金輪集團(tuán)SAP項(xiàng)目建議書

1、 浙 江 金 輪 集 團(tuán) SAP 項(xiàng) 目 實(shí) 施 建 議 書Page V2.0 第 PAGE 56 頁 , 共 NUMPAGES 56 頁 機(jī) 密 文文 件 錦 綸 SAP RR/3 實(shí)實(shí) 施 項(xiàng) 目 建 議 書 錦 綸 SSAP 實(shí)實(shí) 施 項(xiàng) 目 建 議 書 SAP RR/3 4.0 版 本1999 年04月月 V22.0PriceewateerhouuseCoooperrs管 理 咨咨 詢 服 務(wù) 部 中 國 上上 海 市市 淮 海海 中 路路 333 號 瑞 安 廣 場 12 樓樓 聯(lián) 系 人人 ： 蕭 其 善 電 話 ： (21) 6388633888傳 真 ： (21) 633863

2、3300葉 先 生生 金 輪 公公 司 總 裁 助 理 郵 編 ：3153301 1999年年 4 月 25日 尊 敬 的的 葉 先 生 ： 金 輪 SSAP RR/3 項(xiàng)項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 普 華 國國 際 會 計(jì) 公 司 管 理 咨 詢 服 務(wù) 部 ( 簡 稱 “ 普 華 ”)非 常 榮 幸 能 夠 為 金 輪輪 公 司 ( 簡 稱 “ 金 輪 ”)的 SAAP R/3 項(xiàng) 目 實(shí) 施 計(jì) 劃 提 出 的 建 議 。 該 建建 議 是是 基 于于 與 貴貴 公 司司 幾 次 討 論 得 出 的 結(jié)結(jié) 果， 以 及 根 據(jù) 所 做 調(diào) 研 而 提 出 的。 我 們 旨 在 為 幫 助 金 輪

3、成 功 地 實(shí) 施 功 能 強(qiáng) 大 的 SAPP R/33 系 統(tǒng) 而 提 供 咨 詢 服 務(wù) 。 此 次 合 作 的 另 一 目 的 是 通 過 項(xiàng) 目 的 實(shí) 施 進(jìn) 行 工 作 流 程 的 重 組 。 正 如 普 華 國 際 會 計(jì) 公 司 在 SAPP 項(xiàng) 目 實(shí) 施 方 面 的 專 業(yè) 技 術(shù) 一 樣 ， 我 們 還 將 帶 來 行 業(yè) 方 面 的 專 家 意 見 。另 外 ， 普 華 將 為 金 輪 的 員 工 進(jìn) 行 專 業(yè) 培 訓(xùn) ， 確 保 他 們 能 夠 高 效 地 使 用 SAPP 系 統(tǒng) 。 在 此 感感 謝 金 輪 公 司 能 給 我 們 這 次 機(jī) 會 。 普 華

4、國 際 會 計(jì) 公 司 管 理 咨 詢 服 務(wù) 部 盼 望 著 與 金 輪 進(jìn) 行 成 功 的 合 作 ！ 合 伙 人人： Stuu Fullton 高 級 經(jīng) 理： 蕭蕭 其 善善 目 錄 TOC o 1-31.工 作作 概述 PAGEREF _Toc449600606 h 61.1關(guān)關(guān) 鍵 點(diǎn)點(diǎn) PAGEREF _Toc449600607 h 61.2范范 圍 PAGEREF _Toc449600608 h 61.3 重 要 的 項(xiàng) 目 處 理 方 面 PAGEREF _Toc449600609 h 61.4顧顧 問 小 組 PAGEREF _Toc449600610 h 61.5方方 法

5、 PAGEREF _Toc449600611 h 62. 顧問問公司的有有關(guān)資料 PAGEREF _Toc449600612 h 72.1 普普華國際會會計(jì)公司 PAGEREF _Toc449600613 h 72.2 普普華公司管管理咨詢服服務(wù) PAGEREF _Toc449600614 h 72.3 普普華公司在在實(shí)施SAAP系統(tǒng)的的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn) PAGEREF _Toc449600615 h 82.4 普普華在中國國的ERPP經(jīng)驗(yàn) PAGEREF _Toc449600616 h 82.5 信信譽(yù)與認(rèn)可可 PAGEREF _Toc449600617 h 93.能 力 要要 求 PAGEREF

6、 _Toc449600618 h 113.1 技 術(shù) 能 力 PAGEREF _Toc449600619 h 114.功 能 界 定 PAGEREF _Toc449600620 h 124.1總總 介 PAGEREF _Toc449600621 h 124.2公公 司 概概 況 PAGEREF _Toc449600622 h 134.2.11概 況 PAGEREF _Toc449600623 h 134.2.22財(cái) 務(wù) PAGEREF _Toc449600624 h 144.2.33生 產(chǎn) PAGEREF _Toc449600625 h 144.2.44采 購 PAGEREF _Toc4496

7、00626 h 144.2.55管 理 信 息 系 統(tǒng) PAGEREF _Toc449600627 h 144.2.66銷 售 PAGEREF _Toc449600628 h 144.3SSAP 系系 統(tǒng) 覆覆 蓋 的的 公 司司 組 織織 結(jié) 構(gòu)構(gòu) 范 圍圍 PAGEREF _Toc449600629 h 144.4SSAP 實(shí)實(shí) 施 模模 塊 范范 圍 PAGEREF _Toc449600630 h 16FI - 財(cái) 務(wù) 會 計(jì)- 總總 帳 PAGEREF _Toc449600631 h 16財(cái) 務(wù) 會會 計(jì)- 應(yīng) 收 帳 PAGEREF _Toc449600632 h 16財(cái) 務(wù) 會會

8、計(jì)- 應(yīng) 付 帳 PAGEREF _Toc449600633 h 16財(cái) 務(wù) 會會 計(jì)- 固 定 資 產(chǎn) 會 計(jì) PAGEREF _Toc449600634 h 16管 理 會會 計(jì)- 成 本 中 心 會 計(jì) PAGEREF _Toc449600635 h 16管 理 會會 計(jì)- 生 產(chǎn) 成 本 PAGEREF _Toc449600636 h 16銷 售 和和 分 銷銷 PAGEREF _Toc449600637 h 16物 料 管管 理 PAGEREF _Toc449600638 h 16生 產(chǎn) 管管 理 PAGEREF _Toc449600639 h 16PM: 工 廠 維 護(hù) PAGER

9、EF _Toc449600640 h 165. 其 他 項(xiàng) 目 活 動 的 范 圍 PAGEREF _Toc449600641 h 175.1接接 口 范范 圍 PAGEREF _Toc449600642 h 175.2初初 始 數(shù)數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 換 范范 圍 PAGEREF _Toc449600643 h 175.3客客 戶 化化 開 發(fā)發(fā) 范 圍圍 (二 次 開 發(fā) ) PAGEREF _Toc449600644 h 175.4技技 術(shù) 范范 圍 PAGEREF _Toc449600645 h 175.5培培 訓(xùn) 范范 圍 PAGEREF _Toc449600646 h 175.6表表 格

10、PAGEREF _Toc449600647 h 185.7報(bào)報(bào) 表 PAGEREF _Toc449600648 h 186. 項(xiàng) 目 方 案 PAGEREF _Toc449600649 h 196.1系系 統(tǒng) 實(shí)實(shí) 施 方方 案 PAGEREF _Toc449600650 h 196.2實(shí)實(shí) 施 方方 法 PAGEREF _Toc449600651 h 196.3項(xiàng)項(xiàng) 目 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 PAGEREF _Toc449600652 h 196.4業(yè)業(yè) 務(wù) 流流 程 藍(lán)藍(lán) 圖 PAGEREF _Toc449600653 h 196.5藍(lán)藍(lán) 圖 實(shí)實(shí) 現(xiàn) PAGEREF _Toc449600654 h

11、206.6最最 后 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 PAGEREF _Toc449600655 h 206.7系系 統(tǒng) 上上 線 和和 支 持持 PAGEREF _Toc449600656 h 206.7項(xiàng)項(xiàng) 目 交交 付 的的 文 件件 PAGEREF _Toc449600657 h 207. 項(xiàng)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)計(jì)劃 PAGEREF _Toc449600658 h 228. 項(xiàng)目目組織 PAGEREF _Toc449600659 h 248.1導(dǎo)導(dǎo)引 PAGEREF _Toc449600660 h 248.2項(xiàng)項(xiàng)目小組 PAGEREF _Toc449600661 h 248.2.11籌劃指導(dǎo)導(dǎo)委員會 PAGEREF _

12、Toc449600662 h 248.2.22錦綸 項(xiàng)項(xiàng)目經(jīng)理 PAGEREF _Toc449600663 h 258.2.33錦綸 核核心小組 PAGEREF _Toc449600664 h 258.2.44最終用戶戶 PAGEREF _Toc449600665 h 258.2.55 MIS 的參與 PAGEREF _Toc449600666 h 258.2.66 系統(tǒng)管理理員，數(shù)據(jù)據(jù)庫管理員員和網(wǎng)絡(luò)管管理員 PAGEREF _Toc449600667 h 258.2.77普華公司司項(xiàng)目經(jīng)理理 PAGEREF _Toc449600668 h 258.2.88 普華公公司顧問小小組 PAGER

13、EF _Toc449600669 h 258.3職職 責(zé) PAGEREF _Toc449600670 h 258.4普普 華 公公 司 項(xiàng)項(xiàng) 目 小小 組 PAGEREF _Toc449600671 h 279.關(guān) 鍵 的 成 功 因 素 PAGEREF _Toc449600672 h 2810.專專 業(yè) 人人 員 的的 收 費(fèi)費(fèi) PAGEREF _Toc449600673 h 3013.1時(shí) 間 安 排 及 收 費(fèi) PAGEREF _Toc449600674 h 3013.2潛 在 的 不 可 估 計(jì) 的 事 項(xiàng) PAGEREF _Toc449600675 h 31附 錄 11: 普華公公司

14、顧問在在各個(gè)階段段的天數(shù) PAGEREF _Toc449600676 h 32附 件 2： 后 勤 需 求 PAGEREF _Toc449600677 h 34簡 歷 371.工 作作 概述1.1關(guān)關(guān) 鍵 點(diǎn) 運(yùn) 作 地 點(diǎn) ： 錦 綸 股 份 有 限 公 司 及 五 廠 , 七 廠廠 , 國國 貿(mào) 部部 項(xiàng) 目 第 一 階 段 開 始 日 期 : 19999 年年 77月 1日日 項(xiàng) 目目 第 一 階 段 結(jié) 束 日 期 :1999 年 12月31日 項(xiàng) 目 第 二 階 段 開 始 日 期 : 20000 年年 11月 1日日 項(xiàng) 目目 第 二 階 段 結(jié) 束 日 期 :20000 年 03

15、月31日 1.2范范 圍 本 建 議議 書 覆 蓋 SAPP 4.00 版 之 MM - PPP - SSD - FI - CO-PM模 塊 的 實(shí) 施 。 1.3 重 要 的 項(xiàng) 目 處 理 方 面 無 需 接接 口 以 支 持 錦 綸 SAP 系 統(tǒng) 與 其 它 系 統(tǒng) 的 連 接 無 需 修修 改 SAPP 標(biāo) 準(zhǔn) 程 序 無 需 用用 ABAAP 二 次 開 發(fā) 特 殊 的 表 格 和 報(bào) 表 實(shí) 施 期期 間 沒 有 SAPP 版 本本 升 級 1.4顧顧 問 小 組 為 完 成成 錦 綸 SSAP RR/3 項(xiàng)項(xiàng) 目 ，普 華 公 司 將 提 供 一 個(gè) 有 經(jīng) 驗(yàn) 的 系 統(tǒng) 實(shí)

16、 施 小 組 ， 包 括 SAPP 配 置 經(jīng) 驗(yàn) ， 業(yè) 務(wù) 流 程 分 析 經(jīng) 驗(yàn) ， 在 大 型 制 造 企 業(yè) 實(shí) 施 項(xiàng) 目 的 知 識 和 經(jīng) 驗(yàn) 和 項(xiàng) 目 管 理 經(jīng) 驗(yàn) 。1.5方方 法普 華 公公 司 建 議 一 個(gè) 固 定 收 費(fèi) 的 方 案 ， 以 9 個(gè) 月 實(shí) 施 期 為 基 準(zhǔn)。2. 顧問問公司的有有關(guān)資料2.1 普普華國際會會計(jì)公司普 華 國國 際 會會 計(jì) 公公 司 （以以下稱普華華） 是 一 個(gè) 世 界 領(lǐng) 先 的 專 業(yè) 顧 問 公 司 ， 它 擁 有 包 括 顧 問，審 計(jì) 員 ，稅 務(wù)務(wù) 專 家家 等 在在 內(nèi) 的的 150,000 多 名 專 業(yè) 人

17、 員 。 它 通 過 其 分 布 在 110 個(gè) 國 家 和 地 區(qū) 的 4550 個(gè) 辦 事 機(jī) 構(gòu) 向 政 府 與 私 人 機(jī) 構(gòu) 提 供 廣 泛 范 圍 的 專 業(yè) 咨 詢 服 務(wù) 。 這 其 中 包 括 中 國 與 香 港 地 區(qū)。普華于19979年進(jìn)進(jìn)入中國，并并且在這些些年中與中中國的關(guān)鍵鍵的政府部部委，財(cái)務(wù)務(wù)機(jī)構(gòu)，商商業(yè)機(jī)構(gòu)建建立鞏固的的工作關(guān)系系。通過其其在北京，上上海，廣州州和深圳辦辦事處，普普華能夠 憑借它7750多個(gè)個(gè)精通中國國和國際商商業(yè)實(shí)務(wù)的的專業(yè)人員員在各地都都取得了巨巨大的成果。普華華已經(jīng)在中中國會計(jì)和和商業(yè)咨詢詢領(lǐng)域取得得了領(lǐng)導(dǎo)地地位。2.2 普普華公司管管理咨

18、詢服服務(wù)普華管理咨咨詢服務(wù)是是普華公司司的核心業(yè)業(yè)務(wù)之一，在在全球共雇雇傭了超過過了25,000個(gè)個(gè)的顧問，向向全球的私私人和公共共機(jī)構(gòu)提供供廣范圍的的咨詢服務(wù)務(wù)。 當(dāng)顧問處處理管理階階 層面 臨的廣范范圍的問題題時(shí)，提供供的服務(wù)是是多方面的的：從戰(zhàn)略略到組織機(jī)機(jī)構(gòu) 的建建立， 運(yùn)運(yùn)作的信息息系統(tǒng)等。普華管理咨咨詢服務(wù)部部在中國有有超過1225名專職職的顧問，在在ERP系統(tǒng)統(tǒng)的實(shí)施，業(yè)業(yè)務(wù)流程的的重組以及及戰(zhàn)略信息息系統(tǒng)計(jì)劃劃等各方面面提供全面面的服務(wù)。普華管理理咨詢服務(wù)務(wù)已經(jīng)與許許多主流的的軟件提供供商在中國國建立了商商業(yè)合作伙伙伴關(guān)系，但但是普華公公司最強(qiáng)的的地方是關(guān)關(guān)于SAPP的咨詢服服

19、務(wù)。普華中國管管理咨詢服服務(wù)部共有有超 過 100名名專業(yè)SAPP顧問，他他們都在美美國 費(fèi)城城普 華 國際培訓(xùn)訓(xùn) 中心接接受過培訓(xùn)訓(xùn)并且獲得得了從 事事SAP顧問問工作的資資格證書。我們的一一隊(duì) 顧問問剛 剛在在深圳成功功地幫助CCOMPAAQ公司完完成了SAAP的實(shí)施施工作，包包括劃定范范 圍，用用戶需 求求確定，然然后實(shí)施。我們的SSAP顧問問正在上海海進(jìn)行上海海RYERRSON （一 個(gè)個(gè)寶山 鋼鋼鐵集團(tuán)與與INLAAND鋼鐵鐵公司的合合資公司）的的SAP項(xiàng)目目。而且， 我們 還還給 SHHEC（上上海水力設(shè)設(shè)備公司）提提供SAPP的支持。我們一隊(duì)隊(duì)SAP顧問問正在美國國 進(jìn)行MMAX

20、TOOR 公司的SAAP實(shí)施，它它是一韓國國的硬盤生生產(chǎn)廠家，正正在準(zhǔn)備在在 今年 遲些時(shí)候候 在中國國實(shí)施SAAP系統(tǒng)。幾個(gè)我們們的SAPP顧問正在在進(jìn)行GOOODYEEAR公司 進(jìn)進(jìn)行SAPP實(shí) 施的的研究分析析工作。我我們許多的的顧問正在在與GARRTNERR集團(tuán)進(jìn)行行合作 開開發(fā)SAPP基于計(jì)算算機(jī)的培訓(xùn)訓(xùn)軟件以提提供給國際際軟件市場場。普華還還與SAPP中國公司司 進(jìn)行緊緊密合作以以加快SAAP軟件的的本地化工工作開發(fā)SSAP的中中文版本。SAP 實(shí)實(shí) 施 專專 家 類類 型 數(shù) 量 經(jīng) 驗(yàn) (年 )SAP 項(xiàng)項(xiàng) 目 經(jīng)經(jīng) 理 68-12FI/COO 顧 問問 212-4SD 顧 問

21、 111-3PP 顧 問 82-5MM 顧 問 92-5ABAP 顧 問 381-5HR 顧 問 31-3Basiss 顧 問問 51-5Totall1012.3 普普華公司在在實(shí)施SAAP系統(tǒng)的的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)普華管理咨咨詢服務(wù)提提供給中國國客戶以非非常好的組組合。我們們有最大和和最好的經(jīng)經(jīng)過培訓(xùn)的的當(dāng)?shù)豐AAP顧問隊(duì)隊(duì)伍。他們們都是具有有豐富的專專業(yè)知識以以及對于中中國的人 文 環(huán) 境 與及及商業(yè)環(huán)境境有很好的的了解。我我們還有有有豐富經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的SAPP管理人員員，他們來來自世界各各地，擁有有SAP在世世界各地實(shí)實(shí)施的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。我們能能夠應(yīng)客戶戶由于特殊殊行業(yè)或技技術(shù)需要時(shí)時(shí)，提供給給他們本地地和

22、國外的的顧問支持持。2.4 普普華在中國國的ERPP經(jīng)驗(yàn)在中國，普普華管理咨咨詢服務(wù)部部已經(jīng)成功功地為跨國國公司、當(dāng)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)和和政府提供供了大量的的咨詢服務(wù)務(wù)。下面這這張表列出出了一些EERP的成成功范例：COMPAAQSAP系統(tǒng)統(tǒng)在深圳實(shí)實(shí)施。包括括用戶需求求確定階段段，設(shè)計(jì)階階段和實(shí)施施階段。包包 括制造、分發(fā)和財(cái)財(cái)務(wù)模塊。MAXTOOR現(xiàn)在正在支支持MAXXTOR在在美國和星星加坡進(jìn)行行SAP的實(shí)實(shí)施（FII/CO，SD，PP和MM）將會會在19999年負(fù)責(zé)其其在中國的的SAP實(shí)施施。上海RYEERSONN在上海實(shí)施施SAP。已已經(jīng)過了分分析階段，正正在進(jìn)行設(shè)設(shè)備階段。有FICO，SD和

23、MMSHEC提供SAPP FI咨咨詢服務(wù)給給SHEC。修修改現(xiàn)有的的SAP系統(tǒng)統(tǒng)來提高數(shù)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性性和 報(bào)告功能能。GARTNNER 集集團(tuán)開發(fā)SAPP計(jì)算機(jī)培培訓(xùn)系統(tǒng)，讓讓其予開拓拓國際市場場。ZUNG FU MOTOORS LLTD-JARDDINESS GROUPP進(jìn)行公司范范圍的程序序回顧和需需求分析，基基于需求功功能與現(xiàn)有有IT支持之之間的 缺口分析析，并且制制定了長期期的IT發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略以及實(shí)實(shí)施方案。HUTCHHISONN WHAMPPOA為其在上海海和重慶新新設(shè)立的商商業(yè)零售網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施財(cái)財(cái)務(wù)系統(tǒng)。同時(shí)還提提供財(cái)務(wù) 系統(tǒng)與銷銷售系統(tǒng)的的接口。WESTIINGHOOUSE實(shí)施核心財(cái)財(cái)

24、務(wù)系統(tǒng)。SUNCIITI (Citiizen Watcch)回顧MRPPII系統(tǒng)統(tǒng)需求，重重新調(diào)整物物料清單，重重組制造和和分發(fā)流程程，并且開開 發(fā)了一個(gè)個(gè)工作成本本系統(tǒng)的框框架。WINDMMERE/DURAABLE為其香港總總部和其在在深圳的工工廠進(jìn)行MMRPIII系統(tǒng)評估估和選擇。CHINAA INTTERNAATIONNAL CCAPITTAL CCORPOORATIION (CICCC)需求確認(rèn)，系系統(tǒng)評估，ORACLE財(cái)務(wù)系統(tǒng)的選擇與實(shí)施。 范圍包括：總 帳，應(yīng)付帳款和資金系統(tǒng)。GILBAARCO(GASOOLINEE PUMMP MAANUFAACTURRE)為其油泵生生產(chǎn)廠進(jìn)行行

25、MRPIII系統(tǒng)的的選擇。范范圍包括：功能需求求規(guī)范，軟軟件 在香港和和北京的軟軟件演示，建建議書評估估和參考數(shù)數(shù)據(jù)核實(shí)。BUDWEEISERR (百威威啤酒)實(shí)施MRPPII系統(tǒng)統(tǒng)。在工廠廠以及分銷銷方面。包包括財(cái)務(wù)，制制造，分發(fā)發(fā)模塊。2.5 信信譽(yù)與認(rèn)可可最近的一些些贊揚(yáng)與認(rèn)認(rèn)可進(jìn)一步步確立了普普華在管理理咨詢上的的領(lǐng)導(dǎo)地位位：SAP杰出出獎(jiǎng)普華由于其其優(yōu)秀的客客戶服務(wù)每每年都得到到了SAPP公司的優(yōu)優(yōu)秀獎(jiǎng)。這這個(gè)獎(jiǎng)?wù)J可可了在SAAP實(shí)施方方面的高度度的客戶滿滿意度。普普華公司持持續(xù)地在各各個(gè)方面都都得到了SSAP公司司的最高榮榮譽(yù)。國際數(shù)據(jù)公公司“六大：在在競爭中尋尋求差異”，1997

26、7年10月國際數(shù)據(jù)公公司在最近近的調(diào)查中中顯示，普普華公司在在ERP實(shí)施施方面位居居六大之首首。據(jù)IDDC的報(bào)告告，普華在在除BAAAN外的所所有ERPP軟件中占占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地地位。遠(yuǎn)東經(jīng)濟(jì)評評論：2000個(gè)亞洲洲領(lǐng)先公司司普華已經(jīng)連連續(xù)被遠(yuǎn)東東經(jīng)濟(jì)評論論在19994，19955，19966年被評為為在會計(jì)和和顧問方面面居于領(lǐng)先先地們的會會計(jì)公司。在19993和19955年，普華華在在遠(yuǎn)東東經(jīng)濟(jì)評論論中出現(xiàn)的的唯一 一一家會計(jì)公公司。1996年年GARTTNER評評出最佳外外部服務(wù)提提供商GARTNNER集團(tuán)團(tuán)在19996年評選選普華公司司為世界最最佳外部服服務(wù)提供商商。在這次次獨(dú)立的評評估中，普

27、普華表現(xiàn)出出強(qiáng)烈的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作能能力。在這這次有關(guān)咨咨詢服務(wù)的的領(lǐng)域中， 我們被評評為最強(qiáng)的的領(lǐng)域如下下：核心財(cái)務(wù)-SAP人力資源后勤與分發(fā)發(fā)業(yè)務(wù)流程重重組訂單管理客戶服務(wù)務(wù)器開發(fā)數(shù)據(jù)信息息存儲轉(zhuǎn)移計(jì)劃IT建設(shè)變動管理安全性系統(tǒng)集成EMERSSON研究究報(bào)告：11995六六大美國多多國公司客客戶滿意調(diào)調(diào)查根據(jù)最近對對美國最大大的5855家公司進(jìn)進(jìn)行的客戶戶滿意調(diào)查查顯示，普普華公司在在這次調(diào)查查所涉及到到的10項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)中有7項(xiàng)獲得了了最高分。在這些領(lǐng)領(lǐng)域的競爭爭中，我們們遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋拋 離了其其它的顧問問公司。這這項(xiàng)調(diào)查是是由EMEERSONN研究公司司獨(dú)立完成成的。它是是一家領(lǐng)先先 的市場場研究公

28、司司，而且還還是著名的的EMERRSON專專業(yè)服務(wù)評評論的出版版者。Knowlledgee Vieew知識庫庫普華公司由由于其在知知識管理一個(gè)在在線的實(shí)時(shí)時(shí)的知識庫庫(Knoowleddge VView)-方面面的優(yōu)秀管管理而被國國際標(biāo)準(zhǔn)結(jié)結(jié)算組織（IBC）評為最好的公司。這個(gè)知識庫庫是從世界界上2，200個(gè)公公司研究得得來的，其其中包括44，500個(gè)記記錄，是從從350次內(nèi)內(nèi)部和外部部的標(biāo)準(zhǔn)研研究中得來來的。這個(gè)個(gè)知識庫包包括了普華華公司建立立的國際商商業(yè)語言，它它包含了每每個(gè)行業(yè)的的所有共同同的元素。這些信息息不僅能夠夠垂直地以以行業(yè)分類類來進(jìn)入，而而且還可以以水平地以以共通商業(yè)業(yè)實(shí)務(wù)貫穿

29、穿各種行業(yè)業(yè)來進(jìn)入。1995年年，普華被被PCWEEEK雜志志評為最好好的工作獎(jiǎng)獎(jiǎng)，主要就就是因?yàn)槲椅覀兪褂弥R庫技術(shù)術(shù)來分享知知識與經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。能 力 要 求3.1 技 術(shù) 能 力 普 華 公 司司 成 功功 地 為 許 多 不 同 的 行 業(yè) 完 成 了 大 量 業(yè) 務(wù) 流 程 重 組 及 實(shí) 施 項(xiàng) 目。 我 們們 的 系系 統(tǒng) 管管 理 實(shí)實(shí) 施 方方 法 保保 證 了了 高 水水 準(zhǔn) 的的 服 務(wù)務(wù)， 我 們 的 全 球 服 務(wù) 網(wǎng) 絡(luò) 覆 蓋 了 各 行 業(yè) 最 優(yōu) 秀 的 代 表。 尤 其其 值 得得 一 提提 的 是是， 我 們 非 常 清清 楚 讓讓 技 術(shù)術(shù) 服 務(wù)務(wù) 于 您

30、您 的 業(yè)業(yè) 務(wù) 的的 重 要要 性。 在 中 國， 我我 們 致致 力 于于 進(jìn) 行行 高 質(zhì)質(zhì) 量 的的ERP 軟 件 實(shí) 施 業(yè) 務(wù)務(wù)。 對 錦 綸 非 常 有 利 的 是 我 們 能 夠 調(diào) 動 全 球 最 有 經(jīng) 驗(yàn) 的 專 業(yè) 人 士， 能能 夠 最最 好 地地 把SAAP 的 軟 件 優(yōu) 勢 與 您 的 業(yè) 務(wù) 要 求 結(jié) 合 起 來。 我我 們 在在 中 國國 與 其 他 客 戶 進(jìn) 行 成 功 的 多 次 合 作 即 是 很 好 的 證 明。Technnicall CommpeteencyCompaaqShangghaiRyerssonPhiliipsYaminng-HIID

31、BudweeiserrNutreexpaCNODCCMaxtoor1. BBusinness Proccess Reviiew (BPR)Identtify busiinesss proocesss andd reqquireementtsMap tthe rrequiiremeents to tthe bbusinness proccesseesIdenttify the relaationnshipps beetweeen vaariouus maajor proccess grouupsDefinne annd deeveloop fuunctiionall speecifiicatii

32、ons to bbusinness proccessees2. BBusinness Re-EEnginneeriing (BRE)Identtify areaas reequirring proccess imprrovemmentssIdenttify, deffine, andd proovidee sollutioons tto immprovve prrocesssesPosseess hhigh comppetenncy aand kknowlledgee of induustryy besst prractiices3. IImpleementtatioonMap bbusinn

33、ess requuiremmentss andd proocessses tto apppliccatioon sooftwaare Identtify the gapss bettweenn thee bussinesss reequirremennts aand pproceessess andd thee appplicaationn pacckagee cappabillitieesIdenttify and be aable to pproviide ssoluttionss to the gapssProgrram, conffigurre, oor addjustt thee a

34、ppplicaationn pacckagee to provvide the funcctionnal ccapabbilitties requuiredd by the busiinesss4. TTrainningDevellop ttailoored custtomerr traaininng maateriials Proviide ffuncttionaal trrainiing tto apppliccatioon paackagge ennd ussers 5. SSysteem InntegrratioonProviide hhigh leveel teechniical c

35、omppetennce iin thhe inntegrratioon off harrdwarre, ssysteem sooftwaare, and appllicattion softtwareeProviide hhigh leveel teechniical comppetennce iin syystemm sofftwarre coonfiggurattion & maanageementtProviide hhigh leveel teechniical comppetennce iin immplemmentaationn of a diistriibuteed LAAN c

36、llientt-serrver modeel 6. PProjeect MManaggemenntProviide ddemonnstraativee commpeteency in tthe pprojeect mmanaggemennt off ERPP proojectts4.功 能 界 定 4.1總總 介 我 們 需需 要 確 定 ： 在 第 一一 , 第 二 階 段 應(yīng) 該 安 裝 SAPP 的 哪 些 功 能在 第 一一 , 第 二 階 段 哪 些 實(shí) 體 (工 廠 ， 公 司 ， ) 應(yīng)應(yīng) 被 納 入 到 SAPP 系 統(tǒng) 之 中 功 能 模模 塊 方方 面 : 有有 兩 種 不

37、 同 的 方 案 可 確 定 需 要 安 裝 的 模 塊 和 功 能 ： 一 步 到 位 (一 個(gè) 階 段 - 所 有 SAAP 模 塊 ) 或 者 分 步 實(shí) 施 (兩 個(gè) 或 以 上 階 段 - 一 個(gè) 模 塊 一 個(gè) 模 塊 進(jìn) 行)。 我 們 建 議 錦 綸 采 用 所 有 模 塊 同 時(shí) 實(shí) 施 的 方 案， 同 時(shí) 實(shí) 施 FI-CCO-PPP-MM-SD-PPM 模 塊 ， 理 由 如 下 ： 由 于 SSAP 的的 優(yōu) 點(diǎn)點(diǎn) 是 其其 集 成成 性 , 這 些 主 要 模 塊 的 同 時(shí) 實(shí) 施 能 最 大 限 度 的 發(fā) 揮 和 利 用 SAAP 的 優(yōu) 勢 .如 果 一一

38、個(gè) 一一 個(gè) 模模 塊 分分 步 實(shí)實(shí) 施 , 在 一一 些 模模 塊 上上 線 之之 前 將將 需 要要 設(shè) 計(jì)計(jì) 及 應(yīng)應(yīng) 用 一一 些 暫暫 時(shí) 的的 處 理理 方 法法 (如: 在 實(shí) 施 PP 之之 前 如如 果 要要 使 用用 FI-CO-MMM 就 需 要 設(shè) 計(jì) 一 些 暫 時(shí) 的 流 程 來 先 替 代 PPP, 在 PP 上上 線 后后 , 這這 些 流流 程 將將 被 放放 棄 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 而 采采 用 PPP 的 標(biāo) 準(zhǔn) 流 程). 所 以 , 同 時(shí) 實(shí) 施 FI-CCO-PPP-MM-SD-PPM 可 以 從 總 體 上 減 少 設(shè) 計(jì), 培培 訓(xùn) 的的 工 作作 量 .

39、實(shí) 體 方方 面 : 現(xiàn) 在 我 們 需 要 確 定 第 一, 第第 二 階 段 那 些 實(shí) 體 需 被 納 入 SAPP 系 統(tǒng) 。 讓 我 們 分 析 一 下 錦 綸 的 各 個(gè) 實(shí) 體 ， 共 有 ：錦 綸 公公 司 (一 二 三 四 分 廠 )五 廠 七 廠 國 貿(mào) 部部 錦 綸 公公 司 (一 二 三 四 廠 ) 和 五 廠, 七 廠廠 , 國國 貿(mào) 部部 實(shí) 際際 上 是是 不 同同 的 經(jīng)經(jīng) 濟(jì) 實(shí)實(shí) 體。 在 這 些 實(shí) 體 的 實(shí) 施 中 , 錦 綸綸 公 司司 (一 二 三 四 廠 )是 最最 重 要要 的 部部 分, 我 們 的 建 議 是 在 項(xiàng) 目 的 第 一 階 段

40、 ， 集 中 精 力 主 要 在 錦 綸 公 司 (一一 二 三三 四 廠廠 ) 實(shí)實(shí) 施 SSAP 系系 統(tǒng)。 在 項(xiàng) 目 的 第 二 階 段, 在 五 廠 , 七 廠 , 國 貿(mào) 部 實(shí) 施 SAAP 系 統(tǒng) , 這 個(gè) 兩兩 步 走 的 主 要 優(yōu) 點(diǎn) 有：第 二 階階 段 在在 五 廠廠 , 七七 廠 的的 實(shí) 施施 可 以以 最 大大 限 度度 的 參參 考 錦錦 綸 股股 份 公公 司 第第 一 階階 段 的的 成 果果, 降降 低 技 術(shù) 復(fù) 雜 度, 將 項(xiàng) 目 的 風(fēng) 險(xiǎn) 降 低 到 最 小 程 度 。 第 二 階階 段 的的 系 統(tǒng)統(tǒng) 推 廣廣 方 式式 在 公公 司 未未

41、 來 發(fā)發(fā) 展 新新 的 分分 廠 時(shí)時(shí) 可 以以 作 為為 很 好好 的 借借 鑒 .由 于 目目 前 五五 廠 , 七 廠廠, 國 貿(mào) 部 的 管 理 格 局 在 將 來 有 可 能 改 變 , 如 取 消 五 廠 , 七 廠 的 獨(dú) 立 法 人 資 格 而 并 入 股 份 公 司 等 , 所 以 在 第 二 階 段 再 在 五 廠 , 七 廠和和 國 貿(mào)貿(mào) 部 實(shí)實(shí) 施 SSAP 將將 降 低低 由 于于 將 來來 機(jī) 構(gòu)構(gòu) 改 革革 而 浪浪 費(fèi) 資資 源 的的 風(fēng) 險(xiǎn)險(xiǎn) .通 過 第第 一 階 段 的 實(shí) 施 ， 錦 綸 自 己 的 隊(duì) 伍 得 到 了 培 訓(xùn) ， 將 能 夠 更 多

42、 地 參 與 第 二 階 段 的 實(shí) 施 工 作 ， 從 而 降 低 系 統(tǒng) 實(shí) 施 成 本 。結(jié)論模塊第一階段第二階段FI-COO-MM-SD-PPP-PMM錦 綸 股股 份 有有 限 公公 司 (一 二 三 四 廠 )五 廠 ,七 廠 ,國 貿(mào)貿(mào) 部 4.2公公 司 概 況 4.2.1概 況 錦 綸 股股 份 有有 限 公公 司 , 五 廠廠 , 七七 廠 , 國 貿(mào)貿(mào) 部:對 外 是是 四 個(gè)個(gè) 獨(dú) 立立 經(jīng) 濟(jì)濟(jì) 實(shí) 體體, 內(nèi) 部 則 都 在 錦 綸 股 份 公 司 下 管 理 .雇 員 總總 數(shù) 8000 多 人。 主 要 生 產(chǎn) 用 于 輪 胎 制 造 的 蓮 子 布 。4.2.

43、22財(cái) 務(wù) 錦 綸 股股 份 , 五 廠廠 , 七七 廠, 國 貿(mào) 部 是 4 個(gè)個(gè) 合 法 實(shí) 體 ，對 外外做 財(cái) 務(wù) 報(bào) 表 (資 產(chǎn) 負(fù) 債 表 和 損 益 表 )。 生 產(chǎn)在 慈 溪溪 有 六 個(gè) 分 廠 (一 二二 三 四四 五 七七 廠 )， 歸 屬 于 四 個(gè) 合 法 實(shí) 體 。4.2.44采 購 采 辦 活活 動 集 中 管 理 ： 錦 綸 為 所 有 分 廠 采 購 。 但 目目 前 五五 廠 , 七 廠廠 也 有有 自 己己 的 采采 購 行行 為 . 管 理 信信 息 系 統(tǒng) 錦 綸 公公 司 目 前 沒 有 使 用 任 何 ERPP 和 MRPP 系 統(tǒng) 。 4.2.

44、66銷 售 錦 綸 股 份 進(jìn) 行 集 中 銷 售 , 五 廠 , 七 廠 的 產(chǎn) 品 都 將 由 錦 綸 股 份 回 購 .4.3SSAP 系系 統(tǒng) 覆覆 蓋 的的 公 司 組 織 結(jié) 構(gòu) 范 圍 各 實(shí) 體體 責(zé) 任 公 司 功 能錦 綸 股股 份 集 中 生生 產(chǎn) 計(jì)計(jì) 劃 集 中 采采 購 集 中 銷銷 售 集 中 財(cái)財(cái) 務(wù) 管管 理 一 二 三三 四 分分 廠 (車 間 ) 制 造 產(chǎn)產(chǎn) 品 進(jìn) 行 產(chǎn)產(chǎn) 品 成成 本 核核 算 五 廠 從 錦 綸綸 股 份 購 買 原 料 制 造 產(chǎn)產(chǎn) 品 銷 售 產(chǎn)產(chǎn) 品 給 錦 綸 股 份 產(chǎn) 品 成成 本 核核 算 會 計(jì) 計(jì)計(jì) 帳 和和 報(bào)

45、 表表 七 廠 從 錦 綸綸 股 份 購 買 原 料 制 造 產(chǎn)產(chǎn) 品 銷 售 產(chǎn)產(chǎn) 品 給 錦 綸 股 份 產(chǎn) 品 成成 本 核核 算 會 計(jì) 計(jì)計(jì) 帳 和和 報(bào) 表表 國 貿(mào) 部部 從 錦 綸綸 股 份 購 買 產(chǎn) 品 銷 售 原原 料 給給 錦 綸綸 股 份份 進(jìn) 出 口口 會 計(jì) 計(jì)計(jì) 帳 和和 報(bào) 表表注 意 : 從 錦 綸綸 庫 房房 向 一一 二 三三 四 分分 廠 的的 發(fā) 料料 是 庫庫 存 的的 內(nèi) 部部 轉(zhuǎn) 移移, 但但 從 錦錦 綸 向向 五, 七, 國國 貿(mào) 部部 收 發(fā)發(fā) 物 料料 (原 料 , 產(chǎn) 品 等 ) 都 是 銷 售 或 采 購 行 為 (內(nèi)內(nèi) 部 往往

46、來 )。六 廠 情情 況 比比 較 特特 殊 , 它 實(shí)實(shí) 際 上上 相 當(dāng) 于 一 個(gè) 外 加 工 的 供 應(yīng) 商 .4.4SSAP 實(shí)實(shí) 施 模模 塊 范范 圍 FI - 財(cái) 務(wù) 會 計(jì)- 總 帳帳 主 數(shù) 據(jù) 建 立， 憑憑 證 錄錄 入， 標(biāo) 準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 不 包 括：特 殊 用 途 總 帳 及 帳 務(wù) 合 并 FI - 財(cái)財(cái) 務(wù) 會會 計(jì)- 應(yīng) 收收 帳主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立， 憑 證 錄 入， 結(jié)結(jié) 算，標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn) 信信 息 系系 統(tǒng)。 FI - 財(cái)財(cái) 務(wù) 會會 計(jì)- 應(yīng) 付付 帳主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立， 憑 證 錄 入， 結(jié)結(jié) 算，標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn) 信信 息 系系 統(tǒng)。 FI -

47、財(cái) 務(wù) 會 計(jì)- 固 定定 資 產(chǎn)產(chǎn) 會 計(jì)計(jì)主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立， 憑 證 錄 入， 折折 舊， 周 期 結(jié) 算， 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信 息 系 統(tǒng)。CO - 管 理 會 計(jì)- 成 本本 中 心心 會 計(jì)計(jì)主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立， 計(jì) 劃 及 過 帳， 周 期 結(jié) 算，標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn) 查查 詢 及及 信 息息 系 統(tǒng)統(tǒng)。 CO - 管 理 會 計(jì)- 生 產(chǎn)產(chǎn) 成 本本主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立， 計(jì) 劃 及 過 帳， 周 期 結(jié) 算，標(biāo)標(biāo) 準(zhǔn) 查查 詢 及及 信 息息 系 統(tǒng)統(tǒng) 。采 用 SAAP 提 供 的 標(biāo) 準(zhǔn) 成 本 方 法 . SD - 銷 售 和 分 銷 主 數(shù) 據(jù) 建 立， 銷銷 售

48、 訂訂 錄 入， 信信 用 檢檢 查， 發(fā) 運(yùn)， 開 票， 標(biāo) 準(zhǔn) 信 息 系 統(tǒng)。 MM - 物 料 管 理主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立， 庫庫 存 管管 理， 采 購， 發(fā) 票 匹 配， 物 料 估 價(jià)，物物 料 計(jì)計(jì) 劃。PP - 生 產(chǎn)產(chǎn) 管 理理物 料 主主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立, 物 料 清 單 建 立, 工 作 中 心 及 工 藝 路 線, 銷 售 運(yùn) 作 計(jì) 劃 及 需 求 計(jì) 劃， 物 料 需 求 計(jì) 劃， 重 復(fù) 生 產(chǎn)， 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信 息 系 統(tǒng)。PM: 工 廠 維 護(hù)設(shè) 備 主主 數(shù) 據(jù)據(jù) 建 立立, 設(shè) 備 建 立, 零 件 控 制 及 采 購 管 理， 維 護(hù) 流

49、 程， 標(biāo) 準(zhǔn) 查 詢 及 信 息 系 統(tǒng)。5. 其 他 項(xiàng) 目 活 動 的 范 圍 5.1接接 口 范 圍 不 需 要 設(shè) 計(jì) 接 口 來 連 接 SAP 系 統(tǒng) 與 其 它 軟 件 系 統(tǒng) 。 5.2初初 始 數(shù)數(shù) 據(jù) 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 換 范 圍 根 據(jù) 數(shù) 據(jù) 量 的 大 小， 以 及 考 慮 到 錦 綸 公 司尚 沒 有 現(xiàn) 存 的 計(jì) 算 機(jī) 系 統(tǒng) ，初 始始 數(shù) 據(jù) 準(zhǔn) 備備 及 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 入 SSAP 工 作 將 手 工 進(jìn) 行 。 5.3客客 戶 化 開 發(fā) 范 圍 (二二 次 開開 發(fā) ) 在 SAAP R/3 實(shí) 施 期 間 不 要 求 進(jìn) 行 客 戶 化 開 發(fā) 工 作 。 5.4技

50、技 術(shù) 范 圍 錦 綸 公 司 的 實(shí) 施 小 組 將 負(fù) 責(zé) 錦 綸 公 司 本 地 的 技 術(shù) 基 礎(chǔ) 設(shè) 施施 的 安 裝 工 作 來 支 持 R/33 的 實(shí) 施。 這 將 包 括 ， 但 不 限于 ： 管 理 打 印 機(jī) 和 網(wǎng) 絡(luò) 結(jié) 構(gòu) 管 理 和和 維 護(hù)（包 括 磁 盤 空 間 增 長 率 的 估 計(jì) ， 網(wǎng) 絡(luò) 協(xié) 同 工 作 帶 寬 等 ) 以 及 建 立 一 個(gè) 原 型 系 統(tǒng) ， 系 統(tǒng) 測 試 ，培 訓(xùn) 提 供 一一 個(gè) 穩(wěn) 定 的 生 產(chǎn) 環(huán) 境 以 供 系 統(tǒng) 實(shí) 施 。 這 包 括 管 理 和 維 護(hù) 數(shù) 據(jù) 庫 和 應(yīng) 用 服 務(wù) 器 ， 在 定 期 備 份

51、 、 重 新 啟 動 恢 復(fù) 和 性 能 監(jiān) 控 方 面 提 供 恰 當(dāng) 的 支 持 確 保 運(yùn) 行 環(huán) 境 的 適 當(dāng) 的 系 統(tǒng) 性 能 水 準(zhǔn) 5.5培培 訓(xùn) 范 圍錦 綸 公 司 在 第 一 階 段 有 1000 個(gè) 以 內(nèi) 的 用 戶 ， 在 第 二 階 段 有 150 個(gè) 以 內(nèi) 的 用 戶 。 我 們 的 培 訓(xùn) 策 略 是 采 用 培 訓(xùn) 培 訓(xùn) 員 的 方 法 。 這 種 方 法 由 三 個(gè) 階 段 組 成 ： 錦 綸 公公 司 的 培 訓(xùn) 小 組 在 普 華 公 司 的 培 訓(xùn) 小 組 的 協(xié) 助 下 將 制 作 所 有 的 培 訓(xùn) 資 料 普 華 公公 司 的 培 訓(xùn) 小

52、 組 將 培 訓(xùn) 錦 綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 。 錦 綸 公公 司 的 培 訓(xùn) 員 在 普 華 公 司 的 培 訓(xùn) 小 組 的 協(xié) 助 下 培 訓(xùn) 最 終 用 戶 。 這 種 培 訓(xùn) 方 法 有 下 列 優(yōu) 點(diǎn) ： 在 培 訓(xùn)訓(xùn) 的 準(zhǔn) 備 過 程 中 ， 普 華 公 司 的 咨 詢 員 與 錦 綸 公 司 的 用 戶 將 會 有 廣 泛 的 知 識 轉(zhuǎn) 移 。 由 錦 綸綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 來 培 訓(xùn) 將 增 加 培 訓(xùn) 的 可 信 賴 度 ， 而 且 能 在 培 訓(xùn) 中 融 入 錦 綸 公 司 的 業(yè) 務(wù) 知 識 。 將 來 在在 需 要 時(shí) ( 如 有 新 員 工 需 要 培

53、 訓(xùn) 時(shí) )錦 綸綸 公 司 的 培 訓(xùn) 員 可 以 獨(dú) 立 的 進(jìn) 行 更 多 的 培 訓(xùn) 。 5.6表表 格 有 關(guān) 法 定 特 殊 表 格 ( 發(fā) 票 ， 支 票 等 ) 將 不 在 SAP 系 統(tǒng) 中 打 印 。 5.7報(bào)報(bào) 表我 們 將 采 用 SAPP 的 標(biāo) 準(zhǔn) 報(bào) 表, 不不 進(jìn) 行行 報(bào) 表表 的 二二 次 開開 發(fā) .6. 項(xiàng) 目 方 案 6.1系系 統(tǒng) 實(shí) 施 方 案 第 一 階 段 , 為 了 能 在 20000年 1 月 開 始 運(yùn) 作 ， SAAP 實(shí) 施 小 組 需 在 9 個(gè) 月 的 時(shí) 間 內(nèi) 采 用 快 速 實(shí) 施 方 案 . (第 二 階 段 為 3 個(gè)

54、月 ) 這 種 快 速 實(shí) 施 方 案 包 括 以 下 幾 個(gè) 方 面： 確 保 所所 有 可 能 導(dǎo) 致 時(shí) 間 延 長 或 成 本 上 升 的 有 關(guān) 項(xiàng) 目 范 圍 的 問 題 由 統(tǒng) 籌 委 員 會 解 決 ， 以 此 來 對 建 議 的 改 變 保 持 強(qiáng) 有 力 的 控 制。 建 立 將將 知 識 轉(zhuǎn) 移 給 最 終 用 戶 的 正 式 渠 道 ， 即 重 點(diǎn) 非 只 是 安 裝 一 個(gè) 軟 件 ， 而 是 實(shí) 施 一 個(gè) 系 統(tǒng) 解 決 方 案 。 在 項(xiàng) 目目 實(shí) 施 之 前 ， 依 靠 SAPP 的 結(jié) 果 來 獲 得 最 終 用 戶 對 系 統(tǒng) 的 接 受 。 利 用 標(biāo)

55、準(zhǔn) 的 SAPP 功 能 來 支 持 業(yè) 務(wù) 流 程 。 利 用 模模 擬 數(shù) 據(jù) 進(jìn) 行 系 統(tǒng) 測 試 。6.2實(shí)實(shí) 施 方 法 普 華 公公 司 將 采 用 “加 速 實(shí) 施 方 法 論” (ASSAP) 來 進(jìn) 行 錦 綸 公 司的 SAAP 系 統(tǒng) 實(shí) 施 。 該 實(shí) 施 方 法 論 將 包 括 以 下 幾 個(gè) 階 段 ： 項(xiàng) 目 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 業(yè) 務(wù) 流流 程 藍(lán)藍(lán) 圖 業(yè) 務(wù) 流流 程 實(shí)實(shí) 現(xiàn) 最 后 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 系 統(tǒng) 上上 線 及及 支 持持 項(xiàng) 目 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 在 這 一一 階 段段 , 項(xiàng) 目 小 組 (普 華華 和 錦錦 綸 ) 的 人人 選 將將 被 最最 終 確確 立 ,

56、 并 共共 同 確確 認(rèn) 項(xiàng)項(xiàng) 目 的的 工 作作 計(jì) 劃劃 . 并 且, 召 開 有 雙 方 高 層 參 見 的 項(xiàng) 目 正 是 啟 動 會 , 明明 確 本本 項(xiàng) 目目 對 實(shí)實(shí) 現(xiàn) 公公 司 遠(yuǎn)遠(yuǎn) 景 目目 標(biāo) 的的 重 要要 性 , 從 而而 引 起起 全 公公 司 對對 項(xiàng) 目目 的 重重 視 , 取 得 公 司 各 層 次 對 項(xiàng) 目 的 支 持 .業(yè) 務(wù) 流流 程 藍(lán)藍(lán) 圖 在 這 一一 階 段段 , 項(xiàng) 目 小 組 將 對 錦 綸 各 項(xiàng) 相 關(guān) 業(yè) 務(wù) 流 程 進(jìn) 行 詳 細(xì) 的 調(diào) 研 , 并 與與 公 司司 各 級級 相 關(guān)關(guān) 領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 進(jìn) 行行 交 流流 , 明 確 提

57、 高 業(yè) 務(wù) 管 理 水 平 的 目 標(biāo) 及 用 SAAP 系 統(tǒng) 實(shí) 現(xiàn) 的 基 本 藍(lán) 圖 . 在在 這 一一 階 段段 , 將 開 展 一 系 列 的 業(yè) 務(wù) 流 程 現(xiàn) 狀 分 析 及 應(yīng) 用 SAP 系 統(tǒng) 后 可 能 的 流 程 改 變 和 提 高 的 研 討 會, 最 終 確 認(rèn)認(rèn) 將 要要 用 SSAP 系系 統(tǒng) 處處 理 的的 業(yè) 務(wù)務(wù) 流 程程 的 設(shè)設(shè) 計(jì) 藍(lán)藍(lán) 圖 .藍(lán) 圖 實(shí)實(shí) 現(xiàn) 在 這 一一 階 段段 , 項(xiàng) 目 小 組 將 把 上 階 段 設(shè) 計(jì) 的 業(yè) 務(wù) 流 程 藍(lán) 圖 在 SAAP 系 統(tǒng) 中 實(shí) 現(xiàn) (在 SSAP 系系 統(tǒng) 中中 進(jìn) 行行 設(shè) 置置 )

58、, 并 對對 各 涉涉 及 SSAP 系系 統(tǒng) 的的 業(yè) 務(wù)務(wù) 流 程程 進(jìn) 行行 測 試試 . 在在 這 一一 階 段段 , 普 華 項(xiàng) 目 小 組 和 錦 綸 項(xiàng) 目 小 組 應(yīng) 緊 密 合 作 , 在在 用 SSAP 實(shí)實(shí) 現(xiàn) 新新 業(yè) 務(wù)務(wù) 流 程程 的 同同 時(shí) 將將 SAPP 的 相相 關(guān) 知知 識 轉(zhuǎn)轉(zhuǎn) 移 到到 錦 綸綸 項(xiàng) 目目 小 組組 .最 后 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 在 這 一一 階 段段 , 項(xiàng) 目 小 組 對 安 排 用 戶 對 將 要 實(shí) 際 應(yīng) 用 的 系 統(tǒng) 流 程 進(jìn) 行 詳 細(xì) 的 集 成 的 測 試 , 并 對對 最 終終 操 作作 用 戶戶 進(jìn) 行行 操 作作 培

59、訓(xùn)訓(xùn). 我我 們 建建 議 最最 終 用用 戶 培培 訓(xùn) 由由 錦 綸綸 項(xiàng) 目目 小 組組 來 進(jìn)進(jìn) 行, 普 華 小 組 對 培 訓(xùn) 進(jìn) 行 幫 助 和 指 導(dǎo), 這這 將 使使 錦 綸綸 小 組組 能 更更 快 成成 長 , 有 能能 力 在在 將 來來 獨(dú) 立立 地 對對 公 司司 新 員員 工 開開 展 培培 訓(xùn) .系 統(tǒng) 上上 線 和和 支 持持 系 統(tǒng) 正正 式 上上 線 . 項(xiàng) 目目 小 組組 (主 要 是 錦 綸 小 組 )進(jìn) 行行 運(yùn) 行行 支 持持 .6.7項(xiàng)項(xiàng) 目 交 付 的 文 件 下 表 列列 出 錦 綸 公 司 和 普 華 公 司 各 自 必 須 負(fù) 責(zé) 交 付

60、的 文 件 ： 交 付 的的 文 件 負(fù) 責(zé) 方方項(xiàng) 目 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 階階 段 詳 細(xì) 項(xiàng)項(xiàng) 目 計(jì) 劃 普 華項(xiàng) 目 范范 圍 雙 方業(yè) 務(wù) 流流 程 藍(lán)藍(lán) 圖 階階 段 組 織 結(jié)結(jié) 構(gòu) 藍(lán) 圖 普 華業(yè) 務(wù) 流流 程 藍(lán) 圖 普 華業(yè) 務(wù) 流流 程 實(shí)實(shí) 現(xiàn) 階階 段 業(yè) 務(wù) 流流 程 文文 件 雙 方相 關(guān) SSAP 詳詳 細(xì) 功功 能 使使 用 設(shè)設(shè) 計(jì) 雙 方 用 戶 手手 冊 雙 方 系 統(tǒng) 測測 試 計(jì) 劃 雙 方 上 線 策策 略 定 義 雙 方最 后 準(zhǔn)準(zhǔn) 備 階階 段 系 統(tǒng) 權(quán)權(quán) 限 控控 制 錦 綸 系 統(tǒng) 測測 試 報(bào)報(bào) 告 普 華用 戶 培培 訓(xùn) 報(bào)報(bào) 告 普 華系