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1、第 頁2022行政工作方案行政工作方案時間過得太快,讓人猝不及防,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),立即行動起來寫一份方案吧。你所接觸過的方案都是什么樣子的呢?以下是我精心整理的行政工作方案,歡送大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。行政工作方案1一、首先對20 xx年工作進(jìn)行總結(jié):在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速開展的快車道,實(shí)現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。二、制定20 xx年工作方案公司上市后,管理水平必將大幅度提升,這不僅僅是市場競爭的外在要
2、求,更是自身開展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司12年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂13年工作方案如下。一、信息網(wǎng)絡(luò)管理1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承當(dāng)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)3. 增加人員配置:(1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工
3、作。(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實(shí)施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5. 加大人員考核力度在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)那么規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以催促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.
4、 動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、工程規(guī)模、信息達(dá)成率、開展下級信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的根底上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。7. 加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在
5、開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣1、為進(jìn)一步打響“杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場根底。2、在重點(diǎn)或大型的工程工程竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實(shí),樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作
6、到達(dá)事半功倍的效果。3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實(shí)力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。三、客戶接待1、催促全體人員始終以熱誠為原那么,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接
7、待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營本錢,提升公司利潤水平。3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握工程進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成工程業(yè)務(wù)。4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯缺乏。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)開展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。四、內(nèi)部管理1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好戰(zhàn)略,使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和
8、營銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提升管理水平。3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動能動性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。提升他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)營銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提升營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的效勞工作。5、配合營銷副總經(jīng)理搞好營銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動為各部門做好后勤保障工作和日常效勞性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氣氛和工作環(huán)境。行政工作方案2一、總體目標(biāo)1、進(jìn)一步完善單位的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能
9、部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證單位的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完成單位各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
10、8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動單位所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開展效勞。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)單位的形象和根本利益。二、考前須知:1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原那么進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和開展的單位而言,是非常重要的根底工作,也是需要單位上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作工程較多,因此,需要單位領(lǐng)導(dǎo)予以重
11、視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請單位領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。三、實(shí)施目標(biāo)考前須知:1、單位組織架構(gòu)決定于單位的長期開展戰(zhàn)略,決定著單位組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙單位的開展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理本錢的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙單位的開展。2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合單位整
12、體開展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)單位運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位確實(shí)定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)閱挝唤M織架構(gòu)是單位運(yùn)營的根底,也是部門編制、人員配置的根底,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)單位總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:1、單位現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和單位各部門未來開展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱單位現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2、
13、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出珍貴意見并必須經(jīng)單位總經(jīng)理最終裁定。行政工作方案3立足本部門的根本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗(yàn)對20 xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計(jì)和規(guī)劃。希望通過這些有方案的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部方案、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的標(biāo)準(zhǔn)有效工作
14、。目前行政人事部雖然在原有的工作制度原那么根底上對各項(xiàng)工作雖有一定的標(biāo)準(zhǔn)流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類問題。1、員工根底信息、檔案等資料缺失和不標(biāo)準(zhǔn)。員工檔案、勞動合同等不完整。2、招聘工作,“招人難,留人難直接影響正常的運(yùn)營工作。3、員工在職期間異開工作不標(biāo)準(zhǔn),如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。4、培訓(xùn)工作,沒有方案性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系。8、公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單
15、一積極性不能調(diào)動。行政工作方案4整個上半年度的工作進(jìn)展的不是很順利,在各方面的工作中也遇到了不少的阻礙,有些甚至影響了公司一些部門的正常運(yùn)轉(zhuǎn),為此我們行政部要負(fù)很大的責(zé)任。為了改變現(xiàn)狀,重新讓我們行政部發(fā)揮出該有的作用和職責(zé),并且還要保證公司其他部門的工作能夠順利的進(jìn)行,所以在下半年度,我們行政部就應(yīng)該要做出改變,改變現(xiàn)狀,重新出發(fā),制定出更加符合我們xx科技的方案,以下就是詳細(xì)方案內(nèi)容:一、對公司制度的要求嚴(yán)格執(zhí)行并監(jiān)督在上半年,我們發(fā)現(xiàn)公司雖然早有了規(guī)章制度,但在執(zhí)行力上還是有所欠缺。很多員工上班的時候偷偷玩 或是做一些別的事情,即便是發(fā)現(xiàn)了也沒有進(jìn)行相應(yīng)的處分,公司的規(guī)定是發(fā)現(xiàn)一次進(jìn)行警
16、告處理,三次以上扣除當(dāng)日工資,但是這一條并沒有完好的執(zhí)行,很屢次都是被敷衍過去,公司是一個講究制度的地方,雖然也時常講人情,但對于屢次犯錯而不加改正的員工,還是應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照公司的制度來處理。因此下半年度,我們行政部會嚴(yán)格監(jiān)督并審查員工工作中的犯規(guī)行為,同時進(jìn)行相應(yīng)的處理。二、增強(qiáng)與其他部門之間的溝通交流公司需要的是各部門之間互相合作,因此和其他部門有良好的溝通交流是必不可少的,這樣既能使我們公司凝聚起來,也能促進(jìn)我們直接進(jìn)行協(xié)作。我們行政部的工作是與各部門之間的密不可分的,想要處理好工作中的各項(xiàng)事宜,改變上半年里我們行政部被“孤立的現(xiàn)象,就必須要處理好與其他部門之間的關(guān)系,改變在其他部門眼里,
17、我們行政部的不良形象。下半年,我們將會展開行動,讓我們部門的員工都活潑起來,多和其他部門的員工溝通交流,建立起良好的氣氛。三、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)水平對于有局部員工的業(yè)務(wù)水平能力較差,有些跟不上公司的步伐這一問題,我們行政部將對這局部的人員進(jìn)行培訓(xùn),時間為期2個星期,如果這兩個星期之后還是不能適應(yīng)公司的業(yè)務(wù)以及工作,我們將進(jìn)行綜合考慮,經(jīng)由人事部門的審核以及其部門管理人員的意見,選擇開除這些員工或是繼續(xù)留在公司查看。以上就是行政部的下半年工作方案,希望下半年我們能夠改變現(xiàn)狀,重新出發(fā)。行政工作方案5一、工作目的通過行政人事工作,建立完善行之有效的管理制度,打造有凝聚力和戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,搞好部門協(xié)作
18、,協(xié)調(diào)外部關(guān)系,最終做到合理配置酒店資源,為顧客提供優(yōu)良的效勞,為酒店節(jié)省運(yùn)營本錢,維護(hù)酒店的正常運(yùn)營和促進(jìn)酒店長遠(yuǎn)開展。二、工作職責(zé)一協(xié)調(diào)各部門工作,保障酒店日常運(yùn)營。二組織各項(xiàng)會議開展,對會議紀(jì)要或會議決定事項(xiàng)進(jìn)行跟進(jìn)落實(shí)。三進(jìn)行行政辦公,處理公文,接待來訪,協(xié)調(diào)外部關(guān)系。四進(jìn)行制度建設(shè),建立并完善各項(xiàng)合理高效的制度,監(jiān)督制度的落實(shí)執(zhí)行。五進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。組織籌辦各項(xiàng)文化活動。六做好平安、工程維修、節(jié)能控制的監(jiān)管。七做好后勤工作保障,如文檔管理、宿舍管理、福利管理等。八做好人力資源規(guī)劃、招聘、人員配置、薪酬福利、勞動關(guān)系等工作。九做好培訓(xùn)開發(fā)工作,建立人才梯隊(duì)和人才儲藏。十協(xié)助總經(jīng)理完善
19、績效考核體系、進(jìn)行績效考核,有效鼓勵員工隊(duì)伍。十一做好質(zhì)量管理,保障效勞質(zhì)量、菜品質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量。三、現(xiàn)狀分析經(jīng)過短時間的調(diào)研,對酒店進(jìn)行大致了解后,個人對酒店有一些淺見。酒店擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),各方面運(yùn)作均良好,下面僅提出酒店可能存在的一些缺乏之處:一酒店運(yùn)營良好,穩(wěn)步開展,市場拓展和品牌價值都有極大的上升空間,還未進(jìn)行充分的挖掘。微信平臺未啟用,網(wǎng)站宣傳、酒店間合作共享、周邊推廣等或可進(jìn)行更大程度的推進(jìn)。二部門工作的良好運(yùn)轉(zhuǎn)很大程度上依靠管理人員的經(jīng)驗(yàn)、習(xí)慣、個人能力和酒店成員之間的良好合作。優(yōu)秀的工作和管理經(jīng)驗(yàn)沒有形成可沿襲執(zhí)行的制度,一旦人員離開,將造成管理上的巨大損失。三員工隊(duì)伍精神
20、面貌較好,對待客戶能做到熱情禮貌。但員工效勞的細(xì)節(jié)做得還不夠,為客戶主動效勞、提前效勞意識有欠缺,對怎樣更好效勞的思考不夠。四員工的培訓(xùn)偏向于技能方向,意識培訓(xùn)有待加強(qiáng)。行政部及各部門的培訓(xùn)傾向于實(shí)用,未形成系統(tǒng)的培訓(xùn)方案和開展全面的培訓(xùn)課程。五應(yīng)注意對員工隊(duì)伍可能產(chǎn)生的職業(yè)懈怠進(jìn)行緩解。四、工作措施針對行政部工作職責(zé)以及酒店具體情況,我提出以下工作措施:一整合現(xiàn)有制度,建立制度體系框架,調(diào)研酒店具體情況,逐步增添并完善各項(xiàng)制度,協(xié)助部門形成工作標(biāo)準(zhǔn)。以制度來明確和標(biāo)準(zhǔn)各部門、各崗位的責(zé)權(quán)、工作內(nèi)容、工作流程及標(biāo)準(zhǔn),有效解決工作中的各項(xiàng)問題,確立和量化獎懲,形成科學(xué)化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,保障
21、效勞質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。二做好人力資源規(guī)劃。根據(jù)酒店內(nèi)外環(huán)境、客戶情況,了解酒店各崗位人員配置,科學(xué)進(jìn)行人力資源的預(yù)測和控制,制定崗位編制、人員配置、人力資源本錢控制、員工培訓(xùn)及職業(yè)開展的全局方案。三加強(qiáng)培訓(xùn)工作,根據(jù)酒店全局及各部門需要,由部門上報培訓(xùn)方案并由行政部匯總整理,制定總體培訓(xùn)方案。并按培訓(xùn)方案落實(shí)進(jìn)行入職培訓(xùn)、月度培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、針對性專項(xiàng)培訓(xùn)、部門培訓(xùn)等各項(xiàng)工作。四協(xié)助總經(jīng)理完善績效考核體系,薪酬體系,建立人才培養(yǎng)梯隊(duì),合理協(xié)調(diào)薪酬、績效、員工培養(yǎng)的相互關(guān)系,到達(dá)控制人力本錢、提高效率、鼓勵員工的目的。五加強(qiáng)質(zhì)量檢查,形成行政部、部門、總值班經(jīng)理的交叉檢查,檢查進(jìn)行表格化,對
22、每天的質(zhì)量進(jìn)行掌控,促進(jìn)各項(xiàng)工作質(zhì)量的加強(qiáng)。六標(biāo)準(zhǔn)公文運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)布格式、流程,加強(qiáng)行政辦公;加強(qiáng)部門工作方案實(shí)施的督察,提高工作效率。七進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè),理解企業(yè)文化核心精神,通過培訓(xùn)、文化墻、員工活動、日常例會、工作幫帶等各種方式將企業(yè)文化帶入員工內(nèi)心,形成凝聚力和戰(zhàn)斗力。八編制行政費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格控制行政辦公、福利、活動及后勤費(fèi)用。 九協(xié)助營銷部,加強(qiáng)酒店宣傳文案工作,統(tǒng)一宣傳口徑,提升酒店文化,促進(jìn)品牌形象樹立。十協(xié)調(diào)對外關(guān)系,梳理重要部門,做好年度的公關(guān)方案。十一落實(shí)日常工作開展,做到工作有方案,方案必完成,有需必有應(yīng),日清日結(jié),上傳下達(dá),以飽滿的工作熱情和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,發(fā)揮好行政部對營
23、業(yè)部門的保障支撐作用。行政工作方案6一、總體目標(biāo)1、進(jìn)一步完善本公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證本公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。2、完本錢公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);3、完成日常行政招聘與配置;4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛
24、鉤。從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。8、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動本公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)開展效勞。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)本公司的形象和根本利益。二、考前須知:1、行政工作是一個系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時,按循序漸進(jìn)的原那么進(jìn)行。如果一味追求速度,行政部將無法對目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證。2、行政工作對一個不斷成長和開展的本公司而言,是非
25、常重要的根底工作,也是需要本公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作工程較多,因此,需要本公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,在完成過程中懇請本公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。三、實(shí)施目標(biāo)考前須知:1、本公司組織架構(gòu)決定于本公司的長期開展戰(zhàn)略,決定著本公司組織的高效運(yùn)作與否。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針。組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,工作負(fù)荷繁重,中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),阻礙本公司的開展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理本錢的不斷增大,工作量大小不均,工作流程環(huán)節(jié)增多,扯皮推諉現(xiàn)象,
26、員工人浮于事,組織整體效率下降等現(xiàn)象,也同樣阻礙本公司的開展。2、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,而是綜合本公司整體開展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)本公司運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,既不可拘泥于現(xiàn)狀,又不可妄自編造,每一職能部門、每一工作崗位確實(shí)定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,因?yàn)楸竟窘M織架構(gòu)是本公司運(yùn)營的根底,也是部門編制、人員配置的根底,組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)本公司總經(jīng)理研究特批以外,行政部對各部門的超出組織架構(gòu)外增編、增人將有權(quán)予以拒絕。四、目標(biāo)責(zé)任人:第一責(zé)任人:行政部經(jīng)理協(xié)同責(zé)任人:行政部經(jīng)理助理五、目標(biāo)實(shí)施需支持與配合的事項(xiàng)和部門:1、本公司
27、現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和本公司各部門未來開展趨勢的調(diào)查需各職能部門填寫相關(guān)調(diào)查表格,行政部需調(diào)閱本公司現(xiàn)有各部門職務(wù)說明書;2、組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出珍貴意見并必須經(jīng)本公司總經(jīng)理最終裁定。行政工作方案7一、在20 xx年的根底上,全面提高行政人事管理1、完善制度,狠抓落實(shí)。XX上半年完成公司各項(xiàng)制度的修訂、整理、匯總工作,并在實(shí)際執(zhí)行中不斷完善。2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持,抓好?XX年后備人才培養(yǎng)方案?的落實(shí)工作。XX年第一季度完成?后備人才培養(yǎng)方案?的前期溝通、磋商,達(dá)成共識,通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進(jìn)入考核,本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。3、
28、“以人為本,尊嚴(yán)至上,加強(qiáng)員工關(guān)系管理加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作:每半年度進(jìn)行一次勞動合同普查工作,防止漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合,把這項(xiàng)福利作為鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施,并進(jìn)行詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動:加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施:XX年福利措施制度化,狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯:以工程部為例,嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備,二季度實(shí)施。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通,與
29、每位員工保持交流,了解員工所思所想。二、完成招聘工作,提高招聘質(zhì)量。1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務(wù)開展,完成招聘任務(wù)。2、錄用與評估工作:在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作,包括證件驗(yàn)審,背景調(diào)查等,確保為公司錄用合格人才。3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制,即當(dāng)事人述職,各部門負(fù)責(zé)人提問,公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員缺乏的的情況下,需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)三、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn):修訂?新員工培訓(xùn)手冊?XX上半年完成。進(jìn)一步提高新員工入職培訓(xùn)效果,
30、指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶著新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內(nèi)容等,指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動,培養(yǎng)新老員工之間的親切感受,加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,相互協(xié)助精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí):逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任,每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通,明確各部門培訓(xùn)需求,根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)行一次評估。3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作:在崗培訓(xùn):對有開展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)行“幫帶培訓(xùn)。4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材,逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。5、鼓勵員工自學(xué):倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的
31、良好風(fēng)氣。四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作1、加強(qiáng)部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成,報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。3、建立績效評估投訴制度。行政工作方案8庫房管理催促工作人員出入庫準(zhǔn)確登記,并及時錄入相關(guān)賬本,做好出入庫流水賬,催促工程部人員將保修期內(nèi)的配件在周三清理出返修在催促出入庫時候,總是出現(xiàn)某些工程人員不太愿意登記,登記不準(zhǔn)確的情況,總是覺得沒必要或者是麻煩,在壞件入庫時候,未及時催促到工程人員貼標(biāo)簽及正確擺放,在這方面有待改良催促工作人員出入庫準(zhǔn)確登記,并及時錄入相關(guān)賬本,做好出入庫流
32、水賬,催促工程部人員將保修期內(nèi)的配件在周三清理出返修公司新購,返修以及修回的快遞簽收以及派發(fā),以及及時登記入表,在返修回來和新購的配件進(jìn)行編碼,入庫,登記成表備查公司新購,返修以及修回的快遞簽收以及派發(fā),以及及時登記入表,在返修回來和新購的配件進(jìn)行編碼,入庫,登記成表備查,將重要的配件紙幣器,錢箱等單獨(dú)登記,隨時關(guān)注使用情況以及庫存量將重要的配件紙幣器,錢箱等單獨(dú)登記,隨時關(guān)注使用情況以及庫存量將公司日常辦公用品妥善保管,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,編號登記,整理成表,方面查詢將公司日常辦公用品妥善保管,將公司固定資產(chǎn)進(jìn)行清理,編號登記,整理成表,方面查詢故障維護(hù)行政工作方案9一、總體目標(biāo)根據(jù)員工
33、滿意度調(diào)查及績效考核總結(jié)來的本年度工作情況與存在缺乏,結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部方案從以下十二個方面開展20 xx年度的工作:1、做好日常的行政和人事管理工作。2、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實(shí)依據(jù)。3、完成日常行政招聘與配置。4、推行薪酬管理,實(shí)行公平合理的薪酬制度。5、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和協(xié)調(diào)力。6、在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參考其他先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并
34、保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性。7、大力加強(qiáng)員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),協(xié)助各部門員工技能、平安生產(chǎn)知識培訓(xùn),加大公司內(nèi)部人才挖掘與開發(fā)。8、培育和傳播企業(yè)文化。9、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,集思廣益,為企業(yè)開展效勞。10、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾分的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,也要維護(hù)公司的形象和根本利益。11、員工體檢方案實(shí)施。12、員工旅游方案和軍訓(xùn)方案籌劃、中秋節(jié)晚會、年終總結(jié)大會的籌劃與實(shí)施。二、實(shí)施細(xì)那么一做好日常的行政和人事管理工作做好根底的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門
35、做好根本效勞,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關(guān)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行。行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費(fèi)的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費(fèi)、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡(luò)等等一切事務(wù)。同時涉及員工日常辦公用品現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補(bǔ)等等事無不細(xì),花費(fèi)大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習(xí)慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠更多的時間進(jìn)行其它工作。二完善公司組織架構(gòu)進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個
36、職能部門的權(quán)責(zé)完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實(shí)依據(jù)。正因?yàn)樵谛姓耸虏块T的工作,使得其更能夠認(rèn)識到,其它部門的中層不應(yīng)當(dāng)被日常繁瑣牽引住手腳。公司應(yīng)當(dāng)標(biāo)準(zhǔn)的制定一個公司組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),使每個部門、每個職位的職責(zé)清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構(gòu)的適用,當(dāng)明確了具體的工作內(nèi)容,我們才能夠在進(jìn)行招聘時找到最適宜的員工進(jìn)行工作。公司的組織結(jié)構(gòu)既不能夠過于簡單,防止因?yàn)槿藛T緊張?jiān)斐晒ぷ鳈?quán)責(zé)不清,也不應(yīng)過于繁雜,防止上下級層層報告,降低工作效率。三完成日常行政招聘與配置行政部要按既定組織結(jié)構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司
37、運(yùn)營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力本錢,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)。招聘工作根本方案:以?xx都市報?登為主,以網(wǎng)絡(luò)招聘、各種招聘會設(shè)攤為輔,具體情況要視公司開展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應(yīng)做好準(zhǔn)備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外人員食宿、設(shè)攤位等等一切費(fèi)用。四推行薪酬管理、實(shí)行公平的薪酬制度公司目前的薪酬制度不夠科學(xué)化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認(rèn),這是嚴(yán)重違反?會計(jì)法?的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:根本工資+績效獎金+滿勤獎+職務(wù)津貼=月工資?,F(xiàn)在xx有的
38、民營企業(yè)還增加學(xué)歷獎金,因?yàn)檫@樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學(xué)習(xí)的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài)。五充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做好員工鼓勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在20 xx年度全年工作中必須一以貫之地做好員工鼓勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氣氛良好。1、方案設(shè)立福利工程:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費(fèi)。2、方案制訂鼓勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級制度建立,員工合理建議提案獎,對部門設(shè)立
39、年度團(tuán)隊(duì)精神獎,建立內(nèi)部競爭機(jī)制。六實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行在現(xiàn)有績效考核制度根底上,參與先進(jìn)企業(yè)的績效考評方法,實(shí)現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴(yán)肅性和有效性??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱肆P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效鼓勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的方案性和責(zé)任心,及時查找工作中的缺乏并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的開展??冃Э己艘⒁獾膯栴}:1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的根底上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋
40、疑,從正面引導(dǎo)員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期到達(dá)通過績效考核改善工作,校正目標(biāo)的目的。2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調(diào)和改良工作方法。3、績效考核工作本身就是一個溝通的工作,也是一個持續(xù)改善的過程,行政部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進(jìn)行。七大力加員工廠紀(jì)廠規(guī)、日常行為標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)1、方案每月5日由行政部主講,內(nèi)容為?員工手冊?、?平安生產(chǎn)責(zé)任制?、?日常行為標(biāo)準(zhǔn)?、?宿舍管理?、?勞動法?。2、協(xié)助生產(chǎn)部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。3、協(xié)助工程
41、部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。4、協(xié)助物流部培訓(xùn),培訓(xùn)時間看情況另行通知。八培育和建設(shè)企業(yè)文化企業(yè)文化是一個企業(yè)精神,是她的內(nèi)在力量,公司的企業(yè)文化,很簡單概括的八個字誠信、勤奮、學(xué)習(xí)、互助,沒有多余的詞匯、沒有夸張的語言,卻直接表達(dá)了公司的工作理念與管理模式,在企業(yè)中,僅僅用薪金留人是不夠的,還要用企業(yè)文化去吸引人、去感化人。企業(yè)文化的建設(shè)主要包括以下兩個方面:1、組織結(jié)構(gòu)清晰,戰(zhàn)略導(dǎo)向明確,行政管理人員應(yīng)該協(xié)助企業(yè)管理者制定一個好的組織結(jié)構(gòu),并制定戰(zhàn)略目標(biāo),從而形成一個完善的團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)。2、注重企業(yè)形象建設(shè),包括物質(zhì)形象和精神形象,物質(zhì)形象包括司容、司貌、產(chǎn)品、公司設(shè)施等,精神形象包括員
42、工精神面貌、企業(yè)風(fēng)格、人文環(huán)境等。企業(yè)文化的建設(shè)需要全體員工的參與,隨著我們公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展,會逐步建立起來,當(dāng)然一定要本著實(shí)事求是的原那么,要能夠體公司的自身特點(diǎn),開展方向、管理模式,真正的使企業(yè)文化滲透到每個角落、深入到人心。九建立良好的內(nèi)部溝通機(jī)制建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制調(diào)動公司所有人員的全觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)服加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部溝通,行政部門應(yīng)當(dāng)多組織大家活動,與此同時,各部門員工如果有什么新的點(diǎn)子也可以向行政部人員反映;行政人員做好公司的集體活動,增強(qiáng)公司各部門員工之間的感情,使大家在一個相對寬松的條件下,能夠?yàn)楣镜拈_展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,推動公司向更好
43、的方向開展。十做好糾紛處理做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理,既保障員工合法權(quán)益,又要維護(hù)公司的形象和根本利益,現(xiàn)工作流動性較大,選擇也多,所在行政人員要能夠及時預(yù)見員工的流動信息,做好員工的離職手續(xù)辦理,既不因?yàn)閱T工離職而給公司的工作及公司根本利益受到損失,同時也不侵犯勞動者根本的合法權(quán)益。十一員工體檢方案實(shí)施公司為了了解員工身體健康狀況,預(yù)防疾病的傳染,方案每年組織一次全體員工體檢,具體時間另行通知;確保員工以最飽滿的精神狀況投入到工作中。十二增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感員工旅游、軍訓(xùn)、中秋晚會、年終表彰大會的籌劃,形成企業(yè)文化一局部,通過以上這活動,來增強(qiáng)員工的集體榮譽(yù)感,調(diào)發(fā)動工
44、的團(tuán)隊(duì)向心力,表達(dá)公司的人性化管理,勞逸結(jié)合,既緊張又活潑!新的一年意味著新的機(jī)遇新的.挑戰(zhàn),我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。行政工作方案10一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度、員工手冊標(biāo)準(zhǔn)的管理制度是企業(yè)用人留人的起碼前提條件,本年度主要工作是建立健全人力資源管理的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度:?員工手冊?(根據(jù)人力資源六大模塊制訂,包括?獎懲制度?、?人事管理制度?、?員工培訓(xùn)管理制度?、?新員工考核管理方法?、?員工轉(zhuǎn)正程序?、?考勤管理制度?等等)。員工從進(jìn)入公司到崗位變動,從績效考核到批評處分,從日常考評到離職,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,采取對事不對人的原那么
45、,希望能到達(dá)各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性,能夠使員工處處、事事能透過與員工切身利益相關(guān)的活動來感受公司的“以人為本的關(guān)心以及制度的嚴(yán)肅氣氛。完成時限:20 xx年xx月至20 xx年xx月份起草各類管理制度,20 xx年xx月抽出一星期時間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時正式公布。二、人力資源招聘與配置人才的需求主要來自幾個方面,一是業(yè)務(wù)的良性增長,需要不斷增加員工數(shù)量;二是對稀缺專業(yè)和高端人才的需要無法得到及時滿足;三是人才吸引與挽留的問題,能否確保核心員工持續(xù)恒久的為公司效勞。招聘工作貫穿在公司開展的每個階段,提高招聘效率,為公司及時供給人才
46、,才能保障并推動業(yè)務(wù)的快速進(jìn)展。招聘,外表上看是人事部的工作職責(zé)之一,但其實(shí),它是融合了用人部門、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必須達(dá)成兩者的和諧統(tǒng)一。三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同,但追求成功卻是每位員工的目標(biāo)。因此,培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目標(biāo),是員工福利享受,也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和開展的時機(jī),是企業(yè)挖掘員工潛力,滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善?員工培訓(xùn)制度?,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)方案,從根底的技能培
47、訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、工程管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。具體實(shí)施時間:1、根據(jù)公司整體需要和各部門培訓(xùn)需求編制20 xx年度公司員工培訓(xùn)方案,方案春節(jié)前完成;2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;派出需要培訓(xùn)人員到外部學(xué)習(xí);選拔內(nèi)部管理人員對本部門的工作技能進(jìn)行培訓(xùn);購置先進(jìn)管理科學(xué)VCD、軟件包、書籍等資料組織內(nèi)部培訓(xùn);爭取對有培養(yǎng)前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。3、方案培訓(xùn)內(nèi)容:根據(jù)各部門需求和公司開展需要而定。主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)以下幾個方面內(nèi)容:企業(yè)管理、品質(zhì)管理、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管
48、理、材料質(zhì)量、心靈鼓勵、新進(jìn)員工公司企業(yè)文化和制度培訓(xùn)等。4、培訓(xùn)時間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn),網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)原那么上時間自由安排,外聘講師到公司授課和內(nèi)部管理人員授課根據(jù)公司的進(jìn)度適時安排培訓(xùn)。外派人員走出去參加學(xué)習(xí)將根據(jù)業(yè)務(wù)需要和本部門工作方案安排;組織內(nèi)部VCD 教學(xué)或技術(shù)交流探討會原那么上一個月不得低于一次。四、建立真正以人為本的企業(yè)文化1、建立內(nèi)部溝通機(jī)制首先要營造相互尊重、相互信任的氣氛、維持健康的勞動關(guān)系;其次要保持員工與管理人員之間溝通渠道暢通,使員工能了解公司大事并能通過多種渠道發(fā)表建議和不滿,并分析導(dǎo)致員工不滿的深層原因;最后就員工投訴方面提出合理化
49、建議,幫助其達(dá)成最終協(xié)協(xié)。人事部將加強(qiáng)與員工溝通的力度。溝通主要在員工升遷、調(diào)動、離職、培訓(xùn)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機(jī)進(jìn)行,平時也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作交流。并對每次交流進(jìn)行分析,必要時應(yīng)及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反應(yīng),以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個三角洲,這個三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個三角洲的穩(wěn)定,才會有根本的保障。2、通過每月舉辦一些中小型活動提高員工凝聚力眾所周知,假設(shè)一個企業(yè)人心松散,其開展必不長久。那么,如何提高員工的凝聚力呢?結(jié)合本人多年來的人力資源管理實(shí)踐,除了
50、從收入、工作滿意度、親和力、員工保障心理、個人開展和人事考核等六個方面考慮外也應(yīng)該慮舉辦一些中小型活動來提高員工凝聚力。行政部工作方案文本5一、辦公、勞保用品的管理(一)采購方面:根據(jù)上月份各部門提交的所需物品方案進(jìn)行合理匯總,經(jīng)各領(lǐng)導(dǎo)審核、批準(zhǔn),并統(tǒng)計(jì)本月各部門物品的使用情況及剩余量,按需采購,適度控制庫存量;月中各部門如有物品急需采購,必須填寫采購申請單經(jīng)審批前方可購置;多渠道進(jìn)行采購,貨比三家,尋找質(zhì)量最好價格最低的廠家進(jìn)行采購,有效的降低采購本錢。(二)物品出庫入庫:第一:流程清晰化,梳理辦公用品和勞保用品的出入庫流程,對于入庫物品都要登記在冊,對應(yīng)填寫入庫單,對于領(lǐng)出的物品必須填寫出
51、庫單并由相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字,辦理出庫手續(xù),確保賬物相符;第二:根據(jù)上月份工作過程中反映出的問題,本月份進(jìn)行整理改良,保證月終報表的準(zhǔn)確性;第三:對于各部門辦公、勞保用品的領(lǐng)用,要嚴(yán)格執(zhí)行“以舊換新的措施進(jìn)行管控,防止不必要的浪費(fèi)。(三)物品使用方面:采取合理方法對各部門每月辦公用品的使用量進(jìn)行管控,便于各部門更好的制定辦公費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),也有利于控制浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生。二、合同檔案管理:公司合同簽收后入檔,分為手寫檔案與電子檔案記錄,便于保存和查閱。做好各部門月終或季度資料的存檔,按各部門,按不同時間,按不同類別存檔。三、車輛調(diào)度管理合理調(diào)配車輛的使用,保證各部門用車的及時性、合理性,滿足用車需求;定期對
52、車輛進(jìn)行維護(hù)與保養(yǎng),保證出車平安。四、平安保衛(wèi)管理加大對進(jìn)出廠區(qū)人員的檢查力度和進(jìn)出廠區(qū)車輛的監(jiān)控力度,每天例行檢查,加大夜間的巡邏次數(shù);經(jīng)常檢查廠區(qū)的電源區(qū),保證員工平安用電;為保安培訓(xùn)平安防衛(wèi)知識,加強(qiáng)保安的安保能力,整頓保安隊(duì)伍,提高保安的人員素質(zhì),確保平安無事故。五、環(huán)境衛(wèi)生與公共設(shè)施管理加大對廠區(qū)辦公樓衛(wèi)生的檢查監(jiān)督力度;每天對廠區(qū)的綠化進(jìn)行檢查,及時處理綠化不到位的區(qū)域,持續(xù)維護(hù)廠區(qū)綠化環(huán)境。定期對廠區(qū)、辦公樓、宿舍樓內(nèi)的公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)與檢修,保證公共設(shè)施的正常使用。行政工作方案11一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì),為領(lǐng)導(dǎo)決策搞好效勞。一是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想
53、和政策理論水平。通過積極參加辦公室統(tǒng)一組織的集中學(xué)習(xí)和自學(xué),學(xué)習(xí)中共中央關(guān)于構(gòu)建和諧社會的理論,并做到學(xué)中有筆記、學(xué)后有心得。通過學(xué)習(xí)使大家的政治思想和理論水平進(jìn)一步提高,執(zhí)行黨的路線方針、政策的自覺性進(jìn)一步增強(qiáng),政治敏感性和政治鑒別力進(jìn)一步提高。二是扎扎實(shí)實(shí)搞好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),提高工作能力。今年我們將根據(jù)本科特點(diǎn)和辦公室實(shí)際,本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原那么,進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)好?政府辦工作職責(zé)?、?辦公室工作人員應(yīng)知應(yīng)會?等,還要學(xué)習(xí)微機(jī)、法律、市場等有關(guān)知識,以極大提高同志們的業(yè)務(wù)素質(zhì),拓寬大家的知識面,提高效勞水平,為更好做好工作打下堅(jiān)實(shí)根底。在搞好學(xué)習(xí)的同時,積極發(fā)揮參謀助手作用,認(rèn)
54、真開展調(diào)研活動,為縣領(lǐng)導(dǎo)和辦公室領(lǐng)導(dǎo)決策搞好效勞,爭取今年每人在?正定風(fēng)采?刊物以上發(fā)表信息調(diào)研文章三篇。二、認(rèn)真做好辦公室值班工作和市長公開 交辦件承辦等工作。一是努力克服人員少,值班頻繁,工作量大等困難,認(rèn)真做好日常及節(jié)假日值班工作,保證24小時有人值班。及時接聽好每一個 ,認(rèn)真做好 記錄,對反映的問題及時答復(fù),重要事項(xiàng)及時報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示認(rèn)真轉(zhuǎn)辦、催辦,及時匯報辦理結(jié)果。力爭今年值班工作繼續(xù)被市政府辦公廳評為先進(jìn)單位。二是認(rèn)真受理市長公開 和市長短信熱線反映的問題,做好群眾來信來訪工作。對市長公開 、市長短信熱線交辦件和縣長公開 投訴事件,做好登記,及時匯報、交辦,并催促落實(shí)
55、,確保按時辦結(jié)率達(dá)100%。進(jìn)一進(jìn)做好群眾來信來訪工作,力爭群眾反映問題處理率達(dá)98%以上。確保今年市長公開 工作被市政府辦公廳再次評為先進(jìn)單位。三、認(rèn)真做好政府及辦公室會務(wù)工作。做好縣政府和辦公室召開的各種會議的組織、通知、會前準(zhǔn)備和會中效勞工作。做好會議室、領(lǐng)導(dǎo)辦公室的部置、清潔衛(wèi)生工作。確??h領(lǐng)導(dǎo)工作順利開展和縣政府及辦公室各種會議順利進(jìn)行。四、印信管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)縣政府印章和政府辦及各科室印章的管理工作,對印章嚴(yán)格按照程序做好請示、登記、蓋章管理。在特殊時期,按上級有關(guān)規(guī)定或領(lǐng)導(dǎo)指示做好進(jìn)京信等各種證明信的辦理工作。認(rèn)真辦理各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府和縣政府各部門因機(jī)構(gòu)變更啟用新印章工作。做好行政
56、機(jī)關(guān)工作人員工作證辦理事宜。做好行政事業(yè)單位購車報批手續(xù)工作。五、認(rèn)真做好車輛管理工作。進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室車輛管理、車輛用油、車輛維修和保養(yǎng)工作,儉省節(jié)約,努力減少跑冒滴漏,確??h領(lǐng)導(dǎo)和辦公室辦公用車不受影響。六、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)行政工作方案12在這炎炎夏日,待在清涼的辦公室總會讓人有一種想要犯困的感覺。但是這是不行的,就像我在第二季度前勉勵自己的一樣,如果不會進(jìn)步就會被淘汰,如今第二季度已經(jīng)快過去了,第三季度的工作也已經(jīng)臨近。我可不能在現(xiàn)在這個時候松懈,要做就要做好,還要持之以恒的好。但我是個沒有目標(biāo)就很容易松懈的人,雖然這不是一個好習(xí)慣,但是在還沒改正來之前就先讓我寫一下第三季度的工作
57、方案,讓我在接下來的工作中找到自己的目標(biāo)吧。我的第三季度工作方案如下:一、招聘方面由于在第二季度的時候有不少員工發(fā)起離職,在這段時間我不僅要忙于他們的離職手續(xù)的辦理還要準(zhǔn)備招聘一些有用的人才來填補(bǔ)他們的空缺。雖然現(xiàn)在是缺少人手的時候,但是該有的程序一點(diǎn)都不能少。關(guān)于在招聘方面,雖然主要招聘方式還是一樣通過在網(wǎng)上來招聘求職者,現(xiàn)在正是學(xué)校畢業(yè)的時候,因該還有不少應(yīng)屆畢業(yè)生還在尋找工作,校園招聘因該也是不錯的選擇。但是也不能光招應(yīng)屆畢業(yè)生,也需要在找一些有過工作經(jīng)驗(yàn)的人員來方便上手和帶動培訓(xùn)時的競爭性。二、培訓(xùn)方面在本次的招聘結(jié)束后公司決定進(jìn)行一次專門的新人培訓(xùn),比起以往的培訓(xùn)可能會較為嚴(yán)格,為了
58、為公司挑選更適合、需要的人才,在培訓(xùn)考核的時候應(yīng)該會刷掉不少不適合者,需要在招聘的時候提前說明。三、檔案的整理在經(jīng)歷了幾年的人員的變動后我意識到現(xiàn)在的人員檔案是有些混亂的,為了不在到時候成為一團(tuán)亂麻我應(yīng)該盡早處理,在第三季度我要對所有在職人員的檔案都進(jìn)行整理,尤其是電子檔案的管理,如有缺少還應(yīng)該盡快補(bǔ)上。四、日常工作對于日常的辦公用品購置、會議記錄的整理已經(jīng)是常態(tài)就不用多做方案,但是關(guān)于辦公用具的購置應(yīng)為之前的供給商關(guān)閉需要換成備選的供給商這點(diǎn)需要記一下??傊?,第三季度還有許多需要做的和需要改善的時期,能不能做好就看我的工作態(tài)度了,希望我在第三季度的工作中繼續(xù)努力,不要落后于過去的自己。新的季
59、度就應(yīng)該拿出新的氣勢,將需要的工作做好,我就是最好的自己!接下來的工作也要繼續(xù)加油啊!行政工作方案13一、每天固定工作以及時間安排8:10到辦公室8:15給高老師和袁姐倒水以及翻開電腦8:20開始監(jiān)督績效考勤表的登記8:30準(zhǔn)備開會18:30核實(shí)金源客戶 并及時確保記錄準(zhǔn)確到位二、每月固定工作以及時間安排1、月末25號到下月10號主要財(cái)務(wù)登帳,記賬,編制報表報稅2、8號發(fā)完工資確保編制好工資表并及時讓工作人員簽字3、9號報稅三、每天具體情況具體應(yīng)對1、各類辦公用品、器具與設(shè)備的采購和保管辦公用品以及器具根本存放于大廳柜子了設(shè)備:2、內(nèi)部資料的分類保管存檔工作金源 本紅色以及 登記表金源給客戶發(fā)
60、放的天狼50贏富至尊版宣傳資料以及股指期貨培訓(xùn)班資料財(cái)務(wù)資料3、與總部溝通賬號的申請下訂單及時關(guān)注流動資金量小于5000,就得及時與高老師溝通每月及時對賬,確保資金到賬顧客的退貨協(xié)商4、 協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、歸檔、保存工作。5、 協(xié)助總經(jīng)理布置、實(shí)施、檢查、催促、落實(shí)工作的執(zhí)行情況。6、 做好公司重要會議記錄。7、 做好董事長和總經(jīng)理交辦的其他事務(wù)。行政工作方案14按照國務(wù)院?全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要?和?關(guān)于加強(qiáng)市縣政府依法行政的決定?的要求,緊緊圍繞“堅(jiān)持科學(xué)開展,加快轉(zhuǎn)型升級的總體目標(biāo)和我局20 xx年中心工作,人社局黨委為突出重點(diǎn),開拓創(chuàng)新,全面落實(shí)依法行政工作制度
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