藥中間體公司企業(yè)經營戰(zhàn)略分析

1、泓域/藥中間體公司企業(yè)經營戰(zhàn)略分析藥中間體公司企業(yè)經營戰(zhàn)略分析xx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112338861 一、 產業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112338861 h 3 HYPERLINK l _Toc112338862 二、 下游領域發(fā)展情況 PAGEREF _Toc112338862 h 4 HYPERLINK l _Toc112338863 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc112338863 h 6 HYPERLINK l _Toc112338864 四、 公司基本情況 PAGEREF _Toc1123388

2、64 h 7 HYPERLINK l _Toc112338865 五、 企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的含義與必要性 PAGEREF _Toc112338865 h 8 HYPERLINK l _Toc112338866 六、 企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則 PAGEREF _Toc112338866 h 10 HYPERLINK l _Toc112338867 七、 企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的基本含義 PAGEREF _Toc112338867 h 12 HYPERLINK l _Toc112338868 八、 企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇 PAGEREF _Toc112338868 h 13 HYPERL

3、INK l _Toc112338869 九、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施 PAGEREF _Toc112338869 h 16 HYPERLINK l _Toc112338870 十、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定 PAGEREF _Toc112338870 h 17 HYPERLINK l _Toc112338871 十一、 企業(yè)文化的產生與發(fā)展 PAGEREF _Toc112338871 h 20 HYPERLINK l _Toc112338872 十二、 企業(yè)文化的概念、結構、特征 PAGEREF _Toc112338872 h 21 HYPERLINK l _Toc112338873 十三、 企業(yè)文化戰(zhàn)

4、略的概念、實質與地位 PAGEREF _Toc112338873 h 25 HYPERLINK l _Toc112338874 十四、 企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112338874 h 27 HYPERLINK l _Toc112338875 十五、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策 PAGEREF _Toc112338875 h 33 HYPERLINK l _Toc112338876 十六、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型 PAGEREF _Toc112338876 h 35 HYPERLINK l _Toc112338877 十七、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略實施的關鍵問題 PAGERE

5、F _Toc112338877 h 42 HYPERLINK l _Toc112338878 十八、 企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的具體措施 PAGEREF _Toc112338878 h 44 HYPERLINK l _Toc112338879 十九、 項目經濟效益 PAGEREF _Toc112338879 h 46 HYPERLINK l _Toc112338880 營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表 PAGEREF _Toc112338880 h 47 HYPERLINK l _Toc112338881 綜合總成本費用估算表 PAGEREF _Toc112338881 h 48 HYPERLIN

6、K l _Toc112338882 利潤及利潤分配表 PAGEREF _Toc112338882 h 50 HYPERLINK l _Toc112338883 項目投資現(xiàn)金流量表 PAGEREF _Toc112338883 h 52 HYPERLINK l _Toc112338884 借款還本付息計劃表 PAGEREF _Toc112338884 h 55 HYPERLINK l _Toc112338885 二十、 項目規(guī)劃進度 PAGEREF _Toc112338885 h 56 HYPERLINK l _Toc112338886 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc112338

7、886 h 56產業(yè)環(huán)境分析南寧，簡稱邕，別稱綠城、邕城，是廣西壯族自治區(qū)首府、北部灣城市群核心城市，國務院批復確定的中國北部灣經濟區(qū)中心城市、西南地區(qū)連接出海通道的綜合交通樞紐。截至2018年，全市下轄7個區(qū)、5個縣，總面積22112平方千米，建成區(qū)面積372平方千米，常住人口725.41萬人，城鎮(zhèn)人口452.61萬人，城鎮(zhèn)化率62.4%。南寧地處中國華南地區(qū)、廣西南部，中國華南、西南和東南亞經濟圈的結合部，是泛北部灣經濟合作、大湄公河次區(qū)域合作、泛珠三角合作等多區(qū)域合作的交匯點，也是中國面向東盟開放合作的前沿城市、中國東盟博覽會永久舉辦地、國家一帶一路有機銜接的重要門戶城市，南部戰(zhàn)區(qū)陸軍機

8、關駐地。南寧古屬百越之地，東晉大興元年（318年），建晉興郡，為郡治所在地，南寧建制從此開始，至今已有1700年歷史；唐朝貞觀年間（632年），更名邕州，設邕州都督府，南寧的簡稱邕由此而來；元朝泰定元年（1324年），邕州路改名為南寧路，取南疆安寧之意，南寧得名始于此。南寧是一座歷史悠久的文化古城，同時也是一個以壯族為主的多民族和睦相處的現(xiàn)代化城市。2017年1月，國務院發(fā)布北部灣城市群發(fā)展規(guī)劃，將南寧定位為面向東盟的核心城市，支持建成特大城市和邊境國際城市；2018年11月入選中國城市全面小康指數(shù)前100名；2018年重新確認國家衛(wèi)生城市（區(qū)）。2023年，第三屆全國青年運動會將在廣西舉行，

9、廣西計劃采取以南寧市為主，其他城市輔助的辦賽模式舉辦青運會。下游領域發(fā)展情況1、醫(yī)藥領域在全球人口總量增長、老齡化、社會醫(yī)療衛(wèi)生支出和醫(yī)藥行業(yè)研發(fā)投入等因素的共同影響下，全球醫(yī)藥市場保持穩(wěn)定增長。根據(jù)Frost&Sullivan的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球醫(yī)藥市場的規(guī)模由2016年的11,530億美元增長至2019年的13,245億美元，2020年受新冠疫情等因素的影響，全球醫(yī)藥市場的規(guī)模下降至12,988億美元。全球醫(yī)藥市場主要由化學藥和生物藥兩大板塊組成。全球化學藥的市場規(guī)模由2016年的9,328億美元增長至2019年10,380億美元，2020年下降至10,009億美元。根據(jù)Frost&Sulli

10、van的預測，全球醫(yī)藥市場的規(guī)模將于2025年達到17,114億美元，全球化學藥市場規(guī)模將于2025年達到11,813億美元。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)，從2016年到2020年，我國65歲以上人口占總人口的比重已經由10.8%增長至13.5%；我國衛(wèi)生總費用已經由46,344.88億元增長至72,306.4億元。根據(jù)Frost&Sullivan的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，我國醫(yī)藥市場規(guī)模由2016年的13,294億元增長至2019年的16,330億元，2020年下降至14,480億元。我國醫(yī)藥市場主要由化學藥、中藥、生物藥三個板塊構成。我國化學藥的市場規(guī)模由2016年的7,226億元增長至2019年8,190億元，

11、2020年下降至7,085億元。根據(jù)Frost&Sullivan的預測，我國醫(yī)藥市場的規(guī)模將于2025年達到22,873億元，我國化學藥市場規(guī)模將于2025年達到9,752億元。2、農藥領域農藥是指用于預防、控制危害農業(yè)、林業(yè)的病、蟲、草、鼠和其他有害生物以及有目的地調節(jié)植物、昆蟲生長的化學合成或者來源于生物、其他天然物質的一種物質或者幾種物質的混合物及其制劑。按照防治對象的不同，農藥可以分為殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、殺鼠劑、脫葉劑、植物生長調節(jié)劑等。農藥是重要的農業(yè)生產資料，對防病治蟲、促進糧食和農業(yè)穩(wěn)產高產至關重要。全球人口的持續(xù)增長、糧食需求的增加以及世界耕地面積的限制等因素，是全球農藥市

12、場維持增長趨勢的驅動力。根據(jù)PhillipsMcDougall的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，全球農藥市場的規(guī)模由2011年的503.1億美元增長至2020年的698.9億美元，全球作物保護農藥的市場規(guī)模由2011年的440.2億美元增長至2020年620.4億美元。目前，除草劑、殺菌劑和殺蟲劑在全球作物保護農藥市場中占據(jù)了絕大部分份額。根據(jù)PhillipsMcDougall的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2020年，全球作物用除草劑的市場規(guī)模為274.07億美元，占全球作物保護農藥市場的44.18%；全球作物用殺菌劑的市場規(guī)模為168.04億美元，占全球作物保護農藥市場的27.09%；全球作物用殺蟲劑的市場規(guī)模為156.81億美元

13、，占全球作物保護農藥市場的25.28%。目前，除草劑、殺菌劑和殺蟲劑在全球作物保護農藥市場中占據(jù)了絕大部分份額。根據(jù)PhillipsMcDougall的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2020年，全球作物用除草劑的市場規(guī)模為274.07億美元，占全球作物保護農藥市場的44.18%；全球作物用殺菌劑的市場規(guī)模為168.04億美元，占全球作物保護農藥市場的27.09%；全球作物用殺蟲劑的市場規(guī)模為156.81億美元，占全球作物保護農藥市場的25.28%。必要性分析1、提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產負債結構，補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能

14、力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。公司基本情況（一）公司簡介公司秉承“誠實、信用、謹慎、有效”的信托理念，將“誠信為本、合規(guī)經營”作為企業(yè)的核心理念，不斷提升公司資產管理能力和風險控制能力。公司注重發(fā)揮員工民主管理、民主參與、民主監(jiān)督的作用，建立了工會組織，并通過明確職工代表大會各項職權、組織制度、工作制度，進一步規(guī)范廠務公開的內容、程序、形式，企業(yè)民主管理水平進一步提升。圍繞公司戰(zhàn)略和高質量發(fā)展，以提高全員思想政治素質、業(yè)務素質和履職能力為核心，堅持戰(zhàn)略導向、問題導向和需求導向，持續(xù)深化教育培訓改革，精

15、準實施培訓，努力實現(xiàn)員工成長與公司發(fā)展的良性互動。（二）核心人員介紹1、白xx，1974年出生，研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司；2006年8月至2011年3月，任xxx有限責任公司銷售部副經理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長；2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、趙xx，中國國籍，1977年出生，本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任，2017年8月至今任公司監(jiān)事。3、金xx，中國國籍，1978年出生，本科學歷，中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公

16、司獨立董事。4、韋xx，中國國籍，無永久境外居留權，1961年出生，本科學歷，高級工程師。2002年11月至今任xxx總經理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、毛xx，中國國籍，無永久境外居留權，1959年出生，大專學歷，高級工程師職稱。2003年2月至2004年7月在xxx股份有限公司兼任技術顧問；2004年8月至2011年3月任xxx有限責任公司總工程師。2018年3月至今任公司董事、副總經理、總工程師。企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的含義與必要性企業(yè)經營戰(zhàn)略控制，是指在經營戰(zhàn)略實施過程中，將反饋的執(zhí)行情況與經營戰(zhàn)略目標進行比較，從中發(fā)現(xiàn)偏差，并及時采取有效措施，努力加以糾正，以確保經營戰(zhàn)略目標實現(xiàn)

17、的活動。進行企業(yè)經營戰(zhàn)略控制是十分必要的，這是因為：（1）企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的環(huán)境和條件發(fā)生重大變化。企業(yè)經營戰(zhàn)略制定時所預測的環(huán)境與經營戰(zhàn)略實施時的環(huán)境相比有重大變化，使經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)發(fā)生某些困難。因此，需要通過采取強有力的措施，使企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施適應新的環(huán)境要求，以保證所確定的經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃的實現(xiàn)。（2）企業(yè)經營戰(zhàn)略規(guī)劃本身存在某些缺陷。企業(yè)在制定經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃時，不可能對未來一定時期內所有的因素和條件都把握得十分準確，常常存在很多不可控的和不確定的因素，使制定的經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃不可避免地存在這樣或那樣的缺陷，并在實施中暴露出來。因此，需

18、要根據(jù)實施環(huán)境的要求，對經營戰(zhàn)略目標和經營戰(zhàn)略規(guī)劃進行局部的或重大的修正，使之切實可靠，發(fā)揮其正確的指導作用。（3）企業(yè)整體目標與局部目標、個人目標之間存在著矛盾。企業(yè)經營戰(zhàn)略目標屬于企業(yè)整體目標，它必須分解為各部門、各環(huán)節(jié)的分目標，直至分解為個人的小指標。但分解的目標常常會與各個局部的目標、個人目標不一致，容易發(fā)生矛盾，從而造成企業(yè)總體目標難以落實。因此，必須加強調控，盡可能使各個局部目標、個人目標與企業(yè)總體目標相互協(xié)調，在適當兼顧局部目標和個人目標的同時，強調服從企業(yè)整體經營戰(zhàn)略目標。（4）解決集權與分權的矛盾必須加強企業(yè)的經營戰(zhàn)略控制。為了保證制定出正確的企業(yè)總體經營戰(zhàn)略，最高領導層必須

19、實行集權；為了調動各職能部門負責人和各經營單位負責人參與制定分經營戰(zhàn)略，以及努力實施總體經營戰(zhàn)略和分經營戰(zhàn)略的積極性，又必須適當分權。但某些職能部門負責人和下屬經營單位負責人，個人素質和能力不太高，不能正確地行使所掌握的權力，導致經營戰(zhàn)略失控，策略無效。因此，要求高層領導者在正確地實行分權的同時，要加強經營戰(zhàn)略實施中的控制，對下級進行有效的監(jiān)督，使他們能夠正確運用手中的權力，保證企業(yè)經營戰(zhàn)略的實現(xiàn)。企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的基本要素與原則（一）企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的基本要素企業(yè)經營戰(zhàn)略控制由以下三個基本要素組成：1. 確定評價標準對企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的結果必須適時地進行檢查，對執(zhí)行經營戰(zhàn)略方案的情況是否符合

20、要求，應做出正確的評價。而進行評價需要有一個客觀的標準，企業(yè)的經營戰(zhàn)略目標及其具體化的各項計劃指標、下屬的各組織目標、個人目標等，都是評價標準。目標標準有定性的和定量的，兩者可結合起來使用，但標準應盡可能定量化，以便衡量和檢查，對企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的結果做出客觀的和全面的評價。2. 衡量工作績效即把企業(yè)經營戰(zhàn)略執(zhí)行的實際結果與評價標準進行對照，找出差距，并分析產生差距的原因。企業(yè)經營戰(zhàn)略實施是一個很長的過程，一般需經歷若干階段分別執(zhí)行。因此，需對每個階段執(zhí)行的結果進行評價，衡量其工作績效完成狀況，從中找出問題，分析問題的性質和產生的原因，以便在下一階段的經營戰(zhàn)略實施中加以解決。做好績效評價工作的

21、關鍵，一是要選擇正確的控制系統(tǒng)和方法，二是要選擇好適當?shù)臅r間和地點。3. 及時糾正偏差根據(jù)評價和分析中發(fā)現(xiàn)的問題，在搞清產生問題的原因之后，要有針對性地采取有效措施解決存在的問題，糾正執(zhí)行中出現(xiàn)的偏差。對可能產生的偏差，也要事先制定預防性措施，以保證下一步的經營戰(zhàn)略實施能夠較順利開展，并最終達到經營戰(zhàn)略控制的目的。（二）企業(yè)經營戰(zhàn)略控制的原則企業(yè)經營戰(zhàn)略控制應遵循以下原則：（1）預測未來原則。企業(yè)經營戰(zhàn)略的一個重要特點是對企業(yè)未來長遠發(fā)展的謀劃，因此，經營戰(zhàn)略控制應著眼于未來，預測經營戰(zhàn)略方案實施中可能遇到的問題，預先制定若干對策措施，以便能夠主動和及時地解決。（2）重點控制原則。企業(yè)選擇的經

22、營戰(zhàn)略方案中都有一個或幾個經營重點，它們對經營戰(zhàn)略的實施和經營戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)起著關鍵性作用，因此，控制要抓住重點。作為經營戰(zhàn)略領導者應著重抓住例外事件，即事先未能預測到而在執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)一些例外的、對經營戰(zhàn)略實施有重大影響的事件，應進行重點控制，認真處理。（3）經濟合理原則。進行控制需要掌握大量的信息，以便對執(zhí)行結果做出客觀的評價。但對不同系統(tǒng)的控制粗細要求不同，作業(yè)控制系統(tǒng)中的質量控制要求嚴格、細致、準確；對經營戰(zhàn)略控制系統(tǒng)的控制就可粗一些，過細就會增加費用，也沒有必要。經營戰(zhàn)略控制要求做到恰當和及時，費用較省而又獲得了企業(yè)的經營戰(zhàn)略優(yōu)勢，這種經營戰(zhàn)略控制就算是合理的。（4）獎懲結合原則。經營戰(zhàn)

23、略的實施和控制中要重視激勵機制，對于認真執(zhí)行和靈活實施經營戰(zhàn)略而取得成功的執(zhí)行者，應根據(jù)他們的業(yè)績大小，分別給予不同等級精神的和物質的獎勵；對于不認真執(zhí)行經營戰(zhàn)略方案，或執(zhí)行中出現(xiàn)重大失誤者，應給予必要的懲罰，并引以為戒。只有將獎懲正確結合，才能實現(xiàn)有效的控制。企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的基本含義企業(yè)經營戰(zhàn)略實施是指貫徹執(zhí)行已選定的經營戰(zhàn)略方案的一系列活動，它是把企業(yè)的經營戰(zhàn)略構想轉化為企業(yè)廣大職工群眾經營戰(zhàn)略行為的實踐過程。企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施十分重要，這是因為經營戰(zhàn)略的制定是為了實施，只有依靠廣大員工的切實行動，才能把企業(yè)高層領導者確定的使命、目標、方案轉變?yōu)楝F(xiàn)實，其正確與否也必須通過實施才能得到評價

24、和驗證。從某種意義上講，戰(zhàn)略的實施比戰(zhàn)略的制定更難、更復雜也更重要。企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則與方式選擇（一）企業(yè)經營戰(zhàn)略實施的原則在經營戰(zhàn)略實施過程中，需要遵循以下原則：（1）目標分解、任務合理的原則；（2）統(tǒng)一領導、組織協(xié)調的原則；（3）突出重點、兼顧全局的原則；（4）適應變化、機動靈活的原則。（二）企業(yè)經營戰(zhàn)略實施方式的選擇企業(yè)經營戰(zhàn)略有以下五種實施方式可供選擇：1指令型方式指令型方式是依靠企業(yè)最高領導者的權威和實行高度集中的指導，通過發(fā)布各種指令來推動下級實施經營戰(zhàn)略方案的方式。選擇這種實施方式應具備以下條件：（1）實行高度集權的體制，領導者具有較高的權威，所制定的經營戰(zhàn)略比較容易實施；（

25、2）企業(yè)處于強有力的競爭地位，資源較寬松，環(huán)境穩(wěn)定；（3）企業(yè)需要準確的信息，也能集中大量信息，有利于企業(yè)做出正確的決策，進行有效的指導；（4）需要配備比較客觀的規(guī)劃人員，以協(xié)助有關經營單位和職能部門制訂切合實際的計劃，保證總體經營戰(zhàn)略的有效實施。指令型方式的不足之處是：由于權力高度集中，容易限制下級執(zhí)行人員的創(chuàng)造精神。2變革型方式變革型方式是指企業(yè)高層領導者通過一系列改革，創(chuàng)造良好的條件來推動下級管理人員進行經營戰(zhàn)略實施的一種方式。選擇這一方式的最大特點在于企業(yè)的高層領導者要善于把握環(huán)境的變化，不失時機地進行改革，以保證經營戰(zhàn)略的實施。3合作型方式合作型方式是指企業(yè)最高領導者把經營戰(zhàn)略制定和

26、經營戰(zhàn)略實施的范圍擴大到企業(yè)中高層管理集體之中，調動中高層管理人員參與戰(zhàn)略決策和經營戰(zhàn)略實施的積極性，以確保經營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。合作型的形式很多，如組建“智囊團”“經營研究小組”“經營委員會”等，吸收中高層集團全體人員和有關職能部門負責人參加。這種實施方式使企業(yè)董事長或總經理能夠從企業(yè)中高級管理層中獲得大量準確的信息、質量較高的創(chuàng)意方案，能夠集思廣益，使經營戰(zhàn)略建立在集體智慧的基礎上，有利于提高經營戰(zhàn)略成功實施的可能性。合作型方式的不足之處在于僅限于吸收中高層管理人員的創(chuàng)意，但未能做到吸收全體人員的智慧。4文化型方式文化型方式是企業(yè)高層領導者通過創(chuàng)立取得全體員工共識的企業(yè)文化，增強企業(yè)

27、員工的向心力、凝聚力，從而確保企業(yè)經營戰(zhàn)略順利實施的一種方式。這種方式的特點在于把合作型方式的參與成員擴大到企業(yè)較低的層次，打破謀劃者和執(zhí)行者之間的鴻溝，努力使企業(yè)各級組織和全體員工都支持企業(yè)的目標和經營戰(zhàn)略，這就使經營戰(zhàn)略的實施獲得更為廣泛的基礎。形成企業(yè)文化是一個長期過程，因此，靠這種方式實施經營戰(zhàn)略，短時期內難以辦到，但需要往這個方向努力。5增長型方式增長型方式是指企業(yè)高層領導者通過激勵企業(yè)各級管理人員的創(chuàng)造性，采取從基層經營單位自下而上、上下結合的方式制定經營戰(zhàn)略，依靠廣大員工實施完善的經營戰(zhàn)略，使企業(yè)實力得到增長的一種方式。這種方式的特點在于：（1）給下級管理人員以寬松的環(huán)境，凡能由

28、各經營事業(yè)單位進行經營決策的，應放權或授權它們大膽決策；（2）最高領導者要善于發(fā)揮集體智慧，進行集體決策。以上五種經營戰(zhàn)略實施方式各有利弊，它們各有自己的適用條件，不是任何一種實施方式都能適用于所有企業(yè)。每個企業(yè)應從自己的實際出發(fā)，根據(jù)企業(yè)多種經營程度、發(fā)展變化的速度，以及企業(yè)文化建設情況等，做出經營戰(zhàn)略實施方式的正確選擇。企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施企業(yè)在制定了正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略之后，就要有效地實施戰(zhàn)略。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施包括以下幾種措施：（一）建立企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的計劃體系即通過把文化戰(zhàn)略方案的長期目標分解為各種短期計劃、行動方案和操作程序，使企業(yè)內部各級管理人員和員工明確各自的責任、任務

29、，以保證各種實施活動與企業(yè)文化戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略重點相互一致。（二）通過一定的組織機構實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的實施，要求建立一個高效率的組織機構，通過相互協(xié)調、相互信任和合理授權，保證企業(yè)文化戰(zhàn)略的順利實施。（三）提供必要的物質條件、硬件設施和財務支持這既是塑造企業(yè)形象的內在要求，也是企業(yè)文化戰(zhàn)略實施的物質基礎。（四）努力創(chuàng)造有利于實施企業(yè)文化戰(zhàn)略的文化氛圍和環(huán)境通過一定的教育和灌輸方式，大力宣傳企業(yè)文化戰(zhàn)略的具體內容和要求，使之家喻戶曉、人人明白，使全體職工深刻理解企業(yè)文化戰(zhàn)略的實質。企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)和關鍵步驟，也是戰(zhàn)略決策的主要內容。為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)

30、略的目標，應當依據(jù)對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學、滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。方案的制定要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中是否行得通，兼顧必要的應變方案。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略的制定包括以下幾個相互銜接的環(huán)節(jié)：（一）樹立正確的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想由于企業(yè)文化體現(xiàn)了企業(yè)的共同價值準則和精神觀念，對企業(yè)職工有著強烈的內聚力、向心力和持久力，具有無形的導向、凝聚和約束功能，因此，正確、健康、向上的企業(yè)文化戰(zhàn)略思想對于創(chuàng)建優(yōu)秀的企業(yè)文化具有重要的指導作用。尤其是對于當前我國的企業(yè)來說，弘揚時代精神，振奮民族意識，體現(xiàn)職工主人翁思想，堅持集體主義價值標準，將是我國企

31、業(yè)文化戰(zhàn)略思想的主旋律。（二）明確企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點所謂企業(yè)文化戰(zhàn)略重點是指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標具有關鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢，或者自身發(fā)展薄弱而需要著重加強的方面、環(huán)節(jié)和部分。不同的企業(yè)經營戰(zhàn)略的側重點有所不同，如：有的重點在于培養(yǎng)企業(yè)精神、企業(yè)意識、企業(yè)道德，有的重點在于塑造企業(yè)形象、規(guī)范企業(yè)制度，有的重點在于樹立廠風廠貌、端正經營風尚、提高企業(yè)素質，等等。因此，找準企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點，既有助于企業(yè)文化戰(zhàn)略的重點突破，又會為企業(yè)走上振興之路找到關鍵之點。（三）確定企業(yè)文化戰(zhàn)略的模式由于不同企業(yè)面臨的環(huán)境不同，企業(yè)的發(fā)展階段不同，員工的文化素質參差不齊，企業(yè)文化的戰(zhàn)略模式也各有千秋。一般而言，企

32、業(yè)文化戰(zhàn)略模式包括這樣幾種：（1）先導型：全力以赴追求企業(yè)文化的先進性和領導性，如搶先型、改革型、風險型的文化戰(zhàn)略模式。（2）探索型：敢于開拓，敢于創(chuàng)新，敢于獨樹一幟，追求與眾不同的文化戰(zhàn)略模式。（3）穩(wěn)定型：按照企業(yè)自己的運行規(guī)律步步為營，穩(wěn)打穩(wěn)扎的文化戰(zhàn)略模式。（4）追隨型：并不搶先實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，而是當出現(xiàn)成功的經驗時立即進行模仿或加以改進的文化戰(zhàn)略模式。（5）惰性型：奉行穩(wěn)妥主義，不冒風險，安于現(xiàn)狀的文化戰(zhàn)略模式。（6）多元型：沒有一成不變的文化戰(zhàn)略模式，堅持實用態(tài)度，或綜合進行，或任其發(fā)展，哪種模式有用就采用哪種文化戰(zhàn)略模式。（四）劃分企業(yè)文化戰(zhàn)略階段企業(yè)發(fā)展具有不平衡性，企業(yè)文化

33、戰(zhàn)略的實施進程會有快有慢，為此，要實事求是地分析企業(yè)所處的戰(zhàn)略階段，以利于企業(yè)文化戰(zhàn)略的持續(xù)進行。一般而言，企業(yè)文化戰(zhàn)略階段包括初創(chuàng)階段、上升階段、成熟階段、衰退階段、變革階段。（五）制定企業(yè)文化戰(zhàn)略方案為了達到企業(yè)文化戰(zhàn)略的目標，應當依據(jù)對企業(yè)內部和外部條件的分析與預測，制定出科學和滿意的企業(yè)文化戰(zhàn)略方案。在方案的制定上，可以根據(jù)企業(yè)不同時期的不同重點，劃分為總體戰(zhàn)略方案和各部門、各單位的分戰(zhàn)略，或者是全領域戰(zhàn)略和局部領域戰(zhàn)略。制定方案要貫徹可行性準則，既要把握方案的時機是否成熟，又要注意方案在實踐中能否行得通，同時還要兼顧必要的應變方案。最后，通過一定的評估方案，選出理想方案。（六）選擇卓

34、有成效的企業(yè)文化戰(zhàn)略企業(yè)文化戰(zhàn)略是實現(xiàn)戰(zhàn)略指導思想和戰(zhàn)略目標而采取的重要措施、手段和技巧。企業(yè)應當根據(jù)經營戰(zhàn)略環(huán)境的不同情況，選擇別具一格和新穎獨特的戰(zhàn)略，以達成戰(zhàn)略目標和推行戰(zhàn)略行動。企業(yè)文化的產生與發(fā)展企業(yè)文化于1980年在美國商業(yè)周刊首次出現(xiàn)。簡單地講企業(yè)文化是孕育于日本，產生于美國。20世紀6070年代，日本企業(yè)在世界市場上的稱雄令世界震驚，促使美國管理界對管理叢林階段的管理思想進行了反思和多角度的比較研究，在20世紀80年代初短短的幾年里連續(xù)出版發(fā)行了一系列的著作。這些著作在反思西方的文化傳統(tǒng)及管理風格的同時，還有一個共同點：肯定企業(yè)文化在企業(yè)生存、發(fā)展中的關鍵作用，指出企業(yè)文化建設

35、是日本經濟騰飛的主要原因之一。即受東方文化思想影響的日本企業(yè)管理，著眼于人的管理，著眼于人的情感和理智的協(xié)調，著眼于人與人之間的微妙關系。它并不完全以理性為標準，以普遍的要求來安置每一個人，而是盡力照顧到人的情感因素，因此，它是人性化的管理，產生了巨大的凝聚效應，為企業(yè)管理和企業(yè)發(fā)展展現(xiàn)了一個新的天地，就此在管理學界形成了一股“企業(yè)文化熱”，掀起了企業(yè)文化建設的熱潮。從企業(yè)文化的產生背景可以看出，企業(yè)文化是現(xiàn)代化大生產和現(xiàn)代市場經濟發(fā)展的產物。一是科學技術進步，企業(yè)職工構成發(fā)生變化，智力型職工比重增大。單純依靠工時測定、外部監(jiān)督等手段管理職工已不靈了，需要培育企業(yè)文化來調動職工的積極性。二是企

36、業(yè)管理中軟要素的作用增大。隨著管理實踐的豐富、管理理論的發(fā)展，人們認識到人是企業(yè)的核心要素，重視人的作用、強調以人為本、調動員工的積極性為企業(yè)成功的關鍵，由此，出現(xiàn)了企業(yè)文化熱。三是隨著競爭的加劇，經營風險增大。企業(yè)經營者認識到，只有團結企業(yè)全體職工，同心同德，風雨同舟，和衷共濟，形成企業(yè)內部職工的凝聚力，形成共同的價值觀，才能共擔經營風險。這在客觀上也促進了企業(yè)文化的產生。四是隨著國際化經營的發(fā)展，跨國經營、跨國公司迅速發(fā)展起來，文化的差異要求這些公司內部要形成共同的價值觀，這也促進了企業(yè)文化的快速發(fā)展。企業(yè)文化的概念、結構、特征（一）企業(yè)文化的概念企業(yè)文化有廣義和狹義之分。廣義的企業(yè)文化是

37、指企業(yè)在生產經營活動中創(chuàng)造的物質文化和精神文化的總和。企業(yè)的物質文化是指企業(yè)的機器設備、廠房、產品等，其主體是物；企業(yè)的精神文化，就是指在生產經營活動中逐步形成和確立的思想成果和價值觀念等。狹義的企業(yè)文化主要是指精神文化，即指支配企業(yè)及其職工在從事商品生產經營活動時，共同持有的理想、信念、價值觀念、行為準則和道德規(guī)范的總和。企業(yè)文化在很大程度上決定了員工的看法和對周圍世界的反應。企業(yè)文化反映著一個企業(yè)的精神風貌，決定著企業(yè)內在凝聚力的大小。在現(xiàn)代管理中，越來越多的企業(yè)開始認識到文化的重要，一個企業(yè)的動力及凝聚力都來自企業(yè)文化，技術只是一個平臺。沒有一套較成功的文化，企業(yè)的生命力就是有限的。為此

38、，我們要從戰(zhàn)略高度重視對企業(yè)文化的研究，制定科學合理的企業(yè)文化戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化結構企業(yè)文化結構就是企業(yè)文化的構成、形式、層次、內容、類型等的比例關系和位置關系。它表明各個要素如何鏈接，形成企業(yè)文化的整體模式。一般來講，企業(yè)文化主要由物質層文化、制度與行為層文化、精神層文化三個層次構成。1物質層文化又稱表層文化或視覺文化，是指表露在企業(yè)外部的，可見于形、聞于聲的文化形象多通過企業(yè)的建筑物、產品、服務、工作環(huán)境、文化設施等表現(xiàn)出來。例如，企業(yè)形象反映廠區(qū)廠貌文明環(huán)境情況，產品造型、外觀、包裝等反映產品形象設計情況，文明禮貌反映企業(yè)家形象和職工形象等。表層文化是最直觀和最容易感知的部分，給人第一

39、印象，它是企業(yè)理念文化的載體，是企業(yè)思想、經營哲學、工作作風和審美觀念的具體體現(xiàn)。2制度與行為層文化也稱為企業(yè)幔層文化。這是指介于深層和表層之間的中層文化，主要表現(xiàn)在企業(yè)群體行為和企業(yè)制度上，如企業(yè)的組織形式、規(guī)章制度、生產方式、道德規(guī)范等。中層文化影響和制約著表層文化，是指對企業(yè)員工和企業(yè)行為產生規(guī)范性和約束性的部分，它規(guī)定企業(yè)成員在共同的活動中應遵循的規(guī)章制度及行為準則。3精神層文化也可以稱為理念層文化，是指組織的領導和員工共同信守的基本信念、價值觀和道德觀等，它是企業(yè)文化的核心和靈魂。理念層屬于企業(yè)深層文化，是支撐企業(yè)健康成長的關鍵，是企業(yè)生命賴以存在的靈魂，它決定和制約企業(yè)文化的其他層

40、次。（三）企業(yè)文化的特征企業(yè)文化具有以下幾個主要特征；（1）客觀性。企業(yè)文化的產生和存在是不以人的意志為轉移的。只要是一個企業(yè)，必然會形成企業(yè)文化，不管人們是否意識到，企業(yè)文化總是存在的，并發(fā)揮著積極的或消極的作用。成功的企業(yè)有優(yōu)秀的企業(yè)文化，失敗的企業(yè)有不良的企業(yè)文化。（2）獨特性。企業(yè)文化是一個企業(yè)獨特的精神和風格的具體反映，是企業(yè)基本特征的體現(xiàn)，有著鮮明的個性。從外部看，每個企業(yè)所處的國家、民族、地域、時代、行業(yè)等外部環(huán)境不同，從內部看，每個企業(yè)管理的特點、管理者的個人作風和員工的群體素質各不相同，因而沒有完全相同的企業(yè)文化，企業(yè)都會形成各自獨特的企業(yè)文化。（3）相對穩(wěn)定性。企業(yè)文化是在

41、企業(yè)的長期發(fā)展過程中逐步形成的，是長期積淀的結果，一旦形成，就會成為企業(yè)發(fā)展的靈魂，不會因為企業(yè)結構的調整、領導人的更換、產品的更新而發(fā)生根本性的變化，它會長期在企業(yè)中發(fā)揮作用。當然，穩(wěn)定性是相對的，隨著企業(yè)內外經濟條件和社會文化的發(fā)展變化，企業(yè)文化也應不斷得到調整、完善和升華。（4）繼承融合性。一方面，每一個企業(yè)都是在特定的文化背景之下形成的，這個國家和民族的文化傳統(tǒng)和價值體系必然在企業(yè)文化中打下深深的烙印。如中國的企業(yè)文化深受中國儒家文化的影響。另一方面，企業(yè)文化也會吸收其他民族、其他組織的優(yōu)秀文化，不斷充實和完善。（5）發(fā)展性。沒有一勞永逸的企業(yè)文化。企業(yè)文化會隨著社會的發(fā)展、環(huán)境的變遷

42、以及企業(yè)的變革逐步演進和發(fā)展。例如，要依據(jù)企業(yè)經營管理實踐的發(fā)展，不斷以新的觀念替代那些過時的舊觀念，并向企業(yè)全體職工反復宣傳和灌輸新的觀念、新的知識、新的技術、新的管理，為企業(yè)文化注入新的內容，增強企業(yè)新活力。企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念、實質與地位（一）企業(yè)文化戰(zhàn)略的概念及實質企業(yè)文化戰(zhàn)略，是指根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略的要求，對企業(yè)在生產經營活動中逐步形成并取得職工共識的價值觀念、理想信念、經營哲學、道德風范、行為準則、管理制度、物質設施等進行完善與提高，以指導企業(yè)發(fā)展的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)文化從本質上講是企業(yè)經營管理文化，它在企業(yè)生產經營管理活動的各種要素中起支配作用，處于核心地位，決定著企業(yè)全局與長

43、久的發(fā)展。企業(yè)的經營管理從性能上看，可以分為“軟”與“硬”兩個系統(tǒng)。若從管理戰(zhàn)略上看，可以劃分為“軟戰(zhàn)略”與硬戰(zhàn)略”兩個系統(tǒng)。企業(yè)文化戰(zhàn)略屬于“軟戰(zhàn)略”的范疇，它的制定與實施從屬于企業(yè)整體的發(fā)展戰(zhàn)略。（二）企業(yè)文化戰(zhàn)略的地位20世紀80年代，美國企業(yè)在研究企業(yè)文化過程中把企業(yè)文化戰(zhàn)略作為企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來認識和實施，使其企業(yè)扭轉敗局，從而得到快速發(fā)展。由此可見，企業(yè)文化戰(zhàn)略在整個企業(yè)經營戰(zhàn)略體系中有著重要的地位。1. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是企業(yè)經營戰(zhàn)略的基礎企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是以某一階段的效益為衡量標準的。企業(yè)的發(fā)展目標一旦確定，就需要去實施，實施過程中可能遇到各種困難和問題，如技術問題、管

44、理問題等，要解決這些問題，僅靠物質激勵調動員工積極性去解決問題是不夠的，還需要一種動力、一種精神、一種文化，這就是企業(yè)文化戰(zhàn)略所要解決與確定的內容。一種優(yōu)良的文化一旦確立，它就會逐漸成為企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)，成為企業(yè)實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略的保證。2. 企業(yè)文化戰(zhàn)略是建立良好企業(yè)文化的前提任何企業(yè)都會隨著企業(yè)的發(fā)展產生企業(yè)文化，但這種企業(yè)文化僅僅是企業(yè)自發(fā)產生的一種文化現(xiàn)象，還不是現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化，它只是管理過程中的一種副產品。而現(xiàn)代管理學意義上的企業(yè)文化是一種管理理論，是在原有企業(yè)文化的基礎上建立起來的，這就需要企業(yè)有意識地建立自己的企業(yè)文化，明確目標，統(tǒng)籌規(guī)劃，進行戰(zhàn)略思考。企業(yè)文化戰(zhàn)略的類型

45、（一）企業(yè)物質文化戰(zhàn)略企業(yè)物質文化戰(zhàn)略是指企業(yè)為了塑造獨特的形象而對以物質形態(tài)為表現(xiàn)形式的一系列要素做出的謀劃與安排。它主要包括以下幾方面的內容：1. 企業(yè)產品形象戰(zhàn)略企業(yè)產品形象戰(zhàn)略，是指通過產品的設計、制造和營銷，使其質優(yōu)和適用，提高其在市場上的知名度和美譽度，在顧客心目中確立其品牌形象的長遠性的謀劃與方略。產品形象是產品的內在素質和外觀素質的綜合反映；產品內外素質的高低體現(xiàn)著蘊藏在產品中的文化力的大小。產品形象好，即產品內外素質中所體現(xiàn)的文化品位高。顧客購買產品，不僅是為了獲得產品的使用價值，即獲得產品的功能、效用，也是為了體驗蘊藏在產品中的文化，獲得美好的文化享受。顧客是通過購買產品認

46、識企業(yè)的，產品形象好，企業(yè)形象則光彩。因此，要確立企業(yè)在顧客心目中的高大而美好的形象，關鍵是要確立產品在市場上的品牌形象，實施企業(yè)產品形象戰(zhàn)略。2. 企業(yè)職工形象戰(zhàn)略企業(yè)職工形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以人為本，形成一流的員工隊伍，為市場創(chuàng)造適銷對路的產品，提供最佳的服務，以展現(xiàn)員工良好的職業(yè)道德、較高的文化素養(yǎng)、崇高的精神風貌所進行的長遠性的謀劃與方略。職工形象是企業(yè)員工內在素質和外在表現(xiàn)的綜合反映。它包括員工的文化素養(yǎng)、職業(yè)道德、專業(yè)水準、敬業(yè)精神、舉止言談、服務態(tài)度和裝束儀表等方面。員工形象是企業(yè)形象的重要組成部分，是企業(yè)形象人格化的具體體現(xiàn)，也是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在員工形象上的體現(xiàn)。

47、企業(yè)員工在生產經營活動與管理工作中的言行舉止，實質上都在把企業(yè)的形象傳遞給社會公眾。所以，良好的員工形象是優(yōu)秀企業(yè)形象和企業(yè)文化的基礎，企業(yè)員工形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要方面。3. 企業(yè)家形象戰(zhàn)略企業(yè)家形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)對為企業(yè)生存發(fā)展、國家經濟繁榮、社會文明進步做出杰出貢獻的企業(yè)家，通過有關方面的表彰和宣傳，擴大其在社會公眾中的知名度和美譽度，并相應地提高企業(yè)在社會上的聲譽所進行的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)家形象是企業(yè)家內在素質和外在表現(xiàn)的綜合反映，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在企業(yè)家形象上的具體體現(xiàn)。企業(yè)家形象與企業(yè)產品形象、企業(yè)員工形象以及企業(yè)整體形象密切相關。優(yōu)秀企業(yè)家是著名企業(yè)和

48、名牌產品的創(chuàng)業(yè)者、開拓者，是一流職工隊伍的領導者。企業(yè)產品揚名、員工出名、企業(yè)著名，領導企業(yè)的優(yōu)秀經營者也隨之聞名，企業(yè)家形象同企業(yè)產品形象、員工形象、企業(yè)整體形象等會一同確立起來。企業(yè)努力利用政府和社會有關方面表彰優(yōu)秀企業(yè)家的機會，進一步宣傳企業(yè)家的先進事跡，擴大其知名度和美譽度，目的是進一步提高企業(yè)在社會上的聲譽，為企業(yè)長遠的發(fā)展創(chuàng)造更有利的外部環(huán)境。（二）企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略是對企業(yè)所有的行為規(guī)范、各種企業(yè)管理制度等方面產生的文化現(xiàn)象做出的謀劃與方略，涉及企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)與政府之間、企業(yè)與社會之間的行為，企業(yè)領導體制、企業(yè)組織機構和管理制度等各

49、個方面。企業(yè)行為與制度文化戰(zhàn)略主要包括：1. 職工榜樣戰(zhàn)略職工榜樣戰(zhàn)略是指企業(yè)對為企業(yè)發(fā)展、國家繁榮、社會進步做出重要貢獻的優(yōu)秀員工，進行表彰和宣傳，以帶動更多員工比先進、學先進、趕先進、超先進，形成企業(yè)優(yōu)秀職工群體所進行的長遠性的謀劃與方略。榜樣的力量是無窮的，榜樣的形象是光彩照人的。職工榜樣也是企業(yè)文化的重要組成部分，是企業(yè)文化中的幔層文化和深層文化在優(yōu)秀員工身上的具體體現(xiàn)。樹立員工榜樣反映了企業(yè)的價值取向，表明企業(yè)鼓勵什么、倡導什么，什么最可貴；通過表彰和宣傳優(yōu)秀員工的先進事跡，能形成一種榜樣的力量，引導廣大員工向先進員工看齊。企業(yè)的價值觀是一種意識形態(tài)，看不見、摸不著，但用正確的價值觀

50、所培育成長起來的員工榜樣，卻是看得見、學得到的。優(yōu)秀員工是創(chuàng)造優(yōu)秀企業(yè)的骨干力量，通過骨干力量的榜樣作用，可以帶領全體員工迎接競爭的挑戰(zhàn)。2. 文明生產戰(zhàn)略文明生產戰(zhàn)略，是指企業(yè)按照社會化大生產的客觀規(guī)律的要求，培養(yǎng)文明的員工，創(chuàng)造文明的生產環(huán)境，實施文明的管理，科學地進行文明的、安全的、清潔的生產的長遠性的謀劃與方略。文明生產是企業(yè)的職業(yè)道德、行為規(guī)范、生產方式、規(guī)章制度等在職工生產行為和管理行為上的具體體現(xiàn)?？茖W文明的生產，反映了企業(yè)具備很強的文化力，從而有利于增強企業(yè)產品在市場上的競爭力。而缺乏文明生產，將會嚴重損害產品形象和企業(yè)形象，影響企業(yè)的發(fā)展。因此，要把文明生產提到戰(zhàn)略的高度加以

51、認識，把實施文明生產戰(zhàn)略作為企業(yè)文化戰(zhàn)略的重要內容。（三）企業(yè)精神文化戰(zhàn)略1. 企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略企業(yè)員工共同信念戰(zhàn)略，是指企業(yè)為培育企業(yè)全體員工共同的理想信念，形成企業(yè)獨特的經營哲學和強大的精神支柱所進行的長遠性的謀劃與方略。企業(yè)共同信念是對企業(yè)所承擔的歷史使命的共同認識和總的態(tài)度。完成這個歷史使命不僅是企業(yè)家的任務，而且是企業(yè)全體員工共同的任務，員工要樂于同企業(yè)家一起認真履行完成企業(yè)使命的神圣職責，并把為國家經濟發(fā)展和社會文明進步作為企業(yè)強大的精神支柱。員工共同信念戰(zhàn)略，是企業(yè)文化戰(zhàn)略中最核心的一個戰(zhàn)略，是在企業(yè)運行過程中自始至終都應堅持的起主導作用的戰(zhàn)略。企業(yè)在自己的成長過程中總會遇到

52、各種矛盾，在處理這些矛盾的過程中，要逐步形成自身獨具特色的經營哲學，引導企業(yè)走向成功。2. 企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略企業(yè)凝聚力戰(zhàn)略，是指企業(yè)在面臨強大的競爭壓力或處于逆境經營時，為使企業(yè)集團內各成員企業(yè)，或集團公司內各分公司、子公司，企業(yè)內部的高層、中層和基層，以及全體員工，上下左右，團結一致，奮發(fā)圖強，艱苦創(chuàng)業(yè)，迎接挑戰(zhàn)，走出逆境所做出的謀劃與方略。企業(yè)凝聚力也叫內聚力或叫向心力，即以企業(yè)領導層為核心所形成的團結戰(zhàn)斗的能力。能否形成企業(yè)凝聚力，取決于企業(yè)領導層能否把正確的價值觀轉為全體員工共識的價值觀。只有形成正確的共識的價值觀，并變成全體員工的正確行為，企業(yè)才會具有強大的凝聚力，并在競爭中取勝。企業(yè)

53、凝聚力戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略中不可缺少的戰(zhàn)略方案。（四）企業(yè)總體形象戰(zhàn)略企業(yè)總體形象戰(zhàn)略，是指企業(yè)以確立企業(yè)家形象為核心，以塑造員工榜樣、員工形象為基礎，以突出產品形象為關鍵，尋求企業(yè)發(fā)展所進行的全局性、長遠性的謀劃與方略。企業(yè)形象是企業(yè)內在素質和外在表現(xiàn)的綜合作用和反映。內在素質包括管理素質、技術素質、企業(yè)家和員工的素質，以及這三者綜合起來的企業(yè)整體素質。內在素質是企業(yè)形象的根本。外在表現(xiàn)是指社會公眾看到或聽到或感覺到的企業(yè)的建筑物外觀、環(huán)境建設、內部裝飾、員工的服飾著裝、產品外觀、包裝、廣告宣傳、營銷活動、社會活動、媒介形象等要素的表現(xiàn)。外在表現(xiàn)是內在素質在社會公眾中的自然反映和綜合結果。只有

54、不斷地提高企業(yè)的內在素質，特別是提高企業(yè)的整體素質，才會自然地產生良好的外在表現(xiàn)，逐步在社會公眾心目中形成美好的企業(yè)形象。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化中物質層文化、行為制度層文化和精神層文化在企業(yè)形象設計上的綜合體現(xiàn)。它是企業(yè)最高決策層根據(jù)企業(yè)長遠發(fā)展的要求，在對企業(yè)內外環(huán)境進行深入調查的基礎上，為企業(yè)所確立的總體價值標準、行為標準、素質標準、市場定位和個性特征。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)一切工作的燈塔，是企業(yè)生產經營活動的指南和行為的規(guī)范。企業(yè)總體形象戰(zhàn)略是企業(yè)文化戰(zhàn)略類型中最根本的一個戰(zhàn)略，是企業(yè)生產經營活動貫徹始終的一個指導戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型決策企業(yè)國際化經營過程中選擇何種經營戰(zhàn)略

55、，需要對以下因素進行綜合分析后做出選擇：（一）國內外市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢在國內市場需求旺盛且收益較高的情況下，企業(yè)不會尋求外銷，只有當國外需求量大、產品價格看漲、企業(yè)產品出口比較利益較大的情況下，企業(yè)才有外銷的動力。而外銷的規(guī)模則必須根據(jù)國際市場近期和遠期的需求趨勢來決定。當目標市場所在國遠期對某種產品需求量很大，則可選擇商品出口戰(zhàn)略并擴大外銷規(guī)模，或選擇在該國進行投資的戰(zhàn)略。（二）國際市場競爭狀況及其競爭發(fā)展趨勢決定企業(yè)的產品出口到哪些國家或地區(qū)前，必須充分掌握海外市場競爭狀況，如東道國生產同類產品的廠家有多少、各廠競爭實力情況、產品品種適銷情況、質量優(yōu)劣情況、價格高低、銷售實力、銷售服

56、務等以及各跨國公司在東道國市場占有情況。如果這些東道國或地區(qū)競爭不激烈時，企業(yè)可選擇境外投資戰(zhàn)略，擴大其生產和營銷規(guī)模；反之，則可避免在這些國家或地區(qū)市場推銷產品。（三）目標市場所在國的外貿政策和產業(yè)政策如果目標市場所在國或地區(qū)的政府實行對外開放政策，鼓勵發(fā)展進出口貿易，開放市場，降低關稅，撤除貿易壁壘，則企業(yè)可選擇這些國家或地區(qū)作為目標市場，實施商品出口戰(zhàn)略；國際化經營程度高的企業(yè)則可選擇境外投資戰(zhàn)略。反之，企業(yè)則應避免向這些國家或地區(qū)出口商品。企業(yè)在進行國際化經營時還應研究目標市場國的產業(yè)政策，鼓勵發(fā)展什么產業(yè)和產品，限制哪些產業(yè)和產品，以便確定在這些國家或地區(qū)推銷何種產業(yè)的產品，或投資何

57、種產業(yè)、生產何種產品。只有企業(yè)的投資方向和產品結構符合東道國的產業(yè)政策時，才可能得到鼓勵和支持，并獲得政策上的某些優(yōu)惠，取得推銷或投資的成功。（四）國內外市場的價格水平和其他市場因素價格水平是決定企業(yè)產品內銷還是外銷的一個關鍵因素。企業(yè)是商品生產經營者，需要取得盈利，當國際市場的價格水平有利時，則促進企業(yè)產品外銷，實施商品出口戰(zhàn)略。是直接出口還是間接出口，主要是看企業(yè)是否有外銷渠道。企業(yè)有力量派員出國推銷或在海外設立分銷機構的，則選擇自主直銷戰(zhàn)略；反之，則選擇外商經銷或代銷的戰(zhàn)略。若企業(yè)實力雄厚，海外已建立分銷機構，還可選擇廣告促銷戰(zhàn)略、公關促銷戰(zhàn)略、營業(yè)推廣促銷戰(zhàn)略等。（五）企業(yè)本身的出口能

58、力和條件若企業(yè)生產的出口產品數(shù)量較少，則沒有必要設置專門的出口營銷機構和派員出國推銷，而適宜選擇間接出口商品戰(zhàn)略；反之，若企業(yè)出口產品的生產規(guī)模大，就有必要設置專門的出口營銷機構和配備適當?shù)耐怃N人員，并選擇直接出口戰(zhàn)略。隨著企業(yè)國際化經營的推進、生產經營規(guī)模的擴大、創(chuàng)匯水平的提高，以及產品在國際市場享有一定知名度、擁有國際水平的專利技術，國際市場某項產品的需求量也相應擴大，企業(yè)也鍛煉出一批國際經營的人才隊伍，則企業(yè)可選擇境外投資的戰(zhàn)略，進而實施跨國公司經營戰(zhàn)略。企業(yè)國際化經營戰(zhàn)略的類型（一）按照產品技術的來源劃分1.反回頭戰(zhàn)略當國內某一產品的市場需求量很大，而國內該產品的生產技術落后，生產規(guī)模

59、很小時，企業(yè)通過引進國外先進技術，改造落后產品，擴大生產規(guī)模，滿足國內需求。隨著生產規(guī)模的擴大，生產成本大大降低，產品具有了價低而技術又比較先進的優(yōu)勢，在國際市場上具有了較強的競爭力，因而可以打入國際市場，包括技術輸出國市場，這就是所謂的“反回頭戰(zhàn)略”。實施這一戰(zhàn)略要注意兩點：一是要選準主導產品，它既是國內需求量大的產品，也是國際市場需求量大的產品；二是要將引進的先進技術同國內勞動力成本低的優(yōu)勢相結合，使之在國際市場上具有較強的競爭力。2.技術帶動出口戰(zhàn)略技術帶動出口戰(zhàn)略指企業(yè)開發(fā)具有特色的國際領先技術，然后帶動其產品出口。2012年10月19日，憑借著十多項領先世界的“特技”，縉云山蒲照明電

60、器有限公司外貿出口額連續(xù)六年大幅增長，實現(xiàn)了技術帶動出口，強勢占領歐盟市場。實施技術帶動出口戰(zhàn)略的關鍵，就是要使創(chuàng)新的技術迅速轉化為現(xiàn)實的生產力，即實現(xiàn)商品化、產業(yè)化，然后才談得上用先進技術帶動先進產品出口。（二）按企業(yè)國際化發(fā)展的不同階段劃分1商品出口戰(zhàn)略商品出口戰(zhàn)略是企業(yè)國際化經營初創(chuàng)階段適宜選擇的戰(zhàn)略，即企業(yè)生產過程立足于國內，商品交換在國際市場上進行，產品滿足國外顧客需要的戰(zhàn)略。根據(jù)企業(yè)出口自主權的大小和國際化經營的程度不同，又可分為兩種戰(zhàn)略：（1）間接商品出口戰(zhàn)略。當企業(yè)還未取得商品出口的經營自主權或者這種權力較小、國際化經營程度較低時，可通過間接渠道把商品推銷到國際市場。這里說的間