二手業(yè)務(wù)考試一測試題

1、二手業(yè)務(wù)考試一共103題78、經(jīng)紀(jì)人間想要進(jìn)行VR帶看練習(xí)，需要在IM聊天中發(fā)送： 單選題 *VR房源卡片VR帶看VR房源試講(正確答案)以上都可以選項(xiàng)E79、VR帶看陪看可邀約的非房源角色人有： *維護(hù)人商圈經(jīng)理(正確答案)同店其他兩位經(jīng)紀(jì)人(正確答案)以上都可以80、VR帶看中，陪看同帶看人功能一樣。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)81、VR帶看支持最小化窗口，最小化窗口支持房屋全景、地圖、模型畫面同步，語音不短褲，可正常與客戶交流，可對其他VR頁面進(jìn)行訪問。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)82、VR帶看支持智能推薦關(guān)聯(lián)房源，在帶看界面中由下方上拉菜單，只有在語音中斷的情況下才能直接進(jìn)入相應(yīng)房源的

2、VR帶看。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)83、VR帶看需在麥克風(fēng)授權(quán)開啟后，才能正常進(jìn)入房間，外網(wǎng)在售的VR房源才可發(fā)起，受限于是否拍攝VR。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)84、當(dāng)（）發(fā)起線上帶看邀約時(shí)，在對應(yīng)的IM聊天頁都會(huì)新增一個(gè)線上帶看卡片。 *經(jīng)紀(jì)人(正確答案)客戶(正確答案)陪看人都能收到85、（）需滿足的條件為單次VR帶看服務(wù)質(zhì)量分大于等于60分且風(fēng)控通過。 單選題 *A級(jí)帶看B級(jí)帶看A級(jí)或B級(jí)帶看(正確答案)不確定86、近30天，同一個(gè)經(jīng)紀(jì)人帶同一個(gè)客戶看同一套房源，該套房源最多加（）次展位分。 單選題 *1(正確答案)23687、經(jīng)紀(jì)人VR帶看等級(jí)越高，獲得的權(quán)益最少的等級(jí)為（）

3、單選題 *L4L3L2L1(正確答案)88、每周三，經(jīng)紀(jì)人等級(jí)更新，經(jīng)紀(jì)人想要升級(jí)，首先需要（） 單選題 *完成基礎(chǔ)認(rèn)證(正確答案)有服務(wù)分周度完成2組有效VR帶看以上都需要滿足89、L3經(jīng)紀(jì)人需要服務(wù)分（），且周度有2組以上主動(dòng)發(fā)起的有效VR帶看。 單選題 *大于60分大于等于60(正確答案)有就可以不受限制90、VR搶單商機(jī)按照VR等級(jí)排序，第一批分發(fā)給（）的經(jīng)紀(jì)人。 單選題 *等級(jí)排名前三(正確答案)Q值排名前三專家L391、專家展位排序優(yōu)于（） 單選題 *好房維護(hù)人黃金會(huì)員展位隨機(jī)排序(正確答案)92、經(jīng)紀(jì)人頻道，VR找房專家有專屬的“VR找房專家”標(biāo)簽。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)9

4、3、專家觸達(dá)以下哪個(gè)條件（ ），會(huì)直接進(jìn)入淘汰。 單選題 *辱罵客戶作弊被舉報(bào)周期內(nèi)虛假帶看量大于等于3組以上都是(正確答案)94、VR找房專家考核周期為最近一個(gè)周三往前倒推（ ），若當(dāng)前日期在周三前，則當(dāng)周三為節(jié)點(diǎn)，若當(dāng)前日期為周三后，則下一個(gè)周三為考核節(jié)點(diǎn)。 單選題 *30天(正確答案)一周兩周3個(gè)月95、專家淘汰預(yù)警信息會(huì)通過（ ）進(jìn)行發(fā)送，發(fā)送頻次為每周一次。 單選題 *LINK通知號(hào)“帶看進(jìn)度”(正確答案)線下傳遞微信公眾號(hào)“帶看進(jìn)度”以上都不對96、專家有效期為（ ），到期后專家身份失效重新認(rèn)證。 單選題 *6個(gè)月3個(gè)月(正確答案)30天永久有效97、服務(wù)分是基于經(jīng)紀(jì)人（）的線上帶

5、看，多維度計(jì)算得出的綜合分值，用來反映經(jīng)紀(jì)人的線上帶看作業(yè)綜合能力。 單選題 *30天(正確答案)一周兩周3個(gè)月98、服務(wù)分更新時(shí)間為每周三，對應(yīng)的數(shù)據(jù)周期為上周日（）。 單選題 *往前推30天(正確答案)往前推一周往前推兩周往前推3個(gè)月99、近30天需要完成4組有效線上帶看才會(huì)展示服務(wù)分，需要（）發(fā)起。 單選題 *經(jīng)紀(jì)人客戶不區(qū)分經(jīng)紀(jì)人還是客戶(正確答案)100、NTS如何登錄？ 單選題 *網(wǎng)頁登錄：網(wǎng)頁登錄：(正確答案)網(wǎng)頁登錄：網(wǎng)頁登錄：101、網(wǎng)簽發(fā)起入口 *交易單詳情頁頂部(正確答案)在途單列表工具箱(正確答案)nts左側(cè)【幫助中心】nts左側(cè)【交易任務(wù)】102、在NTS-PC端的流

6、程圖中,正在處理中的待辦背景顏色為？ 單選題 *綠色橙色(正確答案)白色灰色103、客戶想查看自己一周之前購買的房產(chǎn)交易流程走到哪一步了，我們應(yīng)該如何引導(dǎo)客戶？ 單選題 *打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【我的交易】(正確答案)打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【訂單】打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【我的房產(chǎn)】打開貝殼找房app，進(jìn)入【我】-【我的點(diǎn)評(píng)】104、交易單報(bào)單的動(dòng)作可選擇途徑有？ *網(wǎng)頁版NTS(正確答案)貝殼APPLink移動(dòng)端(正確答案)加油站105、交易單受理因備件不合格駁回，需要經(jīng)紀(jì)人進(jìn)入【待更正單】重新報(bào)單 判斷題 *是(正確答案)否106、經(jīng)紀(jì)人發(fā)起合同變更，審批通過后

7、的流程是什么？ 單選題 *交易顧問處理待辦【合同變更】(正確答案)網(wǎng)簽專員審批【合同變更】過戶專員審批【合同變更】公積金專員審批【合同變更】107、NTS-PC詳情頁參與人頁面中看不到參與人的聯(lián)系方式 判斷題 *正確錯(cuò)誤(正確答案)108、以下哪種情況不能綁定可視化？ *App手機(jī)定位不是本城市(正確答案)登錄App手機(jī)號(hào)和簽單手機(jī)號(hào)不一致(正確答案)用老公的手機(jī)號(hào)登錄，驗(yàn)證老婆的身份證號(hào)(正確答案)修改正確的手機(jī)號(hào)，然后讓客戶用正確的手機(jī)號(hào)驗(yàn)證109、交易流程圖待辦模塊顯示為灰色，表示的含義是？ 單選題 *已完成的待辦進(jìn)行中的待辦進(jìn)行中但是狀態(tài)為暫停的待辦(正確答案)未啟動(dòng)的待辦110、終結(jié)

8、單頁面只能查看已完結(jié)的交易單 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)111、全量單頁面可查看處在未報(bào)和在途的交易單 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)112、如何在NTS移動(dòng)端上查看交易進(jìn)度？ 單選題 *交易單詳情頁-交易單詳情交易單詳情頁-交易進(jìn)度(正確答案)交易詳情頁-備件列表交易詳情頁-交易流程113、過戶約號(hào)入口 單選題 *交易單詳情頁頂部在途單列表工具箱NTS左側(cè)欄【全部功能】-【交易任務(wù)】-【過戶預(yù)約】(正確答案)NTS左側(cè)欄【幫助中心】114、過戶預(yù)約退號(hào)可以由誰發(fā)起？ 單選題 *預(yù)約人(正確答案)交易顧問過戶專員網(wǎng)簽專員115、1+2證交易方信息收集在合同已簽約狀態(tài)是否可以修改？ 判斷題 *是否(

9、正確答案)116、1+2證交易方信息收集包括哪些信息？ *產(chǎn)權(quán)信息(正確答案)買賣雙方信息(正確答案)配偶信息(正確答案)代理人信息(正確答案)117、1+2證交易方信息收集功能在合同簽署流程的什么節(jié)點(diǎn)？ *創(chuàng)建訂單錄入房客源信息交易方信息收集填寫合同(正確答案)意向金轉(zhuǎn)簽約交易方信息收集填寫合同(正確答案)定金轉(zhuǎn)簽約交易方信息收集填寫合同(正確答案)創(chuàng)建訂單交易方信息收集錄入房客源信息填寫合同118、1+2證交易方信息收集產(chǎn)權(quán)證信息可以自動(dòng)讀取那些信息？ *建筑面積(正確答案)證件號(hào)碼(正確答案)房屋地址(正確答案)業(yè)主姓名119、1+2證交易方信息收集交易雙方為那種情況下，必須填寫代理人？

10、 *未成年人(正確答案)老人公司主體(正確答案)軍人120、下面關(guān)于PC轉(zhuǎn)APP填寫說法正確的是那些？ *需要在APP點(diǎn)擊保存并退出或者點(diǎn)擊提交才可以切換。(正確答案)不支持APP和PC同時(shí)錄入(正確答案)隨時(shí)可以跳轉(zhuǎn)，不需要保存不能跳轉(zhuǎn)121、哪些證件，支持系統(tǒng)識(shí)別？ *房產(chǎn)證(正確答案)購房合同回遷協(xié)議不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證(正確答案)122、買賣雙方信息是否可以發(fā)布共有產(chǎn)權(quán)人？ 判斷題 *可以(正確答案)不可以123、夫妻共有產(chǎn)權(quán)，在錄入配偶信息時(shí)，是否可以自動(dòng)帶出？ 判斷題 *可以(正確答案)不可以124、發(fā)起合作有哪幾種方式？ *主動(dòng)選人(正確答案)主動(dòng)選池(正確答案)主動(dòng)選城125、經(jīng)紀(jì)人選擇

11、“主動(dòng)選池”發(fā)起合作后，該店組池的所有經(jīng)紀(jì)人都能收到該合作邀請，并默認(rèn)接受合作； 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)126、合作人需在多長時(shí)間內(nèi)接受/拒絕合作，否則合作會(huì)自動(dòng)取消？ 單選題 *12小時(shí)內(nèi)24小時(shí)內(nèi)(正確答案)48小時(shí)內(nèi)127、租賃、二手及新房，都支持跨城合作。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)128、發(fā)起人可隨時(shí)解除合作，沒有任何限制，但解除后合作人若成交不會(huì)分發(fā)起人業(yè)績。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)129、合作人退出合作，將該合作客錄為自己的私客成交，距離退出合作日超過多少天可以不分發(fā)起人業(yè)績？ 單選題 *30天60天90天180天(正確答案)130、發(fā)起人和合作人均可對該合作客源進(jìn)行“無

12、效”操作 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)131、以下哪種情況，發(fā)起人不可操作無效客源？ *近7日合作人對該客源有有效維護(hù)動(dòng)作(正確答案)近14日合作人對該客源有有效維護(hù)動(dòng)作該客源正處于成交流程中(正確答案)132、好客分是客源維度評(píng)分，是該客源未來14天運(yùn)用大數(shù)據(jù)估算的一個(gè)（） 單選題 *成交概率(正確答案)維護(hù)頻次帶看概率無指導(dǎo)意義133、好客分和好客標(biāo)簽的更新周期是？ 單選題 *每日；每日(正確答案)每周；每日每月；每周無固定周期134、一個(gè)客同時(shí)委托多個(gè)經(jīng)紀(jì)人，這些經(jīng)紀(jì)人看到的好客分?jǐn)?shù)都是一樣的 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)135、經(jīng)紀(jì)人系統(tǒng)內(nèi)，什么樣的客戶會(huì)被打上好客標(biāo)簽？ *好客分大于9分

13、好客分大于等于9分(正確答案)親密度top1(正確答案)親密度排名前三136、在Pad上不僅可以對已有需求進(jìn)行修改，也能增加或刪除需求。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)137、Pad默認(rèn)展示二手客戶列表 ，支持切換到合作客源列表，展示信息與APP端一致。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)138、用Pad約帶看和錄帶看，也可以獲得對應(yīng)的展位分。 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)139、Pad不支持錄入新客源，只能同步APP已有的買賣客源。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)140、Pad上無法查看房源的VR。 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)141、系統(tǒng)什么時(shí)候派發(fā)面訪任務(wù)？ 單選題 *每周一中午每周二中午(正確答案)每周三

14、中午每天都派發(fā)142、有效面訪需要滿足哪些條件？ *驗(yàn)真通過(正確答案)主訪人錄入面訪總結(jié)(正確答案)業(yè)主評(píng)價(jià)143、面訪提交舉證的時(shí)限要求是？ 單選題 *2分鐘3分鐘5分鐘(正確答案)144、面訪任務(wù)有幾種來源？ *系統(tǒng)派發(fā)任務(wù)(正確答案)商圈經(jīng)理派發(fā)任務(wù)(正確答案)經(jīng)紀(jì)人自建任務(wù)(正確答案)145、系統(tǒng)派發(fā)面訪任務(wù)的有效期是？ 單選題 *一周(正確答案)兩周1天兩天146、經(jīng)紀(jì)人什么時(shí)候可以自建面訪任務(wù)？ 單選題 *每周二隨時(shí)可以(正確答案)每周三147、經(jīng)紀(jì)人自建任務(wù)的有效期是？ 單選題 *一周兩周創(chuàng)建日至最近的周一晚(正確答案)148、面訪時(shí)陪訪人需要掃碼嗎？ 判斷題 *需要掃碼(正確

15、答案)不需要掃碼149、掃碼時(shí)被系統(tǒng)誤判為距離異常怎么辦？ 判斷題 *再掃碼一次及時(shí)提交舉證照片(正確答案)150、面訪舉證不通過的原因有哪些？ *非真人合照(正確答案)照片中無人(正確答案)單人照片(正確答案)多個(gè)經(jīng)紀(jì)人合照(正確答案)無業(yè)主正臉(正確答案)151、經(jīng)紀(jì)人可以在哪里獲知面訪舉證結(jié)果？ *面訪列表頁(正確答案)面訪任務(wù)詳情頁(正確答案)房源小靈通(正確答案)152、如果對面訪舉證判定結(jié)果有異議怎么辦？ 判斷題 *重新上傳舉證照片LINK-我的客服提交工單申訴(正確答案)153、二手面訪可以添加租賃經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行陪訪嗎？ 判斷題 *可以不可以(正確答案)154、二手面訪可以添加維護(hù)盤

16、內(nèi)其他門店經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行陪訪嗎？ 判斷題 *可以不可以(正確答案)155、業(yè)主評(píng)價(jià)面訪后，是否可以修改面訪評(píng)價(jià)的內(nèi)容？ 判斷題 *可以(正確答案)不可以156、經(jīng)紀(jì)人錄入面訪總結(jié)最多可以上傳幾張圖片？ *23(正確答案)45157、經(jīng)紀(jì)人錄入面訪總結(jié)，不得少于多少字 *1015(正確答案)2025158、主訪人和陪訪人一起去面訪，可以主訪人先掃碼錄入后，陪訪人再掃碼錄入 判斷題 *對錯(cuò)(正確答案)159、房源在合同起草狀態(tài)下，是否可以創(chuàng)建面訪任務(wù)？ 判斷題 *可以不可以(正確答案)160、房源什么狀態(tài)下可以創(chuàng)建面訪任務(wù)？ 單選題 *合同起草狀態(tài)之前(正確答案)合同簽約狀態(tài)之前合同蓋章狀態(tài)之前合同完

17、結(jié)狀態(tài)之前161、業(yè)主收到面訪邀請函，必須使用經(jīng)紀(jì)人在系統(tǒng)中錄入的手機(jī)號(hào)登錄貝殼小程序才可以打開邀請函 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)162、系統(tǒng)派發(fā)任務(wù)的有效期為？ 單選題 *每周二中午至次周周一晚(正確答案)每周二中午至次周周二晚每周一中午至次周周一晚每周一中午至次周周二晚163、面訪任務(wù)失效后，還能去面訪面訪任務(wù)嗎？ 判斷題 *能不能(正確答案)164、面訪任務(wù)失效后，可以補(bǔ)錄面訪總結(jié) 判斷題 *對(正確答案)錯(cuò)165、兩個(gè)人去面訪，若業(yè)主誤點(diǎn)了“只來了一人”按鍵，會(huì)發(fā)生什么？ 判斷題 *兩人都不可以驗(yàn)真通過，也都不可以錄入面訪總結(jié)只有一人可以驗(yàn)真通過，另外一人不可以驗(yàn)真通過且不能錄入面訪總

18、結(jié)(正確答案)166、已有樓盤已有樓棟補(bǔ)充內(nèi)部結(jié)構(gòu)需要?jiǎng)?chuàng)建那種任務(wù)？ 單選題 *創(chuàng)建樓盤任務(wù)創(chuàng)建樓棟任務(wù)創(chuàng)建樓棟內(nèi)部任務(wù)(正確答案)創(chuàng)建糾錯(cuò)任務(wù)167、樓幢有一個(gè)單元，且單元門無單元標(biāo)識(shí)，單元如何命名？ 單選題 *0單元(正確答案)1單元樓棟號(hào)房本體現(xiàn)單元號(hào)168、低樓層若因狹窄無法進(jìn)行拍攝，需要補(bǔ)充哪些輔助證據(jù)？ *完整信報(bào)箱(正確答案)門禁(正確答案)宣傳欄房本169、房間采集需分別拍攝那幾層最大房間號(hào)？ 單選題 *1-2層(正確答案)3-4層頂層全部樓層170、整盤整棟缺失，需要批量采集房間結(jié)構(gòu)在什么位置建盤？ 單選題 *樓盤淘金小程序(正確答案)LINK系統(tǒng)房源錄入我的客服LINK房源詳情頁