醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)-平臺(tái)建設(shè)方案

1、醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第1章. 總論 4 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 提要4市場(chǎng)定位5項(xiàng)目的意義與必要性 5推進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展 5推動(dòng)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)多元化發(fā)展 6提升應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力 6為遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育提供高效管理工具 7促進(jìn)與帶動(dòng)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展 8 HYPERLINK l bookmark4 o Current Do

2、cument 第2章. 建設(shè)方案 9系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)9系統(tǒng)詳細(xì)功能10沅程會(huì)診10沅程檢杳12沅程監(jiān)護(hù)13預(yù)約掛號(hào)14生下鄉(xiāng) 14遠(yuǎn)程培訓(xùn)/考試15視頻會(huì)議系統(tǒng)18沅程檢杳系統(tǒng)19遠(yuǎn)程聽診系統(tǒng)19沅程病理槍杳21沅程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)21影像診斷系統(tǒng) 24沅程預(yù)2系統(tǒng) 24 HYPERLINK l bookmark14 o Current Document 沅程教育系統(tǒng)25健康檔案管理系統(tǒng) 34費(fèi)用中心34短信平臺(tái)34投訴中心36基礎(chǔ)信息平臺(tái)36系統(tǒng)功能特點(diǎn)37系統(tǒng)功能37系統(tǒng)特點(diǎn)37遠(yuǎn)程診斷解決方案和特點(diǎn) 3839連接全國(guó)各著名大醫(yī)院及醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案 TOC o 1-5

3、 h z 連接省級(jí)醫(yī)院與各地市醫(yī)院 40連接地市醫(yī)院與區(qū)縣醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院 40視頻會(huì)議系統(tǒng)解決方案 41 HYPERLINK l bookmark22 o Current Document 第3章. 項(xiàng)目實(shí)施方案 44系統(tǒng)體系架構(gòu)44系統(tǒng)架構(gòu)44網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃44業(yè)務(wù)流程45預(yù)約會(huì)診45會(huì)診基本過程 46系統(tǒng)基本功能結(jié)構(gòu) 46系統(tǒng)功能說明46模塊基本功能說明 47預(yù)約管理47接收會(huì)診 49會(huì)診管理 50專家管理 53會(huì)診輔助管理55系統(tǒng)管理 59技術(shù)要求59運(yùn)行環(huán)境要求 59性能60二次開發(fā)功能61遠(yuǎn)程醫(yī)療計(jì)費(fèi)61電子病案庫62沅程會(huì)診網(wǎng)站 62第4章. 項(xiàng)目預(yù)算 63634.1項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)預(yù)算.iii

4、醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案第1章.總論提要遠(yuǎn)程醫(yī)療（Telemedicine）是網(wǎng)絡(luò)科技與醫(yī)療技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物，它通常 包括：遠(yuǎn)程診斷、專家會(huì)診、信息服務(wù)、在線檢查和遠(yuǎn)程交流等幾個(gè)主要 部分，它以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)對(duì)醫(yī)學(xué)資料和遠(yuǎn)程視頻、音頻 信息的傳輸、存儲(chǔ)、查詢、比較、顯示及共享。一些疑難急癥需要多地專 家會(huì)診；傳染性疾病不易到公眾醫(yī)院就診,傳統(tǒng)的醫(yī)療經(jīng)常會(huì)遇到這些 問題。如今，計(jì)算機(jī)和多媒體技術(shù)以及通信技術(shù)迅猛發(fā)展，為遠(yuǎn)程醫(yī)療的 發(fā)展提供了契機(jī)，以上問題也都可以得以解決：醫(yī)生和病人可以通過視頻 進(jìn)行安全、快速的交流，病人和醫(yī)生在網(wǎng)上及時(shí)的交流能使得醫(yī)生更好的了 解病人的

5、病情發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)病時(shí)的表現(xiàn)；病歷和 X光片等資料通過雙流技 術(shù)實(shí)現(xiàn)會(huì)診時(shí)的實(shí)時(shí)傳輸；多家醫(yī)院的專家對(duì)一例病例進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診等。國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略要求：“十五”期間，全國(guó)所有中心城市醫(yī)院和 60%以上 縣級(jí)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)信息化管理。信息化管理也必然要帶動(dòng)遠(yuǎn)程醫(yī)療建設(shè)，因?yàn)?縣以上醫(yī)院的職能要求都要承擔(dān)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)中心（站）等基 層醫(yī)療單位的技術(shù)幫帶和業(yè)務(wù)指導(dǎo)與疑難危重病人的會(huì)診工作，要落實(shí)和 完成好這些工作，除派出醫(yī)療隊(duì)深入的同時(shí)，遠(yuǎn)程醫(yī)療是他們有效選擇。 目前，我國(guó)基層醫(yī)院（泛指二甲以下的醫(yī)院，如縣醫(yī)院和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院）的 總數(shù)已超過5萬家，擔(dān)負(fù)著全國(guó)三分之二以上人口的醫(yī)療服務(wù)工作，任務(wù) 極其繁重。由

6、于大城市與基層醫(yī)院之間存在作技術(shù)水平的差異，造成城市 大醫(yī)院里患者排長(zhǎng)隊(duì)看病，而基層醫(yī)院里冷冷清清的局面亦無發(fā)根本解決。 所以不受國(guó)域限制、地域限制、大城市與邊遠(yuǎn)地區(qū)限制的遠(yuǎn)程醫(yī)療活動(dòng)的 高新技術(shù)是解決這一難題的根本出路，有著廣闊地發(fā)展前景。防洪搶險(xiǎn)、 抗擊特大雪災(zāi)，特別是汶川和青海大地震中遠(yuǎn)程醫(yī)療衛(wèi)生救護(hù)的實(shí)踐證明 未來遠(yuǎn)程醫(yī)療衛(wèi)生的建設(shè)將提速，其市場(chǎng)的規(guī)模將拓展到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和社 區(qū)醫(yī)療服務(wù)中心（站）。醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案市場(chǎng)定位從長(zhǎng)遠(yuǎn)的方向考慮，遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)考慮以地面網(wǎng)、衛(wèi)星網(wǎng)、 3G 網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)自組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)為通道，集合公司現(xiàn)有的豐富的醫(yī)療資源、通過 多樣化的技術(shù)手

7、段、構(gòu)建一個(gè)服務(wù)豐富、響應(yīng)及時(shí)的大型醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)企在改善醫(yī)療資源分布不均的問題，改善“小散遠(yuǎn)”群眾就醫(yī)不便的突出問題，實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍所有醫(yī)院?jiǎn)挝坏幕ヂ?lián)互通，讓醫(yī) 療實(shí)力較弱的基層醫(yī)院?jiǎn)挝煌ㄟ^網(wǎng)絡(luò)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)，能夠享受到所有有實(shí) 力的中心醫(yī)院先進(jìn)醫(yī)療服務(wù)。項(xiàng)目的意義與必要性推進(jìn)國(guó)家衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展胡主席為首的黨中央奉行“執(zhí)政為民”的理念，十分關(guān)心人民的健康， 推出了深化醫(yī)療體制改革的重要舉措。改革將從性質(zhì)、體制、政策和 制度上根本解決長(zhǎng)期以來都未根本解決的民眾“看病難、看病貴”的社會(huì) 問題。改革深得人心、大得人心，深受人民群眾的歡迎和擁護(hù)。但是，在 相當(dāng)長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生制

8、度的改革舉措還無法從根本上解決醫(yī)療資 源分布不均的難題?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)是以科技為基礎(chǔ)發(fā)展起來的，并隨著科技的 發(fā)展而發(fā)展?？梢哉f，沒有現(xiàn)代科技就沒有現(xiàn)代醫(yī)學(xué)，科學(xué)技術(shù)構(gòu)成了現(xiàn) 代醫(yī)學(xué)本質(zhì)。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)很大程度上依賴于醫(yī)療設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步，在一定程 度上醫(yī)療設(shè)施、設(shè)備的先進(jìn)程度，可以代表某個(gè)醫(yī)院、地區(qū)或國(guó)家的醫(yī)療 診治水平的高低。由于添置醫(yī)療高新技術(shù)設(shè)備需要大量資金投入，其應(yīng)用 又有很多附加條件，這就注定了高、精、尖醫(yī)療與研究設(shè)備、設(shè)施很難在 短時(shí)間內(nèi)在基層單位和邊遠(yuǎn)艱苦地區(qū)廣泛地普及，造成了高質(zhì)量的醫(yī)療技 術(shù)資源不斷向一些先進(jìn)國(guó)家、先進(jìn)地區(qū)、大城市和醫(yī)學(xué)研究機(jī)構(gòu)集中。同 時(shí)先進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)發(fā)展也決定

9、優(yōu)秀醫(yī)學(xué)人才流向，這就造成了國(guó) 與國(guó)、地區(qū)與地區(qū)、醫(yī)院與醫(yī)院之間在醫(yī)療技術(shù)資源配置和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量 方面的差異。目前，我國(guó)基層醫(yī)院（泛指二甲以下的醫(yī)院，如縣醫(yī)院和鄉(xiāng) 鎮(zhèn)衛(wèi)生院）的總數(shù)已超過 5萬家，擔(dān)負(fù)著全國(guó)三分之二以上人口的醫(yī)療服醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案務(wù)工作，任務(wù)極其繁重。由于大城市與基層醫(yī)院之間存在著技術(shù)水平的差 異，造成城市大醫(yī)院里患者排長(zhǎng)隊(duì)看病，而基層醫(yī)院里冷冷清清的局面。 面對(duì)中心城市優(yōu)勢(shì)的醫(yī)療資源和中小城市及農(nóng)村地區(qū)巨大的醫(yī)療服務(wù)需求 矛盾，不受地域限制的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)就成為解決這一難題的最佳選擇，有 著廣闊地發(fā)展前景。推動(dòng)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)多元化發(fā)展遠(yuǎn)程醫(yī)療技術(shù)應(yīng)用的多元化

10、，主要表現(xiàn)在通用化、專業(yè)化、小型化和 一體化方面。通用化是指醫(yī)學(xué)系統(tǒng)能適應(yīng)多種介質(zhì)網(wǎng)絡(luò)，如電話線、光纖、 衛(wèi)星通信Internet網(wǎng)、局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)等，或兩種以上通信介質(zhì)相互接入的 通信網(wǎng)絡(luò)，既可應(yīng)用于遠(yuǎn)程會(huì)診、遠(yuǎn)程手術(shù)指導(dǎo)等點(diǎn)對(duì)電的遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)網(wǎng)絡(luò) 化服務(wù)，又可用于點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)、或廣播模式的遠(yuǎn)程教育服務(wù)；專業(yè)化是指按 專業(yè)需求研制成各種專用的遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)設(shè)備，如遠(yuǎn)程心臟治療系統(tǒng)、遠(yuǎn)程放 射學(xué)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程病理學(xué)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程檢驗(yàn)學(xué)系統(tǒng)、遠(yuǎn)程超聲診斷系統(tǒng)、遠(yuǎn)程 手術(shù)系統(tǒng)等診治體系；小型化是指適合個(gè)人疾病監(jiān)護(hù)、家庭保健、家用護(hù) 理等需要而研制生產(chǎn)的一些便攜式遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)裝備。隨著材料學(xué)與制造工藝 學(xué)的不斷更新，遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)

11、系統(tǒng)設(shè)備趨于體積小、重量輕、功能全，并且自 動(dòng)化、智能化程度高、流動(dòng)性好能的一體化，使遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)與醫(yī)院各種 數(shù)字化診斷設(shè)備或信息系統(tǒng)等互連，實(shí)現(xiàn)各種醫(yī)療設(shè)備數(shù)據(jù)交互，為遠(yuǎn)程 醫(yī)學(xué)業(yè)務(wù)活動(dòng)提供支撐條件，遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)活動(dòng)多元化的發(fā)展，必將向社區(qū)和 家庭方向拓展，從而推動(dòng)社區(qū)衛(wèi)生、個(gè)人、家庭的自我防病、自我診斷、 自我護(hù)理、自我保健等遠(yuǎn)程事業(yè)的迅速發(fā)展。預(yù)期我國(guó)亦可實(shí)現(xiàn)由數(shù)字遠(yuǎn) 程醫(yī)學(xué)系統(tǒng)、智能型電子病例卡、個(gè)人信息系統(tǒng)等組成的醫(yī)療預(yù)防保健信 息網(wǎng)絡(luò)，使廣大傷病員、老年人即便在家庭中，也能得到醫(yī)護(hù)人員實(shí)時(shí)指 導(dǎo)和幫助，從根本上提高社會(huì)醫(yī)療預(yù)防保健水平和質(zhì)量。提升應(yīng)對(duì)突發(fā)衛(wèi)生事件的能力在2003年北京地

12、區(qū)突發(fā)的“非典”災(zāi)難中，總后衛(wèi)生部組織北京地區(qū) 和軍隊(duì)的醫(yī)學(xué)專家通過“軍衛(wèi)網(wǎng)”進(jìn)行 6次防治SARS專題講座，在短短醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案的幾天內(nèi)使分布全國(guó)各地?cái)?shù)十家軍隊(duì)醫(yī)院近萬名醫(yī)護(hù)人員迅速掌握了SARS防治的基本技能，在組建小湯山?？漆t(yī)院抗擊“非典”的攻堅(jiān)戰(zhàn)中， 軍委江主席一聲令下，48小時(shí)內(nèi)，從全軍四面八方抽調(diào)的 1300名醫(yī)護(hù)人 員，不經(jīng)培訓(xùn)，立刻就投入了醫(yī)療救治工作，并出色完成了任務(wù)。北京和 上海的一些醫(yī)院成功利用遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)為 SARS病人進(jìn)行了遠(yuǎn)程會(huì)診。不 受地域限制的遠(yuǎn)程診療方便快捷的信息化工作方式，還可替代平時(shí)鼠疫、 霍等惡行傳染病病人的就地就醫(yī)，有效切斷其就

13、醫(yī)的中間環(huán)節(jié)，防止了疾 病的傳播、擴(kuò)散和蔓延，為控制和消滅疫情、保護(hù)人民的健康起到不可替 代的重要作用。同時(shí)還可利用遠(yuǎn)程系統(tǒng)了解或上報(bào)疫情，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供 科學(xué)依據(jù)，使領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)能及時(shí)準(zhǔn)確調(diào)控和組織醫(yī)療預(yù)防力量，運(yùn)籌微觀 和宏觀事件的應(yīng)急處理，把危害和損失降低到最低程度。特別在汶川的大 地震中，總后衛(wèi)生部派出遠(yuǎn)程醫(yī)療車和利用“軍衛(wèi)網(wǎng)”接受北京軍隊(duì)和地 方醫(yī)學(xué)專家點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)地會(huì)診指導(dǎo)，在極其艱苦的環(huán)境條件下?lián)尵攘藗T， 開辟了重大災(zāi)難環(huán)境條件下醫(yī)療救治的新途徑，充分展示了數(shù)字遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué) 高新技術(shù)獨(dú)具的科學(xué)魅力和獨(dú)特的地位與作用。為遠(yuǎn)程醫(yī)學(xué)教育提供高效管理工具鑒于國(guó)情和各種條件限制，業(yè)內(nèi)一些醫(yī)務(wù)人員

14、的理論知識(shí)和技術(shù)仍停 留在學(xué)校學(xué)習(xí)階段，專業(yè)知識(shí)通常只是在實(shí)際工作中被動(dòng)而不系統(tǒng)的獲取。 目前醫(yī)療行業(yè)不斷出現(xiàn)的醫(yī)療糾紛和各類醫(yī)療事故與此現(xiàn)象密切相關(guān)。醫(yī) 務(wù)人員缺乏系統(tǒng)有效的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，加之工作中遇到的各種疑難問題得 不到及時(shí)有效的解答，已在一定程度上影響到我國(guó)整體醫(yī)療水平的提高。 據(jù)調(diào)查，我國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院中本科學(xué)歷以上人員在衛(wèi)生技術(shù)人員中的比例不 足2%,大專學(xué)歷以上人員約占15%。這個(gè)調(diào)查表明，農(nóng)村基層衛(wèi)生人員 的學(xué)歷層次普遍偏低，整體素質(zhì)不高，迫切需要通過各種途徑提高。大力 開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，絕非是僅從醫(yī)務(wù)人員考慮，它關(guān)系到國(guó)家整體醫(yī)療水 平的提升，更是關(guān)系人民身心健康的大事。據(jù)統(tǒng)計(jì)目

15、前我國(guó)基層醫(yī)療衛(wèi)生 人員有500600萬人，首先是500 600萬基層醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)學(xué)繼續(xù)教育、醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案10醫(yī)學(xué)院校手術(shù)觀摩和科研實(shí)驗(yàn)的市場(chǎng)，我們力爭(zhēng)在現(xiàn)有基礎(chǔ)上每年達(dá)到 -15%的份額。其次是隨著醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化的不斷深入，醫(yī)療預(yù)防工 作進(jìn)入家庭，自我預(yù)防、自我診斷、自我護(hù)理和自我保健的社會(huì)性、群眾 性宣傳教育的范圍將更加廣闊。我們將根據(jù)多元化服務(wù)需要適時(shí)推出面向 社會(huì)、家庭和病人家屬需要的手術(shù)觀摩等形式多樣，喜聞樂見的社會(huì)化遠(yuǎn) 程傳教育方式，努力爭(zhēng)取510%的市場(chǎng)份額。促進(jìn)與帶動(dòng)醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成與發(fā)展隨著遠(yuǎn)程醫(yī)療活動(dòng)多元化的不斷深入，使醫(yī)療、預(yù)防、保健工作

16、一體 化的格局和社會(huì)辦醫(yī)目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。這一人類健康工程的實(shí)施，能有效帶 動(dòng)產(chǎn)業(yè)或產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。如網(wǎng)絡(luò)光纖、網(wǎng)絡(luò)線路、服務(wù) 器生產(chǎn)、存儲(chǔ)器生產(chǎn)、計(jì)算機(jī)品牌機(jī)生產(chǎn)及配件、醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)、質(zhì)量檢 測(cè)、生物醫(yī)藥、各類設(shè)施、設(shè)備的原材料生產(chǎn)、認(rèn)證等數(shù)十個(gè)行業(yè)都能起 到不同程度的促進(jìn)和帶動(dòng)作用。目前我公司已與多家企業(yè)建立了合作關(guān)系, 形成了互利雙贏局面，并取得了雙向滿意的效果。醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案第2章.建設(shè)方案系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)在功能上可細(xì)分為若干個(gè)子系統(tǒng)。對(duì)這些子系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)以 下四個(gè)層級(jí)：基礎(chǔ)信息、技術(shù)支撐、業(yè)務(wù)定制、業(yè)務(wù)應(yīng)用。這四個(gè)層級(jí)構(gòu) 成整個(gè)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)的功能

17、體系。四個(gè)層級(jí)的關(guān)系圖如下：遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)功能關(guān)系圖“基礎(chǔ)信息”包括數(shù)據(jù)字典、病人、醫(yī)院、專家、科室等基本信息， 為“業(yè)務(wù)定制”提供基本的數(shù)據(jù)調(diào)用接口，為業(yè)務(wù)應(yīng)用提供具體的信息；“技術(shù)支撐”提供視頻會(huì)議、影像存儲(chǔ)與傳輸、遠(yuǎn)程檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù) 等技術(shù)手段。這些技術(shù)手段包括系統(tǒng)中集成醫(yī)療設(shè)備、集成的遠(yuǎn)程醫(yī)療軟 件系統(tǒng)，每一種技術(shù)手段都作為一個(gè)功能模塊，提供統(tǒng)一的調(diào)用接口和數(shù) 據(jù)交互格式，供業(yè)務(wù)應(yīng)用時(shí)調(diào)用?！皹I(yè)務(wù)定制”可以根據(jù)不同醫(yī)院的不同實(shí)際情況定制不同的業(yè)務(wù)流程, 應(yīng)用到不同的業(yè)務(wù)?！皹I(yè)務(wù)應(yīng)用”根據(jù)業(yè)務(wù)定制中定制的業(yè)務(wù)流程，應(yīng)用技術(shù)支撐中的遠(yuǎn) 程醫(yī)療技術(shù)，從基礎(chǔ)信息中調(diào)用數(shù)據(jù)，完成對(duì)用戶的應(yīng)用。醫(yī)院

18、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案系統(tǒng)詳細(xì)功能遠(yuǎn)程會(huì)診由于每個(gè)醫(yī)院的實(shí)際情況不同，真正進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)診時(shí)的工作流程也不 一樣。不同的工作流程可以通過平臺(tái)進(jìn)行定制。以下五個(gè)步驟是一個(gè)完整 地遠(yuǎn)程會(huì)診流程所具備的：掛號(hào)/預(yù)約、檢查、會(huì)診、結(jié)果、反饋下面是會(huì)診流程圖：10醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案遠(yuǎn)程會(huì)診流程圖11醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案遠(yuǎn)程檢查有時(shí)候基層醫(yī)院可能只要求中心醫(yī)院做一個(gè)單獨(dú)的遠(yuǎn)程檢查業(yè)務(wù)。下 面是一個(gè)典型的遠(yuǎn)程檢查流程：12醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案2.2.3遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)F面一個(gè)典型的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)業(yè)務(wù)流程:13醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案預(yù)約掛號(hào)預(yù)約

19、掛號(hào)是指病人在本地醫(yī)院實(shí)現(xiàn)對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)院的掛號(hào)。以下是典型的 遠(yuǎn)程掛號(hào)流程：系統(tǒng)管理員申請(qǐng)醫(yī)院掛號(hào)醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)匹柱工各申請(qǐng) ,入_遠(yuǎn)程掛號(hào)授權(quán)一檢索掛號(hào)醫(yī)院、ij7 L預(yù)約掛號(hào)；一導(dǎo)出病例信息）上傳病例信息病例信息、存儲(chǔ)、X.!1下載病例信息V./4導(dǎo)入病例信息*號(hào)成功wu監(jiān)控到掛號(hào)成 功信息6權(quán)土醫(yī)生下鄉(xiāng)醫(yī)生下鄉(xiāng)有兩種方式：一種是醫(yī)生親自攜帶設(shè)備下鄉(xiāng)；一種是由護(hù)士 或其他醫(yī)護(hù)人員攜帶設(shè)備下鄉(xiāng)，而醫(yī)生在本醫(yī)院遠(yuǎn)程中心指導(dǎo)遠(yuǎn)程的護(hù)士 或醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行診療。醫(yī)生下鄉(xiāng)可攜帶的設(shè)備有便攜式的遠(yuǎn)程檢查儀器、移動(dòng)式遠(yuǎn)程會(huì)診車。14醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案遠(yuǎn)程培訓(xùn)/考試系統(tǒng)的工作流程以科目為中心

20、，無論是培訓(xùn)還是考試，均是針對(duì)科目 的和考試。培訓(xùn)或考試結(jié)束后，總部根據(jù)培訓(xùn)認(rèn)證結(jié)果或考試成績(jī)給與學(xué) 分。科目認(rèn)證過程有以下幾種類型：只培訓(xùn)、只考試、培訓(xùn) +考試?？颇空J(rèn)證的方式：授予學(xué)分、不授予學(xué)分、其他方式?？颇空J(rèn)證通過以下的選項(xiàng)來定義對(duì)象：全體人員的認(rèn)證、針對(duì)科室的 認(rèn)證、報(bào)名參加的認(rèn)證。若設(shè)置成全體人員或針對(duì)科室的認(rèn)證，則相關(guān)人 員可以直接參加培訓(xùn)和考試，否則需要網(wǎng)上填寫表明表。當(dāng)總部需要進(jìn)行一次認(rèn)證，需要先增加一個(gè)科目，并通過對(duì)科目認(rèn)證 過程、認(rèn)證方式、認(rèn)證對(duì)象的設(shè)定來確定科目認(rèn)證的過程。下面來分別介紹聽課認(rèn)證和考試過程的工作流。聽課認(rèn)證的工作流圖15醫(yī)護(hù)人員準(zhǔn)備聽課身份驗(yàn)證醫(yī)院遠(yuǎn)程

21、醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案科目管理員系統(tǒng)管理員系統(tǒng)3 T制訂培訓(xùn)計(jì)劃1.有無相關(guān)一.一科目吉是建立科目信息一，產(chǎn)生科目信息 14建立培訓(xùn)信息“：一A產(chǎn)生培訓(xùn)信息1 J王排課 I1 I生成課表、講課準(zhǔn)備身份驗(yàn)證L聽課士傳驗(yàn)證信息）講課匯總驗(yàn)證信息,是否講完所r有課時(shí)?-匯總出勤率16醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案考試的工作流圖醫(yī)護(hù)人員醫(yī)院負(fù)責(zé)人科目管理員完成培訓(xùn)更新題庫設(shè)置考試模板考試報(bào)名K,系統(tǒng)管理員審核考生指定考生否接收考試信息登陸考場(chǎng)分配考卷匯總提交答案添加考試時(shí)間分配答題獲取考卷提交答案生成考卷J-Z是否需要下發(fā)考卷？ 丁 是送考試信息接收考卷，一一,、*，、八，、4L下發(fā):

22、卷結(jié)束考試否成績(jī)歸檔d是否還有待 考考生 ?自動(dòng)判卷17醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案視頻會(huì)議系統(tǒng)視頻會(huì)議系統(tǒng)為各個(gè)分支機(jī)構(gòu)提供了一個(gè)全新的、先進(jìn)的、最省錢的 溝通平臺(tái)。使病人和醫(yī)生溝通更加及時(shí)，可以隨時(shí)召集人員召開會(huì)議，而 且會(huì)議功能更加信息化。在遠(yuǎn)程會(huì)診過程中可共享、傳輸數(shù)據(jù)（心電圖、 CT）等。會(huì)診醫(yī)生可以通過掃描儀把病人的 X光片、CT片以及其他的化 驗(yàn)單據(jù)存入會(huì)議終端，在會(huì)診過程中可用來參考也可以共享給其他會(huì)診醫(yī) 生作為診斷依據(jù)。在視頻方面，基于MPEG-4的編解碼技術(shù)使系統(tǒng)能在各種帶寬環(huán)境中 高速傳輸視頻數(shù)據(jù)，支持同時(shí)顯示25路高清視頻并能輪巡查看所有會(huì)者視 頻；音頻方面，

23、系統(tǒng)支持 G711、G723、G.729多種語音編解碼技術(shù)和智能 碼流平滑技術(shù)，保證了語音數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性和高保真性， 而20路全雙工混音 技術(shù)支持20方在會(huì)議中同時(shí)進(jìn)行發(fā)言和數(shù)據(jù)操作。尸 服務(wù)器集群 二Ircternet小區(qū)醫(yī)勢(shì)所會(huì)診中心 、局域網(wǎng),醫(yī)生分布.服務(wù)器患者分布服務(wù)器、。線會(huì)診也掃描儀 公布服務(wù)器醫(yī)生在數(shù)據(jù)協(xié)作方面，擁有技術(shù)先進(jìn)的遠(yuǎn)程電子白板功能，支持在會(huì)議中 隨時(shí)進(jìn)行矢量文檔的共享和操作，支持通過電子白板完成大部分會(huì)議中的18醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案應(yīng)用；而遠(yuǎn)程屏幕共享、協(xié)同瀏覽、文件共享和電子投票等功能為系統(tǒng)錦 上添花，確保滿足所有會(huì)議應(yīng)用。視頻會(huì)議系統(tǒng)主要功能如下

24、：高質(zhì)量的語音視頻效果最高25分屏的多分屏功能高保真語音處理及多路混音多功能電子白板協(xié)作任意格式電子文檔協(xié)作編輯高速真彩色遠(yuǎn)程屏幕共享 應(yīng)用程序遠(yuǎn)程共享及控制 Web網(wǎng)頁同步協(xié)同瀏覽 全方位會(huì)議錄制及回放 跨網(wǎng)關(guān)端對(duì)端多媒體協(xié)作通訊 可靈活定制的層級(jí)組織目錄 靈活的內(nèi)部信息發(fā)布策略 256位高可靠數(shù)據(jù)加密 有效可控的權(quán)限管理策略 2.2.8遠(yuǎn)程檢查系統(tǒng)2.2,8.1遠(yuǎn)程聽診系統(tǒng)遠(yuǎn)程聽診系統(tǒng)的核心設(shè)備是新一代的無線數(shù)碼聽診器。該聽診器由心 音（肺音）傳感器、心電采集電極和信號(hào)放大器構(gòu)成的聽診頭，聽診耳機(jī)， 無線接收機(jī)和VPM2005電腦心肺分析系統(tǒng)四部分組成。除可完成心肺音及 心電信號(hào)的聽診外，

25、還可把心肺音或心電信號(hào)用無線電波發(fā)射到電腦的分 析軟件中，在數(shù)十米范圍之內(nèi)實(shí)現(xiàn)無線聽診和隨時(shí)隨地的自我聽診，心肺 音分析。遠(yuǎn)程聽診系統(tǒng)是能聽（Listen）,看（SeR,分析（Analysis），遠(yuǎn)程診療 （Network）的無線聽診分析系統(tǒng)。較之傳統(tǒng)的聽診器它具有以下幾個(gè)顯著19醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案優(yōu)點(diǎn):無線的聽診方式，可以遠(yuǎn)距離聽診，打破了傳統(tǒng)了聽診的距離限制。 高品質(zhì)的聽診音給醫(yī)生提供了更為可靠的分析數(shù)據(jù)。比傳統(tǒng)聽診器更優(yōu)秀的sound增幅可以用視覺確認(rèn)及判斷難以聽辨 的心音，肺音及雜音。界面畫的心肺音，心肺音色譜分析更為直觀的顯示出了患者的身體 狀況，給醫(yī)生聽診監(jiān)護(hù)和

26、病例診斷提供了更多了條件。聽診音的保存，回放，編輯等功能可以活用到學(xué)術(shù)研究，給醫(yī)學(xué)聽 診教學(xué)帶來了方便。聽診器的人體工學(xué)設(shè)計(jì)給聽診患者以舒適的感覺。遠(yuǎn)程聽診系統(tǒng)可用于實(shí)時(shí)的聽診監(jiān)護(hù)，聽診教學(xué)。尤其是在聽診教學(xué) 方面，通過聽診音的實(shí)時(shí)監(jiān)聽和回放，老師和學(xué)生可以一起對(duì)聽診音和聽 診音的色譜進(jìn)行分析，使學(xué)生在聽診音的分析判斷上更能清晰的了解患者 病情。遠(yuǎn)程聽診系統(tǒng)還可以用在專家遠(yuǎn)程會(huì)診方面。通過遠(yuǎn)程對(duì)患者進(jìn)行 聽診分析，結(jié)合患者其他數(shù)據(jù)判斷患者病因并給出患者治療方法，這種更 貼近實(shí)際的遠(yuǎn)程會(huì)診不僅給患者帶來了方便，更重要的這樣直接的遠(yuǎn)程聽 診分析會(huì)診的方式給醫(yī)生對(duì)患者病情的判斷做出了重要的分析依據(jù)。

27、遠(yuǎn)程聽診器利用自動(dòng)增益控制電路、增幅電路、過濾電路及去除外部 雜音電路等技術(shù)，將通過集音器從患有心臟疾病或呼吸道疾病的患者身上 測(cè)定的心音及肺音進(jìn)行分析，轉(zhuǎn)換成更加清晰的信號(hào)，利用 USB端口將數(shù) 據(jù)傳送到計(jì)算機(jī)。然后通過所開發(fā)的分析用軟件，可實(shí)時(shí)監(jiān)控和聽取被測(cè) 定的心肺音，同時(shí)通過適用分析運(yùn)算法則，顯示時(shí)間及頻率范圍內(nèi)分析結(jié) 果。另外建立臨床數(shù)據(jù)庫，向臨床醫(yī)生提供準(zhǔn)確客觀的診斷信息。遠(yuǎn)程聽 診系統(tǒng)為了滿足不同層次及使用需求，特把此系統(tǒng)建設(shè)成為3種模式：數(shù)碼可視聽診系統(tǒng)、數(shù)碼可視聽診工作站、遠(yuǎn)程專家聽診分析診斷系統(tǒng)。產(chǎn)品組成：遠(yuǎn)程聽診器組成部分包括可執(zhí)行一般聽診器功能的聽診器（傳送器）、接20

28、醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案受無線傳送聽診數(shù)據(jù)，并通過 USB端口傳送到計(jì)算機(jī)的接受器、保管聽診 器的聽診器架，還提供高性能耳機(jī)和 USB連接線。產(chǎn)品特點(diǎn)：1、利用2.4GHz GFSK調(diào)制方式的4Mbps的高速數(shù)據(jù)通信；2、使用無線數(shù)字傳送方式，比現(xiàn)有的聽診器以更優(yōu)秀的sound增幅可以用視覺確認(rèn)及判斷難以聽辨的心音、肺音及雜音；3、提供三種測(cè)定模式（Bell、Diaphragm、Wide）;4、電子式音量（保存最近音量，調(diào)節(jié) 10階段音量）并使用減少回音 的耳機(jī)；5、自動(dòng)關(guān)閉功能（一定時(shí)間放置不用，自動(dòng)轉(zhuǎn)換為電源保護(hù)模式；6、連接VPM2005W實(shí)現(xiàn)聽診系統(tǒng)的視覺化：聽診同時(shí)實(shí)行

29、實(shí)時(shí)監(jiān)控，利用聲譜圖分析聽診音并且可隨時(shí)隨地輕松傳送及接收無線數(shù)據(jù)；診斷時(shí)輸入必要的信息即可，使用非常方便；聽診音波形的再生、編輯、儲(chǔ)存等功能可以活用到學(xué)術(shù)研究與教育用；7、內(nèi)置大容量鋰離子電池，減少交替的不便，可長(zhǎng)時(shí)間使用，充電迅速簡(jiǎn)便；8、根據(jù)人體工學(xué)制造，實(shí)用性強(qiáng)，便于攜帶。遠(yuǎn)程病理檢查利用遠(yuǎn)程病理檢查工作站，可把患者的病理切片傳到專家端，病理專 家為患者分析病理組織圖，專家在遠(yuǎn)端控制顯微鏡（聚焦、移動(dòng)、放大和 捕獲圖像），觀察顯微鏡下的組織病理圖片，并出具病理診斷報(bào)告 ，為患 者端主治醫(yī)生臨床診斷提供重要依據(jù)。遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)是基于視頻的社區(qū)智能遠(yuǎn)程健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)以智能護(hù)理床 及

30、配套的生理參數(shù)監(jiān)護(hù)儀為家庭客戶端，實(shí)時(shí)檢測(cè)人體生理參數(shù)，視頻監(jiān) 控被監(jiān)護(hù)對(duì)象的身體狀況，通過數(shù)據(jù)自動(dòng)采集、實(shí)時(shí)分析監(jiān)護(hù)對(duì)象的健康21醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案狀況，若出現(xiàn)異常情況向醫(yī)療中心報(bào)警以獲得及時(shí)救助。系統(tǒng)能與現(xiàn)有醫(yī) 院的醫(yī)療信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交互和共享，形成一個(gè)覆蓋城市區(qū)域的醫(yī)療、 護(hù)理和疾病預(yù)控網(wǎng)絡(luò)。另外，系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)生和被監(jiān)護(hù)對(duì)象之間的遠(yuǎn)程 視頻會(huì)話，讓患者在自己熟悉的家庭環(huán)境中進(jìn)行得以診治，這不但減少了 患者的心理壓力，提高了診斷的準(zhǔn)確性，還有利于病情的恢復(fù)，同時(shí)，減 輕了患者因長(zhǎng)期住院所帶來的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。除了老年人，系統(tǒng)的主要監(jiān)護(hù)對(duì) 象還可以是殘疾人、術(shù)后恢復(fù)病人以及

31、高發(fā)病人群等。系統(tǒng)硬件構(gòu)成如下圖所示，遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)主要由家庭客戶端和社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心組 成。家庭客戶端與社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心通過網(wǎng)絡(luò)連接。Internet視頻的遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)系統(tǒng)家庭客戶端硬件設(shè)備由智能護(hù)理床、 生理參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、一臺(tái)個(gè)人微機(jī)、 一個(gè)可變焦攝像頭、一個(gè)可控萬向云臺(tái)、一個(gè)視頻采集卡以及網(wǎng)絡(luò)接口設(shè) 備組成。社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心硬件設(shè)備主要由監(jiān)護(hù)服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)接口設(shè)備組 成。22醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案粹,計(jì)家庭客戶端硬件原理圖系統(tǒng)的功能該遠(yuǎn)程智能健康監(jiān)護(hù)系統(tǒng)主要包括對(duì)監(jiān)護(hù)對(duì)象的監(jiān)護(hù)、護(hù)理及遠(yuǎn)程診 斷三方面的功能。監(jiān)護(hù)功能：生理參數(shù)監(jiān)護(hù)儀長(zhǎng)期連續(xù)地檢測(cè)出監(jiān)護(hù)對(duì)象的各項(xiàng)生理參數(shù)，并通過 網(wǎng)

32、絡(luò)將數(shù)據(jù)傳送至遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心服務(wù)器，遠(yuǎn)程中心服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí) 處理和分析，識(shí)別出疾病的早期信號(hào)、異常情況和監(jiān)護(hù)對(duì)象健康狀況的變 化。本系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)對(duì)心電、血壓、血氧、脈搏、呼吸、體溫六項(xiàng)生理參數(shù) 的監(jiān)測(cè)。通過視頻，社區(qū)遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)中心可以實(shí)時(shí)觀察監(jiān)護(hù)對(duì)象的身體狀況 和精神狀態(tài)。護(hù)理功能：家庭客戶端所使用的智能護(hù)理床是華南理工大學(xué)機(jī)器人研究室研制的 集監(jiān)測(cè)和護(hù)理于一體的智能護(hù)理床?？梢愿鶕?jù)鍵控或聲控指令，完成幫助 監(jiān)護(hù)對(duì)象完成平躺、抬背、升降腿部、坐、翻身、排便等不同的體位變換, 協(xié)助完成對(duì)監(jiān)護(hù)對(duì)象的部分護(hù)理工作。遠(yuǎn)程診斷：系統(tǒng)采用了視頻監(jiān)護(hù)技術(shù)，在監(jiān)護(hù)對(duì)象準(zhǔn)許的情況下，對(duì)監(jiān)護(hù)對(duì)象的 身體狀況進(jìn)行遠(yuǎn)

33、程觀察，實(shí)時(shí)了解監(jiān)護(hù)對(duì)象的身體狀況，并結(jié)合其他生理23醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案參數(shù)數(shù)據(jù)，做出遠(yuǎn)程診斷。診斷過程中，醫(yī)生和病人可以進(jìn)行遠(yuǎn)程交互對(duì) 話，大大提高了診斷效率和準(zhǔn)確率。為了保護(hù)個(gè)人隱私權(quán)，家庭客戶端可 以控制視頻監(jiān)護(hù)系統(tǒng)的開關(guān)。影像診斷系統(tǒng)影像診斷系統(tǒng)是利用影像數(shù)字化一體機(jī)，將醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)現(xiàn)有檢查設(shè)備（X光機(jī),超聲機(jī)，心電圖機(jī)）生成的結(jié)果，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)換，然后集中存儲(chǔ)在一體機(jī)內(nèi)。通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問病歷數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷。針對(duì)不同的設(shè)備，采用不同的方式：X光機(jī)：一體機(jī)內(nèi)置數(shù)字化影像掃描器，將現(xiàn)有 X光機(jī)生成的膠片通過掃描的 方式轉(zhuǎn)換成為DICOM標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)字影像。這種方式是在不改

34、變?cè)胁僮鞯?情況下，直接獲得到診斷質(zhì)量的影像數(shù)據(jù)。心電圖機(jī)：通過一體機(jī)隨機(jī)配套的專用心電圖數(shù)字轉(zhuǎn)換器，直接連接病人，采集數(shù)字化的心電圖數(shù)據(jù)，自動(dòng)存儲(chǔ)在一體機(jī)內(nèi)。超聲機(jī)（或內(nèi)窺鏡）：通過一體機(jī)隨機(jī)配套的超聲機(jī)專用的數(shù)字轉(zhuǎn)換器，通過視頻接口與超 聲機(jī)連接，直接采集到超聲機(jī)的檢查影像，自動(dòng)存儲(chǔ)在一體機(jī)內(nèi)。遠(yuǎn)程預(yù)約系統(tǒng)本模塊可細(xì)分為計(jì)劃設(shè)定、普通遠(yuǎn)程掛號(hào)、緊急遠(yuǎn)程掛號(hào)、掛號(hào)管理四部分。計(jì)劃設(shè)定具有“可提供預(yù)約掛號(hào)服務(wù)”權(quán)限的醫(yī)院用戶可設(shè)置本醫(yī)院每日的預(yù) 約掛號(hào)名額限制；名額限定可具體到科室，也可具體到專家。當(dāng)本醫(yī)院某 日的實(shí)際預(yù)約掛號(hào)人數(shù)達(dá)到限額值，本醫(yī)院將不再接受普通遠(yuǎn)程掛號(hào)。具有“可提供緊急遠(yuǎn)程

35、掛號(hào)服務(wù)”權(quán)限的醫(yī)院用戶可設(shè)置本醫(yī)院每日 是否接受緊急遠(yuǎn)程掛號(hào)。緊急遠(yuǎn)程掛號(hào)不受名額限制，可享受優(yōu)先治療，24醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案但是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高。普通遠(yuǎn)程掛號(hào)其中，掛號(hào)條件的條件包括：掛號(hào)科室、預(yù)約時(shí)間。掛號(hào)科室關(guān)聯(lián)系 統(tǒng)的科室字典，申請(qǐng)掛號(hào)醫(yī)院根據(jù)本醫(yī)院對(duì)病人病情的了解，選擇相應(yīng)的 科室。符合條件的限額未滿科室列表將列表顯示科室名稱、所屬醫(yī)院名稱、 限額余額、選擇該科室掛號(hào)的鏈接。緊急遠(yuǎn)程掛號(hào)掛號(hào)條件同“普通遠(yuǎn)程掛號(hào)”。符合條件的科室列表中的科室首先要符合掛號(hào)條件，另外其所在醫(yī)院 應(yīng)能夠提供緊急掛號(hào)服務(wù)。掛號(hào)管理管號(hào)管理包括本醫(yī)院掛號(hào)信息管理、所有醫(yī)院掛號(hào)管理、掛號(hào)信息查

36、 詢。遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)視頻服務(wù)系統(tǒng)視頻服務(wù)系統(tǒng)（VOD）具有以下鮮明特點(diǎn)：采用客戶端/服務(wù)器模式，擁有完整的視頻服務(wù)系統(tǒng)包括：獨(dú)立視頻服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)視頻流傳輸控制系統(tǒng)、應(yīng)用管理系統(tǒng)、 獨(dú)立客戶端解碼器。完全模塊化設(shè)計(jì)視頻服務(wù)器采用獨(dú)立服務(wù)器方式，大大提高了服務(wù)器的性能，保證了 視頻服務(wù)器的安全性和保密性。支持各種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)際主流的視頻音頻格式包括：MPEG1、VCD、SVCD、AVI、MPEG2、DVD、VOB、MPG、 MPEG4、DIVX、ASF、WMV、RM、QUICKTIME、MP3、CD、MIDI、 WAV、RA、AU等視音頻格式。25醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案支持各種課件點(diǎn)

37、播包括：文本、圖片、程序文件、動(dòng)畫（如FLASH）、超文本、POWERPOINT 文件等。支持單路或多路 MPEG流的廣播、直播、轉(zhuǎn)播和錄播；可截取視 頻、音頻或視音頻片段、一個(gè)畫面/聲音。采用智能適應(yīng)流傳輸協(xié)議在數(shù)據(jù)傳輸過程中，點(diǎn)播端并非每時(shí)每刻占用固定網(wǎng)絡(luò)帶寬，保證了 流媒體服務(wù)器總帶寬資源的充分利用。提供“集中式”和“分布式”兩種服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)架支持服務(wù)器多網(wǎng)卡數(shù)據(jù)輸出；采用“分布式”架構(gòu)體系，多臺(tái)服務(wù)器 能大量并發(fā)同一或不同數(shù)據(jù)流，能自動(dòng)實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡。采用多線程處理機(jī)制充分利用中央處理器的資源，并對(duì)內(nèi)存、硬盤、網(wǎng)卡及服務(wù)器總I/O出口進(jìn)行了優(yōu)化，使得本VOD系統(tǒng)對(duì)系統(tǒng)資源的占用率比同類軟件

38、要低得 多。支持多種操作系統(tǒng)兼容 WINDOWS LINUX、UNIX等網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和目前國(guó)際主流的 數(shù)據(jù)庫?？苫贗P網(wǎng)、ATM網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)環(huán)境提供本地或遠(yuǎn)程視頻服務(wù)；支 持在Cable Modem XDSL、ISDN、DDN、幀中繼等接入中應(yīng)用。完善的用戶權(quán)限管理支持用戶組管理（一個(gè)用戶可同時(shí)屬于各種邏輯組）、用戶權(quán)限管理（用 戶具有特定權(quán)限）和用戶帶寬分配管理（給用戶分配一定帶寬）。支持內(nèi)容組管理，內(nèi)容和組之間是一對(duì)多關(guān)系，便于使用；節(jié)目信 息的拖動(dòng)和復(fù)制，以“資源管理器”的方式操作，簡(jiǎn)單、方便、快捷；能 單個(gè)節(jié)目處理和批量節(jié)目處理。能自動(dòng)識(shí)別節(jié)目格式類型、節(jié)目時(shí)長(zhǎng)、節(jié)目碼率等；具有強(qiáng)大的節(jié)

39、 目檢索和查詢功能；支持自動(dòng)統(tǒng)計(jì)節(jié)目點(diǎn)播率、點(diǎn)播排行榜、統(tǒng)計(jì)計(jì)費(fèi)等。支持對(duì)服務(wù)器進(jìn)行時(shí)間段設(shè)置管理、總輸出帶寬管理、輸出節(jié)目碼26醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案率管理等；能實(shí)時(shí)對(duì)服務(wù)器和用戶進(jìn)行在線監(jiān)控管理，對(duì)在線用戶發(fā)送和 廣播消息。系統(tǒng)具有雙重網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)安全認(rèn)證策略，即應(yīng)用層認(rèn)證和服務(wù)器 核心認(rèn)證。應(yīng)用層認(rèn)證通過用戶名和密碼確認(rèn)； 服務(wù)器核心認(rèn)證包括IP地址和用 戶名的優(yōu)先權(quán)以及權(quán)限級(jí)別安全確認(rèn)。采用標(biāo)準(zhǔn)格式存儲(chǔ)數(shù)據(jù)支持視頻數(shù)據(jù)的分布存儲(chǔ)，可對(duì)不同磁盤實(shí)行分盤存儲(chǔ)，也可集中多 塊盤片通過RAID技術(shù)方式存儲(chǔ)，以減少磁盤尋道時(shí)間，提高數(shù)據(jù)的訪問 速度。客戶端操作簡(jiǎn)單，基于 WEB方

40、式瀏覽訪問。播放時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)拖動(dòng)、暫停、快進(jìn)、快退、靜音、絕對(duì)定位、平 衡調(diào)整、音量整播放等常用的標(biāo)準(zhǔn)控制。可以設(shè)定播放順序、隨機(jī)播放及 循環(huán)播放，調(diào)整播放速率，播放慢動(dòng)作和快動(dòng)作。功能介紹本視頻服務(wù)系統(tǒng)作為最新一代完整的流媒體服務(wù)系統(tǒng)，具有以下非常 完善的核心應(yīng)用和管理應(yīng)用功能。核心應(yīng)用功能視頻點(diǎn)播：客戶終端能夠在遠(yuǎn)程或局域網(wǎng)里隨意自由地點(diǎn)播各種流媒 體格式的視音頻節(jié)目。課件點(diǎn)播：客戶終端能夠在遠(yuǎn)程或局域網(wǎng)里隨意自由地點(diǎn)播各種文本、 圖片、動(dòng)畫、執(zhí)行程序等課件節(jié)目。視頻廣播：能夠?qū)σ汛鎯?chǔ)的視頻向遠(yuǎn)程或本地的所有用戶進(jìn)行廣播?？蛻舳酥灰?lián)網(wǎng)在線，均能接收到廣播節(jié)目。視頻直播：能夠?qū)碜云渌?/p>

41、來的視頻源進(jìn)行實(shí)時(shí)采集、錄制并實(shí)時(shí) 向遠(yuǎn)程或本地的所有用戶進(jìn)行直播?？蛻舳酥灰?lián)網(wǎng)在線，均能接收到直 播節(jié)目。27醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案管理應(yīng)用功能實(shí)時(shí)監(jiān)控：能夠?qū)崟r(shí)監(jiān)控服務(wù)器的工作狀態(tài)，包括系統(tǒng)資源占用率、 流量以及帶寬占用等動(dòng)態(tài)信息。 能夠監(jiān)控任意客戶的點(diǎn)播狀態(tài)，包括帳號(hào)、 帶寬占用、優(yōu)先級(jí)、節(jié)目名稱、點(diǎn)播時(shí)間等各種信息。節(jié)目管理：能對(duì)節(jié)目進(jìn)行分組管理和分名別類編輯制作等非常細(xì)致的 管理。所帶的視頻截取工具可隨意截取片段及畫面，也可單獨(dú)只截取視頻 流或者首頻流。用戶管理：能對(duì)用戶實(shí)施分組管理和嚴(yán)密的帳號(hào)、IP地址、流量分配、 優(yōu)先級(jí)別等管理。權(quán)限管理：能對(duì)目錄、節(jié)目以及用戶

42、進(jìn)行嚴(yán)格的權(quán)限級(jí)別管理控制。安全管理：能對(duì)用戶和管理員實(shí)施周密的應(yīng)用層安全認(rèn)證和服務(wù)器核 心認(rèn)證雙重安全控制管理。系統(tǒng)管理：能對(duì)視頻服務(wù)系統(tǒng)本身和服務(wù)器系統(tǒng)全方位地實(shí)施資源、 流量、帶寬、碼率、性能、控制等管理。存儲(chǔ)管理：能針對(duì)RAID、NAS、SAN、移動(dòng)以及本地存儲(chǔ)等各種存儲(chǔ) 設(shè)備，按照不同存儲(chǔ)模式（集中式和分布式）及存儲(chǔ)方式，提出完整的解 決方案。流量負(fù)載均衡管理：能夠采用機(jī)群服務(wù)和冗余服務(wù)等多種技術(shù)手段， 完善地對(duì)多流量并發(fā)實(shí)施負(fù)載均衡管理。統(tǒng)計(jì)管理：能對(duì)總點(diǎn)播人數(shù)、點(diǎn)播次數(shù)、持續(xù)時(shí)間、網(wǎng)絡(luò)流量、詳細(xì) 點(diǎn)播日志、點(diǎn)播排行等信息進(jìn)行細(xì)致準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)查詢。計(jì)費(fèi)管理：能針對(duì)不同計(jì)費(fèi)模式、計(jì)費(fèi)方

43、式提出妥善的解決方案。技術(shù)優(yōu)勢(shì)視頻服務(wù)系統(tǒng)（VOD）利用了本公司創(chuàng)造的當(dāng)前國(guó)際領(lǐng)先的流媒體核 心技術(shù)：智能適應(yīng)流傳輸技術(shù)。 智能適應(yīng)流傳輸技術(shù)具有跨平臺(tái)性、響應(yīng) 速度極快、高性能、超強(qiáng)穩(wěn)定性、廣泛視音頻格式支持性、易擴(kuò)展性等特 點(diǎn)O28醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案跨平臺(tái)性由于本技術(shù)采用了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議 TCP/IP作為主要網(wǎng)絡(luò)層傳輸 協(xié)議，而 TCP/IP協(xié)議已經(jīng)被各種操作系統(tǒng)，例如 UNIX、LINUX、 WINDOWS等操作系統(tǒng)支持，所以此項(xiàng)技術(shù)能夠在各種操作平臺(tái)上互通。 而當(dāng)前其它大多數(shù)廠商所開發(fā)的流媒體技術(shù)是基于 WINDOWS網(wǎng)絡(luò)文件系 統(tǒng)的，只能運(yùn)行在 WINDOWS

44、平臺(tái)?？缙脚_(tái)性不僅表現(xiàn)在不同操作系統(tǒng)上 的互通，而且能夠跨網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，本傳輸技術(shù)上層實(shí)現(xiàn)了超文本傳輸協(xié)議（HTTP）,所以只要是支持HTTP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)都能通過本技術(shù)傳輸可控制 的視頻音頻流。同時(shí)本技術(shù)還能夠兼容 ATM網(wǎng)絡(luò)。響應(yīng)速度極快通過對(duì)各種多媒體視頻音頻格式進(jìn)行深入的研究，我們掌握了它們的 共性，也熟知它們的獨(dú)特性，在此基礎(chǔ)上我們創(chuàng)造了一種先進(jìn)的格式預(yù)分 析技術(shù)，利用該技術(shù)，能夠?qū)Ω鞣N多媒體文件格式（無論其本身是否流格 式）進(jìn)行遠(yuǎn)程快速準(zhǔn)確識(shí)別，而國(guó)際上尤其國(guó)內(nèi)的其它同類技術(shù)開發(fā)商通 常是通過對(duì)多媒體文件的擴(kuò)展名來判斷文件的格式，這常常導(dǎo)致判斷錯(cuò)誤。 同時(shí)我們還實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)解碼技術(shù)，這進(jìn)一步

45、提高了請(qǐng)求響應(yīng)速度。采用以 上兩種技術(shù)，用戶在請(qǐng)求流媒體服務(wù)時(shí)不必做任何緩存， 服務(wù)器即時(shí)響應(yīng)， 用戶幾乎感覺不到任何延時(shí)，就能播放網(wǎng)上的多媒體文件。而目前其它廠 商開發(fā)的流媒體傳輸技術(shù)幾乎無一例外，都采用了客戶端緩存技術(shù)（一種 古老過時(shí)的技術(shù)）來傳輸流媒體，更有甚者，必須將多媒體文件完全緩存 到本地機(jī)器硬盤上才能進(jìn)行解碼讀取，過長(zhǎng)的延時(shí)和耗費(fèi)系統(tǒng)資源讓用戶 難以忍受。高性能由于在服務(wù)器流媒體傳輸技術(shù)實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部機(jī)制上采用了線程池、內(nèi)存 池技術(shù)，極大地提高了服務(wù)器的服務(wù)性能。線程池技術(shù)使得服務(wù)器滿足大量用戶并發(fā)請(qǐng)求和提高整體性能成為可能，該技術(shù)要優(yōu)于多進(jìn)程技術(shù)上百 倍，要優(yōu)于線程獨(dú)立創(chuàng)建方式近十

46、倍。內(nèi)存池技術(shù)極大地提高了服務(wù)器內(nèi)29醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案存利用性能。在服務(wù)器的磁盤I/O上我們創(chuàng)造了半緩沖技術(shù)，該技術(shù)要比 完全緩沖占用的內(nèi)存資源少，而比無緩沖速度快。 在網(wǎng)絡(luò)上采用了自動(dòng)適 應(yīng)技術(shù)，解決了網(wǎng)絡(luò)帶寬的靈活利用的難題，由于不必為每個(gè)終端預(yù)先分 配固定的網(wǎng)絡(luò)帶寬，采用實(shí)時(shí)按需分配，所以網(wǎng)絡(luò)資源的利用得到了充分 優(yōu)化。超強(qiáng)穩(wěn)定性流傳輸技術(shù)采用TCP傳輸，能夠做到失敗重傳之外，為了適應(yīng)各種復(fù) 雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，在網(wǎng)絡(luò)傳輸上進(jìn)一步采用了智能續(xù)傳技術(shù)。對(duì)于每一路會(huì) 話（或者稱作流），即使由于某種原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)連接中斷，通過智能續(xù)傳技 術(shù)，終端自動(dòng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)重新嘗試進(jìn)行連接

47、，一切都在背后執(zhí)行，用 戶將感覺不到網(wǎng)絡(luò)故障的存在。而當(dāng)前的其它大多數(shù)廠商所實(shí)現(xiàn)的流媒體 技術(shù)由于沒有采用續(xù)傳機(jī)制，因此，一旦網(wǎng)絡(luò)發(fā)生故障，將導(dǎo)致流傳輸中 斷。廣泛視音頻格式支持性通過對(duì)大量的多媒體格式進(jìn)行分析研究，我們不僅能夠支持流格式的 多媒體文件進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸，而且對(duì)各種非流格式的多媒體文件也能很好地 支持網(wǎng)絡(luò)傳輸，這是由于采用了強(qiáng)制流化技術(shù)的原因。目前我們已經(jīng)不僅 能夠支持普通的多媒體格式文件，例如：MPEG1、MPEG2、VCD、MP3、AVI等，而且能夠支持其它專有的多媒體文件格式， 例如：Real Networks的 RM、Apple 的 QuickTime、Microsoft 的

48、 ASF/WMV、以及 DIVX 等文件格 式。易擴(kuò)展性在核心產(chǎn)品的研發(fā)實(shí)現(xiàn)上，采用了COM技術(shù)作為軟件設(shè)計(jì)的規(guī)范，為將來加入新的文件格式支持，添加新的傳輸協(xié)議提供了便利條件。部分 軟件采用的微軟DirectShow技術(shù)，而這種技術(shù)使得產(chǎn)品在將來的的Microsoft操作系統(tǒng)平臺(tái)擴(kuò)充成為可能。聽課認(rèn)證及考試系統(tǒng)30醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案聽課認(rèn)證及考試系統(tǒng)分為系統(tǒng)設(shè)置、聽課認(rèn)證和考試系統(tǒng)三部分。系統(tǒng)設(shè)置主要是對(duì)培訓(xùn)科目、使用本系統(tǒng)的人員信息和個(gè)人信息的管聽課認(rèn)證包括講課信息管理、聽課信息管理、聽課人員身份識(shí)別系統(tǒng)?？荚囅到y(tǒng)包括考試管理、題庫管理、試卷管理、在線考試、成績(jī)管理。功能

49、結(jié)構(gòu)聽課認(rèn)證及考試系統(tǒng)系統(tǒng)設(shè)置聽課認(rèn)證考試系統(tǒng)科目管理人員管理個(gè)人信息 管理課表分配信息采集成績(jī)查詢科目添加醫(yī)護(hù)人員個(gè)人信息管理修改科目歹U表 、I醫(yī)院負(fù)責(zé)考試歷史,人管理 紀(jì)錄 科目查詢I講師管理11待考紀(jì)錄 結(jié)果統(tǒng)計(jì)P1I管理員管11學(xué)分紀(jì)錄 學(xué)分授予理 I J I課表信息 單位管理11系統(tǒng)消息 ?？乒芾碇v課列表課表查詢結(jié)果統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)管理添加考試1知識(shí)點(diǎn)i 管理時(shí)間分配查看題庫指定考生編輯題庫信息公布統(tǒng)計(jì)分析信息上報(bào)信息匯總I聽課信息 查詢?cè)嚲砹斜砜荚嚵斜碓嚲砟０?管理考試登陸答題監(jiān)控試卷生成 與下發(fā).答案提交試卷作廢統(tǒng)計(jì)分析成績(jī)歸檔成績(jī)生成導(dǎo)入考試聽課認(rèn)證流程各醫(yī)院負(fù)責(zé)人初始化或增改醫(yī)護(hù)人

50、員信息，匯總到總部，總部將人員 信息導(dǎo)入到數(shù)據(jù)庫；總部的系統(tǒng)管理員新增科目、 科目管理員，并為科目指定科目管理員 新增科目分為三種類型：只培訓(xùn)、只考試、既培訓(xùn)又考試；如果增添的科目不是只考試的類型，則需要給科目增加培訓(xùn)、設(shè)置培31醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案訓(xùn)的課時(shí)、時(shí)間；培訓(xùn)的方式有兩種，一種是由系統(tǒng)管理員指定全體或相關(guān)人員進(jìn)行培 訓(xùn)，一種是需要醫(yī)護(hù)人員報(bào)名進(jìn)行培訓(xùn)。如果需要報(bào)名，則醫(yī)護(hù)人員應(yīng)填 寫報(bào)名申請(qǐng)才能進(jìn)行聽課。醫(yī)護(hù)人員每次參加培訓(xùn)需要以刷卡或指紋識(shí)別方式進(jìn)行身份認(rèn)證，認(rèn) 證信息記錄將由醫(yī)院管理員在培訓(xùn)結(jié)束后的一定的時(shí)間之內(nèi)上傳到總部， 或由系統(tǒng)自動(dòng)獲取到總部數(shù)據(jù)庫，再由系

51、統(tǒng)管理員對(duì)這些聽課信息進(jìn)行統(tǒng) 一認(rèn)證。當(dāng)這一科目所有培訓(xùn)課程都進(jìn)行完之后，由系統(tǒng)管理員對(duì)醫(yī)護(hù)人員的 聽課信息進(jìn)行匯總，發(fā)放相應(yīng)學(xué)分。32醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案考試流程科目管理員進(jìn)行題庫的添加工作，然后需要設(shè)置“試卷生成規(guī)則” 、設(shè) 置考試時(shí)長(zhǎng)?？偛?產(chǎn)（結(jié)束 ）安排考試時(shí)間考試報(bào)名八 申請(qǐng)u醫(yī)護(hù)人員要進(jìn)行考試需填寫考試報(bào)名申請(qǐng)表。系統(tǒng)管理員看到考試申33醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案請(qǐng)表后，對(duì)滿足條件的申請(qǐng)者進(jìn)行審核，然后對(duì)所有考生進(jìn)行考試時(shí)間分 配。考試時(shí)間分配完成的同時(shí)，每位考生的試卷也都被生成?？荚嚪峙涑?功后系統(tǒng)以消息或短信的方式向所有考生發(fā)送消息，告知考試時(shí)間

52、、科目、考號(hào)。醫(yī)護(hù)人員在規(guī)定的考試時(shí)間登陸系統(tǒng)，輸入姓名和考號(hào)開始考試。當(dāng)所有考題答完以后，醫(yī)護(hù)人員提交考卷將考試答案提交。當(dāng)所有考生都 已交卷，系統(tǒng)管理員就可以對(duì)這次考試進(jìn)行判卷，成績(jī)匯總后，本次考試 試卷銷毀?？荚嚭细裾?，考生將被授予學(xué)分或相應(yīng)證書。健康檔案管理系統(tǒng)對(duì)病人每次進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查、會(huì)診、監(jiān)護(hù)的信息及資料進(jìn)行統(tǒng)一存檔管 理。費(fèi)用中心費(fèi)用中心為醫(yī)院提供一個(gè)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)產(chǎn)生的費(fèi)用的詳單。費(fèi)用中心包括收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用列表、費(fèi)用查詢、結(jié)算標(biāo)記、費(fèi)用匯總 五個(gè)子模塊。短信平臺(tái)站內(nèi)短信平臺(tái)訪問平臺(tái)的用戶間發(fā)站內(nèi)短信息的平臺(tái)。包括一對(duì)一短消息、群發(fā)短消息、系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短消息的接口手機(jī)短信平臺(tái)34醫(yī)院

53、遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案手機(jī)短信平臺(tái)可與遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)完美結(jié)合，當(dāng)系統(tǒng)中有緊急的事務(wù)產(chǎn) 生而負(fù)責(zé)人有可能沒有登陸系統(tǒng)，此時(shí)就可利用短信平臺(tái)的短信接口自動(dòng) 發(fā)送短信，督促負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理。其主要結(jié)構(gòu)如下：GSM模塊：接于計(jì)算機(jī)RS232通信口（或其它接口），內(nèi)置一片SIM卡。短信收 發(fā)采用共享GSM模塊模式，并與企業(yè)現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)接。服務(wù)器：即短信數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)接收和處理各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理請(qǐng)求。工作機(jī)：醫(yī)務(wù)人員直接使用的電腦，由他們負(fù)責(zé)將用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行歸納分組、編 輯及發(fā)送短信、接收及處理用戶短信反饋。工作機(jī)可以同步或者異步處理。我們的服務(wù)系統(tǒng)將實(shí)現(xiàn)：A 將工作機(jī)產(chǎn)生的發(fā)送消息進(jìn)行

54、排隊(duì)處理，按先后順序及優(yōu)先級(jí)進(jìn)行 發(fā)送；B 將用戶從網(wǎng)上定制的消息，自動(dòng)發(fā)送到指定手機(jī)上；C 將用戶手機(jī)發(fā)來的短信轉(zhuǎn)儲(chǔ)到服務(wù)器中，由系統(tǒng)按照業(yè)務(wù)規(guī)則進(jìn)行 處理。D 按照軟件規(guī)則，自動(dòng)回應(yīng)并處理短信命令（此功能可選）。GSM模塊技術(shù)特點(diǎn)：短信平臺(tái)采用工業(yè)級(jí)的GSM模塊，速度快、可靠性高，每小時(shí)可發(fā)送 短信800條左右。主要功能介紹：短信發(fā)送：實(shí)現(xiàn)短信單發(fā)、短信群發(fā)、短信定時(shí)發(fā)送等功能；短信接收：實(shí)現(xiàn)短信接收、存儲(chǔ)等功能；客戶信息管理：對(duì)客戶信息分組管理，客戶信息錄入、查詢、統(tǒng) 計(jì)等功能；35醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案短信分類管理：分類信息維護(hù)（如：來自 HR、CRM等不同系統(tǒng) 的短信

55、請(qǐng)求）、預(yù)設(shè)短信模板（如：客戶生日問候短信）等功能；系統(tǒng)管理：設(shè)置用戶帳號(hào)、設(shè)置使用權(quán)限、修改管理員密碼等功 能；綜合查詢、統(tǒng)計(jì)：包括查詢發(fā)送短信、接收短信、已刪除信息、 發(fā)信記錄等功能，并支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能；投訴中心對(duì)遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)開展情況進(jìn)行監(jiān)控，解決矛盾。投訴中心包括添加投訴、投訴列表、投訴解決結(jié)果、投訴黑名單四個(gè) 子模塊?；A(chǔ)信息平臺(tái)數(shù)據(jù)字典數(shù)據(jù)字典包括門診?？谱值?、職務(wù)字典、民族字典、ICD疾病字典等公共字典信息的維護(hù)和調(diào)用接口?；颊咝畔⒐芾砘颊咝畔⒐芾戆ɑ颊呋拘畔⒌墓芾砗驼{(diào)用接口。醫(yī)院管理醫(yī)院管理包括平臺(tái)內(nèi)所有醫(yī)院基本信息的管理，包括醫(yī)院編碼、醫(yī)院 名稱、擅長(zhǎng)?？?、級(jí)別等信息。還包

56、括對(duì)醫(yī)院享受或開展某項(xiàng)遠(yuǎn)程醫(yī)療服 務(wù)的授權(quán)?？剖夜芾磲t(yī)院實(shí)際科室的管理。每一個(gè)科室可對(duì)應(yīng)科室字典中的多條紀(jì)錄。專家管理醫(yī)院專家的管理。體系單位管理行政單位的管理，多級(jí)結(jié)構(gòu)。用戶管理36醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案訪問平臺(tái)的所有用戶管理。包括醫(yī)護(hù)人員、管理員、行政人員等。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開展遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)的單位自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，由上級(jí)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行。系統(tǒng)功能特點(diǎn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家會(huì)診系統(tǒng)功能，能充分地與醫(yī)院的各種信 息應(yīng)用系統(tǒng)（如 HIS, PACS和RIS）整合在一起。系統(tǒng)功能為邊遠(yuǎn)地區(qū)患者提供專家級(jí)服務(wù)提供的遠(yuǎn)程診斷解決方案，可以將病人的病例、CT片、B超片等和手術(shù)全過程清晰傳到醫(yī)學(xué)專

57、家所在現(xiàn)場(chǎng)，由醫(yī)學(xué)專家對(duì)病人病癥提出會(huì)診意 見。在會(huì)議電視系統(tǒng)上顯示的現(xiàn)場(chǎng)圖像，非常清晰逼真，猶如在臨床觀看， 甚至可以指導(dǎo)手術(shù)的進(jìn)行。為接入遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)的各地區(qū)、區(qū)縣醫(yī)院的患者 提供省級(jí)大醫(yī)院的專家服務(wù)。用于遠(yuǎn)程培訓(xùn)，改善基層醫(yī)務(wù)工作者的繼續(xù)教育條件用戶可以充分利用該系統(tǒng)作為遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)，使其他參與醫(yī)療培訓(xùn)的 人員能在遠(yuǎn)端觀看專家的會(huì)診和手術(shù)的進(jìn)行過程，改善基層醫(yī)務(wù)工作者的 繼續(xù)教育條件。整合醫(yī)院醫(yī)療資源，發(fā)展會(huì)員醫(yī)院，獲取經(jīng)濟(jì)效益提供的多級(jí)組網(wǎng)解決方案，可以充分整合各大醫(yī)院醫(yī)療資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu) 勢(shì)互補(bǔ)，使各大醫(yī)院充分利用遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，發(fā)展會(huì)員醫(yī)院服務(wù)，獲取良 好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。減輕病人異地

58、尋醫(yī)費(fèi)用負(fù)擔(dān)，吸引病人就診 ，獲取經(jīng)濟(jì)效益提供的多級(jí)組網(wǎng)解決方案使各地區(qū)、 區(qū)縣醫(yī)院可以利用遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)， 減輕病人異地尋醫(yī)問藥發(fā)生的交通費(fèi)、差旅費(fèi)負(fù)擔(dān)，吸引病人前來就診，也獲取良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。系統(tǒng)特點(diǎn)遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)可與其他數(shù)字醫(yī)療系統(tǒng)有機(jī)的整合在一起，協(xié)同工作。37醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案具備整體性和分散性：(1)可以在一個(gè)省或地市的三甲醫(yī)院統(tǒng)一采購， 分配至下一級(jí)的二三 級(jí)醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院，實(shí)施遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，組建大規(guī)模的遠(yuǎn)程醫(yī)療網(wǎng)。(2)可以兩三家醫(yī)院或?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)自發(fā)采購，實(shí)現(xiàn)互連，進(jìn)行會(huì)診或培 訓(xùn)。注重實(shí)用性：除實(shí)時(shí)就診以外，學(xué)術(shù)交流、遠(yuǎn)程會(huì)診、疫情匯報(bào)和學(xué)術(shù)交流等其他

59、 形式的應(yīng)用也更加廣泛。通信可靠性：在實(shí)時(shí)就診、遠(yuǎn)程會(huì)診的過程中，系統(tǒng)對(duì)音、視頻質(zhì)量和通信提供了 可靠、穩(wěn)定的保障，并針對(duì)會(huì)議安全提供了口令保護(hù)等措施。網(wǎng)絡(luò)通用性國(guó)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相對(duì)復(fù)雜：在國(guó)家級(jí)、省級(jí)、醫(yī)學(xué)院或研究機(jī)構(gòu)往往 有自己的專網(wǎng)和豐富的帶寬資源，在地市級(jí)或縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)則沒有自己的 網(wǎng)絡(luò)，需要租用電信部門如 ADSL、ISDN等通訊速率較低網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)不同 的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境(E1、DDN、ISDN、LAN、ADSL等等)，提供了不同的產(chǎn)品 和解決方案。組會(huì)多樣性系統(tǒng)提供了多種不同的應(yīng)用，例如：實(shí)施診斷、專家會(huì)診、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、 手術(shù)指導(dǎo)、醫(yī)院探視、行業(yè)會(huì)議、行政管理會(huì)議(疫情應(yīng)急指揮、疫情匯 報(bào)及通

60、報(bào))、遠(yuǎn)程診斷以及交互式公眾教育等等。遠(yuǎn)程診斷解決方案和特點(diǎn)利用遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程專家會(huì)診服務(wù)和 DICOM圖像傳送， 使遠(yuǎn)在千里之外的任何地區(qū)的普通老百姓能夠得到各地多位名醫(yī)的集體會(huì) 診。遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng)提供的遠(yuǎn)程診斷解決方案，可以分別連通省級(jí)醫(yī)院與全 國(guó)各著名大醫(yī)院及醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)、省級(jí)醫(yī)院與地市醫(yī)院、地市醫(yī)院/醫(yī)療研38醫(yī)院遠(yuǎn)程醫(yī)療會(huì)診網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一平臺(tái)建設(shè)方案究機(jī)構(gòu)與縣級(jí)醫(yī)院/社區(qū)醫(yī)院；也可以將上述三個(gè)單級(jí)網(wǎng)絡(luò)組合在一起，形成遍布全省的二級(jí)網(wǎng)絡(luò)，或跨省區(qū)的三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。連接全國(guó)各著名大醫(yī)院及醫(yī)療科研機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程譯=1遠(yuǎn)程途宣2 DT4000.TCS 系統(tǒng)PACS系統(tǒng)I國(guó)家級(jí)醫(yī)院T T省級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)