本科畢業(yè)實習報告心得體會

1、 PAGE 頁碼 13 / NUMPAGES 總頁數(shù) 13本科畢業(yè)實習sh_ 報告心得體會硬性要求往往會成為實習生被留用的絆腳石，所以，千萬不要因為實習的繁忙fnmng工作而荒廢了學業(yè)，這樣只會得不償失.下面給大家分享一些y_ i關(guān)于本科畢業(yè)實習報告心得體會，供大家參考. 本科畢業(yè)實習sh_ 報告心得體會1 一.實習根本情況 1.實習時間_年7月6日_年7月12日 實習目的： 通過對實習目的地陜西，內(nèi)蒙，寧夏中國優(yōu)秀旅游城市旅游業(yè)的參觀了解其旅游業(yè)食.住.行.游.購.娛六大要素的現(xiàn)狀.重點了解當?shù)氐牟惋嫎I(yè).旅游賓館飯店.旅游交通.旅行社.4a級旅游景區(qū)的旅游資源等現(xiàn)狀;學會運用所學知識觀察.認

2、識.分析這些旅游企業(yè)的現(xiàn)狀;學習旅游企業(yè)從業(yè)人員的優(yōu)秀品質(zhì)和團隊精神，樹立勞動觀念.集體觀念和創(chuàng)業(yè)精神. 二.實習安排： 7月6日早從十堰乘火車抵達安康，觀江邊.安瀾樓.18：14乘火車抵達榆;7月7日10點到達榆林，休息.下午游覽紅石峽和鎮(zhèn)北臺，晚上自由活動，宿榆林.7月8日上午坐汽車前往東勝，再轉(zhuǎn)火車抵達包頭.乘公交車前往都市草原賽罕塔拉參觀草原，晚游覽市容和購物，宿包頭.7月9日上午參觀全國重工業(yè)旅游示范點北方兵器工業(yè)城旅游區(qū).下午15：35乘火車于22;39抵達銀川，宿銀川.7月10日上午乘公交車直達鎮(zhèn)北堡華夏西部影視城，下午前往清真寺參觀.17：30乘火車于次日9點抵達西安. 7月1

3、1日上午休息，下午免費參觀陜西歷史博物館，晚上免費參觀大雁塔廣場和鐘樓，游覽市容和購物.宿西安.7月12日上午11：50乘火車于16：05抵達旬陽北再轉(zhuǎn)火車于當晚返回十堰. 三.旅游認識實習工作內(nèi)容： 對于這次旅游實習，目的便是通過這段實習，使我們對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，認識到了許多在學校學不到的東西，不再局限于書本，而是有了一個比擬全面的了解.從而更深的了解的了自己的缺乏，但與此同時考慮到內(nèi)容繁多，任務艱巨的問題和難度，老師將我們36人分為食.宿.行.游.購.娛6個組進行組織和學習，這樣便于我們通過實際有效系統(tǒng)并且專一地對旅游資源和旅游地進行研究與感悟.從而到達進一步學會分析旅

4、游者的決策行為，空間行為. 而身為“行組中的一員，我們收獲了許多. “行是旅游活動過程中的鏈條;是旅游規(guī)劃的重要方面;是旅游心理的側(cè)面反映.說起“行，自然想到和旅游交通工具以及出_程旅游線路的安排是密切相關(guān)的. 為此，我在這次實習中對于“行這一方面總結(jié)出以下幾點： 1.在旅游中，交通始終是影響游客滿意度的重要因素. 1由于人們越來越重視時間，因此出門希望盡可能在路上少花時間已成為不少人選擇交通工具的第一原則. 我們實習是采取“逐步北上的策略，因此采取乘坐火車是中線旅游里較為適宜的交通工具使用方式.其實目前長線旅游選擇乘飛機的已經(jīng)占到了相當大的比例，一般情況下已很少有人會選擇輪船作為旅游的交通工

5、具，選擇乘火車的游客也有減少的趨勢.在中線旅游中，幾乎是飛機與火車不相上下，至于輪船，只占了不大的比例.這是整個旅游交通工具的選擇的開展趨勢. 2與此同時，由于經(jīng)濟條件變好，舒適程度也開始影響到對交通工具的選擇. 因此，長線游客愿意乘飛機，與火車相比，較舒適的旅游列車便更加受到旅游者歡送.而在某些線路上，人們寧愿坐船而不是更快些的火車，恰是站在是否舒適的角度上考慮的.我們實習進程中，在景點與落腳點之間往返的交通工具采用的亦是公汽或是出租.要使得班級也可稱為團隊能夠集體活動，那么選擇舒適的出租顯然不算是一個的方法.而相比之下公汽里擁擠嘈雜，多數(shù)時候座位缺乏.對于老師的工作安排和學生的暫時休息要求

6、都是不利的.這便是要求團隊集體活動和游客舒適度之間的矛盾.而要想?yún)f(xié)調(diào)好這兩者之間的關(guān)系，和下一個方面的因素是離不開的. 3價格.價格問題對交通工具的選擇恐怕還是至關(guān)重要的. 可以看到不少游客選擇乘火車僅僅是因為其費用較乘飛機低得多，價格因素制約了乘飛機游客人次的飛速上升.畢竟是否經(jīng)濟還是大多數(shù)人必須考慮和面對的問題.比方我們都是學生，實習的目的是從旅游中學習，感悟，發(fā)現(xiàn)，所以我們會因價格去選擇交通工具，沒有選擇價格偏高的交通工具. 那么，其實游客選擇交通工具依靠的是他們的內(nèi)心需求.游客需要的是不但省錢而且便捷，還要舒適的旅行方式.而將這三者完美得結(jié)合是不太現(xiàn)實的，舒適的交通工具自然價格偏高，便

7、捷快速的方式游客不一定適應. 所以我想，旅游公司.旅行社以及相關(guān)部門在制定和籌劃一個路線時，首先要調(diào)查區(qū)分比擬大的人們對于旅游交通工具是怎樣看待和選擇的.需要先明確這條旅游線路是為什么身份，或者什么年齡段人設(shè)計的，相當于同類型游客組團旅游，會使游客們在選擇交通工具上保持相對的一致. 4如何找到交通與旅游的契合點也將直接對游客產(chǎn)生影響. 這一點非常重要，比方我們在實習過程中，榆林東勝這段路我們采取的交通工具是“汽車.沿途的風景很美好，可以看到草原以及蒙古包，這樣以“車覽風景的方式會使游客的心理上注入了一股新鮮感，再加上沿途的風景，游客就不容易在車上感到時間過得很慢和產(chǎn)生疲憊之感，會給到達目的地下

8、車后的游覽進程添加新的活力.一方面這也屬于游覽參觀的一種很好的方式，另一方面滿足了游客需求. 這方面，水路方面應該可以借鑒，長江客輪公司也曾推出過假日專船，短途而充實的游覽方式會給旅游業(yè)帶來更過力量. 看來在新形勢如何瞄準游客的需求是成功的關(guān)鍵.而交通始終是關(guān)系著游客的需求并且影響游客滿意度的重要因素.為不同類型，身份的游客選擇不同的交通工具是尊重游客自我要求的表達.同時，利用交通工具的特點來開發(fā).制定新的旅游工程便是旅游業(yè)和旅游交通工具之間關(guān)系的升華. 2.作為旅_業(yè)，設(shè)計好旅游線路，規(guī)劃好旅_程是其中一個重要環(huán)節(jié). 1.設(shè)計者應根據(jù)不同的游客需求設(shè)計出各具特色的線路. 比方不少商人洽談生意

9、之余也需要到處旅行，他們的旅行多是出于商務方面的動機，消費較高，住高級酒店，而且來去匆匆;而針對退休老年人的旅游線路就應該輕松.休閑.節(jié)奏稍慢，費用適中等等. 旅游線路的設(shè)計關(guān)鍵是適應市場需求，具體而言，它必須限度地滿足旅游者的需求，如本錢最小，日程最方便等等.所以重視作為旅游活動主體的心理和生理需求，給旅游活動帶來方便，提高旅游者的滿意度和出游積極性，進而促進旅游地的可持續(xù)開展. 本科畢業(yè)實習報告心得體會2 一.實習目的 畢業(yè)實習是旅游管理專業(yè)學生在完成課程之后進行最后的綜合實習，是貫徹理論聯(lián)系實際的原則，實現(xiàn)院校培養(yǎng)目標不可缺少的教學模塊，其目的是讓學生學習了解旅游企業(yè)常規(guī)操作模式，熟悉一

10、般的業(yè)務手段和方法;了解旅游業(yè)現(xiàn)狀，應用所學理論知識，提出改良建議;在真實的工作環(huán)境下，認識自我，磨煉意志，鍛煉心態(tài)，考慮就業(yè)方向的選擇.實習生應端正態(tài)度，克服實習過程中出現(xiàn)的困難和挫折，真正做到理論與實際相結(jié)合. 二.實習內(nèi)容 這次我實習的地方是_省_旅行社.這家旅行社成立于20_年，注冊資金_萬元人民幣.是經(jīng)國家旅游局批準，由_省旅游局核準，_ 市工商行政管理局登記注冊具有法人資格的國內(nèi)旅行社.業(yè)務范圍包括進行國內(nèi)組團旅游和省內(nèi)旅游接待效勞，兼營會議接待和機票代售等業(yè)務.經(jīng)營_境內(nèi)的各大精品線路，開通了多條國內(nèi)旅游線路，云南游線路是該旅行社的招牌線路. 旅行社行業(yè)是旅游業(yè)的根本組成局部，是

11、聯(lián)結(jié)旅游飯店.交通.景區(qū)等各個環(huán)節(jié)的橋梁式行業(yè)，是整個旅游業(yè)的中心環(huán)節(jié).所以，選擇在旅行社實習，有利于了解整個旅游-行業(yè)的運行狀況和開展趨勢.可以同時了解飯店業(yè)的經(jīng)營模式，旅游交通在旅游中發(fā)揮的作用，更能進一步的了解旅游景區(qū)的經(jīng)營開展狀況. 這次到旅行社實習，是以實習導游的身份進去的.因此主要的工作就是熟悉導游業(yè)務，能都獨立承當帶團的任務.此外再學習旅行社其他方面的業(yè)務知識. 上班天，沒什么工作，老板和其他的工作人員都很忙，也就簡單的和大家打了個招呼，然后就到了老板指定的地方呆著.以前在旅行社做過兼職導游，知道剛到旅行社就是這樣子，大家忙起來了往往把新人當做空氣，有事的時候才會去關(guān)注你.我也就

12、知趣的找個地方呆著，隨便翻閱著手頭可以看到的資料，提高一下自己對自己將要實習一個多月的旅行社.剛來旅行社，自己就要機靈些，要謙虛好學，多去了解，不要以為有人會去主動的交你.你要去觀察去傾聽，看忙著的人是怎樣做事的，他們是如何和人打交道的. 中午大家忙著也只有用快餐填飽肚子了，知道大家都要叫快餐，我也就自告奮勇的幫大家了這個忙.吃飯是閑聊，大家除了對我說了些客氣的話外，有兩個看似資歷很老的同事還說我很好學，還知道我看了什么，姜還是老的辣，就這樣悄無聲息的去觀察你.所以，有的時候你不要疑心自己做的無法得到認可，其實有人已經(jīng)看在眼里了.下午也就是自己看資料了，一天很快就過去了. 我主要是做實習到有的

13、，所以重點就是去熟悉導游業(yè)務知識.背導游詞，背到滾瓜爛熟，爛記于心是很重要的，而且還不能像背課文一樣死記硬背，還必須要有趣味性，要拓展知識鏈，能夠?qū)⒏鞣N相關(guān)知識融會貫穿.周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導游可能會去帶的一些一日游的景點知識，我不緊將自己以前的導游知識溫習了一遍，開始一周的時間也是自己的導游知識豐富了許多.除了給自己充電外，平時也會幫計調(diào)們?nèi)ソo客戶送些票據(jù)之類的東西. 因為我以前在學校帶過學生團也在其他的旅行社帶過兩個團，有一點帶團的經(jīng)驗，因此，老板也沒為我安排什么培訓，只是讓我多掌握些導游知識和本旅行社的景點線路. 帶團不是一件容易的事，你不僅要有熟練的導游知識.豐富有

14、趣的話題.多樣的娛樂工程，還要掌握吃.注行.游.購.娛整個活動的操作流程.要具備靈活處理突發(fā)事件的能力和良好的心理素質(zhì). 我?guī)У膫€團是到石門澗一日游的散客團.散客團相對團隊游客簡單一些，散客團根本上都是由幾個小團體組成，這些小團體的組成主要有家庭成員組成.單位同事.親戚朋友等幾種形式.其實我們只用關(guān)注這些小團體中的具有領(lǐng)頭作用的一個人就行，這些小團體根本上是以領(lǐng)導.老人或者小孩子為中心的.搞定了這些中心人物，也就算是和這些小團體搞好了關(guān)系.個小團體有時又可以相互牽制，所以整體來說帶起來并不難.上車之后就是致歡送詞，景點的簡單介紹，玩點小小的游戲，一趟下來，也沒出什么紕漏. 自從較好的帶了個團后

15、，我就陸陸續(xù)續(xù)的帶了五六個團.這些團雖然都帶下來了也沒出現(xiàn)什么大問題，但是整個過程也是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程.開始時以為背熟了導游詞，掌握了一些防止麻煩的技巧就能把團帶好，但是每次帶的游客都不不一樣，所會面臨的問題也會各不相同，如果還是生硬的根據(jù)套路去做，往往達不到良好的效果.所以自己要學的還很多，因此，每次帶團之后我都會將遇到的問題進行總結(jié)，然后通過各種方式尋求解決對策，可以看書.上旅游論壇或者向有經(jīng)驗的導游求教.雖然所帶團很累，遇到的問題很麻煩，但是不斷地去學習，去解決問題也會從中獲得巨大的收獲和樂趣. 在旅行社實習的一個多月帶了多個旅游團，這不僅使自己的專業(yè)技能得到了提高，增加了

16、旅游帶團的經(jīng)驗，也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣.當我實習期滿離開旅行社前，老板對我工作的認可和對我認真工作的表揚讓我感到了極大的快樂! 三.總結(jié) 在一個多月的實習過程中，我對整個旅行社行業(yè)的運作模式和日常操作程序都有了一定得了解.在此過程中，我不僅在我的專業(yè)知識領(lǐng)域有了新的突破和進展，同時，也在我的人生經(jīng)歷中增添了非常重要的一節(jié)，這將是我一生中珍貴的財富. 畢業(yè)實習，是學生從學校步入社會的過渡階段，是讓學生在真正出社會之前，對社會的提前適應階段.四年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節(jié)，畢竟還是離現(xiàn)實有一段距離. 通過畢業(yè)實習，讓我切實的體會到了工作的艱難與不易.它教會了我運用所學

17、知識去解決現(xiàn)實問題，更教會了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個合格的旅游從業(yè)人員.這次實習不僅使我更加了解了旅游這一行業(yè)，從中學到的知識也將使我在從事其他行業(yè)工作中也非常受用. 通過這次實習，我深切的了解到，獨立和好學是一個實習生首先應該具備的.只有培養(yǎng)自身的獨立能力，不過分的依賴，自己主動的去發(fā)現(xiàn)問題解決問題，這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力，才能在工作上得到進步.另外，在工作上，有問題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂.“三人行，必有我?guī)?，我們該學該問的不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個領(lǐng)域，都有我們要學該懂的東西.通過學習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是

18、最適合自己的東西. 本科畢業(yè)實習報告心得體會3 從整體情況看，通過這次實習，本人有以下體會： 一.不僅僅是一次實習，更是一次很好的學習 來實習之前，本人一直認為暑假的實習僅僅是一次專業(yè)知識應用于實踐的一個過程，但來到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應用于實踐，而是一個學習的過程.剛剛已經(jīng)說了，在這里學到了許多東西，除了上面的知識外，更是學到了許多社會經(jīng)驗.做人原則和在社會中為人處事的方法技巧.在去的第一天，我有幸碰見張杰師傅，他在見到我的第一句話就是問我這是實習的目的，想通過這次實習掌握些什么東西?他的這個問題使我感到茫然，因為我在之前從沒想過這些問題，但是就是他的這個問題 使我有了自己的實習方案和

19、實習目的.同樣因為這個問題使我懂了什么才是真正的做事要有準備才會有一個很好的開端.張杰師傅在第一天就教導我在社會中，在工作中要做到八個字：眼勤，口勤，手勤，腿勤.所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問等等，手勤就是勤于動手操作，勤于動手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動，及時完成任務等等. 總之，在工作中要將這八個字充分的結(jié)合起來完成工作任務.在后來的實習工程中，我嚴格按照這八個字來要求自己，使我再后來的實習中學到了更多，懂得了更多，同時也得到了同事的肯定和贊揚.同時，在實務的操作過程中，發(fā)現(xiàn)了平時在專業(yè)

20、學習的過程中無視的一個嚴重性知識點：就是如果要想實務工作做得好，就必須對每個文件條令掌握的非常之熟練，對每個條例實施的具體時間點要精確到天，這樣才能使整個過程連貫.此外，實務中的學習和專業(yè)學習區(qū)別就是實務學習學習的是知識點，而專業(yè)學習學習的是知識面，知識面是系統(tǒng)的.連貫的，而知識點是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結(jié). 二.工作要仔細.認真，負責 不管在什么崗位，工作必須要仔細.認真.負責，工作跟上課不一樣，上課認真學習是為了對自己負責，而工作是面向社會，對社會群眾效勞，所以就必須更加認真.負責，不能有半點粗心，這是我的張杰師傅第一天對我這樣說的.我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點

21、粗心，將會有導致退休人員少享受應得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險費用.在我的實習期間，我就犯了一個不應該得的錯誤，由于我的粗心，馬虎，把一個人的繳費記錄數(shù)據(jù)錄錯，多虧師傅的及時發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會導致此人今后的繳費增多，而待遇卻不變，嚴重影響此人的利益.當然，由于我的失誤，我被嚴厲的教訓了一會，在后來的工作，只有我也犯錯誤，我將肯定會得到師傅的批評，當然.我知道.他是對我負責，對社會負責，對我們學校負責.我感謝他!在_區(qū)社保局的社保中心，如果一個工作人員在一個月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會遇到解雇的危險. 三.工作中要善于.勤于主動與他人交

22、流 在工作中，如果你希望你的能力不會原地踏步，那么就必須主動與他人交流，在遇到問題，主動尋求幫助，跟他人建立一個用好的關(guān)系.我這次較為幸運，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語言，所以很快就分他們熟悉了，每當我有問題時，就會很積極主動地向他們請教，當工作完成時，又會跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問題或者是向他們討教社會經(jīng)驗.他們同時也喜歡向我說些在社會中生存的一些的原則和方法.所以在生活中要善于樂于勤于與他人交流溝通，建立一個很好的人際關(guān)系，這樣將會為自己將來的成長創(chuàng)造一個很好的條件.這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個工作人員都建立了很好

23、的關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個同事送我許多禮物作為紀念，諸如圓珠筆.筆記本.書籍.軟磁盤等實用的東西，同時在我走的時候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動，知道什么是社會中的溫暖.在我看來我之所以得到我的師傅和同事們的這樣對待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系. 四.提前給于壓力，促使積極準備就業(yè)或考研 在實習中，通過與一些同事的聊天中得知，當前就業(yè)確實是非常之嚴峻，我們在現(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天泡館呢，還是從現(xiàn)在開始多做些社會實踐，以后在_做個沒有戶口的北漂一族或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)太復雜了.不

24、過這確實也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來將會面臨的困難，適當增加自己的壓力，是對自己有幫助的.同時，通過這次珍貴的實習時機，本人根本懂得了在社會工作中怎樣取得領(lǐng)導的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對自己的未來也增添了很多信心. 總之，通過這次實習本人實現(xiàn)了理論與實踐的結(jié)合，充分實現(xiàn)了社保專業(yè)的價值理念，同時發(fā)現(xiàn)了在平時的專業(yè)學習中要注意的問題，這將使得在今后的學習中能夠找到更好的學習方法，知道了在社會上.在工作中的根本常識等等.在獲得眾多收獲的同時，還必須感謝學校給我們提供了這次珍貴的實習時機，感謝王微老師在這次的實習過程中給于的支持和幫助. 本科畢業(yè)實習報告心得體會4

25、 通過畢業(yè)實習，在這段時間里，我學到了很多在學校學不到的東西，也認識到了自己很多的缺乏，感覺受益非淺，以下是我在實習期間對工作的總結(jié)以及一些自己的心得體會. 首先，我想談一下實習的意義. 實習是一種對用人單位和實習生都有益的人力資源制度安排.對接受實習生的單位而言，是開展儲藏人力資源的措施，可以讓其低本錢.大范圍的選擇人才，培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才，亦可以作為用人單位的公關(guān)手段，讓更多的社會成員如實習生了解用人單位的文化和理念，從而增強社會對該組織的認同感并贏得聲譽. 對學生而言，實習可以使每一個學生有更多的時機嘗試不同的工作，扮演不同的社會角色，逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化，發(fā)現(xiàn)自己真實的潛力和興趣，以奠定良好的事業(yè)根底，也為自我成長豐富了閱歷，促進整個社會人才資源的優(yōu)化配置. 作為一名學生，我想學習的目的不在于通過結(jié)業(yè)考試，而是為了獲取知識，獲取工作技能，換句話說，在學校學習是為了能夠適應社會的需要，通過學習保證能夠完成將來的工作，為社會作出奉獻.然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的，能夠以進入公司實習來作為緩沖，對我而言是一件幸事，通過實習工作了解到工作的實際需要，使得學習的目的性更明確，得到的效果也相應的更好. 其次，我介紹一下我