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1、 基于因子分析的企業(yè)員工工作滿意度 結(jié)構(gòu)要素實(shí)證分析企業(yè)員工工作滿意度的結(jié)構(gòu)要素進(jìn)行了實(shí)證分析,分析得出7個主要的工作滿意度結(jié)構(gòu)要素:工作環(huán)境滿意度、工作性質(zhì)滿意度、工作關(guān)系滿意度、薪酬福利滿意度、晉升滿意度、培訓(xùn)滿意度、公司經(jīng)營管理滿意度,并對目前員工的工作滿意度水平進(jìn)行了簡單的描述性分析. 1工作滿意度研究現(xiàn)狀 工作滿意度(job satisfaction)的正式研究始于hoppock著名的工作滿意度一書,他于1935年首度提出了工作滿意度的概念,認(rèn)為工作滿意度是工作者心理與生理兩方面對環(huán)境因素的滿足感受,亦即工作者對工作情境的主觀反應(yīng),此后工作滿意度便成為諸家學(xué)者競相探討的課題.lock
2、e 1976年發(fā)表了一項(xiàng)對工作構(gòu)面研究的企業(yè)形象、企業(yè)文化、經(jīng)營策略、發(fā)展前途、制度,以及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的能力、處理問題的手段、與員工溝通上的滿意程度.從正交旋轉(zhuǎn)因子載荷表中,可知員工對公司經(jīng)營管理的滿意能單獨(dú)解釋員工工作滿意度的能力為2000,說明員工對企業(yè)經(jīng)營活動的滿意能夠?qū)T工的工作滿意感覺產(chǎn)生很大的影響. (2)薪酬福利滿意度(公共因子幾).體現(xiàn)員工對目前的工資水平,以及所獲得的工資與所作的工作相比、與其他同類企業(yè)的工資水平相比之下的滿意水平,以及對企業(yè)的福利待遇、休假制度、年終考核、物質(zhì)獎勵和精神獎勵等方面的滿意程度.從正交旋轉(zhuǎn)因子載荷表中,可知員工對公司的薪酬福利的滿意能單獨(dú)解釋員工工作
3、滿意度的能力為1100,僅次于公司經(jīng)營管理,說明員工對薪酬福利的滿意仍然是工作滿意度的主要構(gòu)成要素之一 (3)晉升滿意度(公共因子九).體現(xiàn)員工對在企業(yè)中晉升的機(jī)會和途徑的滿意程度.從正交旋轉(zhuǎn)因子載荷表中,可知員工對公司給予的晉升機(jī)會和途徑的滿意能單獨(dú)解釋員工工作滿意度的能力是1000,說明員工現(xiàn)在也看重未來的職業(yè)發(fā)展途徑,晉升的滿意是員工對工作的滿意度因素之一 (4)培訓(xùn)滿意度(公共因子幾).體現(xiàn)員工對企業(yè)所給予的進(jìn)修和培訓(xùn)的滿意程度.從正交旋轉(zhuǎn)因子載荷表中,員工對培訓(xùn)的滿意的對工作滿意度整體的方差貢獻(xiàn)率達(dá)900,是員工對工作的滿意程度的影響因素. (5)工作環(huán)境滿意度(公共因子幾).員工對
4、工作外界環(huán)境、工作設(shè)備、工作安全問題以及工作中的經(jīng)費(fèi)問題的滿意程度.表1中,員工對工作環(huán)境的滿意對工作滿意度整體的方差貢獻(xiàn)率達(dá)800,也是員工對工作的滿意程度的影響因素. (6)工作關(guān)系滿意度(公共因子幾).員工對與同部門和其他部門同事關(guān)系的滿意程度. (7)工作性質(zhì)滿意度(公共因子.fo.員工對工作是否符合本人興趣、愛好、志向,工作中的職責(zé)分工情況,工作帶來的成就感,工作的強(qiáng)度、競爭氛圍、自主支配權(quán)等方面的滿意情況.員工對工作關(guān)系和工作性質(zhì)的滿意對工作滿意度整體的方差貢獻(xiàn)率共達(dá)1200,同樣在工作滿意度的結(jié)構(gòu)要素中占有一席位置. 4結(jié)論 本文在調(diào)查所得數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,運(yùn)用多元統(tǒng)計(jì)的因子分析方法
5、,從員工工作滿意度涉及的35個原始變量中提取歸納出7個工作滿意度的結(jié)構(gòu)要素:工作環(huán)境滿意,工作性質(zhì)滿意,工作關(guān)系滿意,薪酬福利滿意,晉升滿意,培訓(xùn)滿意,公司經(jīng)營管理滿意.與國內(nèi)外學(xué)者的研究比較而言,更能反映出工作滿意度的框架結(jié)構(gòu).vroom(1964)提出,工作滿意度主要構(gòu)成因素包括組織、提升、工作內(nèi)容、上司、待遇、工作條件、工作伙伴7個方面.smith (1969 )提出工作本身、升遷、薪水、上司及工作伙伴5個構(gòu)面.工作本身性質(zhì)、報(bào)酬、晉升、工作環(huán)境等工作滿意度的結(jié)構(gòu)得到了國內(nèi)外學(xué)者的公認(rèn)(smith,1969; vroom,1962; arnold & feldmen,1986).我國學(xué)者有代表性的研究有:俞文釗通過對128名員工進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)總體工作滿意度的構(gòu)成因素主要有7個:個人因素、領(lǐng)導(dǎo)因素、工作特性、工作條件、福利待遇、報(bào)酬工資、同事關(guān)系(俞文釗,1996);邢占軍通過對國有大中型企業(yè)職工的研究表明工作滿意度主要由物資滿意度、社會關(guān)系滿意度、自身狀況滿意度、家庭生活滿意度、社會變革滿意度等5個維度構(gòu)成(邢占軍,2001)5.與他們的分析相比,在工作滿意度研究中引人公司經(jīng)營管理構(gòu)面,具體涵蓋員工對企業(yè)的形象、企業(yè)文化、經(jīng)營策略、發(fā)展前途、規(guī)章制度,及企
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