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文檔簡介
1、行政日常工作計(jì)劃表篇一:日常行政事務(wù)工作安排時(shí)間(參考)日常行政事務(wù)安排(參考) 一、日常行政事務(wù)1、日常電話的接轉(zhuǎn)記錄,來訪人員接待安排工作時(shí)間(8: 30-9 : 0002、接待招募員工(9: 00-9 : 30)3、新員工上崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)資料發(fā)放、收回管理,和招聘 廣告的發(fā)放、登記掃描上崗人員領(lǐng)取資料,組織員工學(xué)習(xí)通知文件。注意搞好業(yè)務(wù)人員的工作交心工作(政治文件課后搜集不占用上班 時(shí)間)(9: 00-10:)4、離職人員手續(xù)辦理中午1: 00-1 : 30文本打印發(fā)放10: 30-11 : 00二、公司上業(yè)務(wù)1、1:00-3 : 30 2、3: 40-5 : 00搜集公司相關(guān)資料, 文檔整
2、理三、周記事務(wù)1、每周五下午 3: 30-4: 30集中作品資料拷貝匯集總 經(jīng)理辦。2、由勤考核每月25號下午5: 00-5: 30打印由勤考核 記錄交至相關(guān)負(fù)責(zé)人四、月內(nèi)事務(wù)1、節(jié)假日問候客戶,編發(fā)短信問候。員工生日表貼在 墻上,買生日蛋糕公司員工祝賀,每兩個(gè)月組織一起文藝活動(dòng)譬如:唱歌爬山等282、月底電訊局交付公司電話費(fèi)用并打印通話明細(xì)( 日)3、員工通訊錄人手一份(上崗后準(zhǔn)備)五、特定事務(wù)1、會(huì)議記錄,由勤登記(每次會(huì)后打印登記如冊)2、企業(yè)簡報(bào)每月月初 2著手辦理3、文秘計(jì)算機(jī)正確應(yīng)用篇二:行政日常工作計(jì)劃行政日常工作計(jì)劃1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞 好各部門之間的
3、綜合協(xié)調(diào),落實(shí)公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián) 系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對會(huì)議文件決定的事項(xiàng) 進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研 討和修訂。2、人力資源管理與發(fā)(1)、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作(2)、招聘使用:提供工作分析的有關(guān)資料,使部門人力資源計(jì)劃與組織 的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進(jìn)行面試作最終錄用和委派決定, 對提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做由決定,職務(wù)分析和工作分析 的編寫,制定人力資源計(jì)劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜” 即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適 的崗位,來實(shí)現(xiàn)人力資源合理配制。(3)、工作報(bào)酬:制定合理的薪酬福利制度
4、,勞付酬,論功行賞,通過報(bào) 酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。 其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對 員工工作績效的一種有效報(bào)償。(4)、培訓(xùn)開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競 爭,是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也 是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作 為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名 單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和業(yè)品 質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo), 通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此 改進(jìn)員工的行為方
5、式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。(5)、人員考核:主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系 統(tǒng)和意度評價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來制定 績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和 待遇,可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持 企業(yè)的經(jīng)營的高效率。3、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管 理制度,運(yùn)用利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、 硬性管理來達(dá)到目的。4、負(fù)責(zé)總務(wù)管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首 先要制定相關(guān)制度,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、 零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車
6、輛的管理。5、安全保衛(wèi)加強(qiáng)對人員進(jìn)生、公務(wù)訪客、車輛物品由入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理,同時(shí)對員工進(jìn)行安全教育,貫徹“安全第一”“預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。6、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映由企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的戰(zhàn)略目 標(biāo),群體意識(shí)價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸 屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展 而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束 力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文 化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。7、塑造企業(yè)形象(1)、企業(yè)精神
7、形象,它對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感 召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪 感和榮譽(yù)感。(2)、企業(yè)環(huán)境形象因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn) 行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好 企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。(3)、企業(yè)員工形象制定員工日常行為規(guī)范,因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形 象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素, 也是企業(yè)文化的具體落實(shí)o 員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學(xué)文化水平、 精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給社會(huì)公眾一個(gè)整體印象。二、其次,我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干 部,首先要從意識(shí)上進(jìn)行轉(zhuǎn)
8、變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關(guān)系,更重要和老板是戰(zhàn) 略合作關(guān)系,既然老板在設(shè)置這個(gè)部門,那么我們從事人員 就要發(fā)揮應(yīng)有的作用,在公司人事政策,人事關(guān)系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提 供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮 該部門和人員的作用。2、服務(wù)者和監(jiān)督者:因?yàn)樵摬块T的特殊性,決定了部 門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個(gè)方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務(wù);(2)是作為一個(gè)職能部門,又 對各部門的勞動(dòng)與人事工作進(jìn)行檢查,并對違反者進(jìn)行相應(yīng) 的處罰。3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制 定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴(yán)于
9、律己,打鐵還要自身硬, 如果自己不能嚴(yán)格要求自己,也就不能嚴(yán)格要求別人,對部 門的威信就會(huì)產(chǎn)生很壞的影響。4、運(yùn)動(dòng)員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一 個(gè)管理部門,但也是一個(gè)團(tuán)隊(duì),公司設(shè)立她的目的,是為了 完成公司的目標(biāo),這就要求我們要像運(yùn)動(dòng)員一樣和全體員工 共同朝著公司目標(biāo)沖刺,又要像教練員一樣隨時(shí)對員工給予 指導(dǎo)和幫助,共同完成公司目標(biāo)。三、最后,就是涉及到該部門有關(guān)人員的素質(zhì)要求,因 該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人 員素質(zhì)、知識(shí)、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服 務(wù)意識(shí)強(qiáng),而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有 一定程度的掌握,對相關(guān)的人事知識(shí)與技能也
10、有一定要求。四、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團(tuán)隊(duì)管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5p人力資源管理系,即以識(shí)人為基礎(chǔ)的人事管理系統(tǒng),選人為先導(dǎo)的招聘選拔系統(tǒng),育人為動(dòng) 力的培訓(xùn)系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的 薪酬激勵(lì)系統(tǒng)。五、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該 來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了” 的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績 效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門 就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容??偠灾耸滦姓抗ぷ鞯淖罱K目標(biāo)就是確保公司 的正常運(yùn)作及生產(chǎn)穩(wěn)步, 正常的進(jìn)行
11、,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益, 這也是人事行政部門存在的價(jià)值。作為一個(gè)人事行政部門的 主管,如果不能掌握以上大部分知識(shí)和技能,是不可能做好 該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益了。行政工作一般是與各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào),傳達(dá)上級指 示,下發(fā)文件,起草文件,工資發(fā)放,考勤,組織活動(dòng),賽 事等等,還有進(jìn)行公司企業(yè)文化宣傳等。一般也就這些。比較繁雜篇三:XX人事行政部年度工作計(jì)劃表2 0 14人事行政部年度工作計(jì)劃表第一季度(2月1日一4月3 0日)完成內(nèi)部管理制度的建立第一月2、1 2、2 9日:完成組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與崗位職責(zé)的 編寫完成。2 , 1 2, 29日:人員需求的分析及招聘工作 的開展。第二月3、
12、 14、 30日:完成部門的日常運(yùn)作的業(yè)務(wù)管理 制度的建立與操作培訓(xùn)。3、14、3 0日:流程設(shè)計(jì)與崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的建立與 操作培訓(xùn)。第三月4、1 4、3 0日:企業(yè)文化與理念培訓(xùn)需求的分析 及培訓(xùn)工作的落實(shí)。4、1 4、3 0日:新建立的管理制度執(zhí)行結(jié)果的總 結(jié)與修訂。 第二季度(5月1日7月30日)完成各部門與各崗位的績效考核設(shè)計(jì)與執(zhí)行工作第一月5、1 5、3 0日:業(yè)務(wù)崗位操作考題的設(shè)計(jì)與執(zhí)行,結(jié)果總結(jié)與流程標(biāo)準(zhǔn)的修訂。5、1 5、3 0日:完成各部門與各位崗位的績效指標(biāo)的建立。第二月。6、1 6、3 0日:完成績效考核制度體系的建立與 完善。第三月1 7、3 0日:完成績效考核的培訓(xùn)與推
13、行工作。1 7、3 0日:半年度工作總結(jié)和分析報(bào)告。第三季度(8月1日1 0月3 0日)總結(jié)與完善內(nèi)部管理制度第一月8、1 8、3 0日:新業(yè)務(wù)流程與業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行結(jié)果 的總結(jié)、修改、完善、培訓(xùn)、推行。8、1 9、3 0日:考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派參 觀學(xué)習(xí)的籌備工作。8、1 9、3 0日:考核結(jié)果優(yōu)良員工的選擇外派學(xué) 習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能的籌備工作。第二月9、1 9、3 0日:績效考核制度體系的總結(jié)、修改、 完善、培訓(xùn)、推行。第三月10、1 10、30日:建立公司的人員的晉升制度 體系。1 0、1 1 0、3 0日:考核結(jié)果優(yōu)良員工的外派參觀學(xué)習(xí)1 0、1 1 0、3 0日:考核結(jié)果優(yōu)良員工
14、的外派學(xué) 習(xí)專業(yè)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能。第四季度(11月1日12月30日)年終總結(jié)與新年度目標(biāo)與計(jì)劃的制訂第一月11、1 11、30日:完成2 0 14年終總結(jié)與2 0 15年度目標(biāo)與計(jì)劃制訂的準(zhǔn)備。第二月12、1 12、30日:完成2 0 14年終總結(jié)與2 0 1 5年的目標(biāo)制訂。篇四:人事行政部工作檢查表日常工作計(jì)劃人事行政部日常工作安排一、人事行政部日常檢查表:二、人事行政部臨時(shí)處理工作表:三、人事行政部定期處理工作表:篇五:人事行政部工作檢查表日常工作計(jì)劃人事行政部日常工作安排一、人事行政部日常檢查表:二、人事行政部臨時(shí)處理工作表:三、人事行政部定期處理工作表:篇六:行政前臺(tái)工作計(jì)劃表行政前臺(tái)
15、主要工作內(nèi)容1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息, 確保及時(shí)準(zhǔn)確。2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知 被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。4、監(jiān)督員工每日考勤情況。5、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作6、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、由入庫做好登記。7、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。8、負(fù)責(zé)每月統(tǒng)計(jì)公司員工的考勤情況,考勤資料存檔o9、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作, 合理使用,降低材料消耗。10、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實(shí)際使 用情況進(jìn)
16、行增補(bǔ)。11、做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作12、做好材料收集、檔案管理等工作。13、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作14、協(xié)助上級進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,為其他部門提供及時(shí)有效的行政服務(wù)。篇二:前臺(tái)工作計(jì)劃【前臺(tái)工作計(jì)劃】在很多人的心目中,前臺(tái)工作就是單純的接下電話,制 定一些表格等簡單的工作而已,從我一年多的前臺(tái)文員工作總結(jié)中得知,前臺(tái)工作也是 一項(xiàng)極為鍛煉人,使人快速成長的工作,不信你看看我的前臺(tái)工作計(jì)劃中的內(nèi)容便知了。我的個(gè)人工作計(jì)劃范文中從四個(gè)方面由發(fā):1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、
17、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作 .(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品, 滿足大家工作的需要。(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn) 備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)
18、章制度 辦事。.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)(1)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián) 絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。(2)做好員工服務(wù):及時(shí)的將公司員工的信息向公司 領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身 的專業(yè)工作技能。(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自 身素質(zhì)。(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī) 會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高 自已的
19、業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社 會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺(tái),我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái),我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì),使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí) 現(xiàn)自我的最高價(jià)值。.其他工作(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。公司 前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行 合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時(shí)增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通 的橋梁.篇三:行政前臺(tái)考核表行政前臺(tái)考核表被考核
20、人:考核期年 月 日一年 月日 1234篇四:XX年行政前臺(tái)上半年計(jì)劃為配合公司XX年度目標(biāo)的達(dá)成,加強(qiáng)人力資源管理和行政管理的計(jì)劃性,行政 人事部現(xiàn)制訂XX年度工作計(jì)劃,并遵照計(jì)劃開展具體工作,更好的協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司的決策,協(xié)助各部門達(dá)成公司 XX年的工作目標(biāo)。(一).部門常規(guī)性工作:日常工作:1、考勤的整理、統(tǒng)計(jì)2、同步更新:通訊錄、花名冊、考勤表、組織架構(gòu)圖 更新、考勤指紋的錄入、考勤系統(tǒng)增加、更改、刪除3、公司辦公室、魚缸、背景墻的燈光管理。4、總經(jīng)理室的環(huán)境衛(wèi)生。5、保持公司環(huán)境衛(wèi)生,展示公司良好形象。6、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時(shí) 準(zhǔn)確。7、對來訪客人做
21、好接待、登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知 被訪人員;對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。8、監(jiān)督員工每日考勤情況。9、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。10、負(fù)責(zé)辦公用品的盤點(diǎn)工作,做好登記存檔。并對辦 公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、由入庫做好登記。11、文化衫鑰匙保管,做好領(lǐng)用登記。12、業(yè)務(wù)宣傳冊的領(lǐng)用登記。13、ppt的修正更新。14、不定時(shí)檢查用品庫存,及時(shí)做好后勤保障工作。15、每周一次大掃除,魚缸定時(shí)清理。16、負(fù)責(zé)復(fù)印、傳真和打印等設(shè)備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。17、負(fù)責(zé)整理、分類、保管公司的常用表格并依據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行增補(bǔ)。18、協(xié)助上級完成公司行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部
22、日常事 務(wù)工作。19、做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交 辦的臨時(shí)事務(wù)。(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件;有助于個(gè)人與 企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。2、對今后工作分析針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn);在人力資源更加深入的 學(xué)習(xí);針對工作中進(jìn)展不順利的問題,濾清思路從新整理;在公司兩個(gè)月期間我能充分的完成本職工作,與領(lǐng)導(dǎo)交給我 的其它工作。這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事 們表示衷心的感謝!以上是我近兩個(gè)月以來,工作情況的總結(jié)。我將會(huì)一如既往去工作,以 認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。篇五:
23、行政前臺(tái)工作文檔前臺(tái)文員負(fù)責(zé)對接聽電話、接待來訪、處理其它日常的工作。工作內(nèi)容(一)接聽電話 接聽電話后的第一句問候語:“您好,這里是,.處理外界聯(lián)系業(yè)務(wù)(或推銷)電話:原則上是拒絕。對于此種電話,前臺(tái)文員須先問三個(gè)問題: 你是哪里?一一詢問公司名稱。你貴姓?有什么事一一了解目的。.處理找人的電話:要先問三個(gè)問題 (你是哪里?你貴姓?有什么事)(二)前臺(tái)接待.客戶來訪:前臺(tái)文員先進(jìn)行來訪登記,然后立即通知相關(guān)的銷售人員(或銷售部經(jīng)理)到前臺(tái)來接待,客人走時(shí)登記離開時(shí)間。.求職者面試:通知相關(guān)招聘人員前來接待。(三) 銷售代表:由招聘部招聘專員專門在前臺(tái)接待(四)銷售經(jīng)理:總經(jīng)辦(五) 招聘經(jīng)理
24、、招聘專員:外來訪客:了解探訪對象,進(jìn)行來訪登記。(1)要先問三個(gè)問題(你是哪里?你貴姓?有什么事?)(2)屬于媒體(雜志、報(bào)刊、電視臺(tái)等)于參觀客人,先詢問是與誰聯(lián)系的送貨人員:電話通知相關(guān)的采購人員驗(yàn)收貨物。(1)屬于電腦設(shè)備、絡(luò)設(shè)備,通知管(2)屬于辦公用品,通知人事行政助理(三)日常工作.開關(guān)射燈及辦公區(qū)域照明。.來訪人員的由人登記表.每日更新銷售人員分機(jī)表。相關(guān)表格員工分機(jī)表來訪由人登記表員工由入登記表處人待事合理,很好的處理好公司前臺(tái)接待就是好前臺(tái)你理解的前臺(tái)是做什么的?前臺(tái)的工作非常瑣碎,但同時(shí)也是公司運(yùn)營中最重要的一部分。首先前臺(tái)是一個(gè)公司的門面,每個(gè)來公司的人最先接觸到的就是
25、前臺(tái)(也包括打電話)所以前臺(tái)的素質(zhì)、語言、行為、舉止是直接代表公司形象的。都應(yīng)使用禮貌用語(參照五星級酒店前臺(tái)及電話總機(jī))二、其他的要看你所在的公司大小和需要。比如接待客人、接打電話、收發(fā)傳真、快遞、給員工訂飲用水、訂餐、給由差人員訂票、公司的衛(wèi)生大概這些,你先做好第一條,其他的只要你有一顆熱愛公司的心就是把公司當(dāng)作自己愛惜的家,老板的事當(dāng)作是自己的事,其他的同事當(dāng)作自 己的兄弟姐妹,你在大家的眼里自然就是勤奮,好學(xué),懂事的應(yīng)屆大學(xué)生了:)還有一點(diǎn),每次下班時(shí)若你老板沒走你一定要去問一聲“老板我下班了, 您有什么事要我做么?” 一般得到的回答都應(yīng)該是 “沒有你走吧” 實(shí) 力最關(guān)鍵,其次是要有良
26、好的員工素質(zhì)。下面為大家介紹行 政文員(行政助理)工作內(nèi)容,請閱讀。1、負(fù)責(zé)公司紀(jì)律的制定和監(jiān)督;2、負(fù)責(zé)部分計(jì)算機(jī)打印和復(fù)??;3、負(fù)責(zé)公司考勤制定和管理;4、負(fù)責(zé)人事招聘及新員工的入場培訓(xùn)及個(gè)人檔案的建立,勞動(dòng)合同,暫住證及工商保險(xiǎn)資料的登記和整理;辭退手續(xù)??记诳ǖ墓芾恚藢Σ⒅谱骷影鄦?,并統(tǒng)計(jì)和匯總,每月交至財(cái)務(wù)做賬并留底;5、負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)備的管理,計(jì)算機(jī)、傳真機(jī)、簽字 長途電話、復(fù)印機(jī)的具體使用和登記;名片印制等工作;6、負(fù)責(zé)工廠及宿舍 5s及安全檢查,負(fù)責(zé)公司辦公場所 的室內(nèi)外綠化、盆景狀況的檢查監(jiān)督,保證舒適良好的工作氛圍。負(fù)責(zé)下班時(shí)對整個(gè)辦 公區(qū)的巡視,查看門窗、水機(jī)電源、電腦電源等、關(guān)閉情況并做記錄。負(fù)責(zé)前臺(tái)及清潔工 的工作安排;7、負(fù)責(zé)制定并監(jiān)督公司車輛使用管理制度;8、負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)定額,做好添購辦公用品的計(jì)劃編制和申購手續(xù)工作,做到既不脫檔又是不長期積存。負(fù)責(zé)低值易耗辦公用品的發(fā)放、使用登記和離職時(shí)的繳回。負(fù)責(zé)各類辦公用品倉庫保管,每月清點(diǎn),年終盤存統(tǒng)計(jì),做到入庫有驗(yàn)收、 由庫有手續(xù),保證帳實(shí) 相符。office.9、負(fù)責(zé)公司郵件和報(bào)刊的收取、分發(fā)工作。10、完成各項(xiàng)勤雜、采購工作。做好公司食堂費(fèi)用支由和流水賬登記并對餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管;11、負(fù)責(zé)完成行政部經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。文員和文秘都是文職類中的,具公司的文員和文秘工作
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