物流的概念與內(nèi)容

1、工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀總體情況(C)在我國工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)中，直接勞動成本占總成本的比重不到10%，而物流費(fèi)用占商品總成本的比重，從帳面反映約為40%，全社會物流支出約占GDP的20%。(T)在商品的整個生產(chǎn)銷售中，用于加工和制造的時間僅為10%左右，用于物流過程的時間幾乎為90%。(CT利用率)2000年我國庫存商品沉淀資金高達(dá)4萬億元，占當(dāng)年8.9萬億元國內(nèi)生產(chǎn)總值的近50%。與之相比，國際公認(rèn)的庫存商品與GDP的比例，發(fā)達(dá)國家一般不超過1%，發(fā)展中國家不超過5%。第一頁，共十七頁。工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀1、對物流管理的認(rèn)識不足物流管理？=倉儲運(yùn)輸供應(yīng)商1供應(yīng)商2供應(yīng)商3核心企業(yè)買賣關(guān)系第二頁，共十七頁。

2、工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀2、物流信息化管理滯后 MRPERPSCM不等于物流管理系統(tǒng)LMS信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重3、物流服務(wù)水平低 客戶滿意度低 據(jù)對長三角某大城市近200家工業(yè)企業(yè)的物流現(xiàn)狀調(diào)查，對物流系統(tǒng)不滿意的高達(dá)20%第三頁，共十七頁。與物流管理有關(guān)的部門工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀4、物流管理體制不合理 采購部銷售部儲運(yùn)公司計劃部生產(chǎn)部質(zhì)檢部第四頁，共十七頁。工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀5、物流成本觀念模糊 顯性物流成本隱性物流成本運(yùn)輸費(fèi)用；配送費(fèi)用；倉儲費(fèi)用；裝卸費(fèi)用；貨物保險費(fèi)用；退貨回收與廢物處理成本；從事物流作業(yè)與管理的人工成本（工資、獎金、津貼） 存貨資金成本，如利息、機(jī)會成本損失、跌價損失、變質(zhì)、 滅失等；訂

3、單處理成本，如洽談、單據(jù)/票據(jù)、傳真/電話費(fèi)等；信息系統(tǒng)成本，如信息購置費(fèi)用、維護(hù)成本、信息處理成 本；缺貨成本 第五頁，共十七頁。1、什么是物流簡單地說，物流，就是物資的實體流動。空間位置的移動（運(yùn)輸、搬運(yùn)、配送）時間位置的移動（儲存、堆放、等待）形狀性質(zhì)的變動（加工、分揀、包裝、裝卸）相應(yīng)的信息活動（物流信息的產(chǎn)生、處理）物流創(chuàng)造的價值（增值作用）形態(tài)效用（形狀性質(zhì)效用）地點(diǎn)效用（空間效用）時間效用（時間效用）占用效用（所有權(quán)效用）第六頁，共十七頁。1、什么是物流物流活動包括：運(yùn)輸、配送存儲包裝物料搬運(yùn)加工和流通加工物流信息訂單處理預(yù)測生產(chǎn)計劃采購客戶服務(wù)選址其他活動第七頁，共十七頁。1、

4、什么是物流美國物流管理協(xié)會1992關(guān)于物流的定義物流是為滿足消費(fèi)者需求而進(jìn)行的對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息從起始地到消費(fèi)地的有效率與效益的流動與存儲的計劃、實施與控制的過程。美國物流管理協(xié)會1998關(guān)于物流的定義物流是供應(yīng)鏈運(yùn)作中，以滿足客戶要求為目的，對貨物、服務(wù)及相關(guān)信息在產(chǎn)出地和銷售地之間實現(xiàn)高效率和低成本的正向和反向的流動和儲存所進(jìn)行的計劃、執(zhí)行與控制的過程。第八頁，共十七頁。1、什么是物流7R是物流概念的通俗表達(dá)恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品(Right Production)恰當(dāng)?shù)臄?shù)量(Right Quantity)恰當(dāng)?shù)臓顟B(tài)(Right Condition)恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)(Right Place)恰當(dāng)?shù)臅r間(

5、Right Time)恰當(dāng)?shù)念櫩?Right Customer)恰當(dāng)?shù)某杀?Right Cost)第九頁，共十七頁。1、什么是物流物流過程綜合了運(yùn)輸、存貨、管理、倉儲、物料搬運(yùn)系統(tǒng)及包裝和其他相關(guān)的活動，包括在整個供應(yīng)鏈中的流動成本與服務(wù)水平的權(quán)衡取舍。第十頁，共十七頁。1、什么是物流物流學(xué)發(fā)展的三個階段產(chǎn)品物流階段（Physical Distribution,分銷物流階段）綜合物流階段（Logistics）供應(yīng)鏈管理階段（Supply Chain Management）第十一頁，共十七頁。1、什么是物流物流的范圍和分類企業(yè)內(nèi)部物流社會物流第十二頁，共十七頁。1、什么是物流物流的范圍和分類企業(yè)

6、內(nèi)部物流社會物流第十三頁，共十七頁。1、什么是物流物流系統(tǒng)運(yùn)輸系統(tǒng)倉儲系統(tǒng)配送系統(tǒng)搬運(yùn)系統(tǒng)物流信息系統(tǒng)圖3-14 物流系統(tǒng)示意圖第十四頁，共十七頁。1、什么是物流什么是物流管理物流管理，就是對于物流活動的管理，即對物流活動的計劃策劃、組織指揮和協(xié)調(diào)控制。企業(yè)物流管理的內(nèi)容和任務(wù)分銷物流生產(chǎn)物流購進(jìn)物流第十五頁，共十七頁。1、什么是物流企業(yè)物流（分銷）管理的若干原理商物分離訂單驅(qū)動準(zhǔn)時化零庫存輸送和配送體制協(xié)調(diào)化共同配送物流外包和第三方物流供應(yīng)鏈物流管理第十六頁，共十七頁。內(nèi)容總結(jié)工業(yè)企業(yè)物流現(xiàn)狀。3、物流服務(wù)水平低 客戶滿意度低。據(jù)對長三角某大城市近200家工業(yè)企業(yè)的物流現(xiàn)狀調(diào)查，對物流系統(tǒng)不滿意的高達(dá)20%。從事物流作業(yè)與管理的人工成本（工資、獎金、津貼）。存貨資金成本，如利息、機(jī)會成本損失、跌價損失、變質(zhì)、。訂單處理成本，如洽談、單據(jù)/票據(jù)、傳真/電話費(fèi)等。信息系統(tǒng)成本，如信息購置費(fèi)用、維護(hù)成本、信息處理成。簡單地說，物流，就是物資的實體流動?？臻g位置的移動（運(yùn)輸、搬運(yùn)、配送）。時間位置的移動（儲