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文檔簡介
1、泓域/流感疫苗公司薪酬水平流感疫苗公司薪酬水平xxx投資管理公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc112766112 一、 產(chǎn)品市場因素 PAGEREF _Toc112766112 h 3 HYPERLINK l _Toc112766113 二、 企業(yè)特征要素 PAGEREF _Toc112766113 h 5 HYPERLINK l _Toc112766114 三、 法律法規(guī)因素 PAGEREF _Toc112766114 h 11 HYPERLINK l _Toc112766115 四、 薪酬水平及其外部競爭性的策略選擇 PAGEREF _Toc1127
2、66115 h 14 HYPERLINK l _Toc112766116 五、 薪酬水平及其外部競爭性的作用 PAGEREF _Toc112766116 h 18 HYPERLINK l _Toc112766117 六、 薪酬調(diào)查的目的 PAGEREF _Toc112766117 h 20 HYPERLINK l _Toc112766118 七、 根據(jù)薪酬曲線確定薪酬水平 PAGEREF _Toc112766118 h 22 HYPERLINK l _Toc112766119 八、 幫助員工明確工作目標(biāo) PAGEREF _Toc112766119 h 23 HYPERLINK l _Toc11
3、2766120 九、 薪酬管理的流程 PAGEREF _Toc112766120 h 24 HYPERLINK l _Toc112766121 十、 工資分配理論 PAGEREF _Toc112766121 h 25 HYPERLINK l _Toc112766122 十一、 薪酬運用理論 PAGEREF _Toc112766122 h 31 HYPERLINK l _Toc112766123 十二、 績效管理的直接理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112766123 h 35 HYPERLINK l _Toc112766124 十三、 一般理論基礎(chǔ) PAGEREF _Toc112766124
4、 h 46 HYPERLINK l _Toc112766125 十四、 項目基本情況 PAGEREF _Toc112766125 h 48 HYPERLINK l _Toc112766126 十五、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc112766126 h 55 HYPERLINK l _Toc112766127 十六、 狂犬病疫苗 PAGEREF _Toc112766127 h 56 HYPERLINK l _Toc112766128 十七、 必要性分析 PAGEREF _Toc112766128 h 58 HYPERLINK l _Toc112766129 十八、 公司簡介 PAGER
5、EF _Toc112766129 h 59 HYPERLINK l _Toc112766130 公司合并資產(chǎn)負(fù)債表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112766130 h 60 HYPERLINK l _Toc112766131 公司合并利潤表主要數(shù)據(jù) PAGEREF _Toc112766131 h 60 HYPERLINK l _Toc112766132 十九、 法人治理 PAGEREF _Toc112766132 h 61 HYPERLINK l _Toc112766133 二十、 組織機構(gòu)管理 PAGEREF _Toc112766133 h 71 HYPERLINK l _Toc1127
6、66134 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc112766134 h 72 HYPERLINK l _Toc112766135 二十一、 項目風(fēng)險分析 PAGEREF _Toc112766135 h 73 HYPERLINK l _Toc112766136 二十二、 項目風(fēng)險對策 PAGEREF _Toc112766136 h 75產(chǎn)品市場因素大多數(shù)企業(yè)都同時存在于勞動力市場、資本市場和產(chǎn)品市場中。產(chǎn)品市場上的變化會通過市場傳導(dǎo)機制影響到勞動力市場,從而對企業(yè)薪酬水平及其外部競爭性產(chǎn)生影響。一般說來,勞動力市場因素確定了企業(yè)所支付的薪酬水平的下限,而產(chǎn)品市場確定了企業(yè)可能支付的薪酬水平的
7、上限。通常情況下,產(chǎn)品市場上的競爭程度和企業(yè)產(chǎn)品市場的需求水平都會影響企業(yè)的實際支付能力。(一)產(chǎn)品市場上的競爭程度對薪酬水平?jīng)Q策的影響企業(yè)所在的產(chǎn)品市場的結(jié)構(gòu)通常被劃分為完全競爭、壟斷競爭、寡頭以及壟斷四種不同的類型。完全競爭的市場和壟斷的市場是兩種極端的市場結(jié)構(gòu),通常在現(xiàn)實中比較少見。最多的是壟斷競爭性的市場結(jié)構(gòu),即企業(yè)的產(chǎn)品既與其他企業(yè)的產(chǎn)品有一定差異,因而具有一定的壟斷性,又與其他企業(yè)的產(chǎn)品存在一定的可替代性,因而又具有一定的競爭性。處于完全競爭或接近完全競爭市場上的企業(yè)沒有能力提高自己產(chǎn)品的價格,否則就會面臨銷售量迅速下降的命運;而在產(chǎn)品市場上處于壟斷地位或接近壟斷的企業(yè)在一定范圍內(nèi)
8、是可以隨心所欲地確定產(chǎn)品價格的。不過,定價過高也會招致其他企業(yè)加入競爭,從而使這一市場向自由市場演變,原有企業(yè)的壟斷優(yōu)勢最終也會不復(fù)存在。如果企業(yè)在產(chǎn)品市場上處于壟斷地位,就能夠獲得超出市場平均利潤水平的壟斷利潤,利潤的增加為企業(yè)在勞動力市場的薪酬決策提供了強有力的保障,足以保證企業(yè)向員工提供高于市場水平的薪酬。而一旦壟斷地位喪失,企業(yè)卻無法將高薪酬水平所產(chǎn)生的成本負(fù)擔(dān)通過較高的價格轉(zhuǎn)嫁給消費者,企業(yè)支付高薪的基礎(chǔ)也就不復(fù)存在了。當(dāng)企業(yè)處在完全競爭或類似完全競爭的環(huán)境中,企業(yè)所支付的薪酬水平往往和市場平均水平更為接近。(二)企業(yè)產(chǎn)品市場的需求水平對薪酬水平?jīng)Q策的影響在企業(yè)可以利用的技術(shù)、資本和
9、勞動力供給保持不變的情況下,如果產(chǎn)品市場對于某種產(chǎn)品或服務(wù)的需求增加,那么無論價格如何,企業(yè)都能夠出售更多的產(chǎn)品或勞務(wù)。為了實現(xiàn)自身對利潤最大化的追求,企業(yè)自然會相應(yīng)提高自己的產(chǎn)量水平,規(guī)模(或產(chǎn)出)效應(yīng)在給定的薪酬水平下將增加對勞動力的需求量(只要資本和勞動的相對價格不變,就不存在替代效應(yīng)),這必將帶來企業(yè)支付實力的增強和員工薪酬水平的提高。在競爭性的市場上,產(chǎn)品市場對于某企業(yè)產(chǎn)品的需求增加可能是由多種原因?qū)е碌?。比如企業(yè)可以通過廣告或者其他手段來宣傳本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)與競爭對手所提供的同類產(chǎn)品或服務(wù)的差異性,來塑造消費者對本企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的偏好。又比如,盡管市場上存在多家同類產(chǎn)品競爭者,但是
10、這種產(chǎn)品本身屬于暢銷產(chǎn)品或新型產(chǎn)品,其市場容量足夠大。在這種情況下,一方面產(chǎn)品生產(chǎn)者之間存在競爭;另一方面大家又共同做大了市場,共同從市場的培育中獲利。企業(yè)特征要素除了勞動力市場和產(chǎn)品市場因素對企業(yè)的薪酬水平及其外部競爭性有影響外,企業(yè)的309)績效與薪酬管理特征要素也是影響組織薪酬水平及其外部競爭性的重要因素。具體而言,企業(yè)的特征要素包括企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)所處的生命周期階段、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略與價值觀、企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及財務(wù)狀況等。(一)行業(yè)因素企業(yè)所能夠支付的薪酬水平很明顯會受到企業(yè)所在行業(yè)的影響,而行業(yè)特征中對薪酬水平及其決策的最主要影響因素就是不同的行業(yè)所具有的不同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點。不
11、同的技術(shù)經(jīng)濟(jì)特點決定了組織的基本生產(chǎn)屬性是勞動密集型還是技術(shù)密集型等生產(chǎn)形態(tài),而不同的生產(chǎn)形態(tài)所需要的員工技能和素質(zhì)是有區(qū)別的,從而也決定了他們薪酬水平的差異。一般情況下,在規(guī)模大、人均占有資本投資比例比較高的行業(yè),比如軟件開發(fā)、生物制藥、遺傳工程、電信技術(shù)等行業(yè)中,人均薪酬水平比其他行業(yè)普遍要高一些。這主要是由以下三個方面的原因造成的:其一,越是資本密集的產(chǎn)業(yè),對投資的要求就越高,這會對新企業(yè)的進(jìn)入造成一種限制,易于形成賣方壟斷的結(jié)構(gòu);其二.高資本投入的行業(yè)往往要求從業(yè)者本人具有較高水平的人力資本投資,因為資本越昂貴,企業(yè)越需要雇傭具有高人力資本投入從而具有較高知識技能的人來運用這些資本,只
12、有這樣,才能保證這些資本產(chǎn)生最大的效益:其三,資本對勞動力的比例較高意味著勞動報酬在企業(yè)總成本支出中所占的比例相對較小,資本得利潤較高,從而有能力支付較高的薪酬。相反,那些對資本投資要求低、新企業(yè)易于進(jìn)入和以競爭性市場結(jié)構(gòu)為特征的行業(yè),其人工成本占總成本的比例較高,因而薪酬水平也較低,比如服裝加工業(yè)、紡織品生產(chǎn)行業(yè)、皮革制品生產(chǎn)行業(yè)等就屬于這類低工資行業(yè)。此外,在不同的國家,不同行業(yè)中工會化程度的高低也是影響企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的重要因素。在工會勢力比較強的行業(yè)中,企業(yè)往往會被迫維持一定的薪酬水平;而在工會勢力比較弱或者沒有工會的行業(yè)中,企業(yè)所面臨的這種壓力就會比較小,企業(yè)會因為不必與工會糾纏而節(jié)
13、約大量的時間和費用。不過,為了防止本組織的員工加入工會或者是為了保持自己在外部勞動力市場上的競爭性,一些沒有工會的企業(yè)往往也會追隨有工會的企業(yè)的薪酬動向來調(diào)整自己的薪酬水平。(二)組織規(guī)模研究表明,在其他因素不變的情況下,大組織所支付的薪酬水平往往要比中小組織支付的薪酬水平高。在大組織中工作的員工不僅所獲得的薪酬較高,而且,隨著工作經(jīng)驗的積累,這些員工的薪酬上升的速度也更快一些。大型組織支付的薪酬水平之所以比中小型組織支付的高,其原因主要有以下幾個方面。是在大型組織中采用長期雇傭的做法往往比在中小組織中更有優(yōu)勢,也更有必要大型組織比較關(guān)注降低員工的辭職率以及確??杖甭毼荒軌虻玫窖杆俚靥钛a,因為
14、優(yōu)質(zhì)員工的流失會造成大型組織生產(chǎn)率下降,同時還會產(chǎn)生雇傭新員工的成本和新員工的適應(yīng)成本,而支付較高的薪酬增加了員工辭職的機會成本,這既有助于降低員工流失率,也有助于提升員工對組織的忠誠度,因而,大型組織向員工支付較高的薪酬水平就顯得更加必要。二是大型組織有更大的動力維持與員工之間的長期雇傭關(guān)系,因而其員工的穩(wěn)定性也更強。大型組織會有更大的動力去培訓(xùn)自己的員工,而員工的人力資本投資增加必然會強化他們的收入能力。三是由于組織規(guī)模越大,對員工的工作進(jìn)行監(jiān)督就越困難,因而組織就越希望能夠找到其他的方式來激勵員工。效率工資理論認(rèn)為,企業(yè)不可能完全監(jiān)督其員工的努力程度,而且,員工必定自我決定是否努力工作,
15、員工可以選擇努力工作,也可以選擇偷懶,并有被抓到而被解雇的風(fēng)險。企業(yè)可以通過較高的工資來減少員工的道德風(fēng)險,提高員工的努力程度.進(jìn)而提高員工的工作效率。效率工資理論所揭示的原理使得大型組織采取高于市場平均水平的薪酬來激勵員工,使其即使在沒有嚴(yán)密的、直接的監(jiān)督下也能夠努力工作。四是大型組織更偏重于資本密集型生產(chǎn),具有較高的薪酬支付能力,再加上出于組織形象等方面的考慮有更高的薪酬支付意愿,這也是造成大型組織容易支付較高薪酬的重要原因。(三)企業(yè)所處的生命周期階段處在不同生命周期階段的企業(yè),其贏利水平和盈利能力以及企業(yè)愿景是不同的,這會導(dǎo)致企業(yè)的薪酬策略選擇和薪酬水平?jīng)Q策也存在很大的差異。企業(yè)的生命
16、周期通??蓜澐譃閯?chuàng)業(yè)階段、高速增長階段、成熟平穩(wěn)階段、衰退階段以及再造階段,處在這些不同發(fā)展階段的企業(yè),其薪酬水平?jīng)Q策的內(nèi)容和側(cè)重點也是各不相同地在創(chuàng)業(yè)階段,企業(yè)員工人數(shù)少,企業(yè)利潤也不多,員工對企業(yè)的要求也不高,只是希望企業(yè)能夠生存下去。國家或地區(qū)鼓勵創(chuàng)業(yè)的政策也會使創(chuàng)業(yè)企業(yè)的薪酬水平受政府相關(guān)政策的影響較小,談不上最低工資和工資歧視等問題,更沒有企業(yè)工會的談判要求。所以,創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)多采用低于行業(yè)或標(biāo)桿企業(yè)薪酬水平的薪酬策略,盡量降低人工成本,將有限的資金用于擴大生產(chǎn)經(jīng)營。而薪酬激勵方式也多采用長期激勵的方式,以精神激勵為主,鼓勵員工“向前看”,且許以相應(yīng)的承諾。在高速增長階段,企業(yè)已經(jīng)
17、具有了一定的薪酬支付能力,也有了相當(dāng)?shù)睦麧櫤徒?jīng)濟(jì)效益;企業(yè)開始選擇領(lǐng)先型薪酬策略,支付高于行業(yè)和標(biāo)桿企業(yè)的薪酬水平,以激勵員工和吸引所需要的大量高素質(zhì)人才,而高素質(zhì)人才是高投資形成的,他們需要更高的投資回報。在成熟平穩(wěn)發(fā)展階段,員工考慮更多的是長遠(yuǎn)、穩(wěn)定的工作和由此帶來的長期收益,而不像高速增長階段由于不確定性給員工收益帶來的難以預(yù)測的風(fēng)險性,使得員工只注重短期的薪酬收入。處在這一階段的企業(yè)多選擇跟隨型薪酬策略,與市場競爭對手的薪酬水平不差上下,以維持企業(yè)員工享受與行業(yè)或標(biāo)桿企業(yè)員工相當(dāng)?shù)拇?。?dāng)企業(yè)進(jìn)入衰退階段,意味著企業(yè)產(chǎn)品開始滯銷,利潤也逐漸下降。企業(yè)應(yīng)遵循事物發(fā)展規(guī)律,不應(yīng)再花更大的精
18、力來維持已經(jīng)無力回天的產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)盡可能讓員工知道企業(yè)所面臨的處境,選擇滯后型薪酬策略,爭取員工的理解和認(rèn)同。從長遠(yuǎn)、大局出發(fā),爭取員工自覺地與企業(yè)“同舟共濟(jì)”,接受企業(yè)的薪酬水平調(diào)整策略,以適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)的快速轉(zhuǎn)移。再造階段,也可以說是企業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè),這一階段與初次創(chuàng)業(yè)階段不同,企業(yè)已經(jīng)有相當(dāng)規(guī)模和實力,并有了第一次創(chuàng)業(yè)后的各種積累。為使企業(yè)盡快重新煥發(fā)生機,在選準(zhǔn)了戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移方向后,企業(yè)應(yīng)及時調(diào)整薪酬水平策略,提高員工薪酬水平,選擇領(lǐng)先型薪酬策略。從企業(yè)外部吸引企業(yè)再造階段所急需的各類人才,同時激發(fā)老員工的積極性和創(chuàng)造性,以實現(xiàn)企業(yè)新的戰(zhàn)略目標(biāo),確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。(四)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略
19、與價值雙企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略對企業(yè)確定薪酬水平的影響是非常明顯的。如果企業(yè)選擇實施低成本戰(zhàn)略,那么企業(yè)必然會盡一切可能去降低成本,當(dāng)然也包括薪酬成本。實施低成本戰(zhàn)略的企業(yè)大多處于勞動密集型行業(yè),邊際利潤較低,盈利能力和支付能力都比較弱,因而總體薪酬水平不是很高。相反地,實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)為了吸引有創(chuàng)造力、敢于冒風(fēng)險的員工,必然不會太在意薪酬水平的高低,它們更為關(guān)注薪酬成本可能會給自己帶來的收益,只要較高的薪酬能夠吸引優(yōu)秀的員工,從而創(chuàng)造出高水平的收益就行。對于實施創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)而言.高薪酬是加強合作并激發(fā)員工參與精神的重要因素,采用提高薪酬水平的方式,一方面可以強調(diào)質(zhì)量、創(chuàng)新和顧客服務(wù);另一方面可以
20、使員工過上更好的生活。此外,企業(yè)文化及其價值觀也是影響企業(yè)薪酬水平?jīng)Q策的重要因素。薪酬政策的選擇必須與企業(yè)文化和企業(yè)價值觀相一致,反映企業(yè)價值取向和經(jīng)營理念,只有這樣,才能將企業(yè)的眼前利益和長遠(yuǎn)利益有機結(jié)合起來,使薪酬政策既具有激勵性,又能發(fā)揮戰(zhàn)略導(dǎo)向功能。(五)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益及財務(wù)狀況企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益直接決定著員工的薪酬水平。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)和經(jīng)濟(jì)效益是決定企業(yè)員工薪酬水平及其變動的最為重要的因素之一,因為經(jīng)濟(jì)效益歸根結(jié)底決定著企業(yè)對員工勞動報酬的支付能力。企業(yè)之間勞動生產(chǎn)率的差距必然反映在薪酬水平的差距上。薪酬是勞動力價格和價值的表現(xiàn)形式,它和其他勞動要素成本的價格一樣,隨著企業(yè)
21、效益而變動。企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益不僅決定了員工的總體薪酬水平,也決定了企業(yè)內(nèi)部員工之間的工資差異和薪酬組合,特別是與業(yè)績相關(guān)的薪酬部分受企業(yè)經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益的影響更明顯。在企業(yè)經(jīng)營狀況中,財務(wù)狀況與員工的薪酬水平有著更為直接的關(guān)系。如果企業(yè)財務(wù)狀況較好,則員工的薪酬水平高且穩(wěn)定;如果企業(yè)財務(wù)狀況不好,薪酬負(fù)擔(dān)超過了企業(yè)的承受能力,那么,嚴(yán)重情況下就會造成企業(yè)虧損、停業(yè)甚至破產(chǎn)。法律法規(guī)因素國家和地區(qū)制定的有關(guān)工資制度方面的法律法規(guī)也是影響企業(yè)薪酬水平及其外部競爭性決策的重要因素。在眾多有關(guān)工資制度方面的法律法規(guī)中,企業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)、法定福利以及工資指導(dǎo)線制度對企業(yè)薪酬水平的影響最為明顯。
22、(一)最低工資標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)薪酬水平的影響最低工資是指勞動者在法定工作時間提供了正常勞動的前提下,其雇主或用人單位支付的最低金額的勞動報酬。最低工資一般由一個國家或地區(qū)通過立法制定。在國外,除了政府可以制定最低工資之外,某些行業(yè)的組織也可以自行制定該行業(yè)的最低工資。為了使勞動者最基本的生活得到保障,我國各個地區(qū)根據(jù)自身的實際情況制定了最低工資標(biāo)準(zhǔn),并以法律的形式加以規(guī)范。而我國勞動法第四十八條明確規(guī)定,國家實行最低工資保障制度,用人單位支付給勞動者的工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。各地區(qū)在確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時一般考慮城鎮(zhèn)居民生活費用支出、職工個人繳納社會保險費、住房公積金、職工平均工資、失業(yè)率、經(jīng)濟(jì)
23、發(fā)展水平等因素,同時實行政府、工會、企業(yè)三方代表民主協(xié)商原則。國家勞動行政主管部門對全國最低工資制度實行統(tǒng)一管理。(二)法定福利對企業(yè)薪酬水平的影響員工福利通常可分為法定福利和自定福利,法定福利是指根據(jù)政府的政策法規(guī)要求,所有在國內(nèi)注冊的各類組織都必須向員工提供的福利,它是政府要求企業(yè)為雇員提供的一系列保障計劃,由企業(yè)和雇員分別按工資收入的一定比例繳納社會保障稅,其目的在于降低受到嚴(yán)重工傷或失業(yè)的工人陷入貧困的可能性,保障他們的被贍養(yǎng)人的生活,以及維持退休人員的收入水平。我國勞動合同法明確規(guī)定,企業(yè)必須給員工繳納的法定福利包括:養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險、工傷保險、生育保險和住房公積金(即“
24、五險一金”),除此之外,法定福利還包括法定休假、病假、產(chǎn)假、喪假、婚假、探親假等政府明文規(guī)定的福利制度以及安全保障福利、獨生子女獎勵等。法定福利讓企業(yè)“操作”的空間不大,區(qū)別在于基數(shù)的不同而已。法定福利是企業(yè)的責(zé)任和義務(wù),能給員工以基本的保障和規(guī)范的印象,但由于法定福利中的法定社會保險是根據(jù)工資基數(shù)的一定比例定期繳納的,當(dāng)企業(yè)支付給員工的薪酬水平越高時,企業(yè)所需繳納的法定保險也就越多,這就構(gòu)成了企業(yè)額外的工資負(fù)擔(dān)。因而,即使企業(yè)有實力提高員工的薪酬水平,但考慮到法定保險費用也相應(yīng)地隨之增加,企業(yè)往往會適當(dāng)?shù)亟档托匠晁降脑鲩L幅度,以彌補在法定保險方面的過高支出。(三)工資指導(dǎo)線制度對企業(yè)薪酬水
25、平的影響工資指導(dǎo)線制度是在社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下,國家對企業(yè)工資分配進(jìn)行宏觀調(diào)控的一種制度。其實施方式為,有關(guān)地區(qū)結(jié)合當(dāng)年國家對企業(yè)工資分配的總體調(diào)控目標(biāo),在綜合考慮本地區(qū)當(dāng)年經(jīng)濟(jì)增長、物價水平以及勞動力市場狀況等因素的基礎(chǔ)上,提出本地區(qū)當(dāng)年企業(yè)工資增長指導(dǎo)意見,企業(yè)根據(jù)國家的指導(dǎo)意見,在生產(chǎn)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)效益提高的基礎(chǔ)上,合理確定本企業(yè)當(dāng)年的工資增長率。工資指導(dǎo)線制度對于完善工資宏觀調(diào)控體系、引導(dǎo)企業(yè)工資適度增長、促進(jìn)勞動力市場均衡價格的逐步形成具有重要作用。工資指導(dǎo)線制度的實施并不是強制要求所有企業(yè)按照指導(dǎo)線的水平給職工增加工資,而是作為一種信號,反映整個社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展與勞動者工資增長的關(guān)系,也
26、是企業(yè)開展工資集體協(xié)商的重要依據(jù)。工資指導(dǎo)線制度的實施對于薪酬水平偏高、增長過快的壟斷行業(yè)和特殊行業(yè)具有一定的約束作用,如果這些特殊行業(yè)和壟斷行業(yè)完全根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營效益狀況制定薪酬水平,則這些行業(yè)的薪酬水平將會遠(yuǎn)高于當(dāng)?shù)氐钠骄?,這將會引起社會的不公和其他行業(yè)職工的不滿。薪酬水平及其外部競爭性的策略選擇雖然企業(yè)在確定薪酬水平的時候會受到來自外部勞動力市場和產(chǎn)品市場的雙重壓力,3021但是它們?nèi)匀淮嬖谝恍┻x擇余地。這個選擇余地的大小取決于組織所面臨的特定的競爭環(huán)境。當(dāng)存在較大選擇余地的情況下,企業(yè)需要做出的一個重要戰(zhàn)略性決策就是:到底是將薪酬水平定在高于市場平均薪酬水平之上,還是將其定在與市場
27、平均薪酬恰好相等或稍低一些的水平上。一般來說,企業(yè)在戰(zhàn)略目標(biāo)指引下,往往會根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和勞動力市場狀況制定薪酬水平及其外部競爭性策略??晒┢髽I(yè)選擇的薪酬水平及其外部競爭性策略主要有4種,分別為領(lǐng)先型策略、跟隨型策略、滯后型策略和混合型策略。(一)領(lǐng)先型薪酬策略領(lǐng)先型薪酬策略是指支付高于市場平均薪酬水平的策略。企業(yè)可以通過提高薪酬水平吸引和留住優(yōu)秀人才,提高員工的士氣和工作效率,但與此同時企業(yè)支付給員工的薪酬又會影響企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)的價格,從而降低其產(chǎn)品或服務(wù)的市場競爭力,影響企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。因而采用這種薪酬策略的企業(yè)應(yīng)具備以下特征:其大部分職位所需人才在勞動力市場上供給不足;企業(yè)產(chǎn)品的需求
28、彈性和品牌需求彈性較小;多為資本密集型產(chǎn)業(yè);產(chǎn)品投資回報率較高;市場競爭對手較少等。當(dāng)采用領(lǐng)先型薪酬策略時,企業(yè)需要確定究竟應(yīng)領(lǐng)先市場水平多少以及薪酬水平領(lǐng)先的實現(xiàn)方式。企業(yè)可以在每年年底調(diào)薪時考慮下一年度全年的市場薪酬水平變動趨勢,據(jù)此預(yù)測下年年底時的市場平均薪酬狀況并確定下一年全年的薪酬水平,從而確保企業(yè)的薪酬水平在全年中都能夠高于市場平均水平。假如企業(yè)的薪酬水平要比市場高出5%10%,則其薪酬水平的調(diào)整趨勢。水平企業(yè)5%-10%市場年初年底時間領(lǐng)先型薪酬策略的調(diào)整趨勢圖(二)跟隨型薪酬策略跟隨型薪酬策略也稱為市場匹配策略,是指根據(jù)市場平均薪酬水平來確定本企業(yè)的薪酬定位,即支付市場工資水平
29、的策略。跟隨型策略是最常采用的一種薪酬策略,尤其在一個成熟的產(chǎn)業(yè)中。采用這種薪酬策略的企業(yè)既希望確保自己的薪酬成本與產(chǎn)品競爭對手的成本保持基本一致,從而不至于在產(chǎn)品市場上陷入不利地位;同時又希望自己能夠保留一定的吸引與留住員工的能力,不至于在勞動力市場上輸給競爭對手,也不至于引起內(nèi)部員工的反感。因此,采取這種薪酬政策的企業(yè)面臨的風(fēng)險可能是最小的,它能夠吸引到足夠數(shù)量的員工為其工作,只不過在吸引那些非常優(yōu)秀的求職者方面沒有顯著的優(yōu)勢。采取市場跟隨薪酬策略的企業(yè)往往生產(chǎn)經(jīng)營特點不是很突出,不能或不愿負(fù)擔(dān)過高的薪酬成本。有時企業(yè)為了防止人才流失影響其市場競爭力,也不得不對薪酬水平作出一定的調(diào)整。但這
30、種調(diào)整在很多情況下是存在時滯的,企業(yè)往往是在一些優(yōu)秀的員工已經(jīng)離耶后才發(fā)現(xiàn)自己的薪酬水平已經(jīng)落后于市場。因此,這種力圖確保本企業(yè)薪酬水平與市場薪酬水平保持一致的企業(yè)必須堅持做好市場薪酬調(diào)查工作,以確保及時掌握行業(yè)和市場的碗切薪酬水平。假如企業(yè)所在行業(yè)和市場的薪酬水平年底上漲5%,企業(yè)也應(yīng)考慮將其薪酬水平上調(diào)5%,其薪酬水平的調(diào)整趨勢。薪酬水平市場企業(yè)年初年底時間跟隨型薪酬策略的調(diào)整趨勢圖。(三)滯后型薪酬策略滯后型薪酬策略是指將組織的薪酬水平更新至當(dāng)前的市場水平,然后按照低于市場薪酬水平的調(diào)整速度予以實施的薪酬政策,在市場上表現(xiàn)為企業(yè)的大多數(shù)職位的薪酬水平是低于市場平均水平的。采取滯后型薪酬策
31、略的企業(yè),大多處于競爭性的產(chǎn)品市場上,邊際利潤率比較低,成本承受能力很弱。受產(chǎn)品市場上較低的利潤率有所限制,沒有能力為員工提供高水平的薪酬,是企業(yè)實施滯后型薪酬策略的一個主要原因。當(dāng)然,也有一些企業(yè)并非沒有支付能力而是因為缺乏支付意愿而采用滯后型薪酬策略。滯后型薪酬策略在市場上表現(xiàn)為企業(yè)本組織的薪酬水平低于競爭對手或市場薪酬水平的策略。滯后型薪酬策略對于企業(yè)吸引高質(zhì)量員工是非常不利的,如果長期實施這種策略會造成員工流失率上升。不過,滯后型薪酬水平會削弱企業(yè)吸引和保留潛在員工的能力,但如果這種做法是以提高未來收益作為補償?shù)?,則反而有助于提高員工對企業(yè)的組織承諾度,培養(yǎng)他們的團(tuán)隊意識,并進(jìn)而改善績
32、效。此外,滯后型薪酬策略還可以通過與富有挑戰(zhàn)性崗位、理想的工作場所、良好的同事關(guān)系等其他因素的結(jié)合而得到適當(dāng)?shù)膹浹a。假如預(yù)計企業(yè)的薪酬水平年底將滯后于市場水平5%,則企業(yè)的薪酬水平調(diào)整趨勢。(四)混合型薪酬策略混合型薪酬策略是指組織在確定薪酬水平時,是根據(jù)職位或員工的類型或者總薪酬的不同組成部分來分別制定不同的薪酬決策,而不是對所有的職位或員工均采用相同薪酬定位的策略。通常情況下,企業(yè)會對一些核心職位族或核心員工采取領(lǐng)先型薪酬策略,而對于其他職位族或輔助員工多采用跟隨型或滯后型薪酬策略。此外,有些組織在不同的薪酬構(gòu)成部分之間實行不同的薪酬政策,比如在總薪酬水平方面處于高于市場平均水平的競爭性地
33、位,但在基本薪酬方面處于略低于市場平均水平的滯后性地位,同時在激勵性薪酬方面則提供高于市場平均水平的領(lǐng)先地位。假如以不同的職位族為例來描述混合型薪酬策略,則企業(yè)的薪酬水平調(diào)整趨勢。薪酬水平及其外部競爭性的作用薪酬水平及其外部競爭性的重要作用主要體現(xiàn)在以下3個方面。1、吸引、留住和激勵員工薪酬水平的高低在吸引、留住和激勵員工方面發(fā)揮著非常重要的作用,如果企業(yè)支付給員工的薪酬水平過低,企業(yè)將很難招募到合適的員工,而且過低的薪酬水平還會造成員工忠誠度的下降,員工流失率上升。相反地,如果企業(yè)支付員工的薪酬水平比較高,則一方面企業(yè)可以很方便地招募到自己所需要的人員;另一方面還有利于員工流動率的下降,這對
34、于企業(yè)保持自身在產(chǎn)品和服務(wù)市場上的競爭優(yōu)勢是十分有利的。另外,較高的薪酬水平還有利于防止員工的機會主義行為,激勵員工努力工作,同時降低企業(yè)的監(jiān)督管理費用。2、控制勞動力成本薪酬水平的高低和企業(yè)的總成本支出的多少密切相關(guān),尤其是在一些勞動密集型的行業(yè)和以低成本作為競爭手段的企業(yè)中。事實上,在其他條件一定的情況下,薪酬水平越高企業(yè)的勞動力成本就會越高;而相對于競爭對手的薪酬水平越高,則提供相同或類似產(chǎn)品、服務(wù)的相對成本也就越高。而較高的產(chǎn)品成本會導(dǎo)致較高的產(chǎn)品定價。在產(chǎn)品差異不大的情況下,消費者自然會選擇較為便宜的產(chǎn)品。在今天大多數(shù)產(chǎn)品和服務(wù)市場處于買方市場的情況下,消費者對產(chǎn)品和服務(wù)的價格是比較
35、敏感的,企業(yè)必須要控制勞動力成本以減少產(chǎn)品和服務(wù)價格的波動對消費者的影響。3、塑造企業(yè)形象薪酬水平的高低不僅體現(xiàn)了企業(yè)在特定勞動力市場上的相應(yīng)定位,同時也彰顯了企業(yè)的支付能力以及對于人力資源的態(tài)度。支付較高薪酬的企業(yè)不僅有利于樹立在勞動力市場上的良好形象,而且有利于企業(yè)在產(chǎn)品或服務(wù)市場上的競爭。因為企業(yè)的薪酬支付能力能夠增強消費者對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的信心,從而在消費者心目中造成一種產(chǎn)品差異化的感知,起到鼓勵消費者購買的作用。另外,一個國家和地區(qū)政策法規(guī)對企業(yè)的最低薪酬水平有明文規(guī)定,如果企業(yè)在確定員工薪酬水平時無視這些政策法規(guī),不僅會影響到企業(yè)自身經(jīng)營的規(guī)范性和合法性,也會造成極為惡劣的社會
36、和市場影響,使企業(yè)形象受損。薪酬調(diào)查的目的對大多數(shù)企業(yè)而言,特定職位的薪酬水平都是在直接或間接進(jìn)行薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的。雖然薪酬調(diào)查只是確定企業(yè)基準(zhǔn)職位的薪酬水平,但其他職位的薪酬水平都是可以根據(jù)基準(zhǔn)職位的相對價值加以確定的。開展薪酬調(diào)查對于企業(yè)了解和掌握競爭對手的薪酬制度、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬水平以及薪酬的支付情況,及時調(diào)整自己的薪酬策略和薪酬戰(zhàn)略,實現(xiàn)效率、公平、合法的薪酬管理目標(biāo)等,都具有重要的促進(jìn)作用。概括起來,企業(yè)希望通過薪酬調(diào)查達(dá)到以下幾個方面的目的。1、調(diào)整薪酬水平在市場競爭的條件下,大多數(shù)企業(yè)都會定期調(diào)整自己的薪酬水平,而調(diào)整的依據(jù)一般包括社會消費水平和生活成本變動、員工的績效改善
37、、企業(yè)的經(jīng)營狀況與支付能力變化、競爭對手的薪酬水平調(diào)整等。特別是當(dāng)企業(yè)預(yù)感到競爭對手的薪酬水平有所變化和調(diào)整時,企業(yè)尤其需要通過薪酬調(diào)查來全面了解競爭對手的薪酬變化情況,并有針對性地制定自己的薪酬調(diào)整對策,以避免在勞動力市場的競爭中處于不利地位。2、優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)隨著企業(yè)競爭環(huán)境的變化,越來越多的企業(yè)在薪酬管理方面已經(jīng)開始從對內(nèi)部一致性地強調(diào)轉(zhuǎn)移到對外部競爭性的重視,而過去,企業(yè)比較重視內(nèi)部職位評價,主要根據(jù)內(nèi)部職位評價的結(jié)果來確定不同職位之間的薪酬差距。企業(yè)進(jìn)行外部薪酬調(diào)查的作用主要在于為企業(yè)總體薪酬水平的確定提供參考依據(jù),它對企業(yè)內(nèi)部不同職位之間的薪酬差距并沒有太大的影響?,F(xiàn)如今,許多企業(yè)利
38、用薪酬調(diào)查來評價自身所做的職位評價的有效性。假如企業(yè)根據(jù)職位評價的結(jié)果將兩種職位放入同一薪酬等級,而市場薪酬調(diào)查的結(jié)果卻顯示這兩種職位之間存在較明顯的薪酬差距,那么企業(yè)就會對自己的職位評價過程進(jìn)行重新檢查或者單獨設(shè)立一個新的薪酬等級。同時,隨著更多企業(yè)逐漸從以職位為基礎(chǔ)的薪酬體系向以人為基礎(chǔ)的薪酬體系轉(zhuǎn)移,企業(yè)就會更加依賴于市場薪酬調(diào)查,以控制其薪酬水平,優(yōu)化其薪酬結(jié)構(gòu),確保企業(yè)的薪酬制度對外具有更強的競爭性。3、估計競爭對手的勞動力成本面對產(chǎn)品市場的激烈競爭,許多企業(yè)都將勞動力成本作為克敵制勝的一個重要手段。特別對那些競爭壓力比較大的企業(yè)來說,比如零售業(yè)、汽車或特殊鋼產(chǎn)品制造業(yè)的企業(yè)等勞動力
39、成本是決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的一個很重要的方面。因此,這些企業(yè)都會高度關(guān)注競爭對手的勞動力成本開支狀況,通過薪酬調(diào)查獲取競爭對手企業(yè)的薪酬數(shù)據(jù)和資料,并把這些數(shù)據(jù)和資料進(jìn)行匯總分析,估計競爭對手的勞動力成本,從而維系企業(yè)自身薪酬水平的競爭地位,既不能因為薪酬水平太低而失去優(yōu)秀的員工,也不能因為薪酬水平過高而影響企業(yè)產(chǎn)品的競爭性。4、掌握薪酬管理實踐的最新發(fā)展和變化趨勢由于薪酬調(diào)查所收集的信息不僅包括基本薪酬、獎金、福利、長期激勵、休假等信息,也包括加班時間、各種薪酬計劃、員工流動率、加薪頻率等信息,因此,實施調(diào)查的企業(yè)可以借此了解某些新興的薪酬管理實踐在企業(yè)界的流行情況,并幫助企業(yè)判斷,自己是否有必
40、要實施某種新的薪酬管理實踐。比如寬帶薪酬設(shè)計就是一種比較新的薪酬管理實踐,企業(yè)可以通過薪酬調(diào)查了解寬帶薪酬模式的實施現(xiàn)狀、實施效果及實施條件,分析判斷自己是否也應(yīng)該采用這種新的薪酬模式等。根據(jù)薪酬曲線確定薪酬水平對薪酬水平除了根據(jù)市場薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)確定之外,還可以根據(jù)薪酬曲線來確定。企業(yè)的工作崗位通??梢苑譃橐话銔徫缓吞厥鈲徫?,一般崗位的薪酬水平(工資率)可由薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)得到,而特殊崗位的薪酬水平則需要借助于薪酬曲線得到。確定薪酬曲線的具體做法是,以職位評價數(shù)據(jù)為橫軸、以薪酬的市場調(diào)查數(shù)據(jù)為縱軸建立平面直角坐標(biāo)系,在坐標(biāo)系中標(biāo)出各種崗位的職位評價與市場調(diào)查數(shù)據(jù),用最簡潔的直線將這些散點連接起來,
41、即得到一條薪酬曲線。企業(yè)也可以將所有崗位的薪酬水平完全按照薪酬曲線來確定,這樣就把市場調(diào)查的外部信息與職位評價的內(nèi)部信息結(jié)合了起來,充分考慮了薪酬制度的內(nèi)部公平性。具體做法就是,在得出薪酬曲線及其方程式之后,將所有崗位(包括一般崗位和特殊崗位)的職位評價得分代入薪酬曲線,即可計算得出各個崗位的薪酬水平。幫助員工明確工作目標(biāo)當(dāng)代管理大師肯布蘭查德(KennethBlanchard)在其著作一分鐘經(jīng)理中指出,“在相當(dāng)多的企業(yè)里,員工其實并不知道經(jīng)理或者企業(yè)對自己的期望,所以在工作時經(jīng)常出現(xiàn)職業(yè)偏好病,即做了過多經(jīng)理沒有期望他們做的事,而在經(jīng)理期望他們有成績的領(lǐng)域里卻沒有建樹。造成這樣的情況,完全是
42、由于經(jīng)理沒有為員工做好目標(biāo)設(shè)定,或者沒有把目標(biāo)設(shè)定清晰地傳遞給員工?!边@個觀點指明了員工績效管理的一個長期為人忽視的問題在許多情況下,員工的低效業(yè)績,并不是因為員工的低能力或低積極性,而是因為目標(biāo)的不明確性。而績效體系是整個薪酬體系的基礎(chǔ),如果沒有解決好這個問題,薪酬體系的合理性與公平性必然會受到挑戰(zhàn)。精于管理的諾基亞早就看到這個問題,其解決方案甚至比肯布當(dāng)查德的解決方案更具有前瞻性和戰(zhàn)略性。肯布蘭查德指出,解決這個問題的辦法是“一分鐘目標(biāo)確定”,讓經(jīng)理向員工清晰地表達(dá)他對員工的工作期望。而諾基亞則認(rèn)為,不但要對每一個員工的工作目標(biāo),更要對員工的發(fā)展方向進(jìn)行明確的界定與有效的溝通。只有這樣,員
43、工才能在完成眼前工作目標(biāo)的基礎(chǔ)上,與企業(yè)的發(fā)展保持同步,才能在企業(yè)成長的同時,找到自己更大的發(fā)展空間。而且諾基亞提倡,在這個目標(biāo)確定的過程中,員工才是主動角色,而經(jīng)理則應(yīng)該從旁引導(dǎo)。為了達(dá)到這個目標(biāo),諾基亞啟動了一個名為IIP(investinpeople,人力投資)的項目:每年要和員工完成2次高質(zhì)量的交談,一方面要對員工的業(yè)務(wù)表現(xiàn)進(jìn)行評估;另一方面還要幫助員工認(rèn)識自己的潛力,告訴他們特長在哪里,應(yīng)該達(dá)到怎樣的水平,以及某一個崗位所需要的技能和應(yīng)接受的培訓(xùn)。通過IPP項目.員工可以清晰地感覺到,諾基亞是希望員工獲得高績效而拿到高薪酬的.并且不遺余力地幫助員工達(dá)到這個目標(biāo)。這就為整個薪酬體系打下
44、了良好的基礎(chǔ)。薪酬管理的流程企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)能否正常運行和發(fā)揮正常功能,在很大程度上取決于企業(yè)薪酬管理的流程是否科學(xué)、有效。雖然不同企業(yè)的薪酬管理流程會受到多種因素的影響,比如企業(yè)經(jīng)營性質(zhì)、業(yè)務(wù)規(guī)模、戰(zhàn)略愿景以及員工的技術(shù)和能力狀況等,但我們?nèi)匀豢梢詺w納出多數(shù)情況企業(yè)薪酬管理的決策過程以及政策導(dǎo)向。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的薪酬管理立足于企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略。以勞動力市場為依據(jù),在考慮到員工所承擔(dān)的職位本身的價值及其任職資格條件要求的基礎(chǔ)上,結(jié)合對團(tuán)隊和個人的績效評價,才能最終形成企業(yè)的薪酬管理系統(tǒng)。企業(yè)的薪酬管理流程圍繞四條主線展開,這四條主線分別是:薪酬的內(nèi)部一致性、薪酬的外部
45、競爭性、員工的貢獻(xiàn)、薪酬管理過程的公平性。這四條主線既是構(gòu)建薪酬體系的基石,也是指導(dǎo)薪酬管理達(dá)到既定目標(biāo)的行動綱領(lǐng),是一個企業(yè)薪酬管理過程中必須達(dá)到的4個方面的要求。工資分配理論(一)按勞分配理論馬克思在研究社會主義個人消費品的分配問題時,提出社會主義個人消費品分配應(yīng)實行按勞分配的思想,并創(chuàng)立了按勞分配學(xué)說。馬克思按勞分配理論的精華在于它從社會生產(chǎn)條件的分配入手去探索產(chǎn)品分配方式,從根本上否定了不勞而獲的剝削分配制度。并從勞動者成為生產(chǎn)過程的主體出發(fā),確立了以勞動為依據(jù)的分配關(guān)系。該理論還提出按勞分配過程中既要反對剝削,也反對平均主義。馬克思確立的按勞分配原則具有實施范圍的全社會統(tǒng)一性、按勞分
46、配的社會直接性、分配形式的實物性以及勞動時間作為消費品分配依據(jù)的唯一性等特征。與計劃經(jīng)濟(jì)相比,在市場經(jīng)濟(jì)條件下,等量勞動要求獲得等量報酬這一按勞分配的基本內(nèi)涵未變,所改變的只是實現(xiàn)按勞分配的形式和途徑。具體表現(xiàn)在兩個方面:一是按勞分配市場化,即由勞動力市場形成的勞動力價格的轉(zhuǎn)化形式工資,是勞動者與企業(yè)在市場上通過雙向選擇簽訂勞動合同的基礎(chǔ),因而是實現(xiàn)按勞分配的前提條件和方式;二是按勞分配企業(yè)化,即等量勞動得到等量報酬的原則只能在一個公有企業(yè)的范圍內(nèi)實現(xiàn),不同企業(yè)的勞動者消耗同量勞動,其報酬不一定相等。也就是說,按勞分配的平等與商品交換的平等結(jié)合后,市場競爭會影響按勞分配實現(xiàn)的方式和程度,但若不
47、與大私有制相結(jié)合,其本身無法帶來兩極分化,妨礙共同富裕。我國自改革開放以來,在個人收入分配方面也進(jìn)行了不斷的深化改革,黨的十三大報告提出了社會主義初級階段的理論,在分配領(lǐng)域堅持“以按勞分配為主體、其他分配方式為補充”,之后又提出了“依法保護(hù)法人和居民的一切合法收入和財產(chǎn)、鼓勵城鄉(xiāng)居民儲蓄和投資,允許屬于個人的資本等生產(chǎn)要素參與收益分配”,黨的十五大報告提出要堅持按勞分配為主體,多種分配方式并存的制度,“把按勞分配與按生產(chǎn)要素分配結(jié)合起來”,“允許并鼓威資本、技術(shù)等生產(chǎn)要素參與收益分配”,“堅持效率優(yōu)先,兼顧公平”。黨的十八大報告則進(jìn)步指出,“勞動報酬增長和勞動生產(chǎn)率提高同步”,“初次分配和再分
48、配都要兼顧效率和公平,再分配更加注重公平”,“完善勞動、資本、技術(shù)、管理等要素按貢獻(xiàn)參與分配的初次分配機制”,“推行企業(yè)工資集體協(xié)商制度,保護(hù)勞動所得”(二)分享經(jīng)濟(jì)理論美國麻省理工學(xué)院經(jīng)濟(jì)學(xué)教授馬丁魏茨曼在其1984年所著的分享經(jīng)濟(jì)一書中,提出了分享經(jīng)濟(jì)理論。所謂分享經(jīng)濟(jì),是一種勞動的邊際成本小于勞動的平均成本的經(jīng)濟(jì)。威茨曼認(rèn)為,資本主義滯脹的根本原因在于資本主義現(xiàn)存工資制度的不合理。在工資制經(jīng)濟(jì)中,全部利潤被資本所有者拿走,工資與企業(yè)的經(jīng)營狀況無關(guān),而與某些外在因素相聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)濟(jì)運行健康時,固定工資制可作為一種調(diào)節(jié)手段,刺激勞動力的有效轉(zhuǎn)移,自動把勞動力從邊際價值低的地方轉(zhuǎn)移到高的地方,從
49、而成為在各種不同職業(yè)需求間合理配置勞動力的理想工具。然而,一旦經(jīng)濟(jì)狀況不景氣,隨著社會總需求的萎縮,由于工資是固定的,廠商出于利潤最大化的考慮,只能維持產(chǎn)品的既定價格并通過裁員降低成本,以便保持勞動成本與勞動收益的平衡。而這種決策勢必引發(fā)資本主義社會的普遍失業(yè),并反過來加深了需求不足,進(jìn)一步惡化經(jīng)濟(jì)運行,最終導(dǎo)致滯脹。為此,我們要選擇一種具有自動抵制失業(yè)和通貨膨脹功能的報酬機制,即工人的工資與某種能恰當(dāng)反映廠商經(jīng)營的指數(shù)相聯(lián)系。魏茨曼提出的分享經(jīng)濟(jì)旨在提高工資的可浮動程度,與傳統(tǒng)的工資制度相比,利潤分享制下的工資水平會隨市場條件的變化而變化。工資水平如能隨經(jīng)濟(jì)周期的循環(huán)而波動,則就業(yè)規(guī)模的變化
50、幅度就會縮小,經(jīng)濟(jì)衰退期的失業(yè)水平就會下降。在分享經(jīng)濟(jì)中,企業(yè)的勞動成本與企業(yè)的產(chǎn)品價格直接掛鉤,任何價格變動都能自動地反饋給勞動成本,因此,分享經(jīng)濟(jì)總是有較少提高價格和較多降低工資的傾向,及內(nèi)在的反通貨膨脹的傾向。在固定工資制條件下,工資報酬與企業(yè)的人數(shù)無關(guān),勞動的平均成本始終等守勞動的邊際成本,企業(yè)會因雇用一單位勞動所追加的勞動成本等于追加收入而放棄擴大雇員人數(shù)。在分享制條件下,每增加一個工人,其他工人的收入就會稍微下降一點。增加的工人使勞動的邊際成本下降,且低于勞動的平均成本,企業(yè)追加一小時勞動所帶來的收入增加總是大于追加的成本,所以,當(dāng)勞動力市場上有剩余勞動力時,企業(yè)就會選擇擴大生產(chǎn)。
51、正因如此,分享經(jīng)濟(jì)必然具有擴大就業(yè)和增加生產(chǎn)的傾向。中國學(xué)者李炳炎教授結(jié)合我國社會主義制度和企業(yè)發(fā)展實際,提出了社會主義分享經(jīng)濟(jì)理論。該理論提出工資不進(jìn)入成本、用凈收入分成制取代工資制的觀點,社會主義的商品價值主要由社會主義生產(chǎn)成本和凈收入構(gòu)成,凈收入可劃分為國家收入、企業(yè)收入和個人收入三部分。凈收入分成制是在社會主義公有制及按勞分配條件下對新創(chuàng)造價值的分享,它可以使國家、企業(yè)和職工三者結(jié)成利益共同體,在追求共同利益的動力驅(qū)使下,實現(xiàn)國家、企業(yè)和個人三者之間真正意義上的利益分享。社會主義分享經(jīng)濟(jì)理論所主張的凈收入分成制因依據(jù)按勞分配原則,工人的報酬直接與自己的勞動量和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相聯(lián)系,多勞
52、多得,少勞少得,不會出現(xiàn)分配過程中工人收入與企業(yè)效益呈反向變動的情況。而且不論在經(jīng)濟(jì)繁榮還是經(jīng)濟(jì)衰退時,這一理論都能起到保護(hù)勞動者利益、調(diào)動勞動者積極性的作用。魏茨曼和李炳炎的分享經(jīng)濟(jì)理論都是從微觀的企業(yè)行為出發(fā),從分配問題入手,希望通過建立一種新的利益共享制度來消除傳統(tǒng)體制中的利益矛盾,以解決經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力不足的問題。不過,魏茨曼的分享經(jīng)濟(jì)理論主張應(yīng)通過可變的收入和穩(wěn)定的就業(yè)來發(fā)揮作用,通過降低單個工人收入來保持廠商收益,從而打消廠商裁員的意愿,保持就業(yè)率。而李炳炎的分享經(jīng)濟(jì)理論則認(rèn)為,中國的充分就業(yè)不全是通過市場機制來實現(xiàn),勞動報酬制度難以對企業(yè)就業(yè)量起作用,凈收入分成制不能引致就業(yè)量的變化
53、,而只能通過真正實現(xiàn)按勞分配來調(diào)節(jié)個人勞動收入的變化。(三)全面薪酬理論全面薪酬主要包括兩部分:外在薪酬和內(nèi)在薪酬。外在薪酬是員工為組織工作所獲得的外部收益,包括經(jīng)濟(jì)性薪酬和非經(jīng)濟(jì)性薪酬。經(jīng)濟(jì)性薪酬就是傳統(tǒng)薪酬的內(nèi)涵,比如基本工資、獎金等短期激勵:股票期權(quán)、利潤分享等長期激勵:退休金、醫(yī)療保險以及公司支付的其他各種形式的福利等非經(jīng)濟(jì)性薪酬主要指工作環(huán)境與組織環(huán)境,為員工提供的培訓(xùn)學(xué)習(xí)等發(fā)展機會,組織管理與組織文化以及組織發(fā)展帶來的機會和前景等。內(nèi)在薪酬對員工而言是內(nèi)在地心理收益,主要表現(xiàn)為社會和心理方面的回報。根據(jù)工作特征理論,工作本身就是工作報酬,員工在工作特性、工作意義、工作多樣性、工作決
54、定權(quán)和反饋等方面都得到滿足時,員工的心理狀態(tài)就會得到改善,從而對組織承諾增強。如參與決策所獲得的歸屬感與責(zé)任感、挑戰(zhàn)性工作所帶來的成就感、領(lǐng)導(dǎo)或主管的贊美與肯定所帶來的榮譽感等將會有不同程度的增強,而這些又能夠長時間給員工帶來激勵和工作滿足感。外在薪酬與內(nèi)在薪酬具有各自不同的激勵功能,它們相互聯(lián)系,互為補充,共同構(gòu)成完整的全面薪酬體系。美國的薪酬協(xié)會也十分重視、強調(diào)“全面薪酬”,甚至將其名稱改為“全面薪酬協(xié)會”。它將全面薪酬定義為:所有能夠吸引、保留、激勵員工的可行方案,它包含使員工從雇傭關(guān)系中感知到價值的所有東西。2006年它又將全面薪酬進(jìn)一步歸納為5個部分:貨幣報酬、福利工作生活、績效管理
55、及認(rèn)可獎勵、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)機會。美國康東爾大學(xué)教授喬治米爾科維奇和紐約州立大學(xué)教授杰里紐曼(2002)則指出:全面薪酬體系主要由薪酬(工資、傭金、獎金)、福利、社會交往、保障、地位和認(rèn)可、工作多樣性、工作任務(wù)、工作重要性、權(quán)利和控制、晉升、反饋、工作條件、發(fā)展機會、授權(quán)等因素構(gòu)成?;谌嫘匠甑睦砟睿F(xiàn)代薪酬管理已不是簡單地對員工貢獻(xiàn)的承認(rèn)和回報,它是企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和價值觀轉(zhuǎn)化的具體行動方案。它突破了“金錢”與物質(zhì)的范疇,間接收入和一些非經(jīng)濟(jì)性報酬在薪酬設(shè)計中的地位越來越重要?,F(xiàn)代薪酬管理主要是通過全面薪酬管理來體現(xiàn)的,全面薪酬管理適應(yīng)了現(xiàn)有員工的工作理念和追求。全面薪酬管理體系要求企業(yè)構(gòu)建將以
56、工作為中心和以人為中心相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu);設(shè)計以人的全面發(fā)展為中心的職業(yè)生涯發(fā)展計劃;把受教育、培訓(xùn)作為一種報酬手段,構(gòu)建基于終身教育理念的員工培訓(xùn)體系;完善獎勵機制,細(xì)化內(nèi)在薪酬措施。薪酬運用理論(一)薪酬激勵理論激勵(motivation)是指組織通過設(shè)計適當(dāng)?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和懲罰性措施,借助信息溝通來激發(fā)、引導(dǎo)、保持和規(guī)范組織成員的行為,以有效地實現(xiàn)組織及其成員個人目標(biāo)的系統(tǒng)性活動。激勵的目的在于激發(fā)人的正確行為動機,調(diào)動人的工作積極性和創(chuàng)造性。美國管理學(xué)家貝雷爾森(Berelson)和斯坦尼爾(Steiner)認(rèn)為,一切內(nèi)心要爭取的條件、希望、愿望、動力都構(gòu)成了
57、對人的激勵,它是人類活動的一種內(nèi)心狀態(tài)。人的一切行動都是由某種動機引起的,動機是一種精神狀態(tài),它對人的行動起激發(fā)、推動、加強的作用。激勵水平越高,完成目標(biāo)的努力程度和滿意度也越強,工作效能就越高;反之,激勵水平越低,則缺乏完成組織目標(biāo)的動機,工作效率也就越低。一個有效的激勵手段必然是符合人的心理和行為活動規(guī)律的。人的行為由動機支配.而動機則是由需要所引起。人受到刺激產(chǎn)生需要,需要引起心理緊張,成為尋找目標(biāo)以滿足需要的驅(qū)動力,由此激發(fā)了動機。由此可見,從需要入手來探求激勵,是符合人類行為規(guī)律的。人的行為的這種規(guī)律性可用表示。需求動機行為需求得到滿足的需求人的行為形成過程薪酬激勵理論是對如何滿足人
58、們的各種需要、調(diào)動人的積極性的原則和方法的概括總結(jié),240基礎(chǔ)1主要包括內(nèi)容型激勵理論、過程型激勵理論和行為改造型激勵理論。內(nèi)容型激勵理論主要是對于人的“需要”的研究,回答了以什么為基礎(chǔ)或根據(jù)什么才能激發(fā)調(diào)動起員工工作積極性的問題,代表性理論包括馬斯洛的需求層次理論、愛爾德佛的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論和麥克利蘭的成就需要理論等。過程型激勵理論著重探討激勵的心理過程以及行為的指向和選擇,說明行為是怎樣產(chǎn)生、怎樣向一定方向發(fā)展、怎樣保持下去以及何時結(jié)束的整個過程,代表理論主要包括目標(biāo)設(shè)置理論、期望理論和公平理論。行為改造型激勵理論注重研究個體外在的行為表現(xiàn),強調(diào)人的行為結(jié)果對其后續(xù)行為的影
59、響作用,代表性理論有強化理論和挫折理論(二)委托代理理論委托一代理理論(principal-agenttheory)是20世紀(jì)30年代,美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家伯利和米恩斯(BerleandMeans)因為洞悉企業(yè)所有者兼具經(jīng)營者的做法存在著極大的弊端,而提出的理論。該理論倡導(dǎo)所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,企業(yè)所有者保留剩余索取權(quán),而將經(jīng)營權(quán)利讓渡。委托代理理論現(xiàn)已成為現(xiàn)代公司治理的邏輯起點,同時也是企業(yè)高層管理者和核心員工薪酬設(shè)計的理論基礎(chǔ)。委托一代理理論認(rèn)為,在任何委托一代理關(guān)系當(dāng)中都存在代理風(fēng)險。委托代理關(guān)系和剩余索取權(quán)問題的產(chǎn)生與發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展過程是一致的。企業(yè)發(fā)展的最初階段為業(yè)主制階段,此時無委托一代理
60、問題和剩余索取權(quán)問題。當(dāng)合伙制的企業(yè)制度取代了業(yè)主制的企業(yè)制度時,就出現(xiàn)了局部委托一代理問題和局部剩余索取權(quán)問題。在公司制企業(yè)階段,出現(xiàn)了委托一代理問題和剩余索取權(quán)問題。委托代理理論是建立在非對稱信息博弈論的基礎(chǔ)上的。非對稱信息(asymmetricinfor-mation)指的是某些參與人擁有但另一些參與人不擁有的信息。信息的不對稱性容易引發(fā)代理問題出現(xiàn),代理人為風(fēng)險規(guī)避型時,代理人為了自身效益的最大化可能會做出損害委托人利益的行為。解決委托一代理問題主要采取兩類方法:一類是采用利潤分享式的激勵機制,其中最常用的激勵手段有股票期權(quán)、績效股、股票增值權(quán)、虛擬股權(quán)獎勵等;另一類是通過市場或其他外
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