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1、第 PAGE4 頁 共 NUMPAGES4 頁移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定解讀 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室28日發(fā)布移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定(以下簡稱規(guī)定)。國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人接受采訪,就規(guī)定的相關(guān)問題回答了記者提問。 規(guī)定提出,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任,依法履行“六項義務(wù)”: 一是按照“后臺實名、前臺自愿”的原則,對注冊用戶進行真實身份信息認(rèn)證; 二是建立健全用戶信息安全保護機制; 三是建立健全信息內(nèi)容審核管理機制,對發(fā)布違法違規(guī)信息內(nèi)容的,視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號等處置措施; 四是依法保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán); 五是尊重和保
2、護知識產(chǎn)權(quán),不得制作、發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用程序; 六是記錄用戶日志信息,并保存六十日。 1 移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任 問:請您介紹一下規(guī)定出臺的背景。 答:目前,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)已成為移動互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)的主要載體,對提供民生服務(wù)和促進經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了重要作用。據(jù)不完全統(tǒng)計,在國內(nèi)應(yīng)用商店上架的APP超過400萬款,且數(shù)量還在高速增長。與此同時,少數(shù)APP也被不法分子利用,傳播暴力恐怖、淫穢色情及謠言等違法違規(guī)信息,有的還存在竊取隱私、惡意扣費、誘騙欺詐等損害用戶合法權(quán)益的行為,社會反映強烈。 國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室在深入調(diào)研和廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,
3、出臺移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定,就是本著為民、便民、惠民的宗旨,加強APP信息服務(wù)規(guī)范管理,促進行業(yè)健康有序發(fā)展。 問:網(wǎng)民反映,一些應(yīng)用程序傳播暴力恐怖、淫穢色情及虛假謠言等有害信息,主管部門應(yīng)當(dāng)及時“亮劍”。請問規(guī)定對APP信息內(nèi)容管理有哪些具體要求 答:規(guī)定要求,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者不得利用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序從事危害國家安全、擾亂社會秩序、侵犯他人合法權(quán)益等法律法規(guī)禁止的活動,不得利用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序制作、復(fù)制、發(fā)布、傳播法律法規(guī)禁止的信息內(nèi)容。為此,規(guī)定提出,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實信息安全管理責(zé)任,依法履行“六項義務(wù)”: 一是按照“
4、后臺實名、前臺自愿”的原則,對注冊用戶進行真實身份信息認(rèn)證;二是建立健全用戶信息安全保護機制;三是建立健全信息內(nèi)容審核管理機制,對發(fā)布違法違規(guī)信息內(nèi)容的,視情采取警示、限制功能、暫停更新、關(guān)閉賬號等處置措施;四是依法保障用戶知情權(quán)和選擇權(quán);五是尊重和保護知識產(chǎn)權(quán),不得制作、發(fā)布侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的應(yīng)用程序;六是記錄用戶日志信息,并保存六十日。 2 未經(jīng)同意APP不得調(diào)用手機權(quán)限 問:據(jù)了解,有的APP隨意調(diào)用手機權(quán)限、侵犯用戶隱私、發(fā)布虛假廣告,甚至存在惡意扣費、誘騙欺詐等行為。用戶對此深惡痛絕,請問規(guī)定提出了哪些針對性措施 答:規(guī)定針對用戶個人信息及合法權(quán)益保護明確要求,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供
5、者應(yīng)當(dāng)建立健全用戶信息安全保護機制,收集、使用用戶個人信息應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,明示收集使用信息的目的、方式和范圍,并經(jīng)用戶同意。依法保障用戶在安裝或使用過程中的知情權(quán)和選擇權(quán),未向用戶明示并經(jīng)用戶同意,不得開啟收集地理位置、讀取通訊錄、使用攝像頭、啟用錄音等功能,不得開啟與服務(wù)無關(guān)的功能,不得捆綁安裝無關(guān)應(yīng)用程序。 3 “APP超市”應(yīng)對應(yīng)用程序進行審核 問:現(xiàn)在,用戶大多是通過應(yīng)用商店下載應(yīng)用程序,對這種“APP超市”,規(guī)定明確了哪些責(zé)任 答:互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對應(yīng)用程序提供者履行“四項管理責(zé)任”: 一是對應(yīng)用程序提供者進行真實性、安全性、合法性等審核,建立信用管理制度
6、;二是督促應(yīng)用程序提供者保護用戶信息,完整提供應(yīng)用程序獲取和使用用戶信息的說明,并向用戶呈現(xiàn);三是督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法信息內(nèi)容,建立健全安全審核機制,配備與服務(wù)規(guī)模相適應(yīng)的專業(yè)人員;四是督促應(yīng)用程序提供者發(fā)布合法應(yīng)用程序,尊重和保護應(yīng)用程序提供者的知識產(chǎn)權(quán)。 4 設(shè)置投訴舉報入口,及時處理公眾投訴舉報 問:目前,移動政務(wù)蓬勃發(fā)展,請問規(guī)定有何倡導(dǎo)性意見 答:規(guī)定明確提出,鼓勵各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位和各人民團體積極運用移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序,推進政務(wù)公開,提供公共服務(wù),促進經(jīng)濟社會發(fā)展。 問:有網(wǎng)民表示,在發(fā)現(xiàn)不良信息或舉報不良應(yīng)用程序時,經(jīng)常遇到投訴無門或舉報無果的情況,規(guī)定對此有何要求 答:規(guī)定要求,移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序提供者和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)配合有關(guān)部門依法進行的監(jiān)督檢查,自覺接受社會監(jiān)督,設(shè)置便捷的投訴舉報入口,及時處理公眾投訴舉報。 公眾對處理結(jié)果不滿意或投訴舉報不暢的,可向互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心投訴舉報(舉報網(wǎng)址:,舉報電話:12377,舉報郵箱:)。 鏈接: 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用商店服務(wù)提供者應(yīng)當(dāng)對應(yīng)用程序提供者履行“四項管理責(zé)任”: 一是對應(yīng)用程序提供者進行真實性、安全性、合法性等審核,建立信用管理制度; 二是督促應(yīng)用程序提供者保護用戶信息,完整提供應(yīng)用程序
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