打造銷售精英團(tuán)隊(duì) 營(yíng)銷人員崗前培訓(xùn)方案

1、打造銷售精英團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷人員崗前培訓(xùn)方案人力資源部郭寶成2010-03-2培訓(xùn)對(duì)象營(yíng)銷中心新入職客戶代表1序號(hào)部門(mén)姓名序號(hào)部門(mén)姓名1市場(chǎng)部郭XX5市場(chǎng)部方XX2市場(chǎng)部劉XX6銷售部徐XX3市場(chǎng)部夏XX7銷售部魏XX4市場(chǎng)部彭XX8銷售部歐陽(yáng)X培訓(xùn)目的2使新入職營(yíng)銷人員了解產(chǎn)業(yè)概況及產(chǎn)品機(jī)理；使新入職營(yíng)銷人員熟悉本公司產(chǎn)品及優(yōu)勢(shì)；使新入職營(yíng)銷人員熟悉公司各種銷售政策流程；通過(guò)集中系統(tǒng)培訓(xùn)，提升銷售技能。課程計(jì)劃3課程分為 3 大類： 產(chǎn)品與行業(yè)知識(shí)； 公司銷售制度流程； 營(yíng)銷技能； 1、行業(yè)與產(chǎn)品知識(shí)序號(hào)類別課程主題師資1內(nèi)訓(xùn)隔膜在電池中的應(yīng)用工程技術(shù)中心2內(nèi)訓(xùn)隔膜行業(yè)概況及競(jìng)品分析工程技術(shù)中心3內(nèi)

2、訓(xùn)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)介工藝一部4內(nèi)訓(xùn)公司產(chǎn)品介紹及品質(zhì)狀況品質(zhì)部2、銷售制度與流程序號(hào)類別課程主題師資1內(nèi)訓(xùn)訂單內(nèi)部處理流程綜合計(jì)劃部2內(nèi)訓(xùn)客訴處理流程營(yíng)銷中心3內(nèi)訓(xùn)財(cái)務(wù)制度與流程（授信、回款、報(bào)銷）財(cái)務(wù)部3、銷售技能提升（2天）序號(hào)類別課程主題師資1外訓(xùn)溝通與談判技巧外部聘請(qǐng)2內(nèi)訓(xùn)商務(wù)禮儀外部聘請(qǐng)3外訓(xùn)客情關(guān)系建立于維護(hù)外部聘請(qǐng)4外訓(xùn)回款技巧外部聘請(qǐng)5外訓(xùn)市場(chǎng)調(diào)研外部聘請(qǐng)關(guān)于外訓(xùn)項(xiàng)目4第3部分課程即“銷售技能提升”參加對(duì)象不僅包括新招業(yè)務(wù)代表，也包括老業(yè)務(wù)員。需營(yíng)銷中心時(shí)間上配合，最好在月度營(yíng)銷會(huì)議之后2天，駐外人員全部回到深圳后舉辦為宜。培訓(xùn)后，營(yíng)銷中心需指派人員（推薦崔X、李XX、薛XX）消化課程，以便于以后新招業(yè)務(wù)代表時(shí)內(nèi)訓(xùn)。培訓(xùn)考核5第一部分知識(shí)性內(nèi)容考核方式為筆試；第二部分制度流程性內(nèi)容考核方式為筆試；以上2部分考核試卷由培訓(xùn)部門(mén)編寫(xiě)，考試由人力資源部監(jiān)考第三部分營(yíng)銷技能提升考核方式為情景模擬。試題及考核由營(yíng)銷中心負(fù)責(zé)。費(fèi)用預(yù)算62天課程，外聘老師大約為30000左右。備注：根據(jù)市場(chǎng)慣例：市場(chǎng)營(yíng)銷類講師課酬比一般通用課程講師課酬高20%左右Thanks