《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷2226》22春在線作業(yè)2答卷

1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷222622春在線作業(yè)2-00001試卷總分:100 得分:100一、單選題 (共 20 道試題,共 40 分)1.使用電子郵件發(fā)布商務(wù)信息應(yīng)注意的主要問題是（ ）。A.頻繁發(fā)送B.準(zhǔn)確定位C.發(fā)送面廣D.主動(dòng)收集答案:B2.下面（ ）不屬于網(wǎng)上支付的方式之一。A.電子貨幣類B.電子信用卡類C.電子支票類D.指紋認(rèn)證類答案:D3.下面哪種不屬于網(wǎng)絡(luò)銷售定價(jià)的特點(diǎn)（ ）。A.全球性B.低價(jià)位定價(jià)C.顧客主導(dǎo)定價(jià)D.廠商主導(dǎo)定價(jià)答案:D4.一般來說，在中介控制型營(yíng)銷策略中，中介方向（ ）收取一定的交易費(fèi)用。A.買方B.賣方C.免費(fèi)D.買賣雙方答案:B5.下面那種不屬于網(wǎng)上銷售促進(jìn)的主要形式

2、（ ）。A.有獎(jiǎng)促銷B.拍賣促銷C.免費(fèi)促銷D.注冊(cè)搜索引擎答案:D6.域名實(shí)質(zhì)上是一種（ ）。A.企業(yè)名稱B.企業(yè)標(biāo)識(shí)C.虛擬地址D.“網(wǎng)上商標(biāo)”答案:D7.根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)理論，營(yíng)銷市場(chǎng)由三要素組成。下列不屬于營(yíng)銷市場(chǎng)三要素的是（ ）。A.消費(fèi)主體B.購買力C.購買欲望D.購買環(huán)境答案:C8.在網(wǎng)絡(luò)的購買活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者由于其認(rèn)識(shí)、感情、意志等心理過程而引起的購買動(dòng)機(jī)，產(chǎn)生了購買行為，這種購買動(dòng)機(jī)稱為（ ）。A.需求動(dòng)機(jī)B.感情動(dòng)機(jī)C.理智動(dòng)機(jī)D.心理動(dòng)機(jī)答案:C9.關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷和傳統(tǒng)營(yíng)銷的說法準(zhǔn)確的是（ ）。A.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷暫時(shí)還是一種不可實(shí)現(xiàn)的營(yíng)銷方式B.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷不可能沖擊傳統(tǒng)營(yíng)銷方式C.

3、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將完全取代傳統(tǒng)營(yíng)銷的一切方式D.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最終將和傳統(tǒng)營(yíng)銷相結(jié)合。答案:D10.產(chǎn)品生命周期始于研究與開發(fā)環(huán)節(jié)，從進(jìn)入市場(chǎng)到退出市場(chǎng)，一般分4個(gè)階段。以下那個(gè)順序是正確的（ ）。A.成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期、衰退期B.衰退期、介紹期、成熟期、成長(zhǎng)期C.介紹期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期D.衰退期、成長(zhǎng)期、介紹期、成熟期。答案:C11.顧客通過互聯(lián)網(wǎng)注冊(cè)后,可以直接使用某公司的產(chǎn)品,并根據(jù)使用次數(shù)進(jìn)行付費(fèi),而不需要將產(chǎn)品完全購買.這種定價(jià)方式稱為（ ）。A.定制定價(jià)B.使用定價(jià)C.租賃定價(jià)D.促銷定價(jià)答案:B12.由于網(wǎng)絡(luò)信息更新及時(shí)、傳遞速度快，只要信息收集者及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，就可以保證信息的（

4、）。A.準(zhǔn)確性高B.實(shí)效性強(qiáng)C.方便性D.便于存儲(chǔ)答案:B13.目前國(guó)內(nèi)的商業(yè)Internet服務(wù)商基本有3種發(fā)展模式，提供純粹的網(wǎng)上信息的網(wǎng)站屬于（ ）。A.IAP+ICPB.ISP+ICPC.ISP+IAPD.ICP答案:D14.是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)軟營(yíng)銷中的兩個(gè)基本出發(fā)點(diǎn)（ ）。A.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)禮儀B.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和虛擬市場(chǎng)C.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)和網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者D.虛擬市場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)禮儀答案:A15.Logo廣告形式也稱為（ ）。A.按鈕型廣告B.移動(dòng)廣告C.圖標(biāo)廣告D.旗幟廣告答案:D16.消費(fèi)需求的基本屬性是（ ）。A.可變性、多樣性、關(guān)聯(lián)性B.層次性、均等性、多樣性C.層次性、均等性、單一性D.可變性、均等性、

5、多樣性答案:A17.網(wǎng)上間接調(diào)查方法有（ ）。A.利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用相關(guān)的網(wǎng)上數(shù)據(jù)庫B.利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和實(shí)驗(yàn)法C.利用搜索引擎、訪問相關(guān)網(wǎng)站和利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料D.利用搜索引擎、利用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器收集資料和訪問相關(guān)網(wǎng)站答案:A18.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是（ ）。A.營(yíng)銷的網(wǎng)絡(luò)化B.利用Internet 等電子手段進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)C.在網(wǎng)上宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品D.在網(wǎng)上銷售產(chǎn)品答案:B19.（ ）類信息的采集、加工、整理、更新比較容易，花費(fèi)也較少，是較為大眾化的信息。A.免費(fèi)商務(wù)信息B.低費(fèi)用的信息C.優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的信息D.標(biāo)準(zhǔn)信息費(fèi)的信息答案:B20.在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)信息的收集絕大

6、部分是通過（ ）獲得的。A.聊天程序B.新聞組C.BBSD.搜索引擎答案:D二、多選題 (共 10 道試題,共 20 分)21.在傳統(tǒng)營(yíng)銷管理中，企業(yè)常用的定價(jià)方法有（ ）。A.成本定價(jià)B.需求定價(jià)C.競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)D.固定定價(jià)答案:ABC22.網(wǎng)上商品價(jià)格有（ ）等特征。A.價(jià)格水平B.價(jià)格彈性C.標(biāo)價(jià)成本D.價(jià)格差異答案:ABCD23.按照消費(fèi)者的要求提供特定的服務(wù)稱為個(gè)性化服務(wù)，包括三個(gè)方面的內(nèi)容即（ ）。A.消費(fèi)的個(gè)性化B.服務(wù)方式的個(gè)性化C.服務(wù)內(nèi)容的個(gè)性化D.服務(wù)時(shí)空的個(gè)性化答案:BCD24.網(wǎng)上支付系統(tǒng)由（ ）組成。A.電子錢包B.電子通道C.電子銀行D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)答案:ABCD25.網(wǎng)

7、絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)的開發(fā)方式通常有（ ）等，企業(yè)可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況來選擇。A.委托開發(fā)B.合作開發(fā)C.購買通用系統(tǒng)D.自己開發(fā)答案:ABCD26.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)基本上可分為（ ）兩大類。A.需求動(dòng)機(jī)B.利益動(dòng)機(jī)C.心理動(dòng)機(jī)D.市場(chǎng)動(dòng)機(jī)答案:AC27.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)是一個(gè)虛擬市場(chǎng)，從市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制來看，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)具有五個(gè)基本特征，它們是無店鋪的經(jīng)營(yíng)方式、（ ）等。A.無時(shí)間限制的全天侯經(jīng)營(yíng)B.無存貨的經(jīng)營(yíng)形式C.無國(guó)界、無區(qū)域的經(jīng)營(yíng)D.成本低廉的競(jìng)爭(zhēng)策略答案:ABCD28.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買過程可分為五個(gè)階段即（ ）、比較選擇、購買決策。A.喚起需求B.收集信息C.購后評(píng)價(jià)D.產(chǎn)品分析答案:ABC29.一

8、個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷系統(tǒng)應(yīng)該具有商品信息發(fā)布與用戶信息溝通、（ ）等。A.網(wǎng)上支付與結(jié)算B.完善的網(wǎng)上售后服務(wù)C.電子單證的傳輸D.貨物配送答案:ABCD30.網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象主要有（ ）。A.企業(yè)合作者B.業(yè)內(nèi)的中立者C.企業(yè)產(chǎn)品的消費(fèi)者D.企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)者答案:ABCD三、判斷題 (共 20 道試題,共 40 分)31.不管是傳統(tǒng)營(yíng)銷還是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷都需要利用中間商形成分銷渠道和分銷體系。答案:錯(cuò)誤32.雖然網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供了許多檢索方法，但企業(yè)營(yíng)銷人員還是常被淹沒在信息垃圾之中。答案:正確33.營(yíng)銷組合最基本的手段來自四個(gè)方面：產(chǎn)品、價(jià)格、分銷和促銷，簡(jiǎn)稱4P組合。這種組合適用于所有的營(yíng)銷方式。答案:

9、錯(cuò)誤34.軟營(yíng)銷與強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的根本區(qū)別在于：軟營(yíng)銷的主動(dòng)方是消費(fèi)者，而強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的主動(dòng)方是企業(yè)。答案:正確35.一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)交易安全體系，至少要包括技術(shù)方面的措施和社會(huì)的法律政策與保障的控制措施，才能真正實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的安全運(yùn)作。答案:錯(cuò)誤36.由于電子支付過程具有無形化的特征，因此，它是將傳統(tǒng)的支付方式中面 對(duì)面的信用關(guān)系虛擬化了。答案:正確37.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷將降低跨國(guó)公司所擁有的規(guī)模經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。答案:正確38.信息流作為連接的紐帶貫穿于電子商務(wù)交易的整個(gè)過程中，并起著串聯(lián)和監(jiān)控的作用。答案:正確39.電子資金的劃撥依據(jù)的是虛擬銀行與認(rèn)證中心之間所訂立的協(xié)議。答案:錯(cuò)誤40.集權(quán)制向分權(quán)制轉(zhuǎn)換是

10、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷模式下企業(yè)重組的特點(diǎn)。答案:正確41.采用拍賣競(jìng)價(jià)時(shí)企業(yè)目前首要選擇的定價(jià)方法。答案:錯(cuò)誤42.域名具有商標(biāo)特性，與商標(biāo)一樣具有域名效應(yīng)，因而具有潛在的價(jià)值。答案:正確43.信息的分析就是將調(diào)查所獲得的資料進(jìn)行分類和匯總，提取有用的信息。答案:錯(cuò)誤44.網(wǎng)站的推銷離不開搜索引擎功能上的幫助。答案:正確45.只有企業(yè)自己建立網(wǎng)站平臺(tái)進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，才能擁有在自己的網(wǎng)絡(luò)商店。答案:錯(cuò)誤46.網(wǎng)絡(luò)直銷使生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間的直接交互溝通成為可能, 因而在電子商務(wù) 環(huán)境下中間商將面臨消亡。答案:錯(cuò)誤47.重視顧客的長(zhǎng)期價(jià)值是實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷個(gè)性化服務(wù)的重要的手段。但對(duì)于大家電或不易損壞品的銷售商來說可以忽略顧客的長(zhǎng)期價(jià)值。答