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文檔簡(jiǎn)介

1、泓域/人乳頭瘤病毒(HPV)疫苗公司消費(fèi)者市場(chǎng)分析人乳頭瘤病毒(HPV)疫苗公司消費(fèi)者市場(chǎng)分析目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112796973 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112796973 h 1 HYPERLINK l _Toc112796974 二、 人乳頭瘤病毒(HPV)疫苗 PAGEREF _Toc112796974 h 2 HYPERLINK l _Toc112796975 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112796975 h 5 HYPERLINK l _Toc112796976 四、 消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī) PAG

2、EREF _Toc112796976 h 6 HYPERLINK l _Toc112796977 五、 生理因素、經(jīng)濟(jì)因素與生活方式 PAGEREF _Toc112796977 h 10 HYPERLINK l _Toc112796978 六、 消費(fèi)者行為類型 PAGEREF _Toc112796978 h 12 HYPERLINK l _Toc112796979 七、 消費(fèi)者參與和品牌差異 PAGEREF _Toc112796979 h 16 HYPERLINK l _Toc112796980 八、 公司簡(jiǎn)介 PAGEREF _Toc112796980 h 19 HYPERLINK l _T

3、oc112796981 九、 SWOT分析 PAGEREF _Toc112796981 h 20 HYPERLINK l _Toc112796982 十、 組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析 PAGEREF _Toc112796982 h 27 HYPERLINK l _Toc112796983 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc112796983 h 28 HYPERLINK l _Toc112796984 十一、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析 PAGEREF _Toc112796984 h 30 HYPERLINK l _Toc112796985 十二、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策 PAGEREF _Toc112796985

4、 h 32產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析全市地區(qū)生產(chǎn)總值9409.4億元、增長(zhǎng)7.6%;財(cái)政收入1432.4億元、增長(zhǎng)3.9%,其中地方財(cái)政收入746億元、增長(zhǎng)4.7%;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)8.6%;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)9.0%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)8.7%;進(jìn)出口總額322.1億美元、增長(zhǎng)4.6%;城鎮(zhèn)、農(nóng)村居民人均可支配收入分別達(dá)到45404元、22462元,增長(zhǎng)9.5%、10.2%;城鎮(zhèn)登記失業(yè)率2.8%。落實(shí)國(guó)家重大政策措施真抓實(shí)干,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育、商事制度改革、財(cái)政預(yù)算管理、棚戶區(qū)及農(nóng)村危房改造和巢湖市農(nóng)村人居環(huán)境整治、蜀山區(qū)土地節(jié)約集約利用、高新區(qū)打造區(qū)域“雙創(chuàng)”示范基地等7項(xiàng)工作成效明顯,獲國(guó)

5、務(wù)院通報(bào)激勵(lì)。2020年是全面建成小康社會(huì)、完成“十三五”規(guī)劃的收官之年,做好今年各項(xiàng)工作,任務(wù)艱巨,責(zé)任重大。我們要堅(jiān)持新發(fā)展理念,堅(jiān)定落實(shí)長(zhǎng)三角一體化發(fā)展國(guó)家戰(zhàn)略,按下創(chuàng)新快進(jìn)鍵,跑出開放加速度,推動(dòng)合肥高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。我們要堅(jiān)守初心使命,全面提升治理水平,以政府有為促進(jìn)市場(chǎng)有效、企業(yè)有利、社會(huì)有序、百姓受益。我們要堅(jiān)決補(bǔ)齊短板,全力以赴打贏脫貧攻堅(jiān)、污染防治、風(fēng)險(xiǎn)防控三大攻堅(jiān)戰(zhàn),確保全面小康質(zhì)量更高、成色更足。今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的主要預(yù)期目標(biāo)是:全市地區(qū)生產(chǎn)總值邁上1萬億元臺(tái)階;規(guī)模以上工業(yè)增加值增長(zhǎng)8%左右;固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)8%左右;財(cái)政收入增長(zhǎng)3%;社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)8%左右;

6、居民人均可支配收入增長(zhǎng)9%;城鎮(zhèn)新增就業(yè)13萬人,城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在3.2%以內(nèi);節(jié)能減排完成省控目標(biāo)。人乳頭瘤病毒(HPV)疫苗HPV(人乳頭狀瘤病毒)疫苗是全球第一款能夠用于預(yù)防癌癥的疫苗產(chǎn)品,HPV家族中有100多個(gè)亞型,其中部分和惡性腫瘤關(guān)系密切,被稱為高危型HPV。目前已上市的HPV疫苗包括二價(jià)、四價(jià)和九價(jià)產(chǎn)品,價(jià)數(shù)代表疫苗可預(yù)防的病毒種類,價(jià)數(shù)越高,保護(hù)效力越高。HPV疫苗主要用于預(yù)防宮頸癌,有性生活的女性一生中感染過一種HPV的可能性高達(dá)40%80%,但是超過80%的HPV感染8個(gè)月內(nèi)會(huì)自然清除,只有少數(shù)高危型HPV持續(xù)感染才有可能導(dǎo)致宮頸癌;其中,超過70%的宮頸癌都是由HP

7、V16和HPV18這兩種病毒引起的。HPV疫苗屬于亞單位疫苗,具體而言其抗原為病毒樣顆粒(virus-likeparticles,VLPs),VLPs是含有某種病毒的一個(gè)或多個(gè)結(jié)構(gòu)蛋白的空心顆粒,沒有病毒核酸,不能自主復(fù)制,但保留了天然病毒的絕大多數(shù)表位,具有高度免疫原性,可以誘導(dǎo)高滴度的中和抗體,病毒樣顆粒疫苗是亞單位疫苗中具有強(qiáng)免疫原性的一類產(chǎn)品。HPV是一種無包膜的DNA病毒,天然HPV病毒顆粒的外殼主要由兩種結(jié)構(gòu)蛋白構(gòu)成L1蛋白和L2蛋白。研究發(fā)現(xiàn),L1蛋白無論有無L2蛋白,在合適條件下都能自動(dòng)裝配成VLP,其結(jié)構(gòu)與天然HPV病毒顆粒幾乎沒有差別,HPVL1VLP構(gòu)成了現(xiàn)有預(yù)防性HPV

8、疫苗。2006年,默沙東的Gardasil(四價(jià))通過美國(guó)FDA批準(zhǔn),成為全球首個(gè)上市的預(yù)防宮頸癌疫苗;該產(chǎn)品系用重組釀酒酵母CANADE3C-5(菌株1895)分別表達(dá)HPV6、11、16、18型L1蛋白的病毒樣顆粒(VLP),經(jīng)純化、添加鋁佐劑等制成的四價(jià)疫苗。據(jù)估算,2020年我國(guó)宮頸癌新發(fā)病例約11萬,死亡病例約5.9萬,宮頸癌在我國(guó)女性的發(fā)病呈年輕化、上升趨勢(shì);對(duì)適齡女性接種HPV疫苗將顯著降低宮頸癌發(fā)病率、減少疾病負(fù)擔(dān)。HPV主要通過性接觸傳播,WHO加速消除宮頸癌全球戰(zhàn)略中指出,9-14歲未發(fā)生性行為的女孩被列為首要接種對(duì)象,并倡導(dǎo)至2030年,90%的女孩在15歲之前完成HPV

9、疫苗的全程接種。2018-2020年,我國(guó)HPV疫苗批簽發(fā)量快速增長(zhǎng);2020年HPV疫苗批簽發(fā)量超過1500萬支,二價(jià)、四價(jià)和九價(jià)批簽發(fā)占比分別為20%、47%和33%;在二價(jià)HPV疫苗中,萬泰生物的產(chǎn)品批簽發(fā)占比高達(dá)78%。國(guó)家常規(guī)免疫報(bào)表數(shù)據(jù)顯示,2018-2020年,各地報(bào)告HPV疫苗接種數(shù)分別為341.7萬、675.3萬、1227.9萬劑次,三年共計(jì)接種數(shù)為2245萬劑,按照三劑接種程序估算,三年累計(jì)接種人口為748萬人。我國(guó)9-45歲女性人口約為3.2億,按照2018-2020年間國(guó)內(nèi)總接種人群數(shù)量估算,我國(guó)適齡女性HPV疫苗接種率不到3%。按照目前不同價(jià)數(shù)HPV疫苗的適齡人群,將

10、9-45歲女性分為9-15歲、16-26歲和27-45歲三個(gè)年齡段,對(duì)應(yīng)的人口數(shù)量分別約為3525萬人、7008萬人和20982萬人。1)9-15歲青少年可以選擇二價(jià)(接種2劑)和四價(jià)(接種3劑)產(chǎn)品,考慮到價(jià)格和接種程序,假設(shè)選擇二價(jià)和四價(jià)的人數(shù)比例為70%和30%。WHO呼吁到2030年90%的女孩在15歲之前完成HPV疫苗全程接種,在中性假設(shè)下,我國(guó)9-15歲接種率為50%,則HPV疫苗在該年齡段的市場(chǎng)空間為208億元。2)16-26歲女性可以選擇二價(jià)、四價(jià)和九價(jià)HPV,考慮到九價(jià)產(chǎn)品覆蓋面最廣,假設(shè)選擇二價(jià)、四價(jià)和九價(jià)的人數(shù)比例分別為10%、25%和65%,在中性假設(shè)下,我國(guó)16-26

11、歲女孩接種率為30%,則HPV疫苗在該年齡段的市場(chǎng)空間為680億元。3)26-45歲女性可以選擇二價(jià)和四價(jià)HPV,假設(shè)選擇二價(jià)和四價(jià)的人數(shù)比例為40%和60%,在中性假設(shè)下,我國(guó)26-45歲女孩接種率為20%,則HPV疫苗在該年齡段的市場(chǎng)空間為770億元。綜合以上,中性假設(shè)下我國(guó)HPV疫苗市場(chǎng)規(guī)模近1700億。目前我國(guó)HPV疫苗市場(chǎng)規(guī)模約為200多億,尚有很大的增長(zhǎng)空間。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場(chǎng)知名度,產(chǎn)品銷售形勢(shì)良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預(yù)計(jì)未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長(zhǎng)。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)

12、備資源已不能滿足不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng)需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強(qiáng)化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項(xiàng)目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對(duì)公司發(fā)展的制約,為公司把握市場(chǎng)機(jī)遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)的需要隨著制造業(yè)智能化、自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)升級(jí),公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級(jí)。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場(chǎng)開發(fā)為驅(qū)動(dòng),不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準(zhǔn),提高生產(chǎn)的靈活性和適應(yīng)性,契合關(guān)鍵零部件國(guó)產(chǎn)化的需求,才能在與國(guó)外企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì),保持公司在領(lǐng)域的國(guó)內(nèi)領(lǐng)先地位。消費(fèi)者的需要與動(dòng)機(jī)(一)需要與動(dòng)機(jī)的含義1、需要需要是個(gè)體對(duì)內(nèi)

13、在環(huán)境和外部條件的較為穩(wěn)定的要求。西方心理學(xué)對(duì)需要的解釋主要分為兩種,一是重視它的動(dòng)力性意義,把需要看作是一種動(dòng)力或緊張;二是把需要看作個(gè)體在某方面的不足或缺失。德國(guó)心理學(xué)家勒溫認(rèn)為,個(gè)人與環(huán)境之間有一定的平衡狀態(tài),如果這種平衡狀態(tài)遭到破壞,就會(huì)引起一種緊張,產(chǎn)生需要或動(dòng)機(jī)。如果需要得不到滿足或受到阻遏,緊張狀態(tài)就會(huì)保持,推動(dòng)著人們從事消除緊張、恢復(fù)平衡、滿足需要的活動(dòng)。需要滿足后,緊張才會(huì)消除。因此,需要是行為的動(dòng)力。2、動(dòng)機(jī)動(dòng)機(jī)指人們產(chǎn)生某種行為的原因。購(gòu)買動(dòng)機(jī)指人們產(chǎn)生購(gòu)買行為的原因。動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生必須有內(nèi)在條件和外在條件。產(chǎn)生動(dòng)機(jī)的內(nèi)在條件是達(dá)到一定強(qiáng)度的需要。需要越強(qiáng)烈,則動(dòng)機(jī)越強(qiáng)烈。產(chǎn)

14、生動(dòng)機(jī)的外在條件是誘因的存在。誘因指驅(qū)使有機(jī)體產(chǎn)生一定行為的外在刺激,可分為正誘因和負(fù)誘因。正誘因指能夠滿足需要,引起個(gè)體趨向和接受的刺激因素。負(fù)誘因指有害于需要滿足,引起個(gè)體逃離和躲避的刺激因素。例如,對(duì)于饑餓的人來說,米飯是正誘因,體罰是負(fù)誘因。誘因可以是物質(zhì)的,也可以是精神的。同事對(duì)某款服裝的稱贊就是驅(qū)使消費(fèi)者購(gòu)買該服裝的精神誘因。當(dāng)內(nèi)在條件與外在條件同時(shí)具備,即個(gè)體的需要達(dá)到一定強(qiáng)度且有誘因存在時(shí)就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)機(jī)。例如,當(dāng)行人口渴達(dá)到一定程度并且附近商店有飲料出售的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買飲料的動(dòng)機(jī)。根據(jù)內(nèi)在條件和外在條件所起的作用不同,動(dòng)機(jī)可分為“推”和“拉”兩種類型?!巴啤笔侵竸?dòng)機(jī)中的內(nèi)在條

15、件起了決定作用。例如,消費(fèi)者非常饑餓的時(shí)候,即使附近沒有食物,也會(huì)主動(dòng)地到處尋找和購(gòu)買食物。“拉”是指動(dòng)機(jī)中的外在條件起了決定作用。例如,消費(fèi)者有時(shí)并不饑餓,但是看到美味食品也會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買和進(jìn)食的動(dòng)機(jī)。3、需要與動(dòng)機(jī)的關(guān)系(1)聯(lián)系。需要與動(dòng)機(jī)都是產(chǎn)生行為的原因。(2)區(qū)別。既然需要可以直接驅(qū)使人們產(chǎn)生行動(dòng),為什么不直接用需要解釋人的行為動(dòng)因,而另外提出一個(gè)“動(dòng)機(jī)”的概念呢?因?yàn)槎哌€有顯著的不同。需要僅僅反映產(chǎn)生行為的內(nèi)在原因,而動(dòng)機(jī)包括產(chǎn)生行為的內(nèi)在與外在原因。需要不一定引起個(gè)體的行動(dòng),只有處于喚醒狀態(tài)才能驅(qū)使個(gè)體采取行動(dòng),而需要的喚醒既可源于外部刺激,也可源于內(nèi)部刺激。需要僅僅為行為指明總

16、的目標(biāo)或任務(wù),但是并不規(guī)定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法或途徑。例如,在饑餓產(chǎn)生的時(shí)候,消除饑餓是需要,是總?cè)蝿?wù)或總目標(biāo),消除饑餓的食品如米飯、饅頭、魚肉等都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的不同方法或途徑,消費(fèi)者選擇哪種食品并不能由需要得到解釋。在滿足需要的多種途徑中,消費(fèi)者如何選擇可由動(dòng)機(jī)來加以解釋。動(dòng)機(jī)從能量與具體方向兩個(gè)方面說明了行為的動(dòng)因。(二)需要層次論及其在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中的應(yīng)用心理學(xué)家提出多種理論揭示人類行為動(dòng)機(jī)與消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī),馬斯洛需要層次理論是得到廣泛應(yīng)用的動(dòng)機(jī)理論之一。1、需要層次論第二次世界大戰(zhàn)后,美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛提出了需要層次論,將人類的需要分為由低到高的五個(gè)層次,即生理需要、安全需要、社交需要、尊敬需

17、要和自我實(shí)現(xiàn)需要。(1)生理需要。指為了生存而對(duì)必不可少的基本生活條件產(chǎn)生需要。如由于饑、渴、冷、暖而對(duì)吃、穿、住產(chǎn)生需要,它保證一個(gè)人作為生物體而存活下來。(2)安全需要。指維護(hù)人身安全與健康的需要。如為了人身安全和財(cái)產(chǎn)安全而對(duì)防盜設(shè)備、保安用品、人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)產(chǎn)生需要;為了維護(hù)健康而對(duì)醫(yī)藥和保健用品產(chǎn)生需要等。(3)社交需要。指參與社會(huì)交往,取得社會(huì)承認(rèn)和歸屬感的需要。消費(fèi)行為必然會(huì)反映這種需要,如為了參加社交活動(dòng)和取得社會(huì)承認(rèn)而對(duì)得體的服裝和用品產(chǎn)生需要;為了獲得友誼而對(duì)禮品產(chǎn)生需要,等等。(4)尊敬需要。指在社交活動(dòng)中受人尊敬,取得一定社會(huì)地位、榮譽(yù)和權(quán)力的需要。如為了表明自己的身

18、份和地位而對(duì)某些高檔消費(fèi)品產(chǎn)生需要等。(5)自我實(shí)現(xiàn)需要。指發(fā)揮個(gè)人的最大能力,實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的需要。這是人類的最高需要,滿足這種需要的產(chǎn)品主要是思想或精神產(chǎn)品,如教育與知識(shí)等。馬斯洛需要層次論可進(jìn)一步概括為兩大類,第一大類是生理的、物質(zhì)的需要,包括生理需要和安全需要;第二大類是心理的、精神的需要,包括社交需要、尊敬需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。馬斯洛認(rèn)為,一個(gè)人同時(shí)存在多種需要,但在某一特定時(shí)期每種需要的重要性并不相同。人們首先追求滿足最重要的需要,即需要結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)需要,它作為一種動(dòng)力推動(dòng)著人們的行為。當(dāng)主導(dǎo)需要被滿足后就會(huì)失去對(duì)人的激勵(lì)作用,人們就會(huì)轉(zhuǎn)而注意另一個(gè)相對(duì)重要的需要。一般而言,人類的需

19、要由低層次向高層次發(fā)展,低層次需要滿足以后才會(huì)追求高層次的滿足。例如,一個(gè)食不果腹、衣不蔽體的人可能會(huì)鋌而走險(xiǎn)而不考慮安全需要,可能會(huì)向人乞討而不考慮社交需要和尊敬需要。2、需要層次論的營(yíng)銷應(yīng)用需要層次論最初應(yīng)用于美國(guó)的企業(yè)管理中,分析如何滿足企業(yè)員工的多層次需要以調(diào)動(dòng)其工作積極性,以后用于市場(chǎng)營(yíng)銷中分析多層次消費(fèi)需要并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略予以滿足。例如,對(duì)于滿足低層次需要的購(gòu)買者要提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的商品,對(duì)于滿足高層次需要的購(gòu)買者應(yīng)提供能顯示其身份、地位的高檔消費(fèi)品。還要注意需要層次隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展而由低級(jí)向高級(jí)的發(fā)展變化。生理因素、經(jīng)濟(jì)因素與生活方式1、生理因素生理因素指年齡、性別、體征(高矮胖瘦)

20、、嗜好(如飲食口味)和健康狀況等生理特征的差別。生理因素決定著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和細(xì)微功能有不同需求。例如,兒童和老人的服裝要寬松,穿脫方便;身材高大的人要穿特大號(hào)鞋;江浙人嗜甜食,四川人嗜麻辣;病人需要藥品和易于吸收的食物。2、經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素指消費(fèi)者可支配收入、儲(chǔ)蓄、資產(chǎn)和借貸的能力。經(jīng)濟(jì)因素是決定購(gòu)買行為的基本因素,決定著能否發(fā)生購(gòu)買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買行為,決定著購(gòu)買商品的種類和檔次。例如,低收入家庭只能購(gòu)買基本生活必需品以維持溫飽。世界各國(guó)消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄、債務(wù)和信貸傾向不同。日本人的儲(chǔ)蓄傾向強(qiáng),因此日本銀行有更多的錢和更低的利息貸給日本企業(yè),日本企業(yè)有較便宜的資本以加快發(fā)展。

21、美國(guó)人的消費(fèi)傾向強(qiáng),債務(wù)一收入比率高,貸款利率高。營(yíng)銷人員應(yīng)密切注意居民收入、支出、利息、儲(chǔ)蓄和借款的變化。3、生活方式生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來的活動(dòng)、興趣和看法的模式。不同的生活方式群體對(duì)產(chǎn)品和品牌有不同的需求,營(yíng)銷人員應(yīng)設(shè)法從多種角度區(qū)分不同生活方式的群體,如,節(jié)儉者、奢華者、守舊者、革新者、高成就者、自我主義者、有社會(huì)意識(shí)者等,在設(shè)計(jì)產(chǎn),品和廣告時(shí)應(yīng)明確針對(duì)某一生活方式群體。例如,高爾夫球場(chǎng)不會(huì)向節(jié)儉者群體推廣高爾夫運(yùn)動(dòng),名貴手表制造商應(yīng)研究高成就者群體的特點(diǎn)以及如何開展有效的營(yíng)銷活動(dòng),環(huán)保產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是社會(huì)意識(shí)強(qiáng)的消費(fèi)者。消費(fèi)者行為類型參與度和產(chǎn)品品牌差異不同,消費(fèi)者的購(gòu)買決

22、策過程也顯著不同。同類產(chǎn)品不同品牌之間的差異越大,產(chǎn)品價(jià)格越昂貴,消費(fèi)者越是缺乏產(chǎn)品知識(shí)和購(gòu)買經(jīng)驗(yàn),感受到的風(fēng)險(xiǎn)越大,購(gòu)買決策過程就越復(fù)雜。例如,牙膏、火柴與計(jì)算機(jī)、轎車之間的購(gòu)買復(fù)雜程度顯然是不同的。阿薩爾根據(jù)購(gòu)買者的參與程度和產(chǎn)品品牌差異程度區(qū)分出四種購(gòu)買類型。(一)復(fù)雜的購(gòu)買行為1、含義如果消費(fèi)者屬于高度參與,并且了解現(xiàn)有各品牌、品種和規(guī)格之間具有顯著差異,則會(huì)產(chǎn)生復(fù)雜的購(gòu)買行為。復(fù)雜的購(gòu)買行為指消費(fèi)者完整細(xì)致地經(jīng)歷購(gòu)買決策過程各個(gè)階段這樣一種購(gòu)買行為。消費(fèi)者會(huì)在廣泛收集信息和全面的產(chǎn)品評(píng)估的基礎(chǔ)上制定購(gòu)買決策,認(rèn)真地進(jìn)行購(gòu)后評(píng)價(jià)。2、營(yíng)銷策略對(duì)于復(fù)雜的購(gòu)買行為,營(yíng)銷者應(yīng)制定策略幫助購(gòu)買

23、者掌握產(chǎn)品知識(shí),運(yùn)用各種途徑宣傳本品牌的優(yōu)點(diǎn),影響最終購(gòu)買決定,簡(jiǎn)化購(gòu)買決策過程。(二)減少失調(diào)感的購(gòu)買行為1、含義如果消費(fèi)者屬于高度參與,但是并不認(rèn)為各品牌之間有顯著差異,則會(huì)產(chǎn)生減少失調(diào)感的購(gòu)買行為。減少失調(diào)感的購(gòu)買行為指消費(fèi)者購(gòu)買過程簡(jiǎn)單而迅速,但是在購(gòu)買之后易于產(chǎn)生失調(diào)感并力求降低失調(diào)感這樣一種購(gòu)買行為。地毯、房?jī)?nèi)裝飾材料、服裝、首飾、家具和某些家用電器等商品的購(gòu)買大多屬于減少失調(diào)感的購(gòu)買行為。此類產(chǎn)品價(jià)值高、不常購(gòu)買,但是消費(fèi)者看不出或不認(rèn)為某一價(jià)格范圍內(nèi)的不同品牌有什么差別,并未在不同品牌之間精心比較和選擇,購(gòu)買決策過程迅速,可能會(huì)受到與產(chǎn)品質(zhì)量和功能無關(guān)的其他因素的影響,如因價(jià)格

24、便宜、銷售地點(diǎn)近、熟人介紹而決定購(gòu)買。購(gòu)買之后,會(huì)因使用過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的缺陷或聽到其他同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)而產(chǎn)生失調(diào)感并力求減少失調(diào)感。2、營(yíng)銷策略對(duì)于減少失調(diào)感的購(gòu)買行為,營(yíng)銷者要提供完善的售后服務(wù),通過各種途徑經(jīng)常提供有利于本企業(yè)和產(chǎn)品的信息,使顧客相信自己的購(gòu)買決定是正確的。例如,耐用消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)企業(yè)在產(chǎn)品售出以后應(yīng)定期與顧客聯(lián)系,感謝購(gòu)買并指導(dǎo)使用,提供維修保養(yǎng),通報(bào)本企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)和獲獎(jiǎng)情況,征詢改進(jìn)意見等,還可以建立良好的溝通渠道處理消費(fèi)者意見并迅速賠償消費(fèi)者所遭受的不公平損失。事實(shí)證明,購(gòu)后溝通可減少退貨和退訂現(xiàn)象。如果讓消費(fèi)者的不滿發(fā)展到投訴或抵制該產(chǎn)品的程度,企業(yè)將遭受更大的損

25、失。(三)多樣性購(gòu)買行為1、含義如果消費(fèi)者屬于低度參與并了解現(xiàn)有同類產(chǎn)品各品牌和品種之間具有顯著差異,則會(huì)產(chǎn)生多樣性購(gòu)買行為。多樣性購(gòu)買行為指消費(fèi)者隨意購(gòu)買和隨意轉(zhuǎn)換以試用同類產(chǎn)品多種品牌和品種這樣一種購(gòu)買行為。消費(fèi)者并不深入收集信息和評(píng)估比較就決定購(gòu)買某一品牌,在消費(fèi)時(shí)才加以評(píng)估,在下次購(gòu)買時(shí)又轉(zhuǎn)換其他品牌。轉(zhuǎn)換的原因是厭倦原產(chǎn)品或想試試新產(chǎn)品,是尋求產(chǎn)品的多樣性而不一定有不滿意之處。2、營(yíng)銷策略對(duì)于多樣性購(gòu)買行為,市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者和挑戰(zhàn)者的營(yíng)銷策略是不同的。市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者力圖通過占有貨架、避免脫銷和提醒購(gòu)買的廣告來鼓勵(lì)消費(fèi)者形成習(xí)慣性購(gòu)買行為,避免多樣性購(gòu)買。而挑戰(zhàn)者則以較低的價(jià)格、折扣、贈(zèng)券、免費(fèi)

26、贈(zèng)送樣品和強(qiáng)調(diào)試用新品牌的廣告來改變消費(fèi)者原習(xí)慣性購(gòu)買行為,鼓勵(lì)多樣性購(gòu)買。(四)習(xí)慣性的購(gòu)買行為1、含義如果消費(fèi)者屬于低度參與并認(rèn)為各品牌之間沒有什么顯著差異,就會(huì)產(chǎn)生習(xí)慣性購(gòu)買行為。習(xí)慣性購(gòu)買行為指消費(fèi)者持續(xù)地購(gòu)買熟悉產(chǎn)品這樣一種購(gòu)買行為。由于消費(fèi)者認(rèn)為產(chǎn)品并不重要且各品牌之間也沒有什么顯著差異,因此在購(gòu)買過程中并不深入收集信息和評(píng)估品牌,只是持續(xù)購(gòu)買自己熟悉的品牌,在購(gòu)買后可能評(píng)價(jià)也可能不評(píng)價(jià)產(chǎn)品。2、營(yíng)銷策略如果消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品形成習(xí)慣性購(gòu)買行為,企業(yè)應(yīng)當(dāng)通過保證產(chǎn)品質(zhì)量,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),拓展銷售渠道方便購(gòu)買等措施強(qiáng)化消費(fèi)者的習(xí)慣性購(gòu)買行為。但是競(jìng)爭(zhēng)者卻要設(shè)法改變消費(fèi)者的習(xí)慣性購(gòu)買

27、行為,吸引消費(fèi)者購(gòu)買本企業(yè)產(chǎn)品。(1)吸引消費(fèi)者試用。由于競(jìng)爭(zhēng)性品牌與消費(fèi)者習(xí)慣購(gòu)買的品牌以及同類其他品牌相比并無顯著性差異,難以找出獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)以引起消費(fèi)者的興趣,就只能依靠合理價(jià)格與優(yōu)惠、展銷、示范、贈(zèng)送、有獎(jiǎng)銷售等銷售促進(jìn)手段吸引顧客試用。一旦顧客了解和熟悉產(chǎn),品,就可能經(jīng)常購(gòu)買以至形成購(gòu)買習(xí)慣。(2)加強(qiáng)消費(fèi)者的品牌熟悉度。在低度參與和品牌差異小的情況下,消費(fèi)者并不主動(dòng)收集品牌信息,也不評(píng)估品牌,只是被動(dòng)地接受包括廣告在內(nèi)的各種途徑傳播的信息,根據(jù)這些信息所產(chǎn)生的對(duì)不同品牌的熟悉程度來決定選擇,購(gòu)買之后甚至不去評(píng)估它。購(gòu)買決策過程是:由被動(dòng)的學(xué)習(xí)形成品牌信念,然后是購(gòu)買行為,接著可能有也可

28、能沒有評(píng)估過程。因此,企業(yè)必須開展大量廣告,使顧客通過被動(dòng)地接受廣告信息而熟悉品牌。為了提高效果,廣告信息應(yīng)簡(jiǎn)短有力且不斷重復(fù),只強(qiáng)調(diào)少數(shù)幾個(gè)重要論點(diǎn),突出視覺符號(hào)與視覺形象。根據(jù)古典控制理論,不斷重復(fù)代表某產(chǎn)品的符號(hào),購(gòu)買者就能從眾多的同類產(chǎn)品中認(rèn)出該產(chǎn)品。(3)增加購(gòu)買參與程度和品牌差異。形成習(xí)慣性購(gòu)買行為的消費(fèi)者只購(gòu)買自己熟悉的品牌而較少考慮品牌轉(zhuǎn)換,如果競(jìng)爭(zhēng)者通過技術(shù)進(jìn)步和產(chǎn)品更新將低度參與的產(chǎn)品轉(zhuǎn)換為高度參與的產(chǎn)品,擴(kuò)大與同類產(chǎn)品的差距,就會(huì)促使消費(fèi)者改變習(xí)慣性購(gòu)買行為,尋求新的品牌。提高參與程度的主要途徑是在不重要的產(chǎn)品中增加較為重要的功能和用途,并在價(jià)格和檔次上與同類產(chǎn)品拉開差距

29、。消費(fèi)者參與和品牌差異(一)消費(fèi)者參與1、消費(fèi)者參與的概念及類型消費(fèi)者參與指消費(fèi)者對(duì)某一產(chǎn)品、事物、事件或行為的重要性或與自我的相關(guān)性的認(rèn)識(shí)。消費(fèi)者參與可以按照程度分為不同類型。(1)無參與和有參與。如果某消費(fèi)者認(rèn)為某種產(chǎn)品、品牌、事物、事件或行為與自我不相關(guān),則稱該消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品、品牌、事物、事件或行為無參與;如果消費(fèi)者認(rèn)為與自我相關(guān),則稱為該消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品、品牌、事物、事件或行為有參與。比如,普通百姓對(duì)于核物理方面的教材無參與,對(duì)于生活日用品有參與。(2)低參與和高參與。如果消費(fèi)者認(rèn)為該產(chǎn)品、品牌、事物、事件或行為與自我的相關(guān)性或重要性低,則稱為低度參與;反之則稱為高度參與。在產(chǎn)品價(jià)格昂貴

30、、消費(fèi)者缺乏產(chǎn)品知識(shí)和購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)、購(gòu)買具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性和高度自我表現(xiàn)性的情況下,會(huì)發(fā)生高度參與購(gòu)買行為;反之則發(fā)生低度參與購(gòu)買行為。比如,普通消費(fèi)者對(duì)于肥皂、毛巾、餐巾紙等產(chǎn)品低參與,對(duì)于名貴手表、家用轎車和房屋等產(chǎn)品高參與。2、消費(fèi)者參與和消費(fèi)者心理過程消費(fèi)者的參與包括認(rèn)知活動(dòng)、感知活動(dòng)和情緒情感活動(dòng)等許多方面,它是一種激發(fā)的狀態(tài),為消費(fèi)者購(gòu)買決策過程中的認(rèn)知和行為提供動(dòng)力和指導(dǎo)。例如,參與手機(jī)的消費(fèi)者會(huì)花大量的時(shí)間去收集多種手機(jī)品牌和品種的信息、關(guān)注廣告、與朋友交談、多逛商店等,并努力整合這些信息以評(píng)估不同品牌和做出購(gòu)買決策。3、消費(fèi)者參與的因素消費(fèi)者參與的因素可以是產(chǎn)品或品牌,也可以是任何

31、事物、事件或行為。例如,消費(fèi)者可能參與廣告,受到廣告情節(jié)的感染;消費(fèi)者可能參與某種行為,如抵制破壞生態(tài)環(huán)境的產(chǎn)品。(二)品牌差異品牌差異指消費(fèi)者所感受到的同類產(chǎn)品不同品牌之間在質(zhì)量、性能、款式、包裝、服務(wù)、價(jià)值等方面的差異。與其他品牌存在顯著差異的品牌稱為差異化產(chǎn)品,無差異或者差異微小的產(chǎn)品稱為同質(zhì)化產(chǎn)品。應(yīng)當(dāng)注意,同類產(chǎn)品不同品牌之間是否存在差異以消費(fèi)者的感受作為判斷標(biāo)準(zhǔn)。消費(fèi)者認(rèn)為品牌之間有差異,才會(huì)表現(xiàn)出不同的參與度和購(gòu)買行為。如果品牌之間實(shí)際有差異而消費(fèi)者并無感知,則依然視為同質(zhì)化產(chǎn)品,不會(huì)表現(xiàn)出不同的參與度與購(gòu)買行為。對(duì)于營(yíng)銷企業(yè)而言,如果本品牌與其他品牌之間具有顯著的差別優(yōu)勢(shì),則應(yīng)

32、通過多種營(yíng)銷方式廣泛宣傳,讓廣大消費(fèi)者明確認(rèn)知,否則對(duì)于市場(chǎng)銷售和效益提高不會(huì)產(chǎn)生任何作用。公司簡(jiǎn)介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限責(zé)任公司2、法定代表人:宋xx3、注冊(cè)資本:1370萬元4、統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場(chǎng)監(jiān)督管理局6、成立日期:2016-6-87、營(yíng)業(yè)期限:2016-6-8至無固定期限8、注冊(cè)地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡(jiǎn)介公司按照“布局合理、產(chǎn)業(yè)協(xié)同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)?!钡脑瓌t,加強(qiáng)規(guī)劃引導(dǎo),推動(dòng)智慧集群建設(shè),帶動(dòng)形成一批產(chǎn)業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、信息化基礎(chǔ)好、引導(dǎo)帶動(dòng)作用大的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)集群。加強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群對(duì)外合作交流,發(fā)揮產(chǎn)業(yè)

33、集群在對(duì)外產(chǎn)能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機(jī)制,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,營(yíng)造和諧發(fā)展環(huán)境。公司在發(fā)展中始終堅(jiān)持以創(chuàng)新為源動(dòng)力,不斷投入巨資引入先進(jìn)研發(fā)設(shè)備,更新思想觀念,依托優(yōu)秀的人才、完善的信息、現(xiàn)代科技技術(shù)等優(yōu)勢(shì),不斷加大新產(chǎn)品的研發(fā)力度,以實(shí)現(xiàn)公司的永續(xù)經(jīng)營(yíng)和品牌發(fā)展。SWOT分析(一)優(yōu)勢(shì)分析(S)1、公司具有技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢(shì),創(chuàng)新能力突出公司在研發(fā)方面投入較高,持續(xù)進(jìn)行研究開發(fā)與技術(shù)成果轉(zhuǎn)化,形成企業(yè)核心的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司產(chǎn)品在行業(yè)中的始終保持良好的技術(shù)與質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)。此外,公司目前主要生產(chǎn)線為使用自有技術(shù)開發(fā)而成。2、公司擁有技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品應(yīng)用與市場(chǎng)開拓并進(jìn)的核心團(tuán)隊(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)

34、由多名具備行業(yè)多年研發(fā)、經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的資深人士組成,與公司利益捆綁一致。公司穩(wěn)定的核心團(tuán)隊(duì)促使公司形成了高效務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的企業(yè)文化和穩(wěn)定的干部隊(duì)伍,為公司保持持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和不斷擴(kuò)張?zhí)峁┝吮匾娜肆Y源保障。3、公司具有優(yōu)質(zhì)的行業(yè)頭部客戶群體公司憑借出色的技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù),樹立了良好的品牌形象,獲得了較高的客戶認(rèn)可度。公司通過與優(yōu)質(zhì)客戶保持穩(wěn)定的合作關(guān)系,對(duì)于行業(yè)的核心需求、產(chǎn)品變化趨勢(shì)、最新技術(shù)要求的理解更為深刻,有利于研發(fā)生產(chǎn)更符合市場(chǎng)需求產(chǎn)品,提高公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。4、公司在行業(yè)中占據(jù)較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位公司經(jīng)過多年深耕,已在技術(shù)、品牌、運(yùn)營(yíng)效率等多方面形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí)隨著

35、行業(yè)的深度整合,行業(yè)集中度提升,下游客戶為保障其自身原材料供應(yīng)的安全與穩(wěn)定,在現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)格局下對(duì)于公司產(chǎn)品的需求亦不斷提升。公司較為有利的競(jìng)爭(zhēng)地位是長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的有力支撐。(二)劣勢(shì)分析(W)1、資本實(shí)力相對(duì)不足近年來,隨著公司訂單迅速增加,生產(chǎn)規(guī)模不斷擴(kuò)大,各類產(chǎn)品市場(chǎng)逐步打開,公司對(duì)流動(dòng)資金需求增大;隨著產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,公司對(duì)先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備及研發(fā)項(xiàng)目的投資需求也持續(xù)增加。公司規(guī)模和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大對(duì)公司的資本實(shí)力提出了更高的要求。公司急需改變以往主要靠自有資金的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向利用多種融資方式相結(jié)合模式,以求增強(qiáng)資本實(shí)力,更進(jìn)一步地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能、自主創(chuàng)新、持續(xù)發(fā)展。2、規(guī)模效益不明顯歷經(jīng)多年發(fā)展

36、,行業(yè)整合不斷加速。公司已在同行業(yè)企業(yè)中占據(jù)了較為優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)地位。但與行業(yè)的龍頭廠商相比,公司的規(guī)模效益仍存在提升空間。因此,公司擬通過加大優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目投資,擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模,促進(jìn)公司向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向進(jìn)一步發(fā)展。(三)機(jī)會(huì)分析(O)1、不斷提升技術(shù)研發(fā)實(shí)力是鞏固行業(yè)地位的必要措施公司長(zhǎng)期積累已取得了較豐富的研發(fā)成果。隨著研究領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大,公司產(chǎn)品不斷往精密化、智能化方向發(fā)展,投資項(xiàng)目的建設(shè),將支持公司在相關(guān)領(lǐng)域投入更多的人力、物力和財(cái)力,進(jìn)一步提升公司研發(fā)實(shí)力,加快產(chǎn)品開發(fā)速度,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),滿足行業(yè)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需求,鞏固并增強(qiáng)公司在行業(yè)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)地位,為建設(shè)國(guó)際一流的研發(fā)平臺(tái)提供充實(shí)保障

37、。2、公司行業(yè)地位突出,項(xiàng)目具備實(shí)施基礎(chǔ)公司自成立之日起就專注于行業(yè)領(lǐng)域,已形成了包括自主研發(fā)、品牌、質(zhì)量、管理等在內(nèi)的一系列核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),行業(yè)地位突出,為項(xiàng)目的實(shí)施提供了良好的條件。在生產(chǎn)方面,公司擁有良好生產(chǎn)管理基礎(chǔ),并且擁有國(guó)際先進(jìn)的生產(chǎn)、檢測(cè)設(shè)備;在技術(shù)研發(fā)方面,公司系國(guó)家高新技術(shù)企業(yè),擁有省級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,并與科研院所、高校保持著長(zhǎng)期的合作關(guān)系,已形成了完善的研發(fā)體系和創(chuàng)新機(jī)制,具備進(jìn)一步升級(jí)改造的條件;在營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面,公司通過多年發(fā)展已建立了良好的營(yíng)銷服務(wù)體系,營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)拓展具備可復(fù)制性。(四)威脅分析(T)1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)(1)技術(shù)更新的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),對(duì)行業(yè)新進(jìn)入者存在

38、著較高的技術(shù)壁壘。公司需要自行研制工藝以保證產(chǎn)成品的穩(wěn)定性。作為新興行業(yè),其生產(chǎn)技術(shù)和產(chǎn)品性能處于快速革新中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,如果公司在技術(shù)革新和研發(fā)成果應(yīng)用等方面不能與時(shí)俱進(jìn),將可能被其他具有新產(chǎn)品、新技術(shù)的公司趕超,從而影響公司發(fā)展前景。(2)人才流失的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)屬于技術(shù)密集型行業(yè),其技術(shù)含量較高,產(chǎn)品技術(shù)水平和質(zhì)量控制對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。優(yōu)秀的人才是公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ),隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局的變化,國(guó)內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)的人才競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。若公司未來不能在薪酬待遇、晉升體系、工作環(huán)境等方面持續(xù)提供有效的激勵(lì)機(jī)制,可能會(huì)缺乏對(duì)人才的吸引力,同時(shí)現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)成員及核心技術(shù)人員也可能流失,這將對(duì)

39、公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成重大不利影響。(3)技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn)公司在核心技術(shù)上均擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。公司制定了嚴(yán)格的保密制度并嚴(yán)格執(zhí)行,但上述措施仍無法完全避免公司核心技術(shù)的失密風(fēng)險(xiǎn)。如果公司相關(guān)核心技術(shù)的內(nèi)控和保密機(jī)制不能得到有效執(zhí)行,或因行業(yè)中可能的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等使得核心技術(shù)泄密,則可能導(dǎo)致公司核心技術(shù)失密的風(fēng)險(xiǎn),將對(duì)公司發(fā)展造成不利影響。2、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(1)宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)公司的發(fā)展受行業(yè)整體景氣指數(shù)影響較大。行業(yè)與我國(guó)乃至全球的宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)聯(lián)系緊密,使得公司面臨著一定宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。近年來,國(guó)際宏觀經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇程度較為有限,且我國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)也正處于由高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向平穩(wěn)增長(zhǎng)的過渡時(shí)期。未來,若國(guó)內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)

40、形勢(shì)無法好轉(zhuǎn),將可能影響到行業(yè)的外部需求,從而使得公司面臨產(chǎn)品需求、盈利能力下降的風(fēng)險(xiǎn)。(2)產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動(dòng)及客戶較為集中的風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)作為戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè),受宏觀經(jīng)濟(jì)狀況、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)發(fā)展均衡程度、市場(chǎng)需求、其他能源競(jìng)爭(zhēng)比較優(yōu)勢(shì)等因素影響,呈現(xiàn)一定波動(dòng)性。未來若主要客戶因產(chǎn)業(yè)政策變化、下游行業(yè)波動(dòng)或自身經(jīng)營(yíng)情況變化等原因,減少對(duì)公司的采購(gòu)而公司未能及時(shí)增加其他客戶銷售,將對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及盈利能力產(chǎn)生不利影響。(3)原材料價(jià)格波動(dòng)與供應(yīng)商集中的風(fēng)險(xiǎn)若未來公司主要原材料市場(chǎng)價(jià)格出現(xiàn)異常波動(dòng),公司產(chǎn)品售價(jià)未能作出相應(yīng)調(diào)整以轉(zhuǎn)移成本波動(dòng)的壓力,或公司未能及時(shí)把握原料市場(chǎng)行情變化并及時(shí)

41、合理安排采購(gòu)計(jì)劃,則有可能面臨原料采購(gòu)成本大幅波動(dòng)從而影響經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。公司與主要供應(yīng)商形成較為穩(wěn)定的合作關(guān)系,雖然該等合作關(guān)系能保障公司原料的穩(wěn)定供應(yīng)、提升采購(gòu)效率,但若主要原料供應(yīng)商未來在產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、供應(yīng)及時(shí)性等方面無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,將對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生一定的不利影響。3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)近年來相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)集中度較高,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步向頭部企業(yè)集中。業(yè)內(nèi)企業(yè)將面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)也由原來的重規(guī)模轉(zhuǎn)向企業(yè)的綜合實(shí)力競(jìng)爭(zhēng),包括產(chǎn)品品質(zhì)、技術(shù)研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、資金實(shí)力、商業(yè)模式創(chuàng)新等。如果公司不能采取有效措施積極應(yīng)對(duì)日益增強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,不能充分發(fā)揮公司在技術(shù)、質(zhì)

42、量、營(yíng)銷、服務(wù)、品牌、運(yùn)營(yíng)、管理等方面的優(yōu)勢(shì),無法持續(xù)保持產(chǎn)品的領(lǐng)先地位,無法進(jìn)一步擴(kuò)大重點(diǎn)產(chǎn)品以及新研發(fā)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,公司將面臨較大的同業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。4、內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)近年來,公司業(yè)務(wù)不斷成長(zhǎng),資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,管理水平不斷提升。但隨著經(jīng)營(yíng)規(guī)模的迅速增長(zhǎng),特別是未來募集資金到位和投資項(xiàng)目實(shí)施后,公司的資產(chǎn)規(guī)模及營(yíng)業(yè)收入將進(jìn)一步上升,從而在公司管理、科研開發(fā)、資本運(yùn)作、市場(chǎng)開拓等方面對(duì)管理層提出更高的要求,增加公司管理與運(yùn)作的難度。倘若公司不能及時(shí)提高管理能力以及充實(shí)相關(guān)高素質(zhì)人才以適應(yīng)公司未來成長(zhǎng)和市場(chǎng)環(huán)境的變化,將可能對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帶來不利的影響。5、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(1)毛利率波動(dòng)及低于同行

43、業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)公司毛利率的變動(dòng)主要受產(chǎn)品銷售價(jià)格變動(dòng)、原材料采購(gòu)價(jià)格變動(dòng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)程度、技術(shù)升級(jí)迭代等因素的影響。若未來行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價(jià)格下降;原材料價(jià)格上升,公司未能有效控制產(chǎn)品成本;公司未能及時(shí)推出新的技術(shù)領(lǐng)先產(chǎn)品有效參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等情況發(fā)生,公司毛利率將存在波動(dòng)加劇的風(fēng)險(xiǎn),公司毛利率低于行業(yè)平均水平的狀況可能一直持續(xù),將對(duì)公司盈利能力造成負(fù)面影響。(2)應(yīng)收款項(xiàng)回收或承兌風(fēng)險(xiǎn)隨著公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,公司應(yīng)收款項(xiàng)金額可能上升。如果客戶信用管理制度未能有效執(zhí)行,或者下游客戶因經(jīng)營(yíng)過程受宏觀經(jīng)濟(jì)、市場(chǎng)需求、產(chǎn)品質(zhì)量不理想等因素導(dǎo)致其經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)困難,將會(huì)導(dǎo)致公司應(yīng)收款項(xiàng)存在無法收回

44、或者無法承兌的風(fēng)險(xiǎn),從而對(duì)公司的收入質(zhì)量及現(xiàn)金流量造成不利影響。(3)壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例低于同行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)如果未來公司賬齡半年以內(nèi)的應(yīng)收賬款壞賬實(shí)際發(fā)生比例超過壞賬準(zhǔn)備計(jì)提比例,將對(duì)公司的業(yè)績(jī)水平產(chǎn)生不利影響。6、法律風(fēng)險(xiǎn)(1)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)若公司被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手訴諸知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)端,或者公司自身的知識(shí)產(chǎn)權(quán)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手侵犯而采取訴訟等法律措施后仍無法對(duì)公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行有效保護(hù),將對(duì)公司的品牌形象、競(jìng)爭(zhēng)地位和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成不利影響。(2)產(chǎn)品質(zhì)量、勞動(dòng)糾紛責(zé)任等風(fēng)險(xiǎn)公司在正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,可能會(huì)存在因產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵、勞動(dòng)糾紛等其他潛在事由引發(fā)訴訟和索賠風(fēng)險(xiǎn)。如果公司遭遇訴訟和索賠事項(xiàng),可能會(huì)對(duì)公司的企業(yè)形象與

45、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生不利影響。組織機(jī)構(gòu)、人力資源分析(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營(yíng)管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限責(zé)任公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員168人。勞動(dòng)定員一覽表序號(hào)崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位109正常運(yùn)營(yíng)年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位173管理工作崗位174質(zhì)量檢測(cè)崗位25合計(jì)168(二)員工技能培訓(xùn)1、

46、為了得到文化技術(shù)素質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對(duì)人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國(guó)內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對(duì)操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場(chǎng)配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國(guó)內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對(duì)新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試,合格后方可

47、上崗。4、新增員工在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請(qǐng)勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法,請(qǐng)消防部門和電力部門講授安全操作知識(shí),同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營(yíng)理念綜合培訓(xùn),教育員工愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測(cè)方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識(shí)別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對(duì)全體員工進(jìn)行法律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析(一)政策風(fēng)險(xiǎn)分析項(xiàng)目所處區(qū)域

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