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文檔簡介

1、第PAGE10頁共NUMPAGES10頁2022年醫(yī)院外科護理工作計劃以“_”精神、_為工作指南,在醫(yī)院領(lǐng)導的指導下,以創(chuàng)三級醫(yī)院為目標,緊緊圍繞醫(yī)院工作方針和工作計劃,認真履行職能,護理部將認真搞好以下工作:一、深化人事制度改革,促進護理質(zhì)量提高。人事制度改革是方向、是出路,改革要面臨許多困難,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn)。護理部首先要明確這一觀點,找準合理的定位,“跳出護理看護理”,以良好的心態(tài)積極主動參與改革。應(yīng)當好領(lǐng)導的參謀,為領(lǐng)導提出可行性的參考意見,取得領(lǐng)導的理解,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,思路及發(fā)展趨勢,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,消除

2、不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,又有危機感;既樹立競爭意識,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,促進護理質(zhì)量提高。二、抓好護理隊伍建設(shè),提升護理隊伍素質(zhì)全院護理人員要認識到“先天不足”已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,只有通過努力學習來積累知識,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。1、鼓勵中、青年護士參加自學、廣播電視大學考試,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的_%。2、鼓勵護理人員參加護理本科、研究生學習,到年底本科學

3、歷人員達_人。3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識、專科知識進展為主。4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習_次,護理查房_次,操作培訓等。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力。三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量控制力度。1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元認真組織實施,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,增強奉獻意識,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,從而促使護理質(zhì)量提高。2、以過細、過精、過實、

4、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查,考核,及時通報檢查中存在的問題以及改進的措施,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。4、護理部針對_年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,加大考核懲罰力度。5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,結(jié)果應(yīng)達標。同時,作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物

5、品按要求管理、使用、處理。四、護理安全則是護理管理的重點。護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,充分利用三級護理管理體系,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。1、護理部做好宏觀管理,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,定期和不定期檢查安全工作,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達_%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。(1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新

6、調(diào)入、新畢業(yè)、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。2022年醫(yī)院外科護理工作計劃(二)過去的一年,在_的正確指導下,_的支持和幫助下,全體負責人的共同努力下,外聯(lián)部有了進一步長足的發(fā)展。外聯(lián)部從基礎(chǔ)性的機構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動,都有了由量到質(zhì)的飛躍。新的一年,為了更好地開展外聯(lián)部的各項工作,特制定工作計劃如下:一、人員編制:外聯(lián)部需要對內(nèi)部人員進行編制,協(xié)助以部長負責的整個部門工作的協(xié)調(diào)、管理和開展。二、工作流程:1活動策劃2人員安排3外出工作4活動組織、開展5工作總結(jié)、金費結(jié)算并備案三、部門管理:通過內(nèi)部工作章程和條例的制訂和完善,逐步形成四大工

7、作機制,淡化等級觀念,努力營造外聯(lián)部特有的部門文化氛圍,使得部門工作有章可循,確保工作高效、順利。1獎懲機制。明確獎懲,既可提高部員的積極性,又可讓他們嚴于律己、充分發(fā)揮榜樣作用,以點帶面地拉動整個部門。計劃部門預留_%的贊助費,10%作為拉到者獎金,另_%作為部門的活動基金。2工作程序化、規(guī)范化機制。將各大塊的工作程序化,提高部門工作效率,保證每個成員都有鍛煉的機會,防止個別部員因占用過多時間而影響學習。3競爭機制。有競爭才有創(chuàng)新,創(chuàng)新是一個組織永保活力的源泉。通過競爭,讓部員充分發(fā)揮各自的才能,盡力完成本職工作和積極創(chuàng)新。與獎懲機制相結(jié)合,充分調(diào)動每個人的積極性、挖掘其潛力。4持續(xù)性機制。

8、在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗和教訓并備案,不忘對新成員的培養(yǎng),使得上下兩屆交接時,在人力、物力、經(jīng)驗、信息資源上承接良好。5培養(yǎng)成員參加集體活動的積極性,使外聯(lián)部成員在_的各種活動中展現(xiàn)自我。四、工作計劃1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期性,持續(xù)性的。在平時就密切注意一些相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。2、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,與商家達成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。3、聯(lián)系社會知名人士做一些符合本_特色的互動型講座,舉辦_,召開_等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取各大廠商的支持與贊助。4、與文娛部合作,舉辦_等形式進行互動性的宣傳。5、協(xié)助其他部門工作,提高外聯(lián)部在其他部門中間的地位,例

9、如在_紀念日,外聯(lián)部更應(yīng)該對此出一份力。五、部門金費預算:1資料打印費2外出車費3和商家聯(lián)系時的電話費要走的路還很長,要學的東西實在是太多太多。相信在_的指導下,通過大家的不懈努力,外聯(lián)部一定會總結(jié)經(jīng)驗教訓,隨時發(fā)現(xiàn)問題,并正確的處理問題,成為一支招之即來,來之即戰(zhàn),戰(zhàn)則必勝的隊伍,讓外聯(lián)部的這片陽光更明媚,教育系的天空更晴朗。加強個人學習管理以及團隊合作精神,壯大市場營銷隊伍,以完成醫(yī)院年度工作目標為己任,以提高門診量和住院病人量為工作重點,以肝病、結(jié)核病專科建設(shè)為核心工作、以點帶面,革新營銷推廣策略、強化營銷實效,全面實施全員營銷戰(zhàn)略,持之以恒的致力于醫(yī)院品牌建設(shè)、提高醫(yī)院的知名度和美譽度

10、。2022年醫(yī)院外科護理工作計劃(三)外聯(lián)部可謂是學院外聯(lián)內(nèi)引的一個窗口,從增進學院與其他院校的交流到對外的招商引資,從院內(nèi)活動到學院對外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動空間,就其部門本身來說是一個工作環(huán)境相對靈活的部門。這個學期外聯(lián)部的主要工作是加強校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴大影響、加強聯(lián)系。為了更好的開展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作計劃如下:一、做好協(xié)助做好院內(nèi)協(xié)助的工作為本部的常規(guī)工作.1、協(xié)助學院的各個部門搞好各種工作,保障院內(nèi)其他部門開展活動所需的場地,物品以及服裝等需要。此項還需要根據(jù)學院的活動計劃針對不同的活動做出更詳細的內(nèi)容安排.比如說迎新工作,迎新晚會,院的運

11、動會等.2、在學院舉行活動時要細心細致地做好聯(lián)系、接待嘉賓的工作,以保障活動的順利進行.其中的具體工作包括:聯(lián)系嘉賓確定好到達的時間地點,派工作人員去接待,安排就坐,后勤服務(wù)等,或者還有通知演出的相關(guān)事宜等相關(guān)工作.3、要加強與院內(nèi)其他部門的聯(lián)系和交流,從而在工作上更好的相互配合,共同為同學服務(wù)。二、擴大影響所謂擴大影響主要是指通過加強與校內(nèi)其他學院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,通過與其他學院,其他高校的聯(lián)系交流,把他們的特色引入我院,把我院的工作推廣到其他高校,達到豐富廣大同學的課余生活,擴展同學的視野,加強學院間,高校間同學的聯(lián)系交流的目的,從而展現(xiàn)我們學院的風采,擴大我們學

12、院的影響力.1、展現(xiàn)風采-抓住一切的機會展現(xiàn)自己.主要是通過加強活動的交流為主.第一,在我們自己舉辦活動的時候,邀請其他學院,其他醫(yī)院的社團干部參與觀看,在對方舉辦活動的時候,我們派人參觀學習.第二,爭取在這個學期,與其他學院或者其他醫(yī)院搞一次聯(lián)誼活動,內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗的交流.具體內(nèi)容及時間安排還有待確定2、擴大影響-主要是通過舉辦一些在校內(nèi),在大學城內(nèi)較有影響的活動來達到目的.目前的設(shè)想有,通過我們學院自己成功舉辦大型的活動,加大宣傳,擴大影響力;或者通過我們學院牽頭的形式,與其他學院一起或者與其他醫(yī)院一起舉辦活動,以達到目的.三、加強聯(lián)系這里的加強聯(lián)系主要是指加強與醫(yī)院以外的公司、企

13、業(yè)、事業(yè)單位的聯(lián)系.1、我們部門要尋求潛在的贊助商,來支持和能與贊助學院的各種活動,使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系。這對我們學院搞好學生工作,為學院活動提供資金支持,打出學院品牌,樹立我們醫(yī)院在社會上的良好形象是很有幫助的。2、做好實踐基地的初步工作,建立完善的客戶資料檔案,維持與客戶的友好聯(lián)系。這是一個任重機而道遠的工作,它需要日積月累才能有完善的資料。雖然此項工作有所困難,但它對我部門甚至于學院的外聯(lián)工作都有很重要的意義,我們會把重心放在此項工作上,加強與外界的聯(lián)系。此項工作的具體計劃還有待商定.四、部門的內(nèi)部工作1制定完整的部門規(guī)章制度,并要求部門人員嚴格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,

14、應(yīng)先制定工作計劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時作總結(jié)、匯報,決不私下聯(lián)系任何活動。2、對本部部員的定期培訓活動活動時間:每周一次或根據(jù)情況而定活動內(nèi)容:理論加實踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會請一些外聯(lián)經(jīng)驗豐富的人來給部門成員做交流,同時也會提供各種機會給部門成員鍛煉.3、鑒于寫策劃的重要性,我們部門將會進行專門的培訓,甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動。2022年醫(yī)院外科護理工作計劃(四)_年為了進一步做好外聯(lián)部的工作,切實把科室打造成名副其實的外聯(lián)服務(wù)平臺,為我院醫(yī)療事業(yè)的持續(xù)提高做出新貢獻,我們制定科室年度工作要點如下:一、進一步加大下鄉(xiāng)宣傳力度,著力提升醫(yī)院社會形象1、及時準確地對外宣

15、傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務(wù)理念、醫(yī)療技術(shù)等情況,著力推進醫(yī)院形象建設(shè),更好地服務(wù)醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設(shè)備、新技術(shù)宣傳。2、根據(jù)我院新開展的特色科室,以宣傳新設(shè)備、??茷榍腥朦c,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術(shù)、無痛胃鏡、無痛分娩等。3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:關(guān)愛敬老院老人義診活動、服務(wù)百姓健康行動雷鋒宣傳日義診、三八婦女節(jié)義診3.15消費者日義診、助殘日義診、艾滋病宣傳日義診以及健康知識講座等多種形式的宣傳。4、把新設(shè)備、新技術(shù)、專

16、家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。二、進一步加強和鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院、村診所的溝通和聯(lián)系,不斷開拓醫(yī)療市場。1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎(chǔ)上,將診所按等級分類,確定重點轉(zhuǎn)診合作對象,資源向其傾斜,以增進業(yè)務(wù)幫扶為平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補。3、在單病種付費及農(nóng)合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務(wù)溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農(nóng)合政策報銷比例等。4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農(nóng)合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。三、積極深入病區(qū)行政查房和進行各種考核表的發(fā)放統(tǒng)計工作。每月進行一次后勤科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調(diào)查表發(fā)

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