XXXXQ1中國電子商務整體發(fā)展情況

1、2010QQ1中國電電子商務整整體發(fā)展情情況電子商商務整體市市場交易額額規(guī)模穩(wěn)定定增長，環(huán)環(huán)比增速有有所放緩，主主要是因為為一季度是是電商傳統(tǒng)統(tǒng)的淡季，受受假期因素素影響，增增速放緩，但但是同比仍仍維持高速速增長網(wǎng)絡購購物市場破破千億，環(huán)環(huán)比增速放放緩，主要要是受季節(jié)節(jié)性因素影影響；B22C市場參參與主體增增加， 市市場集中度度略降B2BB電子商務務市場營收收規(guī)模穩(wěn)定定增長；阿阿里巴巴繼繼續(xù)保持壟壟斷優(yōu)勢，新新興電子商商務企業(yè)發(fā)發(fā)展快速受春節(jié)節(jié)長假及運運營商的并并購拉動，旅旅行預訂市市場環(huán)比增增速提升；攜程壟斷斷優(yōu)勢明顯顯，但運營營商業(yè)務同同質化嚴重重，未來競競爭更加激激烈第三方方支付在各各領

2、域的滲滲透率逐漸漸提高，促促交易規(guī)模模穩(wěn)定增長長；支付寶寶、財付通通仍占據(jù)市市場領先地地位，運營營商差異化化發(fā)展是必必然趨勢電子商商務整體市市場交易規(guī)規(guī)模破萬億億20110Q1電電子商務市市場整體交交易額規(guī)模模破萬億，達達101552.7億億元2010QQ1電子商商務市場整整體交易額額規(guī)模破萬萬億，達1101522.7億元元艾瑞分分析認為：20110年Q11開始，艾艾瑞咨詢的的電子商務務季度數(shù)據(jù)據(jù)統(tǒng)計范疇疇更加全面面和科學，推推出狹義電電子商務和和廣義電子子商務兩類類統(tǒng)計數(shù)據(jù)據(jù)。狹義電電子商務的的概念延續(xù)續(xù)了艾瑞歷歷史統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)，僅包包括B2BB電子商務務交易額和和實物類為為主的網(wǎng)絡絡購物交易

3、易額。廣義義電子商務務概念則新新增了機票票和酒店類類電子商務務交易額。根據(jù)艾艾瑞咨詢統(tǒng)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯顯示，20010Q11中國電子子商務市場場整體交易易額規(guī)模達達到了100152.7億元，單單季交易額額突破萬億億規(guī)模。環(huán)環(huán)比受季節(jié)節(jié)因素影響響，增長率率有所放緩緩，但是同同比仍維持持高速增長長。如果把把電子商務務分為兩大大類BB2B企業(yè)業(yè)級電子商商務和網(wǎng)絡絡零售電子子商務，那那么Q1BB2B電子子商務交易易額占比達達89%，零零售電子商商務交易額額占比為111%。企企業(yè)間電子子商務仍然然是電子商商務市場的的主體。同同時，網(wǎng)絡絡零售近年年來的增長長速度每年年至少翻番番，其在電電子商務市市場中的占占比預

4、計將將會持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定增長。中小企業(yè)BB2B交易易額份額過過半，網(wǎng)購購實物類交交易份額達達10.11%，機票票交易份額額不到1%艾瑞分分析認為：具體到到細分市場場，艾瑞咨咨詢Q1數(shù)數(shù)據(jù)顯示，中中小企業(yè)BB2B電子子商務交易易規(guī)模占比比最高，達達到了522.6%，成成為電子商商務市場交交易額貢獻獻最大的一一類細分市市場；其次次是規(guī)模以以上企業(yè)BB2B電子子商務交易易額，占比比為36.4%；網(wǎng)網(wǎng)絡購物(實物類為為主)交易易規(guī)模單季季交易額突突破千億元元，在電子子商務整體體市場中的的占比也突突破10.1%；機機票酒店在在線交易額額占比則接接近1%。從細分分市場結構構來看，中中小企業(yè)BB2B是電電子商務市

5、市場發(fā)展最最大的推動動力，宏觀觀經濟的復復蘇、中小小企業(yè)利用用電子商務務的意識逐逐步提升、B2B運運營商相關關扶持政策策的推出等等，是中小小企業(yè)B22B電子商商務交易額額增長的主主要原因，未未來隨著中中小企業(yè)電電子商務滲滲透率的穩(wěn)穩(wěn)定提升，中中小企業(yè)BB2B電子子商務交易易額還將維維持穩(wěn)定的的增長速度度。此外，網(wǎng)網(wǎng)絡購物市市場和機票票酒店在線線預訂市場場也是兩個個發(fā)展迅速速的行業(yè)，網(wǎng)網(wǎng)絡購買的的便利性和和實惠性吸吸引了越來來越多消費費者的青睞睞，除了在在線實物類類商品的交交易之外，近近兩年來，虛虛擬物品的的交易額增增長迅速，以以機票為例例，隨著各各大航空公公司及機票票代理商在在線直銷及及分銷的

6、步步伐加速，機機票在線銷銷售的比例例逐步提升升。艾瑞認認為，網(wǎng)絡絡零售市場場會成為未未來電子商商務增長的的又一動力力。20110Q1中中國電子商商務細分市市場情況網(wǎng)絡購購物市場單單季交易規(guī)規(guī)模突破千千億元季節(jié)因因素影響，網(wǎng)網(wǎng)絡購物經經濟市場增增速放緩，交交易規(guī)模破破千億元市場參參與主體增增加， 網(wǎng)網(wǎng)絡購物BB2C市場場集中度略略降中國網(wǎng)絡購購物市場交交易規(guī)模艾瑞分分析認為：與20009年第第四季度相相比，中國國網(wǎng)絡購物物市場交易易規(guī)模增速速有所放緩緩，環(huán)比僅僅增長122.3%。除網(wǎng)絡購購物企業(yè)春春節(jié)放假，商商品配送受受影響之外外，20110年一季季度季節(jié)反反常，氣溫溫回暖晚于于去年同期期，造成

7、春春裝等網(wǎng)絡絡渠道熱銷銷品類銷售售受阻，從從而對網(wǎng)絡絡購物市場場造成一定定影響。但隨著著中國互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民對對網(wǎng)絡購物物接受程度度及依賴程程度的加深深，中國網(wǎng)網(wǎng)絡購物市市場高速增增長的態(tài)勢勢未變， 20100年第一季季度整體市市場的交易易規(guī)模突破破千億元大大關，達到到10266.9億元元，同比增增長1199.4%。艾瑞咨詢詢預計，22010年年第二季度度中國網(wǎng)絡絡購物市場場交易將有有大幅增長長。中國網(wǎng)絡購購物交易額額市場份額額艾瑞分分析認為：中國九九成以上的的網(wǎng)絡購物物交易發(fā)生生在平臺式式購物網(wǎng)站站。中國CC2C市場場格局基本本穩(wěn)定，淘淘寶網(wǎng)一家家獨大，占占據(jù)80%以上的市市場份額；拍拍網(wǎng)次次之

8、，易趣趣位列市場場第三。與與此同時，CC2C網(wǎng)站站推出的淘淘寶商城、拍拍商城城等B2CC交易規(guī)模模比重未來來將有較大大增長。網(wǎng)絡購購物市場的的廣闊前景景，吸引越越多越多傳傳統(tǒng)企業(yè)搭搭建網(wǎng)上渠渠道，網(wǎng)絡絡購物B22C市場的的參與主體體增加，不不僅包括京京東商城、當當網(wǎng)、卓越亞馬馬遜、新蛋蛋網(wǎng)等純網(wǎng)網(wǎng)絡購物企企業(yè)，同時時增加了蘇蘇寧、國美美、蘇寧、好利來、沃爾瑪?shù)鹊葌鹘y(tǒng)品牌牌企業(yè)；整整個B2CC市場的集集中度略有有下降。20110Q1中中國自主銷銷售式B22C網(wǎng)站排排名20110Q1中中國下單筆筆數(shù)Topp8的B22C購物網(wǎng)網(wǎng)站排名 B2C購購物網(wǎng)站1 卓卓越亞馬遜遜2 當當當網(wǎng)3 京京東商城4

9、麥麥網(wǎng)5 新新蛋網(wǎng)6 999網(wǎng)上書書城7 紅紅孩子網(wǎng)上上商城8 凡凡客誠品注：下下單筆數(shù)是是指20110Q1購購物網(wǎng)站累累計提交的的訂單量，含含提交后又又取消的訂訂單與提交交后未結算算的訂單。Souurce：Ecommmercce Pllus 家家庭辦公版版 20110.3，基基于對200萬名家庭庭及辦公(不含公共共上網(wǎng)地點點)樣本網(wǎng)網(wǎng)絡行為的的長期監(jiān)測測數(shù)據(jù)獲得得。艾瑞分分析認為：交易規(guī)規(guī)模只是反反映購物網(wǎng)網(wǎng)站經營情情況的一個個指標，為為此艾瑞咨咨詢推出電電子商務綜綜合數(shù)據(jù)監(jiān)監(jiān)測產品EEcommmercee Pluus，通過過連續(xù)性的的購物網(wǎng)站站監(jiān)測，進進一步統(tǒng)計計各購物網(wǎng)網(wǎng)站的訪問問人次、

10、下下單數(shù)量等等細分指標標，分析中中國消費者者網(wǎng)絡購物物行為的特特點。截至22010年年3月底，EEcommmercee Pluus家庭辦辦公版統(tǒng)計計數(shù)據(jù)顯示示，按照購購物網(wǎng)站下下單筆數(shù)排排名，20010年第第一季度卓卓越亞馬遜遜、當當網(wǎng)網(wǎng)、京東商商城三家位位列中國BB2C購物物網(wǎng)站前三三。其次是是麥網(wǎng)和新新蛋網(wǎng)。這這一排序與與按照交易易規(guī)模排名名的購物網(wǎng)網(wǎng)站順序不不完全一致致，主要原原因在于各各家網(wǎng)站的的主營商品品種類有所所差別。20110Q1網(wǎng)網(wǎng)絡購物趨趨勢解析中國網(wǎng)網(wǎng)絡購物市市場繼續(xù)較較快增速，QQ1單季市市場規(guī)模突突破千億元元規(guī)模。艾艾瑞預計，受受五一、母母親節(jié)等節(jié)節(jié)假日帶動動，Q2網(wǎng)網(wǎng)

11、絡購物市市場規(guī)模將將呈現(xiàn)高速速增長 京東東商城、卓卓越亞馬遜遜、當當?shù)鹊染W(wǎng)絡購物物企業(yè)穩(wěn)扎扎穩(wěn)打，擴擴展產品線線、提升品品牌價值及及后臺運營營能力，銷銷售規(guī)模持持續(xù)增長蘇寧、國美、沃沃爾瑪、中中國郵政等等新企業(yè)的的加入，共共同做大網(wǎng)網(wǎng)絡購物市市場；目前前市場格局局未定，未未來幾年將將會出現(xiàn)重重大變化團購網(wǎng)網(wǎng)站涌現(xiàn)，生生活服務類類電子商務務將成繼實實物類網(wǎng)絡絡交易后又又一個新的的電子商務務增長點B2BB電子商務務市場營收收規(guī)模穩(wěn)定定增長宏觀經經濟回暖，中中小企業(yè)電電子商務滲滲透率提高高，營收規(guī)規(guī)模平穩(wěn)增增長阿里巴巴巴繼續(xù)保保持壟斷優(yōu)優(yōu)勢，新興興電子商務務企業(yè)發(fā)展展快速艾瑞分分析認為：宏觀經經濟的

12、復蘇蘇，中小企企業(yè)電子商商務滲透率率的提高，是是B2B電電子商務市市場營收規(guī)規(guī)模保持穩(wěn)穩(wěn)定增長的的主要原因因。從099Q2開始始，中國的的宏觀經濟濟就逐漸呈呈現(xiàn)復蘇跡跡象，外貿貿交易額逐逐漸回升，雖雖然受季節(jié)節(jié)性因素影影響，20010Q11的外貿交交易額有所所下降，但但是宏觀經經濟整體處處于回暖階階段，宏觀觀經濟的復復蘇增強了了中小企業(yè)業(yè)的信心；另外，隨隨著電子商商務的發(fā)展展及核心運運營商的有有利措施，中中小企業(yè)電電子商務的的滲透率在在逐步提升升，核心運運營商的付付費會員規(guī)規(guī)模穩(wěn)定增增長，保證證20100Q1中國國B2B電電子商務市市場的營收收規(guī)模實現(xiàn)現(xiàn)了穩(wěn)定的的增長。艾瑞分分析認為：阿里巴巴

13、巴繼續(xù)保保持著中國國B2B電電子商務市市場的壟斷斷優(yōu)勢，國國內、國際際市場均為為其貢獻了了穩(wěn)定的收收入；而環(huán)環(huán)球資源因因受季節(jié)性性因素影響響，線下展展會舉辦次次數(shù)減少，直直接影響了了其在大陸陸地區(qū)的營營業(yè)收入；除了傳統(tǒng)統(tǒng)的綜合類類的B2BB電子商務務企業(yè)之外外，以金銀銀島、敦煌煌網(wǎng)為代表表的在線交交易平臺，以以我的鋼鐵鐵網(wǎng)為代表表的垂直類類電子商務務平臺，都都實現(xiàn)了平平穩(wěn)的增長長。隨著中中國B2BB電子商務務的發(fā)展及及中小企業(yè)業(yè)意識的提提高，核心心運營商們們充分利用用自己的的的資源，積積極采取有有效措施，提提升服務質質量，提高高付費用戶戶的比例；另外，運運營商們也也通過采取取差異化戰(zhàn)戰(zhàn)略來吸引

14、引自己的目目標用戶，穩(wěn)穩(wěn)定自己的的發(fā)展。20110Q1BB2B電子子商務行業(yè)業(yè)趨勢解析析艾瑞研研究發(fā)現(xiàn)，在在宏觀經濟濟回暖及電電子商務快快速發(fā)展的的趨勢下，中中國B2BB電子商務務將呈現(xiàn)以以下三個發(fā)發(fā)展趨勢：第一，中中國B2BB電子商務務將迎來快快速發(fā)展時時期。隨著著宏觀經濟濟的繼續(xù)回回暖和中小小企業(yè)的信信心增強，中中小企業(yè)對對電子商務務的利用意意識會逐漸漸增強；在在有利的宏宏觀背景下下，B2BB電子商務務運營商們們紛紛采取取了有利措措施，吸引引更多的中中小企業(yè)使使用第三方方電子商務務平臺進行行交易。第二，多多樣化發(fā)展展趨勢。在在已有的綜綜合類平臺臺下，新模模式、專注注于新行業(yè)業(yè)的B2BB電子

15、商務務企業(yè)大量量涌現(xiàn)，其其中很多受受到了風險險投資的青青睞，拿到到了大額的的融資。隨隨著大量新新興企業(yè)的的出現(xiàn)，中中國B2BB電子商務務市場將呈呈多樣化的的發(fā)展態(tài)勢勢。第三，縱縱深化發(fā)展展趨勢。22010QQ1阿里巴巴巴推出了了m在線交易易平臺，實實現(xiàn)了從信信息服務向向交易服務務方向的轉轉變，阿里里巴巴一直直是提供信信息服務的的電子商務務企業(yè)，此此平臺的推推出不僅可可以推動阿阿里巴巴業(yè)業(yè)務的發(fā)展展，對整個個行業(yè)的發(fā)發(fā)展都具有有一個巨大大的推動作作用。加上上金銀島、敦煌網(wǎng)等等在線交易易平臺的快快速發(fā)展，中中國B2BB電子商務務行業(yè)將逐逐漸向服務務縱深化方方向發(fā)展。長假及及并購促旅旅行預訂市市場穩(wěn)

16、定增增長Q1春春節(jié)長假及及運營商的的并購，促促使網(wǎng)上旅旅行預訂市市場規(guī)模穩(wěn)穩(wěn)定增長攜程壟壟斷優(yōu)勢明明顯，但運運營商業(yè)務務同質化嚴嚴重，未來來競爭更加加激烈艾瑞分分析認為：20110Q1中中國網(wǎng)上旅旅行預訂市市場營收規(guī)規(guī)模達111.9億元元，同比增增長49.3%，環(huán)環(huán)比增長99.9%。從市場發(fā)發(fā)展情況來來看，20010Q11的春節(jié)長長假及核心心運營商對對相關業(yè)務務的并購，是是促進市場場營收規(guī)模模增長的主主要原因。在春節(jié)回回家團圓及及用戶對旅旅游度假需需求提高的的影響下，春春節(jié)期間，用用戶對機票票預訂和酒酒店預訂的的需求提高高，同時，核核心運營商商在服務質質量和用戶戶體驗上進進行了改善善，吸引了了

17、更多的用用戶選擇了了網(wǎng)上預訂訂的方式，春春節(jié)長假對對市場營收收規(guī)模的增增長起到了了一個很好好的拉動作作用。另外外，以攜程程為代表的的運營商也也加緊了對對相關業(yè)務務的收購，開開辟了運營營商新的營營收增長點點。艾瑞分分析認為：核心運運營商表現(xiàn)現(xiàn)與以往差差別不大，攜攜程依然保保持著壟斷斷優(yōu)勢，市市場份額為為55.66%，藝龍龍和芒果仍仍然處在第第一陣營，市市場份額分分別為9.8%和66.0%。但是，從從市場發(fā)展展情況來看看，在線代代理商的主主要營收均均為酒店預預訂和機票票預訂，盈盈利模式均均為收取傭傭金的形式式，因此，業(yè)業(yè)務同質化化現(xiàn)象非常常嚴重。同同時，產業(yè)業(yè)鏈上游企企業(yè)直銷力力度的加大大，比價垂

18、垂直搜索的的出現(xiàn)，都都給在線代代理商帶來來了很大的的壓力。因因此，為了了吸引用戶戶，20110Q1期期間，幾家家運營商均均發(fā)布了價價格最低承承諾，一場場沒有硝煙煙的價格大大戰(zhàn)一觸即即發(fā)，在這這幾種因素素的影響下下，未來網(wǎng)網(wǎng)上旅行預預訂市場的的競爭將更更加激烈。20110Q1網(wǎng)網(wǎng)上旅行預預訂行業(yè)趨趨勢解析從目前前的市場發(fā)發(fā)展情況來來看，艾瑞瑞咨詢預測測，未來中中國網(wǎng)上旅旅行預訂行行業(yè)將呈現(xiàn)現(xiàn)如下發(fā)展展趨勢：第一，遭遭遇到渠道道與競爭的的雙重壓力力，在線代代理商的機機票與酒店店的傭金下下滑壓力加加大，旅游游度假產品品業(yè)務將成成為網(wǎng)上旅旅行預訂市市場規(guī)模的的新的拉動動點第二，業(yè)業(yè)務同質化化現(xiàn)象嚴重重

19、，在線代代理商的價價格大戰(zhàn)一一觸即發(fā)，未未來行業(yè)競競爭態(tài)勢將將愈加激烈烈，迫使運運營商將采采取新的營營銷措施，尋尋找新的營營收增長點點第三，上上海世博會會的召開將將帶動網(wǎng)上上旅行預訂訂的發(fā)展，與與此同時，在在線代理商商們均推出出了相關業(yè)業(yè)務，預計計Q2市場場營收規(guī)模模將超過113億元第三方方支付交易易規(guī)模增長長率回升第三方方支付在各各領域的滲滲透率逐漸漸提高，促促交易規(guī)模模穩(wěn)定增長長支付寶寶、財付通通仍占據(jù)市市場領先地地位，運營營商差異化化發(fā)展是必必然趨勢艾瑞分分析認為：20009年Q11網(wǎng)上支付付行業(yè)繼續(xù)續(xù)保持高速速增長的態(tài)態(tài)勢，交易易規(guī)模達到到21211億元，較較20099年Q4年年增長1

20、77.8%。20110年Q11網(wǎng)上支付付交易額規(guī)規(guī)模的增長長，得益于于以下兩個個因素：一一、網(wǎng)上支支付安全性性和易用性性的提高，使使得第三方方支付受到到越來越多多的網(wǎng)民青青睞，已有有用戶的使使用黏性進進一步提高高；二、網(wǎng)網(wǎng)上支付平平臺積極而而踏實的深深耕和拓展展應用行業(yè)業(yè)，使得網(wǎng)網(wǎng)上支付的的應用領域域延伸至日日常生活的的各個方面面，在各領領域的滲透透率逐漸提提高，因此此提高了交交易規(guī)模。艾瑞分分析認為：20110年Q11，支付寶寶和財付通通分別依托托淘寶和拍拍拍強大的的購物平臺臺，在市場場中仍然保保持領先地地位，二者者市場份額額之和已超超過60%。同時，其其他第三方方網(wǎng)上支付付企業(yè)由于于采取差異異化發(fā)展策策略，市場場份額略有有上升，例例如廣州銀銀聯(lián)、易寶寶、快錢等等企業(yè)便以以在航空客客票、保險險等為重點點發(fā)展行業(yè)業(yè)。同時運運營商在深深入發(fā)展已已有行業(yè)的的基礎之上上，積極拓拓展新興支支付領域，例例如火車票票支付、保保險、基金金等創(chuàng)新的的支付領域域。艾瑞認認為，在網(wǎng)網(wǎng)上支付企企業(yè)進行行行業(yè)縱深拓拓展的同時時，還應著著重提供解解決方案來來提升服務務。解決方方案的推出