應(yīng)聘登記表入職員工簡歷表車輛審批單請假申請表未打卡情況登記表等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)絡(luò)。3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊材料關(guān)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是特別重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的治理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對材料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工根本材料情況的資源庫，也是建立員工人才儲(chǔ)藏的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離任人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，

19、檔案的建立以及有效治理，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流淌情況，并建立公司的人才儲(chǔ)藏庫。4、制造員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提示領(lǐng)導(dǎo)給大家預(yù)備生日禮物，為大家制造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境，也是我們公司的企業(yè)文化根底建立的一部分。5、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都獲得了較好的效果，加強(qiáng)了同事之間的交流，爽朗了公司氣氛。6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對工作中存在的缺乏，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面的工作：1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。留意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的

20、清潔、保潔;留意意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費(fèi)用操縱，維護(hù)好各種辦公設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在努力做好為各部門效勞保障工作的同時(shí)，還要做好協(xié)助性工作。2、在日常工作中留意搜集信息，以備不時(shí)之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票以及飯店訂餐等。3、團(tuán)結(jié)員工，豐富員工業(yè)余生活，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)，和大家一起制造良好的工作氣氛，提高團(tuán)隊(duì)的整體素養(yǎng)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神。積極覺察部門員工的長處，使其在工作中得以發(fā)揮，增加部門員工的凝聚力，使企業(yè)的開展和個(gè)人的開展相結(jié)合。4、處理好日常行政事務(wù)治理，做好重要活動(dòng)和外出活動(dòng)的安排。

21、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章治理制度，使公司趨于標(biāo)準(zhǔn)化的治理。加強(qiáng)公司車輛調(diào)度、治理、維修、保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。5、協(xié)助部門經(jīng)理制定行政工作計(jì)劃，起草各項(xiàng)行政治理規(guī)章制度。按照公司要求，建立健全完善的員工手冊和其他相應(yīng)的治理制度，使公司的各項(xiàng)工作有章可循、有條不紊的進(jìn)展。成功的企業(yè)源于出色的治理，出色的治理源于優(yōu)良、完善的制度。隨著公司的不斷開展，搞好公司治理制度無疑是其持續(xù)開展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科學(xué)的公司治理制度，實(shí)現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化。6、建立人才儲(chǔ)藏庫，在公司有需要的時(shí)候協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)招聘適宜的員工。以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的根底。7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，深化理解我們公司的產(chǎn)品功能，以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及銷售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員，需要掌握的知識(shí)還特別多，在以后的工作中我會(huì)自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向四周的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高本人的理論水平和業(yè)務(wù)才能，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識(shí)水平。在過往的工作中，我深切認(rèn)識(shí)到本人知識(shí)面的不全面，特別多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。在以后的工作中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)歷，不斷進(jìn)步，不斷提升。通過各種途徑進(jìn)展學(xué)習(xí)，利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)