ERP信息化建設(shè)解決方案

1、萬寶木門ERP解決方案 浙江萬寶木木業(yè)有限公司ERP信息息化建設(shè)解解決方案用友軟件股股份有限公公司2010年年11月版 權(quán) 聲聲 明本解決方方案所有有權(quán)屬于用用友軟件股股份有限公公司。其所所涉及的內(nèi)內(nèi)容和資料料只供用友友軟件股份份有限公司司使用，在在沒有取得得版權(quán)所有有人的書面面同意前，購購買方不得得將本文件件或內(nèi)容全全部或部分分復(fù)制、傳傳遞給他人人、影印、泄露或散散布給他人人。本浙浙江萬寶木木業(yè)ERPP信息化建建設(shè)解決方方案內(nèi)容容的最終解解釋權(quán)屬于于用友軟件件股份有限限公司。目 錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc278883308 第一章 方方案概述 PAGE

2、REF _Toc278883308 h 5 HYPERLINK l _Toc278883309 1 方案背背景 PAGEREF _Toc278883309 h 5 HYPERLINK l _Toc278883310 2 方案目目的 PAGEREF _Toc278883310 h 5 HYPERLINK l _Toc278883311 3 方案適適用范圍 PAGEREF _Toc278883311 h 5 HYPERLINK l _Toc278883312 第二章 企企業(yè)概況 PAGEREF _Toc278883312 h 6 HYPERLINK l _Toc278883313 1 企業(yè)簡簡介

3、PAGEREF _Toc278883313 h 6 HYPERLINK l _Toc278883314 2 發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc278883314 h 6 HYPERLINK l _Toc278883315 3 企業(yè)組組織架構(gòu)圖圖 PAGEREF _Toc278883315 h 6 HYPERLINK l _Toc278883316 第三章 萬萬寶公司現(xiàn)現(xiàn)階段信息息化需求 PAGEREF _Toc278883316 h 7 HYPERLINK l _Toc278883317 1.關(guān)于于木門行業(yè)業(yè) PAGEREF _Toc278883317 h 7 HYPERLINK l _To

4、c278883318 2.萬寶寶主要信息息化需求 PAGEREF _Toc278883318 h 7 HYPERLINK l _Toc278883319 3.信息息化建設(shè)關(guān)關(guān)鍵成功要要素 PAGEREF _Toc278883319 h 7 HYPERLINK l _Toc278883320 4.信息息化管控難難點 PAGEREF _Toc278883320 h 8 HYPERLINK l _Toc278883321 4.1 銷銷售與市場場功能領(lǐng)域域存在的主主要管理難難點 PAGEREF _Toc278883321 h 8 HYPERLINK l _Toc278883322 4.2 物物料管理（

5、采采購、物流流、質(zhì)檢）上上存在的主主要管理難難點 PAGEREF _Toc278883322 h 8 HYPERLINK l _Toc278883323 第四章 萬萬寶ERPP信息化全全面解決方方案 PAGEREF _Toc278883323 h 9 HYPERLINK l _Toc278883324 1.第一一階段：萬萬寶木門內(nèi)內(nèi)部核心管管理系統(tǒng) PAGEREF _Toc278883324 h 9 HYPERLINK l _Toc278883325 1.1 網(wǎng)網(wǎng)上訂單系系統(tǒng) PAGEREF _Toc278883325 h 9 HYPERLINK l _Toc278883326 1.2 銷銷售

6、管理 PAGEREF _Toc278883326 h 9 HYPERLINK l _Toc278883327 1.2.11 銷售價價格體系 PAGEREF _Toc278883327 h 10 HYPERLINK l _Toc278883328 1.2.22 銷售業(yè)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc278883328 h 11 HYPERLINK l _Toc278883329 1.3 采采購管理提高采采購效率，降降低采購成成本 PAGEREF _Toc278883329 h 18 HYPERLINK l _Toc278883330 1.3.11 采購訂訂單 PAGEREF _Toc2788833

7、30 h 18 HYPERLINK l _Toc278883331 1.3.22 采購業(yè)業(yè)務(wù)執(zhí)行 PAGEREF _Toc278883331 h 20 HYPERLINK l _Toc278883332 1.4 庫庫存管理建立內(nèi)內(nèi)部物流服服務(wù)，控制制庫存及用用料成本 PAGEREF _Toc278883332 h 24 HYPERLINK l _Toc278883333 1.4.11 庫存業(yè)業(yè)務(wù) PAGEREF _Toc278883333 h 24 HYPERLINK l _Toc278883334 一.1調(diào)撥 PAGEREF _Toc278883334 h 24 HYPERLINK l _T

8、oc278883335 一.2盤點業(yè)務(wù)務(wù) PAGEREF _Toc278883335 h 26 HYPERLINK l _Toc278883336 一.3貨位管理理 PAGEREF _Toc278883336 h 28 HYPERLINK l _Toc278883337 一.4不合格品品管理 PAGEREF _Toc278883337 h 29 HYPERLINK l _Toc278883338 一.5其他 PAGEREF _Toc278883338 h 29 HYPERLINK l _Toc278883339 1.4.22 其他應(yīng)應(yīng)用 PAGEREF _Toc278883339 h 30 H

9、YPERLINK l _Toc278883340 一.1批次管理理 PAGEREF _Toc278883340 h 30 HYPERLINK l _Toc278883341 一.2保質(zhì)期管管理 PAGEREF _Toc278883341 h 30 HYPERLINK l _Toc278883342 一.3出庫追蹤蹤入庫 PAGEREF _Toc278883342 h 30 HYPERLINK l _Toc278883343 1.4.33 管理控控制點 PAGEREF _Toc278883343 h 31 HYPERLINK l _Toc278883344 1.4.44 庫存管管理報表及及預(yù)警體

10、系系 PAGEREF _Toc278883344 h 31 HYPERLINK l _Toc278883345 一.1預(yù)警及報報表綜述 PAGEREF _Toc278883345 h 31 HYPERLINK l _Toc278883346 一.2庫存展望望 PAGEREF _Toc278883346 h 32 HYPERLINK l _Toc278883347 1.4.55 庫存管管理的價值值體現(xiàn) PAGEREF _Toc278883347 h 32 HYPERLINK l _Toc278883348 1.5 存存貨核算提高物物料成本核核算效率 PAGEREF _Toc278883348 h

11、 32 HYPERLINK l _Toc278883349 第五章 確確保項目順順利開展的的實施策略略 PAGEREF _Toc278883349 h 34 HYPERLINK l _Toc278883350 1.項目目實施方法法 PAGEREF _Toc278883350 h 35 HYPERLINK l _Toc278883351 2.項目目實施流程程 PAGEREF _Toc278883351 h 35 HYPERLINK l _Toc278883352 2.1 第第一階段：實施準(zhǔn)備備階段 PAGEREF _Toc278883352 h 35 HYPERLINK l _Toc278883

12、353 2.2 第第二階段：實施建設(shè)設(shè)階段 PAGEREF _Toc278883353 h 36 HYPERLINK l _Toc278883354 2.3 第第三階段：切換準(zhǔn)備備階段 PAGEREF _Toc278883354 h 37 HYPERLINK l _Toc278883355 2.4 第第四階段：系統(tǒng)切換換階段 PAGEREF _Toc278883355 h 38 HYPERLINK l _Toc278883356 2.5 第第五階段：持續(xù)運行行階段 PAGEREF _Toc278883356 h 39 HYPERLINK l _Toc278883357 2.6 項項目計劃 PA

13、GEREF _Toc278883357 h 39 HYPERLINK l _Toc278883358 2.7 項項目控制 PAGEREF _Toc278883358 h 39 HYPERLINK l _Toc278883359 2.8 需需求變動控控制機制 PAGEREF _Toc278883359 h 39 HYPERLINK l _Toc278883360 2.9 用用友公司項項目組織 PAGEREF _Toc278883360 h 39 HYPERLINK l _Toc278883361 2.10 項目實施施工作活動動 PAGEREF _Toc278883361 h 40 HYPERLI

14、NK l _Toc278883362 2.11 實施工作作成果 PAGEREF _Toc278883362 h 41 HYPERLINK l _Toc278883363 2.12 客戶項目目組人員與與職責(zé) PAGEREF _Toc278883363 h 42 HYPERLINK l _Toc278883364 2.13 實施階段段的驗收與與批準(zhǔn) PAGEREF _Toc278883364 h 42 HYPERLINK l _Toc278883365 2.14 項目實施施主計劃 PAGEREF _Toc278883365 h 43 HYPERLINK l _Toc278883366 2.15 實

15、施中項項目管理風(fēng)風(fēng)險分析與與控制 PAGEREF _Toc278883366 h 43 HYPERLINK l _Toc278883367 2.15.1 企業(yè)業(yè)管理高層層的沒有對對項目進(jìn)行行強力支持持 PAGEREF _Toc278883367 h 43 HYPERLINK l _Toc278883368 2.15.2 企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)部門門沒有充分分參與 PAGEREF _Toc278883368 h 44 HYPERLINK l _Toc278883369 2.15.3 決策策不迅速 PAGEREF _Toc278883369 h 44 HYPERLINK l _Toc278883370 2.1

16、5.4 業(yè)績績考評體系系不落實 PAGEREF _Toc278883370 h 44 HYPERLINK l _Toc278883371 2.15.5 項目目資源準(zhǔn)備備不充分 PAGEREF _Toc278883371 h 45 HYPERLINK l _Toc278883372 2.15.6 企業(yè)業(yè)內(nèi)部溝通通不充分 PAGEREF _Toc278883372 h 45 HYPERLINK l _Toc278883373 2.15.7 企業(yè)業(yè)與實施方方溝通不充充分 PAGEREF _Toc278883373 h 46 HYPERLINK l _Toc278883374 2.15.8 企業(yè)業(yè)內(nèi)部

17、認(rèn)識識不充分 PAGEREF _Toc278883374 h 46 HYPERLINK l _Toc278883375 2.15.9 不合合理的期望望和不明確確的項目目目標(biāo) PAGEREF _Toc278883375 h 46 HYPERLINK l _Toc278883376 2.15.10 沒沒有實施質(zhì)質(zhì)量的控制制和實施結(jié)結(jié)果的評價價 PAGEREF _Toc278883376 h 47 HYPERLINK l _Toc278883377 2.15.11 沒沒有制定信信息系統(tǒng)管管理制度或或目前制度度不完善 PAGEREF _Toc278883377 h 47 HYPERLINK l _To

18、c278883378 2.15.12 人人員素質(zhì)沒沒有達(dá)到應(yīng)應(yīng)用系統(tǒng)的的要求 PAGEREF _Toc278883378 h 48 HYPERLINK l _Toc278883379 2.15.13 企業(yè)業(yè)員工對系系統(tǒng)有抵觸觸情緒 PAGEREF _Toc278883379 h 48 HYPERLINK l _Toc278883380 2.16 實施中項項目執(zhí)行風(fēng)風(fēng)險分析與與控制 PAGEREF _Toc278883380 h 49 HYPERLINK l _Toc278883381 2.16.1 實施施的目標(biāo)和和范圍不明明確 PAGEREF _Toc278883381 h 49 HYPERL

19、INK l _Toc278883382 2.16.2 經(jīng)常常調(diào)整實施施計劃，導(dǎo)導(dǎo)致實施延延期 PAGEREF _Toc278883382 h 49 HYPERLINK l _Toc278883383 2.16.3 審閱閱文檔不及及時 PAGEREF _Toc278883383 h 49 HYPERLINK l _Toc278883384 2.16.4 數(shù)據(jù)據(jù)準(zhǔn)備不到到位 PAGEREF _Toc278883384 h 50 HYPERLINK l _Toc278883385 2.16.5 用戶戶培訓(xùn)不充充分 PAGEREF _Toc278883385 h 50 HYPERLINK l _Toc

20、278883386 2.16.6 系統(tǒng)統(tǒng)的備份與與恢復(fù) PAGEREF _Toc278883386 h 50 HYPERLINK l _Toc278883387 第六章 用用友承接本本項目的優(yōu)優(yōu)勢及服務(wù)務(wù)承諾 PAGEREF _Toc278883387 h 51 HYPERLINK l _Toc278883388 1.用友友公司介紹紹 PAGEREF _Toc278883388 h 51 HYPERLINK l _Toc278883389 2.用友友本地化直直屬分公司司優(yōu)勢 PAGEREF _Toc278883389 h 52 HYPERLINK l _Toc278883390 3.用友友產(chǎn)品

21、優(yōu)勢勢 PAGEREF _Toc278883390 h 52 HYPERLINK l _Toc278883391 4.服務(wù)務(wù)承諾 PAGEREF _Toc278883391 h 53第一章 方方案概述方案背景當(dāng)今世界界的發(fā)展趨趨勢表明，信信息化對推推動經(jīng)濟(jì)和和社會發(fā)展展具有重大大作用，我我們必須高高度重視并并全力推進(jìn)進(jìn)，以信息息化帶動工工業(yè)化，發(fā)發(fā)揮后發(fā)優(yōu)優(yōu)勢，爭取取實現(xiàn)社會會生產(chǎn)力的的跨越式發(fā)發(fā)展。當(dāng)前市場競競爭日趨激激烈及計算算機網(wǎng)絡(luò)信信息技術(shù)的的飛速發(fā)展展，企業(yè)信信息化管理理的應(yīng)用已已經(jīng)成為萬萬寶業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的必需需，現(xiàn)在急急需對企業(yè)業(yè)的管理信信息系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行設(shè)計和和規(guī)劃，建建立企業(yè)全全面的

22、ERRP信息系系統(tǒng)。如何面對競競爭，成本本和效率是每每一個企業(yè)業(yè)所考慮的的首要問題題。減低成成本的因素素來自多個個方面。包包括：如何何控制物料料與生產(chǎn)成成本，如何何控制產(chǎn)品品研發(fā)成本本，如何控控制質(zhì)量成成本，如何何控制銷售售與服務(wù)成成本，以及及如何控制制其它間接接成本等等等?？傊?，降降低成本的的問題就是是一個如何何優(yōu)化企業(yè)業(yè)內(nèi)部資源源，優(yōu)化社社會資源，利利用先進(jìn)的的信息管理理技術(shù)和新新興的電子子商務(wù)技術(shù)術(shù)實現(xiàn)采購購、配送、生產(chǎn)和市市場銷售的的整合，加加強企業(yè)管管理，提高高企業(yè)效益益的問題。所有這些些，都要求求有一種更更能適合該該行業(yè)的解解決方案來來幫助企業(yè)業(yè)為了企業(yè)信信息化建設(shè)設(shè)順利進(jìn)行行，萬

23、寶將用友軟件件股份有限限公司金華華分公司作作為本次信信息化項目目建設(shè)咨詢詢服務(wù)提供供，20110年11月，用友軟件件股份有限限公司金華華分公司咨詢詢實施總監(jiān)監(jiān)和銷售經(jīng)經(jīng)理在萬寶寶公司現(xiàn)場場與萬寶公司負(fù)責(zé)財財務(wù)的陳經(jīng)經(jīng)理和負(fù)責(zé)責(zé)銷售的馬馬總等人針對萬寶公司的業(yè)務(wù)務(wù)情況發(fā)展展規(guī)劃以及及對未來如如何用ERRP軟件對對企業(yè)內(nèi)部部管理進(jìn)行行改進(jìn)和提提升進(jìn)行了了詳細(xì)的溝溝通討論，雙方基于于萬寶公司木門業(yè)業(yè)務(wù)的目前前開展重點點進(jìn)行了詳詳細(xì)溝通，并并達(dá)成了現(xiàn)現(xiàn)階段信息息化開展重重點的共識識用友公司基基于萬寶公司的的基本業(yè)務(wù)務(wù)需求和對對行業(yè)企業(yè)業(yè)的信息化化建設(shè)的理理解，提出了對萬寶公司本次ERPP信息化工工程的

24、解決方案案，希望萬萬寶公司通通過此次信信息化的建建設(shè)，能夠夠達(dá)到優(yōu)化化銷售下單單，通過網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接客客戶，通過過信息化管管理內(nèi)部眾眾多物料，進(jìn)進(jìn)一步提高高管理水平平，支持萬萬寶高速發(fā)發(fā)展的目的的。方案目的本方案的主主要目的在在于對萬寶寶ERP系系統(tǒng)主要建設(shè)需求進(jìn)行了分析，項目目的規(guī)劃務(wù)求實實效。本方方案作為萬寶高層管管理人員進(jìn)進(jìn)行公司信息化化建設(shè)工作作的參考，并并作為下一一步系統(tǒng)實實施的綱領(lǐng)領(lǐng)性文件，起起到指導(dǎo)系系統(tǒng)實施的的作用和目目的。方案適用范范圍本方案適用用于參與本本次系統(tǒng)建建設(shè)的各相相關(guān)業(yè)務(wù)部部門及公司司領(lǐng)導(dǎo)層。本次系統(tǒng)統(tǒng)規(guī)劃相關(guān)關(guān)的業(yè)務(wù)部部門有：財財務(wù)部、物物流部、采采購部、銷銷售部等

25、各各部門。第二章 企企業(yè)概況企業(yè)簡介萬寶木門坐坐落于中國國門都中國永康康。是集研研發(fā)、生產(chǎn)產(chǎn)、銷售為為一體的集集團(tuán)化企業(yè)業(yè)。工廠占地面面積十多萬萬平方米，加加盟商遍及及全國300多個省市市地區(qū)。萬萬寶木門堅堅持“創(chuàng)新新是企業(yè)財財富的第一一扇門”的的經(jīng)營理念念。突破木木門行業(yè)幾幾十年的工工藝瓶頸非標(biāo)化化，引領(lǐng)木木門進(jìn)入標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化時代代?！耙婚T門心思做好好門”的企企業(yè)精神，專專注、專業(yè)業(yè)、專一做做好門。創(chuàng)創(chuàng)舉性的樹樹立木門行行業(yè)進(jìn)入的的標(biāo)準(zhǔn)“精工十二二道”，為為木門品質(zhì)質(zhì)樹立了榜榜樣；“客客戶的需求求就是我的的責(zé)任”。萬寶木門門還在繼續(xù)續(xù)努力，還還在繼續(xù)為為改善中國國更多家庭庭的居室品品質(zhì)而不懈懈努

26、力。萬寶木門在在與中國木木門行業(yè)一一起發(fā)展壯壯大的歷程程中，萬寶寶木門積極極助推木門門行業(yè)發(fā)展展，為振興興民族品牌牌奉獻(xiàn)著自自己的力量量。萬寶木木門以前瞻瞻性眼光和和全球化視視野，致力力于打造中中國一流木木門企業(yè)。萬寶木門遵遵循“共創(chuàng)創(chuàng)、共享、共贏”的的經(jīng)營理念念。多年來來，萬寶木木門一直保保持健康、穩(wěn)定、快快速的發(fā)展展。展望未未來，萬寶寶木門將繼繼續(xù)以現(xiàn)代代企業(yè)理念念為導(dǎo)向，以以“追求完完美”的精精神，不斷斷創(chuàng)新、超超越，不斷斷提升企業(yè)業(yè)核心競爭爭優(yōu)勢，不不斷為更多多家庭提供供品質(zhì)與品品位的享受受，矢志成成為享譽全全國最有價價值的木門門品牌。 “一個沒沒有創(chuàng)新的的企業(yè)，是是一個沒有有靈魂的企

27、企業(yè)”，展展望未來，萬萬寶木門將將以“締造造中國領(lǐng)先先的木門企企業(yè)，成就就萬寶百年年的民族品品牌”為目目標(biāo)，為“中華民族族品牌”貢貢獻(xiàn)更多的的力量。發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)過初步溝溝通，暫未未對萬寶公公司的未來來發(fā)展戰(zhàn)略略作更多的的了解，希希望能在未未來進(jìn)一步步溝通。企業(yè)組織架架構(gòu)圖略第三章 萬萬寶公司現(xiàn)階段段信息化需需求關(guān)于木門行行業(yè)1、中國木木門行業(yè)現(xiàn)現(xiàn)狀剖析木門成為一一個新興的的行業(yè)，社社會地位顯顯現(xiàn)，前途途廣闊，抓抓住機遇，審審時度勢，脫脫穎而出。具備一定定規(guī)模、以以機械化生生產(chǎn)為主的的30000多家木門門生產(chǎn)企業(yè)業(yè)在全國形形成珠三角角、長三角角、東北三三省、環(huán)渤渤海地區(qū)、西南地區(qū)區(qū)五大生產(chǎn)產(chǎn)基地。

28、隨隨著新投產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)的不不斷誕生，原原有企業(yè)的的不斷擴(kuò)大大，產(chǎn)值、產(chǎn)能不斷斷提高，木木門生產(chǎn)基基地的規(guī)模模和影響進(jìn)進(jìn)一步鞏固固和擴(kuò)大。機械化程程度高、工工廠化大生生產(chǎn)的企業(yè)業(yè)逐漸顯示示出優(yōu)勢，成成為行業(yè)中中的主流，代代表了中國國木門行業(yè)業(yè)現(xiàn)階段的的發(fā)展水平平。木門專專業(yè)委員會會四年來精精心打造的的“全國330強木門門企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)量、售售后服務(wù)雙雙承諾”活活動，其目目的就是要要正確引導(dǎo)導(dǎo)消費，加加強產(chǎn)品監(jiān)監(jiān)督、規(guī)范范售后服務(wù)務(wù)，促進(jìn)我我國木門行行業(yè)向著健健康、有序序方向發(fā)展展。通過四四年的運作作，30強強木門品牌牌形象基本本樹立，形形成很強市市場競爭力力，品牌的的樹立也培培育了企業(yè)業(yè)的社會責(zé)責(zé)任感

29、，加加強了對企企業(yè)、對社社會、對消消費者的責(zé)責(zé)任。2、對木門門行業(yè)當(dāng)前前形勢的看看法盡管我國遭遭遇罕見自自然災(zāi)害，近近期又爆發(fā)發(fā)全球性金金融危機，房房市下滑、股市暴跌跌，匯率升升值、通貨貨膨脹、銀銀根緊縮、原材料漲漲價、勞動動力成本上上升等，國國家實施保保增長、控控通脹政策策，受此影影響，木門門企業(yè)增速速下降，訂訂單減少，效效益滑坡，也也遇到很大大困難。在在國家緊縮縮政策的影影響下，木木門行業(yè)的的增速可能能會放緩，擴(kuò)擴(kuò)張與發(fā)展展會更趨于于理性。企企業(yè)的發(fā)展展歷程應(yīng)該該是跌宕起起伏，不經(jīng)經(jīng)風(fēng)雨，怎怎能受到鍛鍛煉。有關(guān)關(guān)專家預(yù)測測，今后一一段時期，房房價增幅會會有所下降降，但由于于地價的拉拉高，建

30、筑筑材料以及及勞動力成成本的上升升，房價增增長的趨勢勢則是無法法更改的。二次裝修修、三次裝裝修很可能能是一個更更大的潛在在市場。根根據(jù)國家規(guī)規(guī)劃，今后后仍將以擴(kuò)擴(kuò)大城市居居民普通商商品住房的的建設(shè)規(guī)模模為重點；城市的急急劇膨脹，農(nóng)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)化化、鄉(xiāng)鎮(zhèn)城城市化，農(nóng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，黨黨的十七屆屆三中全會會的召開將將吹響農(nóng)業(yè)業(yè)改革的號號角，全會會確定的22020年年我國農(nóng)村村改革發(fā)展展六個方面面的第一目目標(biāo)就是城城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社社會發(fā)展一一體化體制制機制的基基本建立。 HYPERLINK /stephenluk 房子是對對生活的追追求，家具具是對生活活的態(tài)度，木木門是對生生活的保障障！萬寶主要信信息化需求

31、求在與馬總、傅經(jīng)理等溝通后，現(xiàn)現(xiàn)階段萬寶寶提出了以下下幾個方面面的需求：網(wǎng)上訂單系系統(tǒng)：諸如TAATA木門門一樣，TTATA木木門已經(jīng)建建立了一套套基于內(nèi)部部ERP系系統(tǒng)的網(wǎng)上上訂單系統(tǒng)統(tǒng)。馬總提提出本次信信息化萬寶寶的一個重重點是希望望建立一套套較為完善善的網(wǎng)上訂訂單系統(tǒng)。萬寶的經(jīng)經(jīng)銷商客戶戶可以通過過網(wǎng)上訂單單系統(tǒng)方便便的下達(dá)所所需要的產(chǎn)產(chǎn)品，同時時根據(jù)木門門所特有的的一些可變變的參數(shù)：如尺寸、顏色、型型號、配件件等要求，直直接計算出出相應(yīng)的產(chǎn)產(chǎn)品價格，并并向萬寶內(nèi)內(nèi)部下單。銷售管理：管理銷售售下單、訂訂單跟蹤、訂單執(zhí)行行情況統(tǒng)計計等?？蛻艄芾恚捍_定客戶戶信息完整整的由公司司掌控，不不會因

32、業(yè)務(wù)務(wù)人員離職職導(dǎo)致客戶戶流失。完完整記錄與與客戶之間間的溝通過過程。料品管理：包括采購購過程、庫庫存出入庫庫過程，實實時記錄料料品在公司司內(nèi)部的收收發(fā)，確保保信息及時時準(zhǔn)確。財務(wù)管理：通過業(yè)務(wù)務(wù)實時反映映到財務(wù)，財務(wù)實時時監(jiān)控業(yè)務(wù)務(wù)的開展，確確保在公司司內(nèi)部信息息暢通，財財務(wù)報表及及時準(zhǔn)確。信息化建設(shè)設(shè)關(guān)鍵成功功要素優(yōu)化管理流流程，用先先進(jìn)的管理理信息化平平臺支撐萬萬寶的業(yè)務(wù)流程程；提升基礎(chǔ)管管理，啟用用標(biāo)準(zhǔn)化的的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)據(jù)管理方式式；通過業(yè)務(wù)聚聚合，減少少機構(gòu)設(shè)置置并優(yōu)化人人力資源配配置，壓縮縮人力成本本的同時，使使業(yè)務(wù)組織織更精煉，按按優(yōu)化的流流程辦事，降降低溝通成成本、提高高溝通效率率

33、；在盡量不傷傷害各業(yè)務(wù)務(wù)單元利益益的前提下下，實現(xiàn)精精細(xì)化管理理，責(zé)權(quán)分分明，利益益透明，推推動企業(yè)持持續(xù)改善；建立細(xì)化的的訂單成本本核算體系系，有效反反饋成本、分析成本本，為管理理持續(xù)改善善提供依據(jù)據(jù)；建立高效的的供應(yīng)鏈運運營體系，實實現(xiàn)整體供供應(yīng)鏈的協(xié)協(xié)同管理。信息化管控控難點銷售與市場場功能領(lǐng)域域存在的主主要管理難難點（1）缺乏乏一個銷售售、制造、采購、物物流之間信信息高效溝溝通的平臺臺；（2）銷售售部門不能能準(zhǔn)確、實實時地得知知企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)狀況，合合同評審確確定交貨期期時，缺乏乏準(zhǔn)確依據(jù)據(jù)，影響交交貨期的準(zhǔn)準(zhǔn)確性，會會發(fā)生延期期交付訂單單的情況；（3）由于于缺乏必要要的數(shù)據(jù)處處理工具，銷

34、銷售部在處處理各種單單據(jù)時工作作量較大，由由此導(dǎo)致多多角度的管管理分析報報表缺乏；（4）難以以快速準(zhǔn)確確的掌握訂訂單和產(chǎn)品品的成本，影影響了新產(chǎn)產(chǎn)品報價的的準(zhǔn)確性；物料管理（采采購、物流流、質(zhì)檢）上上存在的主主要管理難難點（3）高庫庫存同時卻卻往往伴隨隨缺料，延延誤訂單交交付。缺乏乏有效分析析成套性、缺料情況況和超儲積積壓情況的的手段，不不能科學(xué)地地按時、按按質(zhì)、按量量組織供應(yīng)應(yīng)，以最小小的物資儲儲備滿足最最佳的供貨貨狀態(tài)；（4）對企企業(yè)內(nèi)部物物流缺乏科科學(xué)的規(guī)劃劃、管理，無無法有效、及時分析析庫存資金金占有與分分布情況；（5）缺乏乏科學(xué)的供供應(yīng)商評估估與管理機機制，物料料采購的品品種、數(shù)量量

35、、質(zhì)量和和價格在企企業(yè)內(nèi)部還還缺乏嚴(yán)格格的監(jiān)督和和審核機制制；（6）難以以實時掌控控給供應(yīng)商商下達(dá)采購購訂單的交交貨入庫狀狀況是造成成生產(chǎn)缺料料的原因之之一；（7）缺乏乏對委外加加工發(fā)貨與與完工之間間的核銷，委委外加工費費用統(tǒng)計和和委外材料料在供應(yīng)商商處的余量量統(tǒng)計難度度較大，容容易形成管管理漏洞；（8）在人人工處理物物料管理的的情況下，難難以做到對對物料的入入庫、使用用、生產(chǎn)和和銷售的質(zhì)質(zhì)量跟蹤，導(dǎo)導(dǎo)致質(zhì)量問問題難以及及時追溯來來源和原因因。第四章 萬萬寶ERPP信息化全全面解決方方案第一階段：萬寶木門內(nèi)部核核心管理系系統(tǒng)網(wǎng)上訂單系系統(tǒng)通過信息化化系統(tǒng)，可可把針對經(jīng)經(jīng)銷商的網(wǎng)網(wǎng)上訂單數(shù)數(shù)據(jù)，

36、通過過計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)形式規(guī)規(guī)范化，利利用權(quán)限的的設(shè)置，控控制信息的的采集點，保保證信息的的唯一性和和準(zhǔn)確性，用用計算機程程序?qū)⒕W(wǎng)上上訂單的管管理流程固固化，讓各各個相關(guān)部部門都能在在其權(quán)限范范圍內(nèi)及時時準(zhǔn)確的了了解到網(wǎng)上上訂單信息息、并通過過各種查詢詢手段，全全方面的滿滿足各種角角度的報表表需求，從從而達(dá)到高高效全面的的管理效果果。經(jīng)銷商在網(wǎng)網(wǎng)上訂單系系統(tǒng)下達(dá)采采購訂單后后，自動傳傳遞到總部部服務(wù)器上上，公司本本部工作人人員對訂單單進(jìn)行審核核確認(rèn)，最最終完成物物流的配送送。從而實實現(xiàn)，信息息數(shù)據(jù)鏈的的流水線作作業(yè)，提高高工作效率率，減少不不必要的信信息數(shù)據(jù)交交付錯誤。數(shù)據(jù)鏈?zhǔn)臼疽鈭D如下下：銷售管

37、理面對激烈的的市場環(huán)境境，全面整整合銷售資資源、加強強銷售管理理，迅速對對市場需求求做出反應(yīng)應(yīng)，全面滿滿足用戶個個性化的需需求，成為為企業(yè)贏得得客戶滿意意，在競爭爭中勝出的的關(guān)鍵因素素。銷售業(yè)務(wù)中中密切關(guān)注注的問題：快速準(zhǔn)確確報價、客客戶訂單的的按期交付付、價格政政策的制定定和落實、渠道/客戶管理理、信用政政策的制定定和控制、銷售款項項的及時收收回。整個銷售業(yè)業(yè)務(wù)處理，包包括了銷售售價格體系系的制定、銷售報價價、訂單、發(fā)票、收收款。包含含了向客戶戶的實物轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移、票據(jù)據(jù)的交換、款項的收收取過程，并并且在企業(yè)業(yè)中涉及多多個崗位銷售業(yè)業(yè)務(wù)員、發(fā)發(fā)運部門、庫房管理理員、財務(wù)務(wù)人員。支持的銷售售業(yè)務(wù)類型

38、型：普通銷銷售業(yè)務(wù)、直運銷售售業(yè)務(wù)、委委托代銷、銷售調(diào)撥撥、零售業(yè)業(yè)務(wù)、分期期收款發(fā)出出商品，滿滿足企業(yè)管管理需求。銷售價格體體系價格體系無無疑是銷售售業(yè)務(wù)中的的重中之重重： SKIPIF 1 0 管理控制及及特色：靈活的價格格體系設(shè)置置。提供取價方方式：1）最新成成本加成；2）最新售售價；3）價格政政策。而價價格政策中中分為存貨貨價格、客客戶價格，支支持促銷價價格，可以以根據(jù)企業(yè)業(yè)的實際需需要設(shè)置取取價的方式式，并且可可以選擇自自由項是否否影響價格格。同時支支持設(shè)置批批量折扣。價格調(diào)整整提供批量量調(diào)整的功功能，而且且可以對價價格進(jìn)行微微調(diào)。最低售價控控制在實際應(yīng)用用中，企業(yè)業(yè)往往設(shè)置置有最低

39、售售價，企業(yè)業(yè)提供了此此項功能，可可以設(shè)置最最低售價的的密碼。在在處理業(yè)務(wù)務(wù)中如果價價格低于最最低售價，只只有輸入了了正確的密密碼方可繼繼續(xù)進(jìn)行，從從而保證了了價格體系系的嚴(yán)密性性?？焖賵髢r系統(tǒng)提供報報價參照功功能，從而而在實際錄錄入各種交交易單據(jù)時時方便的查查詢價格，可可以選擇參參照歷次售售價（來源源為：報價價單、訂單單、發(fā)貨單單、發(fā)票，任任選其一）以以及是否按按照客戶過過濾、顯示示的歷史記記錄數(shù)，或或者取自價價格政策。價格政策的的嚴(yán)格執(zhí)行行銷售業(yè)務(wù)總體說明：流程圖中展展現(xiàn)的從報報價開始、經(jīng)過訂單單、發(fā)貨單單、發(fā)票、出庫、收收款的全流流程，是普普通銷售業(yè)業(yè)務(wù)。確定定銷售成本本的單據(jù)為為銷售發(fā)

40、票票?？刂泣c說明明：可用量：11）以訂單單保存時點點檢查可用用量為例；2）發(fā)貨單單中控制不不允許超可可用量發(fā)貨貨。發(fā)貨單進(jìn)行行超訂單發(fā)發(fā)貨信息的的檢查。信用檢查：審核時檢檢查，信用用控制層次次為審批通通過。信用報警：在系統(tǒng)的的應(yīng)收管理理中，對于于超出信用用的客戶進(jìn)進(jìn)行報警。報價、訂單單簽訂流程程說明：可以從報價價開始，往往往在報價價過程中，客客戶會要求求更大的折折扣，如果果超出了業(yè)業(yè)務(wù)員的權(quán)權(quán)限，則需需要銷售部部門經(jīng)理或或者更高層層次的人員員進(jìn)行審批批；報價經(jīng)客戶戶確認(rèn)后，可可以參照報報價單生成成訂單。對于沒有報報價過程的的交易，可可以直接錄錄入訂單。對于訂貨信信息可以在在系統(tǒng)中進(jìn)進(jìn)行可用量量

41、檢查，會會給予提示示，便于業(yè)業(yè)務(wù)員掌握握能夠交付付的數(shù)量，對對于不能交交付的貨物物，通過企企業(yè)內(nèi)部積積極配合，組組織貨源，可可以避免出出現(xiàn)到期不不能交付的的情況。訂單審核時時，系統(tǒng)會會自動判斷斷是否超出出客戶的信信用，當(dāng)超超出時，則則需要按照照設(shè)置的信信用管理審審批程序，進(jìn)進(jìn)行審批。如果審批批不能通過過，即管理理層不允許許超信用訂訂貨，則需需要業(yè)務(wù)員員進(jìn)行催款款；系統(tǒng)支支持發(fā)出催催款函，要要求客戶支支付款項，此此時訂單仍仍處于待審審核狀態(tài)。有效的實實現(xiàn)了信用用控制。對于銷售訂訂單而言，有有錄入、審審核、關(guān)閉閉狀態(tài)，并并支持對已已審核訂單單的變更處處理。執(zhí)行行完畢的訂訂單或者未未執(zhí)行完畢畢，但經(jīng)

42、批批準(zhǔn)后不再再執(zhí)行的訂訂單可以進(jìn)進(jìn)行關(guān)閉操操作。對于于已關(guān)閉的的訂單如果果需要再次次執(zhí)行，則則可以執(zhí)行行打開操作作，重新進(jìn)進(jìn)入執(zhí)行狀狀態(tài)。訂單可以聯(lián)聯(lián)查對應(yīng)的的發(fā)貨單、發(fā)票，進(jìn)進(jìn)行毛利預(yù)預(yù)估，并可可查詢累計計的發(fā)貨、開票情況況。銷售部經(jīng)理理、運營管管理層可以以通過系統(tǒng)統(tǒng)隨時查看看訂單的執(zhí)執(zhí)行情況，并并針對例外外業(yè)務(wù)進(jìn)行行處理。訂單執(zhí)行應(yīng)應(yīng)用流程發(fā)貨根據(jù)訂單約約定的發(fā)貨貨日期，物物流部發(fā)運運崗依據(jù)訂訂單進(jìn)行發(fā)發(fā)運準(zhǔn)備；實際應(yīng)用用中，企業(yè)業(yè)中存在直直接進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)洽談，業(yè)業(yè)務(wù)員通知知發(fā)貨的業(yè)業(yè)務(wù)處理，此此時業(yè)務(wù)的的處理起點點為發(fā)貨單單。對于將將發(fā)票作為為提貨、發(fā)發(fā)貨憑證的的業(yè)務(wù)，也也可以直接接開具銷

43、售售發(fā)票，作作為業(yè)務(wù)處處理的起點點。對于有訂單單的發(fā)貨單單，可以設(shè)設(shè)置是否允允許超訂單單發(fā)貨，系系統(tǒng)可以進(jìn)進(jìn)行控制。發(fā)貨單可以以設(shè)置進(jìn)行行信用控制制。發(fā)貨單存在在多個狀態(tài)態(tài)，有錄入入、審核、關(guān)閉狀態(tài)態(tài)。出庫完完畢的發(fā)貨貨單或者未未執(zhí)行完畢畢，但經(jīng)批批準(zhǔn)后不再再執(zhí)行的發(fā)發(fā)貨單可以以進(jìn)行關(guān)閉閉操作。對對于已關(guān)閉閉的發(fā)貨單單如果需要要再次執(zhí)行行，則可以以執(zhí)行打開開操作，重重新進(jìn)入執(zhí)執(zhí)行狀態(tài)。發(fā)貨單可以以聯(lián)查對應(yīng)應(yīng)的出庫單單、發(fā)票，進(jìn)進(jìn)行毛利預(yù)預(yù)估，并可可查詢累計計的出庫、開票情況況。揀貨、出庫庫發(fā)貨單確認(rèn)認(rèn)審核后，倉倉庫保管員員依據(jù)提貨貨憑單進(jìn)行行出庫確認(rèn)認(rèn)，并審核核出庫單；開票財務(wù)開票崗崗進(jìn)行開票

44、票處理，并并進(jìn)行復(fù)核核，進(jìn)行信信用檢查，信信用檢查通通過后方可可進(jìn)行下一一步業(yè)務(wù)。財務(wù)核算崗崗依據(jù)銷售售發(fā)票進(jìn)行行記賬，從從而確認(rèn)銷銷售成本，系系統(tǒng)提供多多種計價方方式，極大大減少了手手工的核算算工作量，提提高準(zhǔn)確性性，實行精精細(xì)管理。收款可以在銷售售發(fā)票中進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)收業(yè)業(yè)務(wù)的處理理，由此在在應(yīng)收掛帳帳時不包含含已現(xiàn)收的的部分。核銷可以按按照按單據(jù)據(jù)核銷，按按存貨核銷銷。提供票據(jù)管管理功能。支持轉(zhuǎn)賬處處理，包括括：應(yīng)收沖沖應(yīng)收、預(yù)預(yù)收沖應(yīng)收收、應(yīng)收沖沖、應(yīng)付紅紅票對沖（支支持手工、自動對沖沖）。預(yù)警：信用用報警信用期限限、信用額額度，銷售售訂單發(fā)貨貨預(yù)警。提供給應(yīng)收收會計業(yè)務(wù)務(wù)帳表，包包括業(yè)務(wù)總

45、總賬、業(yè)務(wù)務(wù)余額表、業(yè)務(wù)明細(xì)細(xì)賬、與客客戶的對賬賬單均可選選擇是否包包含未開票票已出庫的的信息。從從而使得信信息更加全全面。統(tǒng)計分析：包括賬齡齡分析、收收款賬齡分分析、欠款款分析、收收款預(yù)測。系統(tǒng)特色多種銷售業(yè)業(yè)務(wù)類型的的支持。支持多種銷銷售類型：普通銷售售、委托代代銷、零售售日報、銷銷售調(diào)撥、分期收款款、直運業(yè)業(yè)務(wù)。委托代銷 SKIPIF 1 0 圖標(biāo)為處理理過程示例例，結(jié)合實實際業(yè)務(wù)管管理需求，系系統(tǒng)有如下下業(yè)務(wù)處理理和分析報報表：在實際業(yè)務(wù)務(wù)中往往存存在受托方方不能按照照代銷協(xié)議議，實現(xiàn)所所有貨物的的銷售，因因此可以通通過委托代代銷退貨單單進(jìn)行處理理；代銷商品發(fā)發(fā)出后，根根據(jù)市場變變化，

46、會存存在價格的的調(diào)整業(yè)務(wù)務(wù)，在系統(tǒng)統(tǒng)中可以通通過委托代代銷結(jié)算價價進(jìn)行業(yè)務(wù)務(wù)處理；系統(tǒng)提供委委托代銷明明細(xì)表、委委托代銷統(tǒng)統(tǒng)計表、委委托代銷備備查簿、委委托代銷明明細(xì)賬。銷售調(diào)撥銷售調(diào)撥一一般是處理理集團(tuán)企業(yè)業(yè)內(nèi)部有銷銷售結(jié)算關(guān)關(guān)系的銷售售部門或分分公司之間間的銷售業(yè)業(yè)務(wù)。分期收款分期收款發(fā)發(fā)出商品業(yè)業(yè)務(wù)是貨物物銷售給客客戶后，按按照約定的的結(jié)算日，分分期收回貨貨款，收入入與成本按按照收款情情況分期確確認(rèn)。對于于生產(chǎn)大型型設(shè)備的企企業(yè)往往采采用這種銷銷售模式。分期收款銷銷售業(yè)務(wù)在在財務(wù)核算算中，首先先按照發(fā)貨貨單進(jìn)行發(fā)發(fā)出商品的的核算，然然后依據(jù)銷銷售發(fā)票確確認(rèn)實現(xiàn)銷銷售的成本本。系統(tǒng)提供豐豐

47、富的查詢詢報表，多多種銷售分分析報表以以及發(fā)出商商品明細(xì)賬賬。流暢的業(yè)務(wù)務(wù)處理。系統(tǒng)提供多多種靈活的的業(yè)務(wù)處理理模式，11）報價、訂單的全全流程處理理；2）無訂單單，直接發(fā)發(fā)貨、開票票；3）直接進(jìn)進(jìn)行開票處處理?？梢砸灾С咒N售售發(fā)貨單自自動生成銷銷售出庫單單，從而使使得操作更更加方便。采用什么么樣的操作作模式，在在使用系統(tǒng)統(tǒng)時進(jìn)行規(guī)規(guī)劃，確定定每種業(yè)務(wù)務(wù)的處理方方式，從而而可以做到到事半功倍倍的效果。合理快速報報價，可以以依據(jù)設(shè)置置的取價模模式以及參參考報價的的資料來源源。最低售價控控制。信用管理體體系。提供包裝物物租借管理理?？梢蕴幚泶鷫|費用，可可以記錄銷銷售支出費費用。實現(xiàn)了與航航天金稅

48、系系統(tǒng)的接口口處理。支持在單據(jù)據(jù)處理中聯(lián)聯(lián)查相關(guān)的的單據(jù)以及及累計的執(zhí)執(zhí)行情況。多種分析報報表，提供供決策支持持依據(jù)。例例如：銷售售統(tǒng)計表、結(jié)構(gòu)分析析、趨勢分分析等。管理控制點點1、可用量量可以設(shè)置訂訂單是否需需要進(jìn)行可可用量檢查查，可用量量公式可以以自行設(shè)置置，并可以以選擇檢查查的時點保存、審核時。對于發(fā)貨單單、發(fā)票的的可用量可可以設(shè)置作作檢查、還還是進(jìn)行控控制，并且且可用量檢檢查公式和和控制公式式可以分別別設(shè)置，考考慮到批次次管理存貨貨和非批次次管理存貨貨的管理要要求不同，控控制參數(shù)可可以分別設(shè)設(shè)置。例如如：針對批批次管理的的存貨不允允許超可用用量發(fā)貨，針針對非批次次管理的存存貨可以超超可

49、用量發(fā)發(fā)貨。超發(fā)貨出庫庫出庫時存量量檢查及控控制可以設(shè)置進(jìn)進(jìn)行檢查，還還是進(jìn)行控控制；控制和檢查查的公式分分開設(shè)置?？梢詽M足足對負(fù)出庫庫管理的控控制或者檢檢查提示的的要求?？刂茀^(qū)分普普通存貨、批次存貨貨、出入庫庫追蹤型公公式設(shè)置不不同?，F(xiàn)存量的可可以選擇在在保存、審審核的時候候修改，從從而使得應(yīng)應(yīng)用更加符符合實際需需求。價格政策執(zhí)執(zhí)行，最低低售價的控控制。信用管理根據(jù)本單位位的信用管管理體系，確確定客戶、業(yè)務(wù)員、部門的信信用額度和和信用期限限，通過以以下設(shè)置，即即可在實現(xiàn)現(xiàn)系統(tǒng)中信信用控制體體系，從而而在擴(kuò)大銷銷售的同時時，避免風(fēng)風(fēng)險。首先，設(shè)置置信用控制制的對象，可可以選擇控控制的對象象：客

50、戶、業(yè)務(wù)員、部門，可可以同時選選擇。并且且可以選擇擇信用檢查查的時點保存、審核時；其次，設(shè)置置信用控制制的方式，1）信用額度；2）信用期限；3）信用額度信用期限再次，設(shè)置置控制信用用的單據(jù)：1）訂單；2）發(fā)貨單單；3）零售日日報；4）待墊費費用單；55）發(fā)票；6）調(diào)撥單單；7）委托代代銷發(fā)貨單單；8）委托代代銷結(jié)算單單。在以上設(shè)置置基礎(chǔ)上設(shè)設(shè)置額度檢檢查公式和和期間檢查查公式，根根據(jù)企業(yè)特特點設(shè)置構(gòu)構(gòu)成應(yīng)收款款的范圍；如果允許許一定權(quán)限限的人員有有超信用審審批的權(quán)限限，則設(shè)置置信用審批批人。如果果本企業(yè)要要求嚴(yán)格控控制信用，則則此項不設(shè)設(shè)置。由此此可見，系系統(tǒng)的信用用控制層次次為：1）不控制制

51、；2）密碼審審批通過；3）嚴(yán)格控控制。業(yè)務(wù)執(zhí)行的的監(jiān)控。收益：實現(xiàn)快速、合理報價價，獲取訂訂單，提高高客戶滿意意度；幫助業(yè)務(wù)員員掌握可承承諾量，確確定合理的的交付日期期，保證按按期交付。擴(kuò)大銷售，避避免壞賬風(fēng)風(fēng)險；多種銷售業(yè)業(yè)務(wù)的支持持，滿足企企業(yè)適應(yīng)市市場競爭環(huán)環(huán)境的需要要；符合管理規(guī)規(guī)范，規(guī)范范工作流程程，規(guī)范管管理；提供決策依依據(jù)，準(zhǔn)確確決策；實現(xiàn)了與稅稅務(wù)系統(tǒng)的的接口處理理，使得企企業(yè)不同系系統(tǒng)的資料料極大共享享，提高工工作效率。采購管理提高采采購效率，降降低采購成成本采購計劃編編制后，可可以批量生生成采購訂訂單，即開開始了計劃劃的執(zhí)行。實際業(yè)務(wù)務(wù)中，往往往針對不同同的存貨采采取不同的

52、的采購策略略。對于重重要原材料料，與供貨貨商之間的的合作關(guān)系系緊密，應(yīng)應(yīng)建立戰(zhàn)略略合作關(guān)系系；對于臨臨時采購的的材料，往往往采用臨臨時采購的的方式。而而對于部分分存貨采購購周期較長長，需要對對采購的全全過程進(jìn)行行監(jiān)控，才才能夠保證證按期交貨貨，從而避避免發(fā)生缺缺貨，延誤誤生產(chǎn)，出出現(xiàn)不良循循環(huán)。采購業(yè)務(wù)中中密切關(guān)注注的問題：按期交貨貨、合理采采購價格、采購質(zhì)量量、各種例例外情況。整個采購業(yè)業(yè)務(wù)處理，包包括了請購購單、訂單單、到貨、入庫、收收到發(fā)票、采購結(jié)算算、采購付付款的業(yè)務(wù)務(wù)過程，包包含了供貨貨商轉(zhuǎn)移實實物、票據(jù)據(jù)的交換、款項的劃劃撥過程，并并且在企業(yè)業(yè)中涉及多多個崗位需求的的申請方、采購業(yè)

53、務(wù)務(wù)員、庫房房管理員、財務(wù)人員員，因此保保證信息傳傳遞及時性性和準(zhǔn)確性性至關(guān)重要要。支持的采購購業(yè)務(wù)類型型：普通采采購業(yè)務(wù)、直運采購購業(yè)務(wù)。以下描述以以普通采購購業(yè)務(wù)為例例，分為比比價、訂單單簽訂流程程和采購業(yè)業(yè)務(wù)處理流流程。直運運采購業(yè)務(wù)務(wù)和銷售業(yè)業(yè)務(wù)密切關(guān)關(guān)聯(lián)，因此此在銷售業(yè)業(yè)務(wù)中一起起進(jìn)行說明明。采購訂單承接采購計計劃批量生生成采購訂訂單，開始始采購業(yè)務(wù)務(wù)處理；業(yè)務(wù)的起點點可以從請請購單開始始。對于沒沒有在采購購計劃范圍圍內(nèi)的其它它存貨的請請購需求可可以通過請請購單來反反映，通過過比價生單單功能挑選選合適的供供貨商，通通過采購比比價可以降降低采購成成本。需求求方發(fā)出需需求，依據(jù)據(jù)工作程序

54、序和管理制制度，進(jìn)行行必要的審審批，采購購業(yè)務(wù)員依依據(jù)審批的的請購單，經(jīng)經(jīng)過比價確確定供貨商商；對于部分由由于生產(chǎn)能能力限制等等原因，緊緊急訂貨訂訂單，制造造業(yè)可以采采用直接購購買的方式式，例如：向同其它它單位購買買，則在依依據(jù)系統(tǒng)中中銷售訂單單下達(dá)采購購訂單，體體現(xiàn)了業(yè)務(wù)務(wù)的連貫處處理和購銷銷業(yè)務(wù)的協(xié)協(xié)同。對于采購訂訂單而言，其其有錄入、審核、關(guān)關(guān)閉狀態(tài)，并并支持對已已審核訂單單的變更處處理。執(zhí)行行完畢的訂訂單或者未未執(zhí)行完畢畢，但經(jīng)批批準(zhǔn)后不再再執(zhí)行的訂訂單可以進(jìn)進(jìn)行關(guān)閉操操作，可以以選擇到貨貨完成、入入庫完成等等條件進(jìn)行行關(guān)閉操作作。對于已已關(guān)閉的訂訂單如果需需要再次執(zhí)執(zhí)行，則可可以執(zhí)行

55、打打開操作，重重新進(jìn)入執(zhí)執(zhí)行狀態(tài)。管理控制點點比價最高進(jìn)價控控制：進(jìn)行行最高進(jìn)價價控制，則則錄入訂單單時，如果果價格超過過設(shè)置的最最低價格，則則無法通過過，必須進(jìn)進(jìn)行修改。采購訂單審審批權(quán)限：對于不同同的簽單金金額會有不不同權(quán)限的的人員進(jìn)行行審批，當(dāng)當(dāng)發(fā)生大宗宗采購時，采采購業(yè)務(wù)員員錄入訂單單后，需要要采購部門門經(jīng)理、運運營管理層層進(jìn)行審批批，符合企企業(yè)的權(quán)職職劃分。訂單執(zhí)行情情況的監(jiān)控控。收益：通過比價挑挑選合適的的供貨商，通通過采購比比價可以降降低采購成成本。業(yè)務(wù)協(xié)同，部部門間協(xié)同同工作。采購業(yè)務(wù)執(zhí)執(zhí)行 SKIPIF 1 0 流程說明：在實際應(yīng)用用中根據(jù)應(yīng)應(yīng)用需求：1）可以選選擇采購業(yè)業(yè)務(wù)

56、必有訂訂單，則采采購訂單為為業(yè)務(wù)處理理的起點；2）訂單為為非必有環(huán)環(huán)節(jié)，則可可以以到貨貨為業(yè)務(wù)處處理起點，也也可以直接接入庫作為為業(yè)務(wù)處理理起點，應(yīng)應(yīng)用于不同同存貨和采采購方式的的管理需求求下采購業(yè)業(yè)務(wù)處理。例如：針針對臨時一一次性的采采購業(yè)務(wù)，可可以直接辦辦理入庫。到貨：如果果到貨收貨貨后，入庫庫前檢查有有不合格需需要退貨給給供貨商的的貨物，則則需要依據(jù)據(jù)到貨單填填制到貨退退回單。入庫：可以以參照訂單單、到貨單單或者直接接錄入采購購入庫單，確確認(rèn)采購業(yè)業(yè)務(wù)中的實實際收貨情情況。采購發(fā)票及及采購結(jié)算算：采購發(fā)票由由采購業(yè)務(wù)務(wù)員依據(jù)供供貨商提供供的原始發(fā)發(fā)票信息錄錄入，可以以參照原采采購訂單，也

57、也可以直接接依據(jù)已有有的采購入入庫單生成成。采購結(jié)算是是確認(rèn)采購購成本的過過程。存在在幾種情況況：1）單貨同同行，則完完成入庫和和發(fā)票錄入入后即可實實現(xiàn)結(jié)算處處理；2）貨到單單未到，則則首先進(jìn)行行暫估入庫庫業(yè)務(wù)，等等到收到發(fā)發(fā)票進(jìn)行結(jié)結(jié)算后，在在進(jìn)行暫估估處理。系系統(tǒng)提供三三種回沖方方式，月初初回沖、單單到回沖、單到補差差。3）單到貨貨未到，則則可以將發(fā)發(fā)票錄入系系統(tǒng)，并可可進(jìn)行相應(yīng)應(yīng)的支付業(yè)業(yè)務(wù)，等貨貨到后進(jìn)行行結(jié)算處理理?？梢园窗凑找?guī)定將將運費等其其它與購買買活動相關(guān)關(guān)的費用，通通過采購結(jié)結(jié)算進(jìn)入采采購貨物的的成本。采購支付：可以在采購購發(fā)票中進(jìn)進(jìn)行現(xiàn)付業(yè)業(yè)務(wù)的處理理，由此在在應(yīng)付掛帳帳時

58、不包含含已現(xiàn)付的的部分。核銷可以按按照按單據(jù)據(jù)核銷，按按存貨核銷銷。提供票據(jù)管管理功能。支持轉(zhuǎn)賬處處理，包括括：應(yīng)付沖沖應(yīng)付、預(yù)預(yù)付沖應(yīng)付付、應(yīng)付沖沖應(yīng)收、紅紅票對沖（支支持手工、自動對沖沖）。預(yù)警：信用用報警信用期限限、信用額額度。提供給應(yīng)付付會計業(yè)務(wù)務(wù)帳表，包包括業(yè)務(wù)總總賬、業(yè)務(wù)務(wù)余額表、業(yè)務(wù)明細(xì)細(xì)賬、與供供貨商的對對賬單均可可選擇是否否包含已入入庫未結(jié)算算部分的信信息。從而而使得信息息更加全面面。統(tǒng)計分析：包括賬齡齡分析、付付款賬齡分分析、欠款款分析、付付款預(yù)測。催貨函，針針對異常業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)送供供貨商催貨貨函。管理控制點點：收貨的依據(jù)據(jù)：必有訂訂單情況下下，必須依依據(jù)訂單進(jìn)進(jìn)行到貨、入庫的

59、處處理；超訂單收貨貨的控制，允允許設(shè)置容容差；到貨不合格格部分進(jìn)行行到貨退回回處理；付款計劃；超信用額度度、信用期期限的報警警；采購臨臨近、逾期期報警；付款預(yù)測、欠款分析析大量的分析析報表：到到貨統(tǒng)計表表、采購統(tǒng)統(tǒng)計表、采采購資金比比重分析、未完成業(yè)業(yè)務(wù)明細(xì)。收益：建立供應(yīng)商商評價體系系，與供應(yīng)應(yīng)商建立戰(zhàn)戰(zhàn)略合作關(guān)關(guān)系；業(yè)務(wù)的全過過程監(jiān)控；部門間信息息共享；異常信息監(jiān)監(jiān)控，采取取有針對的的業(yè)務(wù)處理理，避免損損失。提高工作效效率。庫存管理建立內(nèi)內(nèi)部物流服服務(wù)，控制制庫存及用用料成本庫存既是企企業(yè)滿足生生產(chǎn)、銷售售需要的緩緩沖，也是是企業(yè)持有有成本的主主體。有效效的配置庫庫存結(jié)構(gòu)，管管理庫存價價值

60、，以有有效地信息息代替庫存存，降低企企業(yè)庫存已已經(jīng)是企業(yè)業(yè)競爭力提提升的基礎(chǔ)礎(chǔ)。在制造業(yè)中中，存貨包包括原材料料、半成品品、產(chǎn)成品品，不同的的類型采用用的管理方方法不同。在采購業(yè)業(yè)務(wù)、銷售售業(yè)務(wù)以及及生產(chǎn)計劃劃執(zhí)行環(huán)節(jié)節(jié)均涉及到到了有關(guān)的的入庫、出出庫業(yè)務(wù)處處理，在本本部分重點點闡述除了了以上業(yè)務(wù)務(wù)之外的庫庫存管理業(yè)業(yè)務(wù)。用友ERPP系統(tǒng)在庫庫存業(yè)務(wù)、庫存狀態(tài)態(tài)控制、庫庫存分析方方面具有強強大的功能能，能夠有有效地跟蹤蹤庫存的出出入庫情況況，分析庫庫存的異常常狀態(tài)，反反應(yīng)庫存的的價值分布布。為企業(yè)業(yè)各個部門門提供價值值決策奠定定基礎(chǔ)。庫庫存模塊還還就庫存的的短缺、超超儲、安全全庫存提供供了預(yù)警