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1、 機器人可以幫你記賬做報表了會計們該怎么辦? 原標題:機器人可以幫你記賬做報表了,會計們該怎么辦? 編者按:機器人和人工智能已經進軍許多傳統(tǒng)行業(yè),編者按:機器人和人工智能已經進軍許多傳統(tǒng)行業(yè),在為人們生活提供便利的同時,也搶走了很多人的鐵飯碗。體力勞動大多都已被機器取代,現(xiàn)在白領們也要面臨事業(yè)危機。想要不失業(yè),要么轉行,要么就得轉換角色,就要提升自己的技能了。本文編譯自the Next Web的原題為“Robots will soon do your taxes and your bookkeeper is cool with that”的文章。直到最近十年,大家都覺得會計行業(yè)的人有鐵飯碗:收

2、入不錯、工作好找,還有各種各樣的福利。那時, 機器人普及聽起來還是遙遠的未來,只有體力的藍領工人才需要擔心機器人搶自己的飯碗,金融業(yè)的工作者根本沒什么可擔心的??墒菚r光飛逝,科技日新月異。在2013年,大學的兩個研究人員發(fā)表了一篇報告,其中探討了不同行業(yè)的工作受自動化影響的程度。而研究的結果顯示,有些行業(yè)形勢嚴峻,至少對于會計和財務來說,未來形勢不容樂觀。簿記在近期被自動化的幾率達到%。會計和審計的結果稍微好一點,被自動化的概率達%為什么這些行業(yè)會收到這么大的影響?造成影響的因素有很多。受到自動化影響的行業(yè)主要是那些對創(chuàng)意思維、人類“心靈手巧”和情商要求不高的行業(yè)。但這些行業(yè)被機器取代還有一個

3、原因:風險管理。如果犯錯的成本不高,那用機器人來取代人力就容易接受。而犯錯成本高的情況,我們傾向于人力完成,尤其是那些會導致傷亡的情況。其實很容易理解:如果機器人計算花銷算錯了,也沒什么大不了,只是帶來不便;倘若機器人出了事故,可是會的。說真的:大學的研究者的研究基礎是美國的就業(yè)狀況。普華永道最近出的報告說,比起日本、和英國的工作崗位,美國就業(yè)更容易被自動化。但這也不是說別的國家財會專業(yè)認識就能放松了。德勤出的研究報告就顯示,荷蘭的會計在未來10到20年被完全自動化的可能達到94%。不管身處何處,會計師和簿記員都需要接受時代變了,他們所在的行業(yè)也將面臨巨大的革新。但他們應該張開雙臂歡迎這種革新

4、進入自己的辦公室、進入自己的行業(yè),而不是如臨大敵,如履薄冰。機器人會成為財會人員解決問題的朋友,而不是搶走飯碗的敵人。從今以后,財會專業(yè)人士可以集中精力解決戰(zhàn)略和分析上,而不用處理行政上的瑣事了。有些新的技術已經進入到我們的財會活動當中。比如說聊器人在財會方面的應用,美國有一個“知心山姆大叔”(AskMyUncleSam),幫助報稅困難的市民解答他們的疑惑。“知心山姆大叔”就是一個可以答疑解惑的數(shù)據(jù)庫,當你在報稅方面有問題時,它像真人一樣能解答你的問題。Exact是荷蘭的一家公司,主打的產品是云端商務軟件。他們?yōu)樨敃袠I(yè)和的專業(yè)人士打造了一款軟件,名為“無手會計軟件”(no hands acc

5、ounting software)。這項技術能讓會計把簡單重復性的工作交給電腦自動化處理,那就以為他們能有更多時間去處理更有挑戰(zhàn)性的任務。還有一些公司專注解決做開支報表的難題,以及用自動化和人工智能提高會計和審計效率。比利時公司Xpenditure就聲稱能夠解決開支問題,能完成“從收據(jù)到會計”的整個過程。消費者可用他們的移動端app掃描收據(jù)和賬單,將數(shù)據(jù)提交到他們的在線系統(tǒng)。這樣,開支報告每天都會自動更新,就不需要每個月苦苦記賬了。初創(chuàng)企業(yè)AppZen專攻企業(yè)開支報告審計的難題。會計和財務團隊在審計時通常隨機選出一些開支報表來審閱,因為如果全部都要審閱,太耗時耗力。這時,人工智能就能派上用場了

6、。AppZen通過機器人審閱公司開支報表,能讓企業(yè)全部報表都得到審查。這也就意味著,不管是有意還是無意的大大小小的錯誤,被發(fā)現(xiàn)的幾率都變大了。機器把活兒都干了,那會計還干什么?一言蔽之,會計也要參與到決策過程當中來。盡管技術已經能接管數(shù)據(jù)處理,開支明細生成報表,在合適的“語境”下解釋這些數(shù)據(jù)還是需要人類來處理的。這也就是說,未來的會計,只會鼓搗數(shù)字,是達不到這個崗位的要求的。英國特許會計師公會出了一份研究報告,研究會計行業(yè)的未來。報告中提到“未來的會計需要解析企業(yè)在財政上的策略和表現(xiàn),能夠解釋投資計劃的可行性,并能夠管理好企業(yè)內外不同利益相關者的期望。未來的財務經理,若想要出人頭地,就必須具備以下的能力:團隊協(xié)作能力、語言能力、跨文化交流意識。另外,還要善于表達、有力,能向金融行業(yè)內外的人士做展示?!彪m然人工智能在知曉人的情緒方面做得越來越好,但機器想要理解人、運用同理心還是異常困難的。這樣是會計應該努力提高自己社交技巧的原因,要能夠與他人發(fā)展和維持關系,不管是和自己的同事還是客戶。這些社交技能在未來會顯得尤為重要。機器人已經進軍金融業(yè)了,因此,會計得趕緊開始

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