項目經(jīng)理準(zhǔn)備述標(biāo)

1、如何準(zhǔn)備工程述標(biāo)現(xiàn)在越來越多的甲方不但考察投標(biāo)單位的硬件實力，還越來越看重投標(biāo)單位所選用的項目經(jīng)理的綜合素質(zhì)。因此項目經(jīng)理述標(biāo)也逐漸成為一家公司投標(biāo)軟實力的一個證明，甚至關(guān)系到項目中標(biāo)與否。那么，對于所要進(jìn)行述標(biāo)的項目經(jīng)理，尤其是剛踏上項目經(jīng)理崗位的新項目經(jīng)理，如何進(jìn)行述標(biāo)呢。首先、提高自身知識水平。述標(biāo)本身是考察一個項目經(jīng)理對工程專業(yè)知識掌握的深度，對現(xiàn)場施工管理理解的程度，以及對發(fā)生的各種情況的掌控能力。所以提高自身知識水平是述標(biāo)的核心前提。項目經(jīng)理需要掌握的知識主要分三部分：一是專業(yè)技術(shù)知識， 即工程領(lǐng)域的知識，比如我們門窗幕墻行業(yè)，就需要掌握相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、有關(guān)的材料知識、門窗幕墻的分類

2、和各自特點、如何現(xiàn)場安裝、與土建主體結(jié)構(gòu)交叉配合施工等等一系列技術(shù)知識；二是經(jīng)濟(jì)商務(wù)知識，即相關(guān)的工程經(jīng)濟(jì)知識， 如造價相關(guān)知識、合同管理、招投標(biāo)知識、風(fēng)險管理等等；三是其他輔助類的知識，即指土建部分施工技術(shù)（如附墻式爬升架與幕墻施工關(guān)系）、相關(guān)法律法規(guī)知識、國家相關(guān)政策、當(dāng)前技術(shù)前沿領(lǐng)域概況、乃至當(dāng)前國家經(jīng)濟(jì)形勢等等知識，這些知識有助于在述標(biāo)的時候體現(xiàn)出項目經(jīng)理的知識寬度和廣度。其次、注重儀態(tài)儀表等禮貌外貌著裝是給別人的第一印象，在述標(biāo)時，不一定非要西裝革履，或價值不菲的高檔衣物，但要保持衣服整潔干凈得體，比較職業(yè)化一些。如果第一印象就是邋遢，肯定會給整個述標(biāo)結(jié)果帶來不利影響。同時也要學(xué)習(xí)一

3、些禮貌知識，這樣讓別人會認(rèn)為你是一個很有修養(yǎng)的項目經(jīng)理，而不是傳統(tǒng)的那種工地上的大老粗項目經(jīng)理。比如如何接受對方名片、如何遞送給對方名片、對方有人倒水時說聲謝謝等等。假如述標(biāo)就位時，某人直接在地上拖拉椅子，發(fā)出刺耳的聲音，肯定會破壞本來和諧的氣氛。因此細(xì)節(jié)也往往決定著一些事情的成敗。第三、述標(biāo)前深入分析項目資料這個環(huán)節(jié)很大程度上決定了述標(biāo)的成敗，因為招標(biāo)方更多的還是關(guān)注項目經(jīng)理對本工程的理解程度，因此，項目經(jīng)理一定要在述標(biāo)前做足這方面的功課。從相關(guān)人員手里取得投標(biāo)工程的一切相關(guān)資料，重點包括招標(biāo)文件，施工圖紙（或建筑圖紙），施工組織設(shè)計，效果圖等等。將這些資料仔細(xì)分析，掌握招標(biāo)文件中招標(biāo)單位提

4、出的各種注意事項和要求，因為招標(biāo)文件中描述的問題往往也是述標(biāo)時對方所問問題的重點，比如招標(biāo)文件中確定的材料種類、門窗幕墻型式、要達(dá)到的質(zhì)量要求、工期要求、現(xiàn)場需要注意的問題、與總包或其他單位配合事項等等。對圖紙要認(rèn)真查看，了解工程的概況，高度、長度、寬度、層數(shù)、門窗面積或各種幕墻面積、建筑師在圖紙上標(biāo)明的對門窗或幕墻的要求和標(biāo)準(zhǔn)。通過對圖紙的了解，可以初步地規(guī)劃施工流水過程，比如如何合理劃分施工區(qū)域； 也可以了解到是否有異形門窗或幕墻影響正常施工等等狀況。否則，招標(biāo)方在問關(guān)于技術(shù)圖紙的問題時很容易出現(xiàn)不了解本工程的情況，估計任何一個招標(biāo)單位都不會選用一個對本工程不了解或者表述錯誤的項目經(jīng)理。另

5、外，不要忽視與市場相關(guān)人員的深入及時溝通。市場人員從得到工程信息到投標(biāo)，基本上全程參與，因此，市場人員對該工程和招標(biāo)方相關(guān)人員有著充分的了解。項目經(jīng)理述標(biāo)前要與市場人員接觸，了解該工程的其他信息，比如述標(biāo)時對方人員的構(gòu)成、有什么特點、工程的現(xiàn)狀、招標(biāo)方在文件中沒有體現(xiàn)出來的要求等等。有了這些信息的輔助，在述標(biāo)時更能讓項目經(jīng)理應(yīng)對與發(fā)揮自如。第四、述標(biāo)過程中注意事項有了前面幾項的充分準(zhǔn)備，在述標(biāo)時基本上就能應(yīng)對自如。但在述標(biāo)過程中還需要注意以下幾個事項。一、注重精神面貌。在述標(biāo)前，要有充分的休息，保持良好的精神面貌， 給對方一種振奮的精神，這也代表了投標(biāo)單位的企業(yè)精神。二、注重行為禮貌。如上面第

6、二中所述，注重與他人交往細(xì)節(jié)。三、說話時語速要適中，吐字清晰。語速過快的話，可能會讓別人認(rèn)為你很高傲；過慢的話，對方會認(rèn)為你工作沒有魄力，對問題反映遲鈍。四、回答要精煉。一般述標(biāo)都有時間限制，大約在 1530 分鐘。在此期間， 招標(biāo)人員會問很多問題，因此一定要回答的比較精煉，只要表述清晰即可，不需要過多的修飾。五、注重自我介紹。招標(biāo)單位讓項目經(jīng)理述標(biāo)，就是考察項目的綜合素質(zhì)， 也更關(guān)心項目經(jīng)理的資歷。在這個環(huán)節(jié)中，自我介紹要認(rèn)真組織，用比較簡短的語言介紹清楚自己的大致狀況，如畢業(yè)時間、專業(yè)、主要業(yè)績等等，尤其在介紹業(yè)績時，盡可能的將從事過的與本次投標(biāo)工程類似的工程多加描述，這樣， 招標(biāo)人員會認(rèn)

7、為你有相似經(jīng)歷，能夠勝任本工程的項目經(jīng)理工作。需要注意的是：個人情況的介紹有修飾的成分，但不能摻假，否則招標(biāo)人員針對資歷中的一部分提問時，很容易出現(xiàn)漏洞，從而導(dǎo)致述標(biāo)的失敗。七、涉及公司相關(guān)利益時，態(tài)度不卑不亢。有些招標(biāo)單位可能在項目經(jīng)理述標(biāo)時設(shè)置相應(yīng)的反面問題。作為投標(biāo)單位的代表，在回答這類問題時，不能一味的為了逢迎招標(biāo)單位而喪失本公司的利益。由于述標(biāo)內(nèi)容有時候?qū)⒆鳛槲磥砉こ虒嵤┻^程的依據(jù)之一，因而要各位注意理解對方人員的問題實質(zhì)。八、注重團(tuán)隊合作。項目經(jīng)理述標(biāo)時往往都是投標(biāo)單位的一個團(tuán)隊同行， 比如有造價人員，市場人員，管理人員等，項目經(jīng)理作為其中重要一員，要注重團(tuán)隊合作，一些問題需要其他

8、相關(guān)人員解釋，就不能越俎代庖。同時，如果遇到自己不能回答的問題，要善于發(fā)揮團(tuán)隊優(yōu)勢，將問題引向其他同行人員回答。九、充分利用輔助工具?，F(xiàn)在有些招標(biāo)單位要求述標(biāo)更加規(guī)范和藝術(shù)化， 因此，在述標(biāo)前可以精心準(zhǔn)備一個 PPT 備用，在PPT 上用簡潔的語言介紹相關(guān)情況，同時更有利于解釋某些技術(shù)節(jié)點。如果手里再備一個激光筆，則更能體現(xiàn)項目經(jīng)理的瀟灑。第五、述標(biāo)后的總結(jié)應(yīng)該說每次的述標(biāo)都將是一個學(xué)習(xí)的機(jī)會，這個機(jī)會需要好好把握，為將來的述標(biāo)做更充分的準(zhǔn)備，所以，在述標(biāo)結(jié)束后的總結(jié)顯得格外重要。首先是項目經(jīng)理自身認(rèn)真總結(jié)，找出述標(biāo)時發(fā)揮比較好的地方和不足，或者自己認(rèn)為不滿意而有待提高的地方。其次是述標(biāo)后與同行人員進(jìn)行溝通，讓其他人員指出自己在述標(biāo)過程中出現(xiàn)的問題。他們在另外一個角度看待項目經(jīng)理述標(biāo)時存在的問題，對項目經(jīng)理來說也是一個學(xué)習(xí)提高