計算機組裝與維護實訓報告范文3篇

1、計算機組裝與維護實訓報告范文3篇一、對微型機系統(tǒng)、微型計算機體系結構的認識：1微型計算機系統(tǒng)概述：1946年，世界上出現第一臺數字式電子計算機ENIAC電子數據和計算器發(fā)展到以大規(guī)模集成電路為主要部件的第四代，產生了微型計算機1971年，Intel公司設計了世界上第一個微處理器芯片Intel4004,開創(chuàng)了一個全新的計算機時代2微型計算機的發(fā)展：第1代：4位和低檔8位微機第2代：中高檔8位微機第3代：16位微機第4代：32位微機第5代：Pentium奔騰一32位微處理器PentiumMMX多能奔騰一32位第6代：P6核心結構PentiumPro高能奔騰一32位PentiumII奔騰232位微處

2、理器PentiumIII奔騰332位微處理器第6代之后：Pentium432位微處理器非P6第六代X86系列CPU核心結構Itanium64位微處理器3微型計算機體系結構隨著計算機技術的飛速發(fā)展及高速外設的出現，微型計算機的體系結構發(fā)生了巨大的變化。至今，已推出了多種帶有不同的微處理器技術和總線結構的微型計算機系統(tǒng)。采用Pentium微處理器的微機體系結構，其基本結構發(fā)生了革命性的變化，最主要的表現是改變了主板總線結構。為了提高微機體系結構的整體性能，規(guī)范體系結構的接口標準，根據各部件處理或傳輸信息的速度快慢，采用了更加明顯的三級總線結構，即CPU總線HostBus、局部總線PCI總線和體系結

3、構總線一般是ISA。三級總線之間由更高集成度的多功能橋路芯片組成的芯片組相連，形成一個統(tǒng)一的整體。這種基本結構稱為南北橋結構由Intel公司南北橋結構的芯片組440BX所組成了Pentiumll微機的基本結構。440BX芯片組主要由兩塊多功能芯片組成。其中，北橋芯片82443BX集成有CPU總線接口，支持單、雙處理器，雙處理器可以組成對稱多處理機SMP結構；同時82443BX還集成了主存控制器、PCI總線接口、PCI仲裁器及AGP接口，并支持體系結構管理模式SMM和電源管理功能。它作為CPU總線與PCI總線的橋梁。二、計算機組裝體會：我們都知道，想要對計算機進行深入的了解，首先就得從他們的硬件

4、系統(tǒng)進行初步的剖析，因為計算機硬件系統(tǒng)是支撐整個計算機系統(tǒng)正常工作的主干道。而組裝實操則為我們提供了一個深入了解計算工作原理的平臺。通過學習了計算機組裝，我們了解了計算機硬件方面的一些組裝知識、更深入地了解了計算機的硬件設備，其中包括CPU，主板，內存，外存和外部設備等配件的基本結構及其組裝方法。.通過這次的組裝實訓，原來在這方面還有點模糊的我，開始漸漸地更加深入地認識它了。這樣我也能更好的利用它了這個一直在我身邊陪伴著我的朋友。這次的組裝實訓，我從中受益匪淺，而這也使我意識到計算機硬件的更新和維護的重要性。三、對計算機軟件系統(tǒng)的安裝認識體會：本次實訓，我們在計算機軟件系統(tǒng)的安裝操作中，分為系

5、統(tǒng)軟件安裝和應用軟件安裝兩大部分。在這兩大部分的實操中，我們用學校為我們提供的設備和系統(tǒng)光盤等對老師布置下來的任務進行了有目的地實時操練，當然其中也遇到了一些不知所措的問題，但后來通過向指導老師請教，還是順利地完成了任務，而在安裝過程中的最大感觸就是無論安裝系統(tǒng)軟件還是應用軟件，都必須具備有一定的耐心，因為要想裝好一個完整的軟件我們就必須做好安裝軟件過程中每一步的操作，只有這樣我們才能讓安裝下來的軟件達到我們想要的效果。通過這次的軟件安裝實操，我學到了更多的計算機知識，這為我能更好地邁向計算機領域打下了又一重要的基礎。四、對計算機維護工作的認識和體會:通過學習了計算機維護，我們了解了計算機方面

6、的一些基礎知識，學到了相關方面的工作原理，學習了CMOS設置和硬盤的分區(qū)及格式化。操作系統(tǒng)的安裝，驅動程序的安裝和常用軟件的安裝。這次的計算機維護實操，我們還了解到計算機故障的分類和檢修方法，CPU,主板，內存，外存和外部設備等配件的故障識別與處理，系統(tǒng)的優(yōu)化與軟件故障的處理，計算機病毒的防治以及怎樣利用殺毒軟件殺毒。雖然在個別方面我們已經懂得了不少，不過我們很高興能夠這么全面、這么系統(tǒng)化的了解到這么多的維護知識，這對我們受益非淺。此外，計算機系統(tǒng)維護的實操讓我們通過實踐更好地鞏固了知識。對我來說，這輩子的生活是離不開計算機的，而學習計算機維護則充實了我們的知識，讓我們能更好地在日后的生活中利

7、用它。五、對故障檢測方法，常見故障原因和排除的認識和體會：對于我們來說，計算機運行過程中有無出現問題無疑決定著我們能否正常地使用它來完成各項工作，于是了解和認識相關的故障檢測和排錯知識變得十分之有必要，以下是我在本次實訓過程中學習到的部分相關知識和步驟：計算機故障的檢測原則計算機系統(tǒng)故障的檢測原則是，由軟到硬，由大到小，由表及里，先電源后負載,先靜態(tài)后動態(tài)，先一般故障后特殊故障，先簡單后復雜，先公共性故障后局部性故障，先主要故障后次要故障。計算機系統(tǒng)故障診斷步驟先區(qū)分是軟件故障還硬件故障再具體確定是系統(tǒng)軟件還是應用軟件故障3排除軟件引起的故障CMOS設置問題硬件沖突問題虛擬設備驅動程序VxD問

8、題動態(tài)鏈接庫DLL問題內存常駐TSR程序問題病毒問題硬件故障常用的檢測和判斷方法常見硬故障的分類：按故障出現的部位，硬故障可以分為以下幾大類：電器故障。包括元件本身引起的故障、由外電路引起的故障、電路板本身引起的故障以及人為造成的電器損壞故障機械故障。主要出現在計算機的外部設備上，主要有針式打印機、軟盤驅動器、鍵盤、繪圖儀等。介質故障。指存儲數據的磁介質及光介質損壞，造成數據不能讀人為故障。主要指由于人為地操作失誤或未按機器要求的環(huán)境條件及操作規(guī)程造成的。疲勞性故障。這類故障大部分和機械磨損或與機械部分相關的部件有關，而且電器元件也有使用壽命和有效期，一旦壞了就難以查找故障產生的原因。硬件故障

9、常用的檢測方法：1原理分析法這種方法是從系統(tǒng)的原理入手，根據系統(tǒng)的時序關系從邏輯上分析各部分電路的特征,進而找出故障原因的方法。它是一種專業(yè)維修的方法。2程序診斷法包括簡易程序測試法、檢查診斷程序測試法和高級程序法，實質上都是通過檢查程序對計算機硬件進行故障診斷，通過顯示錯誤代碼或錯誤標志信息以及發(fā)出不同響聲，為用戶提供故障原因和故障位置信息。3人工診斷法包括直接觀察法、插拔法、交換法、跟蹤法等4測量法用測試儀器如萬用表、示波器、邏輯表等測量有關信號的波形、電位等硬件故障的檢查步驟：硬件故障的檢查步驟是：先分清主機故障還是外部設備故障，即從系統(tǒng)確定到設備，再由設備確定到部件。常見故障判別及排除

10、：計算機啟動的過程計算機系統(tǒng)啟動過程如下:1PC電源的ON顯示器，鍵盤，機箱上的燈閃爍。2檢測顯卡畫面上出現短暫的顯卡信息。3檢測內存一一屏幕上出現內存的容量信息4執(zhí)行BIOS畫面上出現簡略的BIOS信息。5檢測其它設備一一出現其它設備的信息CPU、內存、硬盤、光驅。6執(zhí)行OS操作系統(tǒng)的初始化文件。開機黑屏的一般解決方法：如果沒有電力供應，檢查PC電源、電源接口和電源線通電情況1檢查機箱電源的接口和電源線是否完好，如果接口和電源線有破損斷裂的，應當及時更換。2檢查主板電源線插口，如果沒有破損就將插口拔出再插入，一般可以解決主板由于接觸不良，導致沒有電力供應的情況。3檢查機箱電源供電情況。一般用

11、替代法進行檢測，即將電源盒裝到另外一臺計算機上試一試。如果機箱電源有問題，機箱電源風扇就不會轉動。4檢查機箱電源上的開關，看它與主板的連接是否正確;檢查主板上的跳線，找到控制電源的跳線，試著削短該跳線針;如果主板可以正常運行，這說明該跳線有問題了若有電顯示但仍然黑屏，按下面的步驟處理觸。比較笨的辦法就是將它拔出來之后再重新插進去。2如果問題太嚴重，就只得拔掉所有次要性的部件，斷開所有次要性電源線，包括IDE軟驅等設備。3如果資金充裕，可以購買Debug診斷卡，辨別系統(tǒng)在啟動過程中死機的原因。通過BIOS自檢鈴聲判斷開機故障：根據在啟動時的喇叭發(fā)出的聲音可以判斷錯誤類型。根據主板形式的不同，聲音

12、的表示也有所不同。通過開機屏幕提示判斷故障:1CM0SSetup的錯誤。如果CMOSSetup中的硬盤參數設置不正確的話，因計算機無法識別硬盤而會導致系統(tǒng)無法啟動。2系統(tǒng)文件的錯誤。Windows啟動時需要Command、Io.sys、Msdos.sys、Drvspace.bin四個文件。3初始化文件的錯誤。Windows在啟動時要讀取Autoexec.bat、Config.sys、system.ini、Win.ini、User.dat、System.dat六個文件。4Windows的錯誤。Windows初始畫面出現后的故障大部分是軟件的故障，如程序間的沖突或驅動程序的問題等等。死機和藍屏故障

13、：硬件原因主要有：1計算機過熱。2移動不當。3灰塵。4設備不匹配。5軟硬件不兼容。6內存條故障。7硬盤故障。8CPU超頻。9硬件資源沖突。10內存容量不夠。1使用劣質元件。軟件原因主要有：1病毒感染。2CMOS設置不當。3系統(tǒng)文件的誤刪除或錯誤。4初始化文件遭破壞。5動態(tài)鏈接庫文件DLL丟失。6硬盤剩余空間太少或碎片太多。7BIOS升級失敗。8軟件升級不當。9濫用測試版軟件。10非法卸載軟件。11使用盜版軟件。12應用軟件本身存在缺陷或與系統(tǒng)軟件不兼容。13啟動的程序太多，使系統(tǒng)資源消耗殆盡，使個別程序需要的數據在內存或虛擬內存中找不到了就會出現異常錯誤。14非法操作。15非正常關閉計算機。1

14、6有時候運行各種軟件都正常，但是卻忽然間莫名其妙地死機，重新啟動后運行這些應用程序又十分正常。1硬盤出現壞磁道。不好的電源易導致硬盤出現假壞道，這種故障一般可通過軟件修復。2電腦運行伴有“轟轟”的噪聲。這是出在電源風扇的噪音增大所致，如果電腦長時間沒有開啟過，電風扇上面灰塵積攢過多，則可能出現這種現象，解決辦法是拆開電腦，卸下電源，將風扇從上面拆下，除塵。3光驅讀盤性能不好。在新購買的計算機或新買的CD-ROM上，讀盤時伴有巨大的“嗡嗡”聲，排除光驅的故障之后，很可能是電源有問題。4超頻不穩(wěn)定。CPU超頻工作對于電源的穩(wěn)定性要求很高，如果電源質量比較差，在超頻后，經常會出現突然死機或重新啟動的

15、現象。5顯示屏上有水波紋。有可能是電源的電磁輻射外泄，受電源磁場的影響，干擾了顯示器的正常顯示，如果長期不注意，顯示器有可能被磁化。6主機經常莫名奇妙地重新啟動。有可能是電源的功率不夠，電源提供的功率不足以帶動電腦所有設備正常工作，導致系統(tǒng)軟件運行錯誤、硬盤、光驅不能讀寫、內存丟失等使得機器重新啟動7.不是故障的故障：用戶組裝不正確或插口接觸不良等也會導致系統(tǒng)故障。這時可以打開計算機檢查接線插口等是否連結良好。在安裝新購的硬盤、CD-ROM等EIDE設備時要注意Slave從盤/Master主盤的設置，如果設置得不正確則會無法啟動或使用相應設備時發(fā)生錯誤。以及其它的外部設備的故障和排除方法等等。

16、六、優(yōu)化計算機的配置：在學習如何優(yōu)化計算機的配置中，我們了解了內存優(yōu)化、硬盤優(yōu)化以及提高開關機速度、優(yōu)化執(zhí)行性能、加快上網瀏覽速度等在優(yōu)化配置方面的知識，明白了為了使得硬件資源得到合理的使用，程序運行的速度能夠有所改善，有必要對計算機系統(tǒng)進行優(yōu)化的重要性。于是我們在自己的電腦練習了許多基于手動設置的優(yōu)化配置從中收獲頗豐。通過學習優(yōu)化計算機配置的相關知識以及在自己電腦上進行了多次的練習操作，我又進一步地認識到計算機優(yōu)化的重要性，我將繼續(xù)在計算機這片廣闊的領域里面學習更多有用的知識，為往后能從事計算機方面的工作打下扎實的基礎。一、集中實訓的目的本課程是計算機網絡技術專業(yè)的專業(yè)課，通過學習本課程，掌

17、握微機系統(tǒng)的基本組成及組裝維護方法，培養(yǎng)學生在具備一定理論基礎的前提下，能夠運用所學知識解決在工作中遇到的實際問題。課程以講述計算機系統(tǒng)中所涉及的各個組成部件為主線，主要涉及計算機硬件技術和軟件技術兩方面的內容，培養(yǎng)學生利用所學的基本知識解決實際問題的能力。同時結合大容量的集中練習和真實環(huán)境的操作訓練，使學生掌握計算機組裝和維護的基本方法和基本技能，并掌握計算機的組裝維護過程中各類常見故障的定位、排查和解決方案通過本課程的學習，使學生能掌握計算機組裝與維護的基本知識，初步具備自己選購組件進行組裝電腦硬件、安裝操作系統(tǒng)以及一些實用程序的使用能力，并使學生能夠做到1、能夠正確識別計算機的主板、CP

18、U、內存、顯示卡、聲卡、網卡等計算機的基本組件。、能夠識別計算機的各接口型號，并能正確連接計算機的各部分。、能夠正確設置CMOS、能夠正確地對磁盤進行分區(qū)和格式化。、能夠安裝常用的操作系統(tǒng)、設備驅動程序和應用軟件，對系統(tǒng)進行優(yōu)化和維護、能夠對系統(tǒng)進行優(yōu)化和在效地防治計算機病毒。、能夠判斷和處理常用的計算機軟硬件故障和外設的故障;熟練、正確、規(guī)范的拆裝計算機各個部件。7、掌握計算機配置原理和方法，熟悉計算機安裝的準備工作及安裝中的注意事項，掌握計算機安裝的過程和方法。8、能夠使用計算機的散件正確安裝一臺微型計算機;學會自己動手配置、組裝一臺多媒體計算機。二、集中實訓的任務常見故障的判斷、排查與維

19、修計算機的軟硬件安裝，系統(tǒng)的設置與測試完成一臺多媒體計算機的配置方案的設計對方案中的各項配置進行系統(tǒng)分析，給出配置分析報告。三、集中實訓的要求1、自選裝機配置方案的設計方向。要求貼近實際，風格突出，性價比高，價格適中。2、每人獨立完成一個裝機方案，反對抄襲，如有雷同，成績均不合格。3、按時出勤，按照指導教師的要求完成課程設計的各個步驟。四、集中實訓的步驟計算機配置原理和方法了解計算機各個主要部件，直觀計算機主要部件的實物，熟悉主板各個插槽的作用和接線柱的識別微機的運行環(huán)境及維護方法設置CMOS、對磁盤進行分區(qū)和格式化，安裝常用的操作系統(tǒng)、設備驅動程序和應用軟件，對系統(tǒng)進行優(yōu)化和維護常見故障維護

20、與維修判斷和處理常用的計算機軟硬件故障和外設的故障，熟練、正確、規(guī)范的拆裝計算機各個部件。微機系統(tǒng)的設置與測試掌握計算機整體性能測試方法，對系統(tǒng)進行優(yōu)化和在效地防治計算機病毒。計算機的配置與安裝掌握計算機安裝方法和注意要點，掌握計算機組裝技術。使用計算機的散件正確安裝一臺微型計算機;學會自己動手配置、組裝一臺多媒體計算機。五、集中實訓的時間安排六、集中實訓報告的寫作要求要求每一位同學都要撰寫一篇關于“組裝與維護實訓”的報告。要求獨立完成，若完全出現相同者，一律視其為不合格。2正文格式：A4紙、小四號、宋體、打印。內容篇幅至少為4000字以上，將“組裝與維護實訓任務書”附在前面與封面、正文一起裝

21、訂，加目錄、摘要200字及35個關鍵字。裝訂順序：封面、任務書、目錄、正文包括：摘要、關鍵字、實訓報告內容、參考文獻等。集中實訓報告的封面格式見附頁。報告內容一般應該包括：集中實訓目的、任務、要求、過程、小結、體會、參考文獻等內容。集中實訓所提交內容：集中實訓報告電子文稿，集中實訓報告打印稿各一份。提交時間：課程結束時。一、實訓目的1、培養(yǎng)對微型機硬件各組成部件的識別能力。2、了解微型機硬件配置、組裝的一般流程和注意事項;學會自己動手配置、組裝一臺電腦。3、掌握虛擬機軟件Vmware的使用。4、掌握BIOS、硬盤分區(qū)及格式化和安裝操作系統(tǒng);掌握安裝微型機硬件設備驅動程序的常用方法。5、掌握Wi

22、ndows操作系統(tǒng)自帶的系統(tǒng)維護工具的主要功能和使用方法、系統(tǒng)優(yōu)化的方法以及優(yōu)化軟件的使用、常用工具軟件的使用方法。6、掌握用Ghost安裝微型機軟件的方法，并且通過Ghost的方法把一臺微型機山已經安裝好的操作系統(tǒng)和應用軟件安裝到其他微型機上。7、掌握查殺微機病毒的方法、微機常見故障和處理方法。8、掌握硬件市場行情，根據用戶需求完成3套電腦配置單。二、實訓要求通過本門課的學習，對計算機系統(tǒng)的結構和組成有一個總體的了解。掌握組成PC系統(tǒng)的主要部件和常用外部設備的基本功能、特點、性能指標、使用方法、選購和維護技巧掌握虛擬機軟件Vmware的應用、基本BIOS設置、分區(qū)、格式化、安裝系統(tǒng)軟件及其各

23、種系統(tǒng)維護工具，具備PC機軟硬件的組裝、故障檢測與維護的基本技能。培養(yǎng)動手實踐能力，提高維護和維修計算機的能力。三、實訓地點綜合實驗樓六樓四、實訓過程4.1、計算機硬件的識別一、計算機的硬件:硬件系統(tǒng)是指構成計算機系統(tǒng)的實體和裝置即用手能摸得著的計算機實物，如機箱、主板、內存。硬件系統(tǒng)通常由CPU包括運算器、許昌學院電氣信息工程學院計算機組裝與維護實訓報告書控制器、存儲器、輸入設備、輸出設備、接口設備五個部分組成。1主板:主板是安裝在機箱內最大的一塊多層印刷電路板，它將微型機的各主要部件緊密聯系在一起，是整個系統(tǒng)的樞紐。主板由CPU插座、內存插槽、擴展槽、芯片組、BIOS系統(tǒng)、I/O接口、AT

24、A、SATA接口和軟驅接口、CPU電源插座、電池、電源插座、跳線開關等組成。主板的芯片組：支持Intel的芯片組;支持AMD的芯片組。接口：IDE接口、SATA接口、軟驅接口、PS/2接口、IEEE1394接口、串行接口、USB接口、AGP接口。2CPU:CPU是英語“CentralProcessingUnit/中央處理器”的縮寫，CPU一般由邏輯運算單元、控制單元和存儲單元組成。在邏輯運算和控制單元中包括一些寄存器，這些寄存器用于CPU在處理數據過程中數據的暫時保存。CPU核心部件主要功能：運算器，控制器.CPU就是通過這些引腳和計算機其他部件進行通信，傳遞數據，指令。目前主流的CPU供應商

25、有Intel公司和AMD公司的CPU。目前，CPU接口大多數都是Socketx架構，又分為Socket478、Socket775、Socket462SocketA、Socket754及Socket939、Socket940AM2等。前兩者為IntelCPU采用的接口，后面幾個為AMDCPU采用的接口。3CPU風扇：CPU工作的時候要散發(fā)出大量的熱量，如不及時散熱，可能將CPU燒壞。所以加上了風扇達到散熱目的。4內存條:是用來存放計算機正在使用的即執(zhí)行中數據或程序。我們平常據說的動態(tài)內存即DRAM，指的是當我們將數據寫入DRAM后，經過一段時間，數據會丟失，因此需要額外設一個電路進行內存刷新操作

26、。也就是說它只是一個臨時儲存器，掉電后數據會消失。內存根據其存儲信息的特點，主要有兩種基本類型：只讀存儲器ROM、隨機存儲器RAM。5硬盤:硬盤是計算機的數據存儲中心，我們所使用的應用程序和文檔數據幾乎都是存儲在硬盤上，或從硬盤上讀取的。它包括存儲盤片及驅動器。特點是儲存量大。硬盤是計算機中不可缺少的存儲設備。6軟驅：平時可以插入軟盤，用以存放數據逐步將被淘汰。7電源：對電腦供電的主要配件，是將AC交流電流轉換成直流電壓的設備。電源關系到整個計算機的穩(wěn)定運行，其輸出功率不應小于250W。8顯卡：顯卡也叫顯示卡、圖形加速卡等。主要作用是對圖形函數進行加速處理。顯示卡通過系統(tǒng)總線連接CPU和顯示器

27、，是CPU和顯示器之間的控制設備。實際上是用來存儲要處理的圖形的數據信息。9網卡：是將計算機與網絡連接在一起的輸入輸出設備。主要功能是處理計算機上發(fā)往網線上的數據，按照特定的網絡協(xié)議將數據分解成為適當大小的數據計算機組裝與維護實訓報告書包，然后發(fā)送到網絡上去目前多是主板集成。10聲卡的主要功能是處理聲音信號并把信號傳輸給音箱或耳機，使后者發(fā)出聲音來。4.2、計算機硬件的組裝一、計算機硬件的組裝的注意要點：基本的電子知識和防靜電常識：板卡及其他易受靜電損壞的部件，使用前應放在防靜電包裝袋內取出板卡前，應接觸一下確認接地的金屬物體或佩戴防靜電腕帶以防掉身上靜電安裝過程中，把暫用不到的元件放在防靜電

28、袋內用手拿板卡時，應避免碰到其上的集成電路組件，只接觸板卡的邊緣。不要彎曲電路板熟悉一些DOS命令和概念二、安裝順序：安裝機箱:主要是如何拆開機箱.在機箱的背后擰下右面邊上的兩顆螺絲有大有小兩種螺絲就可找開機箱。安裝電源：先將電源裝在機箱的固定位置上，注意電源的風扇要對朝機箱的后面,這樣才能正確的散熱。之后就用螺絲將電源固定起來。等安裝了主板后把電源線連接到主板上。安裝CPU:將主板上的CPU插槽旁邊的把手輕輕向外撥再向上拉起把手到垂直位置，然后對準插入CPU。注意要很小心的對準后再插入，不然損壞了CPU，之后再把把手壓回，把把手固定到原來的位置。并在CPU上涂上散熱硅膠，這是為了與風扇上的散

29、熱片更好的貼在一起。安裝風扇：要將風扇安裝到主板的CPU上，先把風扇上的掛鉤掛在主板CPU插座兩端的固定位置上，再將風扇的三孔電源插頭插在主板的風扇電源插座上一般都是在CPU附近。安裝主板：先把定位螺絲依照主板的螺絲孔固定在機箱，之后把主板的I/O端口對準機箱的后部。主板上面的定位孔要對準機箱上的主板定們螺絲孔，用螺絲把主板固定在機箱上，注意上螺絲的時候擰到合適的程度就可以了，以防止主板變形。安裝內存:先掰開主板上內存插槽兩邊的把手,把內存條上的缺口對齊主板內存插槽缺口,垂直壓下內存,插槽兩側的固定夾自動跳起夾緊內存并發(fā)出“咔”的一聲,此時內存已被鎖緊。安裝硬盤：首先把硬盤用螺絲固定在機箱上。

30、接下來插上電源線,并在硬盤上聯上IDE數據線，再把數據線的另一端和主板的IDE接口連接，注意:不要把數據線接反了。安裝軟驅：安裝的方法和硬盤差不多。安裝顯卡：將顯卡對準主板上的PCI插槽插下，用螺絲把顯卡固定在機箱上。十.連接控制線：首先找到機箱面板上的指示燈和按鍵在主板上的連接位置依照主板上的英文來連接，然后區(qū)分開正負極連接將機箱面板上的HDDLED硬盤燈、PWRSW開關電源、Reset復位、Speaker主板喇叭、Keylock鍵盤鎖接口和PowerLED主板電源燈等連接在主板上的金屬引腳。十一完成機箱內部的連接后就可以合上機箱蓋連接外面的設備了.在機箱后面的主板I/O端口上找到綠色的圓形

31、接口接上鼠標USB鼠標接在USB口上，同樣找到藍色的圓形接口接上鍵盤。接下來在顯卡上接上顯示器數據線。十二.完成以上項目后就可以接通電源了觀察計算機是否運行正常。十三接下來做CMOS設置根據選項用的主板的BIOS而定。4.3、部分硬件簡述一CPUCPUCentralProcessingUnit,中央處理器是計算機最重要的部件之一。是一臺電腦的核心，相當于人的大腦，它的內部結構分為控制單元、邏輯單元和存儲單元三大部分。CPU的接口標準分為兩大類：一種是Socket類型，另一種是Slot類型。它的主要性能指標：主頻、前端總線頻率、L1和L2Cache的容量和速率、支持的擴展指令集、CPU內核工作電

32、壓地址總線寬度、CPU的選購。CPU的生產廠商現在主要有Inter、AMD兩家，其中Inter公司的CPU產品市場占有量最高。目前市場上主流的CPU有：Inter公司的PentiumIII系列、Pentium4系列、Celeron系列;AMD公司的K7系列。二主板主板英文名Mainboard或Motherboard是計算機系統(tǒng)中最大的一塊電路板,主板又叫主機板、系統(tǒng)板、或母板，它安裝在機箱內，也是微機最重要的部件之一，它的類型和檔次決定整個微機系統(tǒng)的類型和檔次。它可分為AT主板和ATX主板。主板是由各種接口，擴展槽，插座以及芯片組組成。主板選購的基本策略：速度、穩(wěn)定性兼容性、擴充能力、升級能力

33、主板中的芯片組是構成主板的核心，其作用是在BIOS和操作系統(tǒng)的控制下規(guī)定的技術標準和規(guī)范通過主板為微機系統(tǒng)中的CPU、內存條、圖形卡部件建立可靠、正確的安裝、運行環(huán)境，為各種IDE接口存儲以及其他外部設備提供方便、可靠的連接接口。三內存內存泛指計算機系統(tǒng)中存放數據與指令的半導體存儲單元。按其用途可分為主存儲器和輔助存器。按工作原理分為ROM和RAM。ROM可分為只讀ROM、可編程可擦除ROM和可編程ROM.而RAM可RAM為靜態(tài)和動態(tài)RAM。內存RAM是CPU處理信息的地力。內存的性能指標包括1、存儲容量，通常有256MB、512MB、2G、4G等主流配置。2、接口類型3系統(tǒng)時鐘周期4、位寬和

34、帶寬5延遲時間6、電壓7奇偶校驗8、SPD即串行存在檢驗SerialPrensenceDetect，SPD四硬盤硬盤HardDisk是計算機內存的性能指標包括系統(tǒng)的重要存儲設備，其性能直接影響計算機的整體性能。硬盤是一種固定的存儲設備，它的存儲介質是若干個鋼性磁盤片，其特點：速度快、容量大、可靠靠性高幾乎不存在磨損問題。目前常見的硬盤接口有二種，分別是IDE接口和SCSI接口?？诒诲e的硬盤有邁拓Maxtor、希捷Seagate、IBM、西部數據WesternDigtal等。五顯卡顯卡是顯示器與主機通信的控制電路和接口，其作用是將主機的數字信號轉換為模擬信號，并在顯示器上顯示出來。顯卡的基本作

35、用就是控制圖形的輸出，它工作在CPU和顯示器之間它的主要部件有：顯示芯片、RAMDAC、顯示內存、VGABIOSVGA插座、特性連接器等。顯卡的三項重要指標：刷新頻率、分辨率、色深。從總線類型分，顯示卡有ISA、VESA、PCI、AGP四種?，F在AGP顯示卡已非常普遍。六顯視器顯示器Monitor是計算機的主要輸出設備，是微型機與用戶溝通的窗口，是微型機必備的外部設備。目前顯視器品牌繁多，市場上常見的品牌有：三Samsung、索尼Sony、LG、優(yōu)派Viewsonic、飛利浦Philips、宏基Acer、美格MAG、EMC等不下幾十種。根據顯像原理劃分，顯視器可以分為CRT顯視器陰極射線管顯視

36、器、LCD顯視器液晶矩陣平面顯示器和等離子顯視器等。其中常見的是CRT顯視器和LCD顯視器，而LCD顯視器為未來幾年的主流。4.4、通過虛擬機進行BIOS、硬盤分區(qū)及格式化一、虛擬機的介紹：通過軟件模擬的具有完整硬件系統(tǒng)功能的、運行在一個完全隔離環(huán)境中的完整計算機系統(tǒng)。通過虛擬機軟件，你可以在一臺物理計算機上模擬出一臺或多臺虛擬的計算機，這些虛擬機完全就像真正的計算機那樣進行工作，例如你可以安裝操作系統(tǒng)、安裝應用程序、訪問網絡資源等等。對于你而言，它只是運行在你物理計算機上的一個應用程序，但是對于在虛擬機中運行的應用程序而言，它就是一臺真正計算機。因此，當你在虛擬機中進行軟件評測時，可能系統(tǒng)一

37、樣會崩潰;但是，崩潰的只是虛擬機上的操作系統(tǒng)，而不是物理計算機上的操作系統(tǒng)，并且，使用虛擬機的“Undo”恢復功能，你可以馬上恢復虛擬機到安裝軟件之前的狀態(tài)。二、BIOS設置：BIOSBasicInput/OutputSystem即基本輸入/輸出系統(tǒng)。BIOS是電腦的基本程序，負責在開機時對系統(tǒng)設備進行檢測并對系統(tǒng)進行初始化引導，然后將引導權交給操作系統(tǒng)。BIOS是被固化到微型機中的一組程序，為微型機提供最基本、最直接的硬件控制?；蛘哒f說，BIOS是硬件與軟件程序之間的一個“轉換器”或者說是接口，負責解決硬件的即時需求，并按軟件對硬件的操作要求具體執(zhí)行。如果BIOS遭到破壞或丟失，微型機將不能

38、啟動，完全陷于癱瘓狀態(tài)。三、硬盤的分區(qū)與格式化：對硬盤分區(qū)的目的是為了合理使用硬盤空間，該操作對硬盤本身的容量沒有影響。創(chuàng)建分區(qū)，就是設置硬盤的各項物理參數，指定硬盤主引導記錄和引導記錄備份的存放位置。高級格式化是給文件系統(tǒng)以及操作系統(tǒng)提供管理硬盤所需要的信息。四、硬盤的分區(qū)與格式化注意事項：首先在分區(qū)前應先準備一張能夠引導系統(tǒng)啟動的系統(tǒng)盤。A.主分區(qū)和邏輯分區(qū)。主分區(qū)的特性是在任何時刻只能有一個活動的，當一個主分區(qū)被激活以后，同一個硬盤上的其他主分區(qū)就不能再被訪問。B.驅動器名的分配。啟動系統(tǒng)時，活動分區(qū)上的操作系統(tǒng)將執(zhí)行一個稱為驅動器影像的過程，它給主分區(qū)和邏輯分區(qū)分配驅動器名。C.容量的

39、分配。分區(qū)的大小和多依據硬盤的容量和用戶的需要來確定。4.5、計算機系統(tǒng)的安裝一、操作系統(tǒng)的介紹：微型機運行的第一個程序就是操作系統(tǒng)。操作系統(tǒng)是對計算機硬件、軟件資源進行管理、控制的“大管家”，沒有操作系統(tǒng)的統(tǒng)一安排、管理和控制，微型機就沒有辦法運行應用程序。操作系統(tǒng)為微型機的用戶提供了一個交互的界面，用戶通過操作系統(tǒng)可以指揮微型機完成各項工作二、操作系統(tǒng)安裝的方法及注意要點：硬盤的格式化安裝操作系統(tǒng)安裝設備驅動程序。硬盤分區(qū)完成后，還不能使用，需要對其進行格式化，使用FORMAT命令來完成在命令提示符后鍵入FORMATC：/S回車，系統(tǒng)提示該操作會使C畔的數據全部丟失，是否進行格式化操作?按

40、“Y”回車，進行格式化操作，格式化完畢系統(tǒng)提示輸入卷標，如果不輸入直接回車。系統(tǒng)顯示該分區(qū)的基本信息：總空間、已用空間和可用空間，格式化操作完畢，重啟系統(tǒng)。三、設備驅動程序的安裝與設置：安裝可執(zhí)行文件;自動搜索驅動程序;指定驅動程序位置;手工添加新硬件;利用補丁安裝驅動。4.6、軟件的安裝一、計算機軟件系統(tǒng)計算機系統(tǒng)所使用的各種程序的總體。軟件系統(tǒng)和硬件系統(tǒng)共同構成實用的計算機系統(tǒng)，兩者相輔相成。軟件系統(tǒng)一般分為操作系統(tǒng)軟件、程序設計軟件和應用軟件三類。1、操作系統(tǒng)：計算機能完成許多非常復雜的工作，但是他卻“聽不懂”人類的語言，要想讓計算機完成相關的工作，必須有一個翻譯官把人類的語言翻譯給計算

41、機。操作系統(tǒng)軟件就是這里的翻譯官。常用的操作系統(tǒng)有微軟公司的WindowsXP/Vista操作系統(tǒng)，以及Linux操作系統(tǒng)、Unix操作系統(tǒng)服務器操作系統(tǒng)等。2、程序設計軟件：程序設計軟件是由專門的軟件公司編制，用來進行編程的計算機語言。程序設計語言主要包括機器語言、匯編語言和編程語言C+、Java等。3、應用軟件：應用軟件是用于解決各種實際問題以及實現特定功能的程序。為了普通人能使用計算機，計算機專業(yè)人員會根據人們的工作、學習、生活需要提前編寫好人們常用的工作程序，在用戶使用時，只需單擊相應的功能按鈕即可如復制、拖動等任務。常用的應用軟件有MSOffice辦公軟件、WPS辦公軟件、圖像處理軟

42、件、網頁制作軟件、游戲軟件和殺毒軟件等。二、安裝步驟：第一步下載Norton殺毒軟件第二步安裝Norton殺毒軟件打開下載安裝程序的文件夾，雙擊安裝程序開始安裝選擇接受SYMANTEC公司的軟件許可協(xié)議選擇安裝管理單元，一般按默認設置即可選擇安裝目錄，按默認即可選擇網絡安裝類型，注意一定要選擇“接受管理”，否則系統(tǒng)需要每次手動升級病毒代碼。服務器大概2天自動升級一次病毒代碼，接受管理的用戶開機以后會自動收到服務器推送的最新病毒代碼。選擇服務器，單擊瀏覽按鈕選擇查找計算機選擇查找類型為TCP/IP地址，輸入服務器地址為：222.204.195.10單擊查找，出現如下畫面確定，下一步，開始安裝殺毒

43、軟件注意事項：在安裝的開始或結束時，有些計算機可能會出現一些問題這是可能由于系統(tǒng)中存在病毒造成的，選擇立即重啟，一般重啟后就會自動安裝，建議安裝完成以后要對系統(tǒng)徹底查毒。某些情況下，系統(tǒng)可能反復報告存在病毒但不能隔離，在這種情況下，可以重新啟動計算機，在重新啟動時，迅速按下F8鍵，選擇進入安全模式。在安全模式下，運行Norton,進行查毒，一般可以正確隔離病毒。故障一般查找步驟：檢查操作方面的錯誤、檢查連接方面的問題、檢查病毒、檢查外部信號、檢查軟件方面的故障、運行檢測程序進行檢測、打開機箱檢查故障。常用故障分析與查找方法：直接觀察法、拔插法、替換法、比較法、測量法、敲打法、綜合判斷法。4.7

44、、計算機維護與優(yōu)化計算機維護包括Windows系統(tǒng)下維護工具軟件的使用、系統(tǒng)備份、Ghost軟件的使用、開機速度、病毒查殺等。一、主板問題及解決方法:主板是計算機里非常關鍵的一個設備，因為主板上的電子元件比較多，出問題的幾率也比較大，一般都是很嚴重的問題。故障表現計算機主板的BIOS芯片被CIH病毒改寫，開機后沒有任何反應。新買的大硬盤主板不能正確識別。某些新硬件無法在系統(tǒng)上安裝。升級了CPU,卻發(fā)現主板不能正確識別新CPU型號。發(fā)現硬件、軟件出現一些莫名其妙的故障。解決方法升級主板BIOS芯片的內容。升級主板的BIOS有兩種方法：是購買一個新的BIOS芯片插在主板上；是刷新BIOS芯片。AM

45、IBIOS的主板：刷新軟件是AMI_winflashPhoenix-AwardBIOS的主板：刷新軟件是WinPhlash二、主板故障的綜合解決故障表現操作故障。帶電插拔主板上的板卡、鍵盤、鼠標、打印機等；在安裝板卡及接插頭時用力不當造成接口、芯片的損害。靜電影響。靜電常造成主板上芯片被擊穿。另外如果主板上布滿了灰塵,也會給主板造成短路等。電壓影響。當電壓不穩(wěn)定產生瞬間的尖峰脈沖,或使用的電源質量不好時,往往會損壞主板上的芯片。不當操作。關掉電源開關后應等1Os再開機，如果關機后又馬上開機，容易造成主板損壞。解決方法1替換法：將網卡、聲卡、顯卡、內存等逐一替換測試。2清潔法：將主板上灰塵掃除，

46、將插腳用橡皮擦擦一遍。3觀察法：檢查主板有無燒焦的痕跡，電容有無破裂或凸起三、CPU問題及解決方法故障表現：按下電源開關后計算機不啟動、黑屏。1有可能是主板的CPU頻率跳線不對，導致計算機不能正確識別CPU的型號。老式主板2有可能是自己超頻過高導致計算機不能啟動。3CPU風扇不轉，或轉速慢。解決方法1仔細閱讀主板說明書，按照主板規(guī)定的跳線操作。2給主板的CMOS放電，恢復到出廠時的原始狀態(tài);按Insert鍵強制計算機用額定頻率啟動，然后再按Del鍵進入CMOS重新設置CPU的頻率。3清潔CPU風扇，添加潤滑油，或者替換CPU風扇。四、內存問題及解決辦法故障表現：1開機無顯示解決方法：如果內存條

47、壞了，只能更換內存。內存條與主板內存插槽接觸不良。一般重新更換插槽就可以解決問題。主板內存槽有問題。如果內存插槽上的金屬觸片被插歪或被插斷，可以用放大鏡仔細查看內存插槽上的小金屬觸片，就用小鑷子小心地夾直復位。內存條跟主板不兼容，建議更換內存條。2提示HIMEMistestingextendedmemory,然后死機解決方法：可能是內存條上有壞的內存模塊，導致系統(tǒng)檢測內存時出錯報警，可更換內存解決。3升級內存后，機器自檢時發(fā)現內存容量不對解決方法：更換相同規(guī)格的內存條，使主板和不同種類的內存之間相互兼容。4Windows系統(tǒng)運行不穩(wěn)定解決方法：內存條上的內存芯片質量不好，或者是某些內存條上的電

48、容被弄掉了?？梢試L試更換一條內存。內存在超負荷的情況下工作，用戶可以在CMOS里重新改到正常狀態(tài)。不同型號的內存條之間不兼容，拿掉其中的一種內存條，即可解決問題。5.顯卡問題及解決方法故障表現1開機后顯示器不能顯示解決方法：顯卡接觸不良，重新插好即可。顯卡損壞，更換一塊新的顯卡。對于一些顯卡集成的主板，可以插上另外一塊顯卡。2死機、計算機運行速度變慢解決方法：出現此類故障多見于非Intel芯片的主板與顯卡不兼容或主板與顯卡接觸不良，或顯卡與其他擴展卡不兼容。對于不兼容造成的問題，可以先進入CMOS，將設置恢復默認值，然后保存后退出。3開機啟動后屏幕上顯示亂碼解決方法：顯卡的質量不好，建議更換顯

49、卡。系統(tǒng)超頻，特別是超外頻，導致PCI總線的工作頻率調高，把頻率調低即可解決問題。主板與顯卡接觸不良，重新插好即可。刷新顯卡BIOS后造成的。因為刷新錯誤，或刷新的BIOS版本不對，都可能造成這種故障。找一個正確的顯卡BIOS版本，再重新刷新。電腦由硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)構成。硬件系統(tǒng)是所有實體部件的集合。通常由電子元件光元件，機械等物理部分的組成，它們都是實實在在“看得見、摸得著”東西，如顯示器鼠標、鍵盤、機箱、CPU、主板、硬盤、固定支架、螺釘等。軟件系統(tǒng)，是指安裝或存儲在計算機中的程序和命令的集合。有時這些軟件也存儲在外存儲器上，如光盤或軟盤上，如Windows、Office等。硬件故障及其

50、處理方案，其中包括直觀法、插拔法、交換法、軟件法、升溫法等五個大的方面進行全面的講解。對硬件的故障更深層次的把握。a.直觀法就是通過感覺、視覺、觸覺、聽覺等器官，用手摸、眼看、鼻嗅、耳聽等方法查找故障的元器件。對于中小規(guī)模的集成電路，一般表面溫度都不會超過4050度，所以當你在觸摸電路芯片時，如果發(fā)現有燙手，則該芯片一定有故障。調動視覺是指用眼睛或放大鏡仔細觀察看電路板有無斷線、焊錫和雜物等。觀察元件的表面與自己顏色，如有開裂與焦黃，則元件可能損壞。運用嗅覺就是當機器在加電運行過程中，如果部件燒壞，會發(fā)生一種臭味此時應立即關機檢查。耳聽就是聽有無異常聲音，特別是驅動器的主軸電機轉速是否異常、磁

51、頭尋道的聲音等。這一方法對一些直觀性故障往往非常有效。b插拔法最適合于診斷電腦死機及黑屏等故障。出現這一類故障時，我們首先把整個微機系統(tǒng)縮小到最小單元。例如我們可以插拔打印機電纜，即可排除由打印機引起的故障拔掉軟驅、硬盤、光驅的電源，以排除由這些部件引起的故障，當系統(tǒng)只剩下主機板和電源時，機器仍可進行自檢，當聽到兩聲“嘟嘟”音時，至少危機的自檢已經通過，如果聽不到，可懷疑的部件只剩下主機板和電源了。C交換法是用相同的插件、部件、器件進行交換，觀察故障的變化，如果故障消除，說明換下來的部件是壞的。故障未消失，說明其余地方還有故障，換下來的部件要作進一步的診斷。交換可以使部件級的，如兩臺顯示器的交

52、換，兩臺打印機的交換，兩個鍵盤的交換兩個軟驅的交換等。交換也可以使芯片級的，任何兩個可插拔的相同芯片都可以交換，如RAM的不同排之間的相互交換，及更換CPU等。交換法是十分簡單，條件是必須具備兩臺以上的微機或兩件以上的相同芯片、電纜等。止軟件法是由于電腦是一種智能設備，在機器沒有完全死機的情況下，可以通過運行某些特殊程序來診斷電腦故障的發(fā)生處。比如編制一些小程序，用來檢查接口卡芯片故障另外也可運行一些專用的診斷程序，已完成對電腦各功能模塊的檢測，根據檢查結果約定故障部位，然后找出故障點。e.升溫法是電腦工作較長時間或溫度升高以后會出現故障，而關機檢測時卻是正常的,在工作一段時間又出現故障，者可

53、人為地將環(huán)境溫度升高，加速一些高溫參數比較差的元器件“死亡”來幫助尋找故障原因。上面的五條方法只是大概概括電腦出現的問題以及其解決途徑的概述，是總體思想上客觀全面常用的方法思想，用于理論上助于實際操著過程的總體把握，遇到實際問題可以用不同的思想，換一種思維去處理所需要處理的實際問題。或許看了上面的方案還是對電腦故障具體的問題無法解決。這時我們需要聯系到實際，從具體事件，具體原因出發(fā)。動手去解決所出現的問題。下面將列出具體的問題，以及詳細的解決方案。當電源正常，屏幕上無任何信息，喇叭沒有任何聲音出現這種狀況一般不是控制卡電源的問題，因為如果電源問題，比如短路，則風扇將不能正常轉動。這可能是由主板

54、或者內存控制卡局部短路造成的。這時，應該關閉電源，打開機箱，利用拔插法，將一些功能卡拔掉，然后開機，看電腦是否正常工作，如果正常，則說明這塊插件沒問題，繼續(xù)利用這種方法試試其他的控制卡，如果檢查到那個卡出現問題，就根據具體情況對其進行處理電腦沒有任何的反映這時應該首先檢查電源是否工作，或者電源風扇是否轉動，根據具體情況進行修理，然后再考慮其他問題。開機后，顯示屏上只有光標，但是無法通過自檢此時，首先關閉機器，打開機箱，把主板上的其他擴充卡拔掉，只剩下顯示卡，然后，重新啟動電腦，如果仍然無法出現自檢程序，則說明主板問題，因為自檢程序的顯示都保留在主板的ROMBIOS里面。電腦軟件故障分析。軟件出

55、現了問題，比較抽象，軟件故障不像硬件問題那樣，在具體表面上可以體現出來，可以通過實際的方法，進行操著。軟件系統(tǒng)出現故障，一切都是虛擬的，讓大多數人難以琢磨。不知道具體問題在那里。更不要說去自己動手去解決。下面具體介紹幾項軟件故障的解決方案。讓軟件故障不再是一個難題，一切問題可以依靠我們自己的雙手去解決那樣讓我們覺得更成功，更有喜悅感，更興奮。電腦軟故障的判斷及修復較為復雜和困難。當地電腦出現故障的時候，首先要判斷出電腦故障是屬于硬故障還是軟故障，切不可將軟故障誤認為硬故障，或者反之，認故障屬于軟故障后，應從多方面去分析故障的原因。因為軟故障可能是由于操作系統(tǒng)出錯造成的，也可能是應用軟件造成的，

56、也可能是操作人員誤操作造成的，或者是用戶對系統(tǒng)和軟件的一些不正常的設置造成的等，應采用相應的方法進行分析。電腦軟故障的一般分析方法主要有：系統(tǒng)故障分析、如果是系統(tǒng)故障，則應該著重檢查下面的內容：系統(tǒng)文件是否正常，所用的DOS或者WINDOWS操作系統(tǒng)的版本是不是兼容，多種操作系統(tǒng)之間是濁兼容，系統(tǒng)的CONFIG。SYS文件或者WINDOWS的注冊文件是否正確，腦的內存是否出錯。程序故障分析：認定是程序故障，須要檢查下面的內容。程序的運行環(huán)境是不是適合、程序的安裝方法是不是正確、本身是否完整、序本身是否有總是或BUG5程序的操作方法是否正確、程序是否和其他軟件發(fā)生沖突。病毒影響分析：當前，電腦病

57、毒十分猖獗，而且更具有破壞性、潛伏性。電腦染上病毒，不但會影響電腦的正常運行，使機器速度變慢，嚴重的時候還會造成整個電腦的徹底崩潰。下面介紹幾個電腦病毒引起的異常狀況：前后兩次運行程序時，前一次能正常運行，后一次就不能了、硬盤不能啟動、盤無響應、鼠標失靈、不能打印、操作時莫名其妙地出現藍屏、電腦在正常運行時突然重新啟動、器里出現一些莫名其妙的文件或程序。病毒許多種需要在實際中不斷認識，同時應該注意做好防范，尤其是在連接到網絡的時候。因為病毒傳播的一個主要途徑就是網絡。在檢修軟故障的時候，可以參考以下經驗：遇到電腦故障的時候，不要慌張，應該仔細觀察電腦的工作狀況，根據出現的異?，F象及電腦給出的錯

58、誤提示，結合所掌握的排除故障的知識進行分析，判斷故障的原因。對于電腦的軟故障，首先應該判斷是系統(tǒng)故障，還是運行程序的故障，不是被病毒入侵了。一般情況下，系統(tǒng)文件除了被損壞或者被刪除、改動外，不會有太大的問題，應用程序出問題的可能性最大，可以根據前面介紹過的方法對應用程序的運行環(huán)境和操作進行判斷和分析，排除故障。如果自己不能夠排除故障，一定要找別人幫忙，或者去維修地點維修，防止故障進一步擴大。正因為有軟件故障又有硬件故障，且現象又復雜，所以對故障的診斷要有條理有步驟地進行。下面介紹一般的診斷步驟：故障診斷步驟，電腦出現故障時，首先要確定是哪些功能不正常，進而確定是哪部分軟件或硬件的故障。如啟動機器時顯示器無信號，且系統(tǒng)喇叭一長三短的警報聲，這是顯示卡的故障。又如進WINDOWS后發(fā)現聲卡不發(fā)聲，這可能是驅動軟件的故障，也有可以是聲卡故障。確定了