《管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》形考題庫(kù)匯總資料及參考答案

1、管理基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)形考題庫(kù)匯總資料及參考答案商目首先提出目標(biāo)管理的是()?？状牡卖斂税图{德西蒙正確答案是：B題目：對(duì)行動(dòng)方案進(jìn)行判斷的標(biāo)準(zhǔn)不包括下列哪一項(xiàng)？()合法性、道德性經(jīng)濟(jì)可行性長(zhǎng)期性實(shí)用性正確答案是：C題廿：目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó)，但最早將目標(biāo)管理理論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是()。日本德國(guó)法國(guó)英國(guó) 正確答案是：A題目：|計(jì)劃工作的第一個(gè)步驟是()。估量機(jī)會(huì)確定前提條件確定目標(biāo)擬定可供選擇的答案正確答案是：C題目：|計(jì)劃工作應(yīng)設(shè)計(jì)到組織管理區(qū)域內(nèi)的每一個(gè)方面，每一個(gè)層級(jí)，是組織內(nèi)部每一個(gè)管 理者的任務(wù)。這是指計(jì)劃工作的()目的性首位性普遍性效率性正確答案是：C題目：人們根據(jù)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)作為評(píng)價(jià)、選

2、擇備選擇方案的依據(jù)的方法是0經(jīng)驗(yàn)判斷法數(shù)學(xué)分析法確定性決策非確定性決策正確答案是：A題目：|企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度。這樣，企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次 的體系和網(wǎng)絡(luò)，即是目標(biāo)的()。A.層次性13 .多重性C.變動(dòng)性D.可考核性正確答案是：A題目，確定性決策方法有()最大最小后悔值法量本利分析法決策樹法線性規(guī)劃法正確答案是：B題目：|決策過程的第一步是()擬定備選方案對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)估認(rèn)識(shí)決策需要實(shí)施所選定的方案正確答案是：C慮目10:屬于定量決策方法的有()盈虧平衡點(diǎn)分析法頭腦風(fēng)暴法德爾菲法名義群體法正確答案是：A題目：|當(dāng)環(huán)境不斷變化時(shí)，計(jì)劃也要不斷調(diào)整，因此計(jì)劃的意義不大

3、。0正確的答案是：錯(cuò)風(fēng)目12銷售收入減變動(dòng)成本是固定成本。（）正確的答案是：錯(cuò)題冃13： |計(jì)劃具有首要性，對(duì)其他各項(xiàng)管理的職能起著統(tǒng)率和基礎(chǔ)作用。（）正確的答案是：對(duì)題目14： |目標(biāo)管理不強(qiáng)調(diào)時(shí)間性，充分考慮到了員工工作的自由與彈性正確的答案是：錯(cuò)題目15： |決策決定了組織的生存和發(fā)展。（）正確的答案是：對(duì)鳳目進(jìn)行決策時(shí)，組織應(yīng)考慮決策的社會(huì)性和可行性。（）正確的答案是：對(duì)題目17：滾動(dòng)計(jì)劃法是可以定期修正未來計(jì)劃、保證未來計(jì)劃彈性和適應(yīng)性的計(jì)劃方法。 （）正確的答案是：對(duì)目8頭腦風(fēng)暴法是一種個(gè)體決策的方法。（）正確的答案是：錯(cuò)題目19：目標(biāo)設(shè)立過程中要注意，目標(biāo)期限要話中，在大多數(shù)情況

4、下，冃標(biāo)設(shè)置可以與年 度預(yù)算或主要項(xiàng)目的完成期限相一致。（）正確的答案是：對(duì)題目20： |目標(biāo)管理強(qiáng)調(diào)成果，實(shí)行“效益至上氣0正確的答案是：錯(cuò)題目：根據(jù)（）來分類，可以將計(jì)劃分為業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃等。職能標(biāo)準(zhǔn)計(jì)劃內(nèi)容的明確程度對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)影響范圍和影響程度問題的重復(fù)性程度正確答案是：A題目：人們?cè)谥贫üぷ髂繕?biāo)時(shí)，還應(yīng)考慮目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMART化的，SAMRT化中的字母M是指：()明確的能達(dá)到的可衡量的有期限的正確答案是：C題目，管理決策按照決策的主體劃分，可以分為()。經(jīng)營(yíng)決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策程序化決策和非程序化決策確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策()群體決策與個(gè)體決策正確

5、答案是：D題廿：|當(dāng)某一個(gè)備選方案被介紹時(shí)，不允許群體成員對(duì)其提出批評(píng)的決策方法是()經(jīng)驗(yàn)判斷法數(shù)學(xué)分析法確定性決策法頭腦風(fēng)暴法正確答案是：D題目：|計(jì)劃一旦制定，就要求所有的員工共同參與，體現(xiàn)了計(jì)劃的0A.目標(biāo)性首要性普遍性可預(yù)見性正確答案是：C題目：計(jì)劃工作的內(nèi)容具體而言，需要明確0“2W1HB 5W1H5W2H”“3W1H”正確答案是：B題日：|目標(biāo)管理方法的特點(diǎn)是()。目標(biāo)管理是參與管理的一種形式強(qiáng)調(diào)自我控制促使權(quán)力下放，有助于分權(quán)注重成果第一，對(duì)員工評(píng)價(jià)公正合理正確答案是：B題管理者必須建立起一種從過去決策的結(jié)果中進(jìn)行學(xué)習(xí)的正式程序。這種程序不包括:將實(shí)施一項(xiàng)決策后的實(shí)際結(jié)果與期望的

6、結(jié)果進(jìn)行比較分析為什么有些決策期望落空了從中總結(jié)出有助于未來決策的指導(dǎo)方針擬定備選方案正確答案是：D題日：|目標(biāo)管理程序的第一步是（）實(shí)施目標(biāo)確定目標(biāo)體系過程檢查評(píng)價(jià)結(jié)果正確答案是：B題目10： |目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是（）。行為科學(xué)理論科學(xué)管理理論科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論的統(tǒng)一以上答案都不是正確答案是：C題目，個(gè)人決策比群體決策成本高。（）正確的答案是：錯(cuò)題目12：擬定備選方案是決策程序的歩驟之一。（）正確的答案是：對(duì)題冃13： |決策樹的決策依據(jù)是事件發(fā)生概率。（）正確的答案是：錯(cuò)題目14： |管理的決策正確與否與組織工作沒有關(guān)系。（）正確的答案是：錯(cuò)題FI 15： |目標(biāo)管理是195

7、4年在管理學(xué)基礎(chǔ)一書中首先提出正確的答案是：錯(cuò)題目16：確定目標(biāo)是計(jì)劃工作最關(guān)鍵的一步，也是抉擇的實(shí)質(zhì)性階段正確的答案是：錯(cuò)題目17：有關(guān)管理事件的決策主要釆用定性決策，而不需要定量分析。（）正確的答案是：錯(cuò)圍目|18決策樹法是定性決策方法。（）正確的答案是：錯(cuò)題目19：目標(biāo)實(shí)施過程中，管理者必須進(jìn)行控制，有力的領(lǐng)導(dǎo)控制是實(shí)現(xiàn)冃標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的 關(guān)鍵。0正確的答案是：對(duì)題目20：管理者不清楚自己要達(dá)到一個(gè)什么樣的冃標(biāo)，不能預(yù)期不確定性事件的規(guī)則的情 況下，適合采用程序化決策。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：“管理就是決策”觀點(diǎn)是由哪個(gè)管理學(xué)家提出來的？（）泰勒斯蒂芬羅賓斯赫伯特西蒙亞當(dāng)斯密正確答案是：C

8、題目，科學(xué)決策的過程不包括下列哪一項(xiàng)？（）擬定備選方案對(duì)備選方案進(jìn)行評(píng)估將近期利益與遠(yuǎn)期利益相結(jié)合D.實(shí)施所選定的方案正確答案是：C題目使計(jì)劃數(shù)字化的工作被稱為()規(guī)劃決策預(yù)測(cè)預(yù)算正確答案是：D題目：|下面哪個(gè)不屬于目標(biāo)管理的優(yōu)點(diǎn)0有利于提高管理水平。有利于調(diào)動(dòng)員工的積極性有利于實(shí)現(xiàn)有效控制管理人員難以轉(zhuǎn)變角色正確答案是：D題目：|事件自然狀態(tài)是完全肯定FI明確的，只需按原規(guī)定的程序分析計(jì)算即可得到各方案的 明確結(jié)果的決策稱()。確定性決策非確定性決策風(fēng)險(xiǎn)性決策集體決策正確答案是：A題目：|定性決策方法不包括下列哪一項(xiàng)？()決策樹法正確答案是：B頭腦風(fēng)暴法徳爾菲法名義群體法正確答案是：A題目：

9、管理決策按照組織中要解決問題的性質(zhì)不同，可以分為0。經(jīng)營(yíng)決策、管理決策和業(yè)務(wù)決策程序化決策和非程序化決策確定型決策、風(fēng)險(xiǎn)型決策、不確定型決策群體決策與個(gè)體決策正確答案是：B題目：計(jì)劃工作的核心是()。確定計(jì)劃目標(biāo)確定計(jì)劃的前提條件確定可供選擇的方案做出決策正確答案是：A題冃：運(yùn)用數(shù)學(xué)分析對(duì)各種方案進(jìn)行量化，確定各種變量之冋的非確定性的關(guān)系，以此為依 據(jù)來評(píng)價(jià)各備選的可行方案的方法是()。經(jīng)驗(yàn)判斷法數(shù)學(xué)分析法確定性決策非確定性決策Kiod盈虧平衡點(diǎn)分析的核心是（）。保本點(diǎn)邊際貢獻(xiàn)銷售額銷售量正確答案是：A題目沒有目標(biāo)，就沒有決策。（）正確的答案是：對(duì)題廿12：在評(píng)估備選方案的時(shí)候可以從合法性、道

10、德性、經(jīng)濟(jì)可行性、實(shí)用性四個(gè)方面去 判斷。（）正確的答案是：對(duì)題目13： |計(jì)劃是計(jì)劃部門的事，和其他管理人員無關(guān)。（）正確的答案是：錯(cuò)題目14：強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)容易產(chǎn)生企業(yè)的短期行為，因此，企業(yè)在發(fā)展過程中，要強(qiáng)調(diào)企業(yè) 的中長(zhǎng)期目標(biāo)。（）正確的答案是：錯(cuò)題目15：計(jì)劃是管理的首要職能正確的答案是：對(duì)屬目16德爾菲法是定量決策方法。（）正確的答案是：錯(cuò)題目17：嚴(yán)格的說，機(jī)會(huì)分析不是計(jì)劃工作過程的一個(gè)組成部分，但卻是計(jì)劃工作的真正 起點(diǎn)。正確的答案是：對(duì)題目18：盈虧平衡點(diǎn)是保本點(diǎn)。（）正確答案是：D正確的答案是：對(duì)回目19量本利分析法是一種定量決策方法。（）正確的答案是：對(duì)題目20：企業(yè)目標(biāo)為企

11、業(yè)決策指明了方向，是企業(yè)計(jì)劃的重要內(nèi)容，也是衡量企業(yè)實(shí)際績(jī) 效的標(biāo)準(zhǔn)。（）正確的答案是：對(duì)題目；“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”說明在進(jìn)行人員配備時(shí)。不能對(duì)員工的工作要求過于苛刻，寬松的環(huán)境更能使員工有超常發(fā)揮應(yīng)該允許員工犯錯(cuò)誤，特別是高層員工學(xué)歷高的人往往工作表現(xiàn)不好，學(xué)歷低的人也會(huì)有驚人表現(xiàn)就具體的工作職位來說，應(yīng)安排最擅長(zhǎng)該工作的人正確答案是：D題目在一個(gè)單位中，由領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)成立的籃球協(xié)會(huì)屬于。A.正式組織B.非正式組織C.公共組織D.業(yè)余組織正確答案是：B魅目招聘與甄選是一個(gè)的選擇過程。A.單項(xiàng)B.雙向C.定向I）.靜態(tài)正確答案是：B題目：人力資源是指存在于人身上的能夠創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的。A.體力B.

12、技能知識(shí)D.以上所有選項(xiàng)題目：為職業(yè)發(fā)展指明了奮斗方向。設(shè)定職業(yè)生涯目標(biāo)B.提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)C.及時(shí)評(píng)估績(jī)效D.修改職業(yè)生涯計(jì)劃正確答案是：A題目：某商店的某傳貨員長(zhǎng)期以來服務(wù)態(tài)度不好，當(dāng)某一天她因再次對(duì)顧客不理不睬而被經(jīng) 理解雇時(shí)，她聲稱沒有聽到過有關(guān)她工作表現(xiàn)不令人満意的評(píng)價(jià)，這種事情可借助于何類措 施來避免？。A.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)B.人員配備C.人員培訓(xùn)D.績(jī)效考評(píng)正確答案是：D題目不屬于組織文化特征的是。A.多變性B.導(dǎo)向性C.獨(dú)特性D.實(shí)踐性正確答案是：A題目：|規(guī)模較大，產(chǎn)品種類較多，各產(chǎn)品之間工藝差別比較大，技術(shù)上較復(fù)雜和市場(chǎng)廣闊多 變的企業(yè)，適于采用組織形式。A.職能制B.多維立體C.

13、事業(yè)部制D.矩陣制正確答案是：C願(yuàn)目相比于外部招聘，內(nèi)部提升的優(yōu)點(diǎn)是。A.來源廣泛，選擇余地大B.不會(huì)產(chǎn)生不滿情緒C.更快地勝任工作D.以上所有選項(xiàng)正確答案是：CS|io：|企業(yè)進(jìn)行人力資源管理的目的是為了。A.發(fā)現(xiàn)不忠于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的異己分子，并予以處罰評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效，對(duì)業(yè)績(jī)不佳者給予處罰發(fā)揮組織的團(tuán)隊(duì)精神，提高工作效率發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)企業(yè)中的優(yōu)秀人才，給予獎(jiǎng)勵(lì)和晉升正確答案是：C題目，組織結(jié)構(gòu)是對(duì)組織的復(fù)雜化、正規(guī)化和集權(quán)化程度的一種量度。（）正確的答案是：對(duì)題目12：參謀人員的職責(zé)不僅僅是建議，在很多場(chǎng)合還具有指揮與協(xié)調(diào)的作用。（）正確的答案是：錯(cuò)題目13：自然資源隨著開發(fā)和利用，其總量會(huì)逐

14、步減少，人力資源通過人口的再生及勞動(dòng) 力的再生產(chǎn)，總量反而有可能增加。（）正確的答案是：對(duì)題冃14： T作的集中與分散和權(quán)力的集中與分散是等同的一回事。（）正確的答案是：錯(cuò)題目15：內(nèi)部招聘或提升可激勵(lì)員工努力進(jìn)取，因?yàn)樗麄儗?duì)組織的政策和期望都能明確了 解。（）正確的答案是：對(duì)慮目16:職能部門化更適合大型的或多角化經(jīng)營(yíng)的公司。0正確的答案是：錯(cuò)題冃17：外部招聘比內(nèi)部招聘的選擇范圍更大，所以總能夠找到更優(yōu)秀的人才。（）正確的答案是：錯(cuò)題目18：非正式組織對(duì)組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)存在負(fù)面影響，因此應(yīng)該盡量避免組織內(nèi)部非正式 組織的形成。（）正確的答案是：錯(cuò)題廿19：對(duì)員工潛力的考評(píng)，既可以求助于專業(yè)咨

15、詢機(jī)構(gòu)進(jìn)行測(cè)評(píng)，也通過直接上級(jí)主觀 性評(píng)價(jià)來考評(píng)。（）。正確的答案是：錯(cuò)題B 20：組織文化只能在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐過程中有目的地培養(yǎng)而形成。()正確的答案是：對(duì)題目，授權(quán)行為方面的問題，就下屬而言主要是。A.工作沒頭緒B.害怕競(jìng)爭(zhēng)C.害怕失敗D.不信任別人正確答案是：C題目統(tǒng)一指揮原則是指()A.每人只能有一個(gè)上司B.權(quán)責(zé)對(duì)等C.責(zé)任不可委任I).反映組織系統(tǒng)的相瓦關(guān)系正確答案是：A題目：以下關(guān)于組織文化的描述中，正確的是。A.變化較慢,一旦形成便日趨加強(qiáng)B.變化較快,隨時(shí)補(bǔ)充新的內(nèi)容變化較慢，但每年都會(huì)拋棄一些過時(shí)的內(nèi)容D.變化較快，特別是企業(yè)管理人員變更時(shí)正確答案是：A題目在組

16、織文化中，核心內(nèi)容是。A物質(zhì)文化B.倫理規(guī)范C.組織的價(jià)值觀D.組織精神 正確答案是：C題廿：以下組織形式最直接體現(xiàn)了管理勞動(dòng)專業(yè)化分丄的思想。A.直線制B.直線職能制C.事業(yè)部制D.矩陣制正確答案是：B題目：技術(shù)較為簡(jiǎn)單、業(yè)務(wù)單純、規(guī)模較小沒有必要按職能實(shí)行專業(yè)化管理的組織，詁于采 用組織形式。A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制正確答案是：A題目，為了提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在進(jìn)行人力資源管理時(shí)應(yīng)該。A.因人設(shè)事B.因事?lián)袢薈.因人設(shè)事和因事?lián)袢讼嘟Y(jié)合D.以上答案都不對(duì)正確答案是：B題目：|即H型結(jié)構(gòu)。A.直線職能制組織結(jié)構(gòu)B.控股型組織結(jié)構(gòu)C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)I）.矩陣制組織結(jié)構(gòu)正

17、確答案是：B題目：下列不屬于脫崗培訓(xùn)方式的是。A.工作輪換B.課堂講授C.角色扮演D.案例分析正確答案是：A題廿10：組織文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在組織內(nèi)發(fā)揮作用，對(duì)本組織員工 產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響，強(qiáng)調(diào)是的組織文化的。A.凝聚功能B.激勵(lì)功能C.約束功能D.輻射功能正確答案是：D題目：組織中層次多了，更利于上下間的溝通。（）正確的答案是：錯(cuò)題目12: 2644歲這一年齡段屬于職業(yè)生涯發(fā)展的探索階段，這一階段最重要的任務(wù)，就 是個(gè)人對(duì)自己的能力和天資形成一種現(xiàn)實(shí)性的評(píng)價(jià)。（）。正確的答案是：錯(cuò)題目13：隨著組織規(guī)模的擴(kuò)大，發(fā)展工作專業(yè)化的壓力也隨之增加。（）

18、正確的答案是：對(duì)題目14：在預(yù)見到企業(yè)的工作崗位將出現(xiàn)空缺時(shí)，人力資源管理部門應(yīng)立即著手到人才市 場(chǎng)進(jìn)行招聘。（）正確的答案是：錯(cuò)題H 15：好的報(bào)酬制度總是給予員工高薪，這樣才能激勵(lì)員工取得好的績(jī)效 （）。正確的答案是：錯(cuò)厘目6門組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須按統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)模式來搞。（）正確的答案是：錯(cuò)題目17：績(jī)效考評(píng)不僅可以作為加薪、晉升、調(diào)職、開除的依據(jù)，而且可以為分析員工的 優(yōu)缺點(diǎn)，從而制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃提供依據(jù)。0正確的答案是：對(duì)題目18：企業(yè)員工能否有效地完成工作，達(dá)成企業(yè)冃標(biāo)，在很大程度上取決于企業(yè)的激勵(lì) 機(jī)制是否合理。（）正確的答案是：對(duì)題H 19：筆試冇助于人力資源部門，對(duì)求職者的智商、

19、悟性、興趣、工作經(jīng)驗(yàn)、解決問題 的能力、工作意愿和動(dòng)機(jī)水平等方而進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。（）。正確的答案是：錯(cuò)Qg|20|層次與幅度兩者成反比例關(guān)系。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：人類社會(huì)之所以需要正式的組織機(jī)構(gòu)是由于。它在無休止地變革人們需有效地協(xié)作以達(dá)成群體的目標(biāo)需尋求最佳組織形式便于發(fā)揮少數(shù)精英的才智正確答案是：B題目事業(yè)部制又稱聯(lián)邦分權(quán)化，是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制。它是由當(dāng)時(shí)的通用汽 車公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理于1924年提出的。A.斯隆B.魯梅爾特C.福特D.洛克菲勒正確答案是：A題目：|在工作實(shí)績(jī)考評(píng)中將各個(gè)被考評(píng)者相互比較，按照某一標(biāo)準(zhǔn)由高到低進(jìn)行排列，是下 列哪一種績(jī)效評(píng)價(jià)方法的做法。目標(biāo)考

20、評(píng)法B.評(píng)分表法C.敘述法D.排序法正確答案是：D宼目|企業(yè)對(duì)人力資源開發(fā)的主要方式為。長(zhǎng)期正規(guī)教育B.短期技能培訓(xùn)C.教育和培訓(xùn)相結(jié)合D.合理配置，提高邊際產(chǎn)出正確答案是：C題目：從外部選聘主管人員是人員配備的一條重要途徑，這種做法具有若干有利之處。下面 所列舉的幾條優(yōu)點(diǎn)中，哪一條不對(duì)？。為組織帶來新鮮血液利用外來優(yōu)勢(shì)有利于提高組織成員的士氣，調(diào)動(dòng)工作的枳極性有可能緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)職位者之間的矛盾正確答案是：C題目：在企業(yè)人員規(guī)模大致一定的情況下，管理層次與管理幅度在數(shù)量上呈現(xiàn)關(guān)系。A.正比例B.反比例C.平行D.沒有關(guān)系正確答案是：B題目：組織中權(quán)力集中的優(yōu)點(diǎn)具體表現(xiàn)為。A.形成政策和行動(dòng)的一

21、致性B.有利于快速?zèng)Q策C.有利于激發(fā)下屬的工作熱情D.決策更符合所在地的實(shí)情正確答案是：A題目：|個(gè)人找到適合自己的職業(yè)，并全身心地投入有助于自己在此職業(yè)中取得永久發(fā)展的各 種活動(dòng)中去，這是描述職業(yè)生涯發(fā)展的哪個(gè)階段？。A.成長(zhǎng)階段B.探索階段C.確立階段D.維持階段正確答案是：C題目：|在一場(chǎng)勝負(fù)攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他 在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)。戰(zhàn)斗終于勝利了，在慶功會(huì)上這位一心等待著褒獎(jiǎng)的 炮兵連長(zhǎng)不曾料想競(jìng)得到了撤職的處分。對(duì)這件事最合理的解釋是。該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長(zhǎng)的表現(xiàn)而錯(cuò)誤地處分了他炮兵連長(zhǎng)因過分地邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)炮兵連

22、長(zhǎng)的英勇戰(zhàn)斗行為不符合軍事指揮官的職責(zé)要求炮兵連長(zhǎng)沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手正確答案是：C題目10： 作輪換一般用于提高的技能。A.工程技術(shù)人員B管理人員C.學(xué)徒D普通職員正確答案是：B題目：?jiǎn)T工招聘是指企業(yè)到外部尋找、吸引那些有能力、乂有興趣到本單位任職的人，并從 中選出適宜人員予以錄用的過程。（）正確的答案是：錯(cuò)題目12：扁平式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是層次少，便于上下信息交流，有利于發(fā)揮下級(jí)人員的才 干，所需管理人員少，管理費(fèi)用開支低。（）正確的答案是：對(duì)題H 13： |直線職能制既保證了集中的統(tǒng)一指揮，又能發(fā)揮各種專家業(yè)務(wù)管理的作用。（）正確的答案是：對(duì)題目14：組織文化是在特定的文化背景下形成

23、的，會(huì)受到國(guó)家和民族的文化傳統(tǒng)的影響， 但在其發(fā)展過程中也可以吸收其他國(guó)家的優(yōu)秀文化和文明成果。（）正確的答案是：對(duì)題目15：影響職業(yè)生涯計(jì)劃的因素很多旦變幻莫測(cè)，因此，要使職業(yè)生涯計(jì)劃行之有效， 就必須不斷地進(jìn)行評(píng)估與調(diào)整。（）正確的答案是：對(duì)題目16：企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容只是技能性培訓(xùn)。因?yàn)樵谄髽I(yè)需要員工具備某種理論知識(shí)時(shí)盡可 以去外部招聘。（）正確的答案是：錯(cuò)厘目17事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)之一是高層權(quán)力比較分散。（）正確的答案是：錯(cuò)題目18： |對(duì)于類別不同的員工，如技術(shù)工人和職工等，應(yīng)采用不同的培訓(xùn)方式。（）正確的答案是：對(duì)題目19： |管理者的管理幅度大小沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，它取決于若干因素。0正確的

24、答案是：對(duì)題日20：大多數(shù)的培訓(xùn)是以在崗培訓(xùn)方式進(jìn)行的，這是因?yàn)樵擃惙椒ê?jiǎn)單易行且通常成本 較低0 Oo正確的答案是：對(duì)題日：|公平理論是由提出來的。亞伯拉罕.馬斯洛亞當(dāng)斯赫茨伯格弗魯姆正確答案是：B題目：|在溝通的多種類型中，有一種溝通方式能夠使信息快速傳遞，并且能夠獲得即時(shí)的反 饋，這種溝通方式是A.書面溝通B.網(wǎng)絡(luò)溝通C 口頭溝通D.非言語溝通正確答案是：C題目激勵(lì)過程的起點(diǎn)是。A.目標(biāo)B.行為C.動(dòng)機(jī)D.需要正確答案是：D題目：|下列不屬于激勵(lì)的方法是。工作激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)獎(jiǎng)罰激勵(lì)D.不具有挑戰(zhàn)性的工作正確答案是：D題目：在馬斯洛的需要層次論中，是第三層次的需要。A.生理需要B.安全需要C

25、.尊重需要D.社交需要正確答案是：D題目：成功后的喜悅比薪酬重要，這是人們的o生理需要安全需要社交需要自我實(shí)現(xiàn)需要正確答案是：D厠目：雙因素理論是提出來的。亞伯拉罕馬斯洛亞當(dāng)斯赫茨伯格弗魯姆正確答案是：C題目：是指在溝通過程中，信息發(fā)送者與接受者之間的地位不變，一方主動(dòng)發(fā)送信息,另一方主動(dòng)接受信息。A.雙向溝通B.斜向溝通C.單向溝通D.橫向溝通正確答案是：C題廿：|溝通方式可以細(xì)分為不同的類型，而有一種溝通方式顯得更加周密、邏輯性強(qiáng)、條理清楚，這種溝通方式是。A. 口頭信息溝通B書面信息溝通C.身體動(dòng)作姿態(tài)溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通正確答案是：B題目10：在溝通的多種類型中，有一種溝通方式需要耗費(fèi)較長(zhǎng)

26、的時(shí)間，并旦不能夠及時(shí)提 供信息反饋，這種溝通方式是。A書面溝通B.網(wǎng)絡(luò)溝通C. 口頭溝通D,非言語溝通正確答案是：A題目獎(jiǎng)懲的準(zhǔn)確性，是獎(jiǎng)懲發(fā)揮作用的前提條件。0正確的答案是：對(duì)題目12：確立問題、征求意見、雙線溝通和強(qiáng)調(diào)激勵(lì)是有效溝通的原則。（）正確的答案是：對(duì)廠目_13溝通方式按組織系統(tǒng)分為正式溝通和非正式溝通。（）正確的答案是：對(duì)題目11： |在組織中依據(jù)規(guī)章制度明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通屬于書而信息溝通。（）正確的答案是：錯(cuò)題目15： |溝通不僅是信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度和觀點(diǎn)等的交流。（）正確的答案是：對(duì)題目16：人的安全需要是指具有身體、生命不受傷害的需要。（）正確的答

27、案是：錯(cuò)題冃17：?jiǎn)T工的工作自覺性越強(qiáng)，其工作的主動(dòng)性和創(chuàng)造性也就越能得到發(fā)揮；反之便會(huì) 出現(xiàn)消極怠工，甚至產(chǎn)生抵觸情緒。0正確的答案是：對(duì)題目18：滿意于自己的工作是最大的激勵(lì)。（）正確的答案是：對(duì)題目19：馬斯洛認(rèn)為人們需求的滿足都是從低到高的過程。（）正確的答案是：錯(cuò)題目20：根據(jù)期望值理論，期望概率越高，激發(fā)力量就越大，所以要盡可能地提高期望概 率。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：|溝通可以分為很多不同的類型，而在我們的日常生活中，一些極有意義的溝通往往采 取的形式是A. 口頭溝通B.書面溝通C非言語溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通正確答案是：B題目：有助于同級(jí)部門或同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通了解。A.下行溝通B.

28、平行溝通C.斜向溝通D,上行溝通正確答案是：B題目：|下列不屬于工作擴(kuò)大化的形式的是。A.兼職作業(yè)B.工作延伸C.將部分管理交給員工I）.工作輪換正確答案是：C題目：在組織中依據(jù)規(guī)章制度明文規(guī)定的原則進(jìn)行的溝通屬于。A.書面信息溝通B.下向溝通C正式溝通D.上向溝通正確答案是：C題目：下列哪個(gè)是非正式溝通的特點(diǎn)oA.信息交流速度較快B.易于保密C.具有權(quán)威性D.比較嚴(yán)肅、約束力強(qiáng)正確答案是：A題目：領(lǐng)導(dǎo)常用“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”這句話去激勵(lì)下屬，這是一種。關(guān)懷激勵(lì)獎(jiǎng)罰激勵(lì)考評(píng)激勵(lì)目標(biāo)激勵(lì)正確答案是：D題目：所謂，就是指人們通過語言和非語言方式傳遞信息和知識(shí)并為對(duì)方所接受和理解 的過程。

29、它是人們了解他人思想、情感、見解和價(jià)值觀的一種雙向的途徑。A.溝通B.交流C.協(xié)調(diào)D.控制正確答案是：A魁目：|溝通的原則不包括。A,準(zhǔn)確性B.完整性C.及時(shí)性D,隨意性正確答案是：D題目：|溝通在我們的日常生活和工作中發(fā)揮著非常重要的作用，因此我們需要不斷的提升自 己的溝通能力。提升溝通能力的核心是具備豐富的知識(shí)B. 了解溝通雙方的背景C具有系統(tǒng)思考的能力D,熟悉各種溝通渠道正確答案是：D圍目10溝通障礙的來源不包括0接受者的障礙發(fā)送者的障礙溝通通道的障礙溝通方式的障礙正確答案是：D題目，溝通障礙的形式主要有兩種：組織的溝通障礙和個(gè)人的溝通障礙。（）正確的答案是：對(duì)題目12：表彰和獎(jiǎng)勵(lì)能起到

30、激勵(lì)作用，批評(píng)和懲罰不能起到激勵(lì)的作用。（）正確的答案是：錯(cuò)題目13：保健因素是指那些能帶來積極態(tài)度、滿意和激勵(lì)作用的因素，主要是內(nèi)部因素， 與工作內(nèi)容有關(guān)，包括成就感、責(zé)任感、挑戰(zhàn)性、賞識(shí)、個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展機(jī)會(huì)等。0正確的答案是：錯(cuò)題目14：激勵(lì)作用的大小，與效價(jià)、期望值成正比，即效價(jià)、期望值越高，激勵(lì)作用就越 大。（）正確的答案是：對(duì)題目15：自我實(shí)現(xiàn)需要是一種最高層次的需要，它是指使人能最大限度地發(fā)揮潛能，實(shí)現(xiàn)自我期望和抱負(fù)的欲望。0正確的答案是：對(duì)國(guó)目116冇效溝通的特征是及時(shí)、充分和不失真。（）正確的答案是：對(duì)館目17：橫向溝通指組織內(nèi)部不同層次的部門或個(gè)人之間的信息交流。（）正確的答

31、案是：錯(cuò)厘目18正式溝通是指按組織所建立的各級(jí)機(jī)構(gòu)交流信息。（）正確的答案是：對(duì)題目19： |人們工作的目的就是為了滿足他們的生理需求。（）正確的答案是：錯(cuò)厘目00:溝通障礙的來源不包括接受者的障礙。（）正確的答案是：錯(cuò)題目溝通的深層次目的是。A.展示才能和影響力B.激勵(lì)或影響他人的行為C.將工作布置下去D.將信息傳遞給別人正確答案是：B題目：下列不屬于工作豐富化的具體形式的是。吸收員工參與決策和計(jì)劃，提升其工作層次對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高其技能。讓員工承擔(dān)一些較高技術(shù)的工作，提高其工作的技術(shù)含量等讓員工同時(shí)承擔(dān)幾種工作或幾個(gè)工種的任務(wù)。正確答案是：D題目： 認(rèn)為，人的工作積極性不僅受其所

32、得的絕對(duì)報(bào)酬的影響，更重要的是受其相對(duì)報(bào) 酬的影響。A.公平理論B.期望理論C.雙因素論D.需要層次論正確答案是：A題目：雙因素理論認(rèn)為不能直接起到激勵(lì)作用，但能防止人們產(chǎn)牛不滿情緒。A.保健因素B.激勵(lì)因素C.成就因素D.需要因素正確答案是：A題廿：|在人際有效的溝通中，溝通者互相討論、啟發(fā)，共同思考、探索，往往能迸發(fā)出新的 思想。這充分體現(xiàn)了溝通在管理中的哪個(gè)作用。A.激勵(lì)B創(chuàng)新C.交流D.聯(lián)系正確答案是：C題目當(dāng)信息接受者對(duì)信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的 的特征。A.雙向性B.單向性C.強(qiáng)制性D,獨(dú)特性正確答案是：A題目，期望理論中，激發(fā)水平取決于oA.效價(jià)與

33、期望值的乘積B.效價(jià)C.效力D,期望值正確答案是：A題目：需要層次理論是美國(guó)心理學(xué)家亞伯拉罕馬斯洛于1943年提出來的一種激勵(lì)理論， 屬于。A.內(nèi)容型激勵(lì)理論B.過程型激勵(lì)理論C.行為改造理論D.公平理論正確答案是：A題目：下列不屬于尊重和關(guān)懷激勵(lì)的是oA.盡力滿足下級(jí)的成就感B.支持下級(jí)自我管理C.尊重下級(jí)的人格D.提升員工工作層次正確答案是：D圍目IO在馬斯洛的需要層次論中，是第三層次的需要。A.生理需要B.自我實(shí)現(xiàn)需要C.尊重需要）.社交需要正確答案是：B題目：管理中，并不存在種絕對(duì)有效的、時(shí)時(shí)適宜的激勵(lì)時(shí)機(jī)，激勵(lì)時(shí)機(jī)的選擇是隨機(jī)制 宜的。（）正確的答案是：對(duì)題目12：人的行為是由動(dòng)機(jī)支

34、配的，動(dòng)機(jī)是由需要引起的，行為的方向是尋求目標(biāo)、滿足 需要。（）正確的答案是：對(duì)題目13：激勵(lì)理論大致可劃分為內(nèi)容型激勵(lì)理論、過程型激勵(lì)理論和行為改造理論。（）正確的答案是：對(duì)題目14：工具式溝通是指溝通雙方表達(dá)情感，獲得對(duì)方精神上的同情和理解，最終改善相 互問的人際關(guān)系。（）正確的答案是：錯(cuò)題目15：非正式溝通是組織管理中的溝通主渠道。0正確的答案是：錯(cuò)題目16：下行溝通就是信息從較高的組織層次流向較低的組織層次。（）正確的答案是：對(duì)厘目17橫向溝通又稱為平行溝通。（）正確的答案是：對(duì)題目18：非正式溝通比正式溝通信息傳遞速度快。（）正確的答案是：對(duì)國(guó)目|19|獎(jiǎng)金不適用于長(zhǎng)期性獎(jiǎng)勵(lì)。0正確

35、的答案是：對(duì)題目20：按信息傳遞的方向劃分，溝通可分為下行溝通、上行溝通、橫向溝通和斜向溝通。 0正確的答案是：對(duì)題目：（）使用下屬非常不成熟的情況高工作、低關(guān)系B.高工作、高關(guān)系c,低工作、低關(guān)系D.低工作、低關(guān)系正確答案是：A題目：根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論，領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格應(yīng)該根據(jù)其下屬的成熟度而逐漸調(diào)整。因此, 對(duì)于建立多年旦員工隊(duì)伍基本穩(wěn)定的高科技企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說，其領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格逐漸調(diào)整的方向應(yīng) 該是()從參與型向說服型轉(zhuǎn)變B.從參與型向命令型轉(zhuǎn)變C.從說服型向命令型轉(zhuǎn)變D.從命令型向說服型轉(zhuǎn)變正確答案是：C題目，下列說法中，不符合零基預(yù)算思想的是()預(yù)算人員本著一切從頭開始的思想編制預(yù)算每個(gè)預(yù)算年

36、度按照活動(dòng)的實(shí)際需要安排收支每個(gè)預(yù)算年度按照活動(dòng)的實(shí)際需要進(jìn)行資源分配每個(gè)預(yù)算年度充分考慮過去預(yù)算支出的結(jié)構(gòu)和規(guī)模正確答案是：D題目：計(jì)劃評(píng)審法是基于下列哪一個(gè)技術(shù)而發(fā)展的？()A.滾動(dòng)計(jì)劃法B預(yù)算C.甘特圖D審計(jì)正確答案是：C題H：|在一場(chǎng)勝敗攸關(guān)的與敵交鋒中，某炮兵連長(zhǎng)親自充當(dāng)阻擊炮手，英勇無比地發(fā)揮了他 在前些年炮兵生涯中超群的炮擊本領(lǐng)，戰(zhàn)勝了敵人。在慶功會(huì)上這位一心等待著褒獎(jiǎng)的炮兵 連長(zhǎng)不曾料想竟得到了撤職的處分。對(duì)這件事的最合理解釋是()A、該軍領(lǐng)導(dǎo)因不了解炮兵連長(zhǎng)的表現(xiàn)而錯(cuò)誤地處分了他8、炮兵連長(zhǎng)過分邀功自傲，激怒了該軍領(lǐng)導(dǎo)C、炮兵連長(zhǎng)的英勇戰(zhàn)斗行動(dòng)不符合軍事指揮官的職責(zé)要求D、炮

37、兵連長(zhǎng)沒有成功地培養(yǎng)出杰出的炮手正確答案是：C題目：控制的過程包括三個(gè)步驟，即制定控制標(biāo)準(zhǔn)、分析控制標(biāo)準(zhǔn)和衡量工作績(jī)效。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：|要把權(quán)力授予那些品行好、有專長(zhǎng)、有處事能力的人。正確的答案是：對(duì)題目權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論研究把領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人特質(zhì)、下屆員工行為及領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境相互聯(lián)系起來，從而 創(chuàng)造了一套比較完善的領(lǐng)導(dǎo)理論體系。（）正確的答案是：對(duì)題目：|有效的控制只能針對(duì)關(guān)鍵項(xiàng)冃，抓住活動(dòng)過程中的關(guān)鍵和重點(diǎn)進(jìn)行局部的和重點(diǎn)的控 制，這就是控制的目標(biāo)原則。（）正確的答案是：對(duì)題目10：反饋控制是控制的最高境界，是種努力促使整個(gè)管理過程不發(fā)生偏差的控制方 法。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：如果要使控制工

38、作在計(jì)劃出現(xiàn)失?；蝾A(yù)見不到的變動(dòng)情況下保持有效的話，所設(shè)計(jì)的 控制系統(tǒng)就要有（）。A.靈活性B.客觀性C.經(jīng)濟(jì)性D.可考核性正確答案是：A題目：在計(jì)劃實(shí)施過程中，大量的控制丁.作，尤其是基層的管理控制工作屬于（）A.前饋控制B.反饋控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制D.計(jì)劃控制正確答案是：C題目：將領(lǐng)導(dǎo)者劃分為集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者和民主式領(lǐng)導(dǎo)者是以()為標(biāo)準(zhǔn)劃分的。領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力運(yùn)用方式按制度權(quán)力的集中與分散程度領(lǐng)導(dǎo)者的地位領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式正確答案是：B題目：概括地說，領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種()。A、影響力B、專長(zhǎng)力C、懲罰力D、獎(jiǎng)賞力正確答案是：A題目：將組織管理系統(tǒng)分為若干相對(duì)獨(dú)立的子系統(tǒng)，每一個(gè)子系統(tǒng)獨(dú)立地實(shí)施

39、內(nèi)部直接控制, 這就是()。A.分散控制B.分層控制C.集中控制D.內(nèi)部控制正確答案是：A題目：|只要具備好的品質(zhì)，就可以成為一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)。()正確的答案是：錯(cuò)題目：前饋控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)。0正確的答案是：錯(cuò)題冃：檢查己完成的工作是否按照計(jì)劃和方法進(jìn)行，發(fā)現(xiàn)偏差、分析原因、進(jìn)行糾正，以確 保組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程，就是控制。()正確的答案是：對(duì)題目：|一個(gè)人可能是領(lǐng)導(dǎo)者，但卻并非是管理者()正確的答案是：對(duì)題目10：釆用專制方式的領(lǐng)導(dǎo)者是以理服人，以身作則的領(lǐng)導(dǎo)者。()正確的答案是：錯(cuò)題目，提出領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的五種激勵(lì)特征、八種品質(zhì)特征的是()A.亨利B.鮑莫C.吉賽利D

40、.戴維斯正確答案是：C題目：|下列哪種領(lǐng)導(dǎo)方式的特點(diǎn)是對(duì)員工和生產(chǎn)幾乎都漠不關(guān)心，只以最小的付出來完成必 須做的工作。0貧乏式管理B.俱樂部型的管理C.中間型管理D.團(tuán)隊(duì)式管理正確答案是：A題目：處長(zhǎng)大李現(xiàn)職已有五年，其業(yè)績(jī)?cè)诰掷镱H有口碑。大李為局長(zhǎng)老王一手提拔，兩人- 向關(guān)系密切，但最近卻岀現(xiàn)了一些不和諧的征兆。大李私下抱怨老王不給自己留面子，在下 級(jí)面前對(duì)自己呼三喊四，對(duì)自己的工作也干預(yù)太多；老王則覺得大李翅膀硬了，不像過去那 樣聽話了。根據(jù)生命周期理論，你認(rèn)為老王應(yīng)采取的較為合適的領(lǐng)導(dǎo)方式是()高工作、高關(guān)系B.高工作、低關(guān)系C.低工作、髙關(guān)系D.低工作、低關(guān)系正確答案是：C題目：|下列

41、不屬于運(yùn)時(shí)理事藝術(shù)的是()既要有原則性，又要有靈活性統(tǒng)籌全局，突出中心明晰與含糊D.要相口授權(quán)正確答案是：D題目：能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃的落實(shí)與執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與實(shí)際之冋的差距，這- 管理環(huán)節(jié)是（）A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)正確答案是：C題目：分層控制的最大優(yōu)點(diǎn)就是能夠保證組織的整體一致性。（）正確的答案是：對(duì)題目：領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)放在做正確的事情上，而管理的重點(diǎn)則放在把事情做正確上。（）正確的答案是：對(duì)題目：領(lǐng)導(dǎo)者采用哪一種領(lǐng)導(dǎo)方式主要取決于團(tuán)隊(duì)和自己的具體情況。（）正確的答案是：對(duì)題目：-般來說，集中控制適用于規(guī)模較大的組織。（）正確的答案是：錯(cuò)題目10：在管理過程中，只有各級(jí)管理人

42、員才是組織控制系統(tǒng)的控制者。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：|菲德勒的權(quán)變理論認(rèn)為：任何領(lǐng)導(dǎo)方式均有可能有效，關(guān)鍵是要與（）相話應(yīng)。A、下屬特點(diǎn)B、領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)C、任務(wù)性質(zhì)D、環(huán)境情境正確答案是：1）題目：|學(xué)生上課前預(yù)習(xí)，每年進(jìn)行身體檢査，屬于（）。前饋控制B.反饋控制現(xiàn)場(chǎng)控制D.任務(wù)控制正確答案是：A題目：在集中控制中，信息處理、偏差檢測(cè)、糾偏措施的擬定等都是由0統(tǒng)一完成的。A.控制中心B.最高決策層C.中級(jí)管理層D.監(jiān)督機(jī)構(gòu)正確答案是：A題目，以下控制方法中，哪一種不是非預(yù)算的控制方法？（）。A.親自觀察法B.統(tǒng)計(jì)分析法C.專題報(bào)告法D.彈性預(yù)算正確答案是：A題目：|能夠有效地監(jiān)督組織各項(xiàng)計(jì)劃

43、的落實(shí)和執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃和實(shí)際之間的差距，這一 管理環(huán)節(jié)是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)B.組織C.控制D.協(xié)調(diào)正確答案是：C題目：對(duì)自己職權(quán)之內(nèi)的事情要認(rèn)真負(fù)責(zé)，敢做敢為，當(dāng)然對(duì)事關(guān)全局的大事和難以處理的 棘手問題也要請(qǐng)示匯報(bào)或征求意見。（）正確的答案是：對(duì)題目：|審計(jì)控制按照審計(jì)來源可分為財(cái)務(wù)審計(jì)和管理審計(jì)。0正確的答案是：錯(cuò)題目：預(yù)算是一種計(jì)劃技術(shù)，是未來某一時(shí)期具體的、數(shù)字化的計(jì)劃。（）正確的答案是：對(duì)題H ： |現(xiàn)場(chǎng)控制是一種管理者與被管理者面對(duì)面進(jìn)行的控制活動(dòng)，它要求管理人員具有較高 的素質(zhì)，還要求高度的集權(quán)。（）正確的答案是：錯(cuò)題目10：參與型一低工作、高組織使用于下屬比較成熟的情況（）正確的

44、答案是：對(duì)題目：途徑一目標(biāo)理論與菲德勒的權(quán)變模型的不同點(diǎn)在于途徑一目標(biāo)理論是0假定一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格可以是靈活多樣的，俄可以表現(xiàn)出任何一種或所有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。是基于特性理論，而不是權(quán)變理論釆用的風(fēng)格是基于任務(wù)而不是員工需要基于以上所有因素，唯獨(dú)沒有菲德勒的權(quán)變模型正確答案是：A題目：在控制過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不同，實(shí)施控制的主要任務(wù)也 不同。一般來說，主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)的是()。高層管理人員中、基層管理人員重點(diǎn)部門管理人員科研部門管理人員正確答案是：B風(fēng)目一控制活動(dòng)應(yīng)該()與計(jì)劃工作同時(shí)進(jìn)行先與計(jì)劃工作進(jìn)行在計(jì)劃工作之后進(jìn)行I).與計(jì)劃工作結(jié)合進(jìn)行正確答案是：A

45、題冃：下列哪項(xiàng)活動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)職能無關(guān)()。向下屬傳達(dá)自己對(duì)銷傳工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí)與某用戶談判以期達(dá)成一項(xiàng)長(zhǎng)期銷售協(xié)議召集各地分公司經(jīng)理討論和協(xié)商銷偽計(jì)劃的落實(shí)情況D.召集公司有關(guān)部門的職能人員開聯(lián)誼會(huì)，鼓勵(lì)他們度過難關(guān)正確答案是：B題冃：|即時(shí)控制通常又被稱作（）前饋控制B.反饋控制C.作業(yè)控制D.現(xiàn)場(chǎng)控制正確答案是：D題目零基預(yù)算將前一時(shí)期預(yù)算水平作為下一時(shí)期預(yù)算編制的影響因素加以考慮。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：能夠成為領(lǐng)導(dǎo)者是因?yàn)樗麄兙哂信c生俱來的技能和能力。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：堅(jiān)持控制的經(jīng)濟(jì)性原則，一要有選擇地實(shí)行控制：二要降低控制的各種耗費(fèi)。0正確的答案是：對(duì)題目：強(qiáng)調(diào)權(quán)力下放，主要是為

46、了減輕領(lǐng)導(dǎo)者的負(fù)擔(dān)（）正確的答案是：對(duì)題目10：在現(xiàn)代管理中，管理常常被視為多項(xiàng)職能的結(jié)合體，管理過程被劃分為計(jì)劃、組 織、領(lǐng)導(dǎo)和控制過程，控制僅僅是一次管理循環(huán)過程的終點(diǎn)。（）正確的答案是：錯(cuò)風(fēng)目：把權(quán)力定位于職工群體的領(lǐng)導(dǎo)模型是0A、放任型B、仁慈式C、民主型D、協(xié)商式正確答案是：C題按固定費(fèi)用和變動(dòng)費(fèi)用分別編制固定預(yù)算和可變預(yù)算，以確保預(yù)算的靈活性是以下哪 種預(yù)算的基本思想0收入預(yù)算B.支出預(yù)算c彈性預(yù)算D.零基預(yù)算正確答案是：C題目：|（）認(rèn)為某一具體領(lǐng)導(dǎo)方式并不是到處都適用的，領(lǐng)導(dǎo)者的行為若想有效，就必須隨著 被領(lǐng)導(dǎo)者的特點(diǎn)和環(huán)境的變化而變化。A.管理方格論B.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)論C.特性理論

47、D.權(quán)變理論正確答案是：D題目：領(lǐng)導(dǎo)與管理既具有密切的聯(lián)系又具有本質(zhì)的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)是放在0A、把事做正確B、做正確的事C、正確地分析D、正確地執(zhí)行正確答案是：B題目：|控制活動(dòng)過程中，管理人員所在的部門、所處的管理層次不同，實(shí)施控制的主要任務(wù) 也不盡相同。一般來說，（）主要從事例行的、程序性的控制活動(dòng)。A.高層管理人員B.中層和基層管理人員C.重點(diǎn)部門管理人員D.科研部門管理人員正確答案是：B題目：|控制工作通過糾偏的過程與其他三個(gè)管理職能緊密聯(lián)系在一起，使管理過程形成一個(gè) 完全封閉的系統(tǒng)。（）正確的答案是：錯(cuò)題廿：領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)是一種影響力，即管理者通過其影響力來影響追隨者的行為以有效達(dá)到組

48、 織目標(biāo)。（）正確的答案是：對(duì)題目：領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)有意的過程，并且是建立在一定的影響的基礎(chǔ)之上。0正確的答案是：錯(cuò)題目：|領(lǐng)導(dǎo)力完全取決于個(gè)人的人格魅力，它也是一種實(shí)踐，通過領(lǐng)導(dǎo)者的共同實(shí)踐能夠提 煉出領(lǐng)導(dǎo)力的素質(zhì)模型。()正確的答案是：錯(cuò)題目10：采用支持型領(lǐng)導(dǎo)方式時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者在作決策時(shí)與下屬商討，征求并采納下級(jí)的建議。 ()正確的答案是：錯(cuò)厘目刁管理的二重性是指0(1)管理的自然屬性(2)管理的社會(huì)屬性(3)管理的科學(xué)性(4)管理的藝術(shù)性選擇-項(xiàng)： TOC o 1-5 h z (3)(2) (3)(4)正確答案是：(1)(2)題冃：以下關(guān)于法約爾一般管理理論的論述中，錯(cuò)誤的是()。選擇一項(xiàng)：一

49、般管理理論將企業(yè)經(jīng)營(yíng)分為六種活動(dòng)，分別是技術(shù)活動(dòng)、營(yíng)業(yè)活動(dòng)、財(cái)務(wù)活動(dòng)、安全活動(dòng)、 會(huì)計(jì)活動(dòng)和管理活動(dòng)。一般管理理論將管理分為五大職能，分別是計(jì)劃職能、組織職能、控制職能、指揮職能、協(xié) 調(diào)職能。法約爾提出了一般管理的14條原則。法約爾認(rèn)為任何組織的存在都必須以某種形態(tài)的權(quán)力為基礎(chǔ)，缺少某種權(quán)力形態(tài)的組織不但 會(huì)混亂不堪，而且也難以達(dá)到組織目標(biāo)。正確答案是：法約爾認(rèn)為任何組織的存在都必須以某種形態(tài)的權(quán)力為基礎(chǔ)，缺少某種權(quán)力形 態(tài)的組織不但會(huì)混亂不堪，而且也難以達(dá)到組織目標(biāo)。題目：以下屬于管理過程基本活動(dòng)的是()選擇一項(xiàng)：A.組織學(xué)習(xí)原材料采購(gòu)調(diào)節(jié)糾紛正確答案是：調(diào)節(jié)糾紛題目以下說法錯(cuò)誤的是()。選

50、擇一項(xiàng)：人際角色直接產(chǎn)生自管理者的正式權(quán)力整個(gè)組織的人依賴于管理結(jié)構(gòu)和管理者以獲取或傳遞必要的信息管理者需要處理組織運(yùn)行過程中遇到的沖突或問題管理者需要有強(qiáng)硬的手腕收服組織中的工作者正確答案是：管理者需要有強(qiáng)硬的手腕收服組織中的工作者題目：以下說法錯(cuò)誤的是()。選擇一項(xiàng)：管理學(xué)是一門綜合性學(xué)科管理學(xué)既是科學(xué)又是藝術(shù)管理學(xué)是一門精確的學(xué)科管理學(xué)是一門軟科學(xué)正確答案是：管理學(xué)是一門精確的學(xué)科題冃：由梅奧進(jìn)行的霍桑試驗(yàn)的第四個(gè)階段是()選擇-項(xiàng)：工場(chǎng)照明試驗(yàn)接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)大規(guī)模的訪問與調(diào)查繼電器裝配室試驗(yàn)正確答案是：接線板接線工作室實(shí)驗(yàn)題目：以下不屬于按管理層次分類的是0選擇一項(xiàng)：髙層管理者中

51、層管理者基層管理者綜合管理者正確答案是：綜合管理者題目：為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而一起工作的群體稱為()。選擇一項(xiàng)：管理決策管理人員組織正確答案是：組織題目：把管理理論的各個(gè)學(xué)派稱之為“管理理論從林”的管理學(xué)家是()選擇一項(xiàng):泰羅韋伯孔茨馬斯洛正確答案是：孔茨題目10：被稱之為“組織理論之父”是指()。選拝一項(xiàng)：泰羅法約爾韋伯歐文正確答案是：韋伯題目，泰羅的科學(xué)管理理論側(cè)重于技術(shù)因素，不重視人群社會(huì)的因素。（）正確的答案是：對(duì)題目12：|主管人員由于在組織中所處的層次不同，他們所履行的管理職能數(shù)量也有多有少。 （）正確的答案是：錯(cuò)題目13： |法國(guó)的亨利法約爾認(rèn)為，管理具有計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制五

52、種職能。（）正確的答案是：對(duì)題目14：梅奧、馬斯洛、麥格雷戈是推動(dòng)人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)的最主要的三位理論家。（）正確的答案是：對(duì)題目15：彼得圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能，認(rèn)為不同的人，對(duì)同一事物的看 法不同，是因?yàn)樗麄兊闹腔鄄煌?。（）正確的答案是：對(duì)題目16：為各級(jí)決策指揮人員提供決策建議的是職能管理者。（）正確的答案是：對(duì)題目17：控制職能和計(jì)劃職能是密不可分的?？刂剖怯?jì)劃的前提，為計(jì)劃職能提供目標(biāo)和 標(biāo)準(zhǔn)。（）正確的答案是：錯(cuò)題目18：企業(yè)以盈利為惟一目的，因此管理人員的管理活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞盈利這一中心。（）正確的答案是：錯(cuò)題H 19：不同層次的管理者對(duì)三種管理技能的需要程度則明顯不同，高層

53、管理者尤其需要 技術(shù)技能。0正確的答案是：錯(cuò)題目2O:|X理論認(rèn)為一般人的天性都是好逸惡勞的，只要可能，就會(huì)設(shè)法逃避工作。要使人 們真正想干活，那就必須釆用嚴(yán)格的控制、威脅和經(jīng)常不斷地施加壓力。()正確的答案是：對(duì)題目對(duì)管理最形象的描述是0選擇一項(xiàng)：藝術(shù)科學(xué)藝術(shù)和科學(xué)上述均不是正確答案是：藝術(shù)和科學(xué)題日：以下關(guān)于泰羅科學(xué)管理理論的論述中，錯(cuò)誤的是()。選擇一項(xiàng)：科學(xué)管理理論認(rèn)為標(biāo)準(zhǔn)定額是對(duì)工作進(jìn)行管理的依據(jù)?？茖W(xué)管理理論提出了一種新的報(bào)酬制度()差別計(jì)件工資制?？茖W(xué)管理理論主張計(jì)劃職能和執(zhí)行職能分開，提出管理部門要按科學(xué)的規(guī)律來制訂計(jì)劃?？茖W(xué)管理理論把人看成“社會(huì)人”。正確答案是：科學(xué)管理理論

54、把人看成“社會(huì)人”。題目：管理具有與生產(chǎn)關(guān)系、與社會(huì)制度相聯(lián)系的一面，這里是指()選擇一項(xiàng)：管理的自然屬性管理的社會(huì)屬性管理的科學(xué)性管理的藝術(shù)性正確答案是：管理的社會(huì)屬性題廿：以下關(guān)于韋伯行政組織理論的論述中，錯(cuò)誤的是()選擇一項(xiàng)： 合理合法的權(quán)力是以“合法性”為依據(jù)、以規(guī)則為基礎(chǔ)的 傳統(tǒng)權(quán)力是以古老傳統(tǒng)的不可侵犯性和執(zhí)行這種權(quán)力的人的地位的正統(tǒng)性為依據(jù)、以傳統(tǒng)的 信念為基礎(chǔ)的。“神授”的權(quán)力是以對(duì)個(gè)別人的特殊的、神呈的、英雄主義或模范品徳等的崇拜為依據(jù)。韋伯認(rèn)為：缺少權(quán)力為基礎(chǔ)的組織，依然可以通過成員合作的形式達(dá)到組織目標(biāo)。正確答案是：韋伯認(rèn)為：缺少權(quán)力為基礎(chǔ)的組織，依然可以通過成員合作的形

55、式達(dá)到組織目 標(biāo)。題目：有時(shí)，一位工作表現(xiàn)很岀色的基層主管在被提升為中層主管、尤其是高層主管后，盡 管丁.作比以往更賣力，績(jī)效卻一直甚差。其中的原因很可能就在于這位管理人員并沒有培養(yǎng) 起從事高層管理工作所必須的()概念技能技術(shù)技能人際技能領(lǐng)導(dǎo)技能正確答案是：A題目：|了解、溝通、激勵(lì)下屬的管理技能是()。選擇一項(xiàng)：技術(shù)技能概念技能人際關(guān)系技能分析技能正確答案是：人際關(guān)系技能題目：人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關(guān)心的需要、建立友誼的需要等社會(huì)需 要，所以產(chǎn)生了()。選擇一項(xiàng)：非正式組織非正式溝通 正式溝通正式組織正確答案是：非正式組織題目：80年代，面對(duì)日本所取得的經(jīng)濟(jì)成就，日本企業(yè)管

56、理模式一時(shí)間引起了世界各國(guó)企 業(yè)的關(guān)注和借鑒。但最近幾年，特別是東南亞金融風(fēng)暴出現(xiàn)之后，一方面顯示了美國(guó)經(jīng)濟(jì)的 強(qiáng)大活力，另一方面也反映出了日本經(jīng)濟(jì)脆弱的一面。此時(shí)，許多人乂下結(jié)論，你贊同以下 哪種說法？()選擇一項(xiàng)：對(duì)管理模式的評(píng)價(jià)必須隨世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而變。日本的管理模式不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的需要。美國(guó)的管理模式長(zhǎng)期以來都比口本的更優(yōu)秀。每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性。正確答案是：每種管理模式都有其自身的環(huán)境適應(yīng)性與局限性。題目：人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為人是0。選擇一項(xiàng)：“經(jīng)濟(jì)人”“社會(huì)人”“政治人”“自然人”正確答案是：“社會(huì)人”1|10|管理的主體是()選擇一項(xiàng)：企業(yè)家全體員工高層管理者管

57、理者正確答案是：管理者題目：西蒙是決策理論學(xué)派的代表人，他認(rèn)為管理就是決策。并將決策分為程序性決策和非程序性決策，他的研究重點(diǎn)是非程序性決策。（）正確的答案是：對(duì)題目12法約爾認(rèn)為每個(gè)雇員只能聽命于一個(gè)上司，否則無法把事情搞好。（）正確的答案是：對(duì)目噬管理職能的數(shù)量劃分具有靈活性。0正確的答案是：錯(cuò)國(guó)目間4管理是一門藝術(shù)。（）正確的答案是：錯(cuò)題目15：人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為職工是“經(jīng)濟(jì)人”而非“社會(huì)人”。（）正確的答案是：錯(cuò)題目16：管理就是由一個(gè)或若干個(gè)人通過行使各種管理職能，使組織中以人為主體的各種 要素的合理配置，從而達(dá)到實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的活動(dòng)。（）正確的答案是：對(duì)題目17：外部環(huán)境的變化會(huì)

58、引起組織成員觀念的變化，因此，只要組織成員的觀念能反映 外部環(huán)境的要求，企業(yè)就可以避免進(jìn)行組織調(diào)整。（）正確的答案是：錯(cuò)18：控制職能是指管理者為保證實(shí)際工作與目標(biāo)一致而進(jìn)行的活動(dòng)。（）正確的答案是：對(duì)題H 19：梅奧認(rèn)為，在共同的工作過程中，人們相互之間必然發(fā)生聯(lián)系，產(chǎn)生共同的感情，自然形成一種行為準(zhǔn)則或慣例，要求個(gè)人服從。這就構(gòu)成了 “人的組織二0正確的答案是：錯(cuò)題目20： I高層管理者負(fù)責(zé)制定具體的計(jì)劃及有關(guān)細(xì)節(jié)和程序。（）正確的答案是：錯(cuò)題目：以下關(guān)于行為科學(xué)理論的論述中，錯(cuò)誤的是0 選擇一項(xiàng):行為科學(xué)的研究，前期以人際關(guān)系學(xué)說為主要內(nèi)容，后期以行為科學(xué)為主要內(nèi)容。組織行為學(xué)以它研究的

59、對(duì)象和涉及的范圍來看，可分為個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為個(gè)體行為理論主要包括兩大方面的內(nèi)容：其一是有關(guān)人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)方面的內(nèi)容；其 二是有關(guān)企業(yè)的人性理論組織行為理論可分為三類：-是內(nèi)容型激勵(lì)理論；二是過程型激勵(lì)理論；三是行為改造型理 論正確答案是：組織行為理論可分為三類：一是內(nèi)容型激勵(lì)理論；二是過程型激勵(lì)理論：三是 行為改造型理論晝目：I泰羅的科學(xué)管理理論的核心是()選擇一項(xiàng)：挑選“第一流的工人”實(shí)行計(jì)件工資提高效率實(shí)行職能工長(zhǎng)制正確答案是：提高效率題目：古典管理理論階段的代表性理論是()選擇一項(xiàng)：科學(xué)管理理論管理科學(xué)理論行為科學(xué)理論權(quán)變理論正確答案是：科學(xué)管理理論題冃：以下屬于管理職

60、能分類的是()。選擇一項(xiàng)：計(jì)劃、組織、命令、控制命令、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、命令正確答案是：計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制題目，泰羅認(rèn)為工人和雇主雙方都必須來一次()選擇一項(xiàng)：管理培訓(xùn)管理實(shí)踐勞動(dòng)競(jìng)賽心理革命正確答案是：心理革命題目，|管理的核心是()。選擇一項(xiàng)：A.決策8 .領(lǐng)導(dǎo)激勵(lì)處理好人際關(guān)系正確答案是：處理好人際關(guān)系題目：|法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影響，成為后來管理過程學(xué)派的 理論基礎(chǔ)，他的代表作是()。選擇一項(xiàng)：社會(huì)組織與經(jīng)濟(jì)組織理論工業(yè)管理和一般管理科學(xué)管理理論企業(yè)再造正確答案是：工業(yè)管理和一般管理 題廿：組織文化是一種觀念形態(tài)的東西