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1、Word 熱搜總結(jié):小組工作報告其五 熱搜總結(jié):小組工作報告其五。 作為公司的員工,我們只有在工作中查找樂趣,才可以把工作推動到極致。為了提高自己的大局意識,我們現(xiàn)在應(yīng)當(dāng)做的第一件事就是寫述職報告了。述職報告就是下級向上級書寫的一種行文。那么怎么才能寫出更好的述職報告呢?下面是我細(xì)心收集整理,為您帶來的熱搜總結(jié):小組工作報告其五,歡迎大家與身邊的伴侶共享吧! 班級:社工112 姓名:羅亞君、蘇春艷、韓海群、史傳真 指導(dǎo)老師:左敏 完成時間:20 xx-6-23 激揚青春,展望將來“心連心”小組工作報告 經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),以及連續(xù)四期的小組活動,我們在學(xué)習(xí)和實踐中成長。在其中我們真正的自立自主
2、的完成小組活動過程中消失的各種狀況,盡管我們做的不是很抱負(fù),但重要的是我們有所收獲和成長,在小組工作的實踐中熬煉自己,體會小組工作實務(wù)的魅力。以下是我們此次活動的工作報告。 一、工作人員分工狀況介紹: 我們小組共四個人,分工狀況是在小組預(yù)備期,需要大家集體協(xié)作,共同開展。這一時期無所謂分工之說,在需求評估、招募組員、制定小組策劃上,我們四個人都參加此環(huán)節(jié)的預(yù)備工作。小組初期由于我們小組王永、張斌后兩個人沒有小組活動的閱歷,何吉慶作為主要工作員、觀看員,王永為幫助工作員,張斌后負(fù)責(zé)幫助觀看評估。在中期、結(jié)束期的活動中,王永、張斌后做工作員,何吉慶做觀看員,但這是不肯定的,在遇到問題是何吉慶會以工
3、作員的身份參與小組活動。在小組工作資料上何吉慶負(fù)責(zé)寫需求評估報告、組員招募狀況報告、前兩次小組聚會的觀看記錄、其他評估資料、小組工作報告等,王永負(fù)責(zé)第四期小組聚會觀看記錄、工作員成長報告、組員信息卡、簽到表及評估資料收集等,張斌后負(fù)責(zé)第三期小組聚會觀看記錄、組員成長報告、工作員成長報告等。 三、小組開展?fàn)顩r及流程: 1、預(yù)備期:在預(yù)備期中,我們主要的工作有需求評估:我們依據(jù)以往服務(wù)社做過的關(guān)于高校生成長與進(jìn)展的調(diào)查報告,對當(dāng)前高校生面臨的共同問題做出初步分析,查找出共同需求。需求評估以服務(wù)對象需要為本,真實牢靠。確定小組目標(biāo):小組工作目標(biāo)要求目標(biāo)制定要內(nèi)容、時間精確 ,可度量,切合實際,易實現(xiàn)
4、。因此,我們針對整體活動制定的目標(biāo)是通過形式各樣的小組嬉戲,使高校生們在活動中感受小組活動的氛圍,利用小組活動的效果關(guān)心高校生了解他人以及四周的環(huán)境,在活動中發(fā)覺自己的需求與優(yōu)缺點等,更好的在人際交往、自我認(rèn)知、以及將來進(jìn)展的目標(biāo)等方面有所認(rèn)知。通過小組活動促使他們有所收獲和轉(zhuǎn)變、進(jìn)步。而每期活動都會有不同的主題,包括“放開心扉,相知你我” 、“自我認(rèn)知,自我進(jìn)展” 、“團(tuán)結(jié)互助,共同成長”、“ 相親相愛,和諧一家”。每一主題下的目標(biāo)詳細(xì)明確,與小組活動相連。組員招募與篩選上:我們在映雪長廊開展的招募活動,但是很少有人關(guān)注我們的活動,招募效果不抱負(fù),最終招募的組員大多數(shù)為我們自己學(xué)院的,由于組
5、員數(shù)量少,我們減去了組員篩選環(huán)節(jié),全部招募到的都作為組員參加小組活動。小組聚會前的預(yù)備:小組聚會前,我們的預(yù)備工作主要為預(yù)備道具,例如畫紙,簽字筆,便利貼,氣球等,工作員提前做好預(yù)備。制定策劃書:策劃書制定上,內(nèi)容要體現(xiàn)出規(guī)律性與關(guān)聯(lián)性,活動內(nèi)容的設(shè)置要合理,照應(yīng)主題或小組目標(biāo),我們在做策劃時,借鑒以往的資料,加之課本策劃寫作的指導(dǎo)范本,盡管我們做的有些不抱負(fù),但是在老師的指導(dǎo)下,我們不斷的進(jìn)行改善優(yōu)化。 2、小組初期:小組初期我們的主要工作有有效開展小組,主要有第一次小組聚會組員相互熟悉,組員進(jìn)行自我介紹,打破僵局,簡要的進(jìn)行溝通和溝通澄清小組目標(biāo),引導(dǎo)大家實現(xiàn)自己的目標(biāo)。制定小組契約,大家
6、共同制定,共同遵守。產(chǎn)生平安信任的小組氛圍,組員表達(dá)真實感受,消退顧慮,加強信任關(guān)系。我們在小組初期里 支配了兩期活動,為以后的活動打下堅實的基礎(chǔ)。 3、小組中期:我們的主要工作有處理沖突,組員間產(chǎn)生小的摩擦或是看法分歧,我們以小嬉戲或是進(jìn)一步溝通的方式緩解沖突,我們在處理沖突上都會有些小竅門,或是個人技巧吧,對于課本上的處理沖突的方法,我們可能會在無意間用上,但是總歸說來,我們用的少,學(xué)的不精。重新端詳小組目標(biāo),小組進(jìn)展過程中,尤其是到了中期階段,會發(fā)生小組目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,這需要我們對小組目標(biāo)做出調(diào)整,好在我們有了大主題,并未脫離目標(biāo)太遠(yuǎn),我們準(zhǔn)時進(jìn)行了回拉,所以未轉(zhuǎn)變小組目標(biāo)。 4、小組后期:
7、我們做的嬉戲就少了,主要以小熱身活動為主,我們的重點放在大家自由溝通共享上,大家進(jìn)行自由溝通,有工作員引導(dǎo)對前期的活動進(jìn)行全面的回顧,組員共享自己在這幾次活動中的表現(xiàn),溝通自己的收獲與感想,例如自己的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步等,組員每人一張便利貼,寫下自己的感想與收獲,寫下自己的美妙祝愿等,并且貼在大白紙上。工作員作最終的總結(jié)陳詞,處理大家的離別心情。 四、小組動力分析: 小組動力是體現(xiàn)在小組中或者小組間的各種現(xiàn)象和行為,也包括在小組任何時期察覺到的、未察覺到的全部心里的和行為的內(nèi)容。影響小組動力的因素包括靜態(tài)的和動態(tài)兩方面。 對于我們來說靜態(tài)方面的機(jī)構(gòu)方面的影響不用考慮。小組特性上,我們的小 組屬于成長小
8、組,立足于高校生自我成長方面,小組成員主要是大一同學(xué),也有大二的。在需求上與存在的困惑于問題上具有相像性,同質(zhì)性則不是很好; 我們的理論預(yù)備有,1、馬斯洛的需要層次理論:馬斯洛的需要層次理論包括生理需求、平安需求、歸屬于愛的需求、敬重的需求、自我實現(xiàn)的需求。我們小組將通過小組活動,使小組成員在歸屬于愛的需要、敬重的需要和自我實現(xiàn)的需要上有所收獲。2、小組動力學(xué)理論:小組動力學(xué)包括小組的形成、維持、進(jìn)展,小組內(nèi)部的人際關(guān)系,小組于個體的關(guān)系,小組的內(nèi)在動力,小組間的沖突,領(lǐng)導(dǎo)方式對小組的影響等。我們將借助小組形成的場域觀看小組成員與心理場之間的相互作用,整個小組的開展基本上以民主性為主要領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)
9、注意小組民主氣氛,存進(jìn)小組動力的產(chǎn)生,增進(jìn)小組分散力。3、鏡中我理論:在人與他人的互動過程中,我們通過感知他人對我們的的反應(yīng)和評價,建立起我們的自我意識、自我形象和自我評價,我們對他人眼中的自己形象的想象,對他人關(guān)于這一想象的評價的想象以及某種自我感覺,構(gòu)成了我們的自我熟悉。我們?yōu)榻M員供應(yīng)親密的互動和真實的回饋,關(guān)心組員在小組中感知他人對自己的反應(yīng)和評價,建立自我意識、評價。 我們的目標(biāo)是通過形式各樣的小組嬉戲,是高校生們在活動中感受小組活動的氛圍,利用小組活動的效果關(guān)心高校生了解他人以及四周的環(huán)境,在活動中發(fā)覺自己的需求與優(yōu)缺點等,更好的在人際交往、自我認(rèn)知、以及將來進(jìn)展的目標(biāo)等方面有所認(rèn)知
10、。通過小組活動促使他們有所收獲和轉(zhuǎn)變、進(jìn)步。同時我們大二同學(xué)通過小組實務(wù)運用學(xué)到的學(xué)問與理論,在專業(yè)學(xué)習(xí)上大有裨益; 我們小組的主題是激揚青春,展望將來,而我們的小組名稱是激揚青春,展望將來“心連心”成長小組我們小組形式為開放式,在室內(nèi)開展活動,時限為一個半小時至兩小時,共四期活動。 小組領(lǐng)導(dǎo)者因素,小組領(lǐng)導(dǎo)者要有相關(guān)的技能,建立目的性關(guān)系、分析小組狀況、參加小組、處理小組感情、進(jìn)展活動、應(yīng)用機(jī)構(gòu)及社區(qū)資源、評估等技能,但是作為剛接觸小組的我們來說,領(lǐng)導(dǎo)者的相應(yīng)素養(yǎng)未具備,領(lǐng)導(dǎo)才能欠缺,因此,小組動力在此方面上相對薄弱。 小組成員特性因素,組員大都是同質(zhì)性較高的大一同學(xué),正如之前小組對象提到的
11、一樣,組員在年齡與人格特質(zhì)上都是相像的,都會影響小組的進(jìn)程。 動態(tài)方面:小組領(lǐng)導(dǎo)方式形態(tài)上主要是民主式,鼓舞組員參加,留意小組成員間的溝通,我們針對小組進(jìn)展的不同階段實行不同的活動形式和指導(dǎo)原則,對于小組的評估貫徹小組活動的始終。 五、工作員的角色 第一期 工作員:史傳真 蘇春艷 觀看員:羅亞君 韓海群 其次、三期 工作員:羅亞君 韓海群 觀看員:史傳真 蘇春艷 第四期 工作員:羅亞君 史傳真 觀看員:韓海群 蘇春艷 在小組的初期、過渡階段,我們小組的工作員處在中心的地位,扮演小組起始者與推動者的角色,聯(lián)接小組成員,同時也是小組示范者(例如小組規(guī)范的遵守、言行舉止得當(dāng)、小組嬉戲的示范等)中期與
12、結(jié)束期活動,主要是小組規(guī)章的執(zhí)行者,觀看者催化者等。小組工作員的這些角色可以分別于組員互動,介紹組員熟悉,闡述小組目的和功能,產(chǎn)生平安信任的小組環(huán)境,促進(jìn)小組成員的參加,實現(xiàn)小組的預(yù)期效果。 六、工作員的態(tài)度與技巧: 態(tài)度上,我們堅持敬重、真誠、關(guān)懷,公平對待小組中的每個人接納每位組 員,究竟我們是大二的,相對大一來說,更加留意小組工作的態(tài)度。但是說實話,我們也有態(tài)度不好的時候,尤其是第三期、第四期活動中,組員之間已經(jīng)完全熟識與了解了,現(xiàn)場秩序不好掌握,由于大部分組員都是同一專業(yè)的,所以次小組現(xiàn)象嚴(yán)峻,我們的工作員工作時相當(dāng)費勁,難以組織大家一起活動,所以有些急躁,態(tài)度上不是很好。不過總體上我
13、們工作員的態(tài)度是可以的。 在技巧上,1示范:主要是對要開展的小嬉戲想組員講解嬉戲方式,為了便于組員盡快把握嬉戲規(guī)章和操作技巧,需要我們的工作員做現(xiàn)場示范。2自我表露:對組員的言行不隨便發(fā)表評論,對于可能的現(xiàn)象不稱贊,不評判等。真誠布公,同時工作員要留意熟悉到自己的錯誤,勇于訂正。3傾聽:工作員留意傾聽組員的言談,了解其中的問題,而且這也是我們社會工作特別重要的一項技巧。4愛護(hù)鼓舞與支持:我們始終會鼓舞組員樂觀參加進(jìn)來,勇于發(fā)言,共享自己的感想與收獲等。5評估與觀看:我們對此活動進(jìn)行了全面的評估,包括前期的組員需求評估,活動過程中方方面面的觀看與評估,活動結(jié)束后對整體活動的評估與量化。6總結(jié):工
14、作員在每次活動中都要做總結(jié),包括每個環(huán)節(jié)結(jié)束后的小總結(jié),每一期活動結(jié)束后的總結(jié)等。但是我們也有做的不好的地方,總結(jié)上不夠到位,說的不是很貼切,而且缺乏規(guī)律性與總結(jié)性,比較散。7解釋與解說:工作員對與組員提出的問題與不解會賜予解釋和解說,關(guān)心組員更好的了解活動及相關(guān)問題等。但是我們的工作員聲音有些低,在解釋與解說時不少組員仍舊未明白。 此外,我們有很多小技巧也在不經(jīng)意間用上了,但是許多必備的技巧運用的少或是效果不好,例猶如理心、催化聯(lián)接,回應(yīng)的也不是很準(zhǔn)時。因此我們在技巧上還有諸多的不足之處,需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)和把握。 七、目標(biāo)達(dá)成評估: 我們小組的目標(biāo)是盼望通過形式各樣的小組嬉戲,使高校生們在活動
15、中感受小組活動的氛圍,利用小組活動的效果關(guān)心高校生了解他人以及四周的環(huán)境,在活動中發(fā)覺自己的需求與優(yōu)缺點等,更好的在人際交往、自我認(rèn)知、以及將來進(jìn)展的目標(biāo)等方面有所認(rèn)知。通過小組活動促使他們有所收獲和轉(zhuǎn)變、進(jìn)步。四期活動下來,我們基本上實現(xiàn)了目標(biāo),在整體上實現(xiàn)了小組活動的預(yù)期效果。在詳細(xì)的小組活動上,每一期我們都確定了主題,明確的目標(biāo),原本可以做得更好的活動因受到組員特性和工作員缺乏閱歷的影響等,在活動效果上差強人意吧,基本上符合我們的預(yù)想。但是我們也知道,相對于我們的教學(xué)要求來說,還有較大的的差距,這是我們主觀上的評價,詳細(xì)上有待老師對我們的小組活動進(jìn)行考核于評價。 八、遇到的困難: 1、招
16、募時,鮮有人來報名,而且我們招募到的組員數(shù)量少,致使組員篩選工作無法進(jìn)行,在第一步上就已經(jīng)消失了問題,組員同質(zhì)性只是局限在組員為同一個專業(yè)的,他們的需求是否相同我們不得而知。前期的問卷調(diào)查對他們是否完全適用也是個問題。 2、招募到的組員為同一專業(yè),大家相對熟識,在開展工作時,現(xiàn)場秩序不好掌握,工作員難以把握指揮,現(xiàn)場有些散亂。 3、由于是在室外開展的活動,每期活動結(jié)束后的組員每人幾句話環(huán)節(jié),效果較差,大家不便利書寫,我們改為大家口頭共享,但問題是,我們工作人員并未留意記錄,這致使評估上資料不足,消失漏洞。 延長閱讀 熱搜總結(jié):領(lǐng)班述職匯報其五 作為公司的一員,我們只有在不斷學(xué)習(xí)和探究中才能提高
17、自身的業(yè)務(wù)力量。為了下一階段工作順當(dāng)開展,現(xiàn)在就是我們自己獨創(chuàng)性寫自己的述職報告的時候了。述職報告是公司人員在對完成工作任務(wù)的成果做的一種總結(jié)。那么,你知道怎么寫詳細(xì)的述職報告內(nèi)容嗎?為滿意您的需求,我特地編輯了“熱搜總結(jié):領(lǐng)班述職匯報其五”,歡迎您參考,盼望對您有所助益! 很落寞,記得剛拿到調(diào)令時。感覺自己像被淘汰了一樣,很無助,覺得天都要塌下來了但我報到第一天司總見我這樣對我說:不用可怕,大膽去管,放手去做,要信任自己,要一步一個腳印的走下去,永久支持你聽到司總的一席話,心里踏實多了先從基礎(chǔ)抓起,班前會上抓儀容儀表,餐中抓微笑及服務(wù)細(xì)節(jié)。一周后,水利廳的張主任來這里就餐,見到說:這的服務(wù)員
18、越來越精神了服務(wù)更細(xì)心了雖然只是簡簡潔單的一句話,但我心情是無比的喜悅,更讓我鼓足了士氣,由此我勝利的邁出了第一步。信任我以后也會勝利的邁出其次步第三步. 今日很興奮能站在這里代表基層管理人員發(fā)言。本崗位近半年時間,大家好!來自大廈的餐廳部宴會領(lǐng)班。雖然只是短短的半年時間,卻學(xué)到許多許多 在大廈,不同與藍(lán)海的其他實體,許多工作都需要與其他部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),例如洗地毯、修理等。同時也熬煉了自己的溝通協(xié)調(diào)力量。我們大廈餐飲部員工的氛圍特別的好,就像歌中所唱到的“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”。記得08年12月31日,一個令人難忘的日子,多功能廳有16桌團(tuán)隊接待,客人們吃得特別興奮,走到晚上十一點半。但同事們沒有一個下班的,都在一起整理著,勞碌著。我看他們都餓了,從廚房端了兩盤花卷,說:“大家餓了吧,先吃點飯再接著
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