實習(xí)銷售工作總結(jié)報告

1、第 頁實習(xí)銷售工作總結(jié)報告 實習(xí)是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)學(xué)問的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問。下面是我為大家整理的關(guān)于實習(xí)銷售工作總結(jié)報告，希望對您有所關(guān)懷! 實習(xí)銷售工作總結(jié)報告1 一、實習(xí)目的 讓學(xué)生將所學(xué)的專業(yè)學(xué)問應(yīng)用于社會實踐中，進一步提高專業(yè)技能，使學(xué)生深化對所學(xué)學(xué)問的認(rèn)識，將所學(xué)的理論學(xué)問運用于實踐工作中，增添學(xué)生的組織管理能力、分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預(yù)報與分析能力等綜合能力。通過畢業(yè)實習(xí)接觸認(rèn)識社會，提高社會交往能力，學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的優(yōu)秀品質(zhì)和敬業(yè)精神，培育素養(yǎng)，早點進入社會工作，從校內(nèi)到社會的過渡，適應(yīng)社會，為以后的工作打下基礎(chǔ)。

2、二、實習(xí)時間 20_年_月_日至20_年_月_日 三、實習(xí)地點 _市_電器有限公司_專柜 四、實習(xí)內(nèi)容 主要在店內(nèi)銷售_，有時會根據(jù)活動準(zhǔn)備被派出去做外場宣揚，學(xué)習(xí)了解公司性質(zhì)、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的學(xué)問。把握產(chǎn)品相關(guān)學(xué)問，靠著對長虹空調(diào)的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司長虹空調(diào)的優(yōu)點和公司的良好信譽，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，巧用銷售技巧，杰出地完成公司支配的任務(wù)。 在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印復(fù)印機、掃描儀等，把握了這些機器的基本操作。 五、實習(xí)體會 剛開始工作時，最要是熟識產(chǎn)品和做一些打雜的工作，對于我來說剛進入生疏的環(huán)境難免會

3、有些不適應(yīng)，而且還要每天站著，不能坐著，剛開始上班的幾天全身都痛，感覺特殊的惱火，甚至有點后悔選著銷售的工作，也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數(shù)都比較好，是同事們友善的微笑緩解我的腳痛，偶爾她們也會跟你講講她們當(dāng)時參加工作的一些閱歷和心得體會，最開始做店內(nèi)銷售但是要適應(yīng)站好幾個小時，也可以看資料來熟識產(chǎn)品轉(zhuǎn)移留意力，能夠得到她們的指導(dǎo)也是很高興的，不夠在銷售技巧上你就別盼望別人能教你多少了，都是需要自己細(xì)心的去摸索、領(lǐng)悟成為自己的銷售技巧的，有的時候感覺就像是在一個大家庭，相處快樂合作快樂。但是有時觀看他們搶單而惡語相向時，心里涼涼的。只要不促及到自己的利益，平常相處時都是很

4、禮貌的，不管大事小事都要說聲感謝。對于我這個很少跟生人打交道的學(xué)生來說，是給我上了一堂禮儀課。 踏上社會，我們與形形色色的人打交道。沒有了在學(xué)校的單純友誼，確實挺留戀校內(nèi)生活的，雖然我知道職場里面有很多勾心斗角的事情發(fā)生，職場也有很多潛規(guī)則，因此對于剛出校門的我來說得盡快適應(yīng)，才能更好的進展。 六、實習(xí)總結(jié) 雖然工作的時間不長，短短的幾個月對于我來說是特殊寶貴的，是一次重要的經(jīng)受，過這次實習(xí)，我總結(jié)出以下幾點： 1.看法確定一切。尤其是做銷售的，我就是一個典型的列子，到公司一個多月了才賣出去一個單子，但是這也說明了銷售的性質(zhì)，銷售有時候就是不能夠急于求成，一下子就給自己規(guī)定很大的目標(biāo)，完不成就

5、灰心喪氣的，不想做了，要始終保持一顆良好的心態(tài)，信任自己確定行，產(chǎn)品會賣出去的，既然選擇了銷售行業(yè)就不能打退堂鼓。 2.要堅持，不能半途而廢。尤其是在銷售過程中，不能以一個月沒有賣出去產(chǎn)品而放棄，我信任只要自己的工作做到位，認(rèn)真地對待每一位顧客，銷售不是一件難事。 3.把我分寸，“見鬼說鬼話，見人說人話”。據(jù)顧客的不憐憫況實行不同的策略。到達銷售的目的。 4.熟識品牌的優(yōu)勢與特點，對銷售的品牌充滿信念。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是確定購置者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調(diào)，需要學(xué)習(xí)，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今日不買你

6、的產(chǎn)品，他也學(xué)會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他發(fā)張廣告彩頁他就會欣然接。 5、虛心向好的銷售學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)溝通的技巧，要勤快，做事情要認(rèn)真。 6、增添團隊合作意識。無論是在什么地方工作，團隊合作意識是必需要有的，要服從團隊的管理，當(dāng)然也可以提出合理化的建議，工作中要有主見，審時度勢。與同事相處確定要禮貌、虛心、寬容、相互關(guān)心、相互關(guān)心和相互體諒，營造出一個良好的工作氣氛，氣氛好了，自然工作的心情也好了，心情好自然銷售熱情高，銷售額也就慢慢增長了。 在今后的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)銷售學(xué)問，爭取做一個金牌銷售，我們都還年輕，趁著年輕，不能讓寶貴的時間付之東流，為了奇妙的明天加油。 實

7、習(xí)銷售工作總結(jié)報告2 一、實習(xí)目的 1.了解零售行業(yè)的促銷策劃員崗位具體工作內(nèi)容通過深入社會實踐，接觸實際工作，了解企業(yè)現(xiàn)實狀況和現(xiàn)代企業(yè)營銷管理理念，特別是現(xiàn)代企業(yè)營銷管理的進展趨勢。 2.通過實習(xí)將在學(xué)校學(xué)習(xí)的理論學(xué)問同企業(yè)的實際操作結(jié)合起來，理論聯(lián)系實際，以加深對所學(xué)專業(yè)理論學(xué)問的理解，嫻熟把握營銷管理在企業(yè)中的運作。 3.把握營銷的實際工作閱歷，增添對大學(xué)期間所學(xué)營銷學(xué)問的駕馭和把握的能力。 4.把握企業(yè)營銷過程和營銷管理工作的組織形式與基本方法，綜合運用所學(xué)學(xué)問進行調(diào)查商量，以培育覺察問題和解決問題的能力。 二、實習(xí)任務(wù) 在暑假實習(xí)期間，我在單位擔(dān)任促銷員的工作，主要負(fù)責(zé)在8月份的各

8、個節(jié)日計為超市設(shè)計行之有效的促銷方案設(shè)計，從而提高超市的銷售額。在實習(xí)期間我主要負(fù)責(zé)了“七夕”這個中國傳統(tǒng)的節(jié)日的促銷方案設(shè)計，并監(jiān)督促銷實際的實施過程，記錄整個過程并寫下工作總結(jié)，為下一次促銷做一個好的借鑒。這個促銷員的工作為我從事營銷和銷售事業(yè)的崗位的工作奠定了促銷方面的基礎(chǔ)，使我可以更好的適應(yīng)將來的工作。 三、實習(xí)單位簡介 _百貨有限公司位于秀麗的_縣_鎮(zhèn)_街，企業(yè)法人是_先生，超市主營行業(yè)為：超市、百貨、便利店等。 _是主要從事零售業(yè)，是一家大型綜合性購物中心。_超市實行自選銷售方式，其提供的商品主要有干貨、硬貨、生鮮、服裝、家電五大類，涉及生鮮、干貨、飲料、酒類、美容護膚用品、保健品

9、、家庭用品、電器、電子類產(chǎn)品、兒童類產(chǎn)品以及服裝等上萬種商品。四周是各家屬居民住宅區(qū)的中心地段，交通便利，屬于商業(yè)區(qū)。超市營業(yè)面積約為35000平方米，店堂寬敞，設(shè)施完善，商品豐富，營業(yè)時間從早上7點到晚上9點共14小時。按產(chǎn)品分類共分十多個區(qū)，每個區(qū)都設(shè)有一個銷售主管和大約5至8名正式銷售員，其中有一些是有廠方提供的針對特定商品進行銷售的銷售員，此外還有20幾名搬運倉儲工人，若干名選購人員、財務(wù)人員、管理人員。 _超市本著“一切從顧客需求出發(fā)”的宗旨，在業(yè)務(wù)管理模式，最大限度地降低商品本錢并讓給消費者，因此，_超市商品價格在同類商場中式最有競爭優(yōu)勢的，自愛經(jīng)營特色上，_超市以優(yōu)質(zhì)的生鮮食品有

10、名于社區(qū)。 _超市秉承“天天低價、始終如一、保證滿意、服務(wù)社區(qū)”的經(jīng)營宗旨將經(jīng)營模式由單店經(jīng)營進展為連鎖經(jīng)營，將選購模式由現(xiàn)金選購進展為聯(lián)合選購、物流配送，將本土經(jīng)營向北方區(qū)域拓展。 將來幾年，_超市將堅持以“新穎、廉價、便利、舒適”經(jīng)營定位，努力成為_地區(qū)地區(qū)二、三線城市零售行業(yè)的領(lǐng)航人，在機遇中尋求進展，在誠信中鑄就輝煌，為將_超市進展成為_地區(qū)最強零售商而奮斗! 四、實習(xí)體會與小結(jié) 一個月的實習(xí)期很快就到了，我特殊珍惜這次工作的機會，在有限的時間里加深對實際企業(yè)的了解，找出自身的缺乏。實習(xí)后我了解在工作中我們必需要進行總結(jié)分析，不僅僅只是努力忘我的工作，還要能回頭對工作的閱歷進行總結(jié)分析

11、，考慮怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂，條理清楚。 通過這段時間的實習(xí)結(jié)合自己的專業(yè)學(xué)問我得出一些結(jié)論： 、市場營銷活動表達的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費者的承認(rèn)和接受，只有這樣才能到達生產(chǎn)的目的。 、作為零售企業(yè)，營業(yè)人員接觸消費者的機會特殊多，各個消費者的獨特不盡相同，營業(yè)人員需要更多的耐煩來對待顧客，盡量做到百問不厭。 、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場，就要盡可能地滿足目標(biāo)消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)當(dāng)主動“跟蹤”商量目標(biāo)顧客的消費特征及其轉(zhuǎn)變。面對消費者獨特的轉(zhuǎn)變，企業(yè)應(yīng)準(zhǔn)時的更新產(chǎn)品，進一

12、步滿足更高的需求。 實習(xí)銷售工作總結(jié)報告3 首先，我想向為我的實習(xí)提供關(guān)懷和指導(dǎo)的經(jīng)理和我的同事們致謝，感謝他們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)實踐所作的關(guān)懷和努力。 通過實習(xí)，我獲得了實際的工作閱歷，雖然我并沒有在會計崗位工作，但是學(xué)習(xí)到了我所沒有學(xué)到的學(xué)問。實習(xí)期間，我了解并參與了銷售過程。在此期間，我進一步學(xué)習(xí)了紅酒方面的學(xué)問，對紅酒有了更深的理解，將理論與實踐有機結(jié)合起來。我的工作得到了經(jīng)理和同事充分確實定和較好的評價。 “千里之行，始于足下”，這短暫而又充實的實習(xí)，我認(rèn)為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)受，也是一個重要步驟，對將來自己的事業(yè)有著很大關(guān)懷。向他人虛心求教

13、，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培育。 這段時間的實習(xí)工作不僅是對我動手能力的一次提高，更是對我思想上的一次洗禮。在做銷售工作中明白不是全部的工作都是那么簡潔的，在接下來的以后工作我將更加勇往直前，愈挫愈勇，向成為一名優(yōu)秀的會計而不斷奮進。 我正式進入店面了，當(dāng)時很興奮，卻還有點羞怯，還有點放不開，感覺自己就這樣被丟在那里了，誰都不認(rèn)識，不知道自己要干什么，站在那里說什么該跟誰講話一系列的問題來了。 傻傻的在店面站了幾分鐘后，直到經(jīng)理自我介紹了一翻之后，便詢問關(guān)于我的信息，以前有做過哪些兼職與活動之類的。

14、了解過后，他向我們介紹公司的一些基本狀況，便對我的進行了支配。讓我跟著銷售姐姐學(xué)習(xí)。 這一段時間所學(xué)到的閱歷和學(xué)問大多來自經(jīng)理和銷售姐姐的教育。首先經(jīng)理先對紅酒的來源對我們進行了講解，讓我們對紅酒有了基本的認(rèn)識。然后在讓我們對排面上的紅酒進行觀看，看后面紅酒的標(biāo)簽解說。了解有哪些牌子的紅酒，記住每個牌子紅酒的特點和紅酒的級別，到倉庫加深紅酒的了解。各種紅酒牌子與紅酒級別，區(qū)分出每個紅酒所對應(yīng)的箱子與規(guī)格。并在倉管的帶著下了解紅酒的保存方式，與擺放。再是該怎么和客戶打交道，在與客人的溝通方面會遇到的問題的處理。通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐和主管的指導(dǎo)，使我更豐富全面的把握了營業(yè)員所必需把握的銷售技巧以

15、及人際關(guān)系處理技巧，使我們真正對崗前所學(xué)的學(xué)問融會貫通。我們還是一樣要不斷的學(xué)習(xí)，來提高自身的一切，這樣才不會被社會淘汰，這樣的我們來能在社會更好的立足。要付出很多心血和自己不斷的努力。 慢慢的對店里內(nèi)的業(yè)務(wù)流程有了更深入的了解。理論來源于實踐，實踐能更好地檢驗理論。說起簡潔做來難。在理論的學(xué)習(xí)過程中，我們總是不以為然。當(dāng)自己上臺操作時，這才覺察不是丟東就是落西?？上攵?，在以后的實際工作中，確定要腳踏實地，戒驕戒躁，時刻保持虛心謹(jǐn)慎的看法。此外，在熟識流程之后，我覺察有些流程過于繁瑣。這就導(dǎo)致了客戶需求服務(wù)的短時間性與操作相對長時間性產(chǎn)生了矛盾?；蛟S這一矛盾引起了很多客戶在業(yè)務(wù)受理過程中的不

16、耐煩。在工作中我已遇到多次，由于長時間的等待讓他們產(chǎn)生了不滿的心情從而造成了沖突。所以，這一矛盾應(yīng)引起我們的深思。 這次實踐不僅讓我了解學(xué)到很多東西，還鍛煉了我的膽識、語言溝通能力和心理洞察能力，讓我知道如何做好一名銷售。一名優(yōu)秀的銷售應(yīng)當(dāng)留意以下幾點： 一、保持良好個人形象，具有良好的療養(yǎng)和熱情周到的服務(wù)看法; 二、精通所銷售產(chǎn)品的學(xué)問并把握足夠的關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的學(xué)問，以及促銷活動的相關(guān)狀況; 三、具有良好的應(yīng)變能力，能根據(jù)顧客的言語與表情覺察顧客的想法，作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng); 四、不斷學(xué)習(xí)，把握銷售能力和銷售技巧。 實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論學(xué)問，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論學(xué)問有用武之

17、地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。學(xué)生的實際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有確定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在店里，有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生，我問他們?yōu)槭裁?，他們總說從我的臉上就能看出來，呵呵，或許沒有經(jīng)受過社會的人都有我這種不知名遭受吧!我并沒有因為我在他們面前沒有閱歷而退后，我信任我也能做的像老板一樣好。 在學(xué)校，理論學(xué)習(xí)的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點都用不上的狀況。或許工作中運用到的只是簡潔的問題，只要套公式就能完成一項任務(wù)，有時候你會埋怨，實際操作這么簡潔，但為什么書本上的學(xué)問讓人學(xué)

18、的那么吃力呢或許老師是正確的，雖然大學(xué)不像在社會，但是最終是社會的一部分。我們有了在課堂上對學(xué)問的認(rèn)真消化，有平常作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了學(xué)問去應(yīng)付各種工作上的問題。 這次實習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我?guī)煛?，我們可以向他們學(xué)習(xí)很多學(xué)問、道理。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒羌偃缒阒粏柛挪?/p>

19、問收獲，那么你確定會交得到很多伴侶。對待伴侶，切不行斤斤計較，不行強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人歡樂。不管做是事情，都必需有主動性和主動性，對勝利要有信念，要學(xué)會和四周的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 我知道，不到之處還有存在，在以后的工作中，我會繼續(xù)努力，不斷完善，不斷提升個人文化素養(yǎng)和銷售技巧!為公司創(chuàng)造利益，為我個人的進展打下堅實的基礎(chǔ)!實習(xí)只是一種磨練的過程。對于結(jié)果，我們應(yīng)當(dāng)有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不愿定非要用勝利來作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計，但是這種設(shè)計不是憑空出來的，是需要本錢的，失敗就是一種本錢，有了本錢的投入，就預(yù)示著的人生的收獲即將開始。

20、 現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個用人單位的聘請條件中，幾乎都要求有工作閱歷。所以，大學(xué)生不僅僅要有理論學(xué)問，工作閱歷的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡潔，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作，公司當(dāng)然更看重個人的相關(guān)工作閱歷。 就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了假期打工。雖然只有短短的時間，但是在這段時間里，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時積累一些社會閱歷和工作閱歷。這些閱歷是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。 大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本學(xué)問，還需要參加社會實踐。在這短短

21、的日子里，我已順利地完成了從學(xué)生到銷售的角色轉(zhuǎn)換。雖然時間不長，但我感受頗多。實習(xí)的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，或許這就是實習(xí)生活的全部吧。我不知道多少實習(xí)的人有過這種感覺，但總的來說，這次的實習(xí)生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。如今想來，短短的打工生活，我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的，這也算是我這次實習(xí)中所得到一生中的一筆寶貴財寶。 實習(xí)銷售工作總結(jié)報告4 最終放假了，面對著余天的撿起真不該怎樣打發(fā)，與其玩樂還不如做些有意義的事。經(jīng)人的介紹我來到了忻州天天健保健食品專賣店，開始了我的第一次打工生涯。 第一天上班由于自己不了解店里的產(chǎn)品，于是我

22、們店里的經(jīng)理邊給我找了師傅，他是從太原總部下來的叫牛杰，人很和善，我便叫他牛哥。牛哥說我啥都不會，便和我一起了解產(chǎn)品。由于第一天我的主動性很高，不管牛哥說什么，我都認(rèn)真聽、用心記。一天的時間很快倒過去了。不過在這短短的一天中我學(xué)會了很多，了解了許多產(chǎn)品和他的功能及價位，對產(chǎn)品有了一個大致的了解。在師傅的教育下，用了三天時間我了解的店里全部的產(chǎn)品，我便和牛哥一起去拜見客戶。但是通過幾天的實踐覺察自己在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是推銷產(chǎn)品，我說顧客們都無動于衷，但只要牛哥一開口可大不相同，顧客馬上有了憧憧欲動的感覺，通過實踐我總結(jié)出幾點： 第一、服務(wù)太度至關(guān)重要 作為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是

23、上帝，良好的服務(wù)看法是必需的。要想獲得更高的利潤就必需提高銷售量，這就要求我們想顧客之所想、急顧客之所急。提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，盡可能滿足顧客的要求。 第二、誠信是勝利之本 今年我們的對聯(lián)是：上聯(lián)：您的光臨是我們最大的榮耀。下聯(lián)：您的滿意是我們最大的滿意。橫批：誠信為本。誠信對于每個經(jīng)商者來說無疑是生存的根本。假如沒有誠信，倒閉是遲早的。誠信我的理解是人對人要老實，真誠才能得到很好的信譽。 第三、付出才有收獲 牛哥領(lǐng)上我跑了一個星期后，我便一個人去跑客戶，前兩天去的幾家還比較順利，但到第三天就不那么順利了，那天我去的是干休所，那里住的不是老干部就是轉(zhuǎn)業(yè)人，管的比較嚴(yán)格，我

24、一近院就直往里走，但后面始終有人再喊：干啥了。我不以為是說我就始終往進走，直到那位叔叔追上我說：干啥了，快出去。我很和氣的說：“找_叔叔來給他送個資料?！钡俏皇迨甯静宦犑冀K在說：前幾天這兒丟了輛自行車。就是些不認(rèn)識的人進來偷走的，快走快走。我只好灰溜溜的出來，走在街上我真不知該怎么辦，真想大哭一場。但我又想起了許多勝利人士的事例，他們不是也經(jīng)過許多挫折才勝利的嗎?我這點算啥。我變克制了自己的淚水。上午我沒去店里直接回了家，好好想了想。下午我又去了干休所，這次吸取上次的教訓(xùn)，一進去先去門房和叔叔打了招呼，便很順利的進去了。接下來的幾天里都十分順利，我還推銷了一件產(chǎn)品呢! 晃眼間，一個月過去了

25、。在這一個月的實踐中，使我增長了許多見識，也懂得了許多做人的道理，也是我更清楚的認(rèn)識到自己的缺乏和缺點。所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己，提高自己的素養(yǎng)，努力學(xué)好自己的專業(yè)技能，將來回報父母、回報一切關(guān)心我的人。 實習(xí)銷售工作總結(jié)報告5 轉(zhuǎn)瞬之間在金思維公司實習(xí)的時間將近20天了，依據(jù)公司的規(guī)定，我即將結(jié)束我的實習(xí)工作。這段時間里我學(xué)到了很多的學(xué)問，如今就對這段時間的工作簡潔的總結(jié)一下，希望通過這個總結(jié)可以學(xué)到更多的學(xué)問。 當(dāng)時在聘請會現(xiàn)場看到金思維的聘請廣告，自己也有意從事銷售工作，于是選擇到金思維面試，最終公司也選擇了我，我獲得了這個寶貴的機會，成為金思維的一員。起初我很少接觸銷售

26、工作，也并不知道銷售員的具體工作，只知道是要把產(chǎn)品賣出去。通過這20天的實習(xí)，我了解到了銷售人員是有很多的工作要做的，我們需要宣揚自己、了解客戶、了解對手，同時還要和客戶打好關(guān)系。這和在菜場買菜和商場賣產(chǎn)品是完全不一樣的，并不是簡潔的你問一句“要不要，買不買”客戶回答一句“要”或者“不要”就可以解決的問題。銷售人員推銷產(chǎn)品同時也在推銷自己，只有客戶認(rèn)可我們，我們才能勝利的把產(chǎn)品賣出去。 作為一名銷售人員，我們要了解自己、了解公司、了解產(chǎn)品、了解客戶、了解對手。這樣，我們在和客戶溝通的時候才能打動客戶，才能以不變應(yīng)萬變。因此，在才來實習(xí)的時候，我用了兩天的時間閱讀公司有關(guān)的材料，了解公司的產(chǎn)品、行業(yè)的背景、競爭對手等信息。我知道咱們公司主要是聚焦在電線電纜、汽車配件、水電和火電這四個行業(yè)，在這四個行業(yè)里我們有很多的客戶，積累了豐富的行業(yè)閱歷。我負(fù)責(zé)的是線纜行業(yè)，在線纜行業(yè)我們其中的一個優(yōu)勢就是我們很關(guān)注生產(chǎn)這個環(huán)節(jié)，我們在這方面就有做的很細(xì)致。而我們的競爭對手金蝶和用友在生產(chǎn)這面做的