項目質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會

1、第 PAGE12 頁 共 NUMPAGES12 頁工程質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會工程質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會篇1無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的方案必定可以幫助我們更快更有效確實定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了方案，就有了明確的奮斗目的，詳細的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進展，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上形成了對工作的要求，對方案施行者的約束和催促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，方案又反過來成了指導(dǎo)

2、和推開工作前進的動力。總之，搞好工作方案，是建立部門正常工作秩序，進步工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對于我們的工作，都有非常重要的意義。為進步工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進展匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格方案管理有效的加快了工作進度。作為一個優(yōu)秀的工程經(jīng)理必須具備一定的管理才能、工作才能及執(zhí)行才能，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的才能，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原那么。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目的。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)

3、的問題，但這是保障工作的最根本的職責(zé)。細細回憶講授課上講的全面工程流程，以模塊化的工程方式來做，找到正確的方法，以量化工具來標準、標準化的實現(xiàn)工程化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識，還要有解決突發(fā)性事件的才能，最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個

4、人都有施展才能的時機，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高程度、力量雄厚、構(gòu)造合理的人才隊伍，再加上使用得當(dāng)，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。我個人認為工程管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著論系統(tǒng)工程一書的詳細化代表，今后還要繼續(xù)汲取各方面優(yōu)秀成果，為實際工作奠定良好根底。工程質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會篇2第一，要認清形勢。我覺得任何事情一定要在認清形勢的根底上再開場考慮如何方案，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開場，_總就強調(diào)過，我們不應(yīng)該把這個工程當(dāng)成還是課堂的工程，完成教師的硬性要求，而是一個真正的公司的工程。這樣我們就可以考慮到時間方面的限

5、制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢，而在需求上與甲方PM交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該工程而又到達甲方PM要求的工程方案，然后與甲方PM進展商榷，在與甲方PM分析p 了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方PM滿意，而我們自己又認為能完成得比擬好的需求。第二，相信團隊合作才可能把工程做到最好。從整個工程的過程來看，團隊合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)視。只有做好這四項才算是一個好的合作團隊。首先，團隊合作最根本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人理解你的想法，因為每個人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏向，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進展的更順利。

6、我們公司內(nèi)部的溝通是比擬隨意的，因為大家都比擬熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個工程的進展中很重要的又比擬正式的溝通就是與甲方PM的溝通，完成這個工程其實也是與甲方的合作的過程，因為甲方PM是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通才能是很強的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做教師給我們的作業(yè)工程所沒有的但卻是很重要的。我們其實也很感謝甲方PM，他很認真負責(zé)地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時，他都會指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實在的知識。其次，團隊合作的關(guān)

7、鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的根底上進展分工，分工要明確，落實到每個人。由于這個工程時間的限制和語言的不熟，這個工程必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比方我們這個工程中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做，讓他們在規(guī)定的時間里進展鉆研努力，才能到達最好的效果。我們組在這方面做的比擬好，蘇總在我們工程提出時，就根據(jù)各人的才能和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方PM定好下階段的提交物后，都是仔細地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因為我們組是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務(wù)就不會造成

8、組員的不滿了。再其次，團隊合作中協(xié)作是必不可少的。在工程組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨工作的同時去配合其別人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是互相之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以進步各個任務(wù)進展的速度，也利于對工程中別的模塊的理解。由于我們組的成員都是比擬熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯的，比方某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節(jié)省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。而且雖然我們進展了明確的分工，但畢竟是一個工程，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時候，都會進展討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后，工程經(jīng)理的監(jiān)視是必不可

9、少的。一個團隊中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，工程經(jīng)理就要對這些人進展催促和提出合理的建議。通過監(jiān)視理解工程的進展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資利用情況，以保證工程的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種.種情況，蘇總還是進展了嚴格的監(jiān)視，我們每人都是按照蘇總給我們的方案提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會進展審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方PM，因此甲方PM一直對我們的提交物比擬滿意，這與蘇總的努力是分不開的。第三，要詳細制定方案，并嚴格按照方案來執(zhí)行。這次的工程周期很短，因此方案就顯得格外的重要，只有進展詳細的方案，我們才有緊迫感，并要

10、求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。比照去年的軟件工程課，那個工程與這個工程的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個方案，也沒有按照那個方案來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因為有的是時間，這樣越來越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個工程一開場就讓人有很強的緊迫感，方案幾乎是細到天的，我們每人組員都要在周報中詳細匯報這周中每天做了什么的，PM通過周報來很好地管理進度，當(dāng)然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的。到最后我們的工程如期完成了，而且結(jié)果是比擬讓人滿意的，這樣的結(jié)果比照去年的就會讓我以后在做別的事的時候，更加自覺地詳細做方案并嚴格按

11、照方案執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪反感，感覺對不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細的方案并認真執(zhí)行的話，每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是安康的生活方式。雖然通過這門課，我的經(jīng)歷更佳豐富了，個人編程才能，溝通才能等都有了一定進步，但是我也感覺到了自己的諸多缺乏，比方我的溝通才能還有待進步，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并進步溝通才能。還有缺乏就是工程期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給PM，然后等下一個任務(wù)，而自己卻沒有更

12、加用心地去考慮如何把整個工程做的更好，或許是因為我不是PM的緣故吧，在以后的工程中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與工程。工程質(zhì)量管理培訓(xùn)心得體會篇3本人做工程經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間，感到做這個工作最要緊的就是要學(xué)會與工程干系人的溝通，工程經(jīng)理最忌諱的就是完美傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進度，結(jié)果得不到指導(dǎo)和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個工程經(jīng)理，目前已經(jīng)可以帶著20人左右的團隊，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。下面是我的一點體會：作為工程經(jīng)理我們每天都要面對的工程干系人有指導(dǎo)、組員和客戶。和這些

13、人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原那么，溝通原那么說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個原那么是規(guī)定信息的流動方式，是推還是拉。推式溝通就是工程經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過 、郵件還是書面方式，保證將信息傳到達每個人，這種情況合適小工程;拉式溝通意思就是工程經(jīng)理利用OA的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對方需要什么信息就自己去查，這個方法適用比擬大型的工程。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問，兩天認真聽了全面工程化管理這門課，_教授從五大類分別給我們詳細講述了全面工程

14、化管理根底思想、成功工程的必備條件、全面工程化、工程化管理和全面、工程化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面工程化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。教師講工程的標準化時，重點說明了要重視根本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大進步工作質(zhì)量，任何標準的根底都很重要。還有工程經(jīng)理的選

15、擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作才能等，這一點我在工作中深有體會。無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的方案必定可以幫助我們更快更有效確實定行動方向，從而能到達事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了方案，就有了明確的奮斗目的，詳細的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)發(fā)動工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進展，防止失誤。方案一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對方案施行者的約束和催促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，方案又反過來成了指導(dǎo)和推開工作前進的動力?？傊?/p>

16、好工作方案，是建立部門正常工作秩序，進步工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作方案，對于我們的工作，都有非常重要的意義。為進步工作效率，我們還編制了相關(guān)工作方案進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進展匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格方案管理有效的加快了工作進度。作為一個優(yōu)秀的工程經(jīng)理必須具備一定的管理才能、工作才能及執(zhí)行才能，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的才能和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氣氛和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原那么。才能+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的

17、實現(xiàn)工作成功的目的。就在今年7月初，我們在申報新建工程立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建工程的立項批準就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責(zé)人及時進展了有效的溝通，詳細說明了該工程的原由，最后得到了經(jīng)辦負責(zé)人的認可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最根本的職責(zé)。我深深能體會到教師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深化體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。細細回憶教師講的全面工程總流程，應(yīng)模塊化的以工程包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來標準、標準化的實現(xiàn)工程化管理。掌握正確的方

18、法，用正確的方法做正確的事情。我在公司負責(zé)加氣站工程工程的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在工程報建上就必需要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的互相關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是如今必須進展的，哪些是可以同時進展的，也就是教師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更明晰了。同時為了更清楚的理解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建立工程及報建流程圖，有了這些報建流程的標準模板，我們就有了參考目的，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了教師講的管理的本質(zhì)精華后，我更深化的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和效勞意識，還要有解決突發(fā)性事件的才能，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最