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文檔簡介

1、安全檢查站崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃(質(zhì)量監(jiān)察崗位放單培訓(xùn)) 培訓(xùn)時間培訓(xùn)崗位培訓(xùn)地點培訓(xùn)機構(gòu)培訓(xùn)方式培訓(xùn)教員考核時間填表時間培訓(xùn)目標(biāo)通過培訓(xùn),使參訓(xùn)學(xué)員能夠熟練掌握安檢相關(guān)崗位的知識及技能,達到上崗要求。培訓(xùn)內(nèi)容一、公共基礎(chǔ)知識1.安檢職業(yè)道德2.空防安全保衛(wèi)法律法規(guī)3.空防安全意識養(yǎng)成4.民航運輸管理知識5.查控物品基礎(chǔ)知識6.突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案及演練7.企業(yè)規(guī)章制度8.企業(yè)文化9.壓力舒緩心理輔導(dǎo)二、體能訓(xùn)練1.隊列禮儀訓(xùn)練 2.體能儲備 3.團隊合作三、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)1.質(zhì)量監(jiān)察崗位執(zhí)勤語言2.質(zhì)量監(jiān)察崗位服務(wù)禮儀3.民航安全檢查現(xiàn)場應(yīng)急處置方案及信息報告程序4.質(zhì)量監(jiān)察崗位職責(zé)、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)及

2、工作流程5.質(zhì)量監(jiān)察崗位質(zhì)量監(jiān)察工具及應(yīng)用6.民航安全檢查現(xiàn)場勤務(wù)操作崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程7.民航安全檢查設(shè)備原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范8.民航安全檢查勞動定員定額及民航安全檢查現(xiàn)場勤務(wù)組織 9.民航安全檢查法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化體系10.質(zhì)量控制室運行手冊四、崗位實踐培訓(xùn)(崗位跟班操作)五、安檢工作作風(fēng)宣教培訓(xùn)結(jié)論培訓(xùn)人數(shù)人培訓(xùn)學(xué)時90學(xué)時質(zhì)量監(jiān)察崗位培訓(xùn)工作單序號工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人完 成時 限1被培養(yǎng)人要認(rèn)真熟讀安檢相關(guān)業(yè)務(wù)書、法律規(guī)章,將理論與實踐相融合,運用到實際操作中。2被培養(yǎng)人要樹立正確的思想認(rèn)識,認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)場操作要領(lǐng)。3被培養(yǎng)人要利用航班間隙時間跟培訓(xùn)教員學(xué)習(xí),盡快領(lǐng)悟操作要領(lǐng)及操作注

3、意事項并勝任此項工作。4培訓(xùn)教員要認(rèn)真對待每一位被培養(yǎng)人,要將自己所學(xué)的操作知識、操作經(jīng)驗及注意事項等傳授給被培養(yǎng)人。5被培養(yǎng)人通過不少于規(guī)定的學(xué)時學(xué)習(xí)后進行考核,考核合格人員可進行單獨上崗,考核不合格人員進行再次學(xué)習(xí)。安全檢查站崗前培訓(xùn)教學(xué)日志日 期授 課 內(nèi) 容學(xué) 時責(zé)任人備 注一、公共基礎(chǔ)知識1.安檢職業(yè)道德2.空防安全保衛(wèi)法律法規(guī)3.空防安全意識養(yǎng)成4.民航運輸管理知識5.查控物品基礎(chǔ)知識6.突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案及演練7.企業(yè)規(guī)章制度8.企業(yè)文化9.壓力舒緩心理輔導(dǎo)二、體能訓(xùn)練1.隊列禮儀訓(xùn)練 2.體能儲備 3.團隊合作三、崗位專業(yè)技能培訓(xùn)1.特定崗位執(zhí)勤語言2.特定崗位服務(wù)禮儀3.民航安

4、全檢查現(xiàn)場應(yīng)急處置方案及信息報告程序4.質(zhì)量監(jiān)察崗位職責(zé)、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程5.質(zhì)量監(jiān)察崗位質(zhì)量監(jiān)察工具及應(yīng)用6.民航安全檢查現(xiàn)場勤務(wù)操作崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程7.民航安全檢查設(shè)備原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范8.民航安全檢查勞動定員定額及民航安全檢查現(xiàn)場勤務(wù)組織 9.民航安全檢查法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化體系10.質(zhì)量控制室運行手冊四、崗位實踐培訓(xùn)(崗位跟班操作)五、安檢工作作風(fēng)宣教90學(xué)時崗位培訓(xùn)1.安檢職業(yè)道德2.空防安全保衛(wèi)法律法規(guī)3.空防安全意識養(yǎng)成4.企業(yè)規(guī)章制度5.企業(yè)文化8學(xué)時1.列隊禮儀訓(xùn)練 2.體能儲備 3.團隊合作2學(xué)時1.壓力舒緩心理輔導(dǎo)2.民航運輸管理知識3.查控物品基礎(chǔ)知識

5、4學(xué)時1.突發(fā)應(yīng)急處置預(yù)案及演練2.安檢工作作風(fēng)宣教6學(xué)時1.特定崗位執(zhí)勤語言2.特定崗位服務(wù)禮儀3.民航安全檢查現(xiàn)場應(yīng)急處置方案及信息報告程序4.質(zhì)量監(jiān)察崗位職責(zé)、崗位操作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程6學(xué)時1.質(zhì)量監(jiān)察崗位質(zhì)量監(jiān)察工具及應(yīng)用2.民航安全檢查現(xiàn)場勤務(wù)操作崗位職責(zé)、操作標(biāo)準(zhǔn)及工作流程8學(xué)時1.民航安全檢查設(shè)備原理、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范2.民航安全檢查勞動定員定額及民航安全檢查現(xiàn)場勤務(wù)組織8學(xué)時1.民航安全檢查法律標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化體系2.質(zhì)量控制室運行手冊8學(xué)時崗位實踐培訓(xùn)(崗位跟班操作)40學(xué)時備 注質(zhì)量監(jiān)察崗位放單培訓(xùn)記錄表培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)課時培訓(xùn)方式培訓(xùn)教員培訓(xùn)時間被培養(yǎng)人培訓(xùn)內(nèi)容:質(zhì)量監(jiān)察崗位跟班實

6、操學(xué)習(xí):觀摩民航安全檢查質(zhì)量監(jiān)察崗位操作及處置不少于20次獨立崗位操作:在培訓(xùn)教員或者民航安全檢查機構(gòu)授權(quán)人員監(jiān)督下,獨立完成民航安全檢查質(zhì)量監(jiān)察工作不少于10次,且質(zhì)量監(jiān)察合規(guī)率不低于90;崗位實踐時間不低于40學(xué)時教員評價考核成績優(yōu)秀良好合格不合格培訓(xùn)組織部門/科室: 科室負(fù)責(zé)人: 培 訓(xùn) 日 志培訓(xùn)時間課程類別課 時課程內(nèi)容質(zhì)量監(jiān)察崗位放單考核表年月日放單考核成績單序號姓 名日 期理 論實 操平均成績是否合格培訓(xùn)教員負(fù)責(zé)人科室經(jīng)理負(fù)責(zé)人分管站領(lǐng)導(dǎo)備 注培訓(xùn)XX人,參加考試人數(shù)XX人,考核通過XX人(注:XX、XX補考理論;XX、XX補考實操。XX補考不及格需重新培訓(xùn)。)質(zhì)量監(jiān)察技能考核評

7、分表 姓名: 成績:試題序號考核內(nèi)容考核要點考核標(biāo)準(zhǔn)得分扣分實操考核模擬一次接到有準(zhǔn)確旅客姓名信息,需要安檢協(xié)查過檢旅客人員及物品的檢查情況(滿分30)能夠獨立使用安檢信息管理系統(tǒng)及分層管理系統(tǒng)核查旅客的過檢信息未能準(zhǔn)確查詢到需協(xié)查旅客扣10分未能準(zhǔn)確查詢到需協(xié)查旅客的托運行李扣10分;3.未能準(zhǔn)確查詢到需協(xié)查旅客的隨身行李扣10分;30利用分層管理系統(tǒng)對行檢判圖崗位進行一次模擬裝包測試(滿分30分)進行一次模擬裝包測試,對測試的具體操作情況進行打分(滿分30分1.模擬裝包測試操作流程不熟練2.模擬裝包測試插入測試件、時間設(shè)置不規(guī)范等。根據(jù)模擬測試情況酌情扣分30質(zhì)控崗位相關(guān)檢查單及報告單制作(滿分30分)會根據(jù)檢查及工作要求制定質(zhì)控崗位相關(guān)檢查單及報告單1.獨立制定完成一張安檢站檢查記錄單102.獨立完成一次服務(wù)或安保事件調(diào)查報告103.獨立模擬完成

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