服裝市場營銷全套課件

1、服裝市場營銷（第二版）項(xiàng)目1 領(lǐng)悟服裝市場與營銷服裝市場營銷北京聯(lián)合大學(xué) 尹慶民學(xué)習(xí)情境 資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評估123450307084245Page項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)認(rèn)識市場和市場營銷的一般概念和理論；了解我國服裝行業(yè)與服裝市場的特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r；把握服裝市場營銷的特點(diǎn)及管理過程；了解服裝市場營銷創(chuàng)新方法與手段。項(xiàng)目目標(biāo)技能目標(biāo)具有領(lǐng)悟市場和市場營銷的能力；具有總體認(rèn)識我國服裝行業(yè)與服裝市場的能力；具有從總體把握服裝市場營銷管理過程和步驟的能力；具有領(lǐng)悟服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷創(chuàng)新趨勢的能力。項(xiàng)目導(dǎo)入情境創(chuàng)設(shè)某投資人為新建一服裝企業(yè)，需要對服裝市場開展調(diào)研，并選擇目標(biāo)市場和確立經(jīng)營方向。服裝市場商業(yè)

2、業(yè)態(tài)項(xiàng)目導(dǎo)入導(dǎo)入案例廣州壹馬新一輪服裝市場拉開商業(yè)業(yè)態(tài)變革序幕1.整合商圈優(yōu)勢，共創(chuàng)商圈繁榮2.打造精品高端的國際化交易平臺引出的問題:從服裝市場商業(yè)業(yè)態(tài)變革過程看，你能感知什么是市場嗎？從廣州壹馬服裝廣場以打造精品高端的國際化交易平臺為定位看，你能理解什么是服裝市場營銷嗎？廣州壹馬服裝廣場有哪些營銷創(chuàng)新舉措？項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)驅(qū)動(dòng)感悟市場和市場營銷認(rèn)識我國服裝行業(yè)與服裝市場領(lǐng)悟服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷創(chuàng)新趨勢1234把握服裝市場營銷的特點(diǎn)及管理過程項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)1-1 感悟市場和市場營銷技能訓(xùn)練1-1 辨別營銷與推銷的區(qū)別任務(wù)1-2 認(rèn)識我國服裝行業(yè)與服裝市場技能訓(xùn)練1-2 觀察并提煉本地區(qū)服裝市場的特點(diǎn)

3、任務(wù)1-3 把握服裝市場營銷的特點(diǎn)及管理過程技能訓(xùn)練1-3 繪制服裝市場營銷管理過程圖任務(wù)1-4 領(lǐng)悟服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷創(chuàng)新趨勢技能訓(xùn)練1-4 認(rèn)識并把握服裝市場營銷創(chuàng)新任務(wù)1-1感悟市場和市場營銷一、市場二、市場營銷一、市場1-1市場屬于商品經(jīng)濟(jì)范疇市場的基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容是商品供求和商品交換市場是各市場主體之間發(fā)生經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的形式 市場是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，是以商品供求和商品交換為基本經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的各市場主體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的形式。市場的概念 一、市場1-1實(shí)現(xiàn)商品生產(chǎn)者之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和經(jīng)濟(jì)結(jié)合引導(dǎo)商品生產(chǎn)面向消費(fèi)需求，調(diào)節(jié)商品供求比例關(guān)系比較不同商品生產(chǎn)者在生產(chǎn)同類商品中所消耗的不同勞動(dòng)量市場的 功能

4、一、市場1-1主要特征主要特征主要特征主要特征市場的 類型買方市場賣方市場消費(fèi)者市場組織機(jī)構(gòu)市場二、市場營銷1-1 現(xiàn)代市場營銷是以目標(biāo)市場為中心進(jìn)行的，市場是營銷全過程的起點(diǎn)和歸宿。 現(xiàn)代市場營銷是企業(yè)整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)，并不等于推銷或促銷。 所謂市場營銷是指在變化的市場環(huán)境中，旨在滿足消費(fèi)者的需要與欲望，運(yùn)用一定的方法和手段，使產(chǎn)品或服務(wù)有效地轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過程。市場營銷的基本含義二、市場營銷1-1產(chǎn)品觀念市場營銷觀念的演變25341生產(chǎn)觀念推銷觀念社會(huì)營銷觀念市場營銷觀念二、市場營銷1-1 通過市場營銷研究，了解市場需求的現(xiàn)狀和變化，尋找市場機(jī)會(huì)。 選擇目標(biāo)市場，

5、開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品，制定適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，選擇適當(dāng)?shù)姆咒N渠道，制定適當(dāng)?shù)拇黉N方案。市場營銷的職能和作用辨別營銷與推銷的區(qū)別1-1【訓(xùn)練背景】目前中國由于受市場發(fā)育程度、居民收入水平等因素的制約，企業(yè)經(jīng)營觀念仍處于以推銷觀念為主、多種觀念并存的階段。但隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場形勢的變化，企業(yè)經(jīng)營觀念也必然向著新型營銷觀念和現(xiàn)代營銷觀念轉(zhuǎn)變。 【訓(xùn)練內(nèi)容】在理解傳統(tǒng)營銷觀念和新型營銷觀念的基礎(chǔ)上，通過市場觀察和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，例舉出營銷與推銷的種種不同表現(xiàn)（不限于服裝市場），在教師的組織下開展課堂討論或完成一次書面作業(yè)。任務(wù)1-2 認(rèn)識我國服裝行業(yè)與服裝市場一、服裝行業(yè)及其特點(diǎn)二、我國服裝行業(yè)的發(fā)展歷程三、服

6、裝市場的類型和特點(diǎn)一、服裝行業(yè)及其特點(diǎn)原料供應(yīng)商成品供應(yīng)商零售分銷商服務(wù)咨詢業(yè)服裝行業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈1-2一、服裝行業(yè)及其特點(diǎn)服仍然是較典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)裝一般不具備規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)行流行周期短業(yè)運(yùn)營流程長特市場需求彈性高點(diǎn)產(chǎn)品的高附加值1-2二、我國服裝行業(yè)的發(fā)展歷程中國古代服裝中國近代服裝改革開放前服裝改革開放以來服裝1-2二、我國服裝行業(yè)的發(fā)展歷程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量統(tǒng)計(jì)（單位：萬件）2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)

7、(單位：萬件)1-2三、服裝市場的類型和特點(diǎn)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-2按流通區(qū)域國內(nèi)市場和國外市場按經(jīng)營范圍綜合性市場和專業(yè)性市場按市場組織形式批發(fā)市場、零售市場等按年齡老年市場、中年市場等按購買者的目的服裝消費(fèi)者市場和服裝組織市場服裝市場的類型三、服裝市場的類型和特點(diǎn)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服

8、裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-2人數(shù)多，市場廣闊需求差異大規(guī)模小，頻率高，地點(diǎn)分散市場流動(dòng)性大受廣告、推銷的影響服裝消費(fèi)者市場特征三、服裝市場的類型和特點(diǎn)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-2市場集中， 批量大， 次數(shù)少理智購買專用性強(qiáng)，技術(shù)服務(wù)要求高需求彈性小服裝組織市場的特征三、服裝市場的類型和特點(diǎn)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2

9、001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-2時(shí)尚性循環(huán)性季節(jié)性地域性層次性多樣性競爭性服裝市場的特點(diǎn)辨別營銷與推銷的區(qū)別1-2【訓(xùn)練背景】由于地理環(huán)境、歷史文化、風(fēng)俗習(xí)慣、社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r等因素的影響，不同地區(qū)服裝市場特點(diǎn)必然存在著差異。以本地區(qū)服裝消費(fèi)者為服務(wù)對象的服裝企業(yè)，更為關(guān)注本地區(qū)服裝市場的變化及其特點(diǎn)。因此，觀察并提煉本地區(qū)服裝市場的特點(diǎn)，對服裝企業(yè)經(jīng)營有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。 【訓(xùn)練內(nèi)容】在參考教材對服裝市場特點(diǎn)分析的基礎(chǔ)上，通過對本地區(qū)服裝市場的觀察，提煉出

10、本地區(qū)服裝市場的特點(diǎn)，并在教師的組織下參與課堂討論或完成一次書面作業(yè)。任務(wù)1-3 把握服裝市場營銷的特點(diǎn)及管理過程一、服裝市場營銷的概念和特點(diǎn)二、服裝市場營銷管理過程一、服裝市場營銷的概念和特點(diǎn)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3服裝市場營銷的概念 服裝市場營銷是現(xiàn)代市場營銷學(xué)的理論和方法在服裝企業(yè)營銷實(shí)踐中應(yīng)用的理論概括，是以市場營銷學(xué)的基本原理為理論依據(jù)，吸收了服裝設(shè)計(jì)與工藝等有關(guān)學(xué)科的知識和成果，結(jié)合服裝

11、企業(yè)的營銷特點(diǎn)，形成的一門應(yīng)用性學(xué)科。一、服裝市場營銷的概念和特點(diǎn)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3服裝市場營銷的整體規(guī)劃小規(guī)模高效率的營銷要求靈活的經(jīng)營模式外延的集約度經(jīng)營上的不斷創(chuàng)新服裝市場營銷的特點(diǎn)二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中

12、國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3（一）服裝市場機(jī)會(huì)分析步驟一：服裝市場機(jī)會(huì)分析步驟二：目標(biāo)市場選擇步驟三：服裝市場營銷組合二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3步驟一：服裝市場機(jī)會(huì)分析服裝市場機(jī)會(huì)分析的重要性 市場機(jī)會(huì)分析是服裝企業(yè)市場營銷管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn) 市場機(jī)會(huì)分析也是服裝企業(yè)制定戰(zhàn)略規(guī)劃的重要依據(jù) 市場機(jī)會(huì)分析是服裝企業(yè)產(chǎn)品決策的基礎(chǔ)二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年

13、中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3步驟一：服裝市場機(jī)會(huì)分析服裝市場機(jī)會(huì)分析的內(nèi)容 服裝市場環(huán)境分析 服裝市場購買行為分析 服裝市場調(diào)查與預(yù)測二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3步驟二：目標(biāo)市場選擇服裝市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇

14、 服裝市場細(xì)分 目標(biāo)市場選擇二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3步驟三：服裝市場營銷組合 所謂服裝市場營銷組合，就是指服裝企業(yè)針對選擇的目標(biāo)市場，綜合運(yùn)用各種可能的市場營銷策略和手段，形成一個(gè)系統(tǒng)化的整體策略，以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，并取得最佳經(jīng)濟(jì)效益市場營銷組合的概念二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單

15、位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3步驟三：服裝市場營銷組合服裝市場營銷組合的構(gòu)成產(chǎn)品策略價(jià)格策略銷售渠道策略促銷策略二、服裝市場營銷管理過程2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-3步驟三：服裝市場營銷組合服裝市場營銷組合的作用 市場營銷組合是企業(yè)市場營銷的基本手段 市場營銷組合是企業(yè)應(yīng)付競爭的有力武器 市場營銷組合是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)

16、部力量的紐帶繪制服裝市場營銷管理過程結(jié)構(gòu)圖1-3【訓(xùn)練背景】熟練掌握服裝市場營銷管理過程不僅對把握服裝市場營銷理論體系的脈絡(luò)具有重要作用，而且對于學(xué)好此門課程也有很大的幫助。 【訓(xùn)練內(nèi)容】 認(rèn)真閱讀教材服裝市場營銷管理過程的內(nèi)容，在理解的基礎(chǔ)上繪制一張服裝市場營銷過程及其三個(gè)步驟的結(jié)構(gòu)圖。任務(wù)1-4 領(lǐng)悟服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展與營銷創(chuàng)新趨勢一、服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢二、服裝營銷創(chuàng)新一、服裝產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位

17、：萬件)1-4計(jì)算機(jī)在服裝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和管理中的應(yīng)用服裝新材料的涌現(xiàn)智能化全自動(dòng)服裝吊掛系統(tǒng)棉花棕絮1號和用彩色棉質(zhì)面料制作的裙子二、服裝營銷創(chuàng)新2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)1-4綠色營銷文化營銷網(wǎng)絡(luò)營銷關(guān)系營銷認(rèn)識并把握服裝市場營銷創(chuàng)新方法與手段1-4【訓(xùn)練背景】隨著營銷理論和營銷實(shí)踐的發(fā)展，綠色營銷、文化營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、關(guān)系營銷等一些新型的營銷方法應(yīng)運(yùn)而生，并逐步成為21世紀(jì)的主要營銷手段。服裝企業(yè)要在激烈

18、的市場競爭贏得發(fā)展，營銷創(chuàng)新具有至關(guān)重要的作用。 【訓(xùn)練內(nèi)容】以項(xiàng)目小組為單位，選擇本地區(qū)若干服裝企業(yè)開展實(shí)地調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，具體內(nèi)容包括：搜集整理服裝企業(yè)營銷創(chuàng)新方法與手段的典型案例；集體討論并撰寫一篇匯報(bào)提綱；各組選派代發(fā)言，就服裝企業(yè)不同營銷創(chuàng)新方法與手段的典型案例作課堂匯報(bào)。項(xiàng)目總結(jié)知識要點(diǎn)1市場是社會(huì)分工和商品生產(chǎn)的產(chǎn)物，是以商品供求和商品交換為基本內(nèi)容的各市場主體經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的形式。2市場營銷經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念和社會(huì)營銷觀念的演進(jìn)過程。3服裝行業(yè)由服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售構(gòu)成。服裝市場具有多樣性和多層次性、地域性、季節(jié)性、易變性和流行性等特點(diǎn)。4服裝營銷管理

19、過程分為服裝市場機(jī)會(huì)分析、服裝市場細(xì)分和目標(biāo)市場選擇、服裝市場營銷組合三個(gè)步驟。5 隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和計(jì)算機(jī)在服裝生產(chǎn)領(lǐng)域中的應(yīng)用，一些新型的營銷方法應(yīng)運(yùn)而生，并逐步成為21世紀(jì)的主要營銷手段。項(xiàng)目總結(jié)復(fù)習(xí)思考1 如何理解市場營銷中的市場概念？2 市場有哪些主要功能？3 市場營銷觀念的演變經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段？4 服裝市場有哪些類型和特點(diǎn)？5 服裝市場營銷有哪些特點(diǎn)？6 試述服裝市場營銷管理過程的三個(gè)步驟及其要點(diǎn)。7 服裝市場營銷組合的概念、構(gòu)成及其作用是什么？8 服裝企業(yè)適應(yīng)于哪些營銷創(chuàng)新方式與方法？項(xiàng)目總結(jié)案例分析服裝市場營銷案例分析之佐丹奴市場環(huán)境分析購買行為分析目標(biāo)市場選擇市場營銷組合周密

20、的市場調(diào)查準(zhǔn)確的市場定位深諳國人的著裝心理和習(xí)慣匠心獨(dú)具的市場營銷項(xiàng)目評估評估本項(xiàng)目最終成果由4組技能訓(xùn)練累積完成。成績構(gòu)成自我評價(jià)評分（滿分15分）組內(nèi)互評評分（滿分20分）小組互評評分（滿分25分）教師評價(jià)評分（滿分40分）服裝市場營銷本項(xiàng)目結(jié)束感謝大家的共同努力！項(xiàng)目2 服裝市場營銷環(huán)境分析服裝市場營銷學(xué)習(xí)情境 資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評估123450307093437Page項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)了解服裝企業(yè)市場營銷環(huán)境的概念、特點(diǎn)和意義；掌握服裝市場營銷環(huán)境的構(gòu)成要素及其對服裝企業(yè)的影響；掌握企業(yè)面對營銷環(huán)境變化應(yīng)采取的對策。項(xiàng)目目標(biāo)技能目標(biāo)具有服裝市場營銷宏觀環(huán)境分析的能力；具有服裝市場營銷

21、微觀環(huán)境分析的能力；具有選擇確定服裝企業(yè)對策的能力。項(xiàng)目導(dǎo)入情境創(chuàng)設(shè)某童裝企業(yè)決定組成一個(gè)調(diào)研小組，對本地區(qū)童裝市場狀況做出全面分析，為制訂一部包括創(chuàng)建品牌在內(nèi)的童裝市場發(fā)展戰(zhàn)略策劃書作準(zhǔn)備。項(xiàng)目導(dǎo)入導(dǎo)入案例中國兒童服裝市場狀況分析1.童裝消費(fèi)者分析2.童裝市場現(xiàn)狀分析引出的問題:在上述童裝市場狀況分析中，為什么要涉及到我國兒童的總量和結(jié)構(gòu)等因素？這些因素與市場營銷環(huán)境是什么關(guān)系，對企業(yè)起什么作用呢？服裝市場環(huán)境變化對企業(yè)營銷活動(dòng)有什么影響，企業(yè)該如何應(yīng)對呢？項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)驅(qū)動(dòng)1234認(rèn)識服裝市場環(huán)境分析的意義研判服裝市場營銷的宏觀環(huán)境把握相關(guān)環(huán)境和企業(yè)對策研判服裝市場營銷的微觀環(huán)境項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)

22、要求內(nèi)容：選擇本地區(qū)童裝市場和一童裝企業(yè)為調(diào)研對象，進(jìn)行一次市場環(huán)境調(diào)研，并撰寫一份調(diào)研報(bào)告。形式：以35人的小組為單位完成。評價(jià)：各組根據(jù)調(diào)查報(bào)告制作PPT形式的匯報(bào)方案，選代表匯報(bào)調(diào)研成果。6-1制訂服裝產(chǎn)品組合策略6-1制訂服裝產(chǎn)品組合策略任務(wù)2-1 認(rèn)識服裝市場環(huán)境分析的意義技能訓(xùn)練2-1 搜集市場環(huán)境變化對服裝企業(yè)影響的案例任務(wù)2-2 研判服裝市場營銷的宏觀環(huán)境技能訓(xùn)練2-2 分析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境變化對服裝企業(yè)的影響任務(wù)2-3 研判服裝市場營銷的宏觀環(huán)境技能訓(xùn)練2-3 服裝企業(yè)競爭對手分析任務(wù)2-4 認(rèn)識并把握服裝市場營銷創(chuàng)新方法技能訓(xùn)練2-4 李寧公司進(jìn)入童裝領(lǐng)域，“謀變”尋“增長”分

23、析項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)2-1 認(rèn)識服裝市場環(huán)境分析的意義一、服裝市場營銷環(huán)境的概念及其構(gòu)成二、服裝市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)三、服裝市場營銷環(huán)境分析的意義一、服裝市場營銷環(huán)境的概念及其構(gòu)成2-1 指與服裝企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)，直接或間接影響服裝企業(yè)產(chǎn)品的供應(yīng)與需求的各種客觀因素的總和。服裝市場營銷環(huán)境的概念 宏觀環(huán)境要素人口經(jīng)濟(jì)自然地理 技術(shù)政治法律社會(huì)文化微觀環(huán)境因素企業(yè)內(nèi)部各部門市場渠道企業(yè)顧客競爭者社會(huì)公眾2-1差異性客觀性復(fù)雜性動(dòng)態(tài)性二、服裝市場營銷環(huán)境的特點(diǎn)2-1服裝市場營銷環(huán)境分析是服裝企業(yè)營銷活動(dòng)的基礎(chǔ)服裝市場營銷環(huán)境分析有利于企業(yè)尋求新的市場營銷機(jī)會(huì)服裝市場營銷環(huán)境分析為服裝企業(yè)科學(xué)決策提供依據(jù)三

24、、服裝市場營銷環(huán)境分析的意義搜集市場環(huán)境變化對服裝企業(yè)影響的案例2-1【訓(xùn)練背景】現(xiàn)代企業(yè)是個(gè)開放的系統(tǒng)，它在營銷活動(dòng)過程中必然與社會(huì)的其它系統(tǒng)、與它所處的市場環(huán)境的各個(gè)方面，發(fā)生千絲萬縷的聯(lián)系。環(huán)境因素必然對營銷活動(dòng)產(chǎn)生重大影響。因此，對服裝市場環(huán)境進(jìn)行分析具有重要意義。 【訓(xùn)練內(nèi)容】 以3-5人的小組為單位，通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等渠道，分別搜集服裝市場環(huán)境變化給企業(yè)帶來的影響以及企業(yè)采取相應(yīng)對策的案例，在此基礎(chǔ)上開展討論。討論內(nèi)容：服裝市場營銷環(huán)境分析的意義是什么？任務(wù)2-2研判服裝市場營銷的宏觀環(huán)境一、人口環(huán)境二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境三、自然環(huán)境的意義四、技術(shù)環(huán)境五、政治法律環(huán)境六、社會(huì)文化環(huán)境一、人

25、口環(huán)境2-2人口規(guī)模和增長速度人口構(gòu)成自然構(gòu)成性別構(gòu)成年齡構(gòu)成社會(huì)構(gòu)成民族構(gòu)成職業(yè)構(gòu)成家庭構(gòu)成受教育程度人口的地理分布和在地區(qū)間流動(dòng)二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境2-2社會(huì)購買力社會(huì)購買力與國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)購買力與市場供求狀況社會(huì)購買力與通貨膨社會(huì)購買力與居民儲蓄和消費(fèi)信貸消費(fèi)者收入 與支出消費(fèi)者收入水平個(gè)人可支配收入個(gè)人可任意支配收入家庭收入消費(fèi)者支出模式三、自然環(huán)境2-2對服裝的選擇不同服裝原材料供應(yīng)不同四、技術(shù)環(huán)境2-2科學(xué)技術(shù)在生產(chǎn)中的應(yīng)用科學(xué)技術(shù)在新材料中的應(yīng)用科學(xué)技術(shù)在信息傳播和市場營銷中的應(yīng)用五、政治法律環(huán)境政治環(huán)境法律環(huán)境2-2六、社會(huì)文化環(huán)境2-2分析網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境變化對服裝企業(yè)的影響2-2【訓(xùn)

26、練背景】 現(xiàn)在，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)滲透到經(jīng)濟(jì)生活的方方面面，越來越多的企業(yè)已經(jīng)參與到其中，服裝企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點(diǎn)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營銷時(shí)代已是大勢所趨。網(wǎng)絡(luò)營銷對于服裝企業(yè)而言，必定是一個(gè)市場前景廣闊、充滿機(jī)遇的企業(yè)戰(zhàn)略之一。【訓(xùn)練內(nèi)容】 以3-5人的小組為單位，通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)等渠道，分別搜集服裝市場環(huán)境變化給企業(yè)帶來的影響以及企業(yè)采取相應(yīng)對策的案例，在此基礎(chǔ)上開展討論。討論內(nèi)容：服裝市場營銷環(huán)境分析的意義是什么？任務(wù)2-3 研判服裝市場營銷的微觀環(huán)境一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境二、市場營銷渠道企業(yè)三、顧客四、競爭者五、社會(huì)公眾一、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2

27、010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2-3企業(yè)類型按規(guī)模劃分按所有制形式劃分按組織形式劃分企業(yè)組織機(jī)構(gòu)企業(yè)文化二、市場營銷渠道企業(yè)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2-3三、顧客2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010

28、年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2-3四、競爭者2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2-3愿望競爭者一般競爭者產(chǎn)品形式競爭者品牌競爭者五、社會(huì)公眾2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)

29、2-3政府機(jī)構(gòu)金融組織媒介組織居民服裝企業(yè)競爭對手分析2-3【訓(xùn)練背景】 競爭是任何在市場經(jīng)濟(jì)中生存的企業(yè)都無法回避的永恒主題。競爭分析的主要內(nèi)容包括競爭環(huán)境分析、競爭對手分析和競爭地位分析，其中競爭對手分析是競爭分析的核心，也是服裝企業(yè)必須考慮的重要課題。【訓(xùn)練內(nèi)容】 以3-5人的小組為單位，通過圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、實(shí)地調(diào)查等渠道，選擇一家服裝企業(yè)做競爭對手分析，主要就其戰(zhàn)略、目標(biāo)、優(yōu)勢與劣勢、反應(yīng)模式等進(jìn)行分析。教師組織開展課堂討論，并進(jìn)行評價(jià)、總結(jié)。任務(wù)2-4 把握相關(guān)環(huán)境和企業(yè)對策一、環(huán)境威脅和市場機(jī)會(huì)二、企業(yè)對策一、環(huán)境威脅和市場機(jī)會(huì)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)

30、2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2-4環(huán)境威脅市場機(jī)會(huì)二、企業(yè)對策2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2001-2010年中國服裝產(chǎn)量情況統(tǒng)計(jì)(單位：萬件)2-4適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的對策應(yīng)對環(huán)境威脅的對策調(diào)節(jié)市場需求的對策“謀變”尋“增長”分析2-4【訓(xùn)練背景】 2012年隨著國內(nèi)成人體育用品行業(yè)逐漸進(jìn)入調(diào)整期，正處于高速發(fā)展期的兒童服裝市場則成為

31、行業(yè)內(nèi)各大企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。李寧公司在失去國內(nèi)老大地位之后四處出擊，試圖挽回?cái)【?，這一次他們把希望放在了童裝領(lǐng)域。 【訓(xùn)練內(nèi)容】 以3-5人的小組為單位開展討論。討論內(nèi)容：李寧公司進(jìn)入童裝領(lǐng)域，“謀變”尋“增長”屬于哪一種企業(yè)對策，此對策有何利弊？項(xiàng)目總結(jié)知識要點(diǎn)1服裝市場營銷環(huán)境主要有兩個(gè)方面的構(gòu)成要素：一是宏觀環(huán)境要素，二是微觀環(huán)境要素。服裝市場營銷環(huán)境具有客觀性、差異性、復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性的特點(diǎn)。2宏觀環(huán)境因素對服裝產(chǎn)品的需求結(jié)構(gòu)、消費(fèi)規(guī)模、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)方式有著重要影響。宏觀環(huán)境的發(fā)展變化可能為服裝企業(yè)帶來市場機(jī)會(huì)，也可能為服裝企業(yè)帶來環(huán)境威脅。3微觀環(huán)境因素直接影響著企業(yè)的競爭能力、應(yīng)變能

32、力、及其為目標(biāo)市場服務(wù)的能力。因此，服裝企業(yè)市場營銷活動(dòng)的成敗，還取決于能否與微觀環(huán)境的各個(gè)方面保持協(xié)調(diào)關(guān)系。4服裝企業(yè)應(yīng)采取有效的適應(yīng)動(dòng)態(tài)環(huán)境的對策、應(yīng)對環(huán)境威脅的對策和調(diào)節(jié)市場需求的對策，以謀求企業(yè)的生存與發(fā)展。項(xiàng)目總結(jié)復(fù)習(xí)思考1 服裝市場營銷環(huán)境有哪些特點(diǎn)？企業(yè)分析服裝市場營銷環(huán)境有何意義？2構(gòu)成服裝市場宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境有哪些因素？3人口環(huán)境因素變化對服裝企業(yè)市場營銷活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生什么影響？4與消費(fèi)者市場規(guī)模及需求結(jié)構(gòu)關(guān)系密切的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素，怎樣影響和制約服裝企業(yè)的營銷活動(dòng)？5科學(xué)技術(shù)進(jìn)步從哪些方面影響服裝企業(yè)的市場營銷活動(dòng)？6服裝企業(yè)面臨環(huán)境威脅時(shí)如何選擇對策？請聯(lián)系實(shí)際舉例說明。項(xiàng)目總

33、結(jié)案例分析低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代紡織服裝企業(yè)營銷環(huán)境 的變化趨勢及應(yīng)對之策趨勢一:二氧化碳排放權(quán)成為資產(chǎn)，碳交易量穩(wěn)步提升趨勢二:二氧化碳排放指標(biāo)將成限制性指標(biāo)，綠色壁壘更趨堅(jiān)固趨勢三:碳金融服務(wù)業(yè)即將興起，為紡織服裝行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級提供契機(jī)趨勢四:低碳文化逐漸升溫，消費(fèi)理念發(fā)生變化趨勢五:技術(shù)創(chuàng)新迫在眉睫，“低碳”產(chǎn)品搶占先機(jī)參考討論：1.低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代紡織服裝企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生了哪些深刻的變化，這些變化給企業(yè)帶來了什么影響？2.面對低碳經(jīng)濟(jì)時(shí)代紡織服裝企業(yè)營銷環(huán)境發(fā)生的深刻變化，企業(yè)要采取怎樣的營銷策略予以應(yīng)對？項(xiàng)目評估評估本項(xiàng)目最終成果由4組技能訓(xùn)練累積完成。成績構(gòu)成自我評價(jià)評分（滿分15分）組內(nèi)互評評

34、分（滿分20分）小組互評評分（滿分25分）教師評價(jià)評分（滿分40分）服裝市場營銷本項(xiàng)目結(jié)束感謝大家的共同努力！項(xiàng)目3 分析服裝市場購買行為服裝市場營銷學(xué)習(xí)情境 資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評估123450307092630Page項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)了解服裝消費(fèi)者需求的含義、分類、特點(diǎn)及購買動(dòng)機(jī)；理解服裝市場消費(fèi)者購買行為類型；掌握影響服裝消費(fèi)者購買行為的主要因素；了解服裝組織市場購買行為和決策過程。項(xiàng)目目標(biāo)技能目標(biāo)具有對服裝消費(fèi)者和組織市場購買行為分析的能力；具有根據(jù)不同服裝消費(fèi)者購買行為類型設(shè)計(jì)營銷策略的能力；具有分析影響服裝消費(fèi)者購買行為的因素解決問題的能力；具有對服裝市場不同購買群體的角色作用進(jìn)行

35、調(diào)查并分析的能力。項(xiàng)目導(dǎo)入情境創(chuàng)設(shè)一家以設(shè)計(jì)學(xué)生裝為主打產(chǎn)品的服裝企業(yè)應(yīng)如何了解大學(xué)生服裝消費(fèi)需求，以開拓大學(xué)生校服消費(fèi)市場呢？國內(nèi)校服市場國外校服市場借鑒項(xiàng)目導(dǎo)入導(dǎo)入案例韓國SMAT出動(dòng)時(shí)尚“校服誘惑”1. 韓國人非常注重制服類服裝2. 韓國校服的生產(chǎn)銷售已形成較成熟的商業(yè)運(yùn)作模式3. 為了提升品牌形象，邀請青春偶像代言引出的問題:韓國校服SMAT品牌為什么能夠得到學(xué)生的青睞呢？若解決中國校服“千人一面”的現(xiàn)狀，應(yīng)如何分析消費(fèi)者購買行為，考慮哪些影響因素設(shè)計(jì)出符合學(xué)生需求的款式呢？校服生產(chǎn)企業(yè)面對學(xué)裝市場的現(xiàn)狀，如何做出營銷策劃方案呢？項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)驅(qū)動(dòng)辨識服裝消費(fèi)者購買行為1掌握服裝消費(fèi)者購

36、買決策過程分析服裝消費(fèi)者購買行為的因素了解服裝組織市場購買行為234項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)要求內(nèi)容：服裝服飾公司大學(xué)生校服調(diào)查分析報(bào)告形式：以35人的小組為單位完成評價(jià)：本項(xiàng)目成果由教師選派有特色的小組代表課上交流，教師給予必要的項(xiàng)目指導(dǎo)與建議。項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)3-1 辨識服裝消費(fèi)者購買行為技能訓(xùn)練3-1 鑒別女性服裝消費(fèi)者購買行為的動(dòng)機(jī)和類型任務(wù)3-2 掌握服裝消費(fèi)者購買決策過程技能訓(xùn)練3-2 女性服裝消費(fèi)者購買決策過程分析任務(wù)3-3 分析影響服裝消費(fèi)者購買行為的因素技能訓(xùn)練3-3 影響“新奢族”購買行為的因素分析任務(wù)3-4 了解服裝組織市場購買行為技能訓(xùn)練3-4 服裝生產(chǎn)企業(yè)對最終消費(fèi)者需求的分析任務(wù)3

37、-1 辨識服裝消費(fèi)者購買行為一、服裝消費(fèi)者需求與購買動(dòng)機(jī)二、服裝消費(fèi)者購買行為及類型一、服裝消費(fèi)者需求與購買動(dòng)機(jī)3-1天然需求社會(huì)需求按需求起源分類物質(zhì)需求精神需求按指定對象分類服裝消費(fèi)者需求的分類一、服裝消費(fèi)者需求與購買動(dòng)機(jī)3-1服裝消費(fèi)者需求的特征服裝消費(fèi)需求的多樣性服裝消費(fèi)需求的循環(huán)性服裝消費(fèi)需求的層次性服裝消費(fèi)需求的伸縮性服裝消費(fèi)需求的可誘性服裝消費(fèi)需求的流行性服裝消費(fèi)需求的互補(bǔ)性和可替性一、服裝消費(fèi)者需求與購買動(dòng)機(jī)3-1服裝消費(fèi)者的類型宗教型社交型政治型審美型經(jīng)濟(jì)型理論型一、服裝消費(fèi)者需求與購買動(dòng)機(jī)3-1服裝消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)求實(shí)動(dòng)機(jī)求廉動(dòng)機(jī)求新動(dòng)機(jī)求美動(dòng)機(jī)求名動(dòng)機(jī)求異動(dòng)機(jī)二、服裝消費(fèi)

38、者購買行為及類型3-1 購買參與程度品牌差異程度高低大復(fù)雜型的購買行為多變型的購買行為小和諧型的購買行為習(xí)慣型的購買行為鑒別女性服裝消費(fèi)者購買行為的動(dòng)機(jī)和類型3-1【訓(xùn)練背景】 由于近些年，我國女性對品牌服裝的消費(fèi)欲望逐步提升，對于時(shí)尚、品位的追求正融入服裝的購買與消費(fèi)中，她們一直是服裝消費(fèi)市場不可忽視的群體。針對服裝企業(yè)而言，分析女性消費(fèi)群體的特點(diǎn)、購買服裝的動(dòng)機(jī)和類型，對拓展服裝營銷市場是非常必要的。【訓(xùn)練內(nèi)容】 1.可以小組為單位分享本班女同學(xué)平時(shí)購買服裝的動(dòng)機(jī)和屬于哪種購買行為類型，也可以談?wù)勚車耘笥阎械牡湫桶咐?2.角色扮演，在活動(dòng)中學(xué)會(huì)鑒別購買者的動(dòng)機(jī)和類型。任務(wù)3-2 掌握

39、服裝消費(fèi)者購買決策過程購后行為決定購買評估選擇搜集信息確認(rèn)需要女性服裝消費(fèi)者購買決策過程分析3-2【訓(xùn)練背景】 假設(shè)某服裝品牌要制定一系列女裝營銷策略來擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，增加目標(biāo)消費(fèi)群體?！居?xùn)練內(nèi)容】 以小組為單位，分析女性服裝消費(fèi)者購買決策過程，并結(jié)合前面所學(xué)的知識，針對所選定的目標(biāo)消費(fèi)群，分組合作設(shè)計(jì)相應(yīng)的具體策略。每組可以選擇不同的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行討論，最后選出最優(yōu)方案，并由教師講評。任務(wù)3-3 分析影響服裝消費(fèi)者購買行為的因素一、社會(huì)文化因素二、個(gè)人因素三、心理因素一、社會(huì)文化因素3-3 社會(huì)文化因素BECDA文化亞文化群社會(huì)階層家庭、角色與地位相關(guān)群體民族亞文化群宗教亞文化群地理區(qū)域亞

40、文化群高收入階層較高收入階層中等收入階層低收入階層二、個(gè)人因素3-3 社會(huì)文化因素BECDA年齡和家庭生命周期性別、職業(yè)和受教育程度經(jīng)濟(jì)狀況個(gè)性和自我形象生活方式年齡家庭生命周期單身青年階段核心家庭階段空巢期階段三、心理因素3-3 動(dòng)機(jī)感覺和知覺學(xué)習(xí)信念和態(tài)度心理因素影響“新奢族”購買行為的因素分析3-3【訓(xùn)練背景】“新奢族”的消費(fèi)行為正日漸成為精品業(yè)業(yè)績增長新鮮而強(qiáng)勁的突破點(diǎn)，甚至連奢侈品網(wǎng)購業(yè)在這潮起潮落的關(guān)口之年，也將“新奢”概念作為救命稻草為自身背書。然而，為累積更多“向上消費(fèi)”的資本，在某些方面“向下消費(fèi)”也成為新奢族們自然而然的生活習(xí)慣。如何抓住“新奢族”的心，也會(huì)為服裝經(jīng)營者贏得

41、一份市場?！居?xùn)練內(nèi)容】通過各種媒介了解“新奢族”的特點(diǎn)，從而分析影響其購買行為的因素都有哪些？影響這一族群服裝消費(fèi)行為最主要的因素是什么？每位學(xué)生以書面作業(yè)的形式提交教師批改。任務(wù)3-4 了解服裝組織市場購買行為 直接重購修正重購新購生產(chǎn)者市場新產(chǎn)品采購最佳供應(yīng)商選擇改善交易條件的采購直接重購中間商市場公開招標(biāo)選購議價(jià)合約選購日常性采購非營利組織市場公開招標(biāo)邀請招標(biāo)競爭性談判單一來源采購詢價(jià)、其他采購方式政府市場服裝生產(chǎn)企業(yè)對最終消費(fèi)者需求的分析3-4【訓(xùn)練背景】 服裝組織市場的購買行為在實(shí)務(wù)中往往容易被忽略。實(shí)際上，組織市場也是一個(gè)消費(fèi)者，也有自己的購買行為特點(diǎn)。如制革廠的產(chǎn)品，一般不直接賣

42、給消費(fèi)者，而是賣給皮革加工廠制成皮衣等產(chǎn)品出售，他們同樣需要研究最終消費(fèi)者的需求來制定營銷方案。【訓(xùn)練內(nèi)容】運(yùn)用前面所學(xué)知識，分組課堂討論，他們?nèi)绾我宰罱K消費(fèi)者的需求為依據(jù)來制定產(chǎn)品的營銷方案？教師根據(jù)分組討論結(jié)果進(jìn)行講評。項(xiàng)目總結(jié)知識要點(diǎn)1消費(fèi)者的購買行為具有多樣性和較大程度的誘導(dǎo)性等特點(diǎn)?？梢园严M(fèi)者的購買行為分為復(fù)雜型、和諧型、習(xí)慣型和多變型。2在復(fù)雜的購買行為中，消費(fèi)者一般的購買決策過程由確認(rèn)需要、搜集信息、評估選擇、購買決策、購后行為五個(gè)前后相互作用的階段組成。3消費(fèi)者購買行為受到社會(huì)文化、個(gè)人、心理等三方面因素的影響。每個(gè)因素都至關(guān)重要，是服裝企業(yè)制定營銷組合策略提的依據(jù)。4組織市

43、場一般由生產(chǎn)企業(yè)、中間商、非營利性組織及政府部門等構(gòu)成。項(xiàng)目總結(jié)復(fù)習(xí)思考1何謂服裝消費(fèi)者需求？不同類型的消費(fèi)者對服裝的需求有何不同？2服裝消費(fèi)者需求具備哪些特征？3簡述消費(fèi)者購買動(dòng)機(jī)及其特點(diǎn)。4消費(fèi)者購買行為的類型有哪些？服裝企業(yè)如何制定與其相適應(yīng)的營銷策略？5試述服裝消費(fèi)者購買決策過程。項(xiàng)目總結(jié)復(fù)習(xí)思考6影響服裝消費(fèi)者購買行為的主要因素有哪些？試舉例說明。7結(jié)合自身特點(diǎn)，談一談自己屬于哪種服裝購買行為？8服裝組織市場有哪些特點(diǎn)？9服裝組織市場的購買行為有哪些類型？10服裝組織市場與消費(fèi)者市場有何區(qū)別？項(xiàng)目總結(jié)案例分析莊子皮衣創(chuàng)造奇跡的力量消費(fèi)者要你怎么做我要為消費(fèi)者怎么做 經(jīng)營 理念上升項(xiàng)目

44、評估評估本項(xiàng)目最終成果為各組完成的大學(xué)生校服需求與營銷調(diào)查分析報(bào)告，通過小組匯報(bào)的形式來進(jìn)行評價(jià)和分析。成績構(gòu)成自我評價(jià)評分（滿分15分）組內(nèi)互評評分（滿分20分）小組互評評分（滿分25分）教師評價(jià)評分（滿分40分）服裝市場營銷本項(xiàng)目結(jié)束感謝大家的共同努力！項(xiàng)目4 服裝市場調(diào)查服裝市場營銷學(xué)習(xí)情境 資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評估123450307093740Page項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)了解什么是服裝市場調(diào)查；理解服裝市場調(diào)查的重要作用；掌握服裝市場調(diào)查的內(nèi)容和方法。項(xiàng)目目標(biāo)技能目標(biāo)具有服裝市場調(diào)查策劃的能力；具有使用各種調(diào)查方法組織實(shí)施服裝市場調(diào)查的能力；具有對調(diào)查資料進(jìn)行分析和判斷，并撰寫調(diào)查報(bào)告的能

45、力。項(xiàng)目導(dǎo)入情境創(chuàng)設(shè)某休閑服裝企業(yè)欲開拓大學(xué)生消費(fèi)市場，該企業(yè)應(yīng)該如何展開市場調(diào)查呢？休閑服裝大學(xué)生服飾多樣化、個(gè)性化、時(shí)尚化展現(xiàn)健康青春、張揚(yáng)時(shí)尚個(gè)性開拓大學(xué)生市場在大學(xué)生心中樹立品牌地位項(xiàng)目導(dǎo)入導(dǎo)入案例大學(xué)生服裝消費(fèi)調(diào)查研究采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式和隨機(jī)抽樣的方式，對西南財(cái)經(jīng)大學(xué)不同學(xué)院，不同專業(yè)，不同年級的在校本科生進(jìn)行服裝消費(fèi)方面的網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查。引出的問題:服裝市場調(diào)查有什么作用？服裝市場調(diào)查要經(jīng)歷哪些步驟？服裝市場調(diào)查有哪些技術(shù)和方法？如何撰寫服裝市場調(diào)查報(bào)告？項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)驅(qū)動(dòng)制定服裝市場調(diào)研方案實(shí)施服裝市場調(diào)查撰寫服裝市場調(diào)查報(bào)告123項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)要求內(nèi)容：選擇大學(xué)生熟悉的校園市場，選定

46、一類休閑服飾或某一品牌的休閑服飾，進(jìn)行一次市場營銷調(diào)查，并撰寫一份調(diào)查報(bào)告。形式：以35人的小組為單位完成評價(jià)：各組根據(jù)調(diào)查報(bào)告制作PPT形式的匯報(bào)方案，選代表匯報(bào)調(diào)研成果。項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)4-1 制定服裝市場調(diào)查方案技能訓(xùn)練4-1 撰寫營銷調(diào)查方案任務(wù)4-2 實(shí)施服裝市場調(diào)查技能訓(xùn)練4-2 設(shè)計(jì)調(diào)查問卷任務(wù)4-3 撰寫服裝市場調(diào)查報(bào)告技能訓(xùn)練4-3 服裝市場調(diào)查報(bào)告中統(tǒng)計(jì)圖表的制作任務(wù)4-1 制定服裝市場調(diào)查方案一、服裝市場調(diào)查的概念二、服裝市場調(diào)查的類型三、服裝市場調(diào)查的內(nèi)容四、服裝市場調(diào)查的步驟一、服裝市場調(diào)查的概念4-1廣義狹義以科學(xué)的方法和手段收集消費(fèi)者對服裝的購買情況，包括對服裝購買動(dòng)

47、機(jī)、消費(fèi)動(dòng)機(jī)等活動(dòng)的調(diào)查。運(yùn)用科學(xué)的方法，有組織、有計(jì)劃地系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確及時(shí)地收集、整理和分析服裝市場現(xiàn)象的各種資料的活動(dòng)過程。二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場調(diào)查目的探測性調(diào)查為了界定調(diào)查問題的性質(zhì)以及更好地理解問題的環(huán)境而進(jìn)行的調(diào)查活動(dòng)。描述性調(diào)查對調(diào)查問題的狀況、特點(diǎn)、發(fā)展變化等具體情況做出現(xiàn)象性和本質(zhì)性的描述。解釋性調(diào)查為研究調(diào)查對象存在或變化的內(nèi)在原因和外部因素的相互聯(lián)系和制約關(guān)系而進(jìn)行的調(diào)查。二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場調(diào)查范圍和對象全面調(diào)查為了了解總體的一般情況而對總體中所有的調(diào)查對象都進(jìn)行調(diào)查。非全面調(diào)查通過對調(diào)查對象總體中的部分單位進(jìn)行調(diào)查來反映總體的基本情

48、況。二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場調(diào)查方法文案調(diào)查通過搜集各種歷史和現(xiàn)實(shí)的動(dòng)態(tài)統(tǒng)計(jì)資料，從中檢索出所需要的相關(guān)信息。實(shí)地調(diào)查調(diào)查深入現(xiàn)場，直接搜集資料的方法。包括訪問法、觀察法和實(shí)驗(yàn)法。二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場產(chǎn)品層次客戶類型男裝調(diào)查女裝調(diào)查童裝調(diào)查產(chǎn)品類型運(yùn)動(dòng)裝調(diào)查職業(yè)裝調(diào)查休閑裝調(diào)查二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場空間層次國內(nèi)市場調(diào)查國際市場調(diào)查全國性調(diào)查地區(qū)性調(diào)查城市調(diào)查農(nóng)村調(diào)查二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場時(shí)間層次定期性市場調(diào)查不定期市場調(diào)查二、服裝市場調(diào)查的類型4-1按服裝市場調(diào)查內(nèi)容定性市場調(diào)查定量市場調(diào)查三、服裝市場調(diào)查的內(nèi)容4-1 服裝市場調(diào)

49、查內(nèi)容自然環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治法律環(huán)境社會(huì)文化環(huán)境消費(fèi)需求量調(diào)查消費(fèi)結(jié)構(gòu)調(diào)查消費(fèi)者行為調(diào)查生產(chǎn)能力調(diào)查實(shí)體調(diào)查包裝調(diào)查生命周期調(diào)查價(jià)格調(diào)查流行趨勢調(diào)查品牌調(diào)查銷售渠道調(diào)查促銷活動(dòng)調(diào)查基本環(huán)境調(diào)查市場需求調(diào)查服裝產(chǎn)品調(diào)查營銷活動(dòng)調(diào)查四、服裝市場調(diào)查的步驟4-1服裝市場調(diào)查步驟準(zhǔn)備階段實(shí)施階段分析總結(jié)階段明確調(diào)查課題初步情況分析和非正式調(diào)查制定調(diào)查方案建立調(diào)查組織收集二手資料收集一手資料資料的整理和分析編寫調(diào)查報(bào)告總結(jié)和反饋四、服裝市場調(diào)查的步驟4-1資料的整理和分析123資料的檢查、核實(shí)和校訂檢查資料是否齊全，是否有重復(fù)，是否有可比性，是否有差錯(cuò)，數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)是否相互矛盾，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)復(fù)查核實(shí)，

50、予以訂正、刪改和補(bǔ)充。資料分類匯編凡經(jīng)核實(shí)校訂的資料應(yīng)當(dāng)按照調(diào)查提綱的要求進(jìn)行分類編號。資料的分析和綜合對于調(diào)查所得的數(shù)據(jù)，可以運(yùn)用多種統(tǒng)計(jì)方法加以分析，并制成統(tǒng)計(jì)表、統(tǒng)計(jì)圖。四、服裝市場調(diào)查的步驟4-1調(diào)查全過程結(jié)束后，認(rèn)真回顧和檢查各階段的工作，做好總結(jié)和反饋，以便改進(jìn)今后的調(diào)查工作。1. 調(diào)查方案的制訂和調(diào)查表的設(shè)計(jì)是否切合實(shí)際；2. 調(diào)查方式、方法和調(diào)查技術(shù)的實(shí)踐結(jié)果，有哪些成功的經(jīng)驗(yàn)可以推廣，有哪些失敗的教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)吸取；3. 實(shí)地調(diào)查中還有哪些問題沒有真正搞清，需要繼續(xù)組織追蹤調(diào)查；4. 對參加調(diào)查工作的人員作出考核，要表彰先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，促進(jìn)調(diào)查隊(duì)伍的建設(shè)，提高調(diào)查水平和工作效率?？?/p>

51、結(jié)和反饋?zhàn)珜懻{(diào)查方案4-1【訓(xùn)練背景】根據(jù)本項(xiàng)目的情境創(chuàng)設(shè)和任務(wù)要求，選擇大學(xué)生熟悉的校園市場，選定一類休閑服飾或某一品牌的休閑服飾，進(jìn)行一次市場營銷調(diào)查。【訓(xùn)練內(nèi)容】以3-5人的小組為單位，通過小組討論的方式對調(diào)查的全過程進(jìn)行討論，討論內(nèi)容包括調(diào)查目的、調(diào)查方法、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查人員、調(diào)查進(jìn)程、數(shù)據(jù)整理、分析方法等，最后根據(jù)討論結(jié)果撰寫調(diào)查方案。任務(wù)4-2 實(shí)施服裝市場調(diào)查一、服裝市場調(diào)查的方法及其應(yīng)用二、服裝市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)一、服裝市場調(diào)查的方法及其應(yīng)用4-2服裝市場調(diào)查方法服裝市場文案調(diào)查法服裝市場實(shí)地調(diào)查法一、服裝市場調(diào)查的方法及其應(yīng)用4-2收集文案資料的要求全 真準(zhǔn)新資料要廣泛、全面

52、資料要真實(shí)可靠資料要有價(jià)值，有針對性資料要有時(shí)間性。一、服裝市場調(diào)查的方法及其應(yīng)用4-2內(nèi)部資料外部資料服裝企業(yè)內(nèi)部的各種業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)及其他有關(guān)資料。服裝企業(yè)外部各類機(jī)構(gòu)提供的已出版或未出版的資料。文案資料來源一、服裝市場調(diào)查的方法及其應(yīng)用4-2面談訪問法電話訪問法網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法直接觀察法間接觀察法前后無控制對比事后有控制對比前后有控制對比訪問法現(xiàn)場觀察法實(shí)驗(yàn)調(diào)查法服裝市場實(shí)地調(diào)查方法二、服裝市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)4-2服裝市場問卷的基本結(jié)構(gòu) 標(biāo)題：簡明扼要，切中主題 說明詞：說明調(diào)查的目的、意義、選擇方法以及填答說明、對被調(diào)查者合作的回報(bào)等。 調(diào)查內(nèi)容：由被調(diào)查者項(xiàng)目、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查者項(xiàng)目三部分

53、組成。 填寫要求：用來指導(dǎo)被調(diào)查者填答問題的各種解釋和說明。 編碼：將調(diào)查問卷中的調(diào)查項(xiàng)目以及備選答案給予統(tǒng)一設(shè)計(jì)的代碼。 結(jié)束語：對被調(diào)查者的合作表示感謝，也可征詢一下被調(diào)查者對問卷設(shè)計(jì)和問卷調(diào)查本身的看法和感受。二、服裝市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)4-2調(diào)查問卷問題的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)調(diào)查問卷4-2【訓(xùn)練背景】根據(jù)本項(xiàng)目的情境創(chuàng)設(shè)和任務(wù)要求，針對大學(xué)生熟悉的校園市場，選定一類休閑服飾或某一品牌的休閑服飾，進(jìn)行一次實(shí)地市場調(diào)研。現(xiàn)計(jì)劃對受訪者使用調(diào)查問卷采集信息。【訓(xùn)練內(nèi)容】以3-5人的小組為單位，小組討論確定調(diào)查問卷的內(nèi)容、格式。此問卷要求主體部分的問題不少于20題，應(yīng)以封閉式問題為主，開放式問題為輔。設(shè)計(jì)內(nèi)

54、容包括學(xué)生購買能力、購買偏好、購買渠道、獲取促銷信息的渠道、影響購買決策的主要因素、對現(xiàn)有服裝或某品牌的意見建議等。問卷形勢要求美觀、簡潔、清楚。任務(wù)4-3 撰寫服裝市場調(diào)查報(bào)告一、服裝市場調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求二、服裝市場調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)三、撰寫服裝市場調(diào)查報(bào)告的注意事項(xiàng)一、服裝市場調(diào)查報(bào)告寫作的基本要求4-3 完整性明確性簡潔性準(zhǔn)確性二、服裝市場調(diào)查報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)4-3目錄摘要正文結(jié)論和建議附件調(diào)查報(bào)告結(jié)構(gòu)引言介紹調(diào)查對象的基本情況3. 調(diào)查所采用的方法研究結(jié)果建議3. 局限性題 目正文結(jié)論和建議服裝市場調(diào)查報(bào)告中圖表的制作4-3【訓(xùn)練背景】在市場調(diào)查報(bào)告中，圖表是將分析數(shù)據(jù)的結(jié)果表達(dá)得

55、更加清晰、直觀的最有效的方法之一。但需要做到能夠根據(jù)任務(wù)需求選擇、制作合適的圖表類型來呈現(xiàn)分析結(jié)果?！居?xùn)練內(nèi)容】 使用EXCEL或者其他的圖表軟件，學(xué)習(xí)制作柱狀圖、折線圖、餅圖等基本圖形，并掌握幾種圖表的具體用途和使用特點(diǎn)。針對不同的信息需求，判斷使用不同類型的圖表。對于同一組數(shù)據(jù)，練習(xí)如果從不同角度、不同側(cè)面、不同目標(biāo)來審視和挖掘數(shù)據(jù)間的關(guān)系。旨在訓(xùn)練使用圖表組織信息的方法、對圖表規(guī)劃布局的方法。三、撰寫服裝市場調(diào)查報(bào)告的注意事項(xiàng)4-3實(shí)事求是集思廣益結(jié)論明確突出重點(diǎn)1243項(xiàng)目總結(jié)知識要點(diǎn)1. 服裝市場調(diào)查是運(yùn)用科學(xué)的方法，有組織、有計(jì)劃地系統(tǒng)、全面、準(zhǔn)確及時(shí)地收集、整理和分析服裝市場現(xiàn)象

56、的各種資料的活動(dòng)過程。其內(nèi)容主要涉及服裝市場基本環(huán)境調(diào)查、服裝市場需求調(diào)查、服裝產(chǎn)品調(diào)查和市場營銷活動(dòng)調(diào)查四個(gè)方面。2. 調(diào)查過程一般可分為：調(diào)查準(zhǔn)備、調(diào)查實(shí)施以及分析總結(jié)三個(gè)階段。3服裝市場調(diào)查的主要方法有文案調(diào)查法、實(shí)地調(diào)查法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法。在實(shí)地調(diào)查法中有具體分為訪問調(diào)查法、現(xiàn)場觀察法和實(shí)驗(yàn)調(diào)查法。項(xiàng)目總結(jié)復(fù)習(xí)思考1什么是服裝市場調(diào)查？調(diào)查的主要內(nèi)容有哪些？2簡述服裝市場調(diào)查的一般程序。3文案調(diào)查法對調(diào)查資料有哪些要求？4對比面談訪問法、電話訪問法、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法之間的優(yōu)缺點(diǎn)？項(xiàng)目總結(jié)案例分析大學(xué)生牛仔服裝消費(fèi)行為的調(diào)查研究以福建地區(qū)高校為例一二三研究對象和研究方法研究內(nèi)容和分析大學(xué)生牛仔服裝

57、消費(fèi)行為特點(diǎn)及企業(yè)對策分析項(xiàng)目評估評估本項(xiàng)目最終成果為各組完成的大學(xué)生休閑服裝市場調(diào)查報(bào)告，通過小組匯報(bào)的形式來進(jìn)行評價(jià)和分析。成績構(gòu)成自我評價(jià)評分（滿分15分）組內(nèi)互評評分（滿分20分）小組互評評分（滿分25分）教師評價(jià)評分（滿分40分）服裝市場營銷本項(xiàng)目結(jié)束感謝大家的共同努力！項(xiàng)目5 選擇服裝目標(biāo)市場服裝市場營銷學(xué)習(xí)情境 資訊決策計(jì)劃實(shí)施檢查評估123450307092630Page項(xiàng)目目標(biāo)知識目標(biāo)選擇服裝目標(biāo)市場；掌握服裝市場細(xì)分的基本理論和依據(jù)；了解服裝目標(biāo)市場選擇的策略；了解服裝產(chǎn)品的市場定位策略。項(xiàng)目目標(biāo)技能目標(biāo)具有進(jìn)行服裝市場細(xì)分并確定企業(yè)目標(biāo)客戶群的能力；具有發(fā)現(xiàn)服裝目標(biāo)市場并

58、選擇服裝目標(biāo)市場的能力；具有選擇服裝市場定位的方法，并撰寫相關(guān)策劃方案的能力。項(xiàng)目導(dǎo)入情境創(chuàng)設(shè)某女裝企業(yè)欲開拓新的服裝消費(fèi)市場，并逐步樹立品牌地位。該企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行市場定位呢？活動(dòng)、興趣和觀點(diǎn)分析法：女性是如何度過閑暇時(shí)間的？她們的興趣、愛好是什么以及當(dāng)前最重視什么？她們的世界觀、價(jià)值觀和處事原則是什么？她們在生命周期的哪個(gè)階段以及其收入、教育狀況、居住情況如何？女裝市場細(xì)分項(xiàng)目導(dǎo)入導(dǎo)入案例ONLY定位先行1. ONLY是一個(gè)定位精準(zhǔn)的市場化品牌。其消費(fèi)對象是年輕都市女性。2. 每周都能看到意想不到的新款上市。引出的問題:ONLY是如何成功確定其消費(fèi)對象并滿足其需求的？服裝企業(yè)應(yīng)如何將女裝市

59、場進(jìn)行市場細(xì)分并選擇合適的目標(biāo)市場？項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)驅(qū)動(dòng)123細(xì)分服裝市場選擇服裝目標(biāo)市場進(jìn)行服裝目標(biāo)市場定位項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)要求內(nèi)容：根據(jù)三個(gè)任務(wù)的內(nèi)容撰寫一份服裝企業(yè)女裝目標(biāo)市場選擇的策劃方案，內(nèi)容包括：服裝市場細(xì)分、選擇服裝目標(biāo)市場、服裝目標(biāo)市場定位等內(nèi)容。形式：以35人的小組為單位完成。評價(jià)：各組根據(jù)調(diào)查報(bào)告制作PPT形式的匯報(bào)方案，選代表匯報(bào)調(diào)研成果。項(xiàng)目實(shí)施任務(wù)5-1 細(xì)分服裝市場技能訓(xùn)練5-1 設(shè)計(jì)中老年服裝市場細(xì)分表任務(wù)5-2 選擇服裝目標(biāo)市場技能訓(xùn)練5-2 制訂目標(biāo)市場選擇方案任務(wù)5-3 進(jìn)行服裝市場定位技能訓(xùn)練5-3 對不同品牌牛仔褲進(jìn)行產(chǎn)品定位分析任務(wù)5-1 細(xì)分服裝市場一、服裝

60、市場細(xì)分的概念二、服裝市場細(xì)分的作用三、服裝市場細(xì)分的原則四、服裝市場細(xì)分的過程五、服裝市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)六、服裝市場細(xì)分的方法一、服裝市場細(xì)分的概念5-1 市場細(xì)分是指企業(yè)通過市場調(diào)研，對某一產(chǎn)品的整體市場，把消費(fèi)需求相似的消費(fèi)者群劃分為一個(gè)子市場的過程。所謂的市場細(xì)分也就是把一個(gè)異質(zhì)市場劃分為若干個(gè)相對來說是同質(zhì)市場的過程。2、市場細(xì)分有利于服裝企業(yè)以較少的投入取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。5-1二、服裝市場細(xì)分的作用1、市場細(xì)分有利于服裝企業(yè)發(fā)現(xiàn)最好的市場機(jī)會(huì)，提高市場占有率。5-1三、服裝市場細(xì)分的原則原則可衡量性可接近性實(shí)效性穩(wěn)定性5-1四、服裝市場細(xì)分的過程第一步選擇一個(gè)或幾個(gè)細(xì)分的市場作為目標(biāo)